高維忠
區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展居民期望驅(qū)動(dòng)因素的SEM研究
——以粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)為例
高維忠
(韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院,廣東韶關(guān)512005)
以粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)城鄉(xiāng)居民為樣本,通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建和檢驗(yàn),對(duì)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展居民期望的驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行實(shí)證研究。研究結(jié)果表明:(1)居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知、居民旅游業(yè)發(fā)展收益感知和居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度均對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有正向影響,而居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有負(fù)向影響;(2)居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望的總體影響最大,居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知對(duì)居民旅游發(fā)展期望的總體影響最?。唬?)居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望的形成具有中介作用,凡是影響居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意的因素,都會(huì)對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望產(chǎn)生影響。
旅游業(yè)發(fā)展;居民期望;驅(qū)動(dòng)因素;SEM;粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)
20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著美國(guó)顧客滿(mǎn)意度指數(shù)(ACSI,1994)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型的成功開(kāi)發(fā)和廣泛應(yīng)用,游客滿(mǎn)意度研究便迅速成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中的熱點(diǎn)問(wèn)題且長(zhǎng)久不衰。作為“顧客期望”的重要組成部分,“游客期望”不僅得到了持續(xù)的研究,而且已經(jīng)被公認(rèn)是影響游客滿(mǎn)意度的一個(gè)重要因素,幾乎成為游客行為、游客體驗(yàn)和游客態(tài)度等相關(guān)研究的必涉問(wèn)題。和游客滿(mǎn)意度研究中對(duì)“游客期望”的重視和研究程度相比,在居民旅游發(fā)展態(tài)度研究中,“居民期望”卻還沒(méi)有得到足夠的關(guān)注和充分的認(rèn)知。
在國(guó)外,Marsh和Henshall(1987)較早意識(shí)到了當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟(jì)性和社會(huì)性期望以及對(duì)國(guó)際游客到訪(fǎng)的好感程度對(duì)規(guī)劃和發(fā)展地區(qū)旅游業(yè)的重要意義[1]。Teye等人(2002)在研究加納兩個(gè)小鎮(zhèn)的居民旅游發(fā)展態(tài)度時(shí)發(fā)現(xiàn),由于旅游發(fā)展的經(jīng)濟(jì)期望與實(shí)際獲益之間的嚴(yán)重落差,導(dǎo)致兩鎮(zhèn)居民對(duì)本地旅游業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出了消極的態(tài)度和行為[2]。Briedenhann和Jenny(2011)共同研究了南非居民對(duì)舉辦2010年“世界杯”的經(jīng)濟(jì)和旅游發(fā)展期望及感知差異,并通過(guò)分析該賽事所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)際分配去向進(jìn)而解釋了這種期望差異[3]。Akyeampong和O-heneba(2011)通過(guò)對(duì)加納的卡庫(kù)姆國(guó)家公園周邊地區(qū)居民的調(diào)查了解,檢測(cè)了當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)扶貧旅游發(fā)展的經(jīng)濟(jì)期望及其滿(mǎn)足程度,指出扶貧旅游的成功離不開(kāi)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?shí)際需求和生計(jì)選擇的認(rèn)真考量[4]。
