關(guān)于安徽會展設(shè)計類人才開發(fā)策略的思考

潘峰，回聲

（1.合肥學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計系；2.合肥工業(yè)大學(xué) 工商管理學(xué)院，安徽 合肥 230601）

安徽會展產(chǎn)業(yè)雖處于起步階段但發(fā)展迅速，“安徽十二五規(guī)劃”明確表示將大力發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)。會展作為一種高效、低碳的新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為各級政府重視和大力扶持的綠色產(chǎn)業(yè)。人力資源是產(chǎn)業(yè)騰飛的基礎(chǔ)，安徽會展業(yè)核心競爭力提升的關(guān)鍵在于智力效益，即會展人才的能力提高。本文在考察安徽會展人才需求的基礎(chǔ)上，以會展設(shè)計類人才培養(yǎng)為研究對象，擬提出以高等教育為主、社會培訓(xùn)為輔，切實可行的安徽會展設(shè)計類人才開發(fā)策略。

一、會展設(shè)計類人才特質(zhì)

（一）會展人才隊伍結(jié)構(gòu)

國際上通常把會展人才分為會展核心型人才、會展輔助型人才和會展支持型人才三類[1]（如圖1）。會展業(yè)的發(fā)展對三類人才的需求和要求各異：核心人才需求量少、要求高。優(yōu)秀的會展策劃師需要在實踐中磨練五年以上，高級策劃師甚至需要十年以上的積累。此類人才是會展人才中開發(fā)周期最長、難度最大，也是最為緊缺的。支持型人才需求量最大，專業(yè)分布最廣，根據(jù)會展種類的不同要求各異。此類人才的培養(yǎng)依賴多學(xué)科的交叉支持。輔助性人才是把會展創(chuàng)意和設(shè)想轉(zhuǎn)化為實際的專業(yè)人才。此類人才主要依托高校學(xué)歷教育，輔之以社會培訓(xùn)。其中，會展設(shè)計類人才構(gòu)成會展輔助型人才的主體。

圖1 會展人才分類構(gòu)成

（二）會展設(shè)計類人才專業(yè)能力要素構(gòu)成

會展設(shè)計類人才屬于和市場聯(lián)系緊密的應(yīng)用型人才。通過對會展項目設(shè)計流程和崗位特點分析，了解會展設(shè)計類人才的專業(yè)素質(zhì)要求和能力要素構(gòu)成，明確人才開發(fā)的目標(biāo)和特點。會展項目設(shè)計流程細分成十六個步驟，跨越策劃、設(shè)計、施工、運營評價四大階段，從項目調(diào)研分析開始到展后評價結(jié)束。與設(shè)計流程相對應(yīng)的崗位群包括會展策劃師、空間設(shè)計師、施工圖繪制師等十二個崗位（如圖2）。

現(xiàn)代設(shè)計活動是一種以團隊協(xié)作為基礎(chǔ)的合作行為。分布在會展設(shè)計不同崗位的設(shè)計師們在團隊中分別扮演著不同的角色，各司其職、互通有無、彼此協(xié)作，在團隊領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下完成完整的會展設(shè)計項目。經(jīng)過課題組深入調(diào)研，參考相關(guān)權(quán)威行業(yè)認證機構(gòu)發(fā)布的職位能力要求，包括國家勞動與社會保障部“會展策劃師”職業(yè)證書和上海市職業(yè)培訓(xùn)研究發(fā)展中心“會展策劃師（四級）”證書等，在會展設(shè)計流程與崗位分析的基礎(chǔ)上，提出不同設(shè)計階段的能力要求。會展設(shè)計涉及的專業(yè)能力范疇分為四個方面：策劃傳播能力、設(shè)計創(chuàng)新能力、制作配套能力、綜合拓展能力。四個方面子能力的要求（如圖3）。

圖2 會展項目設(shè)計流程與崗位群分布

圖3 會展設(shè)計相關(guān)能力細化

二、安徽會展設(shè)計類人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

安徽高校會展設(shè)計類學(xué)歷教育的招生數(shù)量排名全國第七。其中,開設(shè)藝術(shù)與科技本科專業(yè)的僅有2所，分別是淮南師范學(xué)院（2012年首屆招生，招生規(guī)模60人）、合肥學(xué)院（2013年首屆招生，招生規(guī)模30人）；開設(shè)廣告與會展?？茖I(yè)的高校有4所，在校生約500人（如圖4所示）。藝術(shù)與科技專業(yè)屬于新增專業(yè)，人才培養(yǎng)尚處于探索期；廣告與會展專業(yè)開設(shè)時間相對較長，已經(jīng)有畢業(yè)生走入就業(yè)市場。安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院2004年開設(shè)廣告與會展專業(yè)，是省內(nèi)最早開設(shè)此類專業(yè)的院校。

