高職院校的普通話水平測試與學(xué)生口語表達(dá)能力培養(yǎng)

陳曉云

（咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 咸寧 437100）

一、培養(yǎng)口語表達(dá)能力是達(dá)成高職教育目標(biāo)的需要

高等職業(yè)教育以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高素質(zhì)技能型專門人才為根本任務(wù)。1999年我國提出大力發(fā)展職業(yè)教育，從此以后我國的職業(yè)教育進(jìn)入一個快速發(fā)展階段。經(jīng)過十年的發(fā)展，高等直接教育發(fā)展到2013年，全國獨立設(shè)置的高等職業(yè)院校1265所，招生313萬人，在校生達(dá)到970余萬人，占全國普通高校招生總數(shù)的49%.高等職業(yè)教育的發(fā)展與壯大，在建設(shè)人力資源強(qiáng)國和高等教育強(qiáng)國的進(jìn)程中發(fā)揮了重要作用，使高等職業(yè)教育成為培養(yǎng)高技能人才的主要基礎(chǔ)力量

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，社會全球化的歷史背景下，高職畢業(yè)生面臨著就業(yè)壓力，社會競爭日趨激烈，社會運轉(zhuǎn)節(jié)奏加快。善于表達(dá)，能用準(zhǔn)確簡明的語言介紹或闡述自己的觀點，是向社會展示個人能力，推銷自己，獲得理想工作職位的必備素質(zhì)?，F(xiàn)在許多企、事業(yè)部門都非常重視自己部門形象，以提高社會影響力。許多單位招聘各類人才時，將口試作為一項重要程序，能講比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話，有較強(qiáng)的口語表達(dá)能力已經(jīng)成為人才必備的一項技能。

在許多發(fā)達(dá)國家，口才課是學(xué)生們非常歡迎的課程。但現(xiàn)實生活有些學(xué)生有很強(qiáng)的專業(yè)能力卻缺乏基本口語表達(dá)能力，說一口“方言普通話”，在登臺講話或者在正規(guī)的場合與人交流存在障礙，有些人在私人場合談話口若懸河、滔滔不絕，一到正式場合往往結(jié)結(jié)巴巴、語無倫次。他們在求職時往往四處碰壁．難以找到一個能充分發(fā)揮自身才能的人生舞臺。因此培養(yǎng)口語表達(dá)能力是達(dá)成高職教育目標(biāo)的需要。

二、推廣普通話、加強(qiáng)口語教學(xué)是職業(yè)教育的現(xiàn)實需要

推廣普通話、加強(qiáng)口語教學(xué)是職業(yè)教育的現(xiàn)實需要。以近年部分高職院校畢業(yè)專業(yè)中與口語表達(dá)關(guān)系密切的專業(yè)為例，武漢職院有75個專業(yè)（含方向），涉及27個專業(yè)（含方向）職業(yè)崗位群；襄樊職院2010年畢業(yè)專業(yè)45個，涉及專業(yè)16個；湖北職院畢業(yè)41個專業(yè)，涉及專業(yè)18個；咸寧職院畢業(yè)專業(yè)43個，涉及專業(yè)19個。這些專業(yè)涉及酒店管理、旅游管理、導(dǎo)游服務(wù)與管理、景區(qū)開發(fā)與管理、文秘、新聞采編、營銷與策劃、市場開發(fā)與營銷、物流管理，物業(yè)管理、商務(wù)英語、藝術(shù)設(shè)計等崗位、公關(guān)、電子政務(wù)、涉外事務(wù)、保險實務(wù)、護(hù)理、臨床、學(xué)前教育、特殊教育等。這些崗位絕大部分與市場經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)，與口語表達(dá)關(guān)系密切，都有一個共同的特性，在能力結(jié)構(gòu)上要求有較強(qiáng)的社會交際能力和語言文字表達(dá)能力。而這兩項能力的核心要求是學(xué)生有較強(qiáng)的運用國家通用語言——普通話的能力。

在高職院校，很多是來自不同方言區(qū)的師生，很多學(xué)生來自農(nóng)村，為能更好學(xué)習(xí)，必須要用普通話，否則就無法溝通。較高的普通話水平和口語表達(dá)是保證其在求學(xué)、求職和創(chuàng)業(yè)競爭中能順利進(jìn)行的基本能力，我國明確提出在高等學(xué)校大力推廣普通話的號召，正是順利時代發(fā)展潮流的體現(xiàn)。

三、高職學(xué)生口語現(xiàn)狀有隱憂

普通話的發(fā)展水平與人們生活的語言環(huán)境有著密切的關(guān)系。如果周邊有較好的語言環(huán)境，學(xué)生就會耳濡目染、潛移默化，在行動上能積極主動地學(xué)習(xí)；反之，則難以達(dá)到很好的學(xué)習(xí)效果。高職特別是地方高職院校學(xué)生大多為農(nóng)村籍學(xué)生，沒有說普通話的習(xí)慣和意識，造成普通話水平整體偏低、測試成績不理想。某高職在培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)中重視口語表達(dá)能力的提高，部分專業(yè)在一年級開設(shè)普通話口語課程，學(xué)生在一年級下學(xué)期或二年級上學(xué)期接受測試，學(xué)生口語水平提高較快，我們統(tǒng)計其近5年來的測試結(jié)果。

