淺談如何提高輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的有效性

(吉林師范大學(xué)，吉林 四平 136000)

隨著高等教育的不斷改革與發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了新的歷史階段。畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題日趨凸顯，甚至有人說(shuō)“大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè)”。而畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題關(guān)系著一個(gè)家庭的生活質(zhì)量與幸福指數(shù)，因此高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用其有效指導(dǎo)來(lái)提高大學(xué)生的就業(yè)成功率。

1 輔導(dǎo)員在指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)中存在的問(wèn)題

在大學(xué)生就業(yè)的整個(gè)過(guò)程中，輔導(dǎo)員的指導(dǎo)發(fā)揮著不可替代的作用。其指導(dǎo)有效與否是關(guān)乎大學(xué)畢業(yè)生能否成功就業(yè)的關(guān)鍵因素之一。然而，在目前許多高校，輔導(dǎo)員的指導(dǎo)并沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的效果，輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)方面尚存在許多問(wèn)題。

1.1 就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)素質(zhì)有待提升

目前，許多高校輔導(dǎo)員大多是剛畢業(yè)不久的研究生，他們?cè)诰蜆I(yè)指導(dǎo)問(wèn)題上擁有更多的是空泛的理論知識(shí)，而實(shí)踐性經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。由于年輕的輔導(dǎo)員社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，人生閱歷少，導(dǎo)致他們很難做到對(duì)學(xué)生進(jìn)行深刻的思政教育，而就業(yè)指導(dǎo)涉及的范疇又很廣，包括社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、咨詢學(xué)、心理學(xué)等諸多方面的知識(shí) ，沒(méi)有廣博的文化基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員很難形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的理論體系，因此也很難做到專業(yè)、準(zhǔn)確、有效的指導(dǎo)。

1.2 對(duì)就業(yè)指導(dǎo)缺乏理論基礎(chǔ)

目前，我國(guó)大部分高校輔導(dǎo)員都是“70、80后”，他們畢業(yè)時(shí)，更多的是學(xué)校分配，競(jìng)爭(zhēng)者不多，就業(yè)壓力相對(duì)較小。部分輔導(dǎo)員是從校門到校門，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)艱難的求職過(guò)程。而如今，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及高校擴(kuò)招，導(dǎo)致畢業(yè)生人數(shù)急劇增加，求職異常艱辛。輔導(dǎo)員并沒(méi)有深刻地認(rèn)識(shí)到這一困境，他們對(duì)國(guó)家就業(yè)政策的理解，市場(chǎng)的需求，各行業(yè)的技能要求不能做到熟知于心，因此，他們?cè)趯?duì)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，因生涯規(guī)劃知識(shí)的匱乏而不能為其提供科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，也就無(wú)法為大學(xué)畢業(yè)生提供真正有價(jià)值的就業(yè)指導(dǎo)。

1.3 就業(yè)指導(dǎo)群體片面，指導(dǎo)缺乏連續(xù)性

目前，我國(guó)大部分高校，就業(yè)指導(dǎo)都是在大三、大四進(jìn)行。輔導(dǎo)員僅僅針對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，想在短時(shí)間內(nèi)把就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)、市場(chǎng)需求、職業(yè)生涯規(guī)劃等灌輸給學(xué)生，這一做法顯然是不切實(shí)際的，就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)貫穿于大學(xué)生活的始終。再有，大部分高校輔導(dǎo)員職位流動(dòng)大，往往一年或兩年就會(huì)調(diào)崗，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員不能深入的了解學(xué)生，指導(dǎo)的時(shí)效性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，因而不會(huì)產(chǎn)生理想效果。

2 輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的優(yōu)勢(shì)

輔導(dǎo)員雖然在指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題上存在不足，但作為大學(xué)生的指導(dǎo)者和教育者，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容可以說(shuō)涵蓋了學(xué)生在大學(xué)生活的各個(gè)方面。因此相對(duì)于任課教師來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的了解會(huì)更加細(xì)致一些，這就使得輔導(dǎo)員在指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)工作時(shí)更有優(yōu)勢(shì)。

