淺議云計(jì)算與大學(xué)數(shù)字圖書館服務(wù)模式轉(zhuǎn)變

王寧芳

（武漢大學(xué) 信息管理學(xué)院，湖北 武漢 433000）

1. 引言

云計(jì)算是一門全新的IT技術(shù)，被看作是PC和網(wǎng)絡(luò)之后的IT第三次革命。具體來(lái)說(shuō)，云計(jì)算是分布計(jì)算、并行計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算和分布數(shù)據(jù)的發(fā)展。云計(jì)算的基本原則是將任務(wù)分配給大量分布計(jì)算機(jī)，而不是本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器。換句話說(shuō)，傳統(tǒng)的信息資源是儲(chǔ)存在個(gè)人電腦、手機(jī)和其他設(shè)備上，云計(jì)算能夠?qū)⑺麄冋希胖迷诠苍粕?，共享資源。

數(shù)字化圖書館是以整合硬件、軟件平臺(tái)為導(dǎo)向的。通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品的整合，搬運(yùn)器的數(shù)字化能夠搬運(yùn)有效的存儲(chǔ)。數(shù)字化圖書館技術(shù)的普及一方面提供了高效的信息服務(wù)，另一方面，也提出了一些新問(wèn)題。比如資金投入問(wèn)題，不同圖書館之間的資源共享問(wèn)題、資源浪費(fèi)問(wèn)題。云計(jì)算的將會(huì)為這些現(xiàn)象提供一個(gè)好的解決計(jì)劃。

2. 云計(jì)算在大學(xué)數(shù)字圖書館的運(yùn)行模式

各大學(xué)經(jīng)濟(jì)實(shí)力是不同的，大學(xué)之間的圖書資源也不同。由于各大學(xué)之間的相對(duì)獨(dú)立，每個(gè)大學(xué)都有自己的數(shù)字圖書館工程，勢(shì)必造成人力、資金、資源浪費(fèi)。事實(shí)上，很多大學(xué)只用了一小部分?jǐn)?shù)據(jù)，沒(méi)有做大資源物盡其用?；谠朴?jì)算基礎(chǔ)上的數(shù)字圖書館代表了一種新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，可以解決傳統(tǒng)數(shù)字圖書館的很多缺點(diǎn)。

傳統(tǒng)的數(shù)字圖書館是有著相互獨(dú)立的平臺(tái)，每個(gè)應(yīng)用程序在各自的服務(wù)器上完成。應(yīng)用云計(jì)算則可以分享服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)資源共享。這樣也減少了服務(wù)器的數(shù)量，降低了成本。圖1可以看出，云計(jì)算是如何來(lái)進(jìn)行服務(wù)器分享的。

圖1 服務(wù)器分享

圖2 云計(jì)算流程圖

圖2中，每個(gè)云代表一個(gè)大學(xué)圖書館數(shù)據(jù)資源，每2個(gè)或3個(gè)云組成一個(gè)更大的云。這些云可能會(huì)被根據(jù)不同地區(qū)或不同水平的大學(xué)分解成不同的云。云管理員應(yīng)該是由大學(xué)代表、政府代表、和服務(wù)器提供商代表組成。職責(zé)應(yīng)該是日常管理，提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，高安全性，以及協(xié)調(diào)各成員的利益等。

3. 大學(xué)數(shù)字圖書館服務(wù)模式轉(zhuǎn)變

大學(xué)圖書館作為最重要的科研基地，承擔(dān)著為用戶提供信息的服務(wù)。過(guò)去，大多數(shù)圖書館認(rèn)為他們的服務(wù)是建立在自己圖書館資源上的。所以，圖書管理員們幾乎不會(huì)考慮用戶的需求。但是，信息時(shí)代，這個(gè)觀念應(yīng)該改變，圖書管理員必須根據(jù)用戶的需求收集更多的信息。然后，對(duì)信息進(jìn)行分類、整理。最后，通過(guò)技術(shù)方法提供給用戶。所以，現(xiàn)代圖書館的最終目的是提供合適、全面和多元化的服務(wù)。目前，大學(xué)數(shù)字圖書館的服務(wù)模式最要是WWW模式、FTP模式、BBS和電郵模式等等。但是，隨著IT技術(shù)的迅猛發(fā)展，用戶的信息需求越來(lái)越個(gè)性化。如何適應(yīng)用戶的新需求？圖書管理員應(yīng)該經(jīng)常了解這些需求，只有這樣才能掌握用戶基本需要。隨著云計(jì)算的興起，傳統(tǒng)的服務(wù)模式必將發(fā)生改變。通過(guò)在大學(xué)圖書館之間建立公共云，可以發(fā)展出新的服務(wù)模式。

