信息共同體是圖書館未來之路*

張層林

0 引言

信息共同體又名信息共享空間，是一個(gè)集中體現(xiàn)信息時(shí)代信息生產(chǎn)、保存和提供特色服務(wù)的全新機(jī)制及實(shí)體機(jī)構(gòu)。對(duì)以信息儲(chǔ)存?zhèn)鞑槁毮艿膱D書館而言，信息共同體更是一個(gè)包含著獨(dú)特職業(yè)理念、事業(yè)目標(biāo)諸多宏大內(nèi)涵的學(xué)術(shù)思想體系。與信息共同體對(duì)應(yīng)的英語(yǔ)詞匯是Information Commons，基本含義是an information system，such as a physical library or online community，exists to produce，conserve，and preserve information for current and future generations(一種為現(xiàn)在未來的人們生產(chǎn)、保存和傳遞信息的信息系統(tǒng)，如實(shí)體圖書館，或網(wǎng)絡(luò)在線社區(qū))[1]；也指一個(gè)物理的或虛擬或物理和虛擬相混合的，集信息生產(chǎn)、保存和傳播功能于一體的信息共享系統(tǒng)。作為職業(yè)理念的信息共同體，代表著信息時(shí)代的一種價(jià)值選擇；作為一種行業(yè)，它就是一種專業(yè)設(shè)施與專業(yè)能力。

1 信息共同體概念的淵源

19世紀(jì)末，美國(guó)社會(huì)在享受經(jīng)濟(jì)、科技快速發(fā)展帶來的繁榮的同時(shí)，面臨著貧富差距帶來的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。占美國(guó)總?cè)丝?%的極度富有階層擁有51%的財(cái)富，占總?cè)丝?4%的底層貧困人口只擁有1.2%的財(cái)富，社會(huì)頂層的富可敵國(guó)與勞苦大眾的窮苦困頓形成尖銳的矛盾。為此，美國(guó)政府協(xié)調(diào)洛克菲洛、福特、摩根等財(cái)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者施行一系列的提高勞動(dòng)者工資福利、改善社會(huì)民生的措施[2]，但效果并不明顯，盡管工人獲得了8小時(shí)工作制和較高工資福利，但工人和工會(huì)還是一如既往地斗爭(zhēng)，要求廢除侮辱壓迫他們?nèi)烁衽c精神自由的管理制度。之后，農(nóng)民、婦女、移民、小業(yè)主、新興中產(chǎn)階級(jí)等也加入抗?fàn)幮辛?，期望有穩(wěn)定的工作與收入，要求自主地工作學(xué)習(xí)、進(jìn)教堂、交朋友，獲得憲法規(guī)定的平等、自由和公正等權(quán)利。

值得一提的是，精英階層尤其是知識(shí)精英以報(bào)刊等傳媒為平臺(tái)，以理性的方式加入這場(chǎng)促進(jìn)國(guó)家進(jìn)步的運(yùn)動(dòng)之中。完備的教育體系，尤其是發(fā)達(dá)的高等教育培育了大批敢于為自己和民眾利益吶喊的中產(chǎn)精英，他們成為討論和解決美國(guó)社會(huì)問題的主體力量。而科技的快速發(fā)展創(chuàng)造了繁榮的報(bào)刊業(yè)，成為精英們揭露社會(huì)黑暗(美國(guó)時(shí)稱“扒糞”)、討論并解決問題的公共平臺(tái)[3]。當(dāng)時(shí)美國(guó)社會(huì)無(wú)論是總統(tǒng)、議員、財(cái)團(tuán)首領(lǐng)，還是中產(chǎn)階級(jí)、平民百姓，都利用這一機(jī)制投入到理性的對(duì)話當(dāng)中。人們把這種快速?gòu)V泛地傳播社會(huì)信息、表達(dá)公眾意愿、具有較強(qiáng)交互作用的信息工具(設(shè)施)，與其參與者、使用者稱為信息共同體(Information Commons)。美國(guó)精英階層利用以報(bào)刊為核心信息共同體巨大的傳播優(yōu)勢(shì)，梳理社會(huì)問題，探討解決問題的途徑，調(diào)整尖銳對(duì)立的政治情緒，號(hào)召人們以理性的思維掌控自己手中的權(quán)利，建設(shè)性地面對(duì)自己和國(guó)家遇到問題。每個(gè)人都成為信息共同體的有機(jī)組成部分，并為解決各自領(lǐng)域的社會(huì)問題而身體力行。

