高校學(xué)業(yè)降級(jí)群體心理困境及其紓解

陳婷婷

（臺(tái)州學(xué)院 數(shù)學(xué)與信息工程學(xué)院，浙江 臨海 317000）

在實(shí)行學(xué)分制的基礎(chǔ)上，高校教學(xué)管理部門(mén)依據(jù)完成學(xué)分的情況，對(duì)大學(xué)生施行升級(jí)、跳級(jí)、留級(jí)或降級(jí)等措施。此舉一方面有助于教師提早發(fā)現(xiàn)有學(xué)術(shù)潛力的學(xué)生，另一方面也讓各種原因?qū)е碌膶W(xué)習(xí)成績(jī)差、綜合考核成績(jī)不佳的同學(xué)引起足夠重視，并對(duì)全校學(xué)生起到警示作用，激勵(lì)在校大學(xué)生積極完成學(xué)業(yè)。這在一定程度上改變了大學(xué)生在高中時(shí)代形成的認(rèn)為大學(xué)生活自由散漫的錯(cuò)誤認(rèn)知。

對(duì)于那些獲得升級(jí)、跳級(jí)的學(xué)生，他們的大學(xué)生活往往充滿(mǎn)鮮花、陽(yáng)光，而對(duì)于那些留級(jí)、降級(jí)的學(xué)生，他們很可能陷入了一種難以走出的困境。

一、學(xué)業(yè)降級(jí)群體情況不容樂(lè)觀

按照筆者所在高校學(xué)籍管理規(guī)定，一學(xué)年考核不合格課程的學(xué)分達(dá)到12學(xué)分及以上的，或考核不合格課程的學(xué)分累計(jì)達(dá)到16學(xué)分及以上的，予以降級(jí)處理。為了體現(xiàn)人性化的管理，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)一學(xué)年考核不合格課程的學(xué)分達(dá)到8學(xué)分，或考核不合格課程的學(xué)分累計(jì)達(dá)到12學(xué)分時(shí)，即發(fā)出降級(jí)警示。正式降級(jí)后的學(xué)生編入所學(xué)專(zhuān)業(yè)的下一年級(jí)學(xué)習(xí)。若兩次降級(jí)后仍無(wú)進(jìn)步，則予以退學(xué)處理。

雖然遭遇降級(jí)的大學(xué)生在全體學(xué)生中所占比例不高，但這小部分大學(xué)降級(jí)生無(wú)疑成為高校中不可忽視的特殊群體。大學(xué)降級(jí)生的后續(xù)發(fā)展如何？研究者對(duì)此關(guān)注不多。通過(guò)對(duì)筆者所在高校2010級(jí)某專(zhuān)業(yè)降級(jí)生的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情況不容樂(lè)觀。在降級(jí)生群體中，退學(xué)學(xué)生占總降級(jí)生比例為12.5%，休學(xué)學(xué)生占總降級(jí)生比例為4.1%，連續(xù)兩年降級(jí)的學(xué)生占總降級(jí)生比例為16.7%，在降級(jí)后至少仍出現(xiàn)一門(mén)不合格課程的學(xué)生占總降級(jí)生比例為70.8%。降級(jí)后仍然出現(xiàn)如此高的課程不合格率，讓人頗感意外，因?yàn)榇蟛糠终n程降級(jí)生是第二次學(xué)習(xí)了。降級(jí)后學(xué)業(yè)沒(méi)有進(jìn)步甚至倒退，原因恐怕不在學(xué)習(xí)本身。

筆者通過(guò)訪談進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，在降級(jí)生中，能夠調(diào)整好個(gè)人狀態(tài)適應(yīng)新環(huán)境融入新班級(jí)、并努力刻苦學(xué)習(xí)的學(xué)生很少，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)于降級(jí)沒(méi)有引起足夠重視并引以為戒，厭學(xué)甚至棄學(xué)比例居高不下。

二、學(xué)業(yè)降級(jí)后面臨的不利因素

（一）主觀因素倦怠學(xué)習(xí)

