論成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)中的對(duì)話精神

崔銘香 陳海英

成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)理論作為成人教育領(lǐng)域的一種新興學(xué)習(xí)理論，受到了世界各國的廣泛關(guān)注，它正逐漸成為區(qū)別于成人教育學(xué)和自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的第三條研究路線。在成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)過程中，對(duì)話具有獨(dú)特的價(jià)值及意義，積極探索和發(fā)現(xiàn)對(duì)話對(duì)于轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的價(jià)值，進(jìn)而加以應(yīng)用，有助于促進(jìn)成人的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)。

一、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)：理論詮釋

自20世紀(jì)80年代以來，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)理論成為區(qū)別于成人教育學(xué)和自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的第三條研究路線。該理論由杰克·梅茨羅(Jack Mezirow)于1978年首倡其端，以后經(jīng)過達(dá)羅茨(Daloz)、德克斯(Dirkx)和希利(Healy)等人的不斷發(fā)展，已形成基本完備的理論體系。以下從成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的內(nèi)涵、特點(diǎn)、過程、研究概覽等幾個(gè)方面解讀一下。

（一）基本內(nèi)涵

關(guān)于成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)理論基本內(nèi)涵的解釋很多，其中以梅茨羅(Mezirow)的定義最具代表性，他認(rèn)為，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)是指成人學(xué)習(xí)者對(duì)自己原有的（默認(rèn)的）假設(shè)、期待等方面進(jìn)行批判性的自我反思，并對(duì)如何評(píng)估其適當(dāng)性做出解釋。在梅茨羅看來，成人學(xué)習(xí)者對(duì)自己原有的假設(shè)和期待具有一定的認(rèn)知能力，在認(rèn)知的基礎(chǔ)上通過批判性的反思來產(chǎn)生新的假設(shè)和期待。因此，換句話說，只有當(dāng)成人學(xué)習(xí)者能夠用批判性的自我反省來修正舊有的或發(fā)展出全新的假設(shè)、信念及觀看世界的方式時(shí)，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)才發(fā)生。此外，科瑞森(Crantion)認(rèn)為：一個(gè)人必須經(jīng)過不斷地對(duì)自己既存的假設(shè)、信念和價(jià)值提出質(zhì)疑，才能獲得真正的改變；而批判思考是轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的核心過程，此種轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)是一種解放的學(xué)習(xí)(emancipatory learning)歷程，在這一過程中，個(gè)體掙脫了過去他認(rèn)為理所當(dāng)然或超越個(gè)人所能掌控的種種限制，并嘗試發(fā)現(xiàn)他從前從未想過的另類思考或選擇。

（二）基本特點(diǎn)

概括而言，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)具有理性、經(jīng)驗(yàn)性及反思性的特點(diǎn)。首先，由于轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的發(fā)生需要學(xué)習(xí)者具有進(jìn)行批判性反思和理性交談的能力，體現(xiàn)了轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)具有理性色彩較濃的特點(diǎn)。其次，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)具有經(jīng)驗(yàn)性，主要表現(xiàn)為成人豐富的人生經(jīng)驗(yàn)一方面為其轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的發(fā)生提供了足夠多的可轉(zhuǎn)化的內(nèi)容，另一方面也促進(jìn)了成人進(jìn)行轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)所需能力的發(fā)展，使成人能夠在新舊經(jīng)驗(yàn)沖突之時(shí)慢慢地認(rèn)識(shí)到自己原有假設(shè)的偏差，并開始質(zhì)疑自己的假設(shè)，進(jìn)而為轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)提供了可能性。簡而言之，豐富的人生經(jīng)驗(yàn)是成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的重要前提，成人在其原有新舊經(jīng)驗(yàn)沖突之時(shí)，通過對(duì)原有的觀念結(jié)構(gòu)如何限制自己看待世界和他人的方式進(jìn)行與自我、他人和世界的對(duì)話，從而形成一個(gè)更具包容力、區(qū)辨力、滲透力和整合力的觀念，并進(jìn)一步地調(diào)控自己的行動(dòng)，最終完成一種基于人生經(jīng)驗(yàn)的解放的學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)具有反思性的特點(diǎn)。反思在人們轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)過程中扮演著重要的角色，是人們轉(zhuǎn)化發(fā)生的助推器。