高校會展設(shè)計類專業(yè)教師隊伍絕大部分是從藝術(shù)類其他專業(yè)抽調(diào)組成，教師對會展設(shè)計的理解從自身主觀與教育背景出發(fā)，往往會形成會展設(shè)計是平面與室內(nèi)設(shè)計簡單疊加的情況。因此現(xiàn)有專業(yè)課程設(shè)置并不完善，培養(yǎng)的人才離實際需要有一定的差距。

圖4 安徽高校會展設(shè)計類專業(yè)人才開發(fā)規(guī)模統(tǒng)計

安徽各級社會培訓(xùn)機構(gòu)順應(yīng)市場需求，積極開設(shè)會展設(shè)計類培訓(xùn)項目。其優(yōu)點在于學(xué)制靈活，培訓(xùn)周期較短，來自一線的教員可以帶來最新的設(shè)計趨勢；缺點在于招生規(guī)模小，培訓(xùn)課程系統(tǒng)性弱，師資隊伍混亂等情況。社會培訓(xùn)需要在規(guī)模化、系統(tǒng)化、職業(yè)化方面繼續(xù)努力。

相對快速發(fā)展的安徽會展業(yè)來說，現(xiàn)有的培養(yǎng)規(guī)模顯然無法滿足市場需求。同時培養(yǎng)的人才也不能對號入座，現(xiàn)有的一線會展設(shè)計人員絕大部分由其他專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，接受過系統(tǒng)教育的從業(yè)者鳳毛麟角。人才培養(yǎng)的滯后已經(jīng)嚴重阻礙了該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，安徽會展行業(yè)亟須建立有效的設(shè)計人才培養(yǎng)模式，走出人才匱乏的窘境。

三、安徽會展設(shè)計類人才開發(fā)策略

安徽會展設(shè)計類人才培養(yǎng)模式的成功構(gòu)建，需要在省情基礎(chǔ)上運用戰(zhàn)略眼光，根據(jù)人才類別進行全面系統(tǒng)的探討。現(xiàn)以會展設(shè)計類人才開發(fā)為對象，結(jié)合高校教學(xué)的切身體會提出初步的人才開發(fā)策略，包括以高等學(xué)歷教育為主、社會職業(yè)培訓(xùn)為輔的雙軌模式和“訂單式”開發(fā)途徑。

（一）雙軌之高等學(xué)歷教育

高等教育作為人才開發(fā)體系的主體責(zé)任重大，以培養(yǎng)綜合素質(zhì)好、專業(yè)能力強、符合會展行業(yè)發(fā)展要求的輔助型設(shè)計類人才為己任。當(dāng)務(wù)之急，高校首先要優(yōu)化整合教學(xué)資源，包括軟硬件兩個方面，同時提出科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案。會展設(shè)計類人才不能簡單地等同于藝術(shù)設(shè)計人才，二者之間差異明顯，從國家教育部將本科專業(yè)名稱調(diào)整為“藝術(shù)與科技”可見端倪。針對差異細化培養(yǎng)方案，突出應(yīng)用型、地方性、復(fù)合型的特點才能開發(fā)出省內(nèi)會展業(yè)所需要的合格人才。

第一、應(yīng)用型。應(yīng)用型人才有別于研究型人才，指的是把成熟的技術(shù)和理論應(yīng)用到實際生產(chǎn)、生活中的技能型人才。會展設(shè)計類人才的任務(wù)是把核心人才的創(chuàng)意通過造型、色彩等物化為現(xiàn)實的展會，他們需要具備相應(yīng)的理解能力、溝通能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力。而這些能力的培養(yǎng)就構(gòu)成了高等教育的內(nèi)容。

第二、地方性。地方性概念除了強調(diào)學(xué)生畢業(yè)后“服務(wù)地方經(jīng)濟”的現(xiàn)實意義，還體現(xiàn)在專業(yè)教學(xué)內(nèi)容方面。會展設(shè)計類專業(yè)人才的培養(yǎng)必須把會展設(shè)計的一般理論知識和安徽地方文化緊密地結(jié)合起來，讓學(xué)生充分了解安徽會展行業(yè)、會展文化、會展城市、會展企業(yè)、會展場館的特色，進而更好地服務(wù)地方。地方性是高校近年來一直在討論的話題，如何將地方性軟著陸在培養(yǎng)體系中并不容易，涉及校企聯(lián)合、教師提升、課程設(shè)置等眾多問題。

