高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段與職業(yè)規(guī)劃有效性研究

□唐 潔 鄧 渝,2

[1.川北醫(yī)學(xué)院 南充 637000; 2.電子科技大學(xué) 成都 610054]

引言

高校輔導(dǎo)員往往面臨不同程度的職業(yè)生涯發(fā)展困境，眾多思想政治工作者為此展開了許多探討，不少研究都指出缺乏科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃是其中的重要原因之一[1]。高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃要求輔導(dǎo)員們明確自身優(yōu)勢和特點，結(jié)合所在高校的發(fā)展愿景，確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)不同的職業(yè)階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)與發(fā)展計劃，從而實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。在理論層面和實踐操作層面，都有不少關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)研究， 普遍強調(diào)應(yīng)提升職業(yè)生涯規(guī)劃有效性，即能夠使個體認(rèn)識到自身的個性特質(zhì)、現(xiàn)有和潛在的資源優(yōu)勢，可以對自己的綜合優(yōu)勢劣勢進(jìn)行對比分析，從而著力培養(yǎng)某些職業(yè)特質(zhì)的職業(yè)生涯規(guī)劃有效程度。然而現(xiàn)階段我們對輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展階段的認(rèn)識都還非常模糊，影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性的重要因素究竟有哪些？我國高校輔導(dǎo)員是如何感知其職業(yè)發(fā)展階段的？高校輔導(dǎo)員在不同的職業(yè)發(fā)展階段會產(chǎn)生不同的職業(yè)身份嗎？高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)如何體現(xiàn)不同的職業(yè)發(fā)展階段特征？對上述問題的回答有助于我們理解高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素，清晰描述我國高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展階段、每一階段的特征以及促使階段發(fā)展的主要因素，從而促進(jìn)高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的有效性，也能夠使得高校輔導(dǎo)員針對不同職業(yè)發(fā)展階段的顯著特征，更有效的提升工作投入，應(yīng)對職業(yè)倦怠。

因此本研究通過質(zhì)性研究的調(diào)查方法，從高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的研究視角，調(diào)查高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性的影響因素，研究職業(yè)發(fā)展階段與職業(yè)生涯規(guī)劃有效性的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的多路徑整合，探索改善高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展困境的有效途徑和措施，為高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展瓶頸的突破提供鑰匙。

一、理論基礎(chǔ)與研究目標(biāo)

職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到很多不可或缺的相關(guān)要素，達(dá)到職業(yè)生涯目標(biāo)的路徑比較復(fù)雜，因此要提高輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的有效性水平，需要在職業(yè)發(fā)展階段的基礎(chǔ)上更全面、深入的了解職業(yè)生涯規(guī)劃所涉及的相關(guān)要素和實現(xiàn)路徑。關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃影響因素的研究比較豐富，例如Krumboltz等提出影響職業(yè)生涯規(guī)劃的主要因素包括遺傳因素和特殊能力、環(huán)境因素、學(xué)習(xí)經(jīng)驗以及任務(wù)取向技能[2]；Robert等認(rèn)為價值觀、興趣和技能是影響職業(yè)生涯規(guī)劃的三大要素[3]。由于職業(yè)環(huán)境的特殊性，高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展相對于其他工作更加復(fù)雜，現(xiàn)有研究表明我國高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃存在輔導(dǎo)員專業(yè)化水平不高、輔導(dǎo)員自身職業(yè)生涯規(guī)劃的意識和學(xué)識水平不夠、輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的管理機制還不夠完善等問題[1]。

