人民日報官方微博馬航失聯(lián)報道研究

■方毅華 趙斌藝

人民日報官方微博馬航失聯(lián)報道研究

■方毅華 趙斌藝

傳統(tǒng)媒體官方微博憑借即時性和交互性的優(yōu)勢，在近期多起突發(fā)性災(zāi)難事件中迅速發(fā)聲，起到了不可替代的作用。但在馬航飛機(jī)失聯(lián)事件中，人民日報新浪官方微博被指報道內(nèi)容煽情，情緒化的傳播方式不符合權(quán)威主流媒體的定位和新聞專業(yè)主義理念。本文通過對馬航事件發(fā)生五天內(nèi)人民日報官微的內(nèi)容分析，梳理傳統(tǒng)媒體官微在突發(fā)性災(zāi)難報道中的問題及原因，總結(jié)出若干改進(jìn)建議，為官微在未來報道中提供參考。

人民日報；官方微博；災(zāi)難報道；馬航失聯(lián)事件

突發(fā)性災(zāi)難事件因其極高的新聞價值歷來都是媒體關(guān)注的焦點，也是對媒體的重大考驗。災(zāi)難性事件涉及的情感因素復(fù)雜，需要媒體具有理性思維，在及時傳遞信息、報道事實真相的同時做好輿論引導(dǎo)。對我國媒體來說，在歷經(jīng)玉樹地震、動車事故、昆明火車站暴恐事件等報道之后，各大媒體官微也積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗。在馬航飛機(jī)失聯(lián)事件中，主流媒體官微多在第一時間發(fā)聲，進(jìn)行持續(xù)的報道和新聞發(fā)布。但隨著事件的發(fā)展，國內(nèi)主流媒體在微博上的表現(xiàn)引起了巨大的爭議。人民日報官微在此次馬航失聯(lián)事件中成為網(wǎng)友質(zhì)疑的焦點，其微博報道被眾多網(wǎng)友認(rèn)為是“瓊瑤體”“文藝腔”“煽情”，其發(fā)布的大量心靈雞湯式的散文化抒情段子，沒有盡到傳遞有價值信息的媒體職責(zé)，被指違背新聞專業(yè)主義客觀、真實、準(zhǔn)確、理性、平衡的報道理念。網(wǎng)友總結(jié)馬航報道稱，媒體官微有“三寶”：轉(zhuǎn)發(fā)、點蠟和祈禱。新聞專業(yè)主義要求媒體挖掘事實的真相，尤其強(qiáng)調(diào)事實的準(zhǔn)確、報道方式的冷靜與克制。在對人民日報事發(fā)五日內(nèi)所發(fā)的微博進(jìn)行內(nèi)容統(tǒng)計和分析研究之后，筆者力圖找出其中的原因，并提出若干改進(jìn)建議。

一、人民日報官微有關(guān)馬航事件的相關(guān)微博內(nèi)容分析

3月8日8點45分，人民日報微博發(fā)布了第一條關(guān)于航班失聯(lián)的消息，截至3月12日24時，五天內(nèi)共發(fā)布事件相關(guān)微博278條，占這五月發(fā)布微博總數(shù)的78%。對278條微博進(jìn)行內(nèi)容分析后，根據(jù)信息類型的不同，筆者將此次失聯(lián)事件的微博分為以下幾類：（1）事件描述（與事件本身相關(guān)的信息，如失聯(lián)人員、疑點發(fā)現(xiàn)等），（2）反應(yīng)行動（事件發(fā)生后所采取的行為，如救援工作、官員反應(yīng)、親屬反應(yīng)等），（3）背景介紹（由事件延伸出的相關(guān)信息，如相同歷史事件、人文背景、科學(xué)常識等），（4）議論抒情（對事件以及救援工作持有的態(tài)度和評價，如傳遞信心、表達(dá)哀傷、譴責(zé)批評等），（5）信息整合（對多條不同類型信息的整合呈現(xiàn)，如階段性總結(jié)、發(fā)布會總結(jié)等）。詳見表1。

