卓素燕
(1.東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院 上海 200051;2.河南大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究所 河南 開(kāi)封 475004 )
作為現(xiàn)代社會(huì)最重要的核心組織,企業(yè)構(gòu)成了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),有關(guān)企業(yè)成長(zhǎng)的問(wèn)題是一個(gè)古老而時(shí)髦的話題,自企業(yè)這種組織形式誕生以來(lái),學(xué)者們對(duì)此的探討和爭(zhēng)論就沒(méi)有停止過(guò),由于企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題的多樣性和綜合性繼而產(chǎn)生了豐富而大量的研究成果,這無(wú)疑為從多方面認(rèn)識(shí)企業(yè)成長(zhǎng)現(xiàn)象和本質(zhì)提供了厚實(shí)的基礎(chǔ),但同時(shí)也使后來(lái)者有種千絲萬(wàn)縷的模糊。企業(yè)成長(zhǎng)中最根本的問(wèn)題就是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)或者是原動(dòng)力的探索,只有對(duì)這個(gè)問(wèn)題分析清楚,才能真正的把握企業(yè)成長(zhǎng)的本質(zhì)所在,而且隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,新的環(huán)境下企業(yè)在成長(zhǎng)方式和路徑選擇上都發(fā)生了很大的變化,那么企業(yè)成長(zhǎng)現(xiàn)象背后的驅(qū)動(dòng)力量及其作用方式就成了學(xué)者們進(jìn)一步探索的方向,不斷推動(dòng)著企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)理論的創(chuàng)新和變演,因此有必要對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行重新整合和梳理。本文將打破一直以來(lái)將企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)理論歸為企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面的“二分法”歸納方式,根據(jù)現(xiàn)有研究所關(guān)注的內(nèi)容和研究視角的不同,從環(huán)境基礎(chǔ)、資源和能力基礎(chǔ)、系統(tǒng)基礎(chǔ)和復(fù)合基礎(chǔ)四個(gè)方面對(duì)主要研究理論進(jìn)行了梳理和分析,以更加全面和清晰的揭示企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)的理論內(nèi)容和研究脈絡(luò)。
(一)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的環(huán)境基礎(chǔ)。企業(yè)環(huán)境是企業(yè)組織邊界之外所存在的所有要素之和,它們影響著組織部分或整體的發(fā)展[1]。企業(yè)的成長(zhǎng)與其所面臨的外部環(huán)境緊密相關(guān),環(huán)境不僅影響著企業(yè)資源的獲取,也影響著資源的使用,有學(xué)者指出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)優(yōu)先接觸和獲取資源的權(quán)利或機(jī)會(huì)。錢(qián)德勒在其戰(zhàn)略管理理論中充分強(qiáng)調(diào)了外部環(huán)境對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的制定應(yīng)該建立在對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上,企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展是組織活動(dòng)對(duì)外部環(huán)境適應(yīng)的結(jié)果,因此,外部環(huán)境在企業(yè)成長(zhǎng)中的重要作用已經(jīng)不言而喻。但由于企業(yè)環(huán)境具有復(fù)雜性、不確定性和動(dòng)態(tài)性等主要特征,尤其是在信息科技迅猛發(fā)展的今天,更加高度的動(dòng)蕩不安,因此,環(huán)境對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)的影響也變得愈發(fā)重要和難以預(yù)測(cè),引發(fā)了眾多學(xué)者討論從而形成了各種不同的觀點(diǎn),下文將結(jié)合環(huán)境的具體特征對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行歸納,分析不同層面的環(huán)境是如何作用于企業(yè)成長(zhǎng)的。
長(zhǎng)期以來(lái),在環(huán)境和企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系認(rèn)識(shí)上,學(xué)者們更傾向于把環(huán)境因素當(dāng)成既定的背景來(lái)考慮,認(rèn)為企業(yè)成長(zhǎng)首先是組織活動(dòng)對(duì)特定環(huán)境的適應(yīng)。從整體來(lái)看,環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境三個(gè)層次,多樣性和異質(zhì)性的環(huán)境要素構(gòu)成了復(fù)雜的環(huán)境系統(tǒng),它們?cè)诓煌潭壬嫌绊懼髽I(yè)的判斷和選擇。
1.首先從宏觀環(huán)境層面來(lái)看,學(xué)者們將宏觀環(huán)境要素概括為政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四個(gè)方面,構(gòu)建了PEST環(huán)境分析模型,認(rèn)為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和選擇首先要對(duì)一個(gè)國(guó)家(地區(qū))的宏觀環(huán)境進(jìn)行PEST分析。該模型的提出為進(jìn)行企業(yè)成長(zhǎng)的宏觀環(huán)境分析奠定了基礎(chǔ),但就其研究?jī)?nèi)容和方式來(lái)說(shuō)還較為寬泛和籠統(tǒng),此后,學(xué)者們更多的是從這四個(gè)方面因素中抽取一些關(guān)鍵的變量展開(kāi)了更加具體的理論和實(shí)證研究。近些年來(lái),對(duì)于我國(guó)宏觀環(huán)境最多的提及就是轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)特征,杜傳忠, 郭樹(shù)龍將轉(zhuǎn)軌期影響企業(yè)的環(huán)境因素概括為體制性因素、技術(shù)性因素和對(duì)外開(kāi)放因素三大類(lèi),進(jìn)行實(shí)證分析得出:國(guó)有經(jīng)濟(jì)、政府稅收、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、融資約束等轉(zhuǎn)軌特征是制約企業(yè)成長(zhǎng)的重要因素,F(xiàn)DI、出口、R&D、員工教育和職業(yè)培訓(xùn)等顯著促進(jìn)了企業(yè)的成長(zhǎng)[2]。還有不少學(xué)者從制度經(jīng)濟(jì)理論出發(fā),認(rèn)為企業(yè)在制定成長(zhǎng)戰(zhàn)略時(shí)更需要考慮來(lái)自國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)制度情景因素,主要宏觀環(huán)境中制度因素的作用表現(xiàn)進(jìn)行了探討[3],學(xué)者們將其歸納為正式和非正式制度環(huán)境兩大類(lèi)別,其中正式制度環(huán)境是包括法律、規(guī)章和規(guī)則等管控型系統(tǒng),非正式制度環(huán)境則是包括規(guī)范、文化和倫理等認(rèn)知型系統(tǒng)[4-6],其中非正式制度環(huán)境對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響在新興市場(chǎng)國(guó)家尤為明顯。在不同制度環(huán)境下企業(yè)所選擇的成長(zhǎng)方向和路徑不同,在正式制度約束主導(dǎo)環(huán)境不,企業(yè)會(huì)更多傾向于選擇相同或相關(guān)行業(yè)內(nèi)區(qū)域多元化的成長(zhǎng)路徑,并最終成長(zhǎng)為全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)化公司和具有全球競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際性企業(yè),而在非正式制度約束主導(dǎo)的環(huán)境中,企業(yè)會(huì)更多傾向于選擇同一區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品多元化成長(zhǎng)路徑,即充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系將組織活動(dòng)擴(kuò)大到當(dāng)?shù)氐脑S多行業(yè)之中,并最終會(huì)發(fā)展成為本地的企業(yè)帝國(guó)[7]。