2.1 角色優(yōu)勢(shì)

高校輔導(dǎo)員可以說(shuō)是“黨和國(guó)家對(duì)青年學(xué)生思想道德教育的一支生力軍，是跟學(xué)生走得最近的教師群體”①，并且由于現(xiàn)在許多高校的輔導(dǎo)員都是研究生畢業(yè)不久的年輕教師，他們無(wú)論是從年齡、生活閱歷、知識(shí)背景等方面，都與大學(xué)生有著許多極其相似之處。這就使得輔導(dǎo)員在與學(xué)生溝通時(shí)，可以有效地避免由于代溝而產(chǎn)生的一些問(wèn)題。由于工作性質(zhì)的要求，輔導(dǎo)員需要經(jīng)常與學(xué)生們進(jìn)行溝通交流，這也使得輔導(dǎo)員能夠及時(shí)掌握許多大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，使得輔導(dǎo)員很容易成為大學(xué)生的朋友。同時(shí)長(zhǎng)此以往的溝通也有利于輔導(dǎo)員贏得學(xué)生的信任。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生在求職就業(yè)中遇到問(wèn)題時(shí)，輔導(dǎo)員就能快速地提供有效的指導(dǎo)，使得大學(xué)生在就業(yè)的道路上能夠少走許多彎路。因此，輔導(dǎo)員可以憑借自己的角色優(yōu)勢(shì)，本著全心全意為學(xué)生服務(wù)的原則，為學(xué)生提供客觀有效的就業(yè)指導(dǎo)，來(lái)幫助學(xué)生克服就業(yè)的困難，走出就業(yè)的誤區(qū)。這就大大地提高了高校畢業(yè)生就業(yè)成功的概率。

2.2 崗位優(yōu)勢(shì)

輔導(dǎo)員的工作涉及學(xué)生生活的方方面面，而重中之重則是提高畢業(yè)生就業(yè)的成功率。輔導(dǎo)員可以充分利用自己的崗位優(yōu)勢(shì)，對(duì)大學(xué)生潛移默化地進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，不僅在課堂上傳播知識(shí)，而且也在實(shí)踐活動(dòng)中滲透就業(yè)知識(shí)，如在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生們的公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生們的專業(yè)技能等，使他們盡早形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，明確自己在大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上明確自己的就業(yè)方向。同時(shí)，輔導(dǎo)員在日常的教學(xué)管理工作中以學(xué)生的切身利益與成長(zhǎng)成才作為自己一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，可以將就業(yè)指導(dǎo)工作融入到日常教學(xué)管理工作中。這樣既能有效地了解不同學(xué)生的特點(diǎn)，又能更加準(zhǔn)確地了解不同學(xué)生對(duì)工作的需求類型，這樣在對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)才能做到有的放矢，才能夠更加有效地指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)。

2.3 信息優(yōu)勢(shì)

由于高校的輔導(dǎo)員是最貼近學(xué)生的一個(gè)群體，可以說(shuō)他對(duì)學(xué)生的了解會(huì)比任課教師多很多，輔導(dǎo)員了解每一位學(xué)生的情況，如家庭背景、興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)等，這就使得輔導(dǎo)員在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)時(shí)能夠根據(jù)學(xué)生的情況來(lái)提供有效的就業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)，輔導(dǎo)員又是各種就業(yè)信息的匯集點(diǎn)，他們能夠及時(shí)掌握就業(yè)政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與用人單位接觸最多。這樣他們就能夠及時(shí)整合供求信息，有效地引導(dǎo)學(xué)生擇業(yè)，這定然會(huì)大大提高畢業(yè)生就業(yè)的成功率。

3 對(duì)提高輔導(dǎo)員有效指導(dǎo)的幾點(diǎn)建議

輔導(dǎo)員具備對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，那么他們要采用何種方式來(lái)提高其指導(dǎo)的有效性呢？下面試談一下筆者的幾點(diǎn)建議。

