新建本科院校二級院系教學(xué)管理隊伍專業(yè)化建設(shè)探析

朱曉瑩

（莆田學(xué)院環(huán)境與生物工程學(xué)院，福建莆田，351100）

教學(xué)管理隊伍素質(zhì)是衡量高校教學(xué)工作水平的一項重要指標(biāo)，建設(shè)一支隊伍穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)合理、服務(wù)意識與創(chuàng)新意識濃、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的二級院系教學(xué)管理隊伍是保證、提高高校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。然而，很多高校特別是新建本科高校，很重視師資隊伍的建設(shè)，忽視院系教學(xué)管理隊伍建設(shè)，導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定、服務(wù)意識不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高等現(xiàn)象，影響與制約了高校的發(fā)展。因此，加強(qiáng)二級院系教學(xué)管理隊伍專業(yè)化建設(shè)，提高教學(xué)管理隊伍素質(zhì)，成為新建本科院校當(dāng)前刻不容緩的任務(wù)。

一、建設(shè)教學(xué)管理隊伍專業(yè)化的必要性

（一）提升學(xué)校競爭力

教學(xué)管理隊伍良好的職業(yè)道德和專業(yè)化的管理能力是保證提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。隨著高校辦學(xué)的大眾化與普及化，各高校除極力提升辦學(xué)水平來提升競爭力外，還千方百計塑造辦學(xué)特色來強(qiáng)化競爭力，這些教學(xué)水平的保障、教學(xué)特色的塑造主要依賴于加強(qiáng)高校教學(xué)管理隊伍專業(yè)化的建設(shè)，通過資源整合，特色提煉，提高教學(xué)質(zhì)量，博得社會聲譽(yù)，提升學(xué)校競爭力。同時，教育的信息化、國際化呼喚一批具備專業(yè)化與職業(yè)化的教學(xué)管理隊伍來提升學(xué)校競爭力。

（二）提高教學(xué)管理水平

物理學(xué)家奧本海默說：“使科學(xué)技術(shù)充分發(fā)揮威力的是科學(xué)的組織管理?！苯虒W(xué)管理隊伍的文化層次、管理水平影響教學(xué)管理工作的進(jìn)展，科學(xué)、規(guī)范、專業(yè)化的管理，保證教學(xué)正常有序地開展，提高教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。教學(xué)管理隊伍加強(qiáng)各種管理知識與專業(yè)化知識的學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)化方向努力，提高職業(yè)化素質(zhì)與專業(yè)化能力，提高教學(xué)管理水平，提高學(xué)校競爭力[1]。

（三）提供堅實的保障

學(xué)校各個教學(xué)環(huán)節(jié)的開展都離不開教學(xué)管理人員組織，教學(xué)管理人員的專業(yè)化程度高低，直接影響到各教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)展的順利與否。人才培養(yǎng)方案的審核與實施、各學(xué)期開課組織與督導(dǎo)、評學(xué)評教的組織與分析、教材的征訂與發(fā)放、各類教學(xué)活動的檢查與反饋等各個教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，都離不開二級教學(xué)管理人員的辛勤工作，通過他們的精心組織、精確安排、精良的服務(wù)和專業(yè)化的管理，營造出良好的教學(xué)環(huán)境，為師生教與學(xué)提供堅實的保障。

二、教學(xué)管理隊伍現(xiàn)狀分析

（一）隊伍結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，知識結(jié)構(gòu)較單一

目前很多高校不重視二級院系教學(xué)管理人員的培養(yǎng)與使用，使用多，培養(yǎng)少，工作事務(wù)繁重，工作壓力大，在職稱評定與職務(wù)晉升等方面缺乏制度保障，同時學(xué)校也鮮有激勵機(jī)制，導(dǎo)致教學(xué)管理人員轉(zhuǎn)崗換崗的多。在教學(xué)人員使用上，很多高校也存在人員定位的誤區(qū)，認(rèn)為教學(xué)管理工作只是一般的操作過程，不需要什么專業(yè)化能力，只要勤奮肯干就能做好工作，所以在招聘教學(xué)管理人員時，一般考慮較多的是人員的身體素質(zhì)與對計算機(jī)技術(shù)的掌握情況，在人員的專業(yè)知識、與要管理專業(yè)的學(xué)緣關(guān)系注重的少，導(dǎo)致知識結(jié)構(gòu)單一，“外行”管理“內(nèi)行”。

（二）服務(wù)意識較淡薄，專業(yè)化管理意識淡漠

院系二級教學(xué)管理人員每天疲于應(yīng)付日常教學(xué)工作與學(xué)校各項常規(guī)檢查，沒有更多的精力與時間去考慮如何更好地完成工作，更不必講創(chuàng)新，每天處于一種“被動服務(wù)”狀態(tài)，扮演一個“勤雜工”“傳話筒”的角色，工作干好與干壞與獎金待遇、職稱評聘、職務(wù)晉升關(guān)系不大，所以有相當(dāng)部分教學(xué)管理人員消極怠工，服務(wù)意識淡薄。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理層對管理隊伍關(guān)心不多，對管理工作重視不夠，“重教學(xué)，輕管理”現(xiàn)象普遍存在，認(rèn)為院系能按要求完成日常管理工作就行，專業(yè)化管理意識淡漠，沒有對院系提出如何開創(chuàng)性地做好管理工作、如何讓管理工作有序開展并獲得高效率與好收益等要求。