2.另外,從行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看,與宏觀環(huán)境相比,行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境主要由產(chǎn)品需求、市場(chǎng)容量、要素供給、價(jià)格、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等環(huán)境變量所構(gòu)成,這些因素對(duì)組織活動(dòng)和企業(yè)成長(zhǎng)所產(chǎn)生的影響則更加直接和關(guān)鍵。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密最早對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題有所涉及,他認(rèn)為專(zhuān)業(yè)化分工所產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)推動(dòng)著企業(yè)的成長(zhǎng),而企業(yè)的規(guī)模最終要受制于市場(chǎng)—技術(shù)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)容量這些外生的環(huán)境力量的限制。同樣,新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)則認(rèn)為為了避免市場(chǎng)信息的不完全和不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的機(jī)會(huì)主義行為, 企業(yè)會(huì)把原來(lái)屬于市場(chǎng)交易的某些環(huán)節(jié)納入到企業(yè)內(nèi)部, 通過(guò)前向或后向的一體化實(shí)現(xiàn)企業(yè)縱向邊界的擴(kuò)展和成長(zhǎng)[8-9]。Bain認(rèn)為在不完全競(jìng)爭(zhēng)格局下市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略行為,進(jìn)而決定著企業(yè)不同的市場(chǎng)績(jī)效與成長(zhǎng)狀況,據(jù)此提出了著名的“S-C-P”范式,將外部市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化與企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的大小聯(lián)系在了一起。隨后,Porter將S-C-P范式引入到對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的研究當(dāng)中,認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得主要來(lái)自企業(yè)的市場(chǎng)力量,并構(gòu)建了包含“買(mǎi)方、賣(mài)方、新進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者和替代品”的“五力模型”,來(lái)描述產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)吸引力強(qiáng)度,指出企業(yè)的成長(zhǎng)依賴(lài)于高的產(chǎn)業(yè)吸引力以及企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)位勢(shì)[10]。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅僅取決于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而且還取決于企業(yè)所處行業(yè)的盈利性[11]。因此,整體來(lái)看,在行業(yè)環(huán)境作用下,形成了由“產(chǎn)業(yè)分析-市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)-產(chǎn)業(yè)選擇-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)-建立市場(chǎng)位勢(shì)-企業(yè)成長(zhǎng)”的關(guān)系邏輯[12]。還有些學(xué)者提取了更加具體的行業(yè)環(huán)境要素指標(biāo)進(jìn)行了分析,分析了顧客壓力、股東壓力、社區(qū)壓力等行業(yè)環(huán)境要素對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的影響作用[13]。Robert Lensink和Paul Van Steen分析了環(huán)境的不確定性與企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系,從銷(xiāo)售量不確定性和投資收益率不確定性?xún)蓚€(gè)維度來(lái)審視其對(duì)于企業(yè)投資決策的影響[14]。胡賽全,詹正茂,劉霞,李飛對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)源進(jìn)行了分析,將企業(yè)的外部環(huán)境具體化為產(chǎn)業(yè)中客戶偏好、核心技術(shù)變化速度的快慢、競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘高低三個(gè)指標(biāo),對(duì)127家企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了多元回歸分析,結(jié)果表明外部環(huán)境變化越激烈越有利于企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,而企業(yè)核心能力對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響卻并不顯著,由此證明了企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)來(lái)自于外部環(huán)境力量[15]。
通過(guò)對(duì)環(huán)境和企業(yè)成長(zhǎng)的種種作用關(guān)系分析可見(jiàn),企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境作用機(jī)制正在發(fā)生著變化,環(huán)境因素逐漸由外生變量轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)生變量,從外部的影響力量變?yōu)榱藘?nèi)部的驅(qū)動(dòng)力量,這一方面反映出環(huán)境因素對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)的影響作用越來(lái)越大,另一方面也反映出來(lái)自外部環(huán)境的各類(lèi)因素并不是不可改變和調(diào)整的,企業(yè)和政府可以共同努力推動(dòng)環(huán)境朝著有利的方向改變。
(二)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的資源和能力基礎(chǔ)。有關(guān)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的資源和能力基礎(chǔ)是企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題研究中內(nèi)容最豐富和系統(tǒng)的理論分支,它把企業(yè)的成長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)源歸結(jié)于企業(yè)所擁有的異質(zhì)性資源和獨(dú)特的能力,從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)考察企業(yè)的成長(zhǎng)問(wèn)題,認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部資源享賦的差異才是企業(yè)超額利潤(rùn)的最主要來(lái)源,而非外在的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征[16]。資源和能力成長(zhǎng)觀可以追溯到潘羅斯[17],他認(rèn)為高的投資收益率主要取決于企業(yè)的內(nèi)部特點(diǎn),企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)內(nèi)內(nèi)部,企業(yè)內(nèi)部擁有的資源狀況是決定企業(yè)能力的基礎(chǔ),企業(yè)能力決定了企業(yè)成長(zhǎng)的速度、方式和界限,構(gòu)建了“企業(yè)資源-企業(yè)能力-企業(yè)成長(zhǎng)”的分析范式。另外,彭羅斯還強(qiáng)調(diào)了知識(shí)資源的重要性,認(rèn)為人力資源的知識(shí)擁有量決定了企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)資源所能提供的服務(wù)及其質(zhì)量,因此,管理團(tuán)隊(duì)及其團(tuán)隊(duì)作業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)積累是企業(yè)最有價(jià)值的資源之一,這些資源決定了企業(yè)的管理能力,他還把企業(yè)內(nèi)部的未利用資源作為企業(yè)創(chuàng)新能力的重要來(lái)源,認(rèn)為企業(yè)的成長(zhǎng)就是不斷挖掘未利用資源的動(dòng)態(tài)過(guò)程[18]。彭羅斯為學(xué)者們從企業(yè)內(nèi)部探尋企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力指明了方向,在這一基礎(chǔ)上形成了從“資源基礎(chǔ)觀-核心能力觀-動(dòng)態(tài)能力觀”的內(nèi)生成長(zhǎng)理論脈絡(luò)。
