王廣生
內(nèi)容摘要:跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的聯(lián)盟模式,已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外得到應(yīng)用。本文梳理了跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn),即聯(lián)盟伙伴資源的互補(bǔ)性、聯(lián)盟伙伴文化的兼容性、聯(lián)盟伙伴的信賴性、聯(lián)盟伙伴產(chǎn)品的特征與前景以及其它有關(guān)因素,提出對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑和指標(biāo),并指出今后研究的方向。
關(guān)鍵詞:跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟 伙伴 選擇標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)
國(guó)內(nèi)外跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究成果
國(guó)內(nèi)外關(guān)于跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的文獻(xiàn)不到三十篇。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的學(xué)者率先對(duì)此進(jìn)行探討,斯科特博士(1999)首先在知識(shí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域提出了跨行業(yè)聯(lián)盟的概念,對(duì)大學(xué)和企業(yè)的聯(lián)盟進(jìn)行了有一定深度的研究,對(duì)跨行業(yè)聯(lián)盟的形成機(jī)理進(jìn)行了探討。在國(guó)內(nèi),筆者將跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念引入中國(guó),并進(jìn)行初步研究。一些學(xué)者對(duì)跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的類似形式——非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟開展研究。張鋼、倪旭東(2007)提出了R&V非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念,他們基于案例分析,闡述了利用現(xiàn)實(shí)資源(real resource)和虛擬資源(visual resource)的整合創(chuàng)造價(jià)值的思想,并指出其形成的機(jī)理和運(yùn)行的模式。本研究認(rèn)為,非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟與跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)是一致的,即利用聯(lián)盟企業(yè)之間不同的目標(biāo)市場(chǎng)避免聯(lián)盟企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而從根本上避免了不可調(diào)和的矛盾。但是我國(guó)學(xué)者的研究存在一定的局限性,第一,R&V非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟僅是跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種,而且現(xiàn)有的三篇文獻(xiàn)所作分析均基于綠盛食品和天暢網(wǎng)絡(luò)的案例,代表性不強(qiáng),對(duì)理論的提煉和總結(jié)不夠。第二,薛捷雖然提出了非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念,但是缺乏對(duì)國(guó)外理論的借鑒,而且仍然處于對(duì)案例的描述和評(píng)介階段,沒有對(duì)研究范式的總結(jié)。第三,筆者雖然對(duì)跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行了專題研究,但是沒有對(duì)其伙伴選擇問題進(jìn)行深入探討。
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵和外延
波特(1985)首先提出了戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念,他認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟是相互獨(dú)立的兩個(gè)或以上組織之間形成的、基于一系列目標(biāo)和商業(yè)需要的正式的合作關(guān)系。本研究認(rèn)為,根據(jù)聯(lián)盟的成員之間運(yùn)作領(lǐng)域的不同,戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分為兩類:傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
所謂傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,即在戰(zhàn)略聯(lián)盟之中,聯(lián)盟成員在同一行業(yè)運(yùn)作,并且它們之間存在直接或者間接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。所謂跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,即戰(zhàn)略聯(lián)盟之中,聯(lián)盟成員運(yùn)作的行業(yè)互不相同,它們之間不存在直接或者間接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。綜上所述,跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,是運(yùn)作在不同行業(yè)的、相互獨(dú)立的兩個(gè)或以上組織之間形成的、基于一系列目標(biāo)和商業(yè)需要的正式的合作關(guān)系。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟相比,跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有以下特點(diǎn):