表1 人民日報官微五天內(nèi)與馬航事件相關(guān)微博內(nèi)容分析統(tǒng)計

從信息構(gòu)成類型來看，我們把事件描述、反應(yīng)行動和信息整合三類劃分為事實信息，背景介紹和議論抒情劃分為非事實信息。人民日報五天內(nèi)對馬航失聯(lián)事件的報道中，事實信息占到了總報道量的81%，非事實信息只占不到20%。從比例上來看，13%的議論抒情并不是一個很高的數(shù)字，也是媒體進(jìn)行輿論引導(dǎo)、心靈撫慰的必要部分。因此，對無用信息和煽情的指責(zé)并不是由于事實信息報道數(shù)量上的不足，更多的是對信息傳遞的內(nèi)容有效性和表達(dá)方式上的考量和感受。

我們試圖從以下幾個方面探尋受眾指責(zé)人民日報微博相關(guān)報道的問題與原因。

1.獨家信息稀缺，個別信息失實

從人民日報官微甚至多數(shù)央媒的微博來看，很多轉(zhuǎn)發(fā)量巨大的重要信息都冠以“據(jù)報道”，直接調(diào)查采訪獲取的有價值信息并不多。這體現(xiàn)出傳統(tǒng)媒體在獲取全球資訊方面的功力較為薄弱，缺乏自主采集處理第一手資訊的能力。這導(dǎo)致在微博上快速傳播的消息大多源于外媒，而人民日報記者團(tuán)隊采寫的消息不占主導(dǎo)地位。人民日報官微發(fā)出的第一條與事件有關(guān)的微博是“據(jù)外媒報道”，一架由吉隆坡飛往北京的航班失去聯(lián)系，緊接著是“據(jù)法新社報道”，飛機(jī)上有160名中國人。

越南海軍確認(rèn)飛機(jī)墜落，這條來自人民日報記者的一手消息，后被印證為不實信息。單條微博的直接轉(zhuǎn)發(fā)量高達(dá)39萬多，還不包括二次轉(zhuǎn)發(fā)。人民日報官微在這條消息基礎(chǔ)上的轉(zhuǎn)發(fā)報道，平均每條也有4、5萬的轉(zhuǎn)發(fā)量。由于這些錯誤消息來自于人民日報的官方賬號，讓新聞事實更加混亂。尤其在微博碎片化傳播之下，不實信息的傳播并沒有因為事實澄清而停止，不知情者在繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)，造成持續(xù)的不良影響。如此重要的信息報道不實，反映出官微在內(nèi)容發(fā)布上缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌芽?，對信息發(fā)布之前的新聞報道流程也需質(zhì)疑。作為一個負(fù)責(zé)任的主流媒體官微，即使一時無法提供事實真相，也不應(yīng)讓不實信息輕易出現(xiàn)并被大量傳播。

由于這次事故并非發(fā)生在中國境內(nèi)，很難對信息源以及消息作出較為明確的判斷，媒體忙于第一時間搶發(fā)，疏于核實、把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致了報道失實。老牌的國外媒體對國際新聞的介入報道，對比之下使得在處理國際新聞上我國官媒的劣勢盡現(xiàn)。國外媒體發(fā)布與核實消息都較為謹(jǐn)慎，很少因為搶發(fā)消息而造成烏龍事件。這次馬航事件中，把跟蹤外媒作為獲取信息的可靠手段成為了我國部分受眾的無奈選擇，傳統(tǒng)媒體官微作為不實消息的傳播源難以免責(zé)。官微從本質(zhì)上來說是媒體平臺的拓展，在媒體形象上是一致的，其秉持的新聞專業(yè)主義原則不能因為新媒體平臺的技術(shù)屬性而丟棄，新聞報道真實性原則在任何時候、任何條件下都要嚴(yán)格堅持。

2.核心信息匱乏，議論抒情泛濫

在人民日報官微對馬航失聯(lián)的報道中，與核心信息匱乏形成鮮明對比的是情感代言的泛濫成災(zāi)，這體現(xiàn)為對全民進(jìn)行“國家級心理按摩”。按照媒體的功能定位，其核心職能是及時、客觀、真實地報道事件進(jìn)展情況，而不是直接用“文藝腔”刺激受眾的情緒。

