中小學(xué)教師班級(jí)管理能力現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策探析

王 怡

（陜西學(xué)前師范學(xué)院學(xué)前教育系 陜西 西安 710068）

當(dāng)前中小學(xué)教育的改革與發(fā)展對(duì)班主任提出了很高的要求，作為班級(jí)工作的組織者、指導(dǎo)者、引領(lǐng)者，班主任不僅影響著學(xué)生身心的健康發(fā)展，也影響著素質(zhì)教育的全面落實(shí)。隨著課程改革不斷深入，社會(huì)與學(xué)生的不斷變化與發(fā)展，班主任不僅需要更新自身的教育理念，而且要具備多方面的能力素養(yǎng)。然而，當(dāng)前相當(dāng)一部分的班主任教師缺乏相應(yīng)的班級(jí)管理能力與素養(yǎng)，在班主任工作實(shí)踐中往往采用一種經(jīng)驗(yàn)型的管理模式，班級(jí)管理的質(zhì)量與水平不容樂觀。

一、問題提出及研究方案設(shè)計(jì)

目前，全國中小學(xué)約有435萬個(gè)班級(jí)，約有440萬名教師擔(dān)任班主任，影響著近2億的中小學(xué)生。[1]中小學(xué)教師的班級(jí)管理能力直接關(guān)系到整個(gè)中小學(xué)的教育狀況，關(guān)系到中小學(xué)教育目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。近年來，我國班主任工作得到了切實(shí)加強(qiáng)，班主任的專業(yè)地位得到確認(rèn)，班主任的專業(yè)成長(zhǎng)受到重視，班主任的專業(yè)化研究逐步深入，但也還存在著教師不愿做、不會(huì)做、不宜做班主任的問題，班主任自身的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)道德還有待進(jìn)一步提高。[2]因此，我們需要針對(duì)區(qū)域性中小學(xué)教師班級(jí)管理能力的總體現(xiàn)狀，以及中小學(xué)班主任職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)中存在的問題，定性與定量地探討中小學(xué)教師班級(jí)管理能力缺失的成因及弊端，謀求有效提升區(qū)域性中小學(xué)教師“班級(jí)管理能力”的改革策略，著力改善中小學(xué)“經(jīng)驗(yàn)型”的班級(jí)管理狀態(tài)，最終促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。基于此，我們以省級(jí)中小學(xué)班主任骨干教師培訓(xùn)8個(gè)班的學(xué)員為抽樣樣本，共發(fā)放問卷300份，收回有效問卷288份，問卷有效率96%。此外，分別利用班主任培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)和校長(zhǎng)培訓(xùn)召開了三次座談會(huì)，并對(duì)座談、非正式訪談和隨機(jī)抽查提問的信息進(jìn)行描述性分析，在此基礎(chǔ)上圍繞職前與職后、學(xué)校與個(gè)體等層面進(jìn)行策略探析，以期促進(jìn)中小學(xué)班主任隊(duì)伍建設(shè)的層次與水平。

二、中小學(xué)教師“班級(jí)管理能力”現(xiàn)狀調(diào)查的結(jié)果分析

（一）班主任教師隊(duì)伍呈年輕化態(tài)勢(shì)，群體性特征明顯

調(diào)研顯示，中小學(xué)班主任教師的年齡構(gòu)成呈年輕化趨勢(shì)，中學(xué)班主任樣本的年輕態(tài)勢(shì)更為明顯。中小學(xué)班主任教師的年齡主要集中在26—35歲這個(gè)年齡段，“70后”與“80后”的教師群體居多，處于專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是壓力相對(duì)最大的時(shí)期。職前培養(yǎng)環(huán)節(jié)中教育專業(yè)素養(yǎng)的提升影響著中小學(xué)教師的班級(jí)管理水平，中小學(xué)班主任教師基本都接受了較為系統(tǒng)的職前教育歷程，中小學(xué)教師班主任群體的學(xué)歷結(jié)構(gòu)以本科為主，相對(duì)而言，小學(xué)?？票嚷噬愿摺４送?，參加調(diào)研的中小學(xué)教師普遍認(rèn)為工作中面臨的難點(diǎn)是“問題學(xué)生”和“家長(zhǎng)不配合”，而后表現(xiàn)為學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)問題、班集體建設(shè)和獨(dú)生子女教育等問題。他們認(rèn)為在職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)工作中，需要加大對(duì)此類問題的關(guān)注度，并注重針對(duì)性和實(shí)效性?；诖?，如何針對(duì)班主任教師的群體性特征，謀求行之有效的班級(jí)管理能力提升策略，就顯得更加緊迫而重要。