第一,聯(lián)盟內(nèi)部的非競(jìng)爭(zhēng)性。因?yàn)槁?lián)盟成員運(yùn)作的行業(yè)互不相同,它們之間不存在直接或者間接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,所以成員之間不存在固有的矛盾和利益紛爭(zhēng)。加之資源的整合會(huì)促進(jìn)各自的利益,并達(dá)到共同的目標(biāo),因此聯(lián)盟因?yàn)閮?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)而失敗的風(fēng)險(xiǎn)得以避免。
第二,聯(lián)盟資源的立體整合。根據(jù)資源學(xué)說的觀點(diǎn),跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟在利用共享資源的時(shí)候,不存在對(duì)對(duì)方資源的掠奪和占有,而是整合的資源,將提高各方在各自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是一種共贏互利的局面(Bing-Sheng Teng,2000)。
第三,聯(lián)盟邊際效用遞增性。由于跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部不存在競(jìng)爭(zhēng),隨著聯(lián)盟成員數(shù)量的增加,聯(lián)盟可利用的資源會(huì)增加,但是管理聯(lián)盟的成本卻不會(huì)大幅增加,所以成員獲得的利益會(huì)遞增,這與傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟隨著成員的增加管理成本和內(nèi)耗會(huì)顯著增加不同。
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)
格林格(1991)最早對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇進(jìn)行研究,他將戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇分為兩類,第一類是任務(wù)導(dǎo)向(Task-related Criteria),主要包括聯(lián)盟伙伴的現(xiàn)有資源和運(yùn)營(yíng)模式,例如掌握的專利和技術(shù)、資金、人力資源、營(yíng)銷渠道等;第二類是關(guān)系導(dǎo)向(Partner-related Criteria),主要包括和伙伴合作的效率和效能,例如企業(yè)文化、過去的合作關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)層之間的兼容性等。
(一)聯(lián)盟伙伴資源的互補(bǔ)性
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴不在同一個(gè)行業(yè),資源的互補(bǔ)性非常重要,資源的互補(bǔ)性也是聯(lián)盟成敗的關(guān)鍵。佛若和賽朗克(1978)指出,資源的互補(bǔ)性是形成企業(yè)間長(zhǎng)期交易伙伴關(guān)系的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),合作者只有將自身具有的不同資源在聯(lián)盟內(nèi)共享,通過資源的相互整合,才能形成一種協(xié)同效應(yīng)(Synergistic effect),進(jìn)而使形成的聯(lián)盟更加具有價(jià)值、更加稀缺、更難以完全被復(fù)制模仿、其他資源更加無法替代,因此聯(lián)盟才有存在的價(jià)值和意義。具有互補(bǔ)性的企業(yè)形成聯(lián)盟,可以鞏固各自原有的資源,也可以在共享相互資源的基礎(chǔ)上,交換在企業(yè)發(fā)展中所需要但是缺乏的資源,從而維持和創(chuàng)造企業(yè)新的資源優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)聯(lián)盟伙伴文化的兼容性
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇要以企業(yè)文化的兼容性為基礎(chǔ)。企業(yè)文化的相互兼容可以在一定程度上避免聯(lián)盟運(yùn)行中的阻力和沖突,企業(yè)文化的不兼容會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略聯(lián)盟的最終瓦解。美國(guó)麥肯錫咨詢公司的研究報(bào)告提出,從二十世紀(jì)八十年代開始,被調(diào)查的八百多家參與戰(zhàn)略聯(lián)盟的美國(guó)企業(yè),僅40% 的聯(lián)盟維持了4 年以上,其余大部分都在短期內(nèi)解體,組建聯(lián)盟是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中主要的失敗原因就是沒有考慮聯(lián)盟成員的文化融合,文化融合過程中出現(xiàn)的沖突包括三類:價(jià)值觀沖突、行為規(guī)則的沖突、習(xí)俗形象沖突(苗樂平、常晶,2004)。跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成員間如果存在以上沖突,很難獲得長(zhǎng)期的成功。
(三)聯(lián)盟伙伴的信賴性