（三）基本過程

就轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的進(jìn)行過程而言，不同的學(xué)者有不同的認(rèn)知。例如，斯蒂芬·布魯克菲爾德(Stephen Brookfield)提出五階段說，簡·泰勒(Jane Taylor)提出六階段說，梅茨羅提出十階段說。其中，梅茨羅的十階段說較為詳細(xì)。他認(rèn)為，成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的進(jìn)行過程包括以下十個(gè)階段：一個(gè)失去方向的兩難困境觸發(fā)轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的產(chǎn)生，成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我檢驗(yàn)，對(duì)假設(shè)進(jìn)行批判性地評(píng)估，將自己的不滿與類似經(jīng)驗(yàn)的他人或議題發(fā)生關(guān)聯(lián)，進(jìn)行探索性的選擇，建立新角色的能力和自信，計(jì)劃行動(dòng)方案，獲取技能及知識(shí)，努力嘗試新角色并回饋評(píng)估，根據(jù)新觀點(diǎn)的條件重新融入社會(huì)[4]。從梅茨羅的論述中，我們可以發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的發(fā)生需要經(jīng)歷很多環(huán)節(jié)，而在這些環(huán)節(jié)中，對(duì)話都發(fā)揮著重要的作用，例如，成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我檢驗(yàn)及對(duì)假設(shè)進(jìn)行批判性地評(píng)估是成人學(xué)習(xí)者與自我進(jìn)行對(duì)話的過程；而成人學(xué)習(xí)者將自己的不滿與有類似經(jīng)驗(yàn)的他人或議題發(fā)生關(guān)聯(lián)則是其與他人進(jìn)行對(duì)話的過程，如此等等。

（四）研究概覽

目前，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)研究已經(jīng)取得了一系列的理論成果。概括而言，最為引人矚目的是三派理論：個(gè)人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)理論、組織轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)理論、社會(huì)轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)理論。其代表者分別是杰克·梅茨羅(Jack Mezirow)和約克（Yorks）、馬席克（Marsick）以及保羅·弗萊雷（Paulo Freire)。從發(fā)展的角度而言，目前研究還存在以下問題。

研究對(duì)象關(guān)注“個(gè)體”轉(zhuǎn)化較多，關(guān)注“組織、社會(huì)”轉(zhuǎn)化較少。目前研究多把目光聚焦于個(gè)體、個(gè)人，探討“個(gè)體”轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的機(jī)制、過程、策略等，而對(duì)“團(tuán)隊(duì)”、“組織”的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)乃至“社會(huì)”的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)研究較少。

研究內(nèi)容關(guān)注“理性因素”較多，關(guān)注“非理性”因素較少。相關(guān)研究中對(duì)于轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的個(gè)體的理性驅(qū)使與理性認(rèn)知因素研究較多，而對(duì) “關(guān)系”、“情感”、“精神”等“非理性”因素關(guān)注較少。

研究重心關(guān)注理論研究較多，關(guān)注實(shí)踐研究較少。目前研究側(cè)重轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論或基本模型建構(gòu)，體現(xiàn)出較強(qiáng)的重理論建構(gòu)的色彩，而對(duì)于轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的實(shí)踐建構(gòu)方面關(guān)注較少，例如，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)到底需要怎樣的實(shí)踐的條件或特定環(huán)境的支持，如何建立“一個(gè)安全的、開放的、信任的環(huán)境”等研究都較為稀缺。因此，由“側(cè)重理論”到“注重實(shí)踐”的研究重點(diǎn)的轉(zhuǎn)型也是未來轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的重要趨向之一。

研究視角關(guān)注“線性”思維較多，關(guān)注“動(dòng)態(tài)”思維較少。目前關(guān)于轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的研究視角主要是把轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的過程認(rèn)定為一個(gè)線性的過程，即由“觸發(fā)事件”到“批判性反思”再到“重新整合（行動(dòng)）”的過程。較少的研究者關(guān)注到，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)具有“個(gè)性化、流動(dòng)性和循環(huán)性”的特點(diǎn)，在其研究過程中還需注意感覺、情感、精神等因素的影響作用等。

由此，為促進(jìn)轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)研究的科學(xué)發(fā)展，今后其研究對(duì)象應(yīng)由“個(gè)體”擴(kuò)展到“組織”、“社會(huì)”，研究內(nèi)容應(yīng)由“強(qiáng)調(diào)理性”到“注重非理性”，研究重點(diǎn)應(yīng)由應(yīng)“側(cè)重理論”到“注重實(shí)踐”，研究視角應(yīng)由“線性思維”向“動(dòng)態(tài)思維”過渡，擴(kuò)展研究的寬度和廣度，強(qiáng)化縱深研究。