作為美國(guó)社會(huì)龍頭的政黨、財(cái)團(tuán)、政府首先達(dá)成進(jìn)行社會(huì)改革的共識(shí)。比如羅斯福、威爾遜領(lǐng)導(dǎo)的政界既立足于民眾立場(chǎng)努力打破過度的財(cái)富集中和利益固化，又要求財(cái)團(tuán)、企業(yè)主等積極解決勞資對(duì)抗，不斷調(diào)整政策、法案，為良性變革與和諧發(fā)展做好制度保障。作為社會(huì)中間層的知識(shí)精英一方面毫不留情地揭露和批判社會(huì)黑幕和不公，又理性地提醒民眾：以洛克菲洛、卡內(nèi)基等人為代表的工商界具有白手起家、勤奮勞作、能力卓越等特點(diǎn)，是典型的“美國(guó)品質(zhì)”，應(yīng)該得到愛護(hù)與尊敬；美孚、福特、摩根等大企業(yè)組織完善、技術(shù)優(yōu)良、管理極富效率，他們是美國(guó)的財(cái)富。許多財(cái)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)主也意識(shí)到，社會(huì)不公造成的傷害不僅僅是勞工階層，為此，應(yīng)該積極承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，參與公共事業(yè)建設(shè)，目的有二：一是以實(shí)際行動(dòng)向社會(huì)表達(dá)自我救贖意愿；二是消弭社會(huì)危機(jī)也是保護(hù)自己的利益。

20世紀(jì)初，鋼鐵巨頭安德魯·卡內(nèi)基捐資興建了3500座公共圖書館，奠定了美國(guó)公共圖書館的基礎(chǔ)。石油業(yè)巨頭約翰·戴維森·洛克菲洛也大力支持公益事業(yè)，為教育、醫(yī)療、科技和農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的快速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)[4]。他們的行為感染和帶動(dòng)了眾多財(cái)團(tuán)和富有者投身于公益事業(yè)，為美國(guó)不同階層之間的和解做出了貢獻(xiàn)。美國(guó)立法、司法系統(tǒng)和政府在反壟斷、財(cái)產(chǎn)保護(hù)、稅收政策、市政建設(shè)、選舉程序、婦女兒童權(quán)利保護(hù)、醫(yī)療諸多領(lǐng)域制訂了相關(guān)法規(guī)，促進(jìn)了社會(huì)的公平正義，保障了民眾的自由與權(quán)利，實(shí)現(xiàn)了美國(guó)社會(huì)機(jī)制的健康運(yùn)行，在較短的時(shí)間里使美國(guó)實(shí)現(xiàn)了從物質(zhì)到精神的全面現(xiàn)代化。學(xué)者們認(rèn)為，美國(guó)在19世紀(jì)末20世紀(jì)初的飛速進(jìn)步得益于一些社會(huì)化因素，首先是政界、工商界、知識(shí)精英和社會(huì)大眾利用由報(bào)刊等構(gòu)成的信息系統(tǒng)，討論國(guó)事、交流觀點(diǎn)、傳播資訊，公民、傳媒、信息機(jī)構(gòu)共同組成了全新的信息傳播機(jī)制，即人們所稱的信息共同體；其次是盡可能地利用信息傳播系統(tǒng)告知全體美國(guó)人，無(wú)論你處于哪個(gè)階層，都是美國(guó)這個(gè)“利益共同體”中的一員，只有舉國(guó)上下的和衷共濟(jì)，才能實(shí)現(xiàn)“既有物質(zhì)的繁榮富足，又有自由民主”的“美利堅(jiān)之夢(mèng)”。這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)除了把美國(guó)造就為信息共同體之外，還把美國(guó)上下塑造成了價(jià)值觀上的“價(jià)值共同體”，利益追求一致“利益共同體”[5]。