從這些情感宣泄的微博所擁有的巨大轉(zhuǎn)發(fā)量來看，或許這種操作方式在報道初期能夠調(diào)動受眾參與的熱情，滿足情感宣泄的需要，有一定的必要性。但新聞媒體的主要職責(zé)是準(zhǔn)確、全面地傳遞信息，它要求避免個人的情感介入，避免影響受眾的判斷。從人民日報議論抒情的微博來看，其意圖不在于傳遞事件信息，而是通過散文化的抒情文字，烘托同甘共苦的溫情氣氛。這樣的抒情雖然能夠引發(fā)共鳴，但與主流媒體的定位是相左的。而且隨著時間的推移，仍堅持沒完沒了地抒情，受眾需要的信息卻很稀缺，被新聞學(xué)者和讀者指責(zé)批評就難以避免了。

從語言風(fēng)格來看，以“一起為生命祈禱”的微倡議為分界點，人民日報官微對事件的議論抒情在前后的表達(dá)上有明顯的不同，呈現(xiàn)出情感宣泄逐步失控的態(tài)勢。

航班失聯(lián)12小時后，人民日報官微發(fā)布微倡議，號召不傳謠，一起為生命祈禱?！拔覀円黄馂?39個生命祈禱！同意的，請轉(zhuǎn)起。”搭配的圖片是擺成心形的蠟燭。這是一條號召性的微博，在此之前，人民日報微博的議論抒情部分態(tài)度明確，文字簡潔，使用的有“祈禱平安！”和“一線希望，百倍努力！祝福平安！”等生活化、通俗化的語言。在微博號召之后，其抒情語言逐步散文化、文學(xué)化，語言更注重形式而不是貼近事實。人民日報官微連續(xù)兩天發(fā)布“致MH370”“再致MH370”，轉(zhuǎn)發(fā)量分別有24萬多和3萬多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般提供事實信息類微博的轉(zhuǎn)發(fā)量。在“致MH370”中寫到：“此刻，清晨6：30。昨天此時，載著239人的你，本該穩(wěn)穩(wěn)降落北京?？墒?0個小時過去了，仍沒有你的消息。239個生命，154名同胞，你們好嗎？救援今天繼續(xù)，我們?nèi)栽谑睾?，請你們也不要輕言放棄。我們知道，你肯定晚到了，但不相信你會不到。MH370，全中國都準(zhǔn)備接機(jī)！平安，回家！”“再致MH370”也使用了相同風(fēng)格的語言。從這兩條微博來看，主語使用的都是“我們”。按照新聞客觀性原則，在報道新聞時記者通常采用第三人稱的方式。這里不僅采取了第一人稱，為了加強(qiáng)感染力，還使用了第一人稱復(fù)數(shù)，為他人的情感做代言，受眾成為“被代表”的角色。另外，微博內(nèi)容中涉及的對象“你們”是失聯(lián)航班上的人員，而實際傳播中的接受者是網(wǎng)友，這二者之間的錯位與差異也是人民日報官微被指責(zé)的重要原因。

此次微博報道的配圖明顯有別于新聞圖片，人民日報相關(guān)微博采用了彩色九宮格圖，給人強(qiáng)烈的視覺沖擊。這九張五彩繽紛的天空和飛機(jī)圖像均采用電腦后期制作，色彩夸張絢麗，與突發(fā)災(zāi)難事件本身的悲情基調(diào)嚴(yán)重不符。同時，對新聞事實的報道大多建立在轉(zhuǎn)發(fā)抒情微博的基礎(chǔ)上，文字本身所攜帶的信息被花哨的九宮格圖沖淡，受眾的注意力被轉(zhuǎn)移，直接影響到新聞報道傳播信息的功能，造成了喧賓奪主的效果。

