競爭環(huán)境中的開放式創(chuàng)新理論探究

昆明理工大學管理與經(jīng)濟學院 王曉楓

1 開放式創(chuàng)新的內(nèi)涵

Chesbrough在2003年出版的《Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology》一書中首次提出了開放式創(chuàng)新的概念。他提出，進行開放式創(chuàng)新意味著許多富有價值的創(chuàng)意既可以從企業(yè)的外部獲得，也可以從企業(yè)的內(nèi)部獲得，而使這些創(chuàng)意商業(yè)化的路徑既可以從企業(yè)內(nèi)部進行，也可以通過某種方式從企業(yè)外部進行。企業(yè)的各種創(chuàng)新活動不再局限于在企業(yè)的內(nèi)部完成，外部優(yōu)秀的創(chuàng)新源或合作伙伴也可以為企業(yè)帶來有價值的創(chuàng)意和有效的資源，整個系統(tǒng)都是開放的。開放式創(chuàng)新把外部創(chuàng)意、外部市場化渠道的作用上升到和內(nèi)部創(chuàng)意、內(nèi)部市場化渠道同樣重要的地位。

在開放式創(chuàng)新的模式下，認為企業(yè)的邊界可以滲透。企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)部門負責提供創(chuàng)新思想，企業(yè)外部環(huán)境也可能有助于提供創(chuàng)新的思維和模式。在企業(yè)研發(fā)的過程中，可以通過與外部環(huán)境的交流和轉換，使企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新思想擴散到企業(yè)的外部。因此，我們認為企業(yè)的邊界是可以滲透的。通過這種滲透，可以將那些與企業(yè)當前業(yè)務不相適應的研究或創(chuàng)意通過某種外部途徑使其商業(yè)化，讓其在市場上發(fā)揮巨大的價值。

2 開放式創(chuàng)新與其他創(chuàng)新模式的比較

2.1 封閉式創(chuàng)新

封閉式創(chuàng)新，顧名思義，是指企業(yè)在進行技術創(chuàng)新的時候，是在封閉的環(huán)境中進行的。熊彼特在1912年首次提出技術創(chuàng)新的概念，他認為，“創(chuàng)新”是一種生產(chǎn)函數(shù)的轉移，或是生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種重新組合，并引入生產(chǎn)體系使其技術體系發(fā)生變革，以獲得企業(yè)家利潤或潛在的超額利潤的過程。這也就意味著，當時的人們認為技術創(chuàng)新就是企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)能力。在20世紀70年代以前，企業(yè)家為了獲得這種超額利潤，大量投入企業(yè)的內(nèi)部研發(fā)，通過提高企業(yè)的內(nèi)部研發(fā)能力，從而生產(chǎn)出新產(chǎn)品和新服務。而將這些新產(chǎn)品和新服務商業(yè)化的途徑也是通過內(nèi)部途徑實現(xiàn)的。從研發(fā)、開發(fā)、生產(chǎn)再到商業(yè)化的整個過程中，企業(yè)都是完全依靠自身的力量進行技術創(chuàng)新，他們拒絕與外部環(huán)境的交流，甚至為了獲得行業(yè)的壟斷地位，對關鍵性的技術施行專利保護，使之成為控制新競爭對手進入行業(yè)的技術壁壘，從而使自己獲得超額利潤。

開放式創(chuàng)新與封閉式創(chuàng)新相比較而言，開放式創(chuàng)新模式在注重企業(yè)內(nèi)部研發(fā)能力的基礎上，同時注重外部研發(fā)能力。由于企業(yè)內(nèi)部的資源是有限的，就應該充分利用企業(yè)外部豐富的資源，將內(nèi)部創(chuàng)新資源與外部創(chuàng)新資源整合起來，共同實現(xiàn)企業(yè)的技術創(chuàng)新。而使企業(yè)的新技術商業(yè)化的途徑，也只有綜合運用內(nèi)部途徑和外部途徑，才能使研發(fā)的回報最大化。封閉式創(chuàng)新的基本原則與開放式創(chuàng)新的基本原則的比較如表1所示。