（二）班主任工作體驗(yàn)不容樂觀，亟待提升自我效能感

班主任工作體驗(yàn)的積極與否，能從一個(gè)側(cè)面展現(xiàn)班主任群體的工作質(zhì)量與能力水準(zhǔn)，自我效能感的程度也會(huì)影響到班主任群體的情感體驗(yàn)及其班級(jí)管理能力素養(yǎng)的提升。調(diào)研顯示，中小學(xué)班主任教師對(duì)自身班主任工作的情感體驗(yàn)不容樂觀，中學(xué)班主任教師積極情感體驗(yàn)僅占樣本總比例的30%，小學(xué)班主任教師積極情感體驗(yàn)占到54%；中學(xué)教師“樂意接受”班主任工作的僅占36%，小學(xué)教師“樂意接受”班主任工作的占到57%。究其原因，班主任管理機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制和班主任待遇等方面存在的問題，是造成中小學(xué)班主任專業(yè)態(tài)度不積極與情感薄弱的主要原因。[3]周班級(jí)工作量在15小時(shí)以上的比例，中學(xué)班主任教師為53%，小學(xué)班主任教師為42%，他們的日均工作量在3個(gè)小時(shí)，約占全天有效工作時(shí)間的一半。如何提高教師班級(jí)管理能力，提高其班級(jí)管理的效能，盡可能幫助教師從繁瑣性班級(jí)管理事務(wù)中抽身出來，是值得重視和探討的研究課題。事實(shí)上，當(dāng)班主任感到工作難以勝任的時(shí)候，工作就成為負(fù)荷。負(fù)荷一方面來源于繁瑣、重復(fù)性的事務(wù)性工作，用班主任的話講是“煩”；另一方面來源于新情況、新問題的出現(xiàn)，又沒有可以參考的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)支持，用班主任的話講是“難”。[4]“煩”和“難”的體驗(yàn)，是班主任應(yīng)對(duì)效能低的表現(xiàn)，也是中小學(xué)教師班級(jí)管理能力提升中應(yīng)重點(diǎn)解決的問題。

（三）中小學(xué)教師“班級(jí)管理能力”的缺失或低效

對(duì)于中小學(xué)教師而言，“班級(jí)管理能力”是其重要的專業(yè)素養(yǎng)，直接影響著學(xué)校教育的專業(yè)實(shí)踐及其教育業(yè)績(jī)的獲得。然而，中小學(xué)教師的職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)更多地關(guān)注到學(xué)科教育與教學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，在一定程度上忽視“班級(jí)管理能力”的養(yǎng)成或訓(xùn)練。對(duì)于相當(dāng)部分的中小學(xué)教師而言，“班級(jí)管理能力”的提升仍然是一種經(jīng)驗(yàn)累積的過程，缺乏有效的指導(dǎo)與專門的訓(xùn)練。調(diào)研顯示，在“班級(jí)問題學(xué)生的教育”“班級(jí)學(xué)生的心理輔導(dǎo)”“家庭與學(xué)校教育的相互配合”等方面，班主任教師的班級(jí)管理能力亟待提高。其中，小學(xué)教師班級(jí)管理能力缺失的程度總體高于中學(xué)教師，尤其在“家庭與學(xué)校教育的相互配合”“師生關(guān)系”和“班級(jí)學(xué)生的心理輔導(dǎo)”等方面表現(xiàn)得尤為明顯。此外，中小學(xué)班主任教師普遍忽視“寫評(píng)語”“案例的交流反思”以及“班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)反思”，這表明班主任教師往往會(huì)忽視對(duì)班級(jí)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的反思與總結(jié)。當(dāng)前中小學(xué)教師隊(duì)伍的“班級(jí)管理能力”總體狀況不容樂觀，中小學(xué)教師“班級(jí)管理能力”缺失或低效的現(xiàn)狀亟待改善。

