多元化戰(zhàn)略企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系①——以方正為例

閆國龍，陳勁

（清華大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京100084）

1 引言

目前學(xué)術(shù)界對技術(shù)創(chuàng)新理論的研究不斷深入：開放式創(chuàng)新理論的提出突破了企業(yè)為構(gòu)建技術(shù)競爭壁壘而將技術(shù)創(chuàng)新僅作為企業(yè)內(nèi)部活動的封閉式創(chuàng)新模式；陳勁教授提出了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)理論［1］，對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的框架和特征進(jìn)行了系統(tǒng)闡述；協(xié)同創(chuàng)新則以知識增值為核心，是實現(xiàn)重大科技創(chuàng)新而開展跨組織整合的創(chuàng)新模式［2］。本文基于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)理論，結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新的研究成果，并針對多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)特征，構(gòu)建了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的結(jié)構(gòu)框架，為分析和構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系提供了框架模型。

本文系統(tǒng)地剖析方正集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新成功的要素和機(jī)制，有助于企業(yè)員工更好地理解和執(zhí)行組織的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，從而以開放的視角、協(xié)同的基點而非封閉的思維理解、認(rèn)知和實踐創(chuàng)新。對方正集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系的分析和研究結(jié)果，可為其他企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新實踐提供借鑒和參考，為其他企業(yè)建立適合自身發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新體系提供實證框架。具體包括：塑造以“創(chuàng)新”為核心的企業(yè)文化和價值觀；立足能獲得政策扶植、具有廣闊市場前景的創(chuàng)新方向；充分利用外部資源，采取產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的協(xié)同創(chuàng)新模式；使技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營相協(xié)同，確保創(chuàng)新過程的可持續(xù)性。

2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的分析框架

隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，市場競爭日益激烈，越來