任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在開放《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程中的應(yīng)用

袁 玲

（常州開放大學(xué)，江蘇 常州 213025）

1．任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式概述

1.1 概念

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipping classroom）也叫顛倒課堂或反轉(zhuǎn)課堂，指的是在信息化環(huán)境中，課程教師提供以視頻為主要形式的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在上課前完成對(duì)教學(xué)視頻等學(xué)習(xí)資源的觀看和學(xué)習(xí)，師生在課堂上一起完成作業(yè)答疑、協(xié)作探究、互動(dòng)交流等活動(dòng)的一種新型教學(xué)模式。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，學(xué)生可以在任何有網(wǎng)絡(luò)支持的地方完成之時(shí)的學(xué)習(xí)，而課堂變成師生之間或生生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，教師的職責(zé)是引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)是指學(xué)生在教師的幫助下，圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心，在問題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，通過對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成任務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)的實(shí)踐活動(dòng)。

因此，任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂即學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)，以完成教師指定的任務(wù)為目的，自主學(xué)習(xí)教師提供的課程資源以完成學(xué)習(xí)的教學(xué)方式，在這種教學(xué)模式下，課堂是一種虛擬的場(chǎng)所，教師的職責(zé)主要是安排適合學(xué)生的任務(wù)并對(duì)其完成的過程進(jìn)行引導(dǎo)和總結(jié)。

1.2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的特征

（1）教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式是由教師進(jìn)行課堂講解和課后作業(yè)的形式，與學(xué)生的互動(dòng)主要是以教師提問學(xué)生回答問題的形式來體現(xiàn)，教師承擔(dān)的是知識(shí)傳授者或者課堂管理者的角色。而任務(wù)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主角，教學(xué)是以課前學(xué)習(xí)+完成任務(wù)的形式完成的，課堂僅用來解答問題，教師的角色是提供學(xué)習(xí)資源及任務(wù)，并指導(dǎo)學(xué)生如何應(yīng)用這些學(xué)習(xí)資源自主學(xué)習(xí)，在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上掌握理論的應(yīng)用，因此，教師僅成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和促進(jìn)者。

（2）學(xué)生可以自行掌控學(xué)習(xí)。任務(wù)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，教師提供的學(xué)習(xí)資源是通過網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)來永久保存的，教師可以進(jìn)行查閱修改，學(xué)生可以用于復(fù)習(xí)補(bǔ)課，這就為學(xué)生提供了自由學(xué)習(xí)的時(shí)間，學(xué)生可以根據(jù)自身情況安排和控制學(xué)習(xí)進(jìn)度，而且可以在輕松自由的氛圍下進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且可以自由掌控學(xué)習(xí)的節(jié)奏。

（3）增加學(xué)習(xí)互動(dòng)。任務(wù)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，教師的角色從內(nèi)容的呈現(xiàn)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，教師有更多的時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交流，回答學(xué)生的問題，并參與到學(xué)習(xí)小組中，師生間的互動(dòng)可以從課前指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、課堂組織學(xué)生交流一直延續(xù)到課后答疑解惑。這種互動(dòng)不僅存在于師生之間，而且學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以與同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)，互相幫助，共同進(jìn)步。

（4）個(gè)性化學(xué)習(xí)。每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力是不同的，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式雖然也強(qiáng)調(diào)因材施教，但最多只能實(shí)現(xiàn)到具體的教學(xué)班，不可能針對(duì)每個(gè)學(xué)生量身定制。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，學(xué)生可以自由選擇教學(xué)進(jìn)度，教師可以在課堂中或者利用各種現(xiàn)代化手段對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)。

（5）注重理論的實(shí)踐性。任務(wù)式翻轉(zhuǎn)課堂以完成任務(wù)為學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)后完成任務(wù)的過程，能更好地掌握理論知識(shí)以及知識(shí)的應(yīng)用性，而開放教育的學(xué)生大部分是在在職的，本身有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這種強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性任務(wù)的教學(xué)模式，把理論穿插到完成任務(wù)的過程中，學(xué)生通過完成任務(wù)即實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的內(nèi)化，對(duì)開放教育的學(xué)生而言更有利于掌握理論以及理論的實(shí)踐性。

