城市文化與城市形象塑造
—— 以唐山市為例

王淑娟

（唐山師范學(xué)院 資源管理系，河北 唐山 063000）

文化傳承與發(fā)展

城市文化與城市形象塑造
—— 以唐山市為例

王淑娟

（唐山師范學(xué)院 資源管理系，河北 唐山 063000）

城市形象是城市的名片，是城市文化的表現(xiàn)，良好的城市形象建立在對城市文化傳承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上，是城市發(fā)展的無形資產(chǎn)。城市形象的塑造過程是城市內(nèi)涵全面提升的過程，它體現(xiàn)在城市文化建設(shè)的各個層面，需要全民參與和互動。

城市文化；城市形象；城市內(nèi)涵；企業(yè)品牌；地域文化

“城市”與“文化”是兩組既不相同又如影隨形的概念，并在歷史進程中發(fā)生著越來越密切的關(guān)系[1,p41]。城市文化是人類在城市發(fā)展過程中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。作為文化的重要組成部分，城市文化具有文化的一般特征，包括城市物質(zhì)文化、城市制度文化、城市行為文化、城市精神文化，其中城市精神文化構(gòu)成城市文化的核心。城市形象是指能夠激發(fā)人們思想感情活動的城市形態(tài)和特征，是城市內(nèi)部與外部公眾對城市內(nèi)在實力、外顯活力和發(fā)展前景的具體感知、總體看法和綜合評價[2]。在激烈的城市競爭中，文化成為城市發(fā)展的重要引擎，城市文化在城市形象定位、塑造與傳播中的作用日益突出。唐山也與全國近四分之一的城市一樣通過各種媒介推介城市形象，2007年，唐山市提出建設(shè)“文化名城、經(jīng)濟強城、宜居靚城、濱海新城”的城市發(fā)展目標(biāo)加以宣傳，2011年6月唐山在中央電視臺一套又以宣傳片的形式對城市形象進行推廣，但城市居民的認(rèn)同感及利益相關(guān)者的認(rèn)知程度并不高。

一、城市形象在城市的有形與無形文化中表達

文化精神是城市形象的核心，是城市進步和發(fā)展的內(nèi)在動力，城市的文化精神只能從其獨特的人文環(huán)境和豐富的文化積淀中凝練、提升并固化、強化[3]，突出的文化特征成為城市發(fā)展的歷史記憶與現(xiàn)實表征。維也納是歐洲古典音樂的搖籃，18世紀(jì)以來，世界上許多著名的音樂家，如貝多芬、莫扎特、舒伯特、海頓、施特勞斯等，都在這

里度過大部分音樂生涯，譜寫了許多優(yōu)美的樂章。維也納的博物館里，至今還陳列著他們的樂譜和手跡，維也納也因此成為享譽世界的“音樂之都”；夏威夷人的問候語—“阿羅哈”用在不同場合表達“你好”“謝謝”“再見”等多種含義，象征著夏威夷的熱情、開放與友好，已成為夏威夷的“名片”。2010年唐山市提出“感恩、博愛、開放、超越”的新唐山人文精神，就是在不同歷史時期唐山精神的凝聚、合成，其中，“感恩、博愛”是唐山的內(nèi)在訴求，是唐山人民人文素質(zhì)的表現(xiàn)，“開放、超越”是唐山的外在要求，是唐山這座城市進取精神的顯現(xiàn)。新唐山人文化精神是唐山人民在長期的實踐中逐步建構(gòu)而成的，并在新的歷史時期得到了大力弘揚和升華[4]。

