吳煒
朱冰眼神清澈、聲音也清澈,一臉明凈,走進(jìn)辦公室的時(shí)候讓記者吃了一驚,這位生于1970年的公司創(chuàng)辦人的“年輕態(tài)”太明顯了,真不知道她是怎么保持的。
在哈佛獲得設(shè)計(jì)學(xué)博士學(xué)位的朱冰,在給自己的公司起名的時(shí)候,用了帶點(diǎn)中國(guó)文化味的名字——“意匠”。她說(shuō):“意匠兩個(gè)字來(lái)自于古語(yǔ)。在中國(guó)古代沒(méi)有設(shè)計(jì)師,只有匠人。所以在中國(guó)的古語(yǔ)里,和設(shè)計(jì)相關(guān)的匠人就是意匠,就是有想法的工匠?!?/p>
可能因?yàn)椤敖场?,她秉承專業(yè)主義和簡(jiǎn)單的處世原則;因?yàn)橛小耙狻保ㄏ敕ǎ谑菢?lè)于創(chuàng)新。而單純和創(chuàng)造性恰好是達(dá)成年輕態(tài)的最好要素。
定位之妙
都市意匠城鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)公司的規(guī)模不大,但定位頗獨(dú)特。
“我們最有特色的是小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)、農(nóng)村改造、旅游景觀,也包括城市產(chǎn)業(yè)園的開(kāi)發(fā)與建造?!敝毂f(shuō)。形成這樣的特色有其主客觀的各種因素。
首先,前些年大的設(shè)計(jì)院不愿做小城鎮(zhèn)項(xiàng)目,起步較晚的都市意匠接這些項(xiàng)目就比較容易。而在另一面,朱冰在哈佛大學(xué)研究的就是小城鎮(zhèn)。她曾游歷歐洲和美國(guó),對(duì)歐美等國(guó)小城鎮(zhèn)的良好生態(tài)和優(yōu)美風(fēng)景嘆為觀止,她也非常想把自己所學(xué)用到“美麗中國(guó)”和美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)上來(lái),一展知識(shí)分子的濟(jì)世情懷。
當(dāng)時(shí)的定位算是有點(diǎn)“邊緣“。沒(méi)想到的是,朱冰做著做著,十八大以后政策一轉(zhuǎn),城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)、農(nóng)村改造成了國(guó)家的政策重點(diǎn)了,越來(lái)越多的公司開(kāi)始關(guān)注并進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,但朱冰和都市意匠已經(jīng)搶先了一步。
朱冰認(rèn)為,中國(guó)現(xiàn)在面臨的機(jī)遇是英國(guó)200年前完成的,美國(guó)100年前完成的。中國(guó)的小城鎮(zhèn)必然會(huì)變得像美國(guó)、歐洲那樣漂亮。因?yàn)槿祟愊蛲篮蒙钍遣粫?huì)變的。這樣,從公司的角度來(lái)看,面向這樣的市場(chǎng),其實(shí)就是面向一片藍(lán)海。
有趣的是,因?yàn)樵凇稗r(nóng)村”做出了特色,城市項(xiàng)目也開(kāi)始找上他們。朱冰美其名曰為“以農(nóng)村包圍城市”。
創(chuàng)造之功
都市意匠在天津薊縣做了一些農(nóng)村改造項(xiàng)目,其中郭家溝轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目獲得很大的好評(píng),并帶來(lái)了強(qiáng)大的示范效應(yīng)。
在郭家溝,原來(lái)的小河被分割了成一個(gè)個(gè)的魚(yú)塘,讓不同的村民承包。朱冰認(rèn)為這樣對(duì)生態(tài)是不利的,于是把水系打通了,并用石塊滾水壩造景等進(jìn)行恰當(dāng)?shù)拈g隔。
都市意匠還接受當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的建議,在原來(lái)的田地種上了丹參,這是一種藥用植物,有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。同時(shí),開(kāi)花時(shí)的樣子特別像熏衣草。村里的水庫(kù)大壩上則種上了小的雛菊。這些植物,都讓自然景觀更美。
更重要的是,為了適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)。在統(tǒng)一規(guī)劃下,每戶村民家的房屋都進(jìn)行了整理、修葺,很多房子改成了客棧。對(duì)好的建筑修舊如舊,對(duì)不協(xié)調(diào)的建筑則進(jìn)行改造,使之符合生態(tài)和美學(xué)原則。比如有一間平房,房主在外墻上貼滿了白色瓷片,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)把瓷片換做灰磚片,并房頂上加添了古色古香的雕花鏤空欄桿,使它看上去更有一種民俗風(fēng)味。
經(jīng)過(guò)改造,郭家溝從原來(lái)較為粗放的旅游點(diǎn)變成了精品旅游點(diǎn),并聲名漸起,成為天津市的一個(gè)農(nóng)村改造示范項(xiàng)目,被很多人參觀。由此,都市意匠獲得了天津和北京更多的農(nóng)村改造項(xiàng)目。這些項(xiàng)目中包括即將開(kāi)始的北京靈水村項(xiàng)目——靈水正是熱播的電視節(jié)目《爸爸去哪兒》的拍攝所在地。
朱冰介紹,其實(shí)多年前,公司就做了類似“美麗中國(guó)”的課題研究?!拔覀儗?duì)中國(guó)每一個(gè)省的村鎮(zhèn)類型都做了梳理,發(fā)現(xiàn)其不同的特點(diǎn),涉及到地形、水系、生物、氣候,還有非物質(zhì)文化、產(chǎn)業(yè)、風(fēng)景等等方面。