由于降級(jí)生可申請(qǐng)免修一部分課程，因此與正常年級(jí)學(xué)生相比，其學(xué)業(yè)任務(wù)反而減輕，可自由支配的時(shí)間更多。自制力差的學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)越來(lái)越大，玩游戲、看電視劇成為消遣時(shí)光的主要方式。上課遲到、早退、曠課，不交作業(yè)，考前不復(fù)習(xí)導(dǎo)致掛科，而補(bǔ)考、重修又通不過(guò)。當(dāng)不合格績(jī)點(diǎn)累計(jì)再次達(dá)到降級(jí)要求時(shí)，陷入連續(xù)降級(jí)的惡性循環(huán)。

在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，少數(shù)降級(jí)生是因?yàn)槿狈?duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣。高考時(shí)一些學(xué)生盲目選擇專(zhuān)業(yè)或者招生時(shí)專(zhuān)業(yè)被調(diào)劑，學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并不是自己喜歡或者擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。雖然已經(jīng)努力學(xué)習(xí)，但是成績(jī)?nèi)匀徊顝?qiáng)人意。訪談中，一位學(xué)生談到高中時(shí)期最不擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)的他，被調(diào)劑到了數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)，無(wú)論他如何努力還是提不起對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，導(dǎo)致他降級(jí)的所有不合格課程全與數(shù)學(xué)相關(guān)。他表示身心疲憊，卻不知如何改善。以上這些影響學(xué)業(yè)的主觀因素，其實(shí)在降級(jí)之前或多或少就存在，降級(jí)之后則被進(jìn)一步強(qiáng)化。

（二）客觀因素加劇學(xué)業(yè)惡化

降級(jí)生被編入新的班級(jí)后，一些客觀因素導(dǎo)致難以融入新的班集體。由于后勤管理部門(mén)的疏忽，降級(jí)生大多住在原來(lái)寢室，但原來(lái)班級(jí)的同學(xué)和他們?cè)谡n程安排等作息時(shí)間上已經(jīng)不同，因而在學(xué)業(yè)上喪失了互相提醒督促的機(jī)會(huì)。而與新班級(jí)的同學(xué)除了少數(shù)課程同上外，主動(dòng)接觸交流的機(jī)會(huì)不多，交流的動(dòng)力也不足。在開(kāi)班會(huì)或者組織班里活動(dòng)的時(shí)候，新班級(jí)可能遺漏掉這些降級(jí)生，長(zhǎng)期如此讓降級(jí)生嚴(yán)重缺乏集體歸屬感。原班委不能管，現(xiàn)班委管不到，脫離了班集體的約束，導(dǎo)致這些學(xué)生的日常管理基本上屬于真空狀態(tài)，這就加劇了學(xué)生逃課游離的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)。輔導(dǎo)員或班主任若不及時(shí)了解這些學(xué)生的動(dòng)態(tài)，很容易放任自流，直至再次出現(xiàn)掛科或降級(jí)，此時(shí)降級(jí)生的管理問(wèn)題才再次被提出來(lái)。

降級(jí)生如何融入新班級(jí)是個(gè)難題。反過(guò)來(lái)，對(duì)于新班級(jí)來(lái)說(shuō)，降級(jí)生的加入也有可能產(chǎn)生負(fù)面示范效應(yīng)。降級(jí)生的厭學(xué)情緒、不良學(xué)習(xí)生活習(xí)慣具有傳染性，有意無(wú)意地影響甚至干擾著其他同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活；同時(shí)，他們還使新班級(jí)一些懶惰者心存僥幸——反正有人墊底，最后還有一條退路可走［1］18。

