社會(huì)主義矛盾學(xué)說(shuō)對(duì)緩解我國(guó)社會(huì)沖突的時(shí)代價(jià)值

黃 磊

（鄭州成功財(cái)經(jīng)學(xué)院，河南鄭州451200）

一、社會(huì)沖突與社會(huì)矛盾

（一）沖突的內(nèi)涵界定

如果要科學(xué)地界定社會(huì)沖突，那么首先應(yīng)該對(duì)沖突的內(nèi)涵進(jìn)行界定。沖突具有廣義和狹義之分。1989年版的《辭?！穼_突解釋為：（1）直奔猛闖；（2）抵觸，爭(zhēng)執(zhí)，爭(zhēng)斗；（3）文藝用語(yǔ)。很明顯，在這里的沖突是廣義上的沖突。廣義上的沖突是泛指政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、宗教、心理等等所有的抵觸、爭(zhēng)執(zhí)以及斗爭(zhēng)。而當(dāng)今學(xué)術(shù)界以及本文所要進(jìn)行研究的沖突是狹義上的沖突。對(duì)于沖突的界定，筆者比較贊同謝建社在《社會(huì)沖突管理的理論與實(shí)踐》中對(duì)沖突本質(zhì)的歸納。他對(duì)沖突的本質(zhì)的界定本文概括為以下幾點(diǎn)：第一，沖突是不同主體或主體的不同取向?qū)陀^處置方式的分歧而產(chǎn)生對(duì)立的相互作用的狀態(tài)。第二，沖突是行為層面的人際沖突與意識(shí)層面的心理沖突的復(fù)合。第三，沖突的主體可以是組織、群體或者個(gè)人。第四，沖突是一個(gè)過(guò)程，是從主體的相互關(guān)系和相互作用的過(guò)程中發(fā)展而來(lái)的。第五，沖突的各方既存在相互對(duì)立的關(guān)系，又存在相互依賴的關(guān)系。

（二）社會(huì)沖突的內(nèi)涵界定

通過(guò)對(duì)沖突的廣義和狹義的界定，本文認(rèn)為社會(huì)沖突包括以下幾個(gè)要點(diǎn)。第一，社會(huì)沖突是社會(huì)發(fā)展的過(guò)程，是社會(huì)存在的方式。第二，社會(huì)沖突的起因是行為層面的人際沖突和意識(shí)層面的心理沖突的復(fù)合。第三，社會(huì)沖突的主體可以是組織，群體或者個(gè)人。第四，社會(huì)沖突的表現(xiàn)形式是外顯性的，激烈的，具有破壞力的。第五，社會(huì)沖突的各方既對(duì)立又統(tǒng)一。

（三）社會(huì)沖突與社會(huì)矛盾的聯(lián)系與區(qū)別

首先，應(yīng)先認(rèn)識(shí)到兩者的聯(lián)系。社會(huì)矛盾與社會(huì)沖突是緊密相連的兩個(gè)概念。李景陽(yáng)在《基本經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)變中的社會(huì)沖突：以俄羅斯的實(shí)證分析》一書(shū)中總結(jié)俄羅斯學(xué)者的觀點(diǎn)，認(rèn)為“社會(huì)沖突是被主體意識(shí)到的矛盾；社會(huì)沖突是社會(huì)矛盾的高級(jí)階段，社會(huì)沖突是社會(huì)矛盾的對(duì)抗?fàn)顟B(tài)”。由此可見(jiàn)，社會(huì)矛盾是社會(huì)沖突的根源和起因，是社會(huì)沖突的低級(jí)階段，也是社會(huì)沖突的必經(jīng)階段。社會(huì)沖突則是社會(huì)矛盾的發(fā)展和激化。

其次，要深入分析兩者之間的差別。社會(huì)矛盾與社會(huì)沖突雖然有密切的聯(lián)系，但確實(shí)存在著差異。如果不對(duì)社會(huì)矛盾與社會(huì)沖突進(jìn)行區(qū)分，而將其泛化，不僅會(huì)使社會(huì)矛盾、利益對(duì)立等與社會(huì)沖突相混合，而且使得社會(huì)沖突的起因與社會(huì)沖突本身難以區(qū)分?！岸?dāng)沖突的各種先決條件與實(shí)現(xiàn)沖突行為的發(fā)出混雜在一起時(shí)，那么理論看來(lái)勢(shì)必是含混的?！鄙鐣?huì)沖突是被主體認(rèn)識(shí)到的社會(huì)矛盾，是社會(huì)矛盾的高級(jí)階段，社會(huì)沖突是社會(huì)矛盾的對(duì)抗?fàn)顟B(tài)。小羅賓·威廉斯認(rèn)為，“社會(huì)沖突是一方企圖剝奪、控制、傷害或者消滅另一方并與另一方的意志相對(duì)抗的互動(dòng)；真正的沖突是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，其目標(biāo)是限制、壓制、消滅，否則將受到對(duì)方的傷害”。