我國高校輔導(dǎo)員大多對自身職業(yè)發(fā)展階段不清晰，更缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃路徑的有效整合，這也是導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展困境的重要原因之一。李永山通過介紹美國高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段理論，建議我國也應(yīng)重視輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段的研究[4]，但目前國內(nèi)的相關(guān)研究還比較少，對輔導(dǎo)員發(fā)展階段的質(zhì)性特征描述更是缺乏：張宇明等將輔導(dǎo)員職業(yè)生涯分為探索階段、發(fā)展階段和深化階段三個階段并提出每個階段相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展建議[5]，但在分類依據(jù)和研究方法上仍有不足；陳娟的研究中指出由于輔導(dǎo)員個人職業(yè)發(fā)展階段不清晰，導(dǎo)致輔導(dǎo)員大多對自己所從事的職業(yè)存在或多或少的臨時性和過渡性的心理[6]；胡智惠認(rèn)為由于并不清晰的職業(yè)生涯發(fā)展階段，使得高校輔導(dǎo)員職業(yè)轉(zhuǎn)換和職業(yè)發(fā)展相對困難，這也是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的主要原因[7]；在陳君芳等的研究中，輔導(dǎo)員在個人職業(yè)發(fā)展上的無知、迷茫和消極，導(dǎo)致僅有2.56%的輔導(dǎo)員有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并認(rèn)為取得一定成功，積極有效的高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃缺失，已經(jīng)成為制約輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的一大障礙[8]。Super的職業(yè)階段理論（Career Stage Theory）是職業(yè)發(fā)展階段最成熟的研究成果，他提出個體往往經(jīng)歷五個可能會重復(fù)出現(xiàn)的職業(yè)發(fā)展階段，第一個是成長階段，以心理發(fā)展伴隨能力初步發(fā)展為特征，第二個階段是探索階段，個體開始識別自身的興趣和能力，第三個階段是建立階段，這一時期人們同時關(guān)心職業(yè)發(fā)展和個人生活，第四個階段是維護階段，人們努力維護取得的工作職位，最后一個階段是退出階段[9]。國外大部分關(guān)于職業(yè)發(fā)展階段的研究通過測量工具如職業(yè)發(fā)展問卷（Career Development Inventory）或職業(yè)觀念問卷（Career Concerns Inventory）直接驗證Super的理論[10]，這樣的研究由于缺乏不同職業(yè)發(fā)展階段的質(zhì)性特征描述導(dǎo)致一系列職業(yè)階段研究亟待解決的問題，例如一個人對不同職業(yè)發(fā)展階段的感知如何，不同職業(yè)間的職業(yè)階段風(fēng)格是否明顯等等，對這些問題的回答有利于人們對輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段有更清晰的認(rèn)識。

綜合以上研究可以看出, 這些成果的主要不足在于研究方法尤其是質(zhì)性分析上還有不足，理論觀點一般缺乏實證結(jié)論的支撐；同時，針對高校輔導(dǎo)員的研究成果更是顯得比較薄弱。本文試圖彌補上述研究在研究方法和研究結(jié)果實用性方面的不足，通過對我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展階段進(jìn)行質(zhì)性研究，通過開放式的探尋和提問，挖掘輔導(dǎo)員對其職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)經(jīng)歷細(xì)節(jié)豐富的個人描述，采用協(xié)商一致的定性研究的分析方法[11]，試圖了解輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素，以及輔導(dǎo)員職業(yè)是否存在清晰的階段特征并對其加以界定，進(jìn)而結(jié)合職業(yè)發(fā)展階段特征整合高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃路徑，為輔導(dǎo)員職業(yè)生涯路徑突破提供有針對性的建議。

二、研究方法

（一）扎根理論

本文主要采用扎根理論的質(zhì)性研究方法對輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素以及輔導(dǎo)員職業(yè)的階段特征進(jìn)行研究，采用這種研究方法的原因是我們并不清楚哪些因素會顯著影響輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃，甚至不了解輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯是否存在顯著的階段特征[12]。

在具體研究中，理論抽樣和理論飽和是本文使用的主要分析工具之一，其中理論抽樣是指以已經(jīng)證實與形成中的理論具有相關(guān)性的概念為基礎(chǔ)所做的抽樣，理論飽和則表示某個范疇再沒有新的或者相關(guān)的資料出現(xiàn)，資料里的范疇已經(jīng)發(fā)展得十分豐厚，同時范疇間的關(guān)系都建立妥當(dāng)而且驗證屬實，在本文中具體表現(xiàn)為提取了影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性的多方面影響因素和職業(yè)生涯階段理論中的多核心要素，各因素組合形成了完整的內(nèi)在邏輯聯(lián)系。

