高職院校大學(xué)生心理資本、社會(huì)技能對(duì)職業(yè)決策困難的影響研究

湯倩

摘 ?要：采用心理資本問(wèn)卷、社會(huì)技能量表、職業(yè)決策困難量表對(duì)435名高職院校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，考察高職院校大學(xué)生心理資本、社會(huì)技能對(duì)職業(yè)決策困難的影響。結(jié)果顯示，高職院校大學(xué)生職業(yè)決策困難呈現(xiàn)中等水平，心理資本、社會(huì)技能對(duì)于職業(yè)決策困難具有預(yù)測(cè)作用，能夠解釋職業(yè)決策困難16%的變異量。高職院校需要積極關(guān)注學(xué)生心理資本構(gòu)建與積累，注重社會(huì)技能水平提升，以促進(jìn)學(xué)生更高質(zhì)量就業(yè)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)決策困難;心理資本;社會(huì)技能;高職院校;大學(xué)生

中圖分類(lèi)號(hào)：G715 ????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?????????文章編號(hào)：1671-9255（2019）02-0070-04

一、問(wèn)題提出

習(xí)近平總書(shū)記在十九大報(bào)告中指出：“就業(yè)是最大的民生，要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)”。高校畢業(yè)生能否高質(zhì)量就業(yè)關(guān)系到畢業(yè)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與和諧穩(wěn)定。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的背景下，大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的思想動(dòng)態(tài)與心理狀態(tài)需要高校管理者隨時(shí)關(guān)注。據(jù)日前教育部公布，2019屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)預(yù)計(jì)834萬(wàn)，再創(chuàng)歷史新高。面對(duì)國(guó)家出臺(tái)的各類(lèi)就業(yè)政策，社會(huì)提供的各種就業(yè)崗位，畢業(yè)生普遍會(huì)產(chǎn)生不同程度的焦慮、恐懼等心理。 職業(yè)決策困難被認(rèn)為是個(gè)人在職業(yè)選擇（進(jìn)入階段或職業(yè)改變）過(guò)程中，面臨最后決策時(shí)，不知道要從事什么職業(yè)或從幾個(gè)職業(yè)中挑選一個(gè)時(shí)發(fā)生的困難。[1]影響個(gè)體職業(yè)決策困難的因素主要可分為個(gè)體內(nèi)因素（如自尊、焦慮、能力、自我效能感等）與人際間因素（如心理分離、父母依戀、父母支持等），同時(shí)也有學(xué)校、社會(huì)等大環(huán)境因素。研究顯示本科院校大學(xué)生的心理資本水平和社會(huì)支持水平對(duì)于職業(yè)決策困難有預(yù)測(cè)作用。[2]大學(xué)生良好的心理素質(zhì)、社會(huì)途徑給予的心理支持等都是大學(xué)生求職競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的重要驅(qū)動(dòng)力。

心理資本是個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的積極心理狀態(tài)，主要有自我效能、樂(lè)觀、韌性和希望四種核心成分。很多研究已經(jīng)證實(shí)心理資本能夠影響大學(xué)生的人際交往、社會(huì)支持、心理健康、擇業(yè)就業(yè)等。社會(huì)技能被認(rèn)為是個(gè)體介入、適應(yīng)、發(fā)展、協(xié)調(diào)和處置社會(huì)關(guān)系的本領(lǐng)，是個(gè)人影響和操控他人的一種技能[3]，也是個(gè)體擁有能夠與他人構(gòu)建良好人際關(guān)系的能力表現(xiàn)。社會(huì)資源理論認(rèn)為個(gè)體擁有良好

的人際關(guān)系會(huì)幫助其獲得額外的資源與權(quán)利，也能夠給個(gè)體帶來(lái)更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。研究證實(shí)大學(xué)生社會(huì)技能水平與社會(huì)支持水平之間呈顯著性正相關(guān)[4]，大學(xué)生社會(huì)技能的提升理論上也能為其求職提供一種支持。