3.1 深化理論學(xué)習(xí)，不斷提高就業(yè)指導(dǎo)工作科學(xué)性

輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)之一就是努力提高大學(xué)生就業(yè)的成功率。因此輔導(dǎo)員要充分加深對(duì)大學(xué)生就業(yè)工作的認(rèn)識(shí)?！霸诋?dāng)前形勢(shì)下，輔導(dǎo)員應(yīng)該注意把思想政治教育和就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生人生觀、世界觀、價(jià)值觀與擇業(yè)觀的教育，加強(qiáng)就業(yè)誠(chéng)信教育、就業(yè)心理健康教育和職業(yè)道德教育等”②。人生觀、世界觀、價(jià)值觀在一個(gè)人的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和科學(xué)的擇業(yè)觀是保證大學(xué)生成功就業(yè)的重要思想前提；大學(xué)生需具備誠(chéng)信意識(shí)，做到真實(shí)具體地展現(xiàn)自己；大學(xué)生要形成良好的心理素質(zhì)，就業(yè)道路不可能一帆風(fēng)順，要做好失敗的準(zhǔn)備，要正視失敗，明確自己哪里還不夠優(yōu)秀，哪里有待改善；大學(xué)生要具備良好的職業(yè)道德，這樣才能在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中不迷失方向，恪盡職守。輔導(dǎo)員要從以上幾個(gè)方面下工夫，給學(xué)生做榜樣，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以自己的實(shí)際行為告訴學(xué)生良好的職業(yè)道德的重要性；與此同時(shí)，輔導(dǎo)員要豐富職業(yè)生涯規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)方面相關(guān)的理論知識(shí)，廣泛學(xué)習(xí)與就業(yè)有關(guān)的知識(shí)，做到深入了解就業(yè)，體察就業(yè)心理，關(guān)心就業(yè)信息，進(jìn)而準(zhǔn)確地分析就業(yè)形勢(shì)，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的就業(yè)指導(dǎo)理論。這樣方能勝任“學(xué)生思想政治的引路人、學(xué)風(fēng)建設(shè)的有心人、人生設(shè)計(jì)的指導(dǎo)人、立志成才的激勵(lì)人、社會(huì)實(shí)踐的帶頭人、社會(huì)活動(dòng)的支持人、日常生活的貼心人”③。

3.2 對(duì)學(xué)生進(jìn)行全程化服務(wù)，注重有效指導(dǎo)的過(guò)程性

就業(yè)指導(dǎo)工作不是一蹴而就的。從學(xué)生進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始，就應(yīng)該有側(cè)重地、循序漸進(jìn)地進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。對(duì)于大一新生，要及時(shí)培養(yǎng)他們對(duì)大學(xué)的正確認(rèn)識(shí)，大學(xué)不是他們理想中的“天堂”，大學(xué)是學(xué)生走向社會(huì)的過(guò)渡期，學(xué)生要在大學(xué)期間積累一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，要開(kāi)發(fā)自己的潛在的能力，積累經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)入社會(huì)做好必要的準(zhǔn)備；對(duì)于大二學(xué)生，要鼓勵(lì)他們充分認(rèn)識(shí)自己，了解自己，初步建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃并在社團(tuán)活動(dòng)、勤工儉學(xué)等實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸定位自己并為之努力；對(duì)于大三學(xué)生，畢業(yè)在即，他們需去理想化，正視現(xiàn)實(shí)，因此要鼓勵(lì)他們?yōu)榫蜆I(yè)打好提前量，多參加招聘會(huì)，提前體驗(yàn)就業(yè)，并在投簡(jiǎn)歷、面試的過(guò)程中挖掘潛力、了解自己的不足并做好記錄，以便輔導(dǎo)員對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，從而完善其職業(yè)生涯規(guī)劃；對(duì)于大四學(xué)生，他們處在擇業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，就業(yè)壓力大，情緒波動(dòng)大，輔導(dǎo)員要與他們建立良好的溝通平臺(tái)，以便對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)的心理溝通，緩解其就業(yè)壓力；對(duì)于盲目擇業(yè)的畢業(yè)生，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己，正視自己的能力，引導(dǎo)學(xué)生把個(gè)人成才與社會(huì)需求相結(jié)合，靈活就業(yè)。