三、學(xué)業(yè)挫折與九零后大學(xué)生挫折教育

除了以上主客觀因素導(dǎo)致降級(jí)生學(xué)業(yè)繼續(xù)惡化，還有深層次的心理原因。降級(jí)生面對(duì)降級(jí)這一挫折，不同程度地陷入心理困境。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，被降級(jí)等于遭受了一場(chǎng)嚴(yán)重的學(xué)業(yè)挫折。相對(duì)于情感挫折、就業(yè)挫折等大學(xué)生常見(jiàn)挫折，學(xué)業(yè)挫折或許更加出乎意外。能夠考上大學(xué)的學(xué)生一般都有一定的學(xué)習(xí)自信心，經(jīng)過(guò)緊張的高中生活洗禮，他們對(duì)大學(xué)生活往往持有浪漫的憧憬，而現(xiàn)在他們卻被劃入了差生的行列，心理沖擊自然不小。降級(jí)生一般會(huì)經(jīng)歷老師的批評(píng)教育、同學(xué)的冷嘲熱諷、家長(zhǎng)的責(zé)怪責(zé)罵，加上自己內(nèi)心強(qiáng)烈自責(zé)和對(duì)未來(lái)的惶恐，心理失去平衡。長(zhǎng)此以往導(dǎo)致降級(jí)生對(duì)老師、學(xué)校抵觸，對(duì)同學(xué)、朋友排斥，對(duì)家長(zhǎng)嘮叨反感。他們把自己封閉起來(lái)，減少與外界的溝通，消極生活，甚至自暴自棄、厭學(xué)棄學(xué)。有些降級(jí)生虛榮心強(qiáng)，他們偏執(zhí)地認(rèn)為與低一年級(jí)的同學(xué)一同上課是件很丟臉的事情，于是礙于面子經(jīng)常不參加正常課程，混沌度日。

降級(jí)生陷入心理困境，從而導(dǎo)致一系列消極行為，最終使他們陷入掛科、繼續(xù)降級(jí)的死循環(huán)。所以有研究者認(rèn)為學(xué)業(yè)降級(jí)制度的正面作用和負(fù)面影響進(jìn)行比較，是負(fù)大于正、弊大于利［1］19。高校學(xué)業(yè)降級(jí)制度雖然有不夠完善的地方，但問(wèn)題的主要癥結(jié)應(yīng)是九零后大學(xué)生在面對(duì)挫折后心理調(diào)節(jié)機(jī)制的缺失。成長(zhǎng)環(huán)境的因素使得九零后一代大學(xué)生心理承受能力較差，個(gè)性敏感，經(jīng)不起挫折。對(duì)待學(xué)業(yè)降級(jí)這一挫折事件，他們對(duì)此無(wú)限放大，認(rèn)為自己完全失敗了。他們以一種根深蒂固的等級(jí)思維來(lái)看待自己，中學(xué)時(shí)他們或許是班級(jí)里的中上等學(xué)生，現(xiàn)在到了大學(xué)被降級(jí)，墮入最差等級(jí)。因而他們喪失了優(yōu)越感，開(kāi)始懷疑自己的能力。同時(shí)，他們覺(jué)得戴上了“降級(jí)生”這頂帽子是人生永遠(yuǎn)的污點(diǎn)，于是自甘放棄。他們只看到危機(jī)而看不到轉(zhuǎn)機(jī)。

根據(jù)艾里斯（Albert Ellis）的挫折ABC理論，挫折是否引起人的情緒和行為惡化，不在于挫折本身，而在于對(duì)挫折的不合理認(rèn)知。挫折誘發(fā)事件A只是引起情緒后果C的間接原因，對(duì)挫折事件所持的信念B才是導(dǎo)致后果C的直接原因。人們的挫折心理主要是由于個(gè)體的不合理信念引起的，如果減少不合理信念，則大部分的困擾和問(wèn)題都可以減少或消除［2］。

因此，加強(qiáng)對(duì)九零后大學(xué)生的挫折教育，就是要改變受挫折群體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和行為模式，增強(qiáng)心理免疫力，提高對(duì)未來(lái)生活的適應(yīng)性和調(diào)節(jié)周?chē)h(huán)境的素質(zhì)能力，幫助他們挖掘自身潛力，善處挫折并最終戰(zhàn)勝挫折［3］。具體針對(duì)學(xué)業(yè)降級(jí)這一挫折事件，首先應(yīng)明確指出學(xué)業(yè)挫折并非是人生污點(diǎn)，假如能戰(zhàn)勝挫折，最后以?xún)?yōu)異成績(jī)畢業(yè)，反而成為人生的亮點(diǎn)。其次，要幫助降級(jí)生調(diào)整好自身期望值。要改變過(guò)去的精英教育思維，這種教育思維受虛榮心驅(qū)使，盲目追求出人頭地，要么就是優(yōu)秀，要么就什么也不做，由此很容易導(dǎo)致青年學(xué)生的極端個(gè)性心理。即使才高如愛(ài)因斯坦，它也告誡說(shuō)不要爭(zhēng)做成功的人，而要努力做有價(jià)值的人。所以學(xué)生因根據(jù)自身的智力水平或特長(zhǎng)以及可能的努力程度，確定合理的學(xué)業(yè)目標(biāo)。如果世界上只有老鷹和蝸牛這兩種動(dòng)物能到達(dá)金字塔頂端，那么我們大部分人就是介于老鷹和蝸牛之間。第三，要讓降級(jí)生群體認(rèn)識(shí)到大學(xué)學(xué)業(yè)考試不是選拔性考試，而是水平測(cè)試，難度一般是確定的，不像選拔性考試為選出學(xué)習(xí)尖子會(huì)無(wú)限增加考試難度。只要按照教學(xué)要求正常學(xué)習(xí)，就能通過(guò)考核。

