一場(chǎng)沒有規(guī)則的游戲

趙磊

企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的成功與巨大的精神空洞，成了培訓(xùn)大師們的巨大金礦。無論是講座、開班，還是出版的教材、光碟，都成了他們的“搖錢樹”。

在當(dāng)今的民營(yíng)企業(yè)家教育培訓(xùn)領(lǐng)域，思八達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人劉一秒有著教父一樣的光環(huán)?！拔覀兯?wù)的是一個(gè)沒人管的群體——中國(guó)的中小民營(yíng)企業(yè)家們。”2013年底的一天晚上，劉一秒在廣州花都一家酒店里對(duì)筆者侃侃而談。他認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)家們遇到的普遍問題是，所受的教育程度不高，在企業(yè)成功后，無法正確地處理企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系。

企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的成功與巨大的精神空洞，成了培訓(xùn)大師們的巨大金礦。無論是講座、開班，還是出版的教材、光碟，都成了他們的“搖錢樹”。

與此同時(shí)，混亂的培訓(xùn)市場(chǎng)和高昂的培訓(xùn)費(fèi)用也引來不少的爭(zhēng)議。草根老板們和草根大師們一起創(chuàng)造的這個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)，對(duì)于中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家們，是救世的福音還是花錢買醉的浮光掠影？

兩位來自“凡間”的“大師”

劉一秒慶幸自己沒考上大學(xué)。

上世紀(jì)90年代初，就讀高中的劉一秒為了高考加分，選擇進(jìn)入美術(shù)特長(zhǎng)班，進(jìn)而入學(xué)哈爾濱藝術(shù)學(xué)校。

因沒有參加正式的高考，他沒像正規(guī)大學(xué)畢業(yè)生那樣，給自己一個(gè)擇業(yè)的思維定式。在讀書期間，劉一秒迷戀上了演講和成功學(xué)。1999年，當(dāng)25歲的劉一秒南下深圳時(shí)，成功學(xué)剛從港臺(tái)傳人大陸，他的偶像是陳安之等紅極一時(shí)的成功學(xué)講師。

2002年，劉一秒曾與李陽（瘋狂英語創(chuàng)始人）一起去美國(guó)聽潛能激勵(lì)大師的課?；貋砗螅胶颖遍_班授課?！暗谝粓?chǎng)收費(fèi)大概是每人360元?！彼麑?duì)筆者回憶說。

在成功拓展河北市場(chǎng)后，這種模式被迅速?gòu)?fù)制，三年之后他們達(dá)到了收支平衡。

如今，劉一秒的成就大大超越了他當(dāng)年的偶像，成為這一行業(yè)大師級(jí)的人物。通過思八達(dá)官網(wǎng)上的介紹文字，大致可梳理出其目前規(guī)模：“擁有遍布中國(guó)26個(gè)省份、160多個(gè)地級(jí)市的數(shù)千名思八達(dá)智慧助理，與千千萬萬企業(yè)家共同打造了一個(gè)智慧服務(wù)和商業(yè)交流平臺(tái)?！?/p>

據(jù)劉一秒本人的描述：“到目前為止，思八達(dá)總共培養(yǎng)了15萬名企業(yè)家。有1000多人的核心團(tuán)隊(duì)?！蹦壳?，思八達(dá)旗下的三弦集團(tuán)投資的項(xiàng)目包括金融、文化、地產(chǎn)三個(gè)板塊，正準(zhǔn)備進(jìn)入能源和醫(yī)藥健康領(lǐng)域。僅培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，“從2011年到2012年達(dá)到了70%左右的迅猛增長(zhǎng)，2012年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了14億元人民幣。”他對(duì)筆者談道。

相比劉一秒，匯聚投資的創(chuàng)始人之一俞凌雄，是這一行的后起之秀。

80后的浙江寧波人俞凌雄和劉一秒一樣，在公開資料上，頭頂一大堆頭銜與榮譽(yù)：投資家、領(lǐng)袖型企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家導(dǎo)師、北京黃埔大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長(zhǎng)、上海匯翼投資股份有限公司董事局主席等等。

在網(wǎng)絡(luò)公開資料中，他履歷中的信息僅僅是點(diǎn)到為止，比如：“25歲到一家3000人的集團(tuán)做總裁，同年開上奔馳500”、“29歲第一場(chǎng)總裁班培訓(xùn)單場(chǎng)業(yè)績(jī)突破500萬，同年總部移到上海，單場(chǎng)培訓(xùn)突破1000萬”等，這些不完整的信息，給俞凌雄蒙上了一層神秘的色彩。