二、對(duì)話：溯源與釋義

（一）對(duì)話的產(chǎn)生與發(fā)展

對(duì)話的出現(xiàn)，可以說是同人類語言的產(chǎn)生一樣悠遠(yuǎn)。無論是在中國還是西方，對(duì)話實(shí)踐自古有之，而對(duì)話理論也正在形成。從中國文化經(jīng)典《論語》中可以發(fā)現(xiàn)師生之間基于自由、和諧、平等關(guān)系的對(duì)話；在古希臘蘇格拉底的“產(chǎn)婆術(shù)”中可以看到對(duì)話思想在成人學(xué)習(xí)中的運(yùn)用。在現(xiàn)代，美國學(xué)者簡·韋拉提出了基于對(duì)話的成人教學(xué)設(shè)計(jì)，她認(rèn)為：通過對(duì)話方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的效果是最好的。學(xué)習(xí)者擁有豐富的人生經(jīng)驗(yàn)，可以和教師談?wù)撊魏卧掝}，進(jìn)而學(xué)到新的知識(shí)、態(tài)度和技能[1]。在開展對(duì)話教學(xué)時(shí)，教師要把學(xué)習(xí)者當(dāng)作學(xué)習(xí)的主體和決策者，和學(xué)習(xí)者共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)與目標(biāo)的確定，通過開放性的對(duì)話和交流來完成學(xué)習(xí)[2]。

德國著名宗教哲學(xué)家馬丁·布伯是站在哲學(xué)高度，從人類生存意義上探討對(duì)話的核心人物。馬丁·布伯的對(duì)話觀是建立在對(duì)“我—你”和 “我—它”關(guān)系的分析之上的。他認(rèn)為“我—你”關(guān)系是人與人之間應(yīng)有的真正的基本關(guān)系，是我與你之間活生生的精神上的相遇關(guān)系?！拔摇恪标P(guān)系是一種彼此親密無間、相互對(duì)等、彼此信賴和開放自在的關(guān)系，在這一關(guān)系中，雙方都是主體。）而“我—它”關(guān)系則是考察探究、單方占有和利用榨取的關(guān)系，在這一關(guān)系中，“我”是主體，“它”是客體[2]。而巴西著名的成人教育學(xué)者保羅·弗萊雷則在其《被壓迫者教育學(xué)》一書，明確反對(duì)填灌式的填鴨教育，主張師生之間要進(jìn)行平等的對(duì)話與交流。他認(rèn)為對(duì)話是人與人之間的接觸與相遇，以世界為中介，進(jìn)而去命名這個(gè)世界[3]。

（二）對(duì)話的內(nèi)涵與要求

盡管對(duì)話思想源遠(yuǎn)流長，但目前學(xué)術(shù)界關(guān)于對(duì)話的內(nèi)涵還沒有統(tǒng)一的界定。從語言學(xué)的角度來分析，對(duì)話是相對(duì)于“獨(dú)白”而言的，它是基于口頭語言和書面語言的交流為前提的，要求在交談的主體之間能夠發(fā)生雙向的交流。但是這樣的定義往往忽略了個(gè)體與自我進(jìn)行對(duì)話的過程，對(duì)于完全弄清對(duì)話的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從語義學(xué)的角度來看，通過與其他表達(dá)說話和交流的詞匯（例如交談、談心、爭論、閑聊等）的比較可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)話主要是以所有人都從中受益為目的，在談話的過程中以最自由、最徹底、最無拘無束的方式來探索和發(fā)現(xiàn)真知和灼見。這一定義強(qiáng)調(diào)了對(duì)話的作用及方式，它認(rèn)為只有以最自由、最徹底和最無拘無束的方式進(jìn)行交流，才能達(dá)到雙方都受益的目的，才可能得以發(fā)現(xiàn)真知和灼見。而從語言和思維的關(guān)系來看，對(duì)話則主要是借助語言工具在思維層次上的交流。語言是思維的工具，但是語言并不總能表達(dá)人們內(nèi)心所想，就像安徒生童話中所描述的臣民那樣眾口一致地贊美皇帝的新裝。因此，對(duì)話要求人們沖破語言的表面形式與內(nèi)容，深入思維的深處，讓每個(gè)人的思想能夠進(jìn)行激蕩的碰撞，使每個(gè)人既了解他人的思維，也清晰地認(rèn)識(shí)自己的思維。

