生態(tài)系統(tǒng)視角的圖書館社會支撐體系研究*

趙迎紅

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，數(shù)字化浪潮開啟了“讀屏?xí)r代”。2013年《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)民達(dá)5.91億，其中手機(jī)網(wǎng)民4.64億，在線閱讀率近30%；預(yù)計到2020年，數(shù)字出版和紙質(zhì)出版將平分天下。這對公共圖書館發(fā)展提出了挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)時代的公共圖書館該怎么辦？讀者還需要來圖書館嗎？圖書館是否會被邊緣化？圖書館面臨著發(fā)展的臨界點。美國公共圖書館協(xié)會主席薩理·費(fèi)德曼說，館藏介質(zhì)由“印刷”轉(zhuǎn)向“數(shù)字”，館藏方式由“收藏”轉(zhuǎn)向“檢索”，館藏資源由“封閉”轉(zhuǎn)到“開放”——數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)興起“為圖書館管理員和圖書館界帶來了新的生命力”。因此，加強(qiáng)公共圖書館在社會生態(tài)環(huán)境中的生態(tài)位及其相互關(guān)系的研究是關(guān)系到公共圖書館未來生存與發(fā)展的重大課題。將生態(tài)系統(tǒng)理論與圖書館學(xué)、競爭理論研究相結(jié)合，有利于豐富與完善圖書館學(xué)理論；通過有效的聯(lián)盟與競爭，解決公共圖書館體系不完善、不均衡、不協(xié)調(diào)等問題，以提升公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量與水平，強(qiáng)化公共圖書館在生態(tài)環(huán)境中的抗危機(jī)管理能力，有利于公共圖書館自身的發(fā)展；有利于政府更好地制定決策，促進(jìn)公共圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。

1 文獻(xiàn)綜述

(1)關(guān)于圖書館生態(tài)系統(tǒng)理論的研究。自英國植物群落學(xué)家Tansley于1935年首次提出生態(tài)系統(tǒng)(Ecosystem)，強(qiáng)調(diào)各種不同事物間的聯(lián)系之后，生態(tài)的概念被廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)、文化、教育等領(lǐng)域；美國著名心理學(xué)家Bronfenbrenner(1992)進(jìn)一步完善了生態(tài)系統(tǒng)理論，提出了系統(tǒng)發(fā)展中的微觀、中間、外層和宏觀系統(tǒng)[1]。生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)用于圖書館發(fā)展的研究尚處于起步階段。印度圖書館學(xué)家Ranganathan在其名著《圖書館學(xué)五定律》中指出：“圖書館是個正在發(fā)展的有機(jī)體”；Donley(1957)提出圖書館是一個有機(jī)生態(tài)系統(tǒng)，其發(fā)展受到文化、經(jīng)濟(jì)、地理因素及數(shù)字化技術(shù)等生態(tài)系統(tǒng)的影響[2]；Walter(2008)認(rèn)為數(shù)字圖書館政策法規(guī)的頒布和大量資金的投入，信息技術(shù)發(fā)展等生態(tài)環(huán)境的改變，推動了圖書館與經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展、文化教育、科技等生態(tài)系統(tǒng)的互助與發(fā)展，加速了數(shù)字圖書館的研發(fā)[3]。2008年金融危機(jī)爆發(fā)后，公共財政的大幅度削減使發(fā)達(dá)國家的公共圖書館成了最易受影響的機(jī)構(gòu)之一。據(jù)美國《圖書館雜志》2012年初調(diào)查，受訪的388個公共圖書館每周平均營業(yè)時間從2008年的60小時下降到2011年的49小時，服務(wù)100萬人以上的大型圖書館僅2011年每個平均減少32.6個全職工作崗位。Lee(2010)認(rèn)為隨著信息激增和用戶獲取信息方式等8個方面的改變，公共圖書館面臨著在新的生態(tài)環(huán)境下如何生存的問題[4]；張四新對生態(tài)圖書館進(jìn)行了持續(xù)研究，從哲學(xué)的高度，運(yùn)用生態(tài)學(xué)的觀點，從生態(tài)平衡、生態(tài)過程、生態(tài)交流、生態(tài)功能和生態(tài)環(huán)境等角度展開系列研究[5]；黃建年提出圖書館生態(tài)的遷移與潛移規(guī)律、富集與降衰規(guī)律、平衡與失衡規(guī)律、競爭與協(xié)同規(guī)律等四個基本規(guī)律[6]。這些研究是定性研究，缺少定量研究。