在國(guó)內(nèi),許振曉等(2009)以四川九寨溝為例,引入居民旅游發(fā)展期望作為中介變量,將其與居民地方感和旅游發(fā)展感知進(jìn)行關(guān)聯(lián),檢驗(yàn)其在旅游社區(qū)居民地方感對(duì)旅游發(fā)展支持度影響機(jī)制中所發(fā)揮作用的路徑及程度,研究結(jié)果證實(shí)了居民旅游發(fā)展期望中介效用的存在性和有效性,居民地方感通過(guò)發(fā)展期望,強(qiáng)化了對(duì)旅游發(fā)展影響感知及旅游支持度的作用[5]。程紹文等(2010)以中國(guó)九寨溝和英國(guó)New Forest國(guó)家公園為例,分析了兩地居民旅游發(fā)展期望與旅游影響感知特點(diǎn)及其對(duì)居民旅游態(tài)度的影響路徑及可能原因,發(fā)現(xiàn)目的地居民的旅游發(fā)展期望直接影響著居民的旅游影響感知,尤其是旅游獲益感知,并通過(guò)旅游影響感知的中介作用,間接影響居民的旅游態(tài)度[6]。汪俠等人(2010)構(gòu)建了一個(gè)包括居民期望、居民社區(qū)歸屬感、旅游獲益及利益分配、正面旅游影響感知、負(fù)面旅游影響感知的6因素旅游開(kāi)發(fā)居民滿(mǎn)意度假設(shè)模型(RSTD),并以中國(guó)著名旅游地——陽(yáng)朔為例,對(duì)該假設(shè)模型進(jìn)行了檢驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)居民旅游開(kāi)發(fā)期望是居民旅游開(kāi)發(fā)滿(mǎn)意度的重要驅(qū)動(dòng)因素,居民期望與居民滿(mǎn)意度之間負(fù)相關(guān)[7]。陳楠等人(2011)以上海世博會(huì)為主題,分析了上海當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)2010年世博會(huì)的旅游期望以及旅游期望和參與世博會(huì)積極性之間的內(nèi)在關(guān)系,發(fā)現(xiàn)上海市民對(duì)2010年世博會(huì)旅游期望和參與積極性之間存在正相關(guān)關(guān)系[8]。
對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的回顧顯示,有關(guān)旅游業(yè)發(fā)展中的居民期望方面的研究才剛剛起步,研究的內(nèi)容主要集中在居民旅游發(fā)展期望的類(lèi)型、測(cè)度及其對(duì)居民旅游發(fā)展態(tài)度的影響等方面,幾乎沒(méi)有涉及居民旅游發(fā)展期望影響因素和形成機(jī)制方面的研究。因此,本文擬以粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)為例,以問(wèn)卷調(diào)查為基礎(chǔ),借助LISREL8.70等統(tǒng)計(jì)軟件,通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建和驗(yàn)證,探索居民旅游業(yè)發(fā)展期望形成的主要驅(qū)動(dòng)因素,進(jìn)一步深化對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望的研究,為旅游業(yè)發(fā)展居民期望的有效管理提供理論依據(jù)。
(一)概念模型
雖然現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)很少涉及對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望驅(qū)動(dòng)因素的直接研究,但以往文獻(xiàn)中對(duì)顧客期望、游客期望乃至公眾期望的驅(qū)動(dòng)機(jī)制方面的研究結(jié)果對(duì)本文的研究也具有一定的參考價(jià)值。依據(jù)社會(huì)交換理論,在相關(guān)文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上,本文提煉出了“居民旅游發(fā)展條件感知”、“居民旅游發(fā)展收益感知”、“居民旅游發(fā)展成本感知”、“居民旅游發(fā)展?jié)M意度”4個(gè)居民旅游業(yè)發(fā)展期望的驅(qū)動(dòng)因素,并將這4個(gè)因素和“居民旅游發(fā)展期望”一道構(gòu)建了如圖1所示的共包含5個(gè)潛變量、7種路徑假設(shè)(正向影響以“+”表示,負(fù)向影響以“-”表示)的居民旅游業(yè)發(fā)展期望研究概念模型。模型中各潛變量的含義及其因果關(guān)系將在隨后的研究假設(shè)部分予以說(shuō)明。
圖1 研究概念模型
(二)研究假設(shè)
