淺談煤礦社區(qū)薪酬管理

田便

摘 要：薪酬管理對(duì)每位員工來(lái)講都是十分敏感的問(wèn)題，尤其是在煤炭形勢(shì)下滑的情況下，直對(duì)經(jīng)濟(jì)收益下降的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本文提出了對(duì)策并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析。其觀點(diǎn)具有可行性，對(duì)煤礦企業(yè)社區(qū)薪酬管理具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性作用。

關(guān)鍵詞：煤礦；社區(qū)；薪酬

黨的十八界三中全會(huì)《決定》指出，“要深化企業(yè)內(nèi)部管理人員能上能下，員工能進(jìn)能出，收入能增能減的制度改革”。陜西煤化實(shí)業(yè)集團(tuán)存在典型的“人員多”和“用工荒”共存情況，陜煤集團(tuán)從2013年下半年開(kāi)始提出要引入“全社會(huì)行業(yè)平均收入”的概念，對(duì)各版塊的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)控，使各版塊的工資水平和本行業(yè)的收入水平相適應(yīng)的要求。

蒲白實(shí)業(yè)公司南橋社區(qū)黨總支關(guān)于開(kāi)展“陜煤發(fā)展30題”解放思想大討論活動(dòng)的通知》的安排，各支部、各科室在深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，按照陜煤化實(shí)業(yè)集團(tuán)“推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展15題”大討論提綱，以“關(guān)于用工及薪酬管理”為自選題進(jìn)行討論。

職工們紛紛表示要在非常時(shí)期與企業(yè)共患難，堅(jiān)守各自的工作崗位。但同時(shí)也提出了以下問(wèn)題：1、基層社區(qū)科級(jí)發(fā)獎(jiǎng)金相差太大；2、物業(yè)費(fèi)的收取，新老社區(qū)應(yīng)該有區(qū)別，不能一概而論；3、無(wú)論是集團(tuán)還是公司，考核指標(biāo)都不該拿職工的工資作為考核指標(biāo)，職工僅靠工資維持生計(jì)，每月一千多塊的收入難以養(yǎng)家糊口； 4、加班應(yīng)付相應(yīng)報(bào)酬，或安排休息；5、應(yīng)體現(xiàn)出多勞多得的分配理念；6、工作成績(jī)顯著，應(yīng)給與相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

具體來(lái)說(shuō)，目前公司在薪酬管理方面存在著以下比較突出的問(wèn)題：

一、付薪依據(jù)不明確

多年以來(lái)，公司的付薪依據(jù)主要是行政級(jí)別，兼顧資歷；隨著“尊重知識(shí)、尊重人才”理念的提出，職稱(chēng)、學(xué)歷也逐步躋身為分配要素。現(xiàn)代薪酬理論的付薪依據(jù)非常明確，就是為崗位價(jià)值付薪、為能力付薪、為業(yè)績(jī)付薪，而真的要把這個(gè)理論擺出來(lái)，可能很多人難以接受，可能會(huì)傷害老員工的感情，可能會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定，這也是許多國(guó)有企業(yè)不能旗幟鮮明地亮出薪酬主張的原因。

二、通道單一，等級(jí)觀念主導(dǎo)分配

大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都聲稱(chēng)在薪酬分配中考慮了級(jí)別、年功、職稱(chēng)、學(xué)歷、績(jī)效等多種因素，看起來(lái)好像已經(jīng)非?？茖W(xué)，但仔細(xì)推敲會(huì)發(fā)現(xiàn)，級(jí)別仍然是分配的主導(dǎo)要素。因?yàn)?，基本工資、福利都是跟級(jí)別掛鉤的，績(jī)效工資的基數(shù)往往也是按照崗位級(jí)別劃分的。對(duì)于絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，改良版的等級(jí)工資制仍是主流。要想獲得高收入，就要向金字塔的更高一級(jí)攀登，其他方式的通道，或者缺乏規(guī)劃，或者流于形式，都不是主流。

三、社區(qū)職工明顯感覺(jué)對(duì)內(nèi)缺乏公平感，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力

公司的薪酬體系很難滿足內(nèi)部分配公平、公正的要求，更不用說(shuō)薪酬體系在激勵(lì)員工上所起的作用了。尤其是社區(qū)內(nèi)部的關(guān)鍵人才，對(duì)社區(qū)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，如果社區(qū)的薪酬體系不突出對(duì)這部分人的重視，那薪酬體系極有可能也是失敗的，甚至對(duì)企業(yè)造成不可估量的損失。