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇要以相互的信賴為前提。相互信賴的重要性體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是市場(chǎng)和未來的不確定性要求聯(lián)盟共同對(duì)未知的環(huán)境做出有關(guān)反應(yīng);二是聯(lián)盟成員之間高度獨(dú)立,而且處于不同的市場(chǎng)行業(yè)之內(nèi),相互控制的能力較低。巴內(nèi)和哈森(1994)提出,戰(zhàn)略聯(lián)盟成員之間的相互信賴可以分為三種,一是低度信賴,即聯(lián)盟存在有限機(jī)會(huì)主義的可能性,低度信任的存在既不依賴于周密的治理機(jī)制,也不依賴于成員企業(yè)對(duì)高度可信任的標(biāo)準(zhǔn)化行為規(guī)范的實(shí)施;二是中度信賴,即聯(lián)盟存在脆弱性而聯(lián)盟中的成員企業(yè)希望通過各種治理機(jī)制保護(hù)其利益;三是高度信賴,即不管是否存在社會(huì)的或經(jīng)濟(jì)的治理機(jī)制,聯(lián)盟內(nèi)部都會(huì)出現(xiàn)高度的相互信任。跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成員之間需要建立中度信賴以上的信賴,才能有較大的可能取得成功。
(四)聯(lián)盟伙伴產(chǎn)品的特征與前景
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇要重點(diǎn)考慮聯(lián)盟伙伴產(chǎn)品的特征與前景。企業(yè)要衡量在形成聯(lián)盟后,聯(lián)盟成員之間的產(chǎn)品能否形成協(xié)作效應(yīng),互相促進(jìn)、共同發(fā)展,提升戰(zhàn)略聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)力。例如,倫敦地鐵公司(Transport for London)和聯(lián)合報(bào)業(yè)公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成了如下的較好局面:倫敦地鐵公司為聯(lián)合報(bào)業(yè)公司提供場(chǎng)地,在250個(gè)地鐵站均設(shè)立報(bào)紙領(lǐng)取區(qū)域;聯(lián)合報(bào)業(yè)公司提供免費(fèi)《每日郵報(bào)》(Metro),供乘坐地鐵的乘客閱讀。這個(gè)聯(lián)盟使雙方獲得如下利益:倫敦地鐵公司通過免費(fèi)報(bào)紙,給乘客提供了一定的附加增值服務(wù);對(duì)聯(lián)合報(bào)業(yè)公司來講,增加了報(bào)紙的發(fā)行渠道,擴(kuò)大了發(fā)行量,因此也得到更多的廣告收入(Martin Hoscik,2010)。這種產(chǎn)品和發(fā)展前景能共同促進(jìn)的聯(lián)盟形式需要在伙伴選擇時(shí)考慮和評(píng)估。
(五)其它因素
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇時(shí)也需要考慮其它因素,例如:法律、政策和政府的限制,本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑,對(duì)跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的需求原因和需求意愿,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)行的成本和產(chǎn)生的效益的比較等。
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴的評(píng)價(jià)
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴的評(píng)價(jià)可以劃分為兩種,即事前評(píng)價(jià)和事后評(píng)價(jià)。
(一)跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴的事前評(píng)價(jià)
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴的事前評(píng)價(jià)需要通盤考慮前文提到的聯(lián)盟伙伴資源的互補(bǔ)性、聯(lián)盟伙伴文化的兼容性、聯(lián)盟伙伴的信賴性、聯(lián)盟伙伴產(chǎn)品的特征與前景以及其它有關(guān)因素。
其中,聯(lián)盟伙伴資源的互補(bǔ)性和聯(lián)盟伙伴文化的兼容性是關(guān)鍵的考慮因素。聯(lián)盟伙伴資源的互補(bǔ)性是形成跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因,企業(yè)的資源在沒有外力的情況下短時(shí)期內(nèi)不會(huì)有大的變化,而企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的是短時(shí)期內(nèi)形成資源的共享和獲得資源的使用權(quán)力,因此,企業(yè)只有選擇具有資源互補(bǔ)性的伙伴才能達(dá)到形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的目的。
聯(lián)盟伙伴的信賴性、聯(lián)盟伙伴產(chǎn)品的特征與前景也是重要的考慮因素。具備這些有利條件,聯(lián)盟的形成和運(yùn)行則會(huì)比較順利。但是這些因素都是具有可操作性的,可以在一定程度上在一個(gè)時(shí)間內(nèi)改變。聯(lián)盟伙伴的信賴性可以逐漸建立,聯(lián)盟伙伴的產(chǎn)品可以進(jìn)行調(diào)整,因此這些是相對(duì)軟性的可變的因素。其它因素則需要進(jìn)行個(gè)案分析,例如政策因素和法律因素是難以改變的,需要嚴(yán)格遵守;企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)則需要認(rèn)真研究和考慮。
(二)跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴的事后評(píng)價(jià)