期望是指人們的一種心理活動(dòng),是根據(jù)以往的能力和經(jīng)驗(yàn),在一定的時(shí)間里希望達(dá)到目標(biāo)或滿(mǎn)足需要的一種特定心理活動(dòng)[9]。據(jù)此,可以認(rèn)為,居民旅游業(yè)發(fā)展期望就是居民依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)下至未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)本地旅游開(kāi)發(fā)或旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展所能達(dá)到的成就所做出的一種心理推斷。居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意是指旅游地居民將其對(duì)本地旅游業(yè)發(fā)展的原有期望與實(shí)際感受相比較所產(chǎn)生的愉悅或者失望的心理狀態(tài)[10],這種心理狀態(tài)不僅會(huì)影響居民對(duì)本地旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展的支持態(tài)度,而且可能會(huì)進(jìn)一步影響其對(duì)本地旅游業(yè)發(fā)展的未來(lái)期望。本研究提出的第一個(gè)假設(shè)是:
H1:居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度與居民旅游發(fā)展期望具有正向影響。
居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知是指居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的各類(lèi)產(chǎn)業(yè)要素或其他條件是否具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的一種主觀認(rèn)識(shí)和理解。任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展都需要一定的支撐條件,旅游業(yè)也不例外。Zhang J和Jensen C(2007)對(duì)全球旅游產(chǎn)業(yè)的供給視角分析表明,影響旅游服務(wù)貿(mào)易的主要因素是資源稟賦、資本投入和技術(shù)條件等[11]。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)某一國(guó)家或地區(qū)的居民認(rèn)識(shí)到本國(guó)或本地區(qū)擁有更具優(yōu)勢(shì)的旅游服務(wù)貿(mào)易即旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的條件時(shí),就會(huì)對(duì)未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展寄予更多期望。同時(shí),當(dāng)居民感到本地各種旅游業(yè)發(fā)展條件越充分時(shí),居民對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展也越滿(mǎn)意。據(jù)此,提出本研究的第二和第三個(gè)假設(shè):
H2a:居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有正向影響。
H2b:居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意具有正向影響。
社會(huì)交換理論認(rèn)為,人類(lèi)的行為或社會(huì)交往都是一種有關(guān)社會(huì)的和物質(zhì)的資源交換,個(gè)體從事交換的目的就是為了取得最大的報(bào)酬和付出最小的成本,從而讓自己的利益最大化,這種交換原則也非常適用于解釋社區(qū)參與旅游發(fā)展的情況[12]。顯然,居民旅游發(fā)展收益感知和成本感知分別是指居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展帶給社區(qū)和居民個(gè)人的利益報(bào)酬和消極成本的感受。居民感受到的收益越大、成本越低,其對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的滿(mǎn)意度越高,對(duì)未來(lái)發(fā)展旅游業(yè)的期望也越大。由此,提出本研究的最后四個(gè)假設(shè):
H3a:居民旅游業(yè)收益感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有正向影響。
H3b:居民旅游業(yè)收益感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意具有正向影響。
H4a:居民旅游業(yè)成本感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有負(fù)向影響。
H4b:居民旅游業(yè)成本感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意具有負(fù)向影響。
(一)觀測(cè)變量選擇