綜上，關(guān)于對(duì)話的內(nèi)涵，既有語言學(xué)、語義學(xué)上的解釋，也有基于思維層面的理解。盡管關(guān)于對(duì)話的內(nèi)涵釋義并不一致，但總體而言，對(duì)話不僅是“我”與他人的對(duì)話，還是“我”與“我”自身的對(duì)話，“我”與世界的對(duì)話；它也不僅是語言信息的流動(dòng)，更是情緒情感、人格品質(zhì)、思想意念的流動(dòng)。它在表達(dá)、傾聽和思考三個(gè)方面都對(duì)人們提出了要求：在表達(dá)方面，對(duì)話思想要求交談?wù)咭哉嬲\交流和溝通的愿望參與到和自己、他人的對(duì)話中去，發(fā)自內(nèi)心表達(dá)自己的觀點(diǎn)而不存在有意的自欺和欺人。在傾聽過程中，對(duì)話思想要求交談?wù)哒J(rèn)真地傾聽他人的觀點(diǎn)和看法，尊重所有人的觀點(diǎn)和看法。在傾聽所有人的觀點(diǎn)和看法的基礎(chǔ)上，對(duì)話思想要求交談?wù)哌M(jìn)行批判性思考。最后，在不同的思維方式和思想觀念的沖突和碰撞下，增進(jìn)交談?wù)吲c自身及他人的了解和理解[2]。

三、對(duì)話：成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的利器

“對(duì)話”正開始成為教育理論和實(shí)踐領(lǐng)域的熱點(diǎn)話語?！皩?duì)話”的豐富內(nèi)涵和現(xiàn)實(shí)意義不僅表現(xiàn)為它是解決問題的一種重要策略，而且它正逐漸成為人們的一種生存方式。不僅如此，“對(duì)話”在成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)中也起著舉足輕重的作用。

（一）助推成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的發(fā)生

對(duì)話有助于成人學(xué)習(xí)者批判性思維的形成和反思能力的提高，進(jìn)而促使成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的產(chǎn)生。成人學(xué)習(xí)者的批判性思維主要是指成人學(xué)習(xí)者能夠?qū)ψ约核吹降摹⒙牭降暮透惺艿降氖挛锏恼鎸?shí)性、精確性、性質(zhì)與價(jià)值進(jìn)行個(gè)人的判斷[5]。而這種判斷也可表現(xiàn)為成人學(xué)習(xí)者就所面臨困境進(jìn)行對(duì)話的過程。在這個(gè)過程中，首先，成人學(xué)習(xí)者以真誠交流和溝通的愿望參與到和自己、他人的對(duì)話中去，發(fā)自內(nèi)心表達(dá)自己的觀點(diǎn)而不存在有意的自欺和欺人；其次，成人學(xué)習(xí)者能認(rèn)真地傾聽他人的觀點(diǎn)和看法，尊重所有人的觀點(diǎn)和看法；再次，成人學(xué)習(xí)者在傾聽所有人的觀點(diǎn)和看法的基礎(chǔ)上，就事物的真實(shí)性、精確性、性質(zhì)與價(jià)值進(jìn)行思考；最后，在不同的思維方式和思想觀念的沖突和碰撞下，成人學(xué)習(xí)者增加了對(duì)自身及他人的了解和理解，對(duì)所看到的、聽到的和感受到的也形成了新的觀點(diǎn)和看法?？梢哉f，這一過程是成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行批判性思維的過程，是成人學(xué)習(xí)者形成新觀點(diǎn)、新思維的過程。正是成人學(xué)習(xí)者與自我、他人對(duì)話的反復(fù)進(jìn)行才促成了成人學(xué)習(xí)者批判性思維的形成和反思能力的提高，也促使了成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的發(fā)生。

