王宇英, 秦興國(guó), 景新幸
(桂林電子科技大學(xué) 教務(wù)處,廣西 桂林 541004)
隨著計(jì)算機(jī)在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,各行業(yè)對(duì)求職者的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提出了更高的要求,如果缺乏基本的計(jì)算機(jī)操作、Word字處理、Excel電子表格、互聯(lián)網(wǎng)等基本計(jì)算機(jī)技能,就業(yè)機(jī)會(huì)將大為減少[1]。作為非計(jì)算機(jī)專業(yè)的高校應(yīng)屆畢業(yè)生,在校學(xué)習(xí)期間唯一能系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能進(jìn)行訓(xùn)練的課程是“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”。從部分高校畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤情況來(lái)看,學(xué)生學(xué)習(xí)完該課程后,總體覺(jué)得“什么都學(xué)過(guò),但遇到實(shí)際問(wèn)題什么都不會(huì)”,應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力較弱。本文首先闡述我校非計(jì)算機(jī)專業(yè)“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)現(xiàn)狀,其次分析社會(huì)各行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求,最后提出改革該課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的方案,達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程共48學(xué)時(shí):理論授課24學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)24學(xué)時(shí)。授課內(nèi)容分7個(gè)模塊。必修的4個(gè)模塊為:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)使用、Word使用和Excel使用;選修的3選1個(gè)模塊為:數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)、多媒體技術(shù)基礎(chǔ)和網(wǎng)頁(yè)制作初步,對(duì)應(yīng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置見(jiàn)表1。
表1 非計(jì)算機(jī)專業(yè)“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置
該課程考核方式為廣西區(qū)計(jì)算機(jī)一級(jí)統(tǒng)考,由筆試和機(jī)試兩部分構(gòu)成。應(yīng)試教育體制本身就不利于學(xué)生創(chuàng)新能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)[2],在現(xiàn)有前提下,如何保證考試通過(guò)率,且提高學(xué)生在各專業(yè)領(lǐng)域中應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決問(wèn)題的意識(shí)和能力成為迫切需要解決的問(wèn)題。
高校教師大多缺乏企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷,對(duì)各行業(yè)崗位了解不夠,因此學(xué)生就業(yè)后常常發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容與職業(yè)需求、與社會(huì)實(shí)際使用不符,遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)無(wú)所適從。為改進(jìn)教學(xué),我們走訪了多家用人單位,在校友企業(yè)及畢業(yè)生中發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查,并綜合網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行了分析,將社會(huì)各行業(yè)對(duì)非計(jì)算機(jī)專業(yè)求職者應(yīng)具有的計(jì)算機(jī)能力要求大致分為三個(gè)層次[3-7]:① 初級(jí)層次:要求會(huì)開(kāi)、關(guān)機(jī);會(huì)word、Excel等常用辦公軟件的操作;會(huì)使用電子郵件工具收發(fā)郵件、會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸文件;會(huì)使用搜索引擎檢索信息并下載;② 中級(jí)層次:除初級(jí)層次要求外,要知道操作系統(tǒng)的安裝、常用應(yīng)用軟件的安裝、卸載,能較快學(xué)會(huì)使用新的軟件;要了解計(jì)算機(jī)的基本硬件組成、主要參數(shù)指標(biāo),會(huì)硬件組裝;會(huì)小型局域網(wǎng)的組網(wǎng)、管理;能使用PowerPoint進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào),能使用數(shù)據(jù)庫(kù)分析技能和辦公軟件的高級(jí)分析功能、圖表功能;③ 高級(jí)層次:在中級(jí)層次的基礎(chǔ)上,要會(huì)從事一些專業(yè)工作,具備初級(jí)程序員的水平,如會(huì)開(kāi)發(fā)小型的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、簡(jiǎn)單的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作等;具備音頻、視頻、圖像處理等多媒體處理能力。