1.居民旅游業(yè)發(fā)展期望和發(fā)展?jié)M意的觀測(cè)變量。文獻(xiàn)回顧顯示,國(guó)內(nèi)外學(xué)者在測(cè)度居民旅游發(fā)展期望時(shí)基本集中于經(jīng)濟(jì)期望、社會(huì)期望和環(huán)境期望3個(gè)層面。因此,本文選擇從經(jīng)濟(jì)影響期望(Y1)、社會(huì)影響期望(Y2)、生態(tài)環(huán)境影響期望(Y3)和總體影響期望(Y4)4個(gè)變量來(lái)量度居民旅游業(yè)發(fā)展期望。同時(shí),鑒于期望和滿(mǎn)意之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,本文同樣選擇從經(jīng)濟(jì)影響滿(mǎn)意度(Y5)、社會(huì)影響滿(mǎn)意度(Y6)生態(tài)環(huán)境影響滿(mǎn)意度(Y7)和旅游業(yè)發(fā)展整體狀況滿(mǎn)意度(Y8)4個(gè)指標(biāo)來(lái)測(cè)度居民對(duì)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的滿(mǎn)意程度。
2.居民旅游發(fā)展條件認(rèn)同的觀測(cè)變量。Crouch和Ritchie(1999)借用波特的鉆石模型驗(yàn)證了“旅游業(yè)存在要素稟賦比較優(yōu)勢(shì)”,認(rèn)為“正是旅游資源不斷改變著目的地的稟賦條件,從而影響著目的地的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”[13]。孫根年等(2011)發(fā)現(xiàn)旅游資源豐度、區(qū)位指數(shù)和貿(mào)易聯(lián)系度對(duì)于日本游客到訪(fǎng)率的解釋度高達(dá)97%[14]。鑒于這些研究成果,本研究設(shè)定“旅游資源條件”(X1)、“旅游區(qū)位條件”(X2)和“旅游發(fā)展總體條件”(X3)3個(gè)居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知觀測(cè)變量。
3.居民旅游發(fā)展收益和成本感知的觀測(cè)變量。國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)中展現(xiàn)了非常豐富的關(guān)于居民正向旅游發(fā)展收益感知和負(fù)向旅游發(fā)展成本感知的測(cè)度變量。本文選擇“提高居民經(jīng)濟(jì)收入”(X4)、“增加居民就業(yè)機(jī)會(huì)”(X5)、“豐富居民休閑生活”(X6)、“保護(hù)社區(qū)歷史文化”(X7)、“增強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)”(X8)等5個(gè)指標(biāo)來(lái)測(cè)度居民旅游發(fā)展收益感知。同時(shí),選擇“推高社區(qū)物價(jià)水平”(X9)、“擴(kuò)大居民收入差距”(X10)、“影響居民生活秩序”(X11)、“帶來(lái)不良社會(huì)風(fēng)氣”(X12)和“破會(huì)自然生態(tài)環(huán)境”(X13)5個(gè)指標(biāo)來(lái)測(cè)度居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知。
(二)實(shí)證數(shù)據(jù)獲取
1.實(shí)證數(shù)據(jù)來(lái)源區(qū)域。2008年,依據(jù)主體功能區(qū)理論,廣東省委、省政府將全省劃分為都市發(fā)展區(qū)、優(yōu)化發(fā)展區(qū)、重點(diǎn)發(fā)展區(qū)和生態(tài)發(fā)展區(qū)4個(gè)區(qū)域類(lèi)型,其中生態(tài)發(fā)展區(qū)位于廣東北部山區(qū),包括韶關(guān)、河源、梅州3個(gè)相互毗鄰的地級(jí)市,總面積為5萬(wàn)平方千米。本研究就是以該區(qū)域內(nèi)的城鄉(xiāng)居民為對(duì)象,探索其旅游發(fā)展期望驅(qū)動(dòng)因素。根據(jù)3市發(fā)布的國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào),生態(tài)發(fā)展區(qū)2011年總?cè)丝跒? 269.4萬(wàn),GDP總量為2 119.1億元,人均GDP為1.7萬(wàn)元,旅游總收入307.3億元,旅游總收入占GDP的比重為14.5%。該區(qū)域雖屬?gòu)V東省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),但生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,自然和文化旅游資源富集,擁有1處世界自然文化遺產(chǎn)(丹霞山),發(fā)展生態(tài)文化旅游潛力巨大。2009-2011年,韶關(guān)市、河源市和梅州市的旅游總收入年平均增長(zhǎng)率分別為35.7%、25.6%和40.5%。
2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)采集。對(duì)上述24個(gè)觀測(cè)變量合理展開(kāi)或轉(zhuǎn)換,形成了問(wèn)卷中的調(diào)查題項(xiàng)。問(wèn)卷第一部分采用李克特5級(jí)量表形式就居民對(duì)所在地級(jí)市旅游業(yè)發(fā)展的期望、態(tài)度、條件認(rèn)同、效益感知和旅游關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)題的選項(xiàng)包括“非常小、較小、一般、較大、非常大”、“強(qiáng)烈反對(duì)、反對(duì)、一般、支持、非常支持”和“很不好、不好、一般、較好、很好”等,并依據(jù)感受或贊同程度由低到高分別賦值1~5分。