3. 1統(tǒng)一檢索模式。由于服務(wù)器承載量等問(wèn)題，雖然有聯(lián)機(jī)公共檢索目錄（OPAC，Online Public Access Catalog)和圖書館館間互借（ILL，Inter-library loan)，用戶不一定能通過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)搜索到共性資源。而通過(guò)云計(jì)算，將平臺(tái)服務(wù)器分配，用戶能獲得更多信息檢索方法，更好地利用圖書館資源。

3. 2綜合咨詢模式?，F(xiàn)在，大多數(shù)圖書館可以通過(guò)BBS或 EMAil等為用戶提供咨詢服務(wù)。隨著云計(jì)算的發(fā)展，合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)（CDRS，cooperative digital reference service）出現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)間技術(shù)、資源、專家的共享，這將極大的為用戶提供便利。

3. 3實(shí)時(shí)訪問(wèn)服務(wù)模式。數(shù)字圖書館時(shí)代，用戶更多的關(guān)注電子期刊，電子資源，這對(duì)圖書館來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。有了云計(jì)算，大學(xué)可以建立一個(gè)公共共享云。因?yàn)楣蚕碓朴兄鵁o(wú)限的存儲(chǔ)容量和運(yùn)算能力。這會(huì)給圖書館帶來(lái)巨大好處，一方面，聯(lián)盟圖書館不需要再考慮硬件成本，另一方面，聯(lián)盟成員之間可以減少重復(fù)購(gòu)買電子資源的成本。同時(shí)，用戶可以隨時(shí)通過(guò)任意終端比如PC，手機(jī)登訪問(wèn)資源。

3. 4知識(shí)服務(wù)模式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是最主要是生產(chǎn)力。大學(xué)圖書館是最主要的存儲(chǔ)、處理和傳播知識(shí)的部門。云計(jì)算的出現(xiàn)加快了圖書館的發(fā)展進(jìn)程。建立公共云可以節(jié)省大學(xué)的人力和物質(zhì)成本。有了云計(jì)算，圖書館不需要保留一些不必要的設(shè)備，可以將更多時(shí)間和精力投入到知識(shí)服務(wù)中。

3. 5全方位服務(wù)模式。西方國(guó)家的大學(xué)圖書館的定位是面向所有人，除了在校師生外，國(guó)內(nèi)所有人如果需要都可以接觸到圖書館資源。而在我國(guó)，大學(xué)圖書館是不對(duì)外開放的，而要面向所有人，云計(jì)算是未來(lái)的一個(gè)方向，通過(guò)相關(guān)認(rèn)證都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)公共云來(lái)獲得資源。換句話說(shuō)，云計(jì)算的未來(lái)是以為國(guó)內(nèi)所有人提供服務(wù)。

4. 結(jié)語(yǔ)

雖然云計(jì)算的研究目前還處于起步階段，但是云計(jì)算的沖擊是顯而易見(jiàn)的。大學(xué)圖書館引進(jìn)云計(jì)算，未來(lái)大學(xué)圖書館服務(wù)將上升到一個(gè)新臺(tái)階，提供的服務(wù)將更多以用戶為中心，更專業(yè)，更有效率。云環(huán)境是一個(gè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，也更安全。云計(jì)算方法運(yùn)用到數(shù)字圖書館中，不僅可以改善不同大學(xué)之間資源的使用率，而且能在將來(lái)將云計(jì)算運(yùn)用到我們的日常生活中。