2 信息共同體的內(nèi)涵與特征

信息共同體是一個(gè)從社會(huì)學(xué)與傳播學(xué)角度觀察與定義社會(huì)信息傳播現(xiàn)象的概念與事物，信息共同體是社會(huì)與科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物。盡管信息共同體思想有著百余年的歷史，可能是基于學(xué)術(shù)與技術(shù)原因，該詞匯及其思想內(nèi)涵處于蟄伏狀態(tài)。20世紀(jì)末，計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展且高度普及，生產(chǎn)、保存、交流信息的方式發(fā)生革命性變化，人類進(jìn)入信息社會(huì)時(shí)代，所有個(gè)人、團(tuán)體、階層甚至國(guó)家都成為整個(gè)信息共同體有機(jī)的組成部分。

2.1 信息共同體的概念內(nèi)涵的學(xué)術(shù)演化

信息共同體一詞在學(xué)術(shù)界一直存在著宏觀與微觀兩層含義。宏觀含義相對(duì)寬松廣泛，意指在開放存取環(huán)境下，把整個(gè)社會(huì)視作一個(gè)有機(jī)的整體共有共享信息體系，人人都是這個(gè)龐大信息體系的有機(jī)部分，能夠根據(jù)自己的需要，自由地生產(chǎn)、傳播和獲得(利用)信息[6]。

如前所述，信息共同體的理念與實(shí)踐初興于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國(guó)“進(jìn)步主義運(yùn)動(dòng)”期間，推動(dòng)了美國(guó)社會(huì)的進(jìn)步。20世紀(jì)末，這一思想在美國(guó)信息界尤其是圖書館界得到普及，隨后逐漸散發(fā)到全球。美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(American Library Association，ALA)前會(huì)長(zhǎng)南茜·克拉里奇(Nancy Kranich)是踐行這一理念的代表，她專注于圖書館事業(yè)在民主社會(huì)的作用，致力于通過圖書館界的努力保障公眾的信息權(quán)利，促進(jìn)公民對(duì)社會(huì)事務(wù)的參與，實(shí)現(xiàn)信息的開放存取和意志觀點(diǎn)的自由表達(dá)。南茜認(rèn)為：“信息共同體確保對(duì)信息的開放存取和利用，充分利用價(jià)值理念、法律法規(guī)、組織機(jī)構(gòu)、通訊設(shè)施和文獻(xiàn)資料諸多資源，實(shí)現(xiàn)信息的共享、共有和自由存取，鼓勵(lì)人們自由自主地學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐，并以之為民主活動(dòng)的基礎(chǔ)?！盵7]目前這一觀念成為歐美圖書館界的主流價(jià)值觀。

鮞粒的兩種成因：化學(xué)成因和生物成因都存在，化學(xué)成因的鮞粒，受水動(dòng)力條件的限制，不管是真鮞還是表鮞，一般粒度都較小。如果鮞粒直徑較大，就應(yīng)考慮是否為生物成因，或者兩種成因共存。

信息共同體的微觀則是描述當(dāng)代圖書館利用現(xiàn)代信息設(shè)施和手段，開展信息服務(wù)，以及在大學(xué)中以信息設(shè)施為工具，為教學(xué)提供強(qiáng)大信息支持的綜合概念。比如“謝菲爾德大學(xué)信息共同體(The University of Sheffield，information Commons)”的自述：“一個(gè)信息共同體就是一個(gè)虛擬資源與實(shí)體的圖書館有機(jī)結(jié)合的高效的信息獲取與學(xué)習(xí)教育機(jī)構(gòu)，由于能夠滿足所有人的信息及學(xué)習(xí)需求，而被大家所喜愛?！盵8]美國(guó)北卡羅來那大學(xué)(University of North Carolina)卡羅特(Charlotte)圖書館負(fù)責(zé)人唐納德·比格爾(Donald Beagle)認(rèn)為：“信息共同體是一種新的基礎(chǔ)設(shè)施和在線環(huán)境，是圍繞綜合的數(shù)字環(huán)境而特別設(shè)計(jì)的組織和服務(wù)空間。作為一個(gè)概念上的教育空間實(shí)體，信息共同體涉及從印刷型到數(shù)字型信息環(huán)境組織的重新調(diào)整，以及技術(shù)和服務(wù)功能的整合?！盵9]