第三、復(fù)合型。理想中的會展設(shè)計師應(yīng)該是一個復(fù)合型人才，自身是40%的設(shè)計師、30%的談判專家、20%的策劃師和10%的商人。這里的“復(fù)合”有兩個層面的含義，一方面需要兼具設(shè)計、溝通、策劃、管理、營銷等多學(xué)科的知識，另一個方面需要具備展示設(shè)計、廣告設(shè)計、公共設(shè)施設(shè)計、場館規(guī)劃設(shè)計等諸多設(shè)計領(lǐng)域的視角。

明確差異才能準確界定培養(yǎng)目標(biāo)。高校培養(yǎng)的目標(biāo)和任務(wù)是面向安徽經(jīng)濟和社會發(fā)展，為安徽會展業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)具備扎實的會展設(shè)計能力、熟悉工程技術(shù)與材料、了解會展策劃與管理等知識，適應(yīng)能力強、知識面寬，能在從事會展活動相關(guān)的企事業(yè)單位、建設(shè)單位、各類場館、服務(wù)行業(yè)以及相關(guān)單位的展示策劃部門、市場營銷部門進行會展設(shè)計與管理等工作的高層次、復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

（二）雙軌之社會職業(yè)培訓(xùn)

應(yīng)用型人才離不開實踐鍛煉環(huán)節(jié)，社會職業(yè)培訓(xùn)可以有效彌補實踐的短板。在科學(xué)技術(shù)突飛猛進的今天，新型的材料工藝不斷出現(xiàn)，唯有市場直接感知和使用這些新成果。社會培訓(xùn)包括教輔機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)兩種。社會機構(gòu)以職業(yè)培訓(xùn)為主，機構(gòu)靈活、市場反應(yīng)敏銳，以崗位資格認證制度的普及為根本，培訓(xùn)對象來源廣泛、數(shù)量眾多，輸送的人才是會展設(shè)計隊伍的有益補充。企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)以實際所需為目標(biāo)，針對性強、效率性高，以提高項目成員的業(yè)務(wù)能力為根本。

（三）“訂單式”開發(fā)途徑

“訂單式”開發(fā)是目前校企合作共同開展人才培養(yǎng)尤其是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的一種有效途徑。“訂單式”開發(fā)指的是學(xué)校根據(jù)企業(yè)崗位描述進行針對性教學(xué)，將企業(yè)的需求結(jié)合到實際教學(xué)之中，實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生“三贏”，具體落實中要充分考慮企業(yè)“利潤啟動”的前提和“回饋社會”的責(zé)任。推行常態(tài)化訂單戰(zhàn)略不失為人才培養(yǎng)的有效途徑，通過校企合作框架協(xié)議、措施細節(jié)條款等加以保障，互為依托、互為補充，共同完成人才開發(fā)的重任。

四、高等教育作為人才開發(fā)主體的深入研究

高校學(xué)歷教育是人才開發(fā)策略的主體，其教學(xué)效果直接影響安徽會展設(shè)計類人才開發(fā)的成功與否。高校要破除陳規(guī)、提升眼界，直面市場的需求和檢驗，積極探索創(chuàng)新教學(xué)模式、優(yōu)化課程體系、克服開發(fā)阻力。

（一）創(chuàng)新教學(xué)模式

首先要構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的應(yīng)用性課程體系，體現(xiàn)“基礎(chǔ)夯實”和“專項精通”的人才特點?？梢越梃b國內(nèi)外相關(guān)院校的經(jīng)驗，在低年級階段不劃分小專業(yè)，通過通用性課程的言傳身教，為學(xué)生打下堅實的基礎(chǔ)。專項精通要根據(jù)能力要求和崗位特點設(shè)置明確的專業(yè)課程，注重課程之間的銜接過渡、課程長度和授課方式的靈活。

其次是強化教學(xué)效果，積極引入社會實踐課程。例如構(gòu)成課的案例引用會展項目的平面圖、立面圖、色彩計劃等，設(shè)計表達課可以通過臨摹案例圖紙、多維空間構(gòu)想圖轉(zhuǎn)換、縮小比例的項目模型制作等，拉近學(xué)生與項目的距離。高年級教學(xué)根據(jù)會展特點分為空間設(shè)計、專題設(shè)計、理論設(shè)計等課程群，通過引入實踐案例真題真做或真題假做等方法提高專業(yè)興趣和眼界。