據(jù)多位業(yè)內(nèi)人士介紹，自2007年12月創(chuàng)辦匯聚投資以來，這家企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已毋庸置疑地占據(jù)國(guó)內(nèi)前三的位置。目前，匯聚投資集團(tuán)已經(jīng)擁有4000多名員工，30多家直營(yíng)公司，成為這一行業(yè)發(fā)展最快的領(lǐng)軍型企業(yè)。

在接受媒體專訪時(shí)，俞凌雄簡(jiǎn)單談及了過去的經(jīng)歷：19歲起便獨(dú)自謀生，曾經(jīng)做過倉(cāng)庫(kù)保管員、廚師和保安，他也曾多次創(chuàng)業(yè)，但均未成功，直到進(jìn)入企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域。

俞凌雄的匯聚致力于“打造核心競(jìng)爭(zhēng)能力，幫助中國(guó)企業(yè)成為世界冠軍”，而匯聚本身也希望自己可以先成為其中一員?！拔乙蔀橄耨R云這樣家喻戶曉的人物，真正成為對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人?！庇崃栊壅劦?。

他還表示希望匯聚在未來5年能夠成為一個(gè)成功的多元化企業(yè)，達(dá)到上千億元的營(yíng)業(yè)額。為此匯聚正逐步向一家多元化戰(zhàn)略投資集團(tuán)邁進(jìn)，已經(jīng)投資的領(lǐng)域主要包括教育、生物科技、金融等領(lǐng)域。據(jù)他介紹，匯聚投資的國(guó)躍生物科技（上海）股份有限公司已經(jīng)落戶上海，這家企業(yè)的注冊(cè)資金為1000萬元。

瘋狂的企業(yè)家培訓(xùn)班

思八達(dá)過去10年的發(fā)展過程經(jīng)歷了三個(gè)培訓(xùn)模式，一是單向地對(duì)企業(yè)家培訓(xùn)；二是讓被培訓(xùn)的企業(yè)家再去培訓(xùn)別人；三是老師帶著學(xué)生一起去做培訓(xùn)。

“去年他是學(xué)員，第二年他就站在了講臺(tái)上?！眲⒁幻胝J(rèn)為，尤其是這第二個(gè)階段的變化，使這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了本質(zhì)的變化，讓思八達(dá)從一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展為一個(gè)分享機(jī)構(gòu)。如今，思八達(dá)擁有這種由學(xué)員發(fā)展起來的企業(yè)家培訓(xùn)師200多人。企業(yè)家與思八達(dá)的關(guān)系也超過了普通商學(xué)院里教授與學(xué)員的關(guān)系，“這種黏合度如果足夠強(qiáng)，會(huì)自動(dòng)形成一種事業(yè)感?！眲⒁幻肟偨Y(jié)說，“這是成就思八達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

在業(yè)務(wù)模式發(fā)生遞進(jìn)變化的同時(shí)，其授課的內(nèi)容也在不斷演進(jìn)和變化。俞凌雄對(duì)筆者說，匯聚的課程設(shè)置包含佛、道兩種文化，旨在補(bǔ)充企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想?！鞍阎袊?guó)傳統(tǒng)文化、哲學(xué)思想糅合運(yùn)用到課程中，道術(shù)結(jié)合，‘道就是打開老板胸懷，‘術(shù)就是直接讓他使用?！彼劦?。

“我們通過研究中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家案例，例如阿里巴巴、華為等，看他們的成功經(jīng)驗(yàn)是否適合其他民營(yíng)企業(yè)，”俞凌雄介紹說，“這些案例如果效果好，推廣給民營(yíng)企業(yè)，同時(shí)我們也十分注重企業(yè)家個(gè)人親身經(jīng)歷，總結(jié)理論體系進(jìn)行授課，這樣可以獲得企業(yè)家們的認(rèn)同感?！?/p>

有媒體這樣總結(jié)劉一秒的商業(yè)模式：“通過前期培訓(xùn)課中的各種轉(zhuǎn)化，一些在當(dāng)?shù)赜幸欢ɑ顒?dòng)能力的老板，實(shí)際上已經(jīng)成為思八達(dá)課程的代理商。思八達(dá)集團(tuán)推銷課程的模式是一個(gè)高價(jià)格、高回報(bào)的直銷模式，發(fā)展各地企業(yè)家學(xué)員成為自己的渠道合作伙伴，許以高額利益回報(bào)，這些代理商成為思八達(dá)課程推廣商業(yè)鏈條上極為緊密的一環(huán)?！?/p>

在銷售方式上，思八達(dá)打造了一個(gè)思八達(dá)“戰(zhàn)士”的銷售體系，對(duì)于銷售目標(biāo)展開電話和短信攻勢(shì)。一些企業(yè)家?guī)缀趺刻於紩?huì)接到邀請(qǐng)參加培訓(xùn)的電話，直到他報(bào)名參課。endprint