挫折教育不僅僅針對(duì)挫折學(xué)生群體，還與大學(xué)校園內(nèi)其他正常學(xué)生群體甚至包括教師群體都有關(guān)系。眾所周知，社會(huì)對(duì)待成功者與失敗者有天壤之別，成功者不斷收獲掌聲鮮花，失敗者不但要接收失敗本身的后果，還要忍受社會(huì)的忽視甚至歧視。大學(xué)校園也同樣缺乏善待學(xué)業(yè)失敗群體的氛圍，一次考試失敗就被永遠(yuǎn)貼上問(wèn)題學(xué)生的標(biāo)簽。學(xué)業(yè)失敗的大學(xué)生并非一無(wú)是處，特別是在大學(xué)這個(gè)日益多元化的小社會(huì)，大學(xué)生的各種潛能都有可能被激發(fā)。不應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)失敗群體標(biāo)簽化，而應(yīng)善待并促使其轉(zhuǎn)化，防止學(xué)生自暴自棄，甚至自己也給自己貼上差生的標(biāo)簽。

四、學(xué)業(yè)降級(jí)群體具體紓困措施

（一）完善高校學(xué)業(yè)降級(jí)制度

從目前降級(jí)生后續(xù)發(fā)展情況看，降級(jí)制度的實(shí)施尚未達(dá)到設(shè)立的初衷。降級(jí)生群體學(xué)業(yè)繼續(xù)惡化的比例較高，單純的降級(jí)不僅沒(méi)有起到警示激勵(lì)作用，反而打擊了學(xué)生自信心。此外，因降級(jí)產(chǎn)生的延期畢業(yè)和追加的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)也給他們?cè)黾恿擞行蔚膲毫?。?duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，為降級(jí)生開(kāi)展的重復(fù)教學(xué)也耗費(fèi)了高等教育資源，降級(jí)生的進(jìn)一步厭學(xué)又使得這種教學(xué)趨于無(wú)效。多方面的因素導(dǎo)致降級(jí)生群體成為高校的一個(gè)安全隱患。

為真正發(fā)揮高校學(xué)業(yè)降級(jí)制度的作用，應(yīng)進(jìn)一步完善此項(xiàng)制度。第一，增加恢復(fù)原級(jí)的機(jī)制。針對(duì)降級(jí)生群體，如能刻苦學(xué)習(xí)，在降級(jí)學(xué)習(xí)的一學(xué)年中不僅修完自己本學(xué)年應(yīng)得學(xué)分，而且達(dá)到規(guī)定的平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)，并在這一年中無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的學(xué)生，準(zhǔn)予升回原年級(jí)，重新歸隊(duì)。這一恢復(fù)機(jī)制的設(shè)置，給降級(jí)生心理上以安慰，因?yàn)檫€有機(jī)會(huì)重新證明自己。雖然這給教學(xué)管理工作增加了負(fù)擔(dān)，但相比一勞永逸地將學(xué)生降級(jí)延期畢業(yè)，制度的效果回報(bào)會(huì)更多。

第二，完善降級(jí)后的配套措施。高校后勤管理部門(mén)應(yīng)考慮給降級(jí)生重排寢室。學(xué)生一旦降級(jí)后，即從原寢室搬出，搬入新編入班級(jí)的寢室，這樣有利于新班級(jí)對(duì)降級(jí)生的管理，預(yù)防降級(jí)生被邊緣化。同時(shí)做好學(xué)生管理工作的交接以承上啟下。當(dāng)某班級(jí)插入降級(jí)生，該班級(jí)輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)及時(shí)與上一年級(jí)的輔導(dǎo)員和班主任做好交接工作，了解該生的基本情況，方便日后工作的開(kāi)展。同時(shí)做好該班級(jí)全體學(xué)生的思想工作，避免班級(jí)學(xué)生在心理和行為上排斥降級(jí)生。要求班干部在組織班會(huì)或者其他活動(dòng)的時(shí)候，務(wù)必邀請(qǐng)降級(jí)同學(xué)參加，促進(jìn)降級(jí)同學(xué)與新班級(jí)的交流融合。