最后是建立設(shè)計教學(xué)生態(tài)圈，置會展設(shè)計類人才培養(yǎng)于會展業(yè)發(fā)展鏈條之中，營造設(shè)計大氛圍。堅持“走出去、請進來”的教學(xué)方式。走出去，就是主動把學(xué)校的課程教學(xué)融入社會實踐之中，讓學(xué)生獲得真實的感受，鼓勵學(xué)生積極參與設(shè)計沙龍、論壇、講座、競賽等第二課堂實踐活動；請進來，就是學(xué)校要主動搭建平臺、讓出地盤，實行真正意義上的校企聯(lián)合，把企業(yè)項目搬到課堂上，建立“嵌入式”實驗室。筆者單位連續(xù)舉辦十幾年的中德“workshop”交流項目和為探索校企合作而成立的深裝合大公司就是教學(xué)改革的積極探索，深受國內(nèi)同行好評，得到廣大師生的喜愛。

（二）優(yōu)化課程體系

以“藝術(shù)與科技”本科專業(yè)課程體系為例，舉例如下。

公共課約占課時總量的30%。根據(jù)國家教育部的要求，通過外語、政治、文體等課程提高學(xué)生公共基礎(chǔ)知識，突出學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。

基礎(chǔ)課程群約占課時總量的40%。以專業(yè)基礎(chǔ)知識為教學(xué)內(nèi)容，注重動手能力、思考能力、審美能力、設(shè)計表達能力的培養(yǎng)，包括透視學(xué)、構(gòu)成學(xué)、素描、色彩、攝影、表現(xiàn)技法、設(shè)計軟件、設(shè)計史論、模型、雕塑、材料工藝、設(shè)計制圖等課程。重在調(diào)動學(xué)生興趣，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

專業(yè)課程群約占課時總量的20%。以會展項目所涉及的空間、平面、特效、制作、配套等專業(yè)知識為教學(xué)內(nèi)容，包括空間設(shè)計、會展專題、會展理論三大課程模塊，借助模型、實體、影像、媒體等多種教學(xué)形式全方位、多角度的理解實際項目。其中空間設(shè)計模塊包括商業(yè)賣場、場館展會、文化展館等不同類別的展示空間，會展專題模塊包括聲光電效果、陳設(shè)設(shè)施、傳媒導(dǎo)向等專題，會展理論模塊包括策劃組織、文案調(diào)研、市場營銷等理論。

選修課程群約占課時總量的10%。以開闊學(xué)生的知識面、拓寬就業(yè)口徑為目標(biāo)。包括民俗與傳統(tǒng)文化、產(chǎn)品設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、CIS設(shè)計等。

（三）克服開發(fā)阻力

高校會展設(shè)計類人才開發(fā)策略的實施阻力存在于以下幾個方面。首先，高?，F(xiàn)行管理體制的不完善。體現(xiàn)在用人機制、分配機制、院系二級管理權(quán)等方面，教學(xué)自主權(quán)需有待提高。其次，教學(xué)資源的相對匱乏。物質(zhì)支持是實踐活動的前提保障，相對落后的軟硬件成為高校吸引企業(yè)建立長期合作關(guān)系的瓶頸。再次，實踐課程環(huán)節(jié)的缺乏。作為開發(fā)策略關(guān)鍵的實踐課程，往往名存實亡、應(yīng)付了事。最后，教師實踐能力的提升。一所大學(xué)可以沒有大樓，但必須要有大師。青年教師缺乏設(shè)計實踐的現(xiàn)狀需要通過教師自身和所在單位共同努力，通過企業(yè)掛職等方式解決。

五、總結(jié)

所謂“十年樹木、百年樹人”，人才開發(fā)是一個需要長期積累的系統(tǒng)工程。明確以市場為目標(biāo)的方針，堅持項目帶動的教育方法，不斷修正開發(fā)體系中發(fā)現(xiàn)的問題，終將有所建樹。會展設(shè)計類人才的培養(yǎng)需要社會、教育機構(gòu)、企業(yè)的共同努力。僅以本文與各位同仁共同探討我省會展設(shè)計類人才開發(fā)的相關(guān)問題。

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[3]錢國英，王剛，徐立清.本科應(yīng)用型人才的特點及其培養(yǎng)體系的構(gòu)建[J].中國大學(xué)教學(xué)，2005，（9）：54