四、增加薪酬體系的透明度，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)薪酬體系的了解

重視員工個(gè)人在薪酬中的參與，為他們提供適合自己的薪酬設(shè)計(jì)，無(wú)疑將在引導(dǎo)員工行為上起到重要作用。如果員工知道自己的哪些行為得到獎(jiǎng)勵(lì)、哪些得不到獎(jiǎng)勵(lì)反而是懲罰，從而明確知道自己的哪些行為會(huì)在收入上得到體現(xiàn)，那么員工在日常工作時(shí)，就會(huì)有的放矢，主動(dòng)規(guī)范或調(diào)整自己的行為，為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

五、公司薪酬體系缺乏激勵(lì)性

公司在對(duì)薪酬的功能理解上常過(guò)于偏頗，只注意到薪酬的保健功能，而忽視了薪酬的激勵(lì)功能。不管工作中貢獻(xiàn)多少，“上班拿錢(qián)”已成為天經(jīng)地義。工資制度沒(méi)有充分與個(gè)人績(jī)效掛鉤，缺乏應(yīng)有的激勵(lì)。

根據(jù)這些突出的問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為公司應(yīng)該從以下兩點(diǎn)做出改善。

一、提供具有公平性和竟?fàn)幜Φ男匠?/p>

公平是薪酬實(shí)現(xiàn)滿足與激勵(lì)目的的重要基礎(chǔ)，對(duì)于通過(guò)努力來(lái)獲得薪酬的員工來(lái)說(shuō)，必須讓他們相信與付出相應(yīng)的薪酬一定會(huì)隨之而來(lái)。如果企業(yè)未能建立可信度，那么員工對(duì)于薪酬的信任感也將受損，工作積極性與主動(dòng)性將大打折扣。社區(qū)員工對(duì)薪酬分配的公平感，也就是對(duì)薪酬發(fā)放是否公正的判斷和認(rèn)識(shí)，是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行管理時(shí)的首要考慮。在薪酬激勵(lì)中，要敢于張揚(yáng)人才優(yōu)勢(shì)，要重點(diǎn)突出“人才優(yōu)勢(shì)是員工薪酬的分水嶺”。在企業(yè)內(nèi)部，將薪酬分配合理拉開(kāi)差距，首先做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評(píng)價(jià)和崗位分析，分析崗位工作的復(fù)雜性、工作的難易程度、工作時(shí)所需承擔(dān)的責(zé)任以及所需要的知識(shí)和能力、工作態(tài)度等來(lái)對(duì)崗位的價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估，而不是單純以工齡、學(xué)歷、職稱(chēng)、行政級(jí)別來(lái)進(jìn)行評(píng)估。這也是從根本上解決薪酬對(duì)內(nèi)公平的關(guān)鍵所在。對(duì)外公平性，實(shí)際是指企業(yè)本身的薪酬水平與市場(chǎng)薪酬水平、本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)薪酬水平、本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平相比較，具有一定的竟?fàn)幜?，能吸引并留住所需要的核心員工。

二、充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)性

激勵(lì)是管理的核心，而薪酬激勵(lì)又是企業(yè)。激勵(lì)機(jī)制中最重要的激勵(lì)手段，是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵(lì)手段，它相對(duì)于內(nèi)在激勵(lì)，管理者更容易控制，而且也較容易衡量其使用效果，如果能夠真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬對(duì)員工的激勵(lì)作用，就可以達(dá)到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。管理的重要組成部分，它對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著不可忽視的作用。員工所得到的薪酬既是對(duì)過(guò)去工作努力的肯定和補(bǔ)償，也是他們對(duì)未來(lái)努力工作得到報(bào)酬的預(yù)期。在員工心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得，它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值，代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同，甚至還代表了員工個(gè)人能力、品行和發(fā)展前景。所以，薪酬激勵(lì)不單單是金錢(qián)激勵(lì)，實(shí)質(zhì)上已成為企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中一種復(fù)雜的激勵(lì)方式，隱含著成就激勵(lì)、地位激勵(lì)等。因此，薪酬激勵(lì)能夠從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望，成為員工全身心投入工作的主要?jiǎng)恿χ?。員工期望通過(guò)積極表現(xiàn)、努力工作，一方面提高自己的工作績(jī)效，另一方面爭(zhēng)取薪酬的晉升，在這個(gè)過(guò)程中，員工會(huì)體驗(yàn)到由于晉升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重的喜悅，從而激發(fā)起員工的工作創(chuàng)造性。客觀、公正、合理地報(bào)償為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)員工，既有利于企業(yè)的發(fā)展，又能保證員工從薪酬中獲得經(jīng)濟(jì)上、心理上的滿足，有利于提高企業(yè)員工的積極性。