在城市文化表現(xiàn)方式上，無形的文化需要借助有形載體來表達，有形物質(zhì)空間載體的表現(xiàn)最為直觀，通過城市建筑、街道、廣場、景觀等有形載體的表現(xiàn)，內(nèi)化為根植于本地居民心中的文化力量，激發(fā)其責(zé)任感、自豪感和創(chuàng)造力。如唐山抗震紀(jì)念碑、唐山抗震紀(jì)念館是唐山人民不屈不撓精神的象征，唐山開灤博物館及礦山公園傳遞唐山人民特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，唐山南湖生態(tài)公園是唐山人民化腐朽為神奇的典范，曹妃甸的開發(fā)與建設(shè)體現(xiàn)著唐山人民超凡的偉力。城市的文化精神通過有形載體傳遞到其他城市利益相關(guān)者的意象之中，從而形成本地居民和外來城市利益相關(guān)者對城市形象的總體印象與評價。

二、城市文化在傳承與創(chuàng)新中發(fā)展

城市，無論規(guī)模大小、歷史悠久與否，都是依托特定的地域、特定文化發(fā)展起來的聚落，且在城市發(fā)展過程中，城市文化不斷積淀、地域文化特征彰顯，使一城市形成了有別于它城市的顯著特征，這種文化是物質(zhì)的，亦或是精神的，在此意義上，城市就是一種文化概念。唐山有影響力的物質(zhì)和非物質(zhì)文化較多，其一是作為中國近代工業(yè)搖籃，創(chuàng)造了中國近代工業(yè)史的“五個第一”（中國大陸第一座機械化煤礦、第一條標(biāo)準(zhǔn)軌距鐵路、第一臺蒸汽機車、第一桶機制水泥、第一件衛(wèi)生陶瓷）；其二是1976年的唐山大地震及其形成的地震文化及抗震精神；其三是“冀東三枝花”（評劇、皮影、樂亭大鼓）。結(jié)合以上三種城市記憶及唐山重點開發(fā)和打造的文化項目，我們在京津唐三地進行了《本地居民和其他利益相關(guān)者對唐山城市形象認(rèn)知》問卷調(diào)查與分析。在回收的213份有效樣本之中，男女比例大致相當(dāng)，但以女性所占比例稍多，占55.9%；以年齡層來看，18-29歲這組人數(shù)最多，為69%；從調(diào)查對象的常住地來看，唐山及其周邊地區(qū)分布比較平均，常住地為唐山的占42.2%，常住地為京津地區(qū)的占45.5%，見表1。

通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，本地居民對唐山城市形象的認(rèn)知評價中，對“震后新城”“曹妃甸”的形象認(rèn)知度最高，而對其它項目認(rèn)知度較低?？梢娫趶V大受眾心目中唐山的突出形象還是以震后新城為主要構(gòu)成背景，隨著近年來曹妃甸科學(xué)發(fā)展示范區(qū)的開發(fā)建設(shè)，人們對它的認(rèn)知度也比較高。其他利益相關(guān)者認(rèn)知度最高的兩項是震后新城與近代工業(yè)，且震后新城的均值遠(yuǎn)高于后續(xù)幾項。本地居民與其他利益相關(guān)者對唐山城市形象的認(rèn)知存在著差別，這表明本地居民關(guān)注城市經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境建設(shè)等與生活息息相關(guān)的社會內(nèi)容，其他利益相關(guān)者則通過城市歷史文化的深厚積淀和產(chǎn)生巨大影響力的城市事件對城市形象進行認(rèn)知。