美國(guó)學(xué)者拉塞爾·拜利(Russell Bailey)和巴巴拉·迪爾尼(Barbara Tierney)發(fā)展了唐納德·比格爾(Donald Beagle)的觀點(diǎn)，將信息共同體分為三種類型：一是超大型的信息共同體，指整個(gè)信息空間，尤其指被互聯(lián)網(wǎng)所涵蓋的信息空間；二是微型信息共同體，意指由高度密集的計(jì)算機(jī)/數(shù)字技術(shù)、外圍設(shè)施、軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備構(gòu)成的有限信息空間；三是高度整合的信息共同體，為了研究、教學(xué)、學(xué)習(xí)而構(gòu)建的信息集成空間，其主體是有限的實(shí)體空間與無(wú)限的信息空間與滿足功能的合成物[10]。目前學(xué)術(shù)界主流所指的信息共同體是立足于第三種類型的信息空間。

20世紀(jì)后期，我國(guó)圖書館學(xué)界在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)并不普及的情況下，興起了“文獻(xiàn)信息資源共享”的學(xué)術(shù)討論，為“信息共同體”理念與實(shí)踐的普及打下了基礎(chǔ)。隨著計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，“文獻(xiàn)資源共享”的美麗夢(mèng)想化作了現(xiàn)實(shí)。學(xué)者們對(duì)信息共同所做的定義基本立足于20世紀(jì)后半葉的“信息資源共享”和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)普及，認(rèn)為信息共同體是“一個(gè)經(jīng)過特別設(shè)計(jì)，利用計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施、各類知識(shí)資源和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建立的，確保開放存取的一站式服務(wù)設(shè)施和協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境”[11]。受過良好教育、需要大量?jī)?yōu)質(zhì)信息的高校師生是信息共同體優(yōu)秀的用戶群，從信息理念到技術(shù)手段都能在二者之間都能做到高效匹配，使其信息活動(dòng)取得最佳效果。

2.2 信息共同體的基本特征

可供設(shè)計(jì)與實(shí)踐的微觀信息共同體是指用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為手段，無(wú)障礙地為需求信息人們提供信息服務(wù)的一種信息活動(dòng)模式。與傳統(tǒng)的信息活動(dòng)模式相比，信息共同體具有六大特征[12]：

(1)高度集成化(Integration)。信息共同體是當(dāng)代信息理念、技術(shù)、資源的集大成產(chǎn)物。首先是現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù)手段的高度集成，為信息用戶生產(chǎn)、傳播和使用信息發(fā)揮前所未有的效用；其次是不同空間里各類知識(shí)信息的高度集成。與傳統(tǒng)的以紙本文獻(xiàn)為主體的信息機(jī)構(gòu)相比，隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，現(xiàn)代信息空間不僅高度集中各類新興信息，也轉(zhuǎn)化集中各類古典知識(shí)信息，滿足人們信息需求的功能空前提高；第三，參與信息共同體活動(dòng)人員身份的集成化，相同的人們?cè)诓煌男畔顟B(tài)下呈現(xiàn)出信息生產(chǎn)者、需求者、提供服務(wù)者等不同的身份。

(2)高度普遍性亦或趨同化(ubiquity)。信息共同體的主要工具是信息領(lǐng)域高科技的產(chǎn)物，有著批量化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式，導(dǎo)致每一個(gè)操作終端都有著普遍相同的界面、軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，有著相同的獲取資源的途徑，以及因此而導(dǎo)致的高度一致的普遍結(jié)果。

(3)高度的適應(yīng)性(utility)。基于信息共同體強(qiáng)大的信息生產(chǎn)、傳輸、保存與檢索能力，因此而產(chǎn)生強(qiáng)大的獲取信息的功能，這種功能就是強(qiáng)大地適應(yīng)各種用戶及各種需求的能力。