1.資源基礎(chǔ)
沃勒菲爾特進(jìn)一步發(fā)展了彭羅斯的理論,提出了經(jīng)典的“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”,其主要分析觀點(diǎn)是將企業(yè)視為一個(gè)資源(有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn))的集合體,并且這些資源具有獨(dú)特而不宜復(fù)制和流動(dòng)的特征,企業(yè)所擁有的特殊資源以及資源的使用方式?jīng)Q定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收益水平的高低,不斷的在現(xiàn)有資源運(yùn)用和新資源培育之間尋求平衡推動(dòng)著企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)[19]。哪個(gè)企業(yè)掌握著有價(jià)值的資源,它就能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地或成本更低地實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)[20]。巴尼將企業(yè)資源具體劃分為物質(zhì)資源、人力資源和組織資源,并指出只有具備價(jià)值、稀缺性、難以模仿性、不可替代性這四個(gè)特征條件的資產(chǎn)、能力、信息知識(shí)等資源,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)所掌控的,能使企業(yè)制訂和實(shí)施提高其效率的戰(zhàn)略,才能形成企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[21]。企業(yè)資源的獲得是一個(gè)過(guò)程,而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正是在企業(yè)資源不斷積累的過(guò)程中所形成,因此,企業(yè)擁有或控制的要素存量才是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)[22]。另外,還有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注資源的動(dòng)態(tài)演變特征,認(rèn)為企業(yè)所擁有資源的異質(zhì)性和動(dòng)態(tài)特征共同推動(dòng)著企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)[23]??偟膩?lái)看,資源基礎(chǔ)論把資源看作為一個(gè)抽象而籠統(tǒng)的概念,強(qiáng)調(diào)從資源的異質(zhì)性特征出發(fā)來(lái)分析其對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)的決定性作用。我國(guó)不少學(xué)者主要圍繞此理論展開(kāi)了更加具體的分析,楊杜把企業(yè)資源界定為經(jīng)營(yíng)資源(指用來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)利益的生產(chǎn)要素),認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)由多種經(jīng)營(yíng)資源構(gòu)成的集合體,競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部未利用資源共同推動(dòng)著企業(yè)成長(zhǎng),并進(jìn)一步分析了經(jīng)營(yíng)資源的數(shù)量、性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和支配主體特性是如何作用于企業(yè)成長(zhǎng)的[24]。王慶喜具體分析了資源對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用主要體現(xiàn)為限制企業(yè)成長(zhǎng)、促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)和決定企業(yè)成長(zhǎng)方向三個(gè)方面,并將中小企業(yè)資源分為投入要素、戰(zhàn)略要素和獨(dú)特能力,指出這三者共同決定了企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[25]。張培、曾珍香、馬建龍從資源基礎(chǔ)理論出發(fā)分析企業(yè)的IT外包戰(zhàn)略決策,將具備價(jià)值性、稀缺性和專(zhuān)用性IT資源作為“事前限制”的資源,其為企業(yè)提供產(chǎn)生創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本來(lái)源,而具有難以模仿性、難以替代性和較低的流動(dòng)性的IT資源作為“事后限制”資源,其維護(hù)著企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[26]。劉長(zhǎng)庚,王迎春認(rèn)為由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷釋放出剩余核心資源而使企業(yè)獲得新的生產(chǎn)機(jī)會(huì),而這給了不同類(lèi)型的企業(yè)不同的成長(zhǎng)路徑,分別是:一個(gè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品的小規(guī)模初始企業(yè)利用所擁有的剩余核心資源來(lái)擴(kuò)大同種產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng);專(zhuān)業(yè)化企業(yè)利用所擁有的剩余核心資源走多元化的道路進(jìn)入其他產(chǎn)品市場(chǎng),或者走國(guó)際化的道路進(jìn)入國(guó)外同種產(chǎn)品市場(chǎng);多元化企業(yè)利用所擁有剩余核心資源走出去占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng),成為跨國(guó)公司[27]。
可見(jiàn),對(duì)于企業(yè)資源作用的分析,讓我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的關(guān)鍵就在于企業(yè)資源的異質(zhì)性的積累而產(chǎn)生的壟斷性?xún)?yōu)勢(shì),認(rèn)為只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比具有更加獨(dú)特而優(yōu)越的資源,企業(yè)就會(huì)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而獲得成長(zhǎng),形成了“企業(yè)異質(zhì)性資源-持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-企業(yè)績(jī)效”的資源作用機(jī)制。
2.核心能力基礎(chǔ)