(2)關(guān)于公共圖書館績效評估與聯(lián)盟研究。公共圖書館內(nèi)部的生態(tài)競爭、聯(lián)盟與評價關(guān)系到自身的生存。美國圖書館績效評估機(jī)構(gòu)眾多，理論體系完善，如Association of Research Libraries的評價體系、LibQUAL評價體系。1994年、1998年、2004年、2007年和2013年我國對公共圖書館進(jìn)行了五次評估；肖瓏和張宇紅(2005)構(gòu)建了電子資源評價體系指標(biāo)[7]；郭普安(2007)從外部和內(nèi)部環(huán)境提出評價圖書館可持續(xù)發(fā)展的定性指標(biāo)[8]。這些指標(biāo)研究大多是定性研究。圖書館聯(lián)盟的研究十分豐富，但將生態(tài)系統(tǒng)理論引入聯(lián)盟的研究則不多見。

(3)關(guān)于公共圖書館發(fā)展與社會支撐體系關(guān)系的研究。這方面的研究大多集中在經(jīng)濟(jì)方面，鄭京華(2007)對1979-2002年的我國GDP與公共圖書館的統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行了回歸分析，研究結(jié)果表明公共圖書館是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的倍速器[9]；趙迎紅(2012)運(yùn)用計量經(jīng)濟(jì)學(xué)證明了我國經(jīng)濟(jì)增長與公共圖書館綜合發(fā)展存在高度正相關(guān)，并呈現(xiàn)格蘭杰因果關(guān)系[10]。Daniel(2005)對美國南卡羅來納州公共圖書館對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行研究，其結(jié)論是圖書館投入1美元，地方政府將獲得2.86美元的回報[11]；Morris(2006)運(yùn)用成本效益法分析了英國圖書館視聽文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)每投入視聽文獻(xiàn)1英鎊，會獲得直接收益1.34英鎊[12]；Thomas(2008)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)REMI(Regional Economic Models，Inc)模型對佛羅里達(dá)州公共圖書館進(jìn)行預(yù)測，結(jié)果表明2004～2035年該州圖書館會使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長40.2億美元，居民收入增加56.1億美元，增加就業(yè)6.87萬個[13]。

1848年美國波士頓通過了世界上第一個地方性公共圖書館法案；1850年英國通過了世界上第一個國家性的公共圖書館法案。國外公共圖書館法律法規(guī)達(dá)71部，足以說明立法保障公共圖書館發(fā)展是普遍的國際經(jīng)驗[14]。我國于2001年啟動圖書館法立法工作，地方立法全面展開。

綜上所述，關(guān)于圖書館發(fā)展的理論與實踐研究已取得了長足進(jìn)步，但關(guān)于圖書館發(fā)展與社會支撐體系的研究還存在不足：一是國內(nèi)外的圖書館生態(tài)學(xué)的研究還處于起步階段，大多是定性研究，定量研究很不足；二是對圖書館生態(tài)學(xué)內(nèi)部運(yùn)動規(guī)律的研究少，許多理論問題仍是空白；三是圖書館生態(tài)外部支撐體系的研究很不系統(tǒng)，以生態(tài)系統(tǒng)視角的定性定量研究亟待加強(qiáng)，需要各領(lǐng)域?qū)＜业墓餐P(guān)注與研究。

2 圖書館生態(tài)系統(tǒng)模型構(gòu)建

圖書館生態(tài)發(fā)展模型構(gòu)建應(yīng)從內(nèi)部與外部兩個大方面考量：一是圖書館社會支撐體系，這是關(guān)系到圖書館生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在；二是圖書館服務(wù)社會體系，這是圖書館生存的依據(jù)。

(1)內(nèi)部視角：研究公共圖書館事業(yè)內(nèi)在的社會生存依據(jù)、社會發(fā)展基礎(chǔ)和社會發(fā)展動力等圖書館生存與發(fā)展的內(nèi)在運(yùn)動規(guī)律，重點是定性與定量研究圖書館生態(tài)中的遷移與潛移、富集與降衰、平衡與失衡、競爭與協(xié)同等規(guī)律。研究內(nèi)容主要有：一是各級公共圖書館發(fā)展水平的競爭力排名研究。運(yùn)用因子分析法研究省市縣(區(qū))三級公共圖書館競爭力排名，通過差異分析考察公共圖書館發(fā)展不平衡的內(nèi)在因素；二是公共圖書館聯(lián)盟研究。從生態(tài)的視角，系統(tǒng)地探討聯(lián)盟在文獻(xiàn)采購、資源共享、信息服務(wù)、專業(yè)人員培養(yǎng)、研討活動開展、辦館經(jīng)驗交流、圖書館信息資源整合方面的運(yùn)作管理方法與機(jī)理；三是公共圖書館的危機(jī)管理研究。以生態(tài)的視角，定性與定量研究公共圖書館所面臨的各類危機(jī)的機(jī)理與運(yùn)作管理模式。