(4)超強(qiáng)的靈活性(flexibility)。由于當(dāng)代信息共同體構(gòu)成工具的智能化，使之有了難以置信的快速反應(yīng)能力，這種能力又演化為強(qiáng)大的應(yīng)變能力，以適應(yīng)不斷變化的用戶需求和日新月異的技術(shù)進(jìn)步。在利用強(qiáng)大的信息滿足功能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)，又推動(dòng)信息系統(tǒng)自身的進(jìn)步。

(5)高度的公共性(community)。信息共同體的公共性來源有：一是信息共同體投資者構(gòu)建該信息系統(tǒng)的目的是為了滿足公眾參與信息活動(dòng)的需要，使其具有公共物品的屬性；二是獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方法具有很強(qiáng)的開放性，必然導(dǎo)致該信息系統(tǒng)具有公共性特質(zhì)。

(6)高度的自由化或發(fā)散性(liberalize or Divergent)。以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息系統(tǒng)具有在瞬間和廣域范圍內(nèi)生產(chǎn)、傳播和獲取海量信息的強(qiáng)大能力。與以往固態(tài)的信息載體極易控制不同，以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)極大地增強(qiáng)了控制和阻礙信息傳播的難度，極大地增強(qiáng)了人們獲取信息的自由自主程度。

2.3 信息共同體的價(jià)值

信息共同體基于現(xiàn)代信息技術(shù)體系，呈現(xiàn)出往昔信息系統(tǒng)無(wú)法比擬的強(qiáng)大的信息創(chuàng)造、傳輸、保存和轉(zhuǎn)化功能，這些空前強(qiáng)大的功能也就是信息共同體所具有的價(jià)值，具體有：

(1)海量的信息擁有量和前所未有的快速傳播能力。與紙媒時(shí)代信息機(jī)構(gòu)的信息擁有量相比，以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息共同體革新了信息生產(chǎn)、保存與傳播的模式，實(shí)現(xiàn)了海量信息的超距離無(wú)障礙的高速傳輸。

(2)信息共同體具有空前強(qiáng)大的專業(yè)支持能力。信息共同體是當(dāng)代社會(huì)高度發(fā)展的產(chǎn)物，在體現(xiàn)當(dāng)代信息學(xué)理與技術(shù)發(fā)展最高水平的同時(shí)，又能夠盡可能地降低了人們使用操作它的專業(yè)要求，以便于更多的人利用它獲取、創(chuàng)造與傳播信息。這種便利化的操作平臺(tái)則又凝結(jié)了眾多信息科學(xué)及相關(guān)科學(xué)工作者的專業(yè)勞動(dòng)。

(3)信息共同體具有強(qiáng)大的創(chuàng)造力。人類社會(huì)及其有關(guān)技術(shù)思想得以發(fā)展原因就在于人類能夠持續(xù)地利用知識(shí)信息進(jìn)行思想和技術(shù)的創(chuàng)新，使之具有更強(qiáng)更大的功效。作為專業(yè)的知識(shí)信息生產(chǎn)、保存與傳播者，信息系統(tǒng)，尤其是信息共同體占有著其它機(jī)構(gòu)與設(shè)施所無(wú)法比擬的信息優(yōu)勢(shì)，并將這種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成為自我優(yōu)化和發(fā)展的能力，使自己始終居于創(chuàng)新發(fā)展中的領(lǐng)先地位。信息技術(shù)在近代以來的快速發(fā)展就充分地證明了這一規(guī)律。

(4)空前地提高了信息共同體參與者之間的合作效率。信息共同體是一個(gè)隨著社會(huì)大發(fā)展而變化的有機(jī)體，民眾參與信息供體活動(dòng)的程度與社會(huì)的發(fā)展程度呈正相關(guān)關(guān)系。信息共同體活動(dòng)的主體參與者既可以是單個(gè)的信息需求者，而更多的則是多人一道參與各類相關(guān)信息活動(dòng)的合作者。基于計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的信息功能，人們之間信息合作的效率[13]增大。

