《建筑工程資料管理》課程視角下的文理科學(xué)生課堂管理的差異

任倩

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《建筑工程資料管理》課程視角下的文理科學(xué)生課堂管理的差異

任倩

（海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院工程技術(shù)學(xué)院，海南 ?？?571127）

建筑工程資料管理是一門涉入面比較廣的課程，課程目的是對(duì)建筑工程資料管理工作及如何當(dāng)好一名資料員有一個(gè)較清楚的認(rèn)識(shí)。它包括文科中的文秘類知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，又涵蓋了理科中的工程類知識(shí)，正因?yàn)楸菊n程的特殊性，筆者通過(guò)對(duì)文理科學(xué)生在課堂中學(xué)習(xí)的差異進(jìn)行對(duì)比，來(lái)探索適合本課程的課堂管理模式及教學(xué)方法。

建筑工程資料管理；文理科學(xué)生的差異；課堂管理模式；教學(xué)方法

一、建筑工程資料管理課程簡(jiǎn)介

此課程是為工程技術(shù)學(xué)院工程管理專業(yè)開設(shè)的一門課程。

在建筑工程中，建筑工程資料是在工程建設(shè)過(guò)程中形成的各種形式的信息記錄經(jīng)整理、匯編形成的文件，是工程建設(shè)及竣工驗(yàn)收的必備條件，也是對(duì)工程進(jìn)行檢查、維護(hù)、管理、使用、改建和擴(kuò)建的原始依據(jù)①。

本課程的任務(wù)：學(xué)習(xí)建筑工程資料管理的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定等；學(xué)習(xí)建筑工程資料的分類、組成，熟悉工程資料管理的基本流程和歸檔程序，掌握建筑工程資料的編寫方法。熟悉工程竣工驗(yàn)收備案管理知識(shí)；掌握城建檔案管理、建筑工程資料管理的基礎(chǔ)知識(shí)；掌握資料安全管理知識(shí)。能夠用計(jì)算機(jī)和相關(guān)資料管理軟件進(jìn)行建筑工程資料管理及使用，對(duì)建筑工程資料管理工作及如何當(dāng)好一名資料員有一個(gè)較清楚的認(rèn)識(shí)。

本課程的意義：建立健全檔案管理制度是做好建筑工程檔案管理的基礎(chǔ)；嚴(yán)格把好竣工驗(yàn)收檔案資料質(zhì)量關(guān)，使工程竣工驗(yàn)收檔案充分發(fā)揮其憑證作用；加強(qiáng)對(duì)工程檔案管理人員的和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)的力度；加強(qiáng)施工管理，強(qiáng)化檔案材料編制工作。充分利用現(xiàn)代化手段，多角度、多層次開發(fā)建筑工程檔案信息資源，做好檔案信息統(tǒng)計(jì)工作；及時(shí)做好傳遞和變更記錄。

二、資料員的相關(guān)職責(zé)

（一）資料員應(yīng)及時(shí)收集、分析市場(chǎng)信息，加強(qiáng)對(duì)工程資料的現(xiàn)代化管理。

（二）負(fù)責(zé)所有工程合同、資料圖紙、洽商記錄、來(lái)往函件的及時(shí)接收、整理、發(fā)放、借出、保存以及工程圖紙變更等各項(xiàng)工作。

（三）掌握施工技術(shù)質(zhì)量資料的歸檔要求，積極參與施工生產(chǎn)管理，做好資料的管理和監(jiān)控。

（四）做好工程圖紙的收發(fā)和審核，對(duì)工程資料和圖紙等進(jìn)行獨(dú)立組合案卷和歸檔。

（五）處理好各項(xiàng)公共關(guān)系，包括與業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)主管，上級(jí)主管部門以及其他相關(guān)部門的關(guān)系，同時(shí)還要處理好與檔案管理部門的關(guān)系。