(2)外部視角：研究公共圖書館在與社會支撐體系中外在因素的互動所構(gòu)成的圖書館社會運(yùn)動規(guī)律，定性與定量研究兩者的相互發(fā)展與促進(jìn)關(guān)系。研究主體體系有兩個方面：一是相關(guān)性研究。研究公共圖書館發(fā)展水平與社會支撐體系多個指標(biāo)間的多層次、多角度的相關(guān)關(guān)系，提出若干研究假設(shè)，構(gòu)建若干計量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型，建立指標(biāo)間的格蘭杰因果關(guān)系，探討社會支撐體系影響圖書館運(yùn)作與發(fā)展的機(jī)理(見圖1右半部)；二是服務(wù)機(jī)理研究。從生態(tài)學(xué)的角度探討圖書館的社會服務(wù)機(jī)理(見圖1左半部)。

圖1 圖書館生態(tài)系統(tǒng)

3 圖書館與社會支撐體系指標(biāo)間的相關(guān)性分析

3.1 評價指標(biāo)體系構(gòu)建

本研究在借鑒筆者前期已有的研究基礎(chǔ)上[15]，根據(jù)圖書館生態(tài)系統(tǒng)模型(圖1)，并遵循可操作性、相對完整性、相對獨立性、普遍性和特殊性原則，以中國統(tǒng)計年鑒為主，結(jié)合中國圖書館統(tǒng)計年鑒等工具書，建立包括人力資源、館藏資源、用戶服務(wù)、基本建設(shè)、財務(wù)指標(biāo)等5個一級指標(biāo)和23個二級指標(biāo)，以及政策支撐體系、經(jīng)濟(jì)發(fā)展支撐體系、科技創(chuàng)新支撐體系、教育支撐體系、城鎮(zhèn)化支撐體系、生態(tài)建設(shè)支撐體系、民生改善支撐體系等7個一級指標(biāo)和34個二級指標(biāo)體系社會支撐指標(biāo)體系。

3.2 數(shù)據(jù)收集與處理

為保證評價數(shù)據(jù)的權(quán)威性和一致性，數(shù)據(jù)主要來源于中國統(tǒng)計年鑒，保證了數(shù)據(jù)的效度和信度?？紤]到論文篇幅的限制，本文僅開展一些初步的、較為宏觀的分析，故在選取表1中的指標(biāo)時，對每一項二級指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整；在進(jìn)行相關(guān)分析時，每一項二級指標(biāo)只選擇其中一項重要的三級指標(biāo)，在一定程度上可反映圖書館發(fā)展指標(biāo)與社會支撐體系間的互動關(guān)系。為此，根據(jù)數(shù)據(jù)的可獲得性，從1998年到2012年圖書館發(fā)展指標(biāo)中選取公共圖書館業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)、公共圖書館業(yè)從業(yè)人員數(shù)、公共圖書館總藏量、公共圖書館圖書流通人次、公共圖書館書刊文獻(xiàn)外借冊次；在社會支撐體系的指標(biāo)中，選取經(jīng)濟(jì)發(fā)展支撐體系中的國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)、科技創(chuàng)新支撐體系中的研究與試驗發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出和研究與發(fā)展人員全時當(dāng)量、教育支撐體系中的國家財政性教育經(jīng)費(fèi)等(見表2)。

表1 圖書館生態(tài)發(fā)展兩大指標(biāo)體系

表2 1998-2012年圖書館發(fā)展指標(biāo)數(shù)據(jù)

3.3 相關(guān)性分析

正如Tansley的生態(tài)系統(tǒng)(Ecosystem)所指出，事物間存在著廣泛的聯(lián)系。圖書館的發(fā)展是人類社會發(fā)展的產(chǎn)物，隨著社會進(jìn)步，圖書館由“藏書樓”發(fā)展到數(shù)字圖書館，其發(fā)展與社會的外部因素——經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育水平、科技水平等存在密切的聯(lián)系。本研究從定性與定量的角度考察圖書館與社會支撐體系間因素的關(guān)系?？紤]到所研究的指標(biāo)為連續(xù)變量，因而選擇Pearson簡單相關(guān)系數(shù)進(jìn)行研究，運(yùn)用SPSS軟件對表2數(shù)據(jù)中的圖書館發(fā)展指標(biāo)與社會支撐體系指標(biāo)進(jìn)行了一一對應(yīng)的相關(guān)分析，得出表3結(jié)果。

表3 指標(biāo)間Pearson相關(guān)系數(shù)