表1 封閉式創(chuàng)新的基本原則與開放式創(chuàng)新的基本原則的比較

2.2 合作創(chuàng)新模式

合作創(chuàng)新，就是指企業(yè)不再是完全靠自身的力量進行技術創(chuàng)新，而是企業(yè)加強與其他企業(yè)、專門的技術機構之間的合作，聯(lián)合創(chuàng)新。合作創(chuàng)新產(chǎn)生于20世紀70年代以后，行業(yè)內(nèi)部的競爭日益激烈，企業(yè)如果僅僅依靠自身的力量進行內(nèi)部創(chuàng)新根本無法滿足快速發(fā)展的技術需求，這時合作創(chuàng)新應運而生。當時有一些企業(yè)開始注意到外部創(chuàng)新資源在技術創(chuàng)新過程中的重要性，他們開始尋找一些合作伙伴，比如競爭者企業(yè)、大學或者專門的研究機構等。

這些合作伙伴之間的關系就不再局限于傳統(tǒng)的競爭關系，而是以一種新的合作競爭的關系出現(xiàn)。合作可以使這些企業(yè)或專門機構實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，從而提高了技術創(chuàng)新能力，共同完成技術創(chuàng)新的目標。而在技術合作之后，這些企業(yè)的合作關系就轉變?yōu)楫a(chǎn)品市場的競爭關系。在合作中競爭，在競爭中合作成為合作創(chuàng)新模式的一大典型特征。

我們認為，在合作創(chuàng)新模式下，合作伙伴之間的邊界是可以滲透的，而合作伙伴之外的環(huán)境卻還是封閉的。合作伙伴之間沒有清晰的邊界，是局部開放的，這種開放有利于他們之間的資源共享。而合作伙伴之外卻有一個十分清晰的邊界，使他們與外部環(huán)境相隔離。

2.3 網(wǎng)絡組織創(chuàng)新模式

一般來說，網(wǎng)絡組織是指一些地位平等的“節(jié)點”，由于相互之間具有共同的目標或特征，自發(fā)聚合起來的組織。但是對于網(wǎng)絡組織創(chuàng)新來說，我們認為網(wǎng)絡組織是基于信息技術的，然后再通過這些地位平等的“節(jié)點”進行一系列的網(wǎng)絡聯(lián)結，使組織能夠獲得某種競爭優(yōu)勢。

網(wǎng)絡組織創(chuàng)新模式與上述幾種創(chuàng)新模式相比，有很大的區(qū)別，而且這種區(qū)別是本質(zhì)上的區(qū)別。網(wǎng)絡組織的邊界是相當松散的，它沒有一個明確的界定，但與此同時，正是由于這種不確定性，也使其具有驚人的生命力。因此，網(wǎng)絡組織創(chuàng)新模式是完全開放式的。完全開放式的創(chuàng)新模式意味著企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展的需要，利用任何企業(yè)外部資源。目前，這種網(wǎng)絡組織模式主要應用于軟件開發(fā)領域。

綜上所述，這幾種創(chuàng)新模式的主要特征如圖1所示。

圖1 幾種常見的創(chuàng)新模式

3 開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新源

開放式創(chuàng)新是要同時整合企業(yè)內(nèi)部和外部的創(chuàng)新資源，共同實現(xiàn)企業(yè)的技術創(chuàng)新。所以，在開放式創(chuàng)新的視角下，企業(yè)的創(chuàng)新源就包括內(nèi)部創(chuàng)新源和外部創(chuàng)新源。內(nèi)部創(chuàng)新源就是指企業(yè)的新創(chuàng)意來源于企業(yè)內(nèi)部，如企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)部門、生產(chǎn)部門和營銷部門；外部創(chuàng)新源也就是說企業(yè)的新創(chuàng)意來源于企業(yè)的外部，而企業(yè)外部的創(chuàng)新源是多種多樣的如圖2所示。

圖2 開放式創(chuàng)新下整合企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新源

在開放式創(chuàng)新的模式下，企業(yè)的大部分創(chuàng)新思想都是來源于企業(yè)的外部，并非是企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門的發(fā)明創(chuàng)造，因此，企業(yè)應當在利用內(nèi)部創(chuàng)新源的基礎上，充分利用企業(yè)外部的創(chuàng)新源。我們將企業(yè)外部的創(chuàng)新源分為4類：(1)縱向合作企業(yè)，包括領先用戶、主流用戶和供應商。(2)橫向合作企業(yè)，包括競爭者和其他非相關企業(yè)。(3)專門技術機構，包括大學、研究機構、技術中介組織和知識產(chǎn)權機構。(4)其他，這里是指風險投資企業(yè)和政府。企業(yè)通過與這4類群體的合作，來獲取企業(yè)所需要的市場信息資源、技術資源和制造能力，從而創(chuàng)造出新產(chǎn)品和新服務，來增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