（二）數(shù)據(jù)收集與分析

我們利用第42期全國輔導(dǎo)員骨干培訓(xùn)班開展了這項研究。培訓(xùn)班班持續(xù)時間為一周，給了研究人員充分的時間對受訪對象進(jìn)行采訪調(diào)查?？偣灿?7名來自全省各地的高校輔導(dǎo)員參與了最終的調(diào)研，受訪者樣本中在性別方面女性有32人，占受訪者總數(shù)的86%；年齡方面年齡范圍從23歲到45歲，標(biāo)準(zhǔn)差為8.6；婚姻狀況方面有三位輔導(dǎo)員是單身，另外34名輔導(dǎo)員均已婚；工作經(jīng)驗方面全部受訪對象的工作年限最短1年，最長12年；學(xué)歷方面所有受訪對象都具有本科以上學(xué)歷，但專業(yè)跨度較大。

在輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段方面，我們采用半結(jié)構(gòu)化深度訪談的方法獲得數(shù)據(jù)，希望獲取每一個受訪輔導(dǎo)員的實質(zhì)經(jīng)驗。根據(jù)Hellman關(guān)于輔導(dǎo)員不同階段主要特征的描述[13]以及Skovholt和Ronnestad關(guān)于職業(yè)技能和行為的描述[14]設(shè)計了五個方面的訪談問卷，包括：（1）輔導(dǎo)工作的意義和重要性：你如何定義輔導(dǎo)員工作？（2）職業(yè)身份：你如何定義自己的輔導(dǎo)員身份？你是否總是這樣定義它？（3）工作模式：描述一個典型的工作周，工作模式是否總是這樣？（4）工作困境：在你的工作中遇到什么樣的困難？（5）障礙和資源：你工作中的主要障礙和資源是什么？訪談過程中告知受訪對象如果需要可隨時中斷訪談，最終的訪談時間從90分鐘到120分鐘不等，所有訪談內(nèi)容經(jīng)過錄音后記錄為文字版本。正式訪談結(jié)束后，本文作者基本上和所有被訪者保持網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，遇到需要再次了解情況的時候方便再次溝通。

在對上述訪談文字進(jìn)行開放式編碼和主軸式編碼的過程中，第一個階段的一些概念和范疇反復(fù)出現(xiàn)，達(dá)到飽和，最終以職業(yè)生涯規(guī)劃確定為核心范疇形成了一個典范模型。

三、研究發(fā)現(xiàn)

（一）輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性的影響因素

在輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性的影響因素方面，過去一直將組織（高校）對輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃有效性的影響作為主要研究對象，如輔導(dǎo)員的上級支持、指導(dǎo)關(guān)系、組織資源、培訓(xùn)與發(fā)展機會等等，輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃被認(rèn)為是由客觀因素決定的，由人事部門規(guī)劃和推動獲得在高校內(nèi)的螺旋式發(fā)展；而隨著高校輔導(dǎo)員對自我職業(yè)生涯發(fā)展的重視，現(xiàn)在更多強調(diào)從輔導(dǎo)員個人主觀的視角進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃管理，比如：如何進(jìn)行自我激勵，如何通過對現(xiàn)有工作崗位有價值的技能提升獲得進(jìn)一步的職業(yè)發(fā)展等，因此與高校輔導(dǎo)員工作動機、能力有關(guān)的個人心理因素例如成就動機、一般自我效能對輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展的影響應(yīng)該是比較直接的；隨著研究的進(jìn)一步深入，已有學(xué)者開始對職業(yè)設(shè)計與培養(yǎng)管理模式進(jìn)行了研究并取得了一定的成果，表明科學(xué)合理的決策方法對職業(yè)生涯規(guī)劃有效性也會產(chǎn)生重要的影響[15]；結(jié)合情景因素理論，現(xiàn)階段我們對輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展階段的認(rèn)識都還不夠清晰，可以推測處于不同職業(yè)發(fā)展階段的輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性的影響因素也會表現(xiàn)出不同的特征。因此綜合相關(guān)研究將職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素歸納為主觀因素、客觀因素、決策方法以及職業(yè)發(fā)展階段四大要素如圖1所示。

圖1 職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素

影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性的主觀因素包括：（1）個人職業(yè)興趣。個人職業(yè)興趣是個人人格特質(zhì)在職業(yè)傾向上的反映，清晰的認(rèn)知自身的職業(yè)興趣無疑是進(jìn)行科學(xué)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃的首要前提條件。（2）自我效能感。自我效能感是個人對實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的信念強度，大量的研究表明較高水平的自我職業(yè)效能感與高水平的工作業(yè)績密切相關(guān)[16]，盡管沒有自我效能感與職業(yè)生涯發(fā)展的直接研究，但有研究顯示那些自我效能感水平較高的個體更愿意參與有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，承擔(dān)更多職業(yè)發(fā)展的責(zé)任，因此有理由相信自我效能感通過影響個體的職業(yè)發(fā)展活動參與提高高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃有效性。（3）職業(yè)探索參與度。職業(yè)探索的參與水平是高校輔導(dǎo)員通過自身職業(yè)技能、職業(yè)價值觀等的評價以及職業(yè)相關(guān)信息的獲取確認(rèn)自己的職業(yè)需求，職業(yè)探索水平越高，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃有效性則越高。