2．開放《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的可行性

2.1 學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的條件

實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的基本前提是學(xué)生可以在信息化的環(huán)境下自主學(xué)習(xí)教師預(yù)先準(zhǔn)備好的課程資源，因此在實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式之前，我們先對(duì)常州開放大學(xué)近三年的學(xué)員做了基本情況調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2011年春之前的學(xué)員30～40歲之間占比達(dá)到60%，從2011年春始，30歲以下學(xué)員比重越來越高，最近幾屆的 80后學(xué)員占比達(dá)到了80%，部分學(xué)員是90后，并且隨著時(shí)間推移，有越來越年輕化的趨勢(shì)。這些年輕學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，且100%的學(xué)員方便上網(wǎng)，上網(wǎng)的積極性也較高，適合于網(wǎng)上開展較多的學(xué)習(xí)，符合了實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的基本條件。

2.2 符合開放學(xué)員的學(xué)習(xí)自由性

在職開放教育學(xué)員的學(xué)習(xí)過程，具體較強(qiáng)的學(xué)習(xí)目的性，并且個(gè)體差異較大，不易安排學(xué)習(xí)時(shí)間。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式可以讓這些成人學(xué)生靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間，并能為其提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持。

2.3 任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法更適合開放學(xué)員

開放教育的學(xué)生群體大部分是在職群體，開展純理論性的學(xué)習(xí)有一定的難度，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法，將理論放到任務(wù)中，通過完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)理論的理解和知識(shí)的內(nèi)化，對(duì)在職開放學(xué)員來說，更易于接受和理解。

3．課程的整體設(shè)計(jì)框架

根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)涵和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法的特征，筆者在參考國(guó)內(nèi)外翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)開放學(xué)員的特點(diǎn)，在管理學(xué)基礎(chǔ)課程中，設(shè)計(jì)了任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型（圖 1），將管理學(xué)基礎(chǔ)的四大職能設(shè)計(jì)進(jìn)模型的模擬實(shí)戰(zhàn)任務(wù)中。

圖1 任務(wù)式翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式

3.1 課前設(shè)計(jì)模塊

在任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，教師在開課之前完成導(dǎo)學(xué)資源的整合，將課程劃分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個(gè)模塊，分別建設(shè)學(xué)習(xí)資源，并設(shè)置與實(shí)際工作相關(guān)的十項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)任務(wù)；利用開放大學(xué)現(xiàn)有的教學(xué)平臺(tái)，將學(xué)生學(xué)習(xí)《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程所需要的學(xué)習(xí)資源和相應(yīng)的任務(wù)掛在教學(xué)平臺(tái)上；教師則利用教學(xué)平臺(tái)和QQ群監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度及任務(wù)完成情況，引導(dǎo)學(xué)生之間的互動(dòng)交流以及解決任務(wù)時(shí)可能遇到的困難。

3.2 課堂活動(dòng)

根據(jù)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式和《管理學(xué)基礎(chǔ)》的課程特征，我們?cè)O(shè)置了4次課堂教學(xué)。第一次課堂活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)及課程介紹，后3次課堂活動(dòng)主要完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)無法解答的問題、期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)以及任務(wù)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)交流，教師則僅僅只是承擔(dān)解答問題、點(diǎn)評(píng)任務(wù)完成以及總結(jié)理論的角色。

3.3 課后反饋

由于開放學(xué)生自身的學(xué)習(xí)非自覺性，僅靠課前自主學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)資源以及完成任務(wù)，是無法實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)目標(biāo)的，所以任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式還需要注重課后的反饋過程，教師需要利用教學(xué)平臺(tái)遠(yuǎn)程監(jiān)控學(xué)生通過完成作業(yè)達(dá)到鞏固理論的目的。此外，翻轉(zhuǎn)課堂最大的弊端就是師生、生生之間的交流變少了，所以教師還需要利用教學(xué)平臺(tái)經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)心得總結(jié)并與其他同學(xué)互相分享，共同進(jìn)步，以彌補(bǔ)翻轉(zhuǎn)課堂缺少交流的弊端，促進(jìn)師生之間的關(guān)系。

