企業(yè)管理信息化實施策略分析

張慶永

摘要：企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)管理有著重要的意義，實施管理信息化是現(xiàn)代化企業(yè)提高經(jīng)濟效益的途徑之一。文章從企業(yè)管理信息化的含義及其作用進行闡述，探討企業(yè)管理信息化的有效實施策略，然后分析企業(yè)管理信息化的未來發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理信息化；策略

中圖分類號：F279.23文獻標(biāo)識碼： A

前言：

在當(dāng)前經(jīng)濟技術(shù)高速發(fā)展的大環(huán)境之下，企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要，企業(yè)要不斷發(fā)展就必須要對其管理模式甚至整個企業(yè)的運營模式進行改革，以此提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)利潤最大化。而在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達的今天，開展信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的趨勢，企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為管理者首要考慮的重要問題。

1、企業(yè)管理信息化概述

通過信息技術(shù)重構(gòu)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理，利用計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享，大大提升企業(yè)收集、傳遞、處理、利用信息的能力，增強制度的約束性，提高管理的透明度，加強企業(yè)運作控制，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)的市場競爭力，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

2、企業(yè)管理信息化的現(xiàn)狀

面對多級集團管控與多元化產(chǎn)業(yè)運營的集團企業(yè)，企業(yè)根據(jù)集團管控和內(nèi)控管理的需要，為多元化集團構(gòu)建一個多級集團管控的體系和一體化的信息管控平臺，縱向?qū)崿F(xiàn)集團總部與下屬二級企業(yè)、三級企業(yè)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)動與信息交互；橫向?qū)崿F(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊之間，集團核心產(chǎn)業(yè)鏈之間的業(yè)務(wù)聯(lián)動與信息交互，進而促進全集團的發(fā)展。同時，很多企業(yè)以集團全面預(yù)算管理為中心，以集團資金管理、資產(chǎn)管理、成本費用管理、內(nèi)控與風(fēng)險管理、多模式利潤中心、集團數(shù)據(jù)中心與商業(yè)分析平臺等為紐帶，強調(diào)計劃、執(zhí)行控制、分析評價、決策調(diào)控的動態(tài)循環(huán)過程和集團企業(yè)全球化運作，體現(xiàn)財務(wù)管理對企業(yè)經(jīng)營管控的監(jiān)督和分析，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。企業(yè)通過提供電子商務(wù)解決方案、統(tǒng)一營銷管理平臺、集團供應(yīng)鏈解決方案等，有效地整合了線上與線下交易模式，覆蓋了企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)用各個方面，從而為集團企業(yè)提供了一個全產(chǎn)業(yè)鏈管控的平臺。而集團制造生產(chǎn)解決方案、項目管理解決方案、集團資產(chǎn)維修維護解決方案的有效配合，也幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)了協(xié)同運營。

3、企業(yè)信息化管理的策略分析

3.1、完善法律法規(guī)的建設(shè)

一套完善的法律法規(guī)能夠推動企業(yè)信息化建設(shè)工作的開展，政府要依據(jù)我國企業(yè)目前的實際情況，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和分工合作，提高制定和修訂信息化相關(guān)法律法規(guī)的效率，制定的過程中也要使用國際標(biāo)準(zhǔn)，把中文標(biāo)準(zhǔn)推行為國際標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)各個信息系統(tǒng)的互聯(lián)和互通。通過這樣一套完善的法律法規(guī)來監(jiān)督規(guī)范企業(yè)和員工的信息行為，讓信息資源可以共享。

3.2、加強對信息化建設(shè)的重視程度

我們要吸取發(fā)達國家信息化管理建設(shè)的經(jīng)驗，政府對企業(yè)信息化建設(shè)的鼓勵、引導(dǎo)和支持非常重要。政府可以通過建設(shè)并完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和配套體系、制定相關(guān)法律法規(guī)、維護網(wǎng)絡(luò)安全來改進信息化建設(shè)的環(huán)境。除了政府的協(xié)助建設(shè)，企業(yè)管理者也要認識到信息化建設(shè)的重要性，對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式以及思維方式進行創(chuàng)新和改革。多年實踐經(jīng)驗表明，領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)信息建設(shè)中起到了關(guān)鍵性作用，領(lǐng)導(dǎo)者決定了企業(yè)信息化管理的發(fā)展趨勢。

3.3、信息技術(shù)與管理創(chuàng)新緊密結(jié)合

信息技術(shù)涉及的范圍比較廣泛，應(yīng)用到生產(chǎn)、管理和經(jīng)營等各個方面。企業(yè)信息化的發(fā)展水平和各個國家的信息產(chǎn)業(yè)有非常緊密的聯(lián)系，信息產(chǎn)業(yè)越強大，對企業(yè)管理信息化的推動作用越明顯。企業(yè)管理信息化本質(zhì)上是企業(yè)電子信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)進行創(chuàng)新管理是應(yīng)用信息化管理的必然要求。我國企業(yè)的管理思想、機制和方法的水平還不高，信息化建設(shè)就是管理方式的創(chuàng)新。