問(wèn)卷第二部分是被訪(fǎng)者的人口統(tǒng)計(jì)特征及社會(huì)屬性。受研究條件限制,數(shù)據(jù)采集無(wú)法采取先隨機(jī)抽樣確定具體調(diào)查地的辦法,而是從當(dāng)?shù)馗咝B糜喂芾韺?zhuān)業(yè)二、三年級(jí)在校本科生中挑選了15名生源地域代表性較好的同學(xué),利用2012年暑假時(shí)間在各自家庭常住地展開(kāi)調(diào)查,通過(guò)入戶(hù)調(diào)查和定點(diǎn)攔截方法對(duì)18周歲以上的生態(tài)發(fā)展區(qū)城鄉(xiāng)居民進(jìn)行面對(duì)面問(wèn)卷讀錄訪(fǎng)問(wèn)。共發(fā)放問(wèn)卷300份,收回有效問(wèn)卷254份,有效問(wèn)卷回收率84.7%。被調(diào)查的254位居民樣本的人口學(xué)統(tǒng)計(jì)特征有:(1)女性居民略多于男性,所占比例為51.6%。(2)18-30歲的所占比例為50.9%,31-45歲的所占比例為30.5%,46-60歲的所占比例為17.5%,61歲及以上的所占比例為1.2%,青壯年居民占大多數(shù)。(3)文化程度上,小學(xué)文化程度所占比例為3.5%,初中及高中文化程度所占比例為42.6%,具有大專(zhuān)及本科學(xué)歷的所占比例為52.5%,具有研究生學(xué)歷的所占比例為1.4%。(4)城鎮(zhèn)居民略多于農(nóng)村居民,所占比例為57.3%。(5)本人為旅游從業(yè)者的居民所占比例為19.7%,家庭中有旅游從業(yè)的居民所占比例為24.0%。(6)家庭年收入在5萬(wàn)及5萬(wàn)元以下所占比例為39.8%,6-10萬(wàn)元之間的所占比例為35.0%,11-20萬(wàn)元之間的所占比例為20.9%,20萬(wàn)元以上的所占比例為4.3%,中低收入家庭居民較多。(7)韶關(guān)市、河源市和梅州市居民所占比例分別為32.1%、28.7%和39.2%。
(一)模型信度和效度檢驗(yàn)
為了保證研究數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,需要對(duì)問(wèn)卷及測(cè)量模型的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)。目前,常用的檢驗(yàn)方法是依據(jù)Cronbach’sα系數(shù)來(lái)衡量問(wèn)卷信度,依據(jù)觀測(cè)變量的因子載荷來(lái)評(píng)估觀測(cè)變量測(cè)度潛變量的有效性,依據(jù)組合信度值(CR)、平均變異數(shù)抽取量(AVE)來(lái)分別衡量觀測(cè)模型的組合信度和會(huì)聚效度。一般認(rèn)為:Cronbach’sα系數(shù)越接近于1,問(wèn)卷的信度越高,其臨界值為0.7;觀測(cè)變量的因子載荷值越接近于1,觀測(cè)變量的有效性越高,其臨界值為0.5;組合信度(CR)和平均變異數(shù)抽取量(AVE)的值越大,觀測(cè)模型的信度和效度越高,前者的臨界值為0.7,后者的臨界值為0.5。借助SPSS13.0和LISREL8.70進(jìn)行的本研究模型信度和效度檢驗(yàn)的具體結(jié)果見(jiàn)表1。
根據(jù)表1,模型中所有6個(gè)潛變量的Cronbach’s α均高于0.8,而所有24個(gè)觀測(cè)變量的因子載荷值均處于0.59~0.95之間,表明問(wèn)卷具有較高的信度和效度。同時(shí),各變量CR值介于0.82~0.92之間,均大于0.7的臨界值,而6個(gè)潛變量的AVE值均不低于0.5。因此,測(cè)量模型的組合信度和會(huì)聚效度較為理想。此外,從潛變量的AVE的平方根與該潛變量與其他潛變量的相關(guān)系數(shù)比較的結(jié)果來(lái)看,每個(gè)AVE的平方根均大于該潛變量與其他潛變量的相關(guān)系數(shù),說(shuō)明測(cè)量模型也具有比較好的判別效度。
表1 模型信度和效度檢驗(yàn)結(jié)果
(二)模型整體擬合效果檢驗(yàn)
作為驗(yàn)證性分析的一種方法,結(jié)構(gòu)方程模型的擬合效果直接決定其參數(shù)估計(jì)的有效性。檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)模型的擬合程度通常會(huì)考慮χ2統(tǒng)計(jì)量,依據(jù)所設(shè)定的檢驗(yàn)水準(zhǔn),若χ2值大于相應(yīng)的理想界值則認(rèn)為模型擬合效果不好,反之則認(rèn)為擬合效果較好。但是,在結(jié)構(gòu)方程模型中直接用χ2統(tǒng)計(jì)量推斷模型的擬合效果并不穩(wěn)妥,因?yàn)棣?值與自由度密切相關(guān)。為了解決這個(gè)問(wèn)題,先后出現(xiàn)了40多種擬合指數(shù),用于評(píng)價(jià)模型的擬合效果,其中較常用的絕對(duì)指數(shù)包括χ2/df、PDF、RMSEA、GFI、AGFI等,相對(duì)指數(shù)包括NFI、NNFI、CFI、IFI、RFI等,簡(jiǎn)約指數(shù)包括PNFI、PGFI等[15]。在LISREL8.70極大似然法估計(jì)方法下,研究模型主要擬合指標(biāo)實(shí)際值與理想值之間的比較情況,見(jiàn)表2。
表2 模型擬合效果檢驗(yàn)結(jié)果