表3反映圖書館的主要指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)、科技、教育、民生及城鎮(zhèn)化等二級指標(biāo)中的重要三級指標(biāo)間呈高度相關(guān)性。研究與試驗發(fā)展人員全時當(dāng)量指標(biāo)表現(xiàn)出最高相關(guān)性，說明重視科技投入有利于帶動圖書館的發(fā)展；而城鎮(zhèn)化率相關(guān)系數(shù)為最低，但也在0.01水平上呈現(xiàn)高度相關(guān)性。按照國際圖聯(lián)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)，每5萬人應(yīng)擁有1個圖書館，圖書館的輻射半徑通常為4公里，因此，城鎮(zhèn)化帶動人口積聚，從而有利于圖書館建設(shè)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)——國內(nèi)生產(chǎn)總值相關(guān)系數(shù)排名第二，筆者曾分析1990-2009年圖書館發(fā)展指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)增長關(guān)系，研究結(jié)果表明兩者存在顯著的格蘭杰因果關(guān)系[9]。國家財政性教育經(jīng)費(fèi)與圖書館發(fā)展的各項指標(biāo)也呈高度相關(guān)(0.01水平)，表明教育財政投入也是關(guān)系到圖書館發(fā)展的重要因素，因為教育財政投入會引起當(dāng)?shù)厝肆Y源水平和社會人文素質(zhì)的提升，從而使圖書館需求呈上升的態(tài)勢。由相關(guān)性分析可知，在圖書館生態(tài)系統(tǒng)中，外部的因素通過物質(zhì)流、信息流與能量流，將外部的人力資源、物質(zhì)資源、信息資源、資本等源源不斷輸入到圖書館，圖書館通過吸收和消化這些資源，通過中間層的內(nèi)部競爭與聯(lián)盟，加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)作管理，進(jìn)而擴(kuò)展了圖書館的基本職能與社會職能，并以物質(zhì)流、信息流和能量流的不同形式，如通過教育培訓(xùn)來提高社會的就業(yè)能力，通過推動科技創(chuàng)新來實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的增長，通過文化交流提升市民的文化素質(zhì)，進(jìn)而不斷推動社會進(jìn)步。

4 結(jié)語

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，公共圖書館作為社會知識資源匯集的中心，其社會經(jīng)濟(jì)價值的重要性不斷攀升。如何提高我國公共圖書館管理效益，彰顯公共圖書館價值，推動圖書館事業(yè)發(fā)展成為學(xué)界關(guān)注熱點。本研究基于生態(tài)系統(tǒng)理論，從事物內(nèi)在邏輯聯(lián)系的角度考察圖書館發(fā)展，理清內(nèi)部與外部影響因素的運(yùn)行機(jī)制，通過理論分析與數(shù)據(jù)的相關(guān)分析提出圖書館發(fā)展的一些觀點。

(1)微觀層：人-信息-圖書館是一個和諧共生的社會生態(tài)子系統(tǒng)。信息作為紐帶將人與圖書館有機(jī)地結(jié)合成一個和諧的社會生態(tài)子系統(tǒng)，實現(xiàn)“三流”的輸入與輸出，有效地拓展圖書館的基本職能與社會職能。

(2)中間層：競爭與聯(lián)盟是公共圖書館發(fā)展的內(nèi)在動力及充分條件。生態(tài)位理論認(rèn)為公共圖書館內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作管理既有聯(lián)盟(如圖書館協(xié)會)，又有競爭(如同城競爭與跨區(qū)域競爭)，有利于吸收、消化、分配與平衡“三流”資源，提升公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量與水平。只有服務(wù)好社會，才會得到社會的認(rèn)可和政府的支持，從而進(jìn)一步提升和穩(wěn)固公共圖書館在社會生態(tài)系統(tǒng)中的地位。

(3)外層：公共圖書館發(fā)展與外部支撐因素呈正相關(guān)，并互為格蘭杰因果關(guān)系，社會對公共圖書館的需要與支撐是其發(fā)展的必要條件。生態(tài)因子理論認(rèn)為在公共圖書館生態(tài)系統(tǒng)中生態(tài)因子間存在相互作用、相互影響。社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)化、科技教育等重要因素以“三流”的方式持續(xù)輸入圖書館，經(jīng)內(nèi)部運(yùn)作、管理與創(chuàng)新反饋社會，從而推動文化與教育發(fā)展、科技和社會進(jìn)步。

(4)宏觀層：立法、政策、制度等宏觀因素是公共圖書館發(fā)展的根本保障，政府決策者對圖書館的認(rèn)識至關(guān)重要。運(yùn)用生態(tài)匹配理論，制定有利于公共圖書館與環(huán)境相匹配的政策，通過頂層設(shè)計來協(xié)調(diào)社會各因素與圖書館發(fā)展的關(guān)系，確保公共圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。

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