從朱令案的連續(xù)發(fā)酵看公眾的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)

劉五朵

（成都理工大學(xué) 傳播科學(xué)與藝術(shù)學(xué)院，四川 成都 610059）

2013年4月的復(fù)旦大學(xué)投毒案把在19年懸而未決的朱令案再次推上風(fēng)尖浪口。近20年，有關(guān)“誰(shuí)是兇手”的推測(cè)從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)。2007年?yáng)|方時(shí)空中講到，1995年北京一家報(bào)紙最先對(duì)朱令中毒事件進(jìn)行報(bào)道。但傳統(tǒng)媒體時(shí)代的資訊遠(yuǎn)不如今天發(fā)達(dá)，今天網(wǎng)絡(luò)上查不到90年代中后期關(guān)于朱令事件的報(bào)道，更無(wú)法得知受眾對(duì)朱令案件的言論。2007年1月22日、23日中國(guó)中央電視臺(tái)綜合頻道《東方時(shí)空》節(jié)目播出專(zhuān)題記錄片《朱令的十二年》，將此案的關(guān)注又推至一個(gè)更新更廣的高度。如何讓受眾能夠更全面的了解事件的發(fā)展以及真相，門(mén)戶網(wǎng)站首當(dāng)其沖起到了非常大的作用，接下來(lái)就淺析一下。

作為一個(gè)高材生突然中毒事件，這本是一個(gè)按道理說(shuō)可以很快破案解決的事件，但因?yàn)楦鞣N原因，這個(gè)案件撲朔迷離甚至一度被掩埋。關(guān)于朱令案，新浪的關(guān)注報(bào)道可大致分為三個(gè)時(shí)間段，第一個(gè)階段是2004年，但由于某種原因，新浪頁(yè)面下的相關(guān)新聞寥寥無(wú)幾，僅存的也只是一筆帶過(guò)的說(shuō)有三個(gè)人鉈中毒。第二個(gè)階段，是2006年到2008年，這是朱令案事件的一個(gè)小高潮，在這段時(shí)間里，新浪作為門(mén)戶網(wǎng)站，發(fā)布了一些值得關(guān)注的新聞消息，比如又一次報(bào)道了朱令鉈中毒案件，以及天涯封鎖關(guān)于朱令案的討論，包括中央臺(tái)也開(kāi)始關(guān)注朱令案。最吸引眼球的是史上最成功的人肉搜索，但這個(gè)人肉搜索也只是關(guān)于如何救治鉈中毒，對(duì)于案件的發(fā)展并沒(méi)有幫助。第三個(gè)階段就是在復(fù)旦投毒案發(fā)生后，輿論焦點(diǎn)又被放在了朱令案上，也就是2013年，這是因?yàn)閺?fù)旦又出現(xiàn)了一起投毒案，從而引發(fā)了相當(dāng)激烈的一輪對(duì)朱令案的爭(zhēng)議和報(bào)道，很多意見(jiàn)領(lǐng)袖也都紛紛在微薄或博客上發(fā)表言論，從而引發(fā)了全民話語(yǔ)權(quán)的一場(chǎng)論爭(zhēng)。

全民參與性可以說(shuō)是這個(gè)事件的最大也最具有時(shí)代感的特征。不僅僅是停留在關(guān)注事件的發(fā)展和結(jié)果上，更重要的是，大眾還通過(guò)社區(qū)，論壇，貼吧等傳遞自己的看法和觀點(diǎn)，一個(gè)又一個(gè)的輿論領(lǐng)袖，甚至草根兒領(lǐng)袖如雨后春筍拔地而起。大眾關(guān)注事件的發(fā)展，并不斷的質(zhì)疑，尋找真相這種模式其實(shí)在早先的華南虎事件中也有一定的體現(xiàn)，這兩件事件中，其中起著很重要作用的一個(gè)媒介就是互聯(lián)網(wǎng)。