與思八達(dá)的“戰(zhàn)士”相比，俞凌雄倚重的是自己的“弟子班”，讓授課中的得意門生擔(dān)綱各地機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，在市場(chǎng)上開疆拓土。俞凌雄認(rèn)為，“在交易培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)，團(tuán)隊(duì)是核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而作為領(lǐng)導(dǎo)者，更是要跟員工形成利益共同體，要跟中層形成事業(yè)共同體，跟高層形成精神共同體”。也正是這樣的模式，讓俞凌雄在短短5年，做到了營(yíng)業(yè)收入數(shù)億的行業(yè)巨頭。

但無論思八達(dá)還是匯聚，他們的生意經(jīng)并不滿足于僅給老板提供培訓(xùn)，他們還利用自己的個(gè)人聲譽(yù)舉辦大型高端論壇、講座并出版光碟書籍，形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。企業(yè)家參加思八達(dá)一項(xiàng)為期幾天的培訓(xùn)，收費(fèi)都得三五萬。劉一秒解釋說，這是用“金錢換時(shí)間”。

據(jù)俞凌雄介紹，其收費(fèi)課程主要針對(duì)5000萬元資產(chǎn)以上的企業(yè)家學(xué)員。如果繳費(fèi)50萬元，可以聽俞本人教授的所有課程。

除了培訓(xùn)班外，一些講座更是費(fèi)用離譜、場(chǎng)面夸張。匯聚投資控股集團(tuán)董事長(zhǎng)俞凌雄就向筆者談道：他最高的紀(jì)錄是演講單場(chǎng)營(yíng)收突破3000萬人民幣。而有媒體提及，在一次思八達(dá)慈善大會(huì)上，劉一秒穿過的一件衣服被人花了300萬元拍走。

在接受采訪時(shí)，劉一秒將企業(yè)培訓(xùn)定位為“服務(wù)業(yè)”，將自己定位為一名商人，“我無論什么時(shí)候講課都說我是一個(gè)商人，你們來聽課交錢，我收錢講課交易結(jié)束，你們也不用心里有感恩之心、崇拜之心。我是標(biāo)準(zhǔn)的商人，我們也不懂教育。我們做的是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)業(yè)。”。

企業(yè)家培訓(xùn)：沒有規(guī)則的游戲

在互聯(lián)網(wǎng)上搜索劉一秒的簡(jiǎn)歷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在介紹文字最后有這么一段話：“對(duì)于劉一秒這類極具爭(zhēng)議性的人物，自然是褒貶不一。孰是孰非，時(shí)間自能做出公正的判斷。”

對(duì)于這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，褒貶不一的原因主要有兩個(gè)，一是因?yàn)樯衔奶峒暗母黜?xiàng)收費(fèi)沒有明確、權(quán)威的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；二是對(duì)于授課的質(zhì)量和效果，也有不少人提出質(zhì)疑。

就在一個(gè)月前，《銷售與市場(chǎng)》雜志曾經(jīng)刊發(fā)題為《我的老板被劉一秒洗腦了》的文章，其中內(nèi)容稱某企業(yè)家在參加“思八達(dá)機(jī)構(gòu)”學(xué)習(xí)4天后，組織員工進(jìn)行集體“洗腦”。但是，這仍無法改變企業(yè)效益下滑、員工流失的現(xiàn)象。筆者試圖聯(lián)系該采訪對(duì)象，但截至發(fā)稿前，未收到反饋。

在上海常年從事教育培訓(xùn)的一位不愿透露姓名的人士對(duì)筆者表示：“無可否認(rèn)，這類培訓(xùn)在事實(shí)上為我國(guó)的中小企業(yè)做出了貢獻(xiàn)，但也存在諸多亂象，我國(guó)的培訓(xùn)行業(yè)目前處在魚龍混雜、無人監(jiān)管的情況?！?/p>

“目前市場(chǎng)中有8萬多家培訓(xùn)公司，常出現(xiàn)拷貝其他培訓(xùn)公司課程、網(wǎng)站的情況。”俞凌雄向筆者訴苦，“有一次我發(fā)現(xiàn)五六家公司的網(wǎng)站和我們的一模一樣，連上課的照片也是直接拷貝掛在網(wǎng)上，除了公司名稱聯(lián)絡(luò)信息外所有內(nèi)容皆被照搬。”

2013年12月初，筆者致電上海教育委員會(huì)，一位工作人員表示，這類經(jīng)營(yíng)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是通過工商局登記注冊(cè)的，注冊(cè)后由工商局遞交材料至區(qū)縣教育局審核。自2013年7月20日以來，上海工商局將經(jīng)營(yíng)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)門檻放低。這是否意味著未來經(jīng)營(yíng)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量還將增加？endprint