由此可以看出，社會(huì)沖突不同于社會(huì)矛盾，不僅僅是緊張狀態(tài)和普通的競(jìng)爭(zhēng)，而是激烈的對(duì)抗。

二、當(dāng)代我國(guó)社會(huì)沖突緩解調(diào)控措施評(píng)估

（一）重視社會(huì)沖突調(diào)控機(jī)制而忽略緩解社會(huì)矛盾

一旦出現(xiàn)了社會(huì)沖突，及時(shí)有效的調(diào)控非常重要，采取有效的調(diào)控措施可以避免社會(huì)沖突引起損失的擴(kuò)大，防止社會(huì)沖突進(jìn)一步激化危及到國(guó)家安全穩(wěn)定。但是要實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定，僅僅重視社會(huì)沖突的即時(shí)調(diào)控是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而應(yīng)該看得更深刻些，真正找到社會(huì)沖突產(chǎn)生的根源，從根本上緩解社會(huì)沖突的生成才是重中之重。但是當(dāng)今我國(guó)學(xué)術(shù)界和政府卻將非常多的精力投入社會(huì)沖突的控制中去，認(rèn)為平息了沖突就萬(wàn)事大吉，而忽視了緩解社會(huì)矛盾，這樣只能治標(biāo)不能治本。

（二）重視社會(huì)發(fā)展而忽略緩解社會(huì)矛盾

社會(huì)矛盾是引起社會(huì)沖突的原因，而引起當(dāng)代我國(guó)社會(huì)沖突的社會(huì)矛盾主要是物質(zhì)利益的分化和社會(huì)資源分配不均，而這些社會(huì)矛盾歸結(jié)到底是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系之間的矛盾，主要是生產(chǎn)力水平低，生產(chǎn)力不能滿足全體社會(huì)成員日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要之間的矛盾。于是發(fā)展才是硬道理，發(fā)展中的問(wèn)題要用發(fā)展來(lái)解決。于是面對(duì)社會(huì)沖突，我們一廂情愿地相信只要社會(huì)足夠發(fā)展了，社會(huì)沖突將會(huì)自己消失。但是矛盾的普遍性與實(shí)踐告訴我們，即使蛋糕做大了，社會(huì)也不會(huì)自己變得和諧美好。所以對(duì)于社會(huì)沖突，我們不能完全依靠發(fā)展，要投入精力解決社會(huì)矛盾，否則一旦社會(huì)沖突影響了社會(huì)穩(wěn)定，必然也會(huì)影響社會(huì)的發(fā)展。

三、社會(huì)主義矛盾學(xué)說(shuō)對(duì)緩解我國(guó)社會(huì)沖突的時(shí)代價(jià)值

（一）以社會(huì)主義矛盾學(xué)說(shuō)為指導(dǎo)，緩解當(dāng)代我國(guó)社會(huì)沖突的迫切性

1.從國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看。

2003年，我國(guó)人均GDP為1090美元，2020年我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到人均GDP為3000美元。從國(guó)際發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，人均GDP為1000—3000美元既是“黃金發(fā)展期”也是“矛盾凸顯期”。一些拉美國(guó)家在這一時(shí)期產(chǎn)生了大量的社會(huì)問(wèn)題，比如生產(chǎn)下降，而失業(yè)率上升，出現(xiàn)金融危機(jī)等等情況。而且這些社會(huì)問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)的處理，從而遇到了發(fā)展的瓶頸。而東亞的一些國(guó)家，面對(duì)這些社會(huì)問(wèn)題，及時(shí)反省、有效協(xié)調(diào)，最終走上了健康發(fā)展的道路。我國(guó)在這一時(shí)期能否有效緩解社會(huì)沖突的產(chǎn)生、保持社會(huì)穩(wěn)定，將是決定我國(guó)能否像東亞一些國(guó)家一樣走上快速發(fā)展之路的重要因素。

