數(shù)字圖書館移動服務(wù)模式探究

李敏琴

（鄭州科技學(xué)院 圖書館，河南 鄭州 450000）

數(shù)字圖書館移動服務(wù)模式探究

李敏琴

（鄭州科技學(xué)院 圖書館，河南 鄭州 450000）

數(shù)字圖書館是指采用數(shù)字化技術(shù)，運(yùn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，有序地組織數(shù)字化信息資源，具有分布廣、資源多等特點(diǎn)。在高質(zhì)量保存和管理的基礎(chǔ)上，通過智能技術(shù)手段檢索查詢，以互聯(lián)網(wǎng)高速網(wǎng)絡(luò)作為傳輸通道，為用戶提供廣域網(wǎng)上高速橫向跨度連接的電子取存服務(wù)系統(tǒng)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們文化水平的不斷提高，不同層面的人均需要不同的信的支持，這使得我國數(shù)字圖書館的信息資源迅猛增長。近年來，受信息傳播方式的影響，逐漸將傳統(tǒng)的圖書館轉(zhuǎn)變成了數(shù)字圖書館，給人們的日常文化生活帶來了深遠(yuǎn)的影響。本文從傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的區(qū)別與聯(lián)系入手，對當(dāng)前數(shù)字圖書館移動服務(wù)主要實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行了分析，并對數(shù)字圖書館未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行了展望。

圖書館 服務(wù)模式 發(fā)展趨勢

一、傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的區(qū)別

（一）館藏分布不同。

傳統(tǒng)圖書館是以紙質(zhì)載體為主，其他載體并存；與傳統(tǒng)圖書館不同的是，數(shù)字圖書館是以電子出版物和網(wǎng)上數(shù)字信息為管理對象，它的存儲介質(zhì)不限于印刷品，具有文本、聲音、圖像、影視等多種媒體，其存儲的載體常見于光盤等各種類型的電子化、數(shù)字化裝置。

（二）服務(wù)類型不同。

傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)形式較被動，受到時間和空間的限制，只能局限在一定的區(qū)域和時間段里為讀者服務(wù)；數(shù)字圖書館的服務(wù)類型更加開放，因具有分布廣、信息量大等特點(diǎn)，數(shù)字圖書館的服務(wù)類型相對靈活多變一些，讀者在查閱過程中，僅通過網(wǎng)絡(luò)就可以查閱到需要的信息，不會出現(xiàn)同時占有信息資源的現(xiàn)象，從而使資源得到了充分利用。另外，參考咨詢也是通過在線咨詢、電子郵件等方式進(jìn)行的，給讀者帶來了無限便利。

（三）信息載體不同。

隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人們都是以紙張為載體保存文獻(xiàn)等信息，只要保存得好，那么紙張也能使用上百年之久。因此，傳統(tǒng)圖書館一直是以紙張載體為主保存各個時期的文獻(xiàn)資料。電子載體雖然有體積小、方便查詢等特點(diǎn)，但保存條件苛刻，而且壽命極短。在數(shù)字化保存過程中，電子載體容易受到病毒等因素的影響，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失等后果。另外，電子圖書館只不過是購買過一段時間的使用許可權(quán)。如果圖書館因經(jīng)費(fèi)和計算機(jī)技術(shù)等問題不能繼續(xù)管理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，那么圖書館將會一無所有。

（四）管理員工作的分工不同。

在圖書管理中，傳統(tǒng)圖書館管理員扮演會文化傳播的角色，主要是對各類文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、整理、保存、傳播，是被動的資源管理者。在現(xiàn)代數(shù)字圖書管理中，數(shù)字圖書館的管理員以信息采集者、管理和傳播者的身份出現(xiàn)，成為利用文獻(xiàn)信息的導(dǎo)航員。他們可以對讀者進(jìn)行引導(dǎo)“或?qū)Ш健?，通過網(wǎng)絡(luò)隨時發(fā)布和傳播各種文獻(xiàn)資源信息，向讀者提供多種語言兼容的多媒體遠(yuǎn)程數(shù)字信息服務(wù)。

（五）經(jīng)費(fèi)的分配不均。

傳統(tǒng)圖書館在基本建設(shè)為成以后花費(fèi)并不多；數(shù)字化的圖書館由于本身載體具有高資金投入、高技術(shù)設(shè)備、高人力消耗的特點(diǎn)，需要更多投入，從而保證各類文獻(xiàn)資料的完整及安全。例如中國國家圖書館的中國數(shù)字圖書館試驗計劃和教育部的Calis項目的啟動均已耗資數(shù)千萬元人民幣。