（四）中小學(xué)教師“班級(jí)管理能力”的培訓(xùn)需求分析

調(diào)研顯示，中小學(xué)班主任教師認(rèn)為亟須提高的專業(yè)能力依次為：“了解、研究學(xué)生的能力”“組織管理能力”和“協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力”。小學(xué)班主任教師更加關(guān)注組織管理能力的提升，而中學(xué)班主任則更加重視協(xié)調(diào)各種關(guān)系以便更好地提升班級(jí)管理效能。此外，“處理偶發(fā)事件的能力”和“心理健康教育能力”也是中小學(xué)班主任教師希望提高的能力素養(yǎng)。中小學(xué)班主任教師普遍認(rèn)為亟須的培訓(xùn)內(nèi)容依次為：“班級(jí)管理的新思想新理念”“心理健康教育”和“班級(jí)建設(shè)策略”。“師德建設(shè)”和“科研方法”的培訓(xùn)需求有弱化的傾向，究其原因與培訓(xùn)的實(shí)效性不強(qiáng)有關(guān)系。在今后的培訓(xùn)工作中，一方面要加大新專題的開發(fā)力度，將開發(fā)的重心放在“班級(jí)管理的新思想新理念”“心理健康教育”和“班級(jí)建設(shè)策略”等培訓(xùn)專題；另一方面要改善或提高以后培訓(xùn)專題的質(zhì)量與效果，諸如在“師德建設(shè)”和“科研方法”等方面，避免“曲高和寡”和流于形式的培訓(xùn)現(xiàn)象，將這一培訓(xùn)主題切實(shí)地指向班主任教師隊(duì)伍的專業(yè)發(fā)展，指向班主任的日常工作實(shí)踐，從而促進(jìn)其班級(jí)管理能力的系統(tǒng)提升。

三、提升中小學(xué)教師“班級(jí)管理能力素養(yǎng)”的對(duì)策

（一）職前培養(yǎng)過程中加強(qiáng)“班級(jí)管理”課程模塊的系統(tǒng)開發(fā)

在職前培養(yǎng)過程中，對(duì)“班級(jí)管理”課程模塊的重視程度不夠，理論色彩濃烈，不能夠有效地提升未來師資的“班級(jí)管理能力素養(yǎng)”。高師生對(duì)于班級(jí)管理問題的認(rèn)識(shí)，往往停留在粗淺的理論學(xué)習(xí)與感性的直觀體驗(yàn)層面，僅有的教學(xué)實(shí)踐也不能夠在短時(shí)間提升學(xué)生的“班級(jí)管理能力素養(yǎng)”。因此，我們需要對(duì)教師職前培養(yǎng)的課程教學(xué)進(jìn)行改革和創(chuàng)新，獨(dú)立設(shè)置“班級(jí)管理”的課程模塊，注重理論聯(lián)系實(shí)踐，較為系統(tǒng)地提升高師生班級(jí)管理的知識(shí)儲(chǔ)備與能力素養(yǎng)。在職前培養(yǎng)過程中進(jìn)行“班級(jí)管理”課程模塊開發(fā)，我們需要注意以下幾個(gè)方面的開發(fā)策略：第一，通過經(jīng)典案例分析、專家教師解讀以及其他互動(dòng)的課程內(nèi)容，樹立未來教師良好的班級(jí)工作態(tài)度，激發(fā)他們從事班級(jí)管理工作的信心與熱情，這部分課程開發(fā)的立足點(diǎn)是提升未來教師“班級(jí)管理”的自我期望值與自我效能感；第二，萃取班級(jí)管理理論體系的精要內(nèi)容，并以有組織的方式對(duì)其進(jìn)行“精加工”，注重理論的前沿性、應(yīng)用性和針對(duì)性；第三，注重班級(jí)管理的全程，將班級(jí)管理工作的方方面面都納入到課程的系統(tǒng)開發(fā)之中，實(shí)現(xiàn)“理論聯(lián)系實(shí)踐、理論指導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)踐檢驗(yàn)理論”的課程目標(biāo)與定位；第四，注重課程資源的搜集整理，注重情境化的教學(xué)設(shè)計(jì)，從而增強(qiáng)“班級(jí)管理”的課程厚度，逐步落實(shí)“動(dòng)靜結(jié)合”的課程資源開發(fā)策略；第五，注重“請(qǐng)進(jìn)來”的課程開發(fā)策略，通過選聘一線優(yōu)秀班主任進(jìn)入大學(xué)的課程環(huán)節(jié)，通過主題演講、經(jīng)驗(yàn)反思和互動(dòng)交流，提升班級(jí)管理課程模塊的教學(xué)效果。