企業(yè)資源論將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等同于企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),過(guò)分強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)資源的可獲得性和持久性,但實(shí)際上由于資源,尤其是物質(zhì)資源可交易性或可轉(zhuǎn)讓性,因此建立在資源之上的企業(yè)異質(zhì)性很難長(zhǎng)久,尤其是在高度信息化和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的今天,僅僅依靠資源的異質(zhì)性已經(jīng)不足以解釋企業(yè)的成長(zhǎng)了,進(jìn)一步的探求表明擁有某些優(yōu)勢(shì)資源并不意味著必然能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),隱藏在資源背后的企業(yè)配置、整合、開(kāi)發(fā)和利用資源的能力才是企業(yè)保持持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。Prahalad和Hamel指出決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力是組織的積累性常識(shí)、以及對(duì)不同生產(chǎn)技能技術(shù)和不同技術(shù)流進(jìn)行協(xié)調(diào)和有機(jī)組合的學(xué)識(shí),并將這種能力命名為“企業(yè)核心能力”[28]。Allee將這種核心能力區(qū)別為核心知識(shí)能力和核心運(yùn)作能力,其中核心知識(shí)能力是企業(yè)所具有的獨(dú)一無(wú)二的專(zhuān)長(zhǎng)、知識(shí)和技術(shù)知識(shí),核心運(yùn)作能力是使企業(yè)能高速度、高效率地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程和功能。Quinn和Hilmer進(jìn)一步界定了核心能力的本質(zhì)特征,即它是知識(shí)和技能的綜合,具有應(yīng)變性,可以進(jìn)一步利用和擴(kuò)展,具有獨(dú)特的杠桿作用[29]。我國(guó)學(xué)者王毅,陳勁,許慶瑞則認(rèn)為企業(yè)核心能力是蘊(yùn)藏于企業(yè)所涉及的各個(gè)層次,由能力元和能力構(gòu)架組成的,能使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、動(dòng)態(tài)發(fā)展的知識(shí)系統(tǒng)[30]。可見(jiàn),企業(yè)核心能力的形成主要是來(lái)自知識(shí)的積累,其實(shí),這最早便在 Penores的研究中便可見(jiàn)一斑,他從企業(yè)知識(shí)積累的角度考察了企業(yè)成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)的本源,分析得出企業(yè)通過(guò)對(duì)知識(shí)進(jìn)行內(nèi)部化和聯(lián)合化將正規(guī)規(guī)知識(shí)轉(zhuǎn)換為非正式的和非公開(kāi)的獨(dú)特知識(shí),正是這種獨(dú)特性決定了不同組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有不同的效率水平,企業(yè)成長(zhǎng)的本質(zhì)就是在知識(shí)積累過(guò)程中不斷擴(kuò)展其生產(chǎn)領(lǐng)域的機(jī)制。因此,可以說(shuō)能力是一種知識(shí)屬性,知識(shí)的積累便構(gòu)成了企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。Congcong Zheng和Susanna Khavul對(duì)中國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的145家高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行了實(shí)證分析,結(jié)果表明在新環(huán)境下具有較強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)能力的企業(yè)能夠產(chǎn)生核心能力,進(jìn)而更容易獲得國(guó)際化成長(zhǎng)[31]。范新華運(yùn)用企業(yè)能力結(jié)構(gòu)圖來(lái)闡述企業(yè)學(xué)習(xí)、核心能力與長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系邏輯,認(rèn)為企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí), 組織內(nèi)外部資源產(chǎn)生企業(yè)規(guī)范, 企業(yè)規(guī)范開(kāi)發(fā)企業(yè)能力集,企業(yè)能力集的整合生成核心能力,核心能力可通過(guò)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位和產(chǎn)品形成企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[32]。陸雄文,孫金云從新興國(guó)家的視角, 對(duì)企業(yè)的核心能力及其與創(chuàng)新之間的關(guān)系進(jìn)行了研究, 提出了二者相互演化的觀點(diǎn), 在企業(yè)的核心能力從無(wú)到有的過(guò)程中,創(chuàng)新戰(zhàn)略從單純的模仿到原創(chuàng)性的自主研發(fā)的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑[33]。曾萍、鄧騰智、宋鐵波將企業(yè)的核心能力分為兩大類(lèi),其中“行業(yè)專(zhuān)家型”核心能力主要是指與行業(yè)緊密相關(guān)的研發(fā)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力與財(cái)務(wù)能力等,“社會(huì)資本型”核心能力主要是指企業(yè)在所在的區(qū)域社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中與主要利益相關(guān)者,例如政府等所形成的關(guān)系能力。朱美榮認(rèn)為企業(yè)的核心能力需要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行躍遷,進(jìn)一步分析指出制造企業(yè)核心能力躍遷動(dòng)力機(jī)制的四條關(guān)鍵路徑分別是組織學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新、競(jìng)合博弈、戰(zhàn)略柔性[34]。
3.動(dòng)態(tài)能力基礎(chǔ)
無(wú)論是企業(yè)資源論還是核心能力論,都將企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題看作是企業(yè)已有的異質(zhì)性資源和積累性知識(shí)作用的必然結(jié)果,是一個(gè)靜態(tài)的分析框架,卻未能考慮它們長(zhǎng)時(shí)間會(huì)導(dǎo)致慣性依賴(lài),隨著市場(chǎng)的開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,保持這種已有的異質(zhì)性資源和核心性能力變得越來(lái)越難,并且被模仿、被追隨、甚至被替代的速度越來(lái)越快。當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境的高度變化時(shí),如果不能做出適應(yīng)性調(diào)整,便會(huì)陷入“核心剛性”的困境而喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,當(dāng)企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生變化了,企業(yè)就需要對(duì)自身所擁有的核心能力不斷的更新和演進(jìn),只有這樣才能保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[35],于是便產(chǎn)生了動(dòng)態(tài)能力的觀點(diǎn),學(xué)者們將其這種動(dòng)態(tài)能力定義為整合、建立以及重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外能力以便適應(yīng)快速變化的環(huán)境的能力,是企業(yè)改變其作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的能力的能力[36],企業(yè)只有具備動(dòng)態(tài)能力,企業(yè)才能在極速變化的環(huán)境下不斷的獲得成長(zhǎng)。由上文可知知識(shí)的長(zhǎng)期積累構(gòu)筑了企業(yè)的核心能力,但當(dāng)外部環(huán)境不斷變化時(shí),企業(yè)的知識(shí)就需要不斷的更新和演進(jìn),動(dòng)態(tài)能力便產(chǎn)生于企業(yè)追求新知識(shí)的過(guò)程中,因此企業(yè)動(dòng)態(tài)能力依舊是建立在知識(shí)的基礎(chǔ)之上。Nielsen將企業(yè)知識(shí)具體分為專(zhuān)用知識(shí)、整合知識(shí)和配置知識(shí)三種類(lèi)型,認(rèn)為當(dāng)專(zhuān)用知識(shí)和整合知識(shí)在配置知識(shí)的作用下由個(gè)體層面轉(zhuǎn)化到組織層面時(shí)就形成了企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力[37]。另外,Teece還將企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力視為一系列的組織行為過(guò)程,認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力包括整合、學(xué)習(xí)和再造三個(gè)過(guò)程。