由于地區(qū)和教育投入的不均衡,學(xué)生在初、高中時(shí)所受的計(jì)算機(jī)教育明顯存在差異,因此,學(xué)生在進(jìn)入高校時(shí)基礎(chǔ)存在較大差異[8],如果不區(qū)分學(xué)生進(jìn)校時(shí)已有的計(jì)算機(jī)能力的差異,讓學(xué)生接受相同知識(shí)結(jié)構(gòu)、難度和要求的教學(xué)內(nèi)容,會(huì)使部分基礎(chǔ)較好的學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣,而部分基礎(chǔ)較差的學(xué)生卻感覺(jué)跟不上,導(dǎo)致學(xué)生整體水平較差[9]。因此,各高校都提出實(shí)施分層次教學(xué)。根據(jù)學(xué)校學(xué)生來(lái)源及實(shí)際情況,分層次教學(xué)方案構(gòu)建分為三步走[10-12]:① 將社會(huì)各行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求分類、分級(jí),納入“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程的七個(gè)模塊;② 在新生中進(jìn)行摸底考試,對(duì)摸底考試情況進(jìn)行綜合分析;③ 根據(jù)摸底考試情況,對(duì)學(xué)生分級(jí)教學(xué)。
根據(jù)等級(jí)考試大綱,將各行業(yè)對(duì)求職者的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力按7個(gè)模塊劃分,見(jiàn)表2。
表2 社會(huì)各行業(yè)對(duì)求職者的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力要求
我校已連續(xù)2年在新生中進(jìn)行計(jì)算機(jī)能力摸底考試,考核知識(shí)點(diǎn)、難度按照一級(jí)考試大綱設(shè)計(jì),重點(diǎn)考查操作系統(tǒng)應(yīng)用、Word、Excel、PPT應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)使用及郵件收發(fā)。本文選取2011年的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
3.2.1學(xué)生總體得分情況分析
全校參加考試學(xué)生2 700名,平均分44.1分,最高得分84分,最低得分0分,各分?jǐn)?shù)段人數(shù)分布情況如表3所示。從得分情況看,60%以上的學(xué)生在入校時(shí)已具備最基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力(得分超過(guò)40分),僅有不到8%的學(xué)生能達(dá)到合格水平,還有小部分學(xué)生(得分少于10分的學(xué)生,不足1%)基本不具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。學(xué)生入校時(shí)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力已存在差距。
表3 學(xué)生得分情況分析
3.2.2知識(shí)點(diǎn)得分情況
統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)考查的5個(gè)知識(shí)點(diǎn)得分情況如表4所示,各知識(shí)點(diǎn)的得分率見(jiàn)圖1。
表4 知識(shí)點(diǎn)得分情況
從表2和圖1可見(jiàn), Windows操作、Word操作平均得分較高,說(shuō)明學(xué)生對(duì)這兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)較熟悉(這2項(xiàng)也是學(xué)生在初、高中應(yīng)用較多的),而Excel、Powerpoint、Access三部分內(nèi)容由于學(xué)生初、高中使用不多,得分率較低。
圖1 知識(shí)點(diǎn)得分率分布圖
3.2.3學(xué)生按專業(yè)分類得分情況
為了解不同專業(yè)的學(xué)生在入校時(shí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力存在的差異,對(duì)理工類和文管類學(xué)生得分情況進(jìn)行了分別統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果見(jiàn)表5。
表5 分專業(yè)學(xué)生得分情況表
從表5可見(jiàn),學(xué)生在入校時(shí)專業(yè)差異性不大,具有基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的學(xué)生比例相當(dāng)。但成績(jī)合格以上的學(xué)生理工類專業(yè)多于文管類專業(yè)。
3.3.1改革方案設(shè)計(jì)原則