（三）盲目應(yīng)對日常工作，缺乏創(chuàng)新意識

院系二級教學(xué)管理人員普通受限于自己的能力與精力，同時院系由于秘書工作的特殊性，安排其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與深造的機(jī)會不多，整日應(yīng)對繁忙的日常教學(xué)事務(wù)，沒有時間與精力來對高校管理模式、管理方法進(jìn)行改革創(chuàng)新思考與實踐，主動創(chuàng)新意識不強(qiáng)。

三、加強(qiáng)教學(xué)管理隊伍專業(yè)化建設(shè)的對策

（一）優(yōu)化管理隊伍

一是要穩(wěn)定當(dāng)前管理隊伍。建立健全院系一級教學(xué)管理人員工作崗位職責(zé)，讓管理人員明確工作職責(zé)與目標(biāo)，激勵管理人員積極改進(jìn)工作方法，確保能保質(zhì)保量地完成教學(xué)管理工作。建章立制，建立健全績效考核制度，設(shè)立適度的教學(xué)管理獎項，制定優(yōu)秀教學(xué)管理人員評選標(biāo)準(zhǔn)與辦法，對院系教學(xué)管理人員在職稱評定、職務(wù)晉升中適度傾斜等等；通過對先進(jìn)的表彰，在職稱評聘和職務(wù)任用對教學(xué)管理人員的政策傾斜，以保護(hù)好教學(xué)管理人員工作的積極性，穩(wěn)定管理隊伍。二是把好入口關(guān)，引進(jìn)高素質(zhì)人才。二級院系教學(xué)管理人員配置要做到把好入口關(guān)，要從二級院系學(xué)科專業(yè)角度出發(fā)，引進(jìn)專業(yè)相同或相近的專業(yè)人才充實到教學(xué)管理隊伍中去，同時考慮引進(jìn)人員需具備教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等管理基礎(chǔ)理論知識，即專業(yè)知識與管理知識具備，應(yīng)對應(yīng)聘人員的年齡、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、能力等方面明確準(zhǔn)入條件[2]，并嚴(yán)格審批程序，把好入口關(guān)，引進(jìn)高素質(zhì)教學(xué)管理人員，提升管理隊伍層次。

（二）有序開展培訓(xùn)

教學(xué)管理隊伍能力建設(shè)是其專業(yè)化的核心。教學(xué)管理工作是個動態(tài)、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了應(yīng)對瞬息萬變的管理任務(wù)，推動教學(xué)工作規(guī)范化管理，教學(xué)管理人員必須加強(qiáng)專業(yè)知識與管理基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，管理人員的知識儲備要能得心應(yīng)手地應(yīng)對教學(xué)管理中出現(xiàn)的問題，堅持學(xué)習(xí)與應(yīng)用、培訓(xùn)與使用相結(jié)合，學(xué)校要建立一套合理、科學(xué)、操作性強(qiáng)的專業(yè)化培訓(xùn)體系，對目前管理隊伍的技能、知識、態(tài)度等進(jìn)行評估分析[3]，對技能、知識、態(tài)度等培訓(xùn)需求進(jìn)行排序，有組織、有計劃、有步驟、有針對、全方位地對教學(xué)管理人員實施培訓(xùn)活動，從而提高管理人員專業(yè)化能力和良好的職業(yè)道德。

（三）樹立創(chuàng)新管理理念

樹立以時俱進(jìn)的工作創(chuàng)新管理理念，在教學(xué)管理模式上大膽改革創(chuàng)新，增強(qiáng)創(chuàng)新意識。對高等院校而言，必須牢牢把握以教學(xué)為中心，以教學(xué)質(zhì)量的提高為各項工作的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)，認(rèn)清教學(xué)管理工作的重要性與教學(xué)管理人員專業(yè)化管理工作在學(xué)生培養(yǎng)過程中的重要性，加強(qiáng)法制建設(shè)，推進(jìn)制度創(chuàng)新，使管理工作做到有章可循，為教學(xué)管理人員專業(yè)化管理創(chuàng)造環(huán)境。

總之，學(xué)校對二級院系教學(xué)管理隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)要有政策的扶持與制度保障，提高創(chuàng)新意識以及其職業(yè)化水平，加大培訓(xùn)力度，造就一批數(shù)量充足、門類齊全、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)管理隊伍。

[1]洪茹燕.高校教學(xué)管理隊伍專業(yè)化、職業(yè)化探析[J].黑龍江高教研究，2004(6)：63-65.

[2]王秀繁.高校基層教學(xué)管理隊伍存在問題及對策研究[J].黑河學(xué)刊，2012(6)：79-80.

[3]王贅，王洪元. 高?；鶎咏虒W(xué)管理隊伍專業(yè)化建設(shè)探析[J].文教資料，2010(5)：169-170.