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴的事后評(píng)價(jià)需要對(duì)建立跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟后的效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。建立事后評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系需要遵循以下原則,一是科學(xué)原則,指標(biāo)需要采用科學(xué)的評(píng)估方法,客觀反映戰(zhàn)略聯(lián)盟的有關(guān)情況;二是系統(tǒng)原則,要采用系統(tǒng)的方法,指標(biāo)之間有內(nèi)在聯(lián)系,具有層次性、邏輯性;三是比較原則,對(duì)于不同的時(shí)間段或者不同的戰(zhàn)略聯(lián)盟,應(yīng)具有縱向可比性和橫向可比性;四是可行原則,要有較強(qiáng)的可操作性,評(píng)價(jià)方法可操作、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)能獲得、評(píng)價(jià)結(jié)果客觀全面(劉菲,2012)。
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴的事后評(píng)價(jià)可以分為單個(gè)維度。第一,經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià),即對(duì)聯(lián)盟成員聯(lián)盟前后的利潤(rùn)進(jìn)行比較,判斷聯(lián)盟是否產(chǎn)生正向的經(jīng)濟(jì)效益,利潤(rùn)是否得到了提高,在評(píng)價(jià)時(shí)也要考慮聯(lián)盟效益的滯后性,要對(duì)時(shí)間段進(jìn)行充分考慮;第二,運(yùn)行成本評(píng)價(jià),即對(duì)聯(lián)盟運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的成本,例如溝通成本、維護(hù)成本、附加成本等進(jìn)行綜合評(píng)估,對(duì)因聯(lián)盟出現(xiàn)的沖突和問題也進(jìn)行充分評(píng)估,并對(duì)這些成本導(dǎo)致的聯(lián)盟運(yùn)行的問題進(jìn)行充分評(píng)判,與經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行比較;第三,發(fā)展前景評(píng)價(jià),即對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展前景進(jìn)行評(píng)估,充分認(rèn)識(shí)繼續(xù)聯(lián)盟產(chǎn)生的效益、問題,對(duì)聯(lián)盟的發(fā)展意義進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)和評(píng)定。
結(jié)論
當(dāng)下,跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展迅速,在學(xué)界尚未對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地研究時(shí),業(yè)界已經(jīng)出現(xiàn)許多成功和失敗的案例。因此,本文對(duì)跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)的研究對(duì)業(yè)界的選擇具有一定的參考價(jià)值。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的選擇時(shí),要充分考慮聯(lián)盟伙伴資源的互補(bǔ)性、聯(lián)盟伙伴文化的兼容性、聯(lián)盟伙伴的信賴性、聯(lián)盟伙伴產(chǎn)品的特征與前景以及其它有關(guān)因素,做好對(duì)合作伙伴的評(píng)價(jià)工作,從而做出正確的戰(zhàn)略選擇。
本文的研究是建立在前人研究基礎(chǔ)上的,不足之處在于以下三點(diǎn):一是缺少對(duì)現(xiàn)實(shí)案例的具體分析,二是缺少對(duì)有關(guān)因素的量化分析和數(shù)學(xué)模型的建立,三是尚未對(duì)評(píng)價(jià)中可能出現(xiàn)的潛在問題進(jìn)行研究和討論。這些問題有待在以后的研究中進(jìn)一步深入挖掘。
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關(guān)鍵詞:跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟 伙伴 選擇標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)
國(guó)內(nèi)外跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究成果
國(guó)內(nèi)外關(guān)于跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的文獻(xiàn)不到三十篇。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的學(xué)者率先對(duì)此進(jìn)行探討,斯科特博士(1999)首先在知識(shí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域提出了跨行業(yè)聯(lián)盟的概念,對(duì)大學(xué)和企業(yè)的聯(lián)盟進(jìn)行了有一定深度的研究,對(duì)跨行業(yè)聯(lián)盟的形成機(jī)理進(jìn)行了探討。在國(guó)內(nèi),筆者將跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念引入中國(guó),并進(jìn)行初步研究。一些學(xué)者對(duì)跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的類似形式——非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟開展研究。