表2顯示,除了GFI和AGFI的值略低于一般認(rèn)定的理想值外,其余擬合指標(biāo)均達(dá)到了理想值水平,特別是NNFI、CFI、RMSEA等幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)均處于理想值范圍以?xún)?nèi)[16],說(shuō)明模型與樣本數(shù)據(jù)的擬合性較好,使模型路徑參數(shù)估計(jì)的有效性得到了較大保證。
(三)模型研究假設(shè)驗(yàn)證
結(jié)構(gòu)模型路徑系數(shù)可以揭示模型潛變量之間的因果關(guān)系,同時(shí)還能據(jù)此考察依據(jù)概念模型所提出的研究假設(shè)是否成立。LISREL8.70依據(jù)樣本數(shù)據(jù)對(duì)假設(shè)結(jié)構(gòu)模型路徑系數(shù)的估計(jì)全部結(jié)果如圖2所示。
圖2 研究結(jié)果模型
圖2中的9種路徑系數(shù)的極大似然法估計(jì)結(jié)果,全部在0.01%水平下顯著,所有路徑假設(shè)均成立。具體表現(xiàn)為:
1.居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有正向影響,影響系數(shù)為0.23(t=2.61),H1成立。
2.居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望和發(fā)展?jié)M意均具有正向影響,影響系數(shù)分別為0.34(t=4.89)和0.22(t=3.17),H2a、H2b均成立。
3.居民旅游業(yè)發(fā)展收益感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望和發(fā)展?jié)M意均具有正向影響,影響系數(shù)分別為0.23(t=2.98)和0.42(t=5.79),H3a、H3b均成立。
4.居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望和發(fā)展?jié)M意均具有負(fù)向影響,影響系數(shù)分別為-0.18(t=-2.71)和-0.33(t=-4.95),H4a、H4b均成立。
(一)研究結(jié)論
本文以粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)254個(gè)城鄉(xiāng)居民樣本為依據(jù),通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建和檢驗(yàn),首次對(duì)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展居民期望的驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行了實(shí)證研究,得出如下主要結(jié)論:
1.居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知、居民旅游業(yè)發(fā)展收益感知、居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知和居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意是居民旅游業(yè)發(fā)展期望形成的4個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素。其中,居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知、居民旅游業(yè)發(fā)展收益感知和居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度分別與居民旅游業(yè)發(fā)展期望正相關(guān),而居民旅游業(yè)成本感知與居民旅游業(yè)發(fā)展期望負(fù)相關(guān)。
2.居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知、居民旅游業(yè)發(fā)展收益感知和居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知不僅對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望產(chǎn)生直接影響,而且通過(guò)影響居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度進(jìn)一步對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望產(chǎn)生間接影響。
3.居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望的總體影響最大,居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望的總體影響最小。
4.居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望的形成具有中介作用,凡是影響居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度的因素,都會(huì)對(duì)居民旅游業(yè)發(fā)展期望產(chǎn)生一定的影響。
(二)相關(guān)討論