近年來(lái)國(guó)家大力提倡發(fā)展職業(yè)教育。高職大學(xué)生已經(jīng)成為大學(xué)生群體中日益龐大的重要組成部分。其高考分?jǐn)?shù)、院校辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)模式等方面與本科生群體的差異性導(dǎo)致高職生在職業(yè)決策過(guò)程中面臨更多的困難?；谝陨媳尘?，本研究旨在探討高職院校大學(xué)生職業(yè)決策困難現(xiàn)狀，選取心理資本、社會(huì)技能自變量，探究其對(duì)職業(yè)決策困難影響機(jī)制，并從積極心理學(xué)視角探討高職院校大學(xué)生的職業(yè)決策困難問(wèn)題，為促進(jìn)其更高質(zhì)量和更充分就業(yè)提供參考和借鑒。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

以隨機(jī)抽樣與方便取樣形式，選取安徽蕪湖某高職院校大學(xué)生作為研究對(duì)象。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷450份，收回有效樣本435份。其中，男生143人，女生292人;大一138人，大二150人，大三147人;學(xué)生干部101人，非學(xué)生干部334人;城鎮(zhèn)131人，農(nóng)村304人。

（二）研究工具

1.職業(yè)決策困難量表

李娜編制的職業(yè)決策困難量表共35題，分為缺乏準(zhǔn)備、信息探索困難和沖突矛盾三個(gè)維度。[5]采用李克特式5點(diǎn)計(jì)分。得分越高表示越不容易進(jìn)行職業(yè)決策。本研究中，該量表庫(kù)倫巴赫α系數(shù)為 0. 89，各分量表均在0.70以上，總量表與各分量表的相關(guān)系數(shù)為

0.83—0.90，達(dá)到極其顯著水平，整個(gè)量表結(jié)構(gòu)良好。

2.心理資本問(wèn)卷

張闊等編制的積極心理資本問(wèn)卷共26題，分為自我效能、希望、樂(lè)觀、韌性四個(gè)維度。[6]采用李克特式7點(diǎn)計(jì)分。得分越高反映心理資本的積極傾向越高。本研究中該量表庫(kù)倫巴赫α系數(shù)為0.87，各分量表均在0.70以上。

3.社會(huì)技能量表

呂路等修訂改良的大學(xué)生社會(huì)技能問(wèn)卷共34題。[7]采用李克特式5點(diǎn)計(jì)分，主要分為與人為善、社交性、社會(huì)羞澀三個(gè)因子。社會(huì)技能總分越高表示社會(huì)技能水平越好。該量表的庫(kù)倫巴赫α系數(shù)為0.83，表明修改后的大學(xué)生社會(huì)技能量表具有較好信度。

（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理

采用SPSS.18對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理。

三、研究結(jié)果與分析

（一）高職院校大學(xué)生心理資本、社會(huì)技能、職業(yè)決策困難現(xiàn)狀

由表1可得出：高職院校大學(xué)生職業(yè)決策困難總分及各因子得分在2.81—2.97之間，均小于3（量表選項(xiàng)中間值）。這表明高職院校大學(xué)生職業(yè)決策困難水平中等偏低。心理資本及社會(huì)技能得分也都高于各自量表選項(xiàng)中間值，表明高職院校大學(xué)生心理資本、社會(huì)技能呈中等偏上水平。

（二）人口學(xué)變量對(duì)高職院校大學(xué)生職業(yè)決策困難的影響

分別以性別、生源地、是否是獨(dú)生子女、是否是學(xué)生干部為自變量對(duì)職業(yè)決策困難及其各維度進(jìn)行T檢驗(yàn)。結(jié)果顯示不同性別的高職院校大學(xué)生在信息探索困難因子得分上有顯著差異（t=-2.78，p<0.01）。男生信息探索困難得分顯著低于女生;不同家庭生源地的高職院校大學(xué)生在信息探索困難、職業(yè)決策困難總得分上有顯著差異（t=-3.04，p<0.01;t=-2.09，p<0.05），高職院校城鎮(zhèn)大學(xué)生兩者得分均顯著低于農(nóng)村大學(xué)生。以年級(jí)為自變量分別對(duì)職業(yè)決策困難及其各維度因子進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果顯示不同年級(jí)的高職院校大學(xué)生在缺乏準(zhǔn)備得分上差異顯著（F=3.32，P<0.05），由高到低依次為大二、大一、大三;在沖突矛盾得分上差異顯著（F=4.67，P<0.01），由高到低依次為大二、大三、大一。職業(yè)決策困難及其各維度在其他人口學(xué)變量上無(wú)顯著性差異。