2008年－2011年普通話水平測試成績表

根據(jù)國家語委對大學(xué)生的要求，成績應(yīng)達(dá)到二級乙等以上。那么沒達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生比例為：2008年兩次測試分別為 13.3%和 15.5；2009年和 2012年分別為 10.3%和10.7%；2010年兩次分別為8%和11%；2011年為21.5%；2013年為13.1%.統(tǒng)計結(jié)果表明經(jīng)過一個學(xué)期的教學(xué)和培訓(xùn)后，仍有至少8%的學(xué)生達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，最多時人數(shù)達(dá)到21.5%，可見在高職院校特別是地方高職院校推廣普通話的重要意義。

造成這種情況主要有以下原因：一是普通話功底薄、語感差，來自方言區(qū)的學(xué)生，母語是方言，無論是家庭和學(xué)校，無論是交際還是思維，都處在方言環(huán)境中，很少使用普通話。進(jìn)入大學(xué)后，由于交際和學(xué)習(xí)的需要，逐漸意識到普通話的重要性。但由于長期形成的語言習(xí)慣和思維定式，大部分人缺乏普通話語音常識，因此在練習(xí)普通話時，發(fā)音部位和發(fā)音方法把握不準(zhǔn)，從而導(dǎo)致發(fā)音錯誤或缺陷。影響了他們的普通話水平。二是認(rèn)識有誤區(qū)，思想上不重視。很多人對畢業(yè)后職業(yè)崗位群工作對普通話口語表達(dá)能力的需要認(rèn)識模糊，不能正確理解高素質(zhì)高技能型人才的高職培養(yǎng)目的和提高語言素質(zhì)對提高自身綜合素質(zhì)的關(guān)系，存在著技能型人才語言表達(dá)能力不重要的錯誤思想，存在不同程度的輕學(xué)習(xí)、重結(jié)果普通話口語學(xué)習(xí)的思想。這也是制約其提高普通話口語水平的重要因素。

四、測試是提高口語能力的有效有段

測試使口語訓(xùn)練有明確的目的性。盲目隨意的練習(xí)不能有效提高教學(xué)質(zhì)量。普通話測試采用三級六等的評分方式，參測者有明確的訓(xùn)練目標(biāo)。學(xué)校進(jìn)行教學(xué)進(jìn)行普通話測試就是要求學(xué)生的普通話水平達(dá)到相應(yīng)的級別。這種在目標(biāo)支配下的訓(xùn)練具有高度自覺性的，可以加快技能的掌握的速度。普通話口語基礎(chǔ)較差的學(xué)生也會盡量克服心里上的障礙，主動努力去學(xué)習(xí)訓(xùn)練，逐步提高自己的普通話水平，練出好的口才。另一方面，學(xué)生主觀上的口語訓(xùn)練要求和動力，可使教師的主導(dǎo)作用得到充分發(fā)揮。在內(nèi)外因的共同作用下，學(xué)生的訓(xùn)練會收到很好訓(xùn)練效果，大幅度提高口語表達(dá)能力。

測試使口語表達(dá)訓(xùn)練有明確的計劃性。將普通話口語交際課程納入教學(xué)計劃，保證普通話口語表達(dá)課程順利開展。這樣保證了教學(xué)實踐進(jìn)行，內(nèi)容也固定下來。確定訓(xùn)練的重點、難點，如語音方面的平翹舌、調(diào)值、前后鼻音等，話語表達(dá)方面的話語組織、表達(dá)技巧、語流語感等。根據(jù)實際情況，分布在各階段課程中進(jìn)行訓(xùn)練。這種有計劃的，突破重難點的教學(xué)和訓(xùn)練，有效提高了學(xué)生的口語表達(dá)能力。根據(jù)測試內(nèi)容確定的先過語音關(guān)，再過朗讀、說話表達(dá)關(guān)，先單項后綜合的“分步訓(xùn)練法” ，符合循序漸進(jìn)的教學(xué)原則，有效幫助學(xué)生克服了畏難情緒。測試可以使學(xué)生及時獲知階段成績，有利于激勵學(xué)生取得更好的進(jìn)步。學(xué)生在每次練習(xí)之后能及時知道練習(xí)的結(jié)果，容易更好地鞏固正確的語言習(xí)慣，錯誤之處也容易得到糾正，訓(xùn)練富有成果性，易于提高口語表達(dá)水平。

五、加強(qiáng)和完善測試站的功能建設(shè)，是有效提高學(xué)生口語能力的保證

測試站是教學(xué)、測試和培訓(xùn)的有機(jī)統(tǒng)一體。近二十來年，隨著普通話水平測試工作的不斷深入，高等院校的普通話培訓(xùn)及水平測試工作得到了快速發(fā)展，但是，部分高校乃至部分普通話水平測試員都錯誤地認(rèn)為普通話水平測試工作只是一年一兩次的階段性工作。沒有認(rèn)識到測試工作肩負(fù)的工作職責(zé)和社會責(zé)任。部分高校普通話測試站還沒有擺脫無編制、歸屬不明確的窘境，自身管理和測試工作所涉及的諸多方面的工作尚未規(guī)范和完善。如果不加強(qiáng)和完善測試站的功能建設(shè)，高校普通話水平測試工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化發(fā)展必然受到影響，也必定嚴(yán)重影響學(xué)生口語表達(dá)能力提高。因此，應(yīng)不斷加強(qiáng)高校普通話水平測試站的建設(shè)，更充分地發(fā)揮其多元化的功能作用。形成普通話教學(xué)、培訓(xùn)測試、使用指導(dǎo)協(xié)調(diào)發(fā)展的良性發(fā)展體系，形成 “學(xué)”、“用”、“測”、“評”有機(jī)融合的良好氛圍，從而充分發(fā)揮普通話水平測試工作對培養(yǎng)學(xué)生口語表達(dá)能力、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要作用。

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