張鋼、倪旭東(2007)提出了R&V非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念,他們基于案例分析,闡述了利用現(xiàn)實(shí)資源(real resource)和虛擬資源(visual resource)的整合創(chuàng)造價(jià)值的思想,并指出其形成的機(jī)理和運(yùn)行的模式。本研究認(rèn)為,非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟與跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)是一致的,即利用聯(lián)盟企業(yè)之間不同的目標(biāo)市場(chǎng)避免聯(lián)盟企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而從根本上避免了不可調(diào)和的矛盾。但是我國(guó)學(xué)者的研究存在一定的局限性,第一,R&V非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟僅是跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種,而且現(xiàn)有的三篇文獻(xiàn)所作分析均基于綠盛食品和天暢網(wǎng)絡(luò)的案例,代表性不強(qiáng),對(duì)理論的提煉和總結(jié)不夠。第二,薛捷雖然提出了非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念,但是缺乏對(duì)國(guó)外理論的借鑒,而且仍然處于對(duì)案例的描述和評(píng)介階段,沒有對(duì)研究范式的總結(jié)。第三,筆者雖然對(duì)跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行了專題研究,但是沒有對(duì)其伙伴選擇問題進(jìn)行深入探討。
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵和外延
波特(1985)首先提出了戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念,他認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟是相互獨(dú)立的兩個(gè)或以上組織之間形成的、基于一系列目標(biāo)和商業(yè)需要的正式的合作關(guān)系。本研究認(rèn)為,根據(jù)聯(lián)盟的成員之間運(yùn)作領(lǐng)域的不同,戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分為兩類:傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
所謂傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,即在戰(zhàn)略聯(lián)盟之中,聯(lián)盟成員在同一行業(yè)運(yùn)作,并且它們之間存在直接或者間接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。所謂跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,即戰(zhàn)略聯(lián)盟之中,聯(lián)盟成員運(yùn)作的行業(yè)互不相同,它們之間不存在直接或者間接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。綜上所述,跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,是運(yùn)作在不同行業(yè)的、相互獨(dú)立的兩個(gè)或以上組織之間形成的、基于一系列目標(biāo)和商業(yè)需要的正式的合作關(guān)系。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟相比,跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有以下特點(diǎn):
第一,聯(lián)盟內(nèi)部的非競(jìng)爭(zhēng)性。因?yàn)槁?lián)盟成員運(yùn)作的行業(yè)互不相同,它們之間不存在直接或者間接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,所以成員之間不存在固有的矛盾和利益紛爭(zhēng)。加之資源的整合會(huì)促進(jìn)各自的利益,并達(dá)到共同的目標(biāo),因此聯(lián)盟因?yàn)閮?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)而失敗的風(fēng)險(xiǎn)得以避免。
第二,聯(lián)盟資源的立體整合。根據(jù)資源學(xué)說的觀點(diǎn),跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟在利用共享資源的時(shí)候,不存在對(duì)對(duì)方資源的掠奪和占有,而是整合的資源,將提高各方在各自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是一種共贏互利的局面(Bing-Sheng Teng,2000)。
第三,聯(lián)盟邊際效用遞增性。由于跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部不存在競(jìng)爭(zhēng),隨著聯(lián)盟成員數(shù)量的增加,聯(lián)盟可利用的資源會(huì)增加,但是管理聯(lián)盟的成本卻不會(huì)大幅增加,所以成員獲得的利益會(huì)遞增,這與傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟隨著成員的增加管理成本和內(nèi)耗會(huì)顯著增加不同。
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)