動(dòng)態(tài)能力的形成離不開(kāi)學(xué)習(xí),根植于組織學(xué)習(xí)的流程中,通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)能夠系統(tǒng)地產(chǎn)生和修改其經(jīng)營(yíng)性慣例,從而提高組織活動(dòng)的效率[38]。Zollo和Winter詳細(xì)分析了動(dòng)態(tài)能力的組織學(xué)習(xí)過(guò)程,將其細(xì)分為經(jīng)驗(yàn)積累、知識(shí)表述和知識(shí)編碼三個(gè)相關(guān)的學(xué)習(xí)機(jī)制,這三種學(xué)習(xí)機(jī)制在組織內(nèi)部不斷循環(huán),形成組織新的路徑依賴(lài),在這個(gè)過(guò)程中構(gòu)建起企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力[39]。Teece將動(dòng)態(tài)能力分解為一個(gè)由感知機(jī)會(huì)與威脅到把握機(jī)會(huì),再到重構(gòu)企業(yè)資源能力,認(rèn)為企業(yè)正是在三種能力的持續(xù)轉(zhuǎn)換和深入過(guò)程中維持著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[40]。我國(guó)學(xué)者多是從動(dòng)態(tài)能力的具體構(gòu)成出發(fā)進(jìn)行了理論和實(shí)證分析,曹紅軍,趙建波將動(dòng)態(tài)能力劃分為信息利用能力、資源獲取能力、內(nèi)部組織能力、資源釋放能力和外部協(xié)調(diào)能力五個(gè)維度,通過(guò)實(shí)證得出動(dòng)態(tài)能力通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程對(duì)企業(yè)的績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生積極的影響[41]。徐杰軍,譚滔和李玲把動(dòng)態(tài)能力等同于知識(shí)更新能力,具體包括知識(shí)吸收能力、知識(shí)轉(zhuǎn)移能力、知識(shí)整合能力和知識(shí)創(chuàng)新能力,并認(rèn)為企業(yè)通過(guò)知識(shí)更新改善改善了現(xiàn)有的知識(shí)狀態(tài),進(jìn)而突破了企業(yè)核心能力剛性而獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[42]。王溥,李紅霞,寇小玲從戰(zhàn)略維、執(zhí)行維和學(xué)習(xí)維三維能力層面闡述了動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成要素,構(gòu)建了動(dòng)態(tài)能力和企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系模型,即動(dòng)態(tài)能力通過(guò)其構(gòu)成要素,即組織創(chuàng)新能力、定位能力、資源能力、運(yùn)營(yíng)能力、市場(chǎng)能力和重構(gòu)能力作用的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源的有效配置,從而形成了企業(yè)在組織管理、技術(shù)和產(chǎn)品、人力資源、營(yíng)運(yùn)資源、市場(chǎng)資源以及財(cái)務(wù)資源等方面有別于其他對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而形成企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[43]。陳應(yīng)龍,李大元從動(dòng)態(tài)能力視角出發(fā)分析了中小企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的機(jī)制,認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力本質(zhì)上是一種調(diào)適能力,其功效就在于通過(guò)調(diào)整和創(chuàng)新企業(yè)的戰(zhàn)略資源及其結(jié)構(gòu)來(lái)促進(jìn)中小企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中獲得持續(xù)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)成長(zhǎng)[44]。
綜上可見(jiàn),基于資源和能力基礎(chǔ)來(lái)分析企業(yè)的成長(zhǎng),從根本上來(lái)講是對(duì)企業(yè)異質(zhì)性現(xiàn)象的探索,這種異質(zhì)性根源于企業(yè)內(nèi)在的資源、能力和知識(shí)條件,決定著企業(yè)成長(zhǎng)的方向、模式、速度和邊界。其中資源基礎(chǔ)論與核心能力論把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在差異化或稀缺性的資源或能力之上,而動(dòng)態(tài)能力論則是把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在了如何不斷的學(xué)習(xí)、變化和創(chuàng)新的能力之上,因此,從實(shí)際來(lái)看,前兩者強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng),即企業(yè)只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更多的差異性或稀缺性的資源和能力,就能夠?qū)崿F(xiàn)成長(zhǎng);后者則強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)未來(lái)的把握,即企業(yè)要隨著外界的變化能夠不斷地創(chuàng)造需求,進(jìn)而帶來(lái)企業(yè)的成長(zhǎng)。但三者在根本上是一致的,都是建立在企業(yè)資源異質(zhì)性的基礎(chǔ)之上,其中物質(zhì)資本資源主導(dǎo)了企業(yè)成長(zhǎng)的資源基礎(chǔ),人力資本資源主導(dǎo)了企業(yè)成長(zhǎng)的核心能力基礎(chǔ),而組織資本資源則主導(dǎo)了企業(yè)成長(zhǎng)的知識(shí)(動(dòng)態(tài)能力)基礎(chǔ),并指出這是一個(gè)伴隨外部環(huán)境變化而逐漸演進(jìn)的過(guò)程[45]。
(三)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的系統(tǒng)基礎(chǔ)。由上文可知,環(huán)境基礎(chǔ)論和資源能力基礎(chǔ)論分別從企業(yè)的外部和內(nèi)部揭示了企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)制,無(wú)論是外部環(huán)境力量驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng),還是企業(yè)內(nèi)部異質(zhì)性驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng),它們都把企業(yè)當(dāng)作了一個(gè)單獨(dú)行動(dòng)的個(gè)體來(lái)分析,在企業(yè)與環(huán)境之間存在著明顯的界限,認(rèn)為成長(zhǎng)是企業(yè)在內(nèi)外部因素作用下的一種自身決策和行為的結(jié)果,但實(shí)際上,任何企業(yè)都不是孤立的存在,它總是生存在一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)之中,在這個(gè)系統(tǒng)中企業(yè)與其他行為主體發(fā)生著各種聯(lián)系,進(jìn)行著共生共演的成長(zhǎng)和發(fā)展。理論上對(duì)于系統(tǒng)的解釋有著不同的視角,其一是來(lái)自管理學(xué)視角的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其二是來(lái)自生態(tài)學(xué)視角的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),學(xué)者們分別運(yùn)用相關(guān)理論分析了企業(yè)成長(zhǎng)的系統(tǒng)基礎(chǔ)機(jī)制。
4.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ)