學(xué)校設(shè)定的改革前提是:不能增加課內(nèi)學(xué)時(shí),且必須保證學(xué)生的計(jì)算機(jī)一級(jí)通過(guò)率。因此,改革原則設(shè)定三條:① 將社會(huì)各行業(yè)對(duì)求職者的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力要求(見(jiàn)表2)分層次融入實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目;② 為不同基礎(chǔ)的學(xué)生設(shè)置不同起點(diǎn)的教學(xué)班,分別制定教學(xué)目標(biāo);③ 最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,改變傳統(tǒng)的教師講、學(xué)生按部就班按照實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)做的實(shí)驗(yàn)?zāi)J?,提高學(xué)生獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3.3.2實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革方案
根據(jù)摸底考試情況,將學(xué)生大致分為4個(gè)層次:20分以下、20~40分、40~60分、60分以上,設(shè)置4個(gè)層次教學(xué)班,授課內(nèi)容見(jiàn)表6。
(1) 基礎(chǔ)班。摸底考試成績(jī)?cè)?0分以下學(xué)生必修。20~40分的學(xué)生部分選修,40分以上的學(xué)生可申請(qǐng)免修。本層次的教學(xué)目標(biāo)是:使學(xué)生能學(xué)會(huì)開(kāi)關(guān)機(jī)、收發(fā)郵件、使用Word軟件。
(2) 初級(jí)班。初級(jí)班不設(shè)專業(yè)差異,所有學(xué)生必須通過(guò)初級(jí)班的考核,考核與區(qū)計(jì)算機(jī)一級(jí)掛鉤。摸底考試在40分以下的學(xué)生必須通過(guò)基礎(chǔ)班的考核方可進(jìn)入本層次修讀。摸底考試成績(jī)40分以上的學(xué)生可直接修讀初級(jí)班;摸底考試中成績(jī)超過(guò)60分的學(xué)生,可申請(qǐng)免修初級(jí)班課程,直接參加區(qū)一級(jí)考試。本層次教學(xué)目標(biāo):讓學(xué)生學(xué)會(huì)一些實(shí)際使用技能:如計(jì)算機(jī)硬件組裝、學(xué)會(huì)常用軟件的安裝、卸載、學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)檢索信息并下載,學(xué)會(huì)Word、Excel、Power-point軟件的初級(jí)使用,最終目標(biāo):通過(guò)廣西區(qū)一級(jí)等級(jí)考試;
(3) 中級(jí)班。本層次的教學(xué)目標(biāo)是:分專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力;內(nèi)容包括:磁盤(pán)分區(qū)、操作系統(tǒng)安裝、局域網(wǎng)組網(wǎng), Word、、PPT高級(jí)使用,為管理類專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)使用初步,為文秘、會(huì)計(jì)類專業(yè)開(kāi)設(shè)Excel高級(jí)使用(統(tǒng)計(jì)圖表、工資表等)[14]。在實(shí)驗(yàn)形式上,由教師提出實(shí)驗(yàn)要求,不給出實(shí)驗(yàn)步驟,如個(gè)人簡(jiǎn)歷制作,實(shí)驗(yàn)不指定具體參數(shù)指標(biāo),由學(xué)生自由發(fā)揮,指導(dǎo)教師根據(jù)作品從美觀、實(shí)用性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
表6 分層次教學(xué)班授課內(nèi)容設(shè)計(jì)
(4) 高級(jí)班。為少量對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用感興趣、已具備一定計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的學(xué)生設(shè)置。分網(wǎng)站設(shè)計(jì)、圖像處理、flash動(dòng)畫(huà)制作等不同方向開(kāi)設(shè)創(chuàng)新課程。
社會(huì)各行業(yè)對(duì)求職者的計(jì)算機(jī)操作技能要求在不斷提高,高校怎樣把各行業(yè)崗位需要的計(jì)算機(jī)技能提練出來(lái)并貫穿于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)是值得各高校探討的問(wèn)題[15]。學(xué)生在入校時(shí)知識(shí)水平和學(xué)習(xí)能力已存在差異,因此采取分層次教學(xué),既能滿足基礎(chǔ)好、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生的要求,又能使基礎(chǔ)差的學(xué)生能從低起點(diǎn)開(kāi)始學(xué)習(xí)。在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容中,由于融入了社會(huì)各行業(yè)實(shí)用的操作技能訓(xùn)練、創(chuàng)新實(shí)踐能力訓(xùn)練,使學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到提高。
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