影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性的客觀因素包括：（1）組織支持。研究表明組織支持是對職業(yè)生涯規(guī)劃有效性產(chǎn)生重要影響的工作環(huán)境特征，對于那些積極參與職業(yè)發(fā)展的個體而言，領(lǐng)導(dǎo)和同事對他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和職業(yè)探索參與水平等都會產(chǎn)生積極正向的影響，從而促進(jìn)其職業(yè)生涯規(guī)劃有效性水平的提高。（2）與組織目標(biāo)的一致性。組織要求個體在組織中的努力方向和業(yè)績表現(xiàn)要與組織愿景和目標(biāo)保持高度的一致性，一致性水平越高，則員工職業(yè)生涯規(guī)劃有效性水平越高，個人的發(fā)展目標(biāo)越容易實現(xiàn)。

影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性的決策方法包括：（1）合理的規(guī)劃工具與科學(xué)應(yīng)用?？茖W(xué)應(yīng)用職業(yè)生涯規(guī)劃工具有助于減少個體在職業(yè)決策中的錯誤思維，提高職業(yè)生涯規(guī)劃有效性，包括Super的職業(yè)生涯彩虹圖，霍蘭德職業(yè)傾向測試以及明尼蘇達(dá)的職業(yè)能力測試等。（2）排除職業(yè)生涯規(guī)劃干擾因素。職業(yè)生涯規(guī)劃過程中可能出現(xiàn)的干擾因素包括職業(yè)恐懼、職業(yè)貪婪等不健康的職業(yè)心理，對這些干擾因素的有效排除有利于提高員工職業(yè)生涯規(guī)劃有效性。

職業(yè)生涯發(fā)展階段與部分人口特征因素密切相關(guān)，包括職位、工作年限、以及現(xiàn)有組織工作年限等，盡管這些因素不會對職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生直接的影響，但他們涉及到對高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展過程的描述，因此他們作為輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃的情景因素對輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性產(chǎn)生影響。職業(yè)生涯規(guī)劃不是一個靜態(tài)的概念，它會隨著時間的流逝和發(fā)展階段的不同表現(xiàn)出動態(tài)性，高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段研究能夠使得我們清晰認(rèn)識我國高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展階段特征，使得輔導(dǎo)員們具備了科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃的理論基礎(chǔ)。

（二）輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展階段

在輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段方面，參考Cinamon和Hellman的分析方法[10]，6個經(jīng)過培訓(xùn)的研究小組成員對最終的訪談內(nèi)容進(jìn)行編碼后歸納為五個主要內(nèi)容領(lǐng)域，包括輔導(dǎo)員工作的定義和意義，輔導(dǎo)員工作的職業(yè)身份，輔導(dǎo)員的工作風(fēng)格，輔導(dǎo)員工作中遇到的主要困難以及工作中獲得的支持。內(nèi)容領(lǐng)域確定以后，受訪對象的陳述被分別進(jìn)行歸類和核心理念提煉，并對內(nèi)容領(lǐng)域和核心理念進(jìn)行了交叉分析，最終提煉輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展不同階段的獨特的特征因素，從而確定其在何種程度上與每個類別內(nèi)容相關(guān)度更高。

5個內(nèi)容領(lǐng)域與之分別對應(yīng)的15個核心理念如表1所示。隨后我們對每一個受訪對象進(jìn)行了交叉分析以確定其歸屬某一職業(yè)發(fā)展階段的典型特征，最終將全部受訪者分為四個小組，分別對應(yīng)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的四個階段。