4 開放式創(chuàng)新與企業(yè)的創(chuàng)新績效

Laursen&Salter通過對英國兩千多家制造企業(yè)的調(diào)查，并運用Tobit模型分析其開放式創(chuàng)新與企業(yè)的創(chuàng)新績效的關系，發(fā)現(xiàn)了開放度與企業(yè)的創(chuàng)新績效存在倒U形的關系。就是說，一個企業(yè)的開放度越高，這個企業(yè)的創(chuàng)新能力就越強；而當開放度達到一定程度時，就會給企業(yè)帶來不利的影響。

開放式創(chuàng)新在一定的外圍內(nèi)，能給企業(yè)的創(chuàng)新績效帶來正面的影響，這種正面影響表現(xiàn)在兩個方面。

(1)企業(yè)在進行開放式創(chuàng)新的過程中，有效地利用外部豐富的創(chuàng)新資源，可以使企業(yè)快速獲得自身發(fā)展所需要的新技術，這就節(jié)省了企業(yè)進行內(nèi)部研發(fā)所需要的時間和資本，并提高了企業(yè)的創(chuàng)新效率。而如何利用外部創(chuàng)新源，就要求企業(yè)加強與主流用戶、領先用戶、供應商、其他競爭企業(yè)、大學、研究機構的合作。通過與主流用戶的合作，可以使企業(yè)能夠更好地把握市場的動向，并開發(fā)出能夠被大多數(shù)人所接受的產(chǎn)品；通過與領先用戶的合作，可以使企業(yè)走在技術發(fā)展的前沿，企業(yè)在解決領先用戶所面臨的問題的同時也提高了自身的技術創(chuàng)新能力；企業(yè)與供應商的合作，可是使企業(yè)快速獲得自身發(fā)展所需要的技術和產(chǎn)品，節(jié)省企業(yè)自己進行內(nèi)部研發(fā)所需要的時間和成本；企業(yè)與其他競爭企業(yè)的合作，合作雙方企業(yè)在共享市場和技術信息的同時，也共擔風險，更容易實現(xiàn)技術突破；企業(yè)與大學、研究機構的合作，能夠使企業(yè)的新創(chuàng)意、新想法更容易付諸實踐，讓創(chuàng)意變?yōu)榧夹g，并開發(fā)出新的產(chǎn)品。

(2)企業(yè)在實現(xiàn)技術創(chuàng)新之后，需要將企業(yè)的內(nèi)部技術商業(yè)化，而商業(yè)化的路徑既可以通過內(nèi)部實現(xiàn)，也可以通過外部實現(xiàn)。企業(yè)的內(nèi)部技術可通過內(nèi)部途徑實現(xiàn)商業(yè)化，也就是說將企業(yè)的技術轉化為新的產(chǎn)品或服務，使其商業(yè)化；而企業(yè)的內(nèi)部技術通過外部途徑實現(xiàn)商業(yè)化，就是講企業(yè)的內(nèi)部技術轉化為企業(yè)的專利權，使企業(yè)從專利權中獲利。因此，通過內(nèi)部途徑商業(yè)化的技術，可以使該技術的研發(fā)人員看到自己的研發(fā)成果是有意義的，從而提高了員工進行技術創(chuàng)新的積極性。而通過外部途徑商業(yè)化的技術，即轉變?yōu)槠髽I(yè)的專利權，企業(yè)不僅可以從中獲利，還可以轉讓那些與企業(yè)當前業(yè)務不相適應的技術，節(jié)省了企業(yè)的研發(fā)成本。

然而當企業(yè)的開放度達到一定程度時，就會給企業(yè)帶來負面的影響。這種負面影響表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，過度的開放，會使企業(yè)過度的依賴外部技術，從而缺乏企業(yè)內(nèi)部的核心技術，削弱了企業(yè)在市場上的競爭力。第二，在開放式創(chuàng)新的過程中，企業(yè)越開放，企業(yè)所需要的協(xié)調(diào)成本就越多。第三，企業(yè)在與其他競爭企業(yè)合作的過程中，增加了企業(yè)受合作伙伴控制的可能性。第四，由于開放式創(chuàng)新，需要共享市場和技術信息，容易造成企業(yè)關鍵技術知識的泄露。

[1] Chesbrough.,H.Open innovation,the new imperative for creating and profiting from technology[M].Boston,MA: Harvard business school press,2003.

[2] Rivard,S.,Raymond,L.,Verreault,D.Resource-based view and competitive strategy:An integrated model of the contribution of information technology to firm performance[J].Journal of Strategic Information Systems, 2006(15).