（二）職后培訓(xùn)過程中提高“班級(jí)管理”培訓(xùn)模塊的實(shí)效性

在課程改革的背景下，中小學(xué)教師“班級(jí)管理能力”缺失或低效的問題需要引起足夠的重視，需要我們?cè)诮處熍嘤?xùn)過程中做出有針對(duì)性的改革舉措。首先，當(dāng)前班主任工作的難點(diǎn)是“問題學(xué)生”和“家長(zhǎng)不配合”，而后表現(xiàn)為學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)問題、班集體建設(shè)和獨(dú)生子女教育等問題。在今后的班主任培訓(xùn)工作中應(yīng)加大此類問題的研究力度和專題培訓(xùn)力度，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性；其次，當(dāng)前班主任培訓(xùn)工作改革的關(guān)鍵集中在兩個(gè)方面：其一，要加大新專題的開發(fā)力度，將開發(fā)的重心放在“班級(jí)管理的新思想新理念”“心理健康教育”和“班級(jí)建設(shè)策略”等培訓(xùn)專題；其二，要改善或提高以后培訓(xùn)專題的質(zhì)量與效果，將培訓(xùn)主題切實(shí)地指向班主任教師隊(duì)伍的專業(yè)發(fā)展，指向班主任教師的日常工作實(shí)踐；再次，我們需要在培訓(xùn)模式的改革與創(chuàng)新中，基于中小學(xué)班主任教師的培訓(xùn)需求，將培訓(xùn)的內(nèi)容集中在“了解、研究學(xué)生的能力”“組織管理能力”和“協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力”等方面，切實(shí)提高中小學(xué)班主任的班級(jí)管理能力素養(yǎng)；最后，最受中小學(xué)班主任教師歡迎的培訓(xùn)模式依次是：“實(shí)踐考察學(xué)習(xí)”“班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流”和“案例研究培訓(xùn)”，我們需要在今后的中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作中，更加傾向于同行的經(jīng)驗(yàn)交流與反思，更加傾向于日常班級(jí)管理實(shí)踐的培訓(xùn)主題，更加傾向于培訓(xùn)形式的實(shí)踐性與應(yīng)用性。