3.4、遠程監(jiān)控的運用

利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，充分發(fā)揮遠程監(jiān)控的作用，在研發(fā)、生產(chǎn)、現(xiàn)場實施、銷售等業(yè)務(wù)單位部署相應(yīng)的IT系統(tǒng)以支持信息的透明化和信息的遠程共享；并在此技術(shù)上實現(xiàn)各項重要參數(shù)的數(shù)字化，用于實時的指標(biāo)檢測，以供管理部門判斷績效優(yōu)劣，并對項目或業(yè)務(wù)前景預(yù)測提供數(shù)據(jù)支撐。同時網(wǎng)絡(luò)式遠程信息系統(tǒng)也是現(xiàn)代化大型集團或跨國、跨地域公司實現(xiàn)有效地集中管理的必要措施；全面的遠程信息化建設(shè)也是形成企業(yè)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，以支持企業(yè)價值鏈重構(gòu)和戰(zhàn)略調(diào)整。

3.5、充分利用成本管理軟件

利用成本管理軟件，能夠及時對目標(biāo)成本降低率，責(zé)任成本降低率、利潤率等進行控制，分析人工費、材料費、機械費等費用，分析盈利及虧損、是否存在不合理情況，項目技術(shù)方案是否需改進、實時掌握動態(tài)的成本信息，調(diào)整決策，做出有針對性的措施，優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)成本的動態(tài)管理，拓展企業(yè)生存空間，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

4、企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢分析

隨著現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)上的信息量越來越大，企業(yè)所得到的信息也越來越多，企業(yè)管理信息化不再是傳統(tǒng)的管理模式方法，已經(jīng)上升到一個新的高度，它的發(fā)展趨勢就呈現(xiàn)出信息資源的開發(fā)朝著知識資源開發(fā)，信息管理朝著知識管理發(fā)展，成為一個知識的經(jīng)濟社會時代，企業(yè)管理者必須掌握如何用信息獲得知識、如何用知識獲得管理策略、如何用策略獲得經(jīng)濟收益，必須具備從海量信息中提取有效的知識、具備獲得知識的能力、使用知識完善企業(yè)的管理，必須具備創(chuàng)新知識的能力、改進企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、保證企業(yè)在市場經(jīng)濟下具備競爭能力，不斷提高企業(yè)員工創(chuàng)新能力與處理信息的能力。

4.1、建立企業(yè)內(nèi)部信息化管理的ERP系統(tǒng)

現(xiàn)在企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)主要將企業(yè)資源的計算機系統(tǒng)有機結(jié)合起來，建設(shè)以ERP為主導(dǎo)的企業(yè)信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要利用計算機技術(shù)，將企業(yè)的人力、設(shè)備、政策、程序和戰(zhàn)略等信息組織起來，實現(xiàn)各部門的統(tǒng)一管理。與傳統(tǒng)企業(yè)管理的信息化相比，ERP系統(tǒng)的建立是一個巨大的創(chuàng)新，其主要有以下幾點特征：(1)具有企業(yè)各方面信息共享的功能。在企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營的全過程中，會聯(lián)系到生產(chǎn)部門、 研發(fā)部門、人力資源管理部門等部門之間的工作，在ERP系統(tǒng)的調(diào)配下，很容易的實現(xiàn)企業(yè)管理信息的調(diào)整和部署，在企業(yè)進行改革中，實現(xiàn)企業(yè)過程重組；(2)具有實時分析功能。企業(yè)在進行人力、財務(wù)、經(jīng)營等方面的管理中，通過該系統(tǒng)可以掌握各方面的實時動態(tài)，進而做出有效的調(diào)整。同時，對企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，實現(xiàn)全面質(zhì)量管理和控制；(3)為多種管理模式的綜合應(yīng)用提供了平臺。ERP系統(tǒng)不僅僅支持MRPII所實現(xiàn)的“靈活生產(chǎn)”、“實時生產(chǎn)”、“零庫存”等管理模式外，同樣也支持離散制管理模式和連續(xù)流程管理模式等。

4.2、建設(shè)企業(yè)之間信息化管理的SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

企業(yè)供應(yīng)鏈的管理是進行原材料的采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品的銷售等方面的工作，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的有效應(yīng)用，可以實現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)成本的降低的同時，滿足不同客戶的不同需求，有以下幾點特征：(1)通過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)間的生產(chǎn)聯(lián)盟。該系統(tǒng)可以將產(chǎn)品生產(chǎn)所涉及的各個企業(yè)聯(lián)系到一起，形成以供應(yīng)鏈為線索的經(jīng)營主體，對市場經(jīng)濟的波動有一定的免疫性；(2)大大提高企業(yè)生產(chǎn)效率。在該系統(tǒng)的協(xié)調(diào)下，各個企業(yè)之間加強了聯(lián)系，根據(jù)各個企業(yè)的生產(chǎn)需求，進行大批量的生產(chǎn)，同時也排除了產(chǎn)品剩余的后顧之憂，在很大程度上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。建設(shè)客戶管理系統(tǒng)CRM，該系統(tǒng)可以很大限度上挖掘企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的深層數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，企業(yè)可以對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、創(chuàng)新和升級做出及時的調(diào)整，利于企業(yè)持續(xù)長久的發(fā)展。

5、結(jié)束語

企業(yè)實現(xiàn)管理信息化的建設(shè)是非常復(fù)雜的一項工程，不同的企業(yè)有自己的特點，制定的方案也大不相同。我們應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，實現(xiàn)信息的實時共享、信息傳遞的“零距離”管理，改變粗放管理為精細管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度、優(yōu)化資源配置、從而提高企業(yè)整體管理水平。

參考文獻：

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