2.從我國(guó)現(xiàn)實(shí)情況看。

當(dāng)今我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)基本都平穩(wěn)發(fā)展，國(guó)家也呈現(xiàn)出一片安定與欣欣向榮的景象。但是不能忽視在此穩(wěn)定的大局下，社會(huì)沖突事件的數(shù)量也飛速增長(zhǎng)。如2004年重慶的萬(wàn)州事件，2005年的安徽池州事件，2006年的浙江瑞安事件，2007年的四川大竹事件以及2008年的湖南吉首事件等等，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)一年的社會(huì)沖突事件已由1993年的8409起，發(fā)展到2005年的87000起。這樣計(jì)算，每天我國(guó)就有兩百多起社會(huì)沖突事件，不要說(shuō)這些社會(huì)沖突會(huì)造成怎樣的社會(huì)影響，單就處理這些社會(huì)沖突就會(huì)耗費(fèi)我國(guó)巨大的社會(huì)資源，這對(duì)維護(hù)我國(guó)社會(huì)團(tuán)結(jié)和國(guó)家長(zhǎng)治久安影響是巨大的。因此，從社會(huì)矛盾入手緩解當(dāng)今我國(guó)社會(huì)沖突的生成也就迫在眉睫。

（二）以社會(huì)主義矛盾學(xué)說(shuō)為指導(dǎo)緩解當(dāng)代我國(guó)社會(huì)沖突

1.當(dāng)代我國(guó)社會(huì)沖突的潛伏期。

（1）要密切觀察，及時(shí)主動(dòng)地把握社會(huì)矛盾的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

任何一次社會(huì)沖突的發(fā)生都不是完全無(wú)前兆的突然事件，而恰恰是潛伏了很久的社會(huì)矛盾的激化。而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注容易引發(fā)社會(huì)矛盾的重要事件，對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生的社會(huì)矛盾更是要防微杜漸，盡可能把問(wèn)題解決在萌芽階段，避免引發(fā)社會(huì)沖突而造成社會(huì)資源的浪費(fèi)。而當(dāng)前，應(yīng)該要特別關(guān)注農(nóng)民、失業(yè)人群等弱勢(shì)群體，了解他們的需求和不滿。最為重要的是，盡可能地解決其面臨的難題。一方面要從物質(zhì)方面進(jìn)行幫助，另一方面也要重視說(shuō)服教育，否則很小的社會(huì)矛盾也可能釀成社會(huì)沖突。

（2）要擴(kuò)展公眾的意愿表達(dá)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)沖突的制度化調(diào)控。

社會(huì)沖突是社會(huì)的常態(tài)，沒(méi)有哪個(gè)社會(huì)是完全不存在沖突的社會(huì)。而我國(guó)處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，產(chǎn)生了更多新問(wèn)題，公眾對(duì)此或者有意見(jiàn)建議，或者有疑問(wèn)和不滿也非常正常。那么建立廣泛的民意表達(dá)機(jī)制，一方面可以搜集有意義的意見(jiàn)建議，有利于政府做出更合理的決定和政策，另一方面也可以充分了解人民的心理，第一時(shí)間知道社會(huì)矛盾產(chǎn)生和發(fā)展的情況，避免矛盾的過(guò)分壓抑從而引發(fā)社會(huì)沖突，使社會(huì)矛盾可以制度化、程序化、系統(tǒng)化的方式表達(dá)出來(lái)。

（3）要善于做群眾的思想工作，及時(shí)疏導(dǎo)群眾的不滿情緒。

首先，要對(duì)群眾有正確的認(rèn)識(shí)，才會(huì)對(duì)群眾有正確的態(tài)度。當(dāng)今社會(huì)有些官員認(rèn)為群眾的事情都是雞毛蒜皮的小事情，認(rèn)為群眾的素質(zhì)不高，不講道理，甚至有人將群眾看做“刁民”。如果對(duì)群眾有這樣的認(rèn)識(shí)，自然不會(huì)重視群眾的想法，無(wú)法耐心地傾聽(tīng)群眾的疾苦，于是擺出官腔、官架子，拒群眾于千里之外，自然無(wú)法做好群眾工作。因此，必須要認(rèn)識(shí)到人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者，是財(cái)富的創(chuàng)造者，而領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆，要全心全意為人民服務(wù)。其次，做好群眾工作，需要正確的方法。中國(guó)共產(chǎn)黨就非常善于做群眾工作，因?yàn)樗麄儽局鵀槿嗣裰\利益的宗旨，用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式和語(yǔ)言進(jìn)行宣傳教育，用討論的方式制定政策，讓群眾真正成為了國(guó)家的主人，自然會(huì)增加對(duì)政策的認(rèn)同感。因此，要重視做群眾工作時(shí)的方式和語(yǔ)言，真正做到以群眾為本，才能及時(shí)有效地疏導(dǎo)群眾的不滿情緒。