（三）高職院校大學(xué)生心理資本、社會(huì)技能與職業(yè)決策困難之間的關(guān)系分析

1.不同心理資本、社會(huì)技能水平的高職院校大學(xué)生職業(yè)決策困難的差異分析

為進(jìn)一步考察在不同心理資本水平下的高職院校大學(xué)生職業(yè)決策困難及其各維度得分差異，以高職院校大學(xué)生心理資本總分分組，按照得分升序排列，分別取前27%和后27%數(shù)據(jù)為心理資本低分組和高分組，進(jìn)行差異檢驗(yàn)。結(jié)果見(jiàn)表2，高心理資本水平（高分組）和低心理資本水平（低分組）在職業(yè)決策困難總分及其各維度上均達(dá)到了極其顯著性差異（P<0.001）。進(jìn)一步分析可知，心理資本水平高分組的高職院校大學(xué)生，其職業(yè)決策水平均低于低分組。

同理，以高職院校大學(xué)生社會(huì)技能總分分組，分析不同社會(huì)技能水平下的高職院校大學(xué)生職業(yè)決策困難及其各維度得分差異。結(jié)果見(jiàn)表3，高社會(huì)技能水平（高分組）和低社會(huì)技能水平（低分組）在職業(yè)決策困難總分及其各維度上也均達(dá)到顯著性差異（P<0.01）。進(jìn)一步分析可知，社會(huì)技能高分組的高職院校大學(xué)生其職業(yè)決策水平均低于低分組。

2.高職院校大學(xué)生心理資本、社會(huì)技能與職業(yè)決策困難的相關(guān)分析

對(duì)心理資本、社會(huì)技能與職業(yè)決策困難各個(gè)變量進(jìn)行皮爾遜相關(guān)分析，結(jié)果見(jiàn)表4。高職院校大學(xué)生心理資本與職業(yè)決策困難總分及其各維度之間均達(dá)到顯著性負(fù)相關(guān)（r=-0.39，r=-0.34，r=-0.41，r=-0.26，p<0.01）。社會(huì)技能與職業(yè)決策困難的沖突矛盾因子未達(dá)到顯著性水平（r=-0.08， p>0.05），與缺乏準(zhǔn)備、信息探索困難、職業(yè)決策困難總分均呈現(xiàn)顯著負(fù)相關(guān)（r=-0.16，r=-0.22，r=-0.18，p<0.01）。心理資本與社會(huì)技能呈現(xiàn)顯著正相關(guān)（r=0.50，p<0.01）。

為進(jìn)一步了解心理資本、社會(huì)技能對(duì)職業(yè)決策困難的影響，以心理資本和社會(huì)技能為自變量，職業(yè)決策困難為因變量進(jìn)行多元回歸分析。結(jié)果顯示回歸方程顯著（p<0.001），心理資本和社會(huì)技能能夠預(yù)測(cè)職業(yè)決策困難，共同解釋的變異為16%。

四、結(jié)論與討論

（一）高職院校大學(xué)生職業(yè)決策困難現(xiàn)狀分析

研究結(jié)果表明高職院校大學(xué)生職業(yè)決策困難水平中等偏低，這與賈璇等人的研究基本一致。[8]說(shuō)明在當(dāng)下大力發(fā)展職業(yè)教育、鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的背景下，尤其是小微企業(yè)迅速發(fā)展的情況下，高職院校大學(xué)生能夠較為積極地投身職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)決策活動(dòng)。其中是否是獨(dú)生子女、是否是學(xué)生干部等人口學(xué)變量對(duì)于職業(yè)決策困難無(wú)顯著影響。男生的缺乏準(zhǔn)備、職業(yè)決策困難總分水平顯著低于女生。這與張培培等關(guān)于普通本科院校大學(xué)生職業(yè)決策困難的研究結(jié)果整體一致。[9]當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，全社會(huì)都在積極呼吁男女平等。由于男女生理結(jié)構(gòu)的差異，現(xiàn)實(shí)就業(yè)環(huán)境中男性仍然占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這可能也與傳統(tǒng)的男女分工觀念有關(guān)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為女性應(yīng)該把更多精力投身到家庭中。因而女生在職業(yè)決策過(guò)程中會(huì)選擇一些相對(duì)穩(wěn)定的職位，比如教師、文員等，就業(yè)范圍相對(duì)較窄。