表1 對唐山城市形象認(rèn)知的Means檢驗結(jié)果

城市作為人類文化的載體，將其特質(zhì)保留在城市的有形記憶、風(fēng)俗習(xí)慣和價值觀念中，形成了城市文脈，無聲地傳承著文化。城市與人一樣是一個有機的生命體，需要根據(jù)城市的生命歷史和現(xiàn)存狀態(tài)來維護、保持、發(fā)展、更新[5]?！痘茨献印ぴ馈分v到萬物有所生，而獨知守其根。傳承傳統(tǒng)并非守舊，而是將對城市發(fā)展的過去、現(xiàn)在、未來產(chǎn)生持續(xù)影響的文化中積極的因素加以吸收，并在此基礎(chǔ)上融入時代要素，形成既彰顯城市歷史文化又能表現(xiàn)城市未來文化發(fā)展方向的城市文化。城市社會的變遷應(yīng)找到傳統(tǒng)文化與當(dāng)代新的因素融會貫通的契合點，豐富傳統(tǒng)的內(nèi)涵并賦予它新的形式，形成新的文化體系[1,p81]。唐山作為近代工業(yè)發(fā)源地，在中國近代史上的作用是不可替代的，而未來曹妃甸生態(tài)工業(yè)的集聚和城市轉(zhuǎn)型也將打造唐山全

新的工業(yè)城市形象，因而“震后新唐山，生態(tài)工業(yè)城”的形象符合唐山城市發(fā)展實際，應(yīng)對工業(yè)文化和地震文化在物質(zhì)和非物質(zhì)層面加以整理，借助文化創(chuàng)意、規(guī)劃設(shè)計，將近代工業(yè)和地震文化的“形”與“神”有機結(jié)合，采用顯性和隱性相結(jié)合的方式將城市文化的價值觀、審美情趣、風(fēng)俗習(xí)慣等傳遞出去?！霸谧駨默F(xiàn)在城填特色的同時又不喪失其作品的創(chuàng)造性或特色，廣泛的風(fēng)格融合成一種單一的、連貫的建筑風(fēng)貌，而這種風(fēng)貌的形成并沒有使一幢建筑喪失其本身特色。”[6]城市文化的傳承是相對的，創(chuàng)新是絕對的，城市文化在相對的穩(wěn)定和不斷的變化中發(fā)展。

三、城市形象塑造是城市內(nèi)涵的全面提升

城市不僅僅是一個行政區(qū)域，也是一個巨大的商品，城市形象不僅僅是停留在對有形物質(zhì)載體和空間的美化表層，而是能夠產(chǎn)生吸引投資、促進本地經(jīng)濟發(fā)展的巨大動力，這些都驅(qū)使著城市將自己像商品一樣包裝和品牌化，之后到國內(nèi)外市場上去推介，并在吸引人才、投資、旅游等方面發(fā)揮獨特的作用[7]。

城市形象除城市可感知的物質(zhì)外顯表現(xiàn)外，還體現(xiàn)在城市政府意志力、決斷力、領(lǐng)導(dǎo)力和公信力；市民日常行為習(xí)慣和素質(zhì)，企業(yè)創(chuàng)新意識、能力與市場行為；城市物質(zhì)載體對城市文化的表達等方面，因此城市形象塑造是城市內(nèi)涵的全面提升的過程。

（一）科學(xué)合理搞好城市建設(shè)

建筑是城市的外衣，城市是用磚瓦寫出的歷史，城市的建筑、街道、景觀、廣場等要在傳承文化、保護文化的基礎(chǔ)上通過融入現(xiàn)代城市發(fā)展要素加以創(chuàng)新，其根本目標(biāo)是更好地表現(xiàn)城市文化，不能因為現(xiàn)代化需要而割斷城市文脈。通過城市建設(shè)挖掘地方文化特色、凝練特色、凸顯特色。城市建筑、街道等規(guī)劃與設(shè)計應(yīng)依托城市文化本身，要在建筑要素中充分融入地域文化元素，使人文精神體現(xiàn)在城市基礎(chǔ)設(shè)施細(xì)節(jié)的各個方面，如城市規(guī)劃整齊合理，表明城市發(fā)展的科學(xué)與有序，街道指示牌用多種語言書寫表達城市的開放等等。中國城市都面臨著拆遷、改造或轉(zhuǎn)型，唐山作為資源型城市同樣面臨以上問題，在城市的新陳代謝中，要保護、利用好體現(xiàn)城市文化特色的工業(yè)資源、地震文化資源及其它各類有價值的文化資源。在城市建設(shè)中，城市規(guī)劃、建筑的密度、景觀色彩要同城市歷史文化相協(xié)調(diào)，既要立足發(fā)展又要突出城市特色才符合科學(xué)發(fā)展的要求。