這些語言和視覺上的處理手法，或許試圖體現(xiàn)報道的人性化和可讀性，但實際上偏離了新聞報道的基本原則，折射出媒體力圖吸引眼球而不是客觀報道的非理性形象。要正確把握災(zāi)難新聞的情感特質(zhì)，除了思想上以人為本，關(guān)注人在突發(fā)災(zāi)難面前的情感因素，在具體操作上更需要把握災(zāi)難報道的客觀性和新聞選擇的平衡性。比起主觀上直接抒情，用客觀事件的理性敘述來傳遞對災(zāi)難新聞的關(guān)切，更符合媒體的角色定位。另外在新聞選擇和處理上應(yīng)盡可能地做到平衡。在人民日報對馬航事件的報道中，用抒情微博“打底”，將之后事實信息的報道建立在轉(zhuǎn)發(fā)抒情微博的基礎(chǔ)上，給人的視覺感受是滿屏五顏六色的配圖和虛幻的情緒化輸出。在微博發(fā)布時，應(yīng)該將情感色彩濃厚的微博與表現(xiàn)事件本身理性因素的微博分開處理，而不是一律轉(zhuǎn)發(fā)抒情微博，給人造成報道失衡的印象。如此，或許公眾才既能找到必要的情感寄托，又能了解災(zāi)難事件本身。

3.受眾心理把握欠準(zhǔn)，引發(fā)“對抗式”解讀

從內(nèi)容和形式上都幾乎一致的兩條抒情微博“致MH370”和“再致MH370”的轉(zhuǎn)發(fā)量來看，前者有24萬多，而一天以后發(fā)布的后者就降到了3萬多，說明受眾在感情宣泄之后產(chǎn)生了一定的心理疲勞。突發(fā)性災(zāi)難事件可能引發(fā)公眾的各種情感和不穩(wěn)定因素，因此在報道中如何引導(dǎo)、疏通其情感，則首先需要對受眾的心理需求有一定的把握和預(yù)知。

“人的一個基本心理功能是對外部世界作出解釋和預(yù)見，失去了這種理解和預(yù)見能力，人就會感到不安?！毙侣勛髌凡煌谖乃囎髌罚藗冃枰饕皇菫榱藠蕵?，而是為了解除對環(huán)境的困惑。①因此，在突發(fā)性災(zāi)難事件面前，人們面對種種不安和困惑，對信息的需求量急劇增大，新聞媒體首先要及時、具體、詳細(xì)地提供信息，滿足受眾認(rèn)識環(huán)境、確立觀念、自我尋因的需要。

對于我國受眾來說，“和”的原則也滲透在新聞接受中，對新聞事件和諧圓滿的結(jié)局有特殊的期待，對矛盾沖突和具有不和諧因素的新聞事件敏感性較強(qiáng)，因為這些新聞信息引發(fā)受眾心里不和諧、不愉快的感受，自然引發(fā)解決矛盾的心理需求，希望在新聞報道中得到圓滿的解釋。這種對“和”的偏好心理，使抒情體可以在情緒上暫時迎合受眾的心理需要，引發(fā)情感的共鳴。但這種抒情完全是主觀的，無法從根本上解決客觀事實中存在的矛盾。另外，隨著受眾的價值觀日益多元化，受眾越來越傾向于自由選擇，媒體在議論抒情的同時應(yīng)充分考慮受眾的信息表達(dá)權(quán)和思考權(quán)。官微在使用“我們”等代表性的主語時應(yīng)該更加謹(jǐn)慎，應(yīng)該更多地采用討論式報道，防止過度代言所引發(fā)的受眾逆反心理。

文化研究學(xué)派代表人物斯圖亞特·霍爾認(rèn)為，受眾對媒介信息有三種解讀形態(tài)：同向解讀、妥協(xié)式解讀、對抗式解讀。在人民日報對馬航事件的抒情微博收到的反饋效果中，根據(jù)內(nèi)容分析我們發(fā)現(xiàn)“對抗式解讀”占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋戎?。在網(wǎng)友的微博回復(fù)中，對抗的情緒隨處可見，例如有網(wǎng)友回復(fù)：“這種新聞有什么意義，發(fā)此微博的人真?zhèn)倪€是為煽情？要發(fā)毒誓說！你真在守候嗎，不是風(fēng)涼話！”由此可見，文學(xué)色彩太濃的抒情微博容易讓人產(chǎn)生反向理解，引發(fā)受眾的逆反心理。一旦受眾逆反心理形成思維定勢，即便媒體組織再豐富的傳播內(nèi)容，傳播效果都會大打折扣。