格林格(1991)最早對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇進(jìn)行研究,他將戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇分為兩類,第一類是任務(wù)導(dǎo)向(Task-related Criteria),主要包括聯(lián)盟伙伴的現(xiàn)有資源和運(yùn)營(yíng)模式,例如掌握的專利和技術(shù)、資金、人力資源、營(yíng)銷渠道等;第二類是關(guān)系導(dǎo)向(Partner-related Criteria),主要包括和伙伴合作的效率和效能,例如企業(yè)文化、過去的合作關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)層之間的兼容性等。
(一)聯(lián)盟伙伴資源的互補(bǔ)性
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴不在同一個(gè)行業(yè),資源的互補(bǔ)性非常重要,資源的互補(bǔ)性也是聯(lián)盟成敗的關(guān)鍵。佛若和賽朗克(1978)指出,資源的互補(bǔ)性是形成企業(yè)間長(zhǎng)期交易伙伴關(guān)系的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),合作者只有將自身具有的不同資源在聯(lián)盟內(nèi)共享,通過資源的相互整合,才能形成一種協(xié)同效應(yīng)(Synergistic effect),進(jìn)而使形成的聯(lián)盟更加具有價(jià)值、更加稀缺、更難以完全被復(fù)制模仿、其他資源更加無法替代,因此聯(lián)盟才有存在的價(jià)值和意義。具有互補(bǔ)性的企業(yè)形成聯(lián)盟,可以鞏固各自原有的資源,也可以在共享相互資源的基礎(chǔ)上,交換在企業(yè)發(fā)展中所需要但是缺乏的資源,從而維持和創(chuàng)造企業(yè)新的資源優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)聯(lián)盟伙伴文化的兼容性
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇要以企業(yè)文化的兼容性為基礎(chǔ)。企業(yè)文化的相互兼容可以在一定程度上避免聯(lián)盟運(yùn)行中的阻力和沖突,企業(yè)文化的不兼容會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略聯(lián)盟的最終瓦解。美國(guó)麥肯錫咨詢公司的研究報(bào)告提出,從二十世紀(jì)八十年代開始,被調(diào)查的八百多家參與戰(zhàn)略聯(lián)盟的美國(guó)企業(yè),僅40% 的聯(lián)盟維持了4 年以上,其余大部分都在短期內(nèi)解體,組建聯(lián)盟是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中主要的失敗原因就是沒有考慮聯(lián)盟成員的文化融合,文化融合過程中出現(xiàn)的沖突包括三類:價(jià)值觀沖突、行為規(guī)則的沖突、習(xí)俗形象沖突(苗樂平、常晶,2004)??缧袠I(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成員間如果存在以上沖突,很難獲得長(zhǎng)期的成功。
(三)聯(lián)盟伙伴的信賴性
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇要以相互的信賴為前提。相互信賴的重要性體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是市場(chǎng)和未來的不確定性要求聯(lián)盟共同對(duì)未知的環(huán)境做出有關(guān)反應(yīng);二是聯(lián)盟成員之間高度獨(dú)立,而且處于不同的市場(chǎng)行業(yè)之內(nèi),相互控制的能力較低。巴內(nèi)和哈森(1994)提出,戰(zhàn)略聯(lián)盟成員之間的相互信賴可以分為三種,一是低度信賴,即聯(lián)盟存在有限機(jī)會(huì)主義的可能性,低度信任的存在既不依賴于周密的治理機(jī)制,也不依賴于成員企業(yè)對(duì)高度可信任的標(biāo)準(zhǔn)化行為規(guī)范的實(shí)施;二是中度信賴,即聯(lián)盟存在脆弱性而聯(lián)盟中的成員企業(yè)希望通過各種治理機(jī)制保護(hù)其利益;三是高度信賴,即不管是否存在社會(huì)的或經(jīng)濟(jì)的治理機(jī)制,聯(lián)盟內(nèi)部都會(huì)出現(xiàn)高度的相互信任。跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成員之間需要建立中度信賴以上的信賴,才能有較大的可能取得成功。
內(nèi)容摘要:跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的聯(lián)盟模式,已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外得到應(yīng)用。本文梳理了跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn),即聯(lián)盟伙伴資源的互補(bǔ)性、聯(lián)盟伙伴文化的兼容性、聯(lián)盟伙伴的信賴性、聯(lián)盟伙伴產(chǎn)品的特征與前景以及其它有關(guān)因素,提出對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑和指標(biāo),并指出今后研究的方向。
關(guān)鍵詞:跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟 伙伴 選擇標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)
國(guó)內(nèi)外跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究成果