城鎮(zhèn)高職院校大學(xué)生信息探索困難與職業(yè)決策困難水平均顯著低于來(lái)自農(nóng)村的高職院校大學(xué)生。這可能與其生長(zhǎng)環(huán)境、家庭教育等有關(guān)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)，一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的求職過(guò)程可以說(shuō)是需要調(diào)動(dòng)整個(gè)家庭的社會(huì)資源。由于地域、家庭經(jīng)濟(jì)收入等差異，城鎮(zhèn)大學(xué)生所在家庭人際資源相對(duì)較為優(yōu)越，能夠提供就業(yè)的信息渠道以及人脈信息相對(duì)較多，能給求職者能提供更多的社會(huì)支持與心理支持。高職院校畢業(yè)生相對(duì)于本科生、研究生群體就業(yè)領(lǐng)域相對(duì)較窄、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較弱，而高職院校農(nóng)村大學(xué)生在求職過(guò)程中表現(xiàn)出的職業(yè)決策困難水平更高。

年級(jí)差異分析上，不同年級(jí)在缺乏準(zhǔn)備、沖突矛盾得分上有所差異。其中，缺乏準(zhǔn)備因子得分上，大二學(xué)生最高，大一次之，大三最低。沖突矛盾因子水平表現(xiàn)為大二最高，大三次之，大一最低。三年的高職院校學(xué)習(xí)過(guò)程中，大二學(xué)生對(duì)于職業(yè)發(fā)展的困惑達(dá)到最高值。大一是新生適應(yīng)期，大三是畢業(yè)求職期，缺乏對(duì)于職業(yè)的準(zhǔn)備和求職過(guò)程中的沖突矛盾也在不斷變化。本研究結(jié)果與賈璇“對(duì)于高職生來(lái)講，二年級(jí)是出現(xiàn)職業(yè)決策困難最嚴(yán)重的一個(gè)年級(jí)”研究結(jié)果基本一致。[8]

（二）高職院校大學(xué)生心理資本、社會(huì)技能與職業(yè)決策困難關(guān)系的分析

本研究中高職院校大學(xué)生心理資本、社會(huì)技能與職業(yè)決策困難整體呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)。心理資本與社會(huì)技能之間呈顯著正相關(guān)。不同心理資本水平的高職院校大學(xué)生之間職業(yè)決策困難差異顯著。即心理資本水平越高的高職院校大學(xué)生其職業(yè)決策困難水平越低。這與韓旸等研究結(jié)果一致。[10]心理資本是積極心態(tài)中的重要核心特質(zhì)。心理資本水平高的大學(xué)生能夠更加積極主動(dòng)地參與人際交往、提升社交技能等活動(dòng)中。他們面臨就業(yè)擇業(yè)時(shí)具有更加積極的心態(tài)，能主動(dòng)去搜索與職業(yè)相關(guān)的信息，在職業(yè)決策過(guò)程中表現(xiàn)出更高的自我效能感。同樣，面臨求職挫折時(shí)也能表現(xiàn)出更強(qiáng)的意志能力和積極的情感體驗(yàn)。這對(duì)于求職行為具有積極的正向作用。社會(huì)技能高的高職院校大學(xué)生的職業(yè)決策困難整體上低于社會(huì)技能低的大學(xué)生。這與秦瓊關(guān)于普通本科院校大學(xué)生社會(huì)技能與職業(yè)決策困難水平整體呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)結(jié)果一致。[3]校園是個(gè)體社會(huì)化的重要場(chǎng)所。高校大學(xué)生在校期間不僅學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)為人處事等社會(huì)本領(lǐng)。大學(xué)生在校期間表現(xiàn)出的社會(huì)技能的高低可以反映其人際交往與為人處事的能力大小。在人際交往等方面存在困難的高職院校大學(xué)生在職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)選擇等方面也存在困擾。表現(xiàn)為不能及時(shí)做好就業(yè)信息收集、無(wú)法處理好職業(yè)決策過(guò)程中的沖突矛盾，會(huì)出現(xiàn)更高水平的職業(yè)決策困難。

回歸分析也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了心理資本、社會(huì)技能對(duì)于個(gè)體產(chǎn)生職業(yè)決策困難機(jī)制的影響。因此，不僅要幫助高職院校大學(xué)生降低職業(yè)決策困難水平，提升人際交往能力，增強(qiáng)社會(huì)技能，還要著手培養(yǎng)其積極的情緒狀態(tài)、樂(lè)觀向上的心態(tài)等，提升其心理資本水平。