（二）維持成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的過程

對(duì)話有利于成人學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)過程的維持，最終保證轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的順利完成。成人的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)是成人學(xué)習(xí)者對(duì)自己原有的假設(shè)和期待進(jìn)行重新解讀和建立新的假設(shè)和期待的過程。但由于成人學(xué)習(xí)者總是習(xí)慣性地固守自己的見解、價(jià)值和信念，并在其中保持著一定的安全感、認(rèn)同感與存在感，這使得成人學(xué)習(xí)者不會(huì)輕易踏上“轉(zhuǎn)化”這一步，或者不能堅(jiān)持到底[6]。因此，成人學(xué)習(xí)者如果能夠在轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的過程中加強(qiáng)與自己的對(duì)話，鼓勵(lì)自己將新習(xí)得的觀念付諸于行動(dòng)，從而完成與世界對(duì)話，那么成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的過程就有可能完成。另外，成人學(xué)習(xí)者還要與他人保持密切的聯(lián)系，一方面，通過與他人進(jìn)行積極和諧的理性對(duì)話，來審視過去的自我，嘗試從不同的角度獲得新的意義和解釋；另一方面，成人學(xué)習(xí)者還可以獲得他人對(duì)自己的新觀點(diǎn)和新思維的支持，以及檢驗(yàn)自己新行為的有效性。

（三）優(yōu)化成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)

對(duì)話有益于對(duì)成人學(xué)習(xí)者的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)形成評(píng)價(jià)。成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)化的內(nèi)容或?qū)ο?，主要是成人看待世界的方式或看待自己的方式，轉(zhuǎn)化的目的是為了從原來不適應(yīng)當(dāng)前變化的世界觀、人生觀或價(jià)值觀中擺脫出來，調(diào)整、改造或重建與當(dāng)前變化相適應(yīng)的的新的世界觀、人生觀或價(jià)值觀，并且付諸實(shí)踐[7]。因此，要檢驗(yàn)成人學(xué)習(xí)者是否真正完成了轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)，或者轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的效果如何，可以通過對(duì)話的方式來進(jìn)行。這一對(duì)話，既可以是成人學(xué)習(xí)者與自我及他人的對(duì)話，也可以是與世界的對(duì)話。與自我的對(duì)話，主要表現(xiàn)為成人學(xué)習(xí)者對(duì)新經(jīng)驗(yàn)的重新解釋及自我反思，從而發(fā)現(xiàn)自己是否已經(jīng)將新學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)付諸于行動(dòng)或者檢驗(yàn)自己用新觀念解釋事物的廣度和深度。與他人對(duì)話，主要是指成人學(xué)習(xí)者與他人就自身的新觀念、新角色及行動(dòng)方式進(jìn)行討論，并且共同檢驗(yàn)這些觀念或行動(dòng)的有效性。成人學(xué)習(xí)者在與世界對(duì)話的過程中，是以實(shí)踐的方式來對(duì)轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的；在實(shí)踐的過程中，成人學(xué)習(xí)者可以直觀地看到自己的新觀念所產(chǎn)生的新結(jié)果，從而進(jìn)一步地鞏固成人學(xué)習(xí)者新形成的觀念，或者鼓勵(lì)成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行新一輪的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)。

四、多元對(duì)話：促發(fā)成人轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)

（一）與自我對(duì)話：轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的中心環(huán)節(jié)

轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的發(fā)生起始于學(xué)習(xí)者面臨一個(gè)失去方向的兩難困境。這一困境是一種特定生活事件或生活經(jīng)驗(yàn)，它既可以是一種創(chuàng)傷，例如失去工作、當(dāng)眾受辱、罹患重病、親人去世等；也可以是一次相對(duì)正面的事件，比如閱讀書籍、職位晉升、喬遷新居、初為人母等[6]。在面臨困境的時(shí)候，成人學(xué)習(xí)者可以有不同的應(yīng)對(duì)方式，例如自責(zé)、躲避、幻想等；但也可以通過與自我的對(duì)話，來對(duì)困境形成新認(rèn)識(shí)，采取新行為。