國(guó)內(nèi)外關(guān)于跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的文獻(xiàn)不到三十篇。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的學(xué)者率先對(duì)此進(jìn)行探討,斯科特博士(1999)首先在知識(shí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域提出了跨行業(yè)聯(lián)盟的概念,對(duì)大學(xué)和企業(yè)的聯(lián)盟進(jìn)行了有一定深度的研究,對(duì)跨行業(yè)聯(lián)盟的形成機(jī)理進(jìn)行了探討。在國(guó)內(nèi),筆者將跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念引入中國(guó),并進(jìn)行初步研究。一些學(xué)者對(duì)跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的類似形式——非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟開展研究。張鋼、倪旭東(2007)提出了R&V非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念,他們基于案例分析,闡述了利用現(xiàn)實(shí)資源(real resource)和虛擬資源(visual resource)的整合創(chuàng)造價(jià)值的思想,并指出其形成的機(jī)理和運(yùn)行的模式。本研究認(rèn)為,非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟與跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)是一致的,即利用聯(lián)盟企業(yè)之間不同的目標(biāo)市場(chǎng)避免聯(lián)盟企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而從根本上避免了不可調(diào)和的矛盾。但是我國(guó)學(xué)者的研究存在一定的局限性,第一,R&V非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟僅是跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種,而且現(xiàn)有的三篇文獻(xiàn)所作分析均基于綠盛食品和天暢網(wǎng)絡(luò)的案例,代表性不強(qiáng),對(duì)理論的提煉和總結(jié)不夠。第二,薛捷雖然提出了非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念,但是缺乏對(duì)國(guó)外理論的借鑒,而且仍然處于對(duì)案例的描述和評(píng)介階段,沒有對(duì)研究范式的總結(jié)。第三,筆者雖然對(duì)跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行了專題研究,但是沒有對(duì)其伙伴選擇問題進(jìn)行深入探討。
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵和外延
波特(1985)首先提出了戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念,他認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟是相互獨(dú)立的兩個(gè)或以上組織之間形成的、基于一系列目標(biāo)和商業(yè)需要的正式的合作關(guān)系。本研究認(rèn)為,根據(jù)聯(lián)盟的成員之間運(yùn)作領(lǐng)域的不同,戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分為兩類:傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
所謂傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,即在戰(zhàn)略聯(lián)盟之中,聯(lián)盟成員在同一行業(yè)運(yùn)作,并且它們之間存在直接或者間接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。所謂跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,即戰(zhàn)略聯(lián)盟之中,聯(lián)盟成員運(yùn)作的行業(yè)互不相同,它們之間不存在直接或者間接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。綜上所述,跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,是運(yùn)作在不同行業(yè)的、相互獨(dú)立的兩個(gè)或以上組織之間形成的、基于一系列目標(biāo)和商業(yè)需要的正式的合作關(guān)系。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟相比,跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有以下特點(diǎn):
第一,聯(lián)盟內(nèi)部的非競(jìng)爭(zhēng)性。因?yàn)槁?lián)盟成員運(yùn)作的行業(yè)互不相同,它們之間不存在直接或者間接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,所以成員之間不存在固有的矛盾和利益紛爭(zhēng)。加之資源的整合會(huì)促進(jìn)各自的利益,并達(dá)到共同的目標(biāo),因此聯(lián)盟因?yàn)閮?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)而失敗的風(fēng)險(xiǎn)得以避免。