五、對(duì)策探討

（一）推進(jìn)高職院校心理育人工作，重視學(xué)生積極心理資本培養(yǎng)

習(xí)近平總書(shū)記高度重視心理健康教育工作，在全國(guó)高校思想政治教育工作會(huì)上強(qiáng)調(diào)要培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。大學(xué)生心理健康水平能夠影響其學(xué)習(xí)、生活、工作等方方面面。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育是打通高校育人工作最后一公里的具體體現(xiàn)。由于高職院校心理健康教育課時(shí)安排相對(duì)較少，課堂教學(xué)應(yīng)主要通過(guò)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，積極融入社會(huì)心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)等知識(shí)。同時(shí)有針對(duì)性地舉辦心理健康教育講座，引導(dǎo)學(xué)生走近心理健康，關(guān)注自我心理健康，注意將心理健康知識(shí)教育滲透到其他思想政治教育課程、職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)課程的教學(xué)過(guò)程中。建立學(xué)校心理健康中心、系部心理專(zhuān)員、年級(jí)輔導(dǎo)員、班級(jí)心理委員、宿舍心理信息員等多級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。當(dāng)學(xué)生自己或者身邊其他同學(xué)有心理需求需要尋求幫助時(shí)，能夠清楚知道該找誰(shuí)，怎樣獲取幫助。同時(shí)，高職院校要以12·5、3·25、5·25心理健康月活動(dòng)為載體，線上線下多開(kāi)展一些形式活潑、新穎有趣的心理健康教育主題活動(dòng)，向?qū)W生宣傳與普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，提升其心理健康意識(shí)，引導(dǎo)其學(xué)會(huì)積極、正面看待學(xué)習(xí)與生活中的挫折，增強(qiáng)心理抗壓能力，提升心理資本水平。

（二）鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，多舉措提升學(xué)生社會(huì)技能

由于高職院校有別于本科院校的辦學(xué)定位，高職院校學(xué)生三年的大學(xué)時(shí)間里，一般會(huì)被安排進(jìn)行一些實(shí)習(xí)。比如認(rèn)知實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)以及至少半年的頂崗實(shí)習(xí)。由于一些現(xiàn)實(shí)原因，很多高職院校大學(xué)生并沒(méi)有真正參與實(shí)習(xí)。這使得一些本該接觸到社會(huì)、企業(yè)工作環(huán)境的實(shí)習(xí)過(guò)程流于形式，導(dǎo)致很多學(xué)生臨近畢業(yè)求職期產(chǎn)生許多焦慮、困惑以及職業(yè)決策困難等問(wèn)題。針對(duì)此現(xiàn)象，高職院校需要通過(guò)新生開(kāi)學(xué)入學(xué)教育、輔導(dǎo)員主題班會(huì)、任課教師課堂教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、畢業(yè)典禮等多種途徑引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)與就業(yè)的關(guān)系，鼓勵(lì)學(xué)生在校期間積極參與各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)的了解，確認(rèn)適合自己的職業(yè)方向，為今后實(shí)現(xiàn)“學(xué)生”向“職場(chǎng)人”身份轉(zhuǎn)變做好過(guò)渡。同時(shí)積極為學(xué)生搭建各類(lèi)學(xué)習(xí)、志愿活動(dòng)等社交平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場(chǎng)，積極參與人際互動(dòng)交流。通過(guò)開(kāi)展朋輩教育，教會(huì)學(xué)生換位思考，提升其社會(huì)技能。通過(guò)學(xué)校團(tuán)委、系部團(tuán)總支、輔導(dǎo)員等多方面為學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐能力提升的指導(dǎo)，幫助他們學(xué)會(huì)正確協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)、生活和工作，提升社會(huì)技能水平。

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Abstract： The author investigated 435 higher vocational college students using ways of psychological capital questionnaire， social skills scale and career decision-making difficulty scale， trying to find out the influence of psychological capital and social skills on the students decision-making difficulty. The results show that vocational college students career decision-making difficulty is at a moderate level， and their psychological capital as well as social skills can predict career decision-making difficulty， since the two factors can affect career decision-making difficulty to the extent of 16%. The author thinks that higher vocational colleges should do more to help students construct and accumulate their psychological capital， and improve their social skill level so as to urge them to realize higher quality employment.

Key words： career decision-making difficulty; psychological capital; social skills; higher vocational colleges; college students