20 世紀(jì)70年代以來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)理論被引入到對(duì)經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題的分析中來(lái),學(xué)者們從過(guò)去注重組織活動(dòng)邊界、企業(yè)與市場(chǎng)、環(huán)境關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部組織安排等方面的研究,轉(zhuǎn)到了以互補(bǔ)性活動(dòng)、資源依賴(lài)、協(xié)作網(wǎng)絡(luò)為中心的網(wǎng)絡(luò)理論上來(lái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的形成改變了企業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展方式,通過(guò)與合作伙伴合作網(wǎng)絡(luò)分享資源產(chǎn)生具有持續(xù)性的經(jīng)濟(jì)租金,同時(shí)降低有關(guān)的轉(zhuǎn)移成本和風(fēng)險(xiǎn),提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位[46,47]。Dyer和Singh結(jié)合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征進(jìn)行了分析,認(rèn)為企業(yè)可以通過(guò)嵌入網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造關(guān)系性資產(chǎn)、共同學(xué)習(xí)與知識(shí)交流、能力互補(bǔ)以及優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[48]。由此可見(jiàn),通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)獲取可利用資源是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中,組織之間實(shí)質(zhì)是一種相互依存、相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,企業(yè)可以獲得信息、資源、市場(chǎng)和技術(shù),并借助網(wǎng)絡(luò)成員的協(xié)作獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力[49,50]。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,企業(yè)之間長(zhǎng)期的合作關(guān)系能使企業(yè)在成本、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、制造柔性等方面得以改善,最終改善企業(yè)的績(jī)效[51]。我國(guó)學(xué)者趙道致、張靚認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)利用自有資源和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理能力,撬動(dòng)并使用企業(yè)外部資源、形成核心競(jìng)爭(zhēng)力、保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種重要的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)模式[52]。古家軍、謝鳳華將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)資源結(jié)合在一起進(jìn)行分析,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織可以被看作產(chǎn)生不可模仿、不能替代競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉和途徑,而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的本質(zhì)就在于通過(guò)尋求和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[53]。彭正銀、何曉崢在對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的分析中,指出企業(yè)通過(guò)協(xié)同進(jìn)行資源與信息共享,應(yīng)對(duì)復(fù)雜性任務(wù),通過(guò)合作-競(jìng)爭(zhēng)行為策略的實(shí)施,成功進(jìn)行價(jià)值網(wǎng)運(yùn)作從而促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造,這使企業(yè)得以長(zhǎng)期保持難以被模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)組織整體的協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力[54]。
經(jīng)濟(jì)地理學(xué)家則給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)賦予了空間區(qū)位特征,20世紀(jì)90年代中期以來(lái),公司及其根植的地方網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成為了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和地理學(xué)共同關(guān)注的一個(gè)重要的研究領(lǐng)域,將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)看作是在某些地理區(qū)域集中的,具有相互聯(lián)系的企業(yè)和機(jī)構(gòu)組成的企業(yè)共同體,目的是為了快速響應(yīng)市場(chǎng)變化、共享市場(chǎng)、共同承擔(dān)成本[55],組織活動(dòng)空間集聚而形成的企業(yè)(產(chǎn)業(yè))集群這種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織變成了學(xué)者矚目的焦點(diǎn)[56]。曹玉貴指出企業(yè)集群不僅是企業(yè)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)的模式,更是企業(yè)共生和協(xié)同進(jìn)化的模式,通過(guò)構(gòu)建企業(yè)集群共生Logistic模型,分析得出通過(guò)集群企業(yè)間的互利共存和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使原來(lái)基于資源稟賦的比較優(yōu)勢(shì),發(fā)展為創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),迅速提升了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新步伐和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力[57]。許秀玲以杭州軟件產(chǎn)業(yè)集群為例,分析了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演化形態(tài),指出在“創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)-R&D網(wǎng)絡(luò)-知識(shí)網(wǎng)絡(luò)”的網(wǎng)絡(luò)演化過(guò)程中,推動(dòng)著集群的升級(jí),具體機(jī)理為:創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是集群升級(jí)的前置影響因素,R&D網(wǎng)絡(luò)是集群升級(jí)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力量,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是集群升級(jí)的主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)模式[58]。沙振權(quán)、周飛認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力通過(guò)影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)位置和吸收能力,使企業(yè)的合作績(jī)效得以提升,并且通過(guò)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系聯(lián)系,創(chuàng)造關(guān)系性資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群的整體升級(jí)[59]。
5.企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)