第一個小組被定義為職業(yè)探索階段，包括14名輔導(dǎo)員，其中有10名剛開始從事輔導(dǎo)員工作，另外4名工作了1～2年。在其談話中，這些輔導(dǎo)員將輔導(dǎo)定義為一種工作，而非可以長期發(fā)展的職業(yè)，并強調(diào)他們對輔導(dǎo)員這種職業(yè)概念理解的模糊和不清晰。處于這一階段的輔導(dǎo)員非常關(guān)心來自工作關(guān)系方面的認(rèn)可，尤其是領(lǐng)導(dǎo)和同事的反饋意見，他們希望在輔導(dǎo)員工作中扮演重要角色，獲得更多培訓(xùn)計劃以及學(xué)以致用的工作技巧。在這一部分輔導(dǎo)員的工作中，很少進(jìn)行較長遠(yuǎn)的規(guī)劃。

表1 輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段的內(nèi)容領(lǐng)域與核心理念

第二個小組被定義為職業(yè)確立階段，11名輔導(dǎo)員的主要共同特征是對輔導(dǎo)員工作有了一定的職業(yè)認(rèn)同。其中，有8位有3～5年的專業(yè)輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗，另外3位有6年的兼職輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗。他們?nèi)匀粚⑤o導(dǎo)理解為一項工作而非終身職業(yè)，但在工作中注意強調(diào)系統(tǒng)方法，注重到學(xué)生的多樣性特征，他們提到自己比較有信心做好輔導(dǎo)員工作，并且希望證明自己的自主性和主動性。他們的工作方式比處于第一階段的輔導(dǎo)員更有計劃性，并能夠承擔(dān)部分學(xué)生輔導(dǎo)課程。他們常常提到感到工作負(fù)荷量大，就工作時間而言甚至出現(xiàn)家庭和工作角色之間的沖突。這幾位輔導(dǎo)員還提到與他人合作的重要性，尤其是和專業(yè)課老師和心理咨詢教師的合作。

第三小組被定義為職業(yè)保持階段，包括9名輔導(dǎo)員，均已工作6年以上且大部分都擔(dān)任了正科級或副處級的學(xué)生工作干部。這9位輔導(dǎo)員開始將輔導(dǎo)理解為一項可以長期發(fā)展職業(yè)，同時還提到輔導(dǎo)員的工作需要系統(tǒng)的方法論，還提到輔導(dǎo)員工作是一項帶有服務(wù)性質(zhì)的工作。他們還總結(jié)出了一個比前一階段更有計劃性和系統(tǒng)化的工作方式，其目的是試圖為更有技術(shù)含量的學(xué)生心理咨詢工作、學(xué)生職業(yè)發(fā)展咨詢做準(zhǔn)備。這些輔導(dǎo)員對與專業(yè)課老師和心理咨詢老師的合作表現(xiàn)出極大的興趣。相較于前一階段的輔導(dǎo)員，這一部分輔導(dǎo)員表現(xiàn)出在完成學(xué)生事務(wù)性工作方面更高水平的自信。

第四小組定義為專業(yè)化發(fā)展階段，包括三位學(xué)生工作的正處級干部。其中兩位是學(xué)校的總支書記，第三位是某一高校的學(xué)生處處長。這三位輔導(dǎo)員都很自豪很有信心地將學(xué)生輔導(dǎo)員工作定義為一種終身職業(yè)，并提出應(yīng)該將輔導(dǎo)員工作理解為學(xué)生提供服務(wù)的工作，強調(diào)輔導(dǎo)員應(yīng)該盡職于對學(xué)生工作系統(tǒng)的發(fā)展，并且提出短期和長期非常具有組織性且計劃周詳?shù)墓ぷ鞣绞?，并且還將職業(yè)思考和規(guī)劃的時間納入工作內(nèi)容。處于這個階段的專業(yè)化工作者注意通過保持相對清晰的界限從而把工作角色和其他生活角色分開。他們善于充分利用各種資源與其他老師和心理咨詢老師合作，在其職業(yè)能力方面表現(xiàn)出充分的自信。

四、結(jié)論與建議

本研究通過質(zhì)性研究的方法對我國輔導(dǎo)員工作進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃有效性和職業(yè)發(fā)展階段研究，發(fā)現(xiàn)主觀因素、客觀因素、決策方法以及職業(yè)發(fā)展階段四大要素都會對高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃有效性產(chǎn)生重要影響；同時高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段被確定為四個發(fā)展階段，分別是輔導(dǎo)員的職業(yè)探索階段，職業(yè)確立階段，職業(yè)保持階段和專業(yè)化發(fā)展階段，可以看出與前文提及的Super的研究成果所發(fā)現(xiàn)的美國高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展階段存在明顯不同。盡管中美高校輔導(dǎo)員工作性質(zhì)和工作內(nèi)容本身存在較大差異，但是通過本研究獲得的我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性模型仍然對我國高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展路徑突破具有重要意義。