4．實(shí)施效果

4.1 學(xué)生的學(xué)習(xí)能力顯著提高

傳統(tǒng)的教學(xué)重在“教”，忽視了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，而翻轉(zhuǎn)課堂的形式，更注重“學(xué)”，弱化了教師的角色，由學(xué)生自主學(xué)習(xí)。通過這種教學(xué)模式，學(xué)生不僅僅是學(xué)到了《管理學(xué)基礎(chǔ)》的理論知識(shí)，更多的是學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)。我們通過課程結(jié)束后對(duì)學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生表示在本課程結(jié)束后，獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力提高了。

4.2 理論與實(shí)踐結(jié)合的能力獲得了提高

學(xué)生通過完成《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的十大實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，從理論的應(yīng)用方面，能更好地理解每個(gè)任務(wù)所涉及的理論知識(shí)點(diǎn)，部分學(xué)員能結(jié)合理論，應(yīng)用到正在從事的工作中；在應(yīng)試方面，完成實(shí)戰(zhàn)任務(wù)的過程將理論具體化、形象化，解決了理論理解困難的問題。

4.3 學(xué)習(xí)滿意度獲得了提高

我們?cè)谡n程結(jié)束后對(duì)學(xué)生的滿意度進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70%以上的同學(xué)對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式持滿意態(tài)度，并且學(xué)員反映通過這種教學(xué)模式，學(xué)習(xí)目標(biāo)不再停留在畢業(yè)文憑上，更多的是學(xué)到了學(xué)習(xí)的方式，尤其滿足一部分需要學(xué)習(xí)理論的學(xué)員的需求。

4.4 及格率保持不變

檢驗(yàn)實(shí)施效果最好的方式就是考試及格率，這也是學(xué)員通過一個(gè)階段的學(xué)習(xí)最關(guān)心的問題。任務(wù)驅(qū)動(dòng)式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在管理學(xué)基礎(chǔ)課程上經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的試行發(fā)現(xiàn)，考試及格率并沒有因課堂教學(xué)時(shí)間的減少而下降，仍維持在以往的平均及格率范圍內(nèi)。

5．實(shí)施問題

任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力有了一定的提高，然而在實(shí)施過程中我們也發(fā)現(xiàn)其存在內(nèi)在的弊端。

5.1 教學(xué)資源的共享和整合有一定的困難

開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)需求是多樣的，這些學(xué)習(xí)需求包括文憑、理論、實(shí)踐等等各種類型，要滿足這些多樣的學(xué)習(xí)需求，就要求教學(xué)資源必須同時(shí)具備通俗性、趣味性、實(shí)踐性等方面，這使得教學(xué)資源和學(xué)習(xí)任務(wù)的安排存在一定的難度。

5.2 教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的控制力度降低

實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式后，由學(xué)生自由掌控學(xué)習(xí)的時(shí)間和進(jìn)度，這對(duì)學(xué)習(xí)自主性和積極性比較強(qiáng)的學(xué)生來說是非常有利的，但是開放學(xué)生多是邊工作邊讀書，工作壓力和生活壓力都不小，有相當(dāng)大一部分學(xué)生是無法做到積極自主學(xué)習(xí)的，而教師對(duì)這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，基本上是無法掌控的，極有可能造成這部分學(xué)生學(xué)習(xí)掉隊(duì)甚至是完全沒有學(xué)到知識(shí)的情況。

5.3 自由學(xué)習(xí)時(shí)間加大教師工作量

實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式后，學(xué)生可以自由靈活的掌握學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)進(jìn)度，而教師的角色是要在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中提供輔助幫助。但是，每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間是不可能相同，如果學(xué)生要在線向教師尋求幫助，這就需要教師花大量的時(shí)間在線。另外，不同的學(xué)生有可能產(chǎn)生相同的問題，如果都要求教師解答，那教師的工作就會(huì)出現(xiàn)大量的重復(fù)性勞動(dòng)。因此，在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，教師的工作量是非常巨大的。

[1] 汪曉東，張晨婧仔.“翻轉(zhuǎn)課堂”在大學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用研究——以教育技術(shù)學(xué)專業(yè)英語(yǔ)課程為例[J]. 現(xiàn)代教育技術(shù)，2013，（8）.

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