企業(yè)是一個(gè)有生命的細(xì)胞,而不是無(wú)生命的磚頭[60],新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人馬歇爾最早引入達(dá)爾文的進(jìn)化論對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)現(xiàn)象進(jìn)行了解釋?zhuān)饕治隽似髽I(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的遺傳、自然選擇和生物多樣性的問(wèn)題,闡釋了企業(yè)的生物性特征,指明了從生態(tài)學(xué)理論分析企業(yè)問(wèn)題的方向。企業(yè)生態(tài)學(xué)理論主要運(yùn)用生態(tài)學(xué)與生態(tài)系統(tǒng)的理論、模型、方法研究了企業(yè)在系統(tǒng)中的發(fā)展演化與成長(zhǎng)問(wèn)題,James Moore首先提出“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這個(gè)概念,將生態(tài)學(xué)原理應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略的研究,該理論主要觀點(diǎn)是:企業(yè)不應(yīng)看作是一個(gè)單個(gè)企業(yè)或擴(kuò)展的企業(yè),而應(yīng)該是生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)物種,企業(yè)應(yīng)該和諧共生于一個(gè)豐富而利益相關(guān)的動(dòng)態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)中,應(yīng)該從有機(jī)的、系統(tǒng)的、生態(tài)聯(lián)系來(lái)解釋企業(yè)運(yùn)作,利用生態(tài)學(xué)來(lái)解釋企業(yè)與環(huán)境之間的共同進(jìn)化關(guān)系[61,62]。企業(yè)與其所處的生態(tài)環(huán)境之間的協(xié)調(diào)發(fā)展和共同進(jìn)化已日益成為企業(yè)成功的決定因素[63],競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是發(fā)生在公司個(gè)體之間,而是發(fā)生在生態(tài)系統(tǒng)之間或系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)域之間[64],企業(yè)之間的合作互動(dòng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展日趨重要,應(yīng)以企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的組織形式應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)學(xué)者主要針對(duì)企業(yè)生態(tài)理論在管理上的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行了研究,李梅英認(rèn)為共生模式是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行方式的最佳選擇,并構(gòu)建了“金字塔”式的共生模型,主要包含“核心企業(yè)生態(tài)位的確立-核心企業(yè)內(nèi)部共生關(guān)系的建立-企業(yè)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)-生態(tài)系統(tǒng)的擴(kuò)展-企業(yè)對(duì)政府產(chǎn)生影響”5個(gè)層次,每一層的強(qiáng)度都取決于前一層的結(jié)構(gòu)[65]。單汨源、李果、陳丹運(yùn)用企業(yè)生態(tài)位理論解釋傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論的缺陷,針對(duì)企業(yè)生態(tài)位重疊提出了企業(yè)的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)、價(jià)值創(chuàng)新和資源擴(kuò)充三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[66]。莊亞明運(yùn)用生態(tài)理論分析企業(yè)成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)在生態(tài)的因子要素,將企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵種因子、優(yōu)勢(shì)種因子和冗余種因子作為其生存與發(fā)展能力的內(nèi)在生態(tài)載體,認(rèn)為這些因子的生態(tài)屬性、生態(tài)結(jié)構(gòu)、生態(tài)關(guān)系和形成機(jī)理構(gòu)成了企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)生能力[67]。苗澤華、彭靖在分析工業(yè)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上構(gòu)建了工業(yè)企業(yè)的共生機(jī)制,即由共生關(guān)系的識(shí)別,到共生關(guān)系的適應(yīng)與整合,再到共生關(guān)系的培育,在到共生能量的產(chǎn)生,企業(yè)在這一機(jī)制過(guò)程中實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)[68]。
(四)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的復(fù)合基礎(chǔ)。一直以來(lái),理論界和實(shí)踐界都在不斷的探索組織整合機(jī)制的問(wèn)題,在不少學(xué)者的觀點(diǎn)里都認(rèn)為組織就是通過(guò)將其內(nèi)部和外部各種資源進(jìn)行有效的整合和使用,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,進(jìn)而獲得企業(yè)成長(zhǎng)的。這種觀點(diǎn)被陸亞?wèn)|教授于2012年引入到企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略理論,首次提出了“復(fù)合基礎(chǔ)觀”,他指出對(duì)企業(yè)擁有的或從外部可購(gòu)買(mǎi)的資源,通過(guò)創(chuàng)新、整合地方式進(jìn)行使用,可以創(chuàng)造出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或發(fā)展路徑,并將其命名為“復(fù)合基礎(chǔ)觀”,其內(nèi)涵主要包括3個(gè)組成部分,即復(fù)合式提供、復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)合式能力[69]109-116??梢?jiàn),在復(fù)合作用機(jī)制下,企業(yè)不再僅僅強(qiáng)調(diào)資源或能力的獨(dú)占性、稀缺性等特征,而更加看重如何將各種資源和能力進(jìn)行有效的集成和整合,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該具備較快的整合速度、更高的生產(chǎn)效率以及能夠提供更優(yōu)的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,這種復(fù)合能力會(huì)更加有利于企業(yè)的快速發(fā)展。
根據(jù)“微笑曲線”理論可知,新興市場(chǎng)企業(yè)大多從事全球價(jià)值鏈中的制造和加工等低端環(huán)節(jié),而發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)則憑借其長(zhǎng)期的品牌效應(yīng)和強(qiáng)大的技術(shù)壟斷優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期占據(jù)著價(jià)值鏈的高端環(huán)節(jié)。新興市場(chǎng)的企業(yè)要獲得進(jìn)一步的發(fā)展,必須要突破目前的“低端鎖定”的局面,但短時(shí)間內(nèi)要想在技術(shù)上和品牌上實(shí)現(xiàn)追趕或超越,無(wú)疑是“以卵擊石”,因此,新興市場(chǎng)企業(yè)需要避開(kāi)現(xiàn)有的技術(shù)和市場(chǎng)壁壘,擺脫現(xiàn)有的稀缺資源和核心能力不足,探尋新的成長(zhǎng)路徑?!皬?fù)合基礎(chǔ)觀”下的整合作用機(jī)制,為新興市場(chǎng)國(guó)家和企業(yè)提供了一條在后發(fā)中進(jìn)行追趕甚至超越的成長(zhǎng)捷徑,其基本邏輯是:借助高度分工的模塊化和信息化技術(shù)以及新興市場(chǎng)國(guó)家的所特有的大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、多層次的消費(fèi)群體等優(yōu)勢(shì)條件,企業(yè)通過(guò)獨(dú)特的、創(chuàng)造性行為或模式,去獲取、部署、應(yīng)用并撬動(dòng)那些看似一般或普通并可流動(dòng)(如購(gòu)買(mǎi))的能力和資源,形成以創(chuàng)造性的組合能力主導(dǎo)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終帶來(lái)績(jī)效的提升[69]106-111。有關(guān)企業(yè)成長(zhǎng)復(fù)合基礎(chǔ)理論的研究還比較新,有待于以后更多的實(shí)踐進(jìn)行驗(yàn)證,但很顯然,復(fù)合基礎(chǔ)理論觀正在顛覆著傳統(tǒng)的企業(yè)成長(zhǎng)觀念,為新興企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和成長(zhǎng)提供了理論支撐。