（一）對輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃問題進(jìn)行分階段研究

從縱向來看，結(jié)合美國高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段的研究和本文的研究結(jié)論，可以清楚的看到我國高校輔導(dǎo)員具有一般職業(yè)的共性，輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展是一個累積的、連續(xù)的過程，每一階段都有需要特定關(guān)注的階段特征和問題[4]，每一個體都需要針對不同的發(fā)展階段進(jìn)行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。但目前無論是學(xué)生工作研究者、高校還是輔導(dǎo)員本身都沒有對輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃引起足夠的重視，國內(nèi)的相關(guān)研究也很少，當(dāng)然更談不上針對不同發(fā)展階段提出輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的對策和建議。因此對于解決我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展困境來說，當(dāng)前最重要的工作是以輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)進(jìn)一步研究其職業(yè)發(fā)展階段特征和問題，進(jìn)而根據(jù)自身所處的職業(yè)發(fā)展階段制定與階段特征相適應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，保持職業(yè)生涯規(guī)劃的動態(tài)性和有效性。

同時處于不同職業(yè)發(fā)展階段的輔導(dǎo)員無論是職業(yè)心理成熟度還是職業(yè)技能水平都存在不同程度的差異，因此為實施不同階段輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)計劃提供了理論基礎(chǔ)。具體而言，處于職業(yè)探索階段和職業(yè)確立階段的輔導(dǎo)員明顯存在工作身份適應(yīng)與業(yè)務(wù)技能提升的問題，處于職業(yè)保持階段的輔導(dǎo)員更多存在崗位勝任力和職業(yè)成熟度方面的問題，專業(yè)化發(fā)展階段的輔導(dǎo)員則更多的表現(xiàn)出促進(jìn)他人成長和促進(jìn)學(xué)生工作變革等方面的問題，因此應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展不同階段的特征，加強分層培訓(xùn)與分類指導(dǎo)，能有效推進(jìn)輔導(dǎo)員的專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展。

（二）對輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展問題進(jìn)行分層次研究

從橫向來看，對高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃有效性產(chǎn)生重要影響的包括個人、組織以及決策方法等不同層次的因素，因此必須從多視角整合的方法進(jìn)行分層次研究。從組織視角來看，由于組織支持對職業(yè)生涯規(guī)劃有效性具有重要影響，因此高校應(yīng)該采取有效措施保障高校輔導(dǎo)員參與職業(yè)發(fā)展活動，建立一套完整的高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展支持體系，分階段有步驟的為他們搭建一個連貫的職業(yè)階梯，為其職業(yè)發(fā)展提供外部保障；更重要的是有必要對當(dāng)前全國劃一的晉級評級制度和其他激勵制度進(jìn)行適當(dāng)改革，對處于職業(yè)探索階段和職業(yè)確立階段的輔導(dǎo)員可以增加他們外出學(xué)習(xí)的機會，幫助他們盡快適應(yīng)工作角色同時也擴展工作眼界；對處于職業(yè)保持階段的輔導(dǎo)員積累了較深厚的理論素養(yǎng)，有了比較豐富的工作經(jīng)驗，可以鼓勵他們進(jìn)行輔導(dǎo)員科研，通過輔導(dǎo)員專項基金傾斜，資助他們進(jìn)行專項研究；對專業(yè)化發(fā)展階段的輔導(dǎo)員應(yīng)積極創(chuàng)造條件組織他們參加社會實踐、掛職鍛煉，進(jìn)一步提供他們處理復(fù)雜事情的能力[17]。從個人視角來看，自我效能感和職業(yè)探索參與度能夠保證高校輔導(dǎo)員充分獲取職業(yè)生涯規(guī)劃的有效信息，建立職業(yè)發(fā)展階段意識，根據(jù)職業(yè)發(fā)展全階段構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃，根據(jù)特定階段的任務(wù)特點和關(guān)注面爭取發(fā)展機會。

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