（二）加強(qiáng)大學(xué)生學(xué)業(yè)挫折教育

當(dāng)降級(jí)生名單確定后，學(xué)工部門(mén)應(yīng)聯(lián)合教育管理部門(mén)及時(shí)組織降級(jí)生群體開(kāi)展挫折教育。首先在心理上對(duì)降級(jí)生予以紓解。當(dāng)學(xué)生得知自己被降級(jí)時(shí)，往往會(huì)舉足無(wú)措，不知如何同家人交代，也不知如何面對(duì)自己。若處理得不好，學(xué)生將從此消極怠學(xué)，一蹶不振，更有嚴(yán)重者可能出現(xiàn)輕生想法。輔導(dǎo)員和班主任更應(yīng)關(guān)注學(xué)生心理，做好安撫工作。不把降級(jí)生另類(lèi)看待，不歧視也不縱容，讓學(xué)生客觀冷靜看待降級(jí)這一學(xué)業(yè)挫折，而不要以為是完全無(wú)可救藥的失敗。同時(shí)做好家長(zhǎng)的心理安撫工作，告知家長(zhǎng)不可過(guò)分苛責(zé)孩子，并積極配合學(xué)校工作，幫助學(xué)生矯正心態(tài)，以積極的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題并予以解決。

其次，向?qū)W生清晰傳達(dá)學(xué)業(yè)降級(jí)制度的完整內(nèi)容和人性化細(xì)節(jié)，幫助學(xué)生科學(xué)分析降級(jí)的危機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)之所在。只有獲得了對(duì)學(xué)業(yè)降級(jí)事件正確的認(rèn)知，學(xué)生才能產(chǎn)生正面的情緒反應(yīng)并做出積極的行為。對(duì)于注重現(xiàn)實(shí)利益的九零后青年大學(xué)生來(lái)說(shuō)，心理安撫做得再好，也不如把利害關(guān)系與他們講明來(lái)得有效果。

第三，指導(dǎo)降級(jí)生制定明確可行的學(xué)業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃。前面兩條紓困措施若做到位，一般能把學(xué)生引入到正常的學(xué)習(xí)軌道上來(lái)。一旦進(jìn)入正常的學(xué)習(xí)軌道，接下來(lái)的工作便是具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)、計(jì)劃以及方法的制定。大學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力是非常強(qiáng)的，在此方面只要稍加點(diǎn)撥，或請(qǐng)同輩群體予以協(xié)助督促，即可湊效。

五、結(jié) 語(yǔ)

學(xué)業(yè)挫折是情感挫折、就業(yè)挫折之外大學(xué)生可能面臨的主要心理困境，這個(gè)困境若不得到紓解，可能導(dǎo)致嚴(yán)重的心理危機(jī)甚至自殺事件。通過(guò)完善高校學(xué)業(yè)降級(jí)制度和加強(qiáng)學(xué)業(yè)挫折教育，培養(yǎng)大學(xué)生積極面對(duì)學(xué)業(yè)挫折，形成正確的挫折心理認(rèn)知，在科學(xué)完善的降級(jí)制度下，學(xué)業(yè)降級(jí)后面臨的不利因素就可以被克服，就能繼續(xù)完成大學(xué)學(xué)業(yè)，提高降級(jí)生的畢業(yè)率。甚至從降級(jí)生逆轉(zhuǎn)為優(yōu)等生，這樣的奇跡也不是不會(huì)發(fā)生。

［1］李能興.現(xiàn)行留降級(jí)制度弊大于利［J］.教學(xué)與管理，1998（10）.

［2］肖旭.社會(huì)心理學(xué)［M］.成都:電子科技大學(xué)出版社，2013:135.

［3］陳選華.挫折教育引論［M］.合肥:中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社，2006:7.