同時(shí)，也只有當(dāng)成人學(xué)習(xí)者開始與自我對(duì)話時(shí)，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)才得以開始。它要求成人學(xué)習(xí)者能夠與自己就問題的內(nèi)容、過程和前提進(jìn)行反復(fù)的、嚴(yán)肅的、持續(xù)不斷的對(duì)話；在自我對(duì)話的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)自己在各方面的缺憾之處。其中，在內(nèi)容方面的對(duì)話，主要是指成人學(xué)習(xí)者對(duì)于問題的內(nèi)容進(jìn)行檢驗(yàn)的過程，想知道問題是什么；過程方面的對(duì)話，是指成人學(xué)習(xí)者對(duì)于解決問題的策略進(jìn)行檢驗(yàn)的過程，想知道如何解決這個(gè)問題；前提方面的對(duì)話，則是指成人學(xué)習(xí)者對(duì)于問題本身提出質(zhì)疑的過程，想知道潛藏在所提問題背后的基本假設(shè)為何。在這三類自我對(duì)話的內(nèi)容中，關(guān)于前提方面的對(duì)話是最重要的，因?yàn)樗婕暗匠扇藢W(xué)習(xí)者對(duì)原有的思維假定進(jìn)行推翻和重建，在對(duì)成人學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行加工的過程中充當(dāng)“過濾器”的角色。因此，在進(jìn)行轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的過程中，尤其要加強(qiáng)與問題的前提進(jìn)行對(duì)話，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)原有思維假定的不完善，甚至扭曲，為轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ)。

（二）與他人對(duì)話：轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的支持性環(huán)節(jié)

成人學(xué)習(xí)者既可以通過與自我的對(duì)話來進(jìn)行轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)，也可以通過與他人的對(duì)話來進(jìn)行轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)；甚至可以說，與他人對(duì)話，是成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的支持性環(huán)節(jié)。梅茨羅在關(guān)于轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的過程的論述中，曾提到“將自己的不滿與有類似經(jīng)驗(yàn)的他人或議題發(fā)生關(guān)聯(lián)”，這充分證明了與他人對(duì)話在轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)過程中的重要性。而弗萊雷的“對(duì)話式教學(xué)方法”則更是要求師生之間通過共同對(duì)話，來促進(jìn)意識(shí)覺醒及理解生活情境和生命意義。

另外，自我對(duì)話難免會(huì)造成成人學(xué)習(xí)者“坐井觀天”，對(duì)于自己的不合理假設(shè)產(chǎn)生片面的理解。然而在和他人進(jìn)行的對(duì)話的過程中，如果雙方能夠暫時(shí)擱置自己的想法和念頭，放松對(duì)自己觀念的堅(jiān)持，站在他人的角度、不帶任何偏見、不試圖對(duì)對(duì)方施加影響、不預(yù)作批判地去聽取他人的想法，理解他人的所思所想，接受他人表達(dá)的意見，那么則有助于成人學(xué)習(xí)者看清自己的觀念，理解自身的思維定勢，在產(chǎn)生思維碰撞的同時(shí)，使成人學(xué)習(xí)者獲得啟發(fā)與提升。

（三）與世界對(duì)話：轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

成人學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)過程的完成是以成人“以新的假設(shè)或意義結(jié)構(gòu)所要求的條件為基礎(chǔ)，重新融入社會(huì)”為標(biāo)志的。換句話說，只有當(dāng)成人學(xué)習(xí)者將其在與自我對(duì)話及與他人對(duì)話中獲得的新觀念，運(yùn)用到實(shí)際的社會(huì)生活中去、重新融入社會(huì)時(shí)，那么成人學(xué)習(xí)者的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)才告一段落。這是因?yàn)樵谵D(zhuǎn)化學(xué)習(xí)理論中，尤其強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的催化作用。由于個(gè)體在遇到與自己原有觀念不相同的新觀點(diǎn)時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生抵抗的情緒，在經(jīng)過了與自我的對(duì)話及與他人的對(duì)話后，個(gè)體可能基本接受了新觀點(diǎn)，但是要讓個(gè)體徹底的接受和運(yùn)用這些新觀點(diǎn)，則還需成人學(xué)習(xí)者將獲得的新觀點(diǎn)付諸于行動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與外部經(jīng)驗(yàn)的平衡，使個(gè)體真正接受新習(xí)得的新觀念，進(jìn)而改變個(gè)體的行為。此過程也可以說，正是成人學(xué)習(xí)者在對(duì)原有的假設(shè)進(jìn)行修正或重構(gòu)的基礎(chǔ)上，進(jìn)而通過行動(dòng)來更好地適應(yīng)新環(huán)境、學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的過程。而成人將所獲得的新觀念和新認(rèn)知運(yùn)用到實(shí)際的生活中去的過程，實(shí)際上也就是成人學(xué)習(xí)者與世界對(duì)話的過程。在這一對(duì)話過程，成人學(xué)習(xí)者要有敢于擺脫自己原有思維的不利約束，敢于用新觀念來進(jìn)行新實(shí)踐和對(duì)事物做出新的解釋。

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