三、《建筑工程資料管理》課程的特殊性

本課程的目的用一句話來(lái)歸納，即培養(yǎng)一名綜合全面的資料員。想要做好一名資料員，其實(shí)并不容易，對(duì)資料員的綜合素質(zhì)要求很高，因此本課程的涉入面比較廣，既要求我們掌握文科中的文秘類知識(shí)，如文書處理、會(huì)議紀(jì)要等文件的撰寫、資料的收發(fā)和整理等；又要熟悉理科中的工程類知識(shí)，如建筑企業(yè)的承包方式、施工預(yù)算、施工圖的繪制等。正因?yàn)檫@門課程的特殊性，才讓筆者在授課中發(fā)現(xiàn)文理科學(xué)生在課堂管理模式中存在著很大的差異。

四、文理科學(xué)生學(xué)習(xí)的差異

以上，筆者也提到，這門課既涵蓋了文科知識(shí)，也涵蓋了理科知識(shí)，本文寫作的目的是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。在此，我們就不再贅述理科生擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，主要側(cè)重其不擅長(zhǎng)的文科領(lǐng)域來(lái)進(jìn)行分析。

（一）思維差異

文科生是一種推進(jìn)式思維，正如歷史、地理、政治課中的研究思維，在研究了很多文史問(wèn)題中的“起因、導(dǎo)火索，經(jīng)過(guò)……”之后，更多地關(guān)注過(guò)程。他們習(xí)慣于事情發(fā)生的先后順序，先解決一個(gè)問(wèn)題，再解決另一個(gè)問(wèn)題。

而理科生很多時(shí)候受“能量變化與路徑無(wú)關(guān)”，更多地關(guān)注結(jié)果，他們常常喜歡用更直接的方式思考問(wèn)題。

（二）方法差異

1.學(xué)習(xí)自主性差異

通過(guò)觀察了解，文科學(xué)生習(xí)慣利用課余時(shí)間對(duì)課文進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)，對(duì)下節(jié)課的內(nèi)容有一個(gè)初步的了解，盡量節(jié)省課堂時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，練習(xí)的部分常常留到課外。而理科生學(xué)習(xí)較被動(dòng)，不善于自主學(xué)習(xí)，常以學(xué)習(xí)科目多及學(xué)習(xí)任務(wù)重為由，不愿在課前預(yù)習(xí)和課后的復(fù)習(xí)上，投入太多的精力，更喜歡在課堂上當(dāng)堂解決和消化所學(xué)的知識(shí)。

2.文字分析能力的差異

根據(jù)案例分析作業(yè)信息的反饋，當(dāng)理科生遇到文字分析的題型時(shí)，就會(huì)感到頭疼。案例分析題，通常分為兩類，一類是根據(jù)問(wèn)題找出案例中錯(cuò)誤的地方；另一類是根據(jù)案例內(nèi)容，對(duì)某一個(gè)概念或者文件的內(nèi)容進(jìn)行歸納。做題的時(shí)候，如果牽涉到數(shù)字，學(xué)生能夠很快的找出錯(cuò)誤之處，但是如果找文字錯(cuò)誤時(shí)，就能夠看出理科生對(duì)字、詞、句的敏感性不高，即使找到錯(cuò)誤的地方，也不知道如何用語(yǔ)言進(jìn)行組織，有時(shí)候剛剛在課下做過(guò)的練習(xí)，課上再進(jìn)行提問(wèn)，他們也往往一時(shí)語(yǔ)塞，答不上來(lái)。

（三）參與課堂活動(dòng)的傾向差異

在大學(xué)課堂中，理科生偏向教師為主導(dǎo)的課堂，文科生則希望更多的參與課堂互動(dòng)，有更多的課堂交流機(jī)會(huì)，活躍課堂氣氛。由于理科生大多數(shù)課程都有固定的公式，通過(guò)計(jì)算推導(dǎo)之后，都會(huì)得出一個(gè)正確的答案，因此理科生關(guān)注的是結(jié)果。而文科的主觀題、論述題居多，并沒(méi)有一個(gè)唯一或者標(biāo)準(zhǔn)的答案，只要說(shuō)得有理有據(jù)，就可以被認(rèn)為是一個(gè)很好的答案，因此文科生喜歡在討論中來(lái)獲取信息，解決問(wèn)題。