3.3 分階段多渠道地進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，注重有效指導(dǎo)的針對(duì)性

對(duì)于面臨畢業(yè)的大四學(xué)生，輔導(dǎo)員要積極地開(kāi)展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)。在初期，輔導(dǎo)員不僅要在課堂上傳授有關(guān)畢業(yè)簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)、如何進(jìn)行自我介紹等知識(shí)，還要組織開(kāi)展多種形式諸如“簡(jiǎn)歷大賽”“講課大賽”“自我介紹大賽”“模擬招聘大賽”等集體活動(dòng)，使學(xué)生把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合：在參與簡(jiǎn)歷大賽的過(guò)程中，鍛煉撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷的能力，回顧自己的求學(xué)經(jīng)歷，總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)，突出自己閃光點(diǎn)；在講課大賽的過(guò)程中，加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解、運(yùn)用，同時(shí)形成自己的講課風(fēng)格，鍛煉自己在眾人面前講課的心理素質(zhì)；在自我介紹大賽中，學(xué)會(huì)如何進(jìn)行合理、高效的自我介紹，簡(jiǎn)練語(yǔ)言，突出閃光點(diǎn)，合理分配介紹內(nèi)容；在模擬招聘大賽中，學(xué)會(huì)如何展現(xiàn)自己，如何與用人單位溝通等。通過(guò)以上活動(dòng)，加深自己的專業(yè)知識(shí)，合理地評(píng)估自己的能力，鍛煉自己應(yīng)對(duì)壓力的心理素質(zhì)等。在中后期，輔導(dǎo)員可以采取分組或個(gè)體單獨(dú)指導(dǎo)的形式，通過(guò)分發(fā)卡片或表格的方式跟蹤調(diào)查學(xué)生的就業(yè)情況?？ㄆ?、表格內(nèi)容除涵蓋學(xué)生基本信息外，還要具體詳細(xì)地記錄學(xué)生每次應(yīng)聘的崗位、應(yīng)聘原因、薪資待遇、面試過(guò)程、面試心理狀態(tài)。學(xué)生在記錄卡片表格信息時(shí)可以很好地回顧自己的求職過(guò)程，反思不足之處，在不斷褒貶自己的過(guò)程中更加深刻地認(rèn)識(shí)自己，從而更好地定位自己；與此同時(shí)，輔導(dǎo)員可以根據(jù)卡片表格反饋的信息，更好地了解學(xué)生，客觀地分析學(xué)生的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生正確評(píng)價(jià)自我、認(rèn)識(shí)自我、完善自我，幫助其在各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)制定改進(jìn)措施及辦法，不斷培養(yǎng)及提高其能力④。進(jìn)而以更高的角度為學(xué)生提供有效指導(dǎo)。