本文分別從環(huán)境、資源與能力、系統(tǒng)以及復(fù)合基礎(chǔ)這四個(gè)方面對(duì)相關(guān)的研究進(jìn)行了分析和梳理,為認(rèn)識(shí)企業(yè)成長(zhǎng)的根源問(wèn)題提供了一個(gè)整體的理論知識(shí)框架,從不同研究視角的解釋來(lái)看,不難發(fā)現(xiàn),在企業(yè)成長(zhǎng)理論演進(jìn)過(guò)程中,企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)的確立關(guān)鍵在于企業(yè)如何理解和把握所面臨的社會(huì)環(huán)境之上。當(dāng)社會(huì)環(huán)境比較穩(wěn)定時(shí),環(huán)境的客觀性特征決定了企業(yè)能做什么和如何做,企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃就是為能夠使企業(yè)在對(duì)環(huán)境的被動(dòng)適應(yīng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),隨之產(chǎn)生了企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的環(huán)境基礎(chǔ)觀,在這種情況下,能否尋找有利的發(fā)展機(jī)會(huì),在有利的環(huán)境中占據(jù)有利的位置成為了企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。當(dāng)環(huán)境日趨復(fù)雜和快速變化時(shí),環(huán)境的高度不確定性對(duì)企業(yè)決策和戰(zhàn)略選擇等產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響時(shí),企業(yè)已經(jīng)很難再通過(guò)被動(dòng)的追隨環(huán)境而實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),于是企業(yè)便開(kāi)始把戰(zhàn)略的基礎(chǔ)放在企業(yè)自身所具備的資源和能力上來(lái),以努力挖掘和培養(yǎng)企業(yè)所擁有的資源和能力主動(dòng)地適應(yīng)和改造環(huán)境,以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,由此,催生了企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的資源和能力基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),高度發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)已將社會(huì)帶入到了極速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境越發(fā)瞬息萬(wàn)變,來(lái)自企業(yè)內(nèi)部所異質(zhì)性的資源和能力的占有和保持也越來(lái)越難,企業(yè)已經(jīng)很難在低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略中進(jìn)行取舍,為顧客創(chuàng)造最大化的價(jià)值成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之本,這需要不同企業(yè)進(jìn)行合作,因而企業(yè)的成長(zhǎng)需要構(gòu)建高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)網(wǎng)絡(luò),以使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中有效的獲取、配置和整合資源,構(gòu)成了企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的系統(tǒng)基礎(chǔ)觀。最近提出的企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的復(fù)合基礎(chǔ)觀變是在系統(tǒng)基礎(chǔ)觀上的進(jìn)一步推進(jìn),其強(qiáng)調(diào)企業(yè)如何已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里整合各類(lèi)資源和能力,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為企業(yè)的復(fù)合式能力,而這無(wú)疑為不具備核心資源和能力的新興國(guó)家企業(yè)提供了重要的戰(zhàn)略機(jī)遇。
1.調(diào)整研究的視角
縱觀現(xiàn)有的研究,從“環(huán)境基礎(chǔ)-資源與能力基礎(chǔ)-系統(tǒng)基礎(chǔ)-復(fù)合基礎(chǔ)”,雖然學(xué)者們關(guān)注的重點(diǎn)在不斷發(fā)生變化,但其根本上并沒(méi)有跳出錢(qián)德勒關(guān)于“環(huán)境-戰(zhàn)略”的分析框架,二者具體的關(guān)系表現(xiàn)為由環(huán)境決定論到戰(zhàn)略選擇論、戰(zhàn)略改造論,再到協(xié)同演進(jìn)論的不斷轉(zhuǎn)換[70],對(duì)于環(huán)境的認(rèn)識(shí)始終停留在組織活動(dòng)之外,其根源則在于企業(yè)對(duì)于稀缺資源的爭(zhēng)奪和利用。這一研究視角對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)成長(zhǎng)的解釋力越來(lái)越小,因此勢(shì)必需要進(jìn)行調(diào)整。目前,人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅再只是一種溝通方式,而成為了一種生存方式和生存氛圍,新經(jīng)濟(jì)不是基于缺乏而是充裕,不是產(chǎn)品,而是聯(lián)系和關(guān)系,顧客需求的滿足開(kāi)始建立在自己的主導(dǎo)之上,這種顛覆性的變化讓我們不得不再重新審視“環(huán)境與戰(zhàn)略”的關(guān)系,如何圍繞顧客需求,打造出自己的價(jià)值創(chuàng)造的宏觀和微觀環(huán)境體系,則成為了企業(yè)的戰(zhàn)略主導(dǎo)。因此,進(jìn)一步的研究,有必要將研究視角轉(zhuǎn)入對(duì)顧客的思考,從顧客主張、顧客參與、顧客關(guān)系等出發(fā)構(gòu)建“顧客-戰(zhàn)略”的分析框架。
2.加強(qiáng)不同學(xué)科的理念和方法的融合
有關(guān)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)理論的分析內(nèi)容比較寬泛,其涉及到管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、生態(tài)學(xué)等不同理論,其中管理學(xué)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、組織和環(huán)境協(xié)調(diào)的關(guān)系匹配,經(jīng)濟(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)資源的稀缺和組織的理性,社會(huì)學(xué)強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部和外部的組織關(guān)系,生態(tài)學(xué)則強(qiáng)調(diào)組織之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作以及組織演進(jìn),在研究中,它們?yōu)楦尤娴恼J(rèn)識(shí)企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題提供了多角度的思考,拓寬了研究的視野,但同時(shí)也存在著一定的重復(fù)、交叉,觀點(diǎn)也不僅相同,在今后的研究中需要進(jìn)一步的考慮如何將各種觀點(diǎn)進(jìn)行融合,整合為一個(gè)完整的分析框架,以便提供一個(gè)更加系統(tǒng)的有關(guān)企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)的理論框架。
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西安電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2014年5期