二、傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的聯(lián)系

（一）數(shù)字圖書館是傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展。

隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，人們對信息的需求逐漸增加。進(jìn)入計算機(jī)快速發(fā)展的時代，實(shí)體圖書館已經(jīng)滿足不了讀者的需求，不斷推動數(shù)字圖書館的建設(shè)與發(fā)展?？梢哉f，數(shù)字圖書館在一定時期內(nèi)是與實(shí)體圖書館并存的，而不是說數(shù)字圖書館從此取代了實(shí)體圖書館。因此，數(shù)字圖書館是實(shí)體圖書館發(fā)展的一個標(biāo)志和里程碑。

（二）數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館優(yōu)勢互補(bǔ)、相互并存。

首先，傳統(tǒng)圖書館能夠提供轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料。其次，能使人們養(yǎng)成紙質(zhì)圖書閱讀習(xí)慣，提升人們的人文素養(yǎng)。數(shù)字圖書館能夠提供圖文并茂的數(shù)字化的信息資源，同時能夠提供更快捷的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，使人們在第一時間能夠掌握即時的科學(xué)動態(tài)。因此，數(shù)字圖書館不是獨(dú)自發(fā)展的，它是以傳統(tǒng)圖書館為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，這兩種形式的圖書館優(yōu)勢互補(bǔ)，相信一定會為讀者提供更滿意的服務(wù)，不斷推進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

（三）數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館是相輔相成的。

隨著我國信息社會的快速發(fā)展，人們在接受快速的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)時，也容易引起一些弊端。比如人們閱讀信息的總量增加了，但通常都是過目即忘。以致在現(xiàn)實(shí)生活中，由于人們過度依賴網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致紙質(zhì)圖書的閱讀量下降，更有甚者在寫作過程中有提筆忘字的現(xiàn)象發(fā)生，這一小的現(xiàn)象足以讓我們反思。在這樣一個信息時代的過渡時期，我們不僅需要快速的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，而且仍然需要傳統(tǒng)圖書館提供的服務(wù)。

三、圖書館移動服務(wù)主要實(shí)現(xiàn)方式

（一）瀏覽器的服務(wù)方式。

在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，大部分瀏覽器都是利用WAP網(wǎng)站提供服務(wù)。WAP在圖書館的館藏建設(shè)中是在移動互聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用。比如：圖書館可利用WAP網(wǎng)站建立手機(jī)網(wǎng)站，方便讀者隨時隨地都可以查閱到所需求的信息。隨著時代的發(fā)展，WAP網(wǎng)站的設(shè)計經(jīng)歷了WAP1.0、WAP2.0時代。對于HTML5是否會成為移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)還存在異議，但是已經(jīng)有很多瀏覽器對其予以支持。HTML5增加了本地存貯和對音視頻的支持，考慮了移動設(shè)備的特點(diǎn)和需求，擁有更好的用戶體驗。圖書館通過網(wǎng)站應(yīng)用，可以向讀者提供書刊推薦、新聞動態(tài)等服務(wù)，還可以提供在線講座、在線閱讀等資源發(fā)布類的服務(wù)，從而滿足讀者的需求。

（二）短信、彩信服務(wù)方式。

短信、彩信是一種基礎(chǔ)性的移動服務(wù)形式，在主動性服務(wù)中較便捷、經(jīng)濟(jì)。短信、彩信信息服務(wù)與國內(nèi)三家移動通信運(yùn)營商完成短信和彩信接口對接，建立上下行信息服務(wù)通道，可以為讀者提供方便、快捷的服務(wù)。同時，也可以為圖書館的各個系統(tǒng)提供支撐，是獨(dú)立存在的一種移動服務(wù)形式。通過X-Services接口獲取讀者服務(wù)信息，為讀者提供動態(tài)公告服務(wù)和續(xù)借、預(yù)約、催還等提醒服務(wù)。短彩信服務(wù)系統(tǒng)既可以為而向用戶提供方便、快捷的服務(wù)，又可以為數(shù)字圖書館各個系統(tǒng)和圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供支撐，實(shí)現(xiàn)了從被動轉(zhuǎn)為主動的服務(wù)形式。