3.4 構(gòu)建就業(yè)情感網(wǎng)絡(luò)，注重有效指導(dǎo)的情感性

伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而來(lái)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，使許多畢業(yè)生在求職中遭遇挫折，而挫折會(huì)讓畢業(yè)生迷茫、困惑。20歲左右的畢業(yè)生，他們的心理遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到成人的穩(wěn)定狀態(tài)。當(dāng)理想的自我膨脹與現(xiàn)實(shí)的自我萎縮相碰撞時(shí)，他們往往無(wú)所適從。這個(gè)時(shí)候，就需要有一個(gè)平臺(tái)，供畢業(yè)生們傾訴。而往屆畢業(yè)生與應(yīng)屆畢業(yè)生在文化結(jié)構(gòu)、教育背景上有大量的相似之處，基于此，輔導(dǎo)員可以建立這樣一個(gè)平臺(tái)——畢業(yè)生與往屆畢業(yè)生溝通的橋梁，在這個(gè)平臺(tái)上學(xué)哥學(xué)姐們可以講述自己的求職歷程、求職經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)有工作狀況等，通過(guò)交流使畢業(yè)生們認(rèn)識(shí)到失敗和挫折是不可避免的，并且吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，初步了解不同的工作內(nèi)容，加深對(duì)不同工作的理解。畢業(yè)生可以在平臺(tái)上傾訴自己所面臨的困境，在與學(xué)哥學(xué)姐的交流中矯正失衡心理，從不良情緒中走出來(lái)。輔導(dǎo)員要時(shí)時(shí)敦促畢業(yè)生揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定切實(shí)可行的求職計(jì)劃；還可以定期邀請(qǐng)往屆畢業(yè)生回校交流經(jīng)驗(yàn)，分享他們的職業(yè)心得及對(duì)用人單位的剖析，使應(yīng)屆畢業(yè)生更深刻地了解就業(yè)形勢(shì)，做好充分的就業(yè)心理準(zhǔn)備。

3.5 深入了解市場(chǎng)需求，注重有效指導(dǎo)的時(shí)效性

輔導(dǎo)員要想真正做好對(duì)大學(xué)生就業(yè)工作的有效指導(dǎo)，就必須要關(guān)注時(shí)事政策，關(guān)注當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。這就要求輔導(dǎo)員不僅要對(duì)本院的學(xué)生情況有深入透徹的了解，更要有開(kāi)闊的視野，能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)背景下，找到本院學(xué)生相比其他學(xué)生所具有的優(yōu)勢(shì)。輔導(dǎo)員要有敏銳的洞察力，不斷發(fā)現(xiàn)、探索人才缺口；要積極地走出去，實(shí)地考察用人單位，了解其招聘要求，了解他們到底需要什么類型的人才，以便對(duì)學(xué)生做出有針對(duì)性的有效指導(dǎo)。同時(shí)，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，與其建立長(zhǎng)期合作機(jī)制，根據(jù)用人單位的需求，為用人單位提供相關(guān)的優(yōu)秀人才，建立彼此之間的信任，進(jìn)而可以在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，有針對(duì)性地鼓勵(lì)學(xué)生到用人單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，并引導(dǎo)學(xué)生充分重視實(shí)習(xí)，爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)過(guò)程中取得用人單位的認(rèn)可，這樣，可以大大提高學(xué)生的就業(yè)率。輔導(dǎo)員要做好畢業(yè)生與用人單位的紐帶作用，切實(shí)服務(wù)好雙方，并在就業(yè)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而有效地指導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生能夠適合用人單位的招聘要求。

綜上，輔導(dǎo)員要提升自身的綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的榜樣作用，在豐富就業(yè)知識(shí)、了解就業(yè)形勢(shì)的基礎(chǔ)上，切實(shí)對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢(shì)，深入了解學(xué)生并在各個(gè)階段以多種途徑有針對(duì)性地幫助學(xué)生提升就業(yè)能力、進(jìn)行有效的就業(yè)指導(dǎo)工作、轉(zhuǎn)變其在擇業(yè)過(guò)程中存在的錯(cuò)誤觀念等。如此定能增強(qiáng)其指導(dǎo)的有效性，提高大學(xué)生就業(yè)的成功率。

【注釋】

①王治國(guó).新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員的工作職能探索[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)，2008(11)：186．

②李軍華等。高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生就業(yè)工作[J].遼寧教育研究，2007(6)：109—110．

③李永健.論高校輔導(dǎo)員工作方法創(chuàng)新[J].學(xué)校黨建與思想教育，2008(2)：76．

④吳曉軍，淺析影響個(gè)人職業(yè)生涯的因素[J].中國(guó)大學(xué)生就業(yè)，2006(14):79．