1.根據(jù)本文的研究結(jié)論,區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展管理者想要提升居民對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的期望并進(jìn)一步提高其對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的支持態(tài)度,就需要不斷強(qiáng)化區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的條件優(yōu)勢(shì),增加居民的旅游發(fā)展收益、消弱居民的旅游發(fā)展成本,提高居民對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的滿(mǎn)意度。
2.本文研究樣本來(lái)源于粵北生態(tài)發(fā)展區(qū),該區(qū)域?qū)儆趶V東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)相對(duì)欠發(fā)展而旅游資源相對(duì)富集的地區(qū),以該區(qū)域內(nèi)居民樣本為依據(jù)得出的研究結(jié)論是否具有一般性還有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。
3.雖然本研究的假設(shè)模型對(duì)實(shí)際樣本數(shù)據(jù)具有較好的擬合性,但也可能還有其他因素對(duì)居民旅游發(fā)展期望產(chǎn)生影響,未來(lái)研究應(yīng)進(jìn)一步探討其他可能存在的影響因素,以便對(duì)居民旅游發(fā)展期望驅(qū)動(dòng)機(jī)制有更加系統(tǒng)和全面的理解。
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Driving Factors of Resident Expectation for Tourism Development by SEM: A Case Study of the Ecological Development Area in North Guangdong
GAO Wei-zhong
(Schoolof Tourism and Geography,Shaoguan University,Shaoguan 512005,Guangdong,China)
By performing an empirical survey in the ecological development area in Guangdong province and using structural equation modeling approach,this paper built the proposed model of resident expectation for tourism development,aiming at identifying the key driving factors to generate resident expectation.The results indicated that:(1)Tourism developmentconditions perception,tourism developmentbenefitperception and tourism development satisfaction has a positive effect on tourism development expectation,and tourism development cost perception has a negative effecton the expectation.(2)Tourism development conditions perception has the greatest impact on the expectation,and tourism development cost perception has a minimal impact on the expectation. (3)Tourism development satisfaction has a mediating role on the formation of tourism development expectation, and all factors affecting tourism development satisfaction will affect the expectation.
tourism development;resident expectation;driving factors;SEM
F590
A
1007-5348(2014)11-0119-06
(責(zé)任編輯:廖銘德)
2014-10-06
廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目“粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)特色林業(yè)文化及其旅游開(kāi)發(fā)研究”(GD12XGL26)
高維忠(1969-),男,寧夏西吉人,韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院副教授,碩士,主要從事旅游經(jīng)濟(jì)研究。
韶關(guān)學(xué)院學(xué)報(bào)2014年11期