第二,聯(lián)盟資源的立體整合。根據(jù)資源學(xué)說的觀點(diǎn),跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟在利用共享資源的時(shí)候,不存在對(duì)對(duì)方資源的掠奪和占有,而是整合的資源,將提高各方在各自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是一種共贏互利的局面(Bing-Sheng Teng,2000)。
第三,聯(lián)盟邊際效用遞增性。由于跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部不存在競(jìng)爭(zhēng),隨著聯(lián)盟成員數(shù)量的增加,聯(lián)盟可利用的資源會(huì)增加,但是管理聯(lián)盟的成本卻不會(huì)大幅增加,所以成員獲得的利益會(huì)遞增,這與傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟隨著成員的增加管理成本和內(nèi)耗會(huì)顯著增加不同。
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)
格林格(1991)最早對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇進(jìn)行研究,他將戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇分為兩類,第一類是任務(wù)導(dǎo)向(Task-related Criteria),主要包括聯(lián)盟伙伴的現(xiàn)有資源和運(yùn)營(yíng)模式,例如掌握的專利和技術(shù)、資金、人力資源、營(yíng)銷渠道等;第二類是關(guān)系導(dǎo)向(Partner-related Criteria),主要包括和伙伴合作的效率和效能,例如企業(yè)文化、過去的合作關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)層之間的兼容性等。
(一)聯(lián)盟伙伴資源的互補(bǔ)性
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴不在同一個(gè)行業(yè),資源的互補(bǔ)性非常重要,資源的互補(bǔ)性也是聯(lián)盟成敗的關(guān)鍵。佛若和賽朗克(1978)指出,資源的互補(bǔ)性是形成企業(yè)間長(zhǎng)期交易伙伴關(guān)系的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),合作者只有將自身具有的不同資源在聯(lián)盟內(nèi)共享,通過資源的相互整合,才能形成一種協(xié)同效應(yīng)(Synergistic effect),進(jìn)而使形成的聯(lián)盟更加具有價(jià)值、更加稀缺、更難以完全被復(fù)制模仿、其他資源更加無法替代,因此聯(lián)盟才有存在的價(jià)值和意義。具有互補(bǔ)性的企業(yè)形成聯(lián)盟,可以鞏固各自原有的資源,也可以在共享相互資源的基礎(chǔ)上,交換在企業(yè)發(fā)展中所需要但是缺乏的資源,從而維持和創(chuàng)造企業(yè)新的資源優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)聯(lián)盟伙伴文化的兼容性
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇要以企業(yè)文化的兼容性為基礎(chǔ)。企業(yè)文化的相互兼容可以在一定程度上避免聯(lián)盟運(yùn)行中的阻力和沖突,企業(yè)文化的不兼容會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略聯(lián)盟的最終瓦解。美國(guó)麥肯錫咨詢公司的研究報(bào)告提出,從二十世紀(jì)八十年代開始,被調(diào)查的八百多家參與戰(zhàn)略聯(lián)盟的美國(guó)企業(yè),僅40% 的聯(lián)盟維持了4 年以上,其余大部分都在短期內(nèi)解體,組建聯(lián)盟是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中主要的失敗原因就是沒有考慮聯(lián)盟成員的文化融合,文化融合過程中出現(xiàn)的沖突包括三類:價(jià)值觀沖突、行為規(guī)則的沖突、習(xí)俗形象沖突(苗樂平、常晶,2004)??缧袠I(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成員間如果存在以上沖突,很難獲得長(zhǎng)期的成功。
(三)聯(lián)盟伙伴的信賴性
跨行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴選擇要以相互的信賴為前提。相互信賴的重要性體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是市場(chǎng)和未來的不確定性要求聯(lián)盟共同對(duì)未知的環(huán)境做出有關(guān)反應(yīng);二是聯(lián)盟成員之間高度獨(dú)立,而且處于不同的市場(chǎng)行業(yè)之內(nèi),相互控制的能力較低。巴內(nèi)和哈森(1994)提出,戰(zhàn)略聯(lián)盟成員之間的相互信賴可以分為三種,一是低度信賴,即聯(lián)盟存在有限機(jī)會(huì)主義的可能性,低度信任的存在既不依賴于周密的治理機(jī)制,也不依賴于成員企業(yè)對(duì)高度可信任的標(biāo)準(zhǔn)化行為規(guī)范的實(shí)施;二是中度信賴,即聯(lián)盟存在脆弱性而聯(lián)盟中的成員企業(yè)希望通過各種治理機(jī)制保護(hù)其利益;三是高度信賴,即不管是否存在社會(huì)的或經(jīng)濟(jì)的治理機(jī)制,聯(lián)盟內(nèi)部都會(huì)出現(xiàn)高度的相互信任??缧袠I(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟成員之間需要建立中度信賴以上的信賴,才能有較大的可能取得成功。endprint