通過(guò)課堂練習(xí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)讓學(xué)生做選擇題、填空題時(shí)，學(xué)生回答問(wèn)題的積極性比較高，可是當(dāng)提出一道主觀題時(shí)，學(xué)生往往鴉雀無(wú)聲，教師往往容易陷入自問(wèn)自答的尷尬境地。

五、適用于工程管理專業(yè)的課堂管理模式

課堂管理模式多種多樣，結(jié)合本課程以及理科學(xué)生的特點(diǎn)，筆者提倡權(quán)威型課堂管理模式與教導(dǎo)型管理模式相結(jié)合。權(quán)威型課堂管理模式是指教師對(duì)課堂中各個(gè)因素的控制，體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)教師的絕對(duì)服從。教導(dǎo)型管理模式則指教師通過(guò)認(rèn)真設(shè)計(jì)和組織教學(xué)，提供適宜的課程和有趣的教學(xué)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)機(jī)。

從上述文理科學(xué)生學(xué)習(xí)差異來(lái)看，文科生喜歡課堂互動(dòng)，更多關(guān)注的是過(guò)程，因此我們可以偏向人際關(guān)系型管理模式，教師可以經(jīng)常性的組織和指導(dǎo)課堂小組討論，在討論中讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，通過(guò)互相交流的方式給予相應(yīng)的指導(dǎo)，用真誠(chéng)、理解的態(tài)度來(lái)了解學(xué)生的思想觀念和想法。

而理科生，大多適應(yīng)了以教師為主導(dǎo)的課堂，注意力往往是放在結(jié)果上，比方說(shuō)當(dāng)提到通知和通告這兩個(gè)文體有區(qū)別，他們不會(huì)去想為什么有區(qū)別，而是想知道區(qū)別是什么?！督ㄖこ藤Y料管理》課程的內(nèi)容比較枯燥，學(xué)生思想很容易走神，出現(xiàn)交頭接耳的情況，這就需要教師運(yùn)用權(quán)威型課堂管理模式，在第一堂課就建立具體而周密的課堂規(guī)則，以此來(lái)作為約束學(xué)生的行為標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，這門課出現(xiàn)的是大量的表格填寫要求及規(guī)定，很容易讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，因此我們應(yīng)該結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，充分做好課前準(zhǔn)備，讓教學(xué)內(nèi)容形像化、多樣化，引入一些貼近生活的案例或者通過(guò)搶答的方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)為主動(dòng)，只有這樣，才能夠使課堂有序、有效的進(jìn)行下去。

六、教學(xué)方法探索及建議

（一）講練結(jié)合法

本課程較為枯燥，文字部分占大多數(shù)，但作為理科生來(lái)講，咬文嚼字本不是他們所擅長(zhǎng)的東西，因此把一些文字概念，以選擇，填空的方式呈現(xiàn)出來(lái)，一方面可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的重視，另一方面可以在一定程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。每堂課開始的前十分鐘，應(yīng)該把上節(jié)課的內(nèi)容，編成選擇題或者填空題，以提問(wèn)的方式讓學(xué)生來(lái)回答，以此來(lái)鞏固和引出學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶。例如：施工物資資料是（物資質(zhì)量）和（性能指標(biāo)）等的各種證明文件和相關(guān)配套文件的統(tǒng)稱。當(dāng)我們講完一堂課的知識(shí)點(diǎn)，再把相關(guān)概念用當(dāng)堂提問(wèn)的方式呈現(xiàn)出來(lái)，及時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋，調(diào)整講授方法，這樣更有助于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶，因?yàn)橹灰涀±ㄌ?hào)里的部分，基本上就能夠把概念陳述出來(lái)。其次，筆者觀察到每當(dāng)提問(wèn)的時(shí)候，學(xué)生的注意力是最集中的，回答問(wèn)題也是最積極的，所以把知識(shí)的重點(diǎn)濃縮成幾個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)答往往會(huì)收到很好的效果。最后，讓學(xué)生當(dāng)堂完成作業(yè)內(nèi)容，也是采取了理科生更為歡迎的方式，使他們變被動(dòng)為主動(dòng)。