從受眾心理出發(fā)，在需要抒情時要防止用力過度，避免僭越代表受眾，杜絕無休止的重復(fù)報道，否則就會使受眾產(chǎn)生“高頻率障礙”，由逆反心理而產(chǎn)生“對抗式解讀”。在突發(fā)災(zāi)難事件面前，受眾心理需求復(fù)雜多元，媒體在發(fā)布信息尤其是議論抒情內(nèi)容時要尊重受眾的心理選擇，采用討論的方式比“代表式”的議論抒情方式或許更加符合媒體的定位，從而提高傳播效果。

二、主流媒體官方微博在突發(fā)災(zāi)難事件中發(fā)聲的若干建議

人民日報微博在馬航飛機(jī)失聯(lián)報道中反映出的問題具有普遍性。傳統(tǒng)媒體官微在應(yīng)對突發(fā)災(zāi)難事件時的種種表現(xiàn)值得我們反思。主流媒體官微面對復(fù)雜的情況和受眾強(qiáng)烈的信息需求時，怎樣才能及時準(zhǔn)確傳達(dá)信息并恰當(dāng)表達(dá)觀點，正確引導(dǎo)社會輿論，這是當(dāng)下面臨的嚴(yán)峻課題。綜合以上分析，筆者梳理出幾點建議，供傳統(tǒng)媒體官微參考。

1.保證微博信息準(zhǔn)確性，新聞表達(dá)避免情緒化

在人人都可以發(fā)聲的微博上，主流媒體官微更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對公眾負(fù)責(zé)的專業(yè)精神，不應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下降低新聞專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)，對消息來源要嚴(yán)加把控，核實再核實，保證信息的真實準(zhǔn)確。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)的語言被解構(gòu)，追求個性、情緒化的表達(dá)對受眾或許更有吸引力。但主流媒體官微在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的同時，不可忽視語言規(guī)范和對新聞?wù)Z言準(zhǔn)確、通俗、理性的基本要求，不可為了吸引眼球而采用情緒化的語言。

2.堅持新聞圖片客觀性，遵循適度轉(zhuǎn)發(fā)的原則

在微博數(shù)量龐大的信息流中，圖片具有吸引受眾注意力的不可替代的作用。圖片傳播的形象性、生動性能夠給人們的視覺器官造成強(qiáng)烈的沖擊，比文字報道更有效果。對于新聞媒體來說，微博編輯不能為了吸引眼球而放棄對圖片的新聞性要求，不能采用經(jīng)過后期處理的非新聞圖片。在災(zāi)難性報道中尤其不能為了表達(dá)主觀情緒而采用非新聞圖片抒情，否則，就會與新聞專業(yè)主義精神背道而馳，對媒體形象塑造帶來負(fù)面影響。媒體官微要慎用地毯轟炸式的傳播手段。不應(yīng)為了擴(kuò)大某條微博的影響力無休止地重復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)。對信息傳播功能已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)的微博，沒有必要再重復(fù)，以免引起受眾的不適感。

3.提高官微團(tuán)隊專業(yè)素養(yǎng)，建立災(zāi)難報道應(yīng)急機(jī)制

從更高的層面上來看，要做好災(zāi)難性事件報道，除了操作上的具體建議，還必須提高從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)，建立和完善災(zāi)難報道應(yīng)急機(jī)制。

在災(zāi)難性新聞報道中，新聞從業(yè)者肩負(fù)著重要的使命，不僅要報道事實，還要了解受眾心理，把握好報道尺度。在馬航事件報道中，一些媒體面對學(xué)界和讀者的批評與質(zhì)疑，給出的答復(fù)是管理微博的是一群年輕女性，偏好小清新的寫作風(fēng)格。對于主流媒體來說，把責(zé)任歸結(jié)于“某些”“某種”從業(yè)人員，本身就缺乏說服力。作為傳統(tǒng)媒體官微編輯，應(yīng)該正確認(rèn)識官微在突發(fā)性災(zāi)難報道中的角色定位。此時的官微作為信息發(fā)布最為迅捷的渠道之一，重要性不亞于其母媒體。普通網(wǎng)友可以任意抒發(fā)個人情感，但主流媒體官微編輯處理稿件時則須始終秉持真實、客觀、理性的新聞專業(yè)主義精神。