3 構(gòu)建信息共同體的要件

信息共同體是以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)與圖書館學(xué)術(shù)傳統(tǒng)共同進(jìn)步、相互依托的產(chǎn)物，近年盛行的圖書館2.0和3.0(library2.0)思想是信息共同體思想在圖書館學(xué)領(lǐng)域的另一種表達(dá)[14]。與早期還未完善的信息共同體概念只是一個(gè)簡(jiǎn)單的電子閱覽空間相比，今日有關(guān)信息共同體的理論和實(shí)踐都得到了很大的完善與提高。就其形態(tài)而言，信息空間是一個(gè)功能巨大的開放空間，由設(shè)計(jì)目的(價(jià)值理念)、實(shí)體層、虛擬層、支持層構(gòu)成，它們互為依托，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，呈現(xiàn)出以往信息體系前所未有的巨大功能，主要由以下幾方面的內(nèi)容構(gòu)成：

3.1 進(jìn)步充實(shí)的專業(yè)理念(設(shè)計(jì)目的)

信息共同體是社會(huì)科技構(gòu)發(fā)展的產(chǎn)物，也是時(shí)代的要求。人們建信息共同體的目的就是實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息無(wú)障礙的開放存取，即保證人們完全自由自主地進(jìn)行知識(shí)信息的生產(chǎn)與傳播，以便用戶在自由自主的交流中學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐，促進(jìn)他們自身，以至社會(huì)的進(jìn)步與完善。只有建立信息開放存取及自由自主的信息觀，才能在信息系統(tǒng)的建設(shè)和利用中做到心無(wú)掛礙而游刃有余。

3.2 功能強(qiáng)大的硬件設(shè)施(實(shí)體層)

由實(shí)體空間與硬件設(shè)備構(gòu)成。實(shí)體空間有設(shè)備空間、操作空間、學(xué)習(xí)討論空間及其他輔助空間，以供員工與用戶操作硬件設(shè)備獲取所需信息，并進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)研究及其創(chuàng)造活動(dòng)。硬件設(shè)施則包括滿足需要的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等必需設(shè)備。充足完備的設(shè)備是實(shí)現(xiàn)信息共同體功能的物質(zhì)保障。

3.3 來自全球的信息資源

與以往紙媒時(shí)代信息系統(tǒng)單薄的資源基礎(chǔ)相比較，電子計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息共同體的資源基礎(chǔ)有著不可比擬的巨大優(yōu)勢(shì)。除了完備的傳統(tǒng)的印刷型資源作為自己的工具性資源之外，信息共同體的主體資源是類型齊全、數(shù)量龐大，近乎海量的網(wǎng)上資源。構(gòu)建的信息共同體必須擁有將這些海量信息擁為己有的能力。

3.4 專家化信息服務(wù)人員

知識(shí)豐富、專業(yè)過硬的高素質(zhì)的需求者和工作人員是信息共同體取得成功的關(guān)鍵。信息共同體中的操作者是主導(dǎo)其運(yùn)作的主體力量，應(yīng)由知識(shí)豐富、訓(xùn)練有素的咨詢?nèi)藛T、IT專家、多媒體制作者、專業(yè)教師及相關(guān)助理人員構(gòu)成。其次是需要各類信息的用戶，與傳統(tǒng)的圖書館讀者相比，他們大多具有較高的知識(shí)文化素質(zhì)與信息能力，只要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)募寄芘嘤?xùn)，他們就能夠利用信息設(shè)備實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)，把系統(tǒng)的價(jià)值發(fā)揮到最大。

4 信息共同體理念與實(shí)踐帶來的啟示

(1)信息共同體(IC)成為圖書館發(fā)展的趨勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)證明，由于信息生產(chǎn)與傳播方式的轉(zhuǎn)變，今天的圖書館不僅僅是信息的保存者和傳播者，也是信息生產(chǎn)者進(jìn)行創(chuàng)造的基地；信息共同體的用戶也由過去身份——單一信息需求者轉(zhuǎn)變?yōu)榧畔⑿枨蠛托畔?chuàng)造于一身的合成身份；信息來源也由過去的狹小的一館一地的范圍，急劇擴(kuò)展到空間巨大的全球范圍。計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和其它先進(jìn)設(shè)施以及其操作它們的能力，成為人們獲取信息的數(shù)量與質(zhì)量的決定因素，而信息共同體就是以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最佳的信息集散與利用方式[15]。