門(mén)戶網(wǎng)站將信息第一時(shí)間傳遞給受眾，并且在這種傳遞中，公眾可以通過(guò)評(píng)論即時(shí)的發(fā)表評(píng)論，從而實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)表達(dá)。但筆者認(rèn)為門(mén)戶網(wǎng)站更多提供的是信息的平臺(tái)，而不是公眾輿論的集合地。從公眾話語(yǔ)權(quán)角度來(lái)看門(mén)戶網(wǎng)站傳統(tǒng)的“編輯-發(fā)布-閱讀”的模式在一定程度上滿足了公眾獲取信息的需求，卻無(wú)法滿足其自由表達(dá)觀點(diǎn)的需求。這就不得不提到我們所說(shuō)的話語(yǔ)權(quán)?？梢哉f(shuō)，話語(yǔ)權(quán)應(yīng)該是每個(gè)受眾都能享受到的，傳播者把訊息傳遞給受眾，受眾接收訊息的同時(shí)，把自己的感受反饋給傳播者，這個(gè)反饋的過(guò)程其實(shí)就是行使話語(yǔ)權(quán)的表現(xiàn)，但現(xiàn)實(shí)中，受眾又是否真正的擁有話語(yǔ)權(quán)呢？

門(mén)戶網(wǎng)站提供了信息的集散，但并沒(méi)有真的賦予民眾話語(yǔ)權(quán)，僅僅是把訊息傳遞了出去，在反饋這一重要環(huán)節(jié)上，卻幾乎沒(méi)有任何技術(shù)上以及形式上的設(shè)置和安排，而貼吧的存在則某種意義上來(lái)說(shuō)彌補(bǔ)了這一點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，貼吧是公眾話語(yǔ)的集中表達(dá)。通過(guò)朱令案，我們觀察就可以發(fā)現(xiàn)，互動(dòng)和反饋貫穿著案子發(fā)展的始終，貼吧還有各論壇提供了廣闊的沃土，公眾可以充分的行使自己的話語(yǔ)權(quán)，可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)上的這些話語(yǔ)也代表了社會(huì)的輿論和走向，這和以往的傳統(tǒng)主流媒體引領(lǐng)輿論走向有較大不同。朱令案的傳播事件體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)論壇這兩種媒介在議題上的互動(dòng)和影響，它們是一種雙向的交流。在朱令的貼吧中，最早的帖子是2006年4月10日發(fā)的，可以說(shuō)，2006年是一個(gè)分水嶺，受眾從這一年開(kāi)始漸漸學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，并開(kāi)始逐步使用話語(yǔ)權(quán)。

以往的報(bào)紙，廣播，電視等傳統(tǒng)媒介，在傳遞信息時(shí)，只是單方面的把訊息傳遞給受眾，是簡(jiǎn)單的線性傳播，而受眾接收到訊息后并不能產(chǎn)生良好的互動(dòng)性。新媒體的出現(xiàn)可以說(shuō)為加固受眾的話語(yǔ)權(quán)提供了技術(shù)支持，受眾可以在論壇，貼吧等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表自己的見(jiàn)解，而一石激起千層浪，這種觀點(diǎn)是能很快得到反饋的，或者是支持或者是反對(duì)，這些都能確保傳播的效力。新媒體的出現(xiàn)不僅是能夠讓受眾有話可說(shuō)，更重要的是它給說(shuō)出的這些話，這些反饋提供了一種技術(shù)支持以及支撐環(huán)境。這也是朱令事件在如今又被激發(fā)后，朱令貼吧能在極短的時(shí)間內(nèi)登上榜首的原因之一。

新媒體之所以以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)著傳統(tǒng)媒介的統(tǒng)治區(qū)，大部分原因是因?yàn)樗怯啥喾N傳播手段融合而成，它有及強(qiáng)大的傳播功能。它的這種傳播功能也是一把雙刃劍，水能載舟亦能覆舟，在它確保了公眾的話語(yǔ)權(quán)，看似把公平真的放置在社會(huì)中時(shí)，謠言也就隨之產(chǎn)生。如何進(jìn)一步完善新媒體，讓新媒體成為真正為公眾服務(wù)，并能真正實(shí)現(xiàn)公眾的話語(yǔ)權(quán)，讓公眾能夠表達(dá)自己的建議和思想，是新媒體的最根本也是不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。

[1]郭慶光.傳播學(xué)[M].

[2]陳堂發(fā).媒介話語(yǔ)權(quán)解析[M].

[3]馮國(guó)有.媒介話語(yǔ)權(quán)博弈與公共利益選擇[M].

[4]羅云峰.博弈論教程[M].