（二）高效有序?qū)嵤┏鞘泄芾?/p>

城市不但要為人們提供一個環(huán)境優(yōu)美、安全穩(wěn)定、工作方便、生活舒適的物質(zhì)環(huán)境，而且要為人們提供一個自由開放、嚴(yán)肅活潑、健康和諧、積極向上、禮讓互助、精神高尚的文化環(huán)境。城市形象是政府決策層意志力、決斷力和領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)[8]，政府決策層意志力、決斷力和領(lǐng)導(dǎo)力不僅作用于城市顯性環(huán)境，而且作用于城市隱性環(huán)境。在此意義上，政府形象代表了城市形象，意志力、決斷力和領(lǐng)導(dǎo)力是城市政府決策層對城市文化、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向有明確而科學(xué)的認(rèn)識、判斷與規(guī)劃，并對城市未來發(fā)展有強烈的信心、決心和符合城市發(fā)展實際的科學(xué)、有序的實際行動，對城市發(fā)展路徑的選擇具有超前的智慧和戰(zhàn)略性眼光以及為實現(xiàn)城市發(fā)展目標(biāo)激發(fā)人力資源的機制，實施科學(xué)的管理、監(jiān)督與評價考核機制等。政府要塑造良好的政府形象，本著“管理+服務(wù)”的理念，公務(wù)員、執(zhí)法者、服務(wù)人員要提升政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)，加強政府決策的科學(xué)化、民主化，加強自律與內(nèi)外部監(jiān)督，形成科學(xué)、高效、廉潔、務(wù)實的政府形象，營造高度被認(rèn)知和認(rèn)同的政府形象。

（三）培養(yǎng)市民健康文明行為習(xí)慣

市民是城市的主體與細(xì)胞，是城市文化的直接展示者和傳播者。市民的行為習(xí)慣、文明程度、精神面貌直接代表了城市形象，每一位市民都是城市的一張名片。城市形象還要從市民日常行為習(xí)慣入手，對市民的文明行為習(xí)慣宣傳、教育要常態(tài)化，通過各種媒體形式，“潤物細(xì)無聲”“暴風(fēng)驟雨”式相結(jié)合，通過文化宣傳、大眾教育加強市民對城市的責(zé)任感、自豪感和認(rèn)同感，通過文化熏陶、樹立典型，幫助市民樹立良好的生活習(xí)慣、文明習(xí)慣，加強社區(qū)文化、廣場文化、校園文化建設(shè)，培育高雅文化群體，并使之引領(lǐng)城市文化發(fā)展。

（四）加強企業(yè)品牌建設(shè)

企業(yè)是重要的社會組織，它不僅擔(dān)負(fù)著提供產(chǎn)品和服務(wù)的職能，而且也是城市形象的重要主體[9]。一個有影響力的企業(yè)品牌往往成為城市品牌，代表著城市形象，“長虹—綿陽”“海爾—青島”“五糧液—宜賓”“開灤—唐山”等，企業(yè)為城市發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時也為城市發(fā)展帶來社會效應(yīng)。企業(yè)是城市形象對外傳播的有效載體，企業(yè)的產(chǎn)品市場競爭力、誠信度、服務(wù)質(zhì)量等市場行為都是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，而企業(yè)文化又是城市文化的重要組成部分，隨著品牌意識的增強，企業(yè)越來越重視品牌的力量，品牌的力量來源于科技創(chuàng)新與文化建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展必須依靠科技創(chuàng)新來提高產(chǎn)品質(zhì)量，培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力、競爭能力，提升員工素質(zhì)，實施CI戰(zhàn)略，加強企業(yè)社會責(zé)任和行業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范企業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立良好的社會形象，企業(yè)在增強自身競爭力、塑造企業(yè)形象的過程本身就是提升和傳播城市形象的過程。