(2)用戶與館員都屬共同體的一份子。不同于傳統(tǒng)圖書館中館員與讀者立場(chǎng)清晰有別，信息共同體中專業(yè)工作人員與信息用戶之間的界限日益模糊。其根源就在于開放存取理念的普及與其設(shè)施的高度智能化以及用戶素質(zhì)的全面提高。設(shè)施的智能化必然降低其操作難度，變精英化的專業(yè)操作為大眾化的普及操作，對(duì)專業(yè)人員數(shù)量的需求降低；用戶素質(zhì)和操作現(xiàn)代信息設(shè)備能力的提高，必然導(dǎo)致信息用戶與專業(yè)服務(wù)人員身份界限的模糊，自我服務(wù)的模式成為信息共同體運(yùn)作的主體模式。

(3)用信息共同體理念指導(dǎo)館舍建設(shè)。信息共同體是一個(gè)功能超前，集服務(wù)、研究、交流于一體的有機(jī)體，要充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)上空間資源和實(shí)體資源集成中心。除了公共機(jī)構(gòu)共同具有的方便快捷、舒適優(yōu)雅等一般特點(diǎn)之外，信息共同體的每個(gè)部分，所有的服務(wù)人員和擁護(hù)都是該共同體有機(jī)的組成部分，其功能也是整體功能的有效延伸與拓展。信息共同體實(shí)體空間的設(shè)計(jì)必須突破以往圖書館那種調(diào)快分割、功能單一的布局方式，要做到網(wǎng)上資源與傳統(tǒng)資源的有機(jī)融合，給服務(wù)體系的延伸留有充足的發(fā)展空間。

(4)信息資源建設(shè)的精品化與現(xiàn)代化。信息共同體是對(duì)傳統(tǒng)信息模式和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代傳播模式的有機(jī)整合，是一種全新的，在一個(gè)狹小實(shí)體范圍內(nèi)對(duì)全球大量信息資源高效利用的全新機(jī)制。信息共同體的用戶通過學(xué)科導(dǎo)航和知識(shí)導(dǎo)航，不僅可以自由地生產(chǎn)、存取和利用各類網(wǎng)上資源，還能方便地使用各種紙質(zhì)文獻(xiàn)。這就要求信息共同體的建設(shè)者在資源建設(shè)的過程中，除了以精湛的專業(yè)技術(shù)能力去建立網(wǎng)上資源體系的同時(shí)，還應(yīng)建立高質(zhì)量的紙質(zhì)文獻(xiàn)體系，使二者的功能高度地協(xié)調(diào)互補(bǔ)[16]。

(5)人員素質(zhì)的專家化。人員的高素質(zhì)和結(jié)構(gòu)的合理化是決定信息共同體能否成功的關(guān)鍵。一名合格的信息共同體工作人員是其用戶始終的相伴者，他們既有常識(shí)性學(xué)識(shí)，更是技能高超的信息專家和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)專家，能為用戶解決各種問題，保障信息共同體的健康運(yùn)行。

5 結(jié)語(yǔ)

信息共同體既是一個(gè)服務(wù)方式和學(xué)習(xí)空間，更是信息社會(huì)里知識(shí)信息生產(chǎn)、傳輸及服務(wù)的基本模式。近年來，信息共同體已成為國(guó)內(nèi)外包括圖書館在內(nèi)的信息界，尤其是高層次信息傳播機(jī)構(gòu)努力追求與構(gòu)建自己的信息機(jī)構(gòu)的基本模式。隨著社會(huì)和信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，綜合化、高效率的信息共同體將成為未來社會(huì)信息活動(dòng)的主體模式，也是圖書館在未來社會(huì)的發(fā)展方向[17]。

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