（4）突出的社會(huì)矛盾。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及及時(shí)疏導(dǎo)矛盾都只能暫緩矛盾的激化，而無(wú)法真正地協(xié)調(diào)社會(huì)矛盾。要真正地協(xié)調(diào)社會(huì)矛盾，必須盡力解決群眾面對(duì)的社會(huì)問(wèn)題。社會(huì)矛盾的產(chǎn)生原因非常復(fù)雜，社會(huì)矛盾的解決也不是一個(gè)或者幾個(gè)政策就可以實(shí)現(xiàn)的，但是也決不能因?yàn)槠鋸?fù)雜就放棄主動(dòng)解決社會(huì)矛盾。應(yīng)該盡全力做好眼前的工作，解決好眼前所面對(duì)的群眾的困難，才有望實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧。

（5）要建立起完善的社會(huì)保障制度。

社會(huì)矛盾的解決是個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，很難在短時(shí)間內(nèi)得到重大改善。而且，當(dāng)今我國(guó)仍是人口多、底子薄的發(fā)展中國(guó)家，發(fā)展生產(chǎn)力將是長(zhǎng)期工程，也不可能在短期內(nèi)創(chuàng)造出大量的社會(huì)財(cái)富。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)貧富分化嚴(yán)重等等社會(huì)問(wèn)題，當(dāng)務(wù)之急是要建立相對(duì)完善的社會(huì)保障制度，保障弱勢(shì)群體的最低生活保障，使教育、住房和醫(yī)療等基本設(shè)施覆蓋到更多的地方，這將對(duì)緩解社會(huì)矛盾激化為社會(huì)沖突具有重大的作用。

2.當(dāng)代我國(guó)社會(huì)沖突的發(fā)生期。

社會(huì)矛盾一旦沒(méi)有在潛伏期得到及時(shí)有效的緩解而激化為社會(huì)沖突，會(huì)以激烈的群體性沖突表現(xiàn)出來(lái)。而面對(duì)這種激烈的群體性沖突，由于情況緊急再加上缺乏處理經(jīng)驗(yàn)，往往采取壓制的態(tài)度。但是社會(huì)矛盾宜疏不宜堵，一旦社會(huì)沖突沒(méi)有得到科學(xué)的處理，可能危及社會(huì)穩(wěn)定。因此，要做好調(diào)查研究，審慎分析社會(huì)沖突性質(zhì)，采取靈活的處理方式，必要的時(shí)候從大局考慮，也要做適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)，以保證將社會(huì)沖突危害限制在一定范圍內(nèi)。

第一，深入調(diào)查社會(huì)沖突發(fā)生的原因。毛澤東曾說(shuō)，沒(méi)有調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。而對(duì)于社會(huì)沖突這一深刻的社會(huì)問(wèn)題，不僅僅要調(diào)查，而且要深入調(diào)查。要了解社會(huì)沖突的目的、激化的原因、組織形式、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等等，一方面可以確定社會(huì)沖突的性質(zhì)，一方面為事后追責(zé)做好準(zhǔn)備。

第二，審慎分析社會(huì)沖突的性質(zhì)。社會(huì)沖突大多是社會(huì)矛盾被激化的表現(xiàn)，但是，也不排除有個(gè)別別有用心的敵對(duì)分子利用群眾的不滿來(lái)影響社會(huì)穩(wěn)定。毛澤東曾提出，針對(duì)不同性質(zhì)的矛盾，要采用不同的處理方法。當(dāng)今我國(guó)社會(huì)沖突，大多表現(xiàn)為人數(shù)眾多、有組織、沖擊力強(qiáng)的特點(diǎn)。面對(duì)這樣的社會(huì)沖突，更要具體矛盾具體分析，不要急于上綱上線。否則，一旦選取了錯(cuò)誤的處理方式，兩類性質(zhì)的矛盾也會(huì)互相轉(zhuǎn)化，將會(huì)對(duì)國(guó)家的發(fā)展和穩(wěn)定造成更大的影響。