（五）營造良好的城市文化氛圍

隨著城市由“功能城市”向“文化城市”轉(zhuǎn)變，城市之間的競爭也由經(jīng)濟競爭轉(zhuǎn)向文化競爭。城市發(fā)展必須適應(yīng)競爭，大力營造城市文化氛圍。

城市發(fā)展的終極目標(biāo)是人的全面發(fā)展，城市不僅要滿足人的求富、求安、求樂等一般物質(zhì)性需求，還要滿足人求知的精神需求，因此城市要加大對文化場所的投入，充分認(rèn)識教育對提高人的素質(zhì)和提升城市文化品位的作用，加大對教育的投入，培育濃厚的崇文意識，以文化人。建立開放的現(xiàn)代化文化場所，如圖書館、文化廣場、博物館、藝術(shù)館、美術(shù)館、劇院、體育館、群藝館等。挖掘地方特色文化，開展豐富多彩、健康向上的文化活動，為優(yōu)秀地方文化的傳承與發(fā)展提供廣闊平臺，發(fā)揮文化在城市建設(shè)中的引領(lǐng)作用。

（六）全民互動，在發(fā)展中塑造城市形象

良好的城市形象不是一種結(jié)果，而是一個過程，它需要經(jīng)歷一個形象定位—形象認(rèn)知—形象知名度提升—城市品牌形成的過程。一個城市形象的塑造過程是一個城市全面發(fā)展與提升的過程，城市形象的塑造需要全民參與和互動，要調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，促進人與城市的全面感知與互動，不斷提高市民在城市建設(shè)、城市發(fā)展、城市管理中的參與度，增加市民的幸福感，真正讓市民成為城市形象的塑造者和傳播者。

[1] 單霽翔.從“功能城市”走向“文化城市”[M].天津:天津人民出版社,2007.

[2] 李懷亮,任錦欒,劉志強.城市傳媒形象與營銷策略[M].北京:中國傳媒大學(xué)出版社,2009:199.

[3] 鄺金麗.提升城市文化形象的對策研究[J].武漢城市建設(shè)學(xué)院學(xué)報,2001(Z1):72-75.

[4] 楊立元.好一個新唐山人文精神[N].光明日報,2010-07-31(3).

[5] 賀軍.淺談城市中有形文化遺產(chǎn)的保護[J].聊城大學(xué)學(xué)報,2008(2):372-374.

[6] 布倫特·C·布羅林.翁志祥,等譯.建筑與文脈[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,1998:117-118.

[7] 張燚,張銳.城市品牌論[J].管理學(xué)報,2006(7):468-476.

[8] 劉合林.城市文化空間解讀與利用——構(gòu)建文化城市的新路徑[M].南京:東南大學(xué)出版社,2010:57.

[9] 康偉.城市文化形象塑造的原則及路徑[J].沈陽建筑大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2009(2):217-220.

（責(zé)任編輯、校對：韓立娟）

The City Culture and City Image Building: A Case Study of Tangshan City

WANG Shu-juan
(Department of Resource Management, Tangshan Teachers College, Tangshan 063000, China)

The image of the city is the card of the city and also a form of city culture. Good city image is based on the city’s cultural inheritance and innovation. It is the intangible assets of city development. The city image molding process is the connotation of the city comprehensive process of ascension. It is embodied in all aspects of city culture construction which needs the participation and interaction.

city culture; city image; city connotation; enterprise brand; regional culture

G127

A

1009-9115(2014)04-0145-04

10.3969/j.issn.1009-9115.2014.04.041

城市文化建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展研究基地項目（JD2012-13）

2013-07-29

王淑娟（1971-），女，河北保定人，碩士，教授，研究方向為文化與區(qū)域旅游。