面對頻發(fā)的災(zāi)難事件，建立完善的報道應(yīng)急機(jī)制十分必要。突發(fā)性災(zāi)難報道需要在短時間內(nèi)處理各種復(fù)雜問題，如果沒有應(yīng)急預(yù)案，媒體的報道工作就會產(chǎn)生無序和諸多不確定性。要降低災(zāi)難報道的風(fēng)險，必須建立系統(tǒng)化的工作機(jī)制，針對媒體應(yīng)對災(zāi)難報道所涉及的各個方面制定預(yù)案，整合多方資源，建立聯(lián)動的工作平臺。

關(guān)于突發(fā)性災(zāi)難事件媒體應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，有學(xué)者建議包含四個方面，分別是預(yù)警監(jiān)測系統(tǒng)、報道決策協(xié)調(diào)系統(tǒng)、技術(shù)人力保障和信息資源整合四個部門，值得媒體借鑒。預(yù)警監(jiān)測系統(tǒng)包括突發(fā)事件研究工作平臺和突發(fā)事件數(shù)據(jù)庫，主要作用就是對災(zāi)難事件的發(fā)生及可能帶來的后果做出預(yù)警，實施重點監(jiān)控并針對不同種類、不同等級的突發(fā)事件制定相關(guān)的應(yīng)對預(yù)案，以保證突發(fā)事件第一準(zhǔn)確信息源的獲得與發(fā)布；報道決策協(xié)調(diào)系統(tǒng)涉及到一個從中央到地方的完整的媒體報道決策協(xié)調(diào)系統(tǒng)，主要職責(zé)是在災(zāi)難事件發(fā)生后，正確地判斷事件的新聞價值、報道價值并迅速作出反應(yīng)；技術(shù)人力保障包含專業(yè)化媒體團(tuán)隊和技術(shù)設(shè)備保障兩個部分，主要任務(wù)是保障在災(zāi)難事件報道中能夠投入足夠的人員和設(shè)備，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持，以保障媒體報道機(jī)制安全、高效運行；信息資源整合包含輿情監(jiān)測反饋系統(tǒng)和不同級別媒體資源的整合利用，主要責(zé)任是通過對各地方、各媒體信息的收集、處理、優(yōu)化與整合，在進(jìn)行輿論監(jiān)督的同時，對新聞資源進(jìn)行綜合開發(fā)和利用。②通過多平臺的聯(lián)動，保證突發(fā)災(zāi)難報道有規(guī)可循，減少報道的風(fēng)險性。這些建議雖然是針對傳統(tǒng)媒體的，但傳統(tǒng)媒體官微是媒體信息發(fā)布渠道的拓展，在媒體屬性和根本性質(zhì)上并沒有改變，所以同樣適用。

人民日報作為中共中央機(jī)關(guān)報，目標(biāo)是成為我國最具權(quán)威性、最有影響力的全國性報紙。作為人民日報的官方微博，其定位和媒體品牌形象與報紙本身應(yīng)保持一致。傳統(tǒng)媒體通過官方微博打通官方與民間兩個輿論場，也使傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體突破時效限制，在面對重大突發(fā)事件時不至于失語和慢半拍。但官微作為人民日報的補充和延伸，不適于采用情緒化的內(nèi)容和有損公信力的表現(xiàn)形式。當(dāng)然，官微的寫作風(fēng)格允許隨性時尚一點，語言也可以網(wǎng)絡(luò)化一些，但一定要把握好度，不能偏離媒體的基本規(guī)范，更不能與其隸屬的主流媒體定位脫節(jié)，應(yīng)講究報道方式和方法，正確引導(dǎo)社會輿論。

注釋：

① 龔文庠：《說服學(xué)——攻心的學(xué)問》，東方出版社1994年版，第237頁；陶賢都：《加強(qiáng)科技新聞在突發(fā)公共事件中的作用》，《吉首大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）》，2006年第5期。

② 劉文榮：《災(zāi)難報道新聞倫理問題初探》，《青年記者》，2011年第24期。

（作者方毅華系中國傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)部新聞學(xué)院教授；趙斌藝系中國傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)部新聞學(xué)院碩士研究生）

【責(zé)任編輯：張毓強(qiáng)】