2008年至今,每接到一個(gè)城鎮(zhèn)規(guī)劃類項(xiàng)目,都市意匠首先會(huì)做生態(tài)研究,然后進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析,之后才會(huì)做形象和品牌。
和一般的規(guī)劃公司不一樣,都市意匠甚至要幫助客戶設(shè)計(jì)管理機(jī)制。比如他們給門頭溝區(qū)馬套村做的規(guī)劃里,就包括運(yùn)營(yíng)方案?!八晕覀兪莻€(gè)萬(wàn)金油。我們不僅設(shè)計(jì)城鎮(zhèn)的外觀,還設(shè)計(jì)它運(yùn)營(yíng)模式、收益模式、思想模式、文化模式等?!敝毂f(shuō)。
都市意匠也接了一些城市的項(xiàng)目。位于北京牡丹園附近的中關(guān)村數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)園的戰(zhàn)略規(guī)劃就是都市意匠做的。在受到園區(qū)方邀請(qǐng)后,朱冰和她的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)研究以后,以柏林的索尼廣場(chǎng)為例,建議客戶推出城市數(shù)字電視綜合體項(xiàng)目。客戶方的老總一直不置可否,后來(lái)在一次去歐洲的考察中帶團(tuán)去了柏林,眼見(jiàn)為實(shí),才特意站在索尼廣場(chǎng)的正中間,給朱冰打了個(gè)電話,告訴她“就這么定了”。這一項(xiàng)目幫助牡丹電子集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型和品牌回歸,獲得了諸多榮譽(yù),并被列入中關(guān)村科學(xué)城十二五規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目。
專業(yè)之守
“我跟我好多客戶吵過(guò)架。有的真的是拍桌子吵架?!毙θ菘赊涞闹毂f(shuō)出這樣的話的時(shí)候,記者簡(jiǎn)直不敢相信。
原來(lái),朱冰在做規(guī)劃和設(shè)計(jì)的時(shí)候,敢于堅(jiān)持自己的原則。有些客戶往往有犧牲環(huán)境或設(shè)計(jì)質(zhì)量的功利想法,會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)行。有一次,有個(gè)浙江老板在電話里很“囂張”地指責(zé)都市意匠的設(shè)計(jì)做得“爛”。朱冰大怒,第二天就讓財(cái)務(wù)取出客戶的預(yù)付款,開(kāi)了一張三十多萬(wàn)元支票奔赴對(duì)方那里,準(zhǔn)備一旦和對(duì)方談崩,還掉支票就走人,前面的工作白做也在所不惜。結(jié)果,一到那里,對(duì)方老總首先道歉了。另外,他們給秦皇島做一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候也發(fā)生過(guò)分歧??蛻襞R時(shí)更改工作要求,并質(zhì)疑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能否給出最佳方案。朱冰斬釘截鐵地回答:“對(duì),我們做的就是你們想要的?!?/p>
朱冰認(rèn)為,其實(shí)有些客戶并不是很清楚自己想要什么東西,“我們就像喬布斯,我們給他一個(gè)夢(mèng)。”
有趣的是,凡是和朱冰吵過(guò)架的老總,后來(lái)都成了朱冰特別好的朋友,并不斷給朱冰介紹客戶?!耙?yàn)槲覉?jiān)持的實(shí)際上是維護(hù)客戶利益的專業(yè)解決方案”, 朱冰說(shuō)?,F(xiàn)在,都市意匠的項(xiàng)目大多來(lái)自老客戶和老客戶的推薦。
“我不請(qǐng)客戶吃飯,我們逢年過(guò)節(jié)也不給客戶送任何禮。我們贏得客戶的一個(gè)重要原因是我完全站在客戶的角度為他考慮?!敝毂f(shuō)。
生命之舞
舞者所面臨的挑戰(zhàn)不僅僅是幾個(gè)高難度的動(dòng)作,而更在于做一系列動(dòng)作的時(shí)候還能保持身體的平衡和協(xié)調(diào)與美感。精彩的人生莫非也是如此。
作為一個(gè)公司老總,朱冰同時(shí)又扮演著母親、妻子和女兒的角色。她晚飯一般都回家吃,因?yàn)橐愫⒆?。她說(shuō)出來(lái)創(chuàng)業(yè)的原因除了實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的夢(mèng)想之外,還因?yàn)樽约嚎梢钥刂茣r(shí)間,可以照顧家庭,使自己的工作、生活平衡。
“一個(gè)人活在世界上,最終追求的是什么?是幸福感。我做孩子的母親,我的家里非常平靜,這是我的幸福感的一個(gè)重要來(lái)源。另外一個(gè)幸福感來(lái)自我所學(xué)的東西能夠得到別人的認(rèn)可,我能在社會(huì)上施展我的長(zhǎng)處。”朱冰用平靜的口吻說(shuō)。
她認(rèn)為,名也好利也好,都是追求事業(yè)中的副產(chǎn)品。所以,她并不急著得到這些東西。“有什么可急的呢?如果我急的話,我就可能做不好人的女兒,母親和老婆;如果我急的話,勢(shì)必會(huì)在設(shè)計(jì)上喪失原則?!?/p>
也許正因?yàn)橛幸环N坦然不急躁的心態(tài),朱冰才能在各種角色中游刃有余。也因?yàn)檫@種心態(tài),她保持了難得的“年輕態(tài)”。
她其實(shí)是個(gè)生命的舞者。