第三，靈活機(jī)動(dòng)的處理方式。由于當(dāng)今我國(guó)社會(huì)沖突具有多樣性的特點(diǎn)，因此要求我們具體問(wèn)題具體分析，結(jié)合社會(huì)沖突產(chǎn)生的原因以及表現(xiàn)形式，及時(shí)研究出有效的解決機(jī)制。針對(duì)人民政治思想上的矛盾要采取“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的方法；對(duì)于物質(zhì)利益上的矛盾可以采取“統(tǒng)籌兼顧，適當(dāng)安排”的方法；對(duì)于文化藝術(shù)方面的矛盾則要采取“百花齊放，百家爭(zhēng)鳴”的方法；而對(duì)于共產(chǎn)黨與各民主黨派之間的矛盾采取“統(tǒng)籌兼顧，適當(dāng)安排”的方法，等等。

第四，適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)。很多人一提到“妥協(xié)”就聯(lián)想到投降和失敗，實(shí)際上，妥協(xié)是一個(gè)中性詞。在馬克思主義著作中，妥協(xié)經(jīng)常被作為一種策略，是一種通過(guò)彼此讓步達(dá)到避免、停止或解決沖突的手段，這是沖突主體的自我調(diào)節(jié)。通過(guò)妥協(xié)可以避免沖突主體“同歸于盡”的結(jié)果，減少社會(huì)沖突的危害性。但是，妥協(xié)也是有限度的，不能為了息事寧人而無(wú)限妥協(xié)。當(dāng)然，妥協(xié)并不是根本解決社會(huì)沖突的方法，具有暫時(shí)性的特點(diǎn)，一旦社會(huì)矛盾激化，社會(huì)沖突會(huì)再次爆發(fā)。因此，在處理當(dāng)代我國(guó)已發(fā)生的社會(huì)沖突時(shí)，應(yīng)以及時(shí)有效的協(xié)調(diào)處理為主，在必要的時(shí)候可以做適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)，以保障國(guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定。

3.當(dāng)代我國(guó)社會(huì)沖突的善后期。

第一，事后追究責(zé)任。是要對(duì)主要責(zé)任者予以懲罰，對(duì)社會(huì)矛盾激化的原因積極處理。社會(huì)沖突的停止，不意味著社會(huì)沖突的終止。社會(huì)沖突產(chǎn)生的社會(huì)矛盾一旦存在，那么隨時(shí)都有再次爆發(fā)社會(huì)沖突的可能。因此，事后首先要對(duì)造成社會(huì)沖突發(fā)展和激化的主要責(zé)任人予以懲罰，這樣一方面可以對(duì)公眾起到教育作用，另一方面也增強(qiáng)人民對(duì)政府合法性以及權(quán)威性的認(rèn)可，從而減少國(guó)家的治理成本。

第二，正確的輿論導(dǎo)向。當(dāng)今我國(guó)社會(huì)，輿論雖然沒(méi)有法律和政策的外在強(qiáng)制力，但是，由于它是公眾對(duì)事件的普遍觀點(diǎn)和看法，具有說(shuō)服力和強(qiáng)大社會(huì)壓力，對(duì)于社會(huì)成員具有不可忽視的煽動(dòng)力和約束力，使公眾在社會(huì)輿論下，改變?cè)械挠^點(diǎn)看法甚至實(shí)施一定的行為。因此，在產(chǎn)生了社會(huì)沖突后，應(yīng)當(dāng)立刻占領(lǐng)輿論這塊高地。用輿論的力量引導(dǎo)公眾以真實(shí)和正確的視角理性地看待社會(huì)沖突，否則一旦被別有用心的人利用，后果不堪設(shè)想。

第三，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，疏導(dǎo)群眾的不滿情緒。通過(guò)之前分析可知，當(dāng)今我國(guó)社會(huì)沖突具有潛伏性特點(diǎn)，一方面是社會(huì)沖突的產(chǎn)生潛伏期長(zhǎng)，另一方面是社會(huì)沖突產(chǎn)生后影響潛伏期長(zhǎng)。對(duì)于消除社會(huì)沖突產(chǎn)生后的影響，盡快恢復(fù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，人文關(guān)懷就起到重要作用。正如季羨林所說(shuō)，和諧始于內(nèi)心，只有人的心靈和諧了，社會(huì)才能得以和諧。人文關(guān)懷能幫助人民內(nèi)心保持和諧，形成自尊自信、寬容大度和積極進(jìn)取的優(yōu)良品質(zhì)，從而消除社會(huì)沖突的影響，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

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