（三）微信服務(wù)方式。

隨著我國計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，智能手機(jī)成了人們最常用的一種通訊方式，和人們的生活有著緊密聯(lián)系。為了順應(yīng)時代發(fā)展，圖書館構(gòu)建與自身相關(guān)的APP軟件。微信作為一種被人們熟知且常用的軟件，自然而然成了為圖書館移動服務(wù)提供了試驗的平臺。微信具有互動性、便利性等特點(diǎn)，還支持跨通信運(yùn)營商、跨數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、跨操作系統(tǒng)平臺，支持群聊、圖片、文字、語音、地理位置和微信小視屏的發(fā)送等功能。可通過綁定QQ、手機(jī)通訊錄、掃描二維碼和搜索微號等主式加為好友。圖書館可以建立一個公共服務(wù)平臺，定時為讀者推送相關(guān)信息，加強(qiáng)與讀者的互動，從而為圖書館移動服務(wù)提供龐大的用戶基礎(chǔ)。

四、對移動數(shù)字圖書館的未來的展望

（一）圖書館信息資源存儲技術(shù)更加先進(jìn)。

隨著當(dāng)今電子網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，移動數(shù)字圖書館是促進(jìn)其發(fā)展的必然選擇之一。移動數(shù)字圖書館具有易存儲、易查閱、靈活多用等特點(diǎn)，可用其窄小的空間將數(shù)字、文字、圖片、影響和聲音都集合在一起，達(dá)到形象而具體，生動而活潑的閱讀效果。隨著人們對信息需求的量越來越大，就傳統(tǒng)的圖書館管理模式而言，將是一個不可能實(shí)現(xiàn)的過程。只有加強(qiáng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源管理建設(shè)，才能有序管理這些龐大的信息資源。因此，可以說移動數(shù)字圖書館將是文獻(xiàn)資料信息不斷發(fā)展得以有效管理的發(fā)展趨勢，是社會發(fā)展的必然選擇。

（二）圖書館信息資源傳遞速度更加快速。

以廣大讀者的需要為基礎(chǔ)，移動數(shù)字圖書館可以借助網(wǎng)絡(luò)針對讀者實(shí)現(xiàn)一種信息的定向傳達(dá)，使得圖書館信息資源得到較快的檢索及傳播，同時信息資源也得以共享。在快速發(fā)展的時代，人們的生活節(jié)奏不斷加快，信息的更新頻率不斷加快。很多人需要利用這種方便而快捷的獲取信息的方式，不論是在工作中還是生活中，都渴望得到最快、最新的資料。這些只有基于數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的圖書館才能得以實(shí)現(xiàn)，傳統(tǒng)圖書館無法與之媲美。

（三）圖書館信息資源內(nèi)容形式更加寬廣。

移動數(shù)字圖書館事實(shí)上屬于一個很龐大的信息系統(tǒng)，是由很多個分布的信息數(shù)據(jù)組合起來的。隨著時代的發(fā)展，移動數(shù)字圖書館不再局限于某個圖書館里的所有書籍信息，它所傳遞的書籍、文獻(xiàn)信息包括網(wǎng)絡(luò)中所有發(fā)布出來的信息資源?？梢詫⑷澜绲膱D書館信息資源連接成一個世界網(wǎng)絡(luò)，它們是彼此聯(lián)系、彼此融合的，任何一個單獨(dú)的圖書館都不能擺脫其他移動數(shù)字圖書館。因此，數(shù)字化下的圖書館全球范圍內(nèi)的使用者只要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)就能獲取想要的信息資源，實(shí)現(xiàn)共享。

綜上所述，隨著時代發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對信息的需求和獲取方式在發(fā)生變化，在傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變的過程中，它們是共存互補(bǔ)、相互結(jié)合為一個有機(jī)的混合體，這是圖書館自身發(fā)展的需要，同時也符合社會發(fā)展的需要。圖書館作為一個信息采集、組織、發(fā)布服務(wù)單位，應(yīng)該密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和用戶信息需求的變化，利用網(wǎng)絡(luò)更加便利，傳遞信息更加快捷，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、資源共享等特點(diǎn)，不斷完善數(shù)字圖書館移動服務(wù)體系，使之成為一個不斷生長的有機(jī)體。這對推動我國信息化建設(shè)，提高我國整體信息技術(shù)和各項高新技術(shù)水平，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長有著重大意義。

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