（二）字詞游戲法

在遇到與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)時(shí)，可以適當(dāng)?shù)姆湃胍恍┪淖钟螒?，從而提高學(xué)生對(duì)文字的敏感性，加強(qiáng)理科生的語(yǔ)言表述能力，使他們了解到文件中語(yǔ)言表達(dá)的規(guī)范性、重要性，在合同中，一字之差，就會(huì)產(chǎn)生不同的效果和意思。如施工合同可選擇法院管轄地點(diǎn)，承包商應(yīng)選擇能夠降低成本的糾紛解決方式（訴訟或仲裁）和地點(diǎn),而且備案合同與存檔合同的描述要一致，否則后患無(wú)窮。例如：深圳利保義公司與湖南建總深圳分公司于2001年5月30日簽訂的位于深圳保稅區(qū)的萬(wàn)利生物工程大廈B棟施工合同及補(bǔ)充合同。備案合同的爭(zhēng)議解決方式是仲裁，利保義公司存檔合同的爭(zhēng)議解決方式是訴訟。結(jié)果深圳利保義公司與湖南建總深圳分公司發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)，這個(gè)糾紛的解決就不得不經(jīng)過(guò)仲裁和法院兩個(gè)階段，前后拉鋸3年，耗費(fèi)了雙方大量的人力、財(cái)力和物力，可謂是一字不慎，教訓(xùn)深刻。

（三）案例教學(xué)法

課本中很多概念和資料的內(nèi)容都是以大篇幅的文字形式出現(xiàn)，對(duì)于理科生而言，會(huì)顯得很枯燥，難以記憶。我們應(yīng)該多引入一些案例進(jìn)行練習(xí)，在練習(xí)中加強(qiáng)學(xué)生的記憶，對(duì)于章節(jié)中重要的內(nèi)容，在案例中反復(fù)出現(xiàn)，練習(xí)的多了，學(xué)生自然就記住了。比如，我們可以采用找錯(cuò)誤的方式呈現(xiàn)案例，讓學(xué)生自行找出案例中的不合理之處，起初，我們可以降低難度，讓學(xué)生在指定段落中找錯(cuò)誤，分組搶答，讓學(xué)生把練習(xí)想象成“大家來(lái)找茬”的游戲，來(lái)增強(qiáng)他們的信心和興趣，之后再慢慢增加難度，以分組討論的形式，讓學(xué)生在整個(gè)案例中尋找錯(cuò)誤，以增強(qiáng)學(xué)生辨別能力。

七、小結(jié)

綜上所述，可以看出要上好一門課并不容易，教師不能夠用同一種方法和模式，去教授所有的學(xué)生。就像文理科學(xué)生在課堂表現(xiàn)情況的普遍差異一樣，同樣是大學(xué)生，但是他們的思維和學(xué)習(xí)方法各異，因此我們要具體問(wèn)題具體分析，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，找尋適合學(xué)生接受的管理模式和教學(xué)方法。這樣既有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，又可以節(jié)省時(shí)間和精力，達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。

注釋：

①趙虹.建筑工程資料管理[M].北京理工大學(xué)出版社，2012.7.

[1]趙虹.建筑工程資料管理[M].北京理工大學(xué)出版社，2012.7.

[2]王輝、劉啟順.建筑工程資料管理[M].北京：機(jī)械工程出版社，2009.8.

[3]戴成元.資料員[M].武漢：華中科技大學(xué)出版社，2009.8.

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