（三）開展多元校本研修，改革和創(chuàng)新同伴互助的班主任專業(yè)發(fā)展模式

學(xué)校應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)班主任樹立“研究是一種專業(yè)的工作方式”的理念，鼓勵(lì)他們將“難”與“煩”轉(zhuǎn)變?yōu)檎n題進(jìn)行研究。[5]事實(shí)上，教師的課題研究力是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。班主任如果在一個(gè)研究的狀態(tài)下工作，將對(duì)學(xué)校科研氛圍的營造和教師專業(yè)的成長(zhǎng)起到引領(lǐng)作用。[6]校本研修實(shí)際上就是一種“從學(xué)校中來，到學(xué)校中去”的培訓(xùn)，學(xué)校出現(xiàn)的問題是培訓(xùn)的起點(diǎn)，培訓(xùn)的歸宿是解決這些問題。因此，中小學(xué)校本研修活動(dòng)的深入開展，需要關(guān)注班主任教師群體的工作實(shí)踐，需要關(guān)注班集體建設(shè)中的問題或困惑，基于自我反思、同伴互助和專業(yè)引領(lǐng)，引導(dǎo)全體班主任教師共同參與“班級(jí)管理”的校本研修，通過理論探討、對(duì)話交流和分享經(jīng)驗(yàn)，提升自己的班級(jí)管理水平與能力素養(yǎng)。具體而言，第一，在中小學(xué)開展以“班級(jí)管理”為主題的校本研修，需要強(qiáng)調(diào)全員參加，發(fā)揮班主任教師群體的集體智慧；第二，校本研修的主題必須切合中小學(xué)班主任工作的實(shí)際需要，能夠幫助一線的中小學(xué)班主任教師解決班級(jí)管理中的實(shí)際難題，提高校本研修的針對(duì)性與實(shí)效性；第三，充分調(diào)動(dòng)教研組、年級(jí)組和教研室的研修熱情，并對(duì)他們的研修工作予以指導(dǎo)，逐步形成一支穩(wěn)定的班主任教師研修團(tuán)隊(duì)，并發(fā)揮他們的帶頭示范作用，引領(lǐng)學(xué)校班級(jí)管理工作的教改科研之風(fēng)；第四，在實(shí)際的以“班級(jí)管理”為主題的校本研修中，我們可以通過實(shí)踐反思、團(tuán)隊(duì)合作、校際協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和課題牽動(dòng)等形式，將班級(jí)管理的研修工作推向深入。

（四）基于敘事反思的班主任教師自主發(fā)展策略

波斯納曾指出“沒有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn)，至多只能形成膚淺的知識(shí)，如果教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考，那么他的發(fā)展將大受限制?！苯處熢跀⑹轮蟹此?，在反思中深化對(duì)問題或事件的認(rèn)識(shí)，在反思中提升原有的經(jīng)驗(yàn)，在反思中探尋事件或行為背后所隱含的意義、理念和思想。班主任教師通過對(duì)班級(jí)管理或班級(jí)教育故事的敘述，在反思性理解的基礎(chǔ)上，達(dá)成班級(jí)管理理論與管理實(shí)踐的意義鏈接，更加深入地探討和反思班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)背后的規(guī)律與道理，從而在對(duì)班級(jí)管理實(shí)務(wù)的意義詮釋和經(jīng)驗(yàn)分享中達(dá)成對(duì)班集體建設(shè)的最本質(zhì)理解。在日常的班級(jí)生活世界，班主任教師要善于捕捉碎片化的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，要善于對(duì)過往的班級(jí)管理經(jīng)歷進(jìn)行深度分析與闡釋，要善于對(duì)同伴的管理經(jīng)驗(yàn)與故事進(jìn)行傾聽和詮釋，要善于在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，用理論的視野透視日常的班級(jí)生活世界，尋求班級(jí)管理理論與實(shí)踐的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，從而真切地促進(jìn)自身班級(jí)管理能力素養(yǎng)的不斷提升。在對(duì)班級(jí)管理實(shí)踐的敘事與反思中，班主任教師將會(huì)體驗(yàn)到班級(jí)管理的真諦，體驗(yàn)到班級(jí)管理帶給自己的內(nèi)在尊嚴(yán)與快樂?！?/p>

[1]李莉.小學(xué)班主任校本培訓(xùn)的模塊設(shè)計(jì)[J].上海教育科研，2011（5）：57-58.

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[3]閆守軒.小學(xué)班主任專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的實(shí)證研究[J].教育科學(xué)研究，2010（4）:42-44.

[4][5]周佳.中小學(xué)班主任激勵(lì)的雙因素分析[J].中國教育學(xué)刊，2010（6）:77-79.

[6]張?jiān)弃?班主任專業(yè)成長(zhǎng)“三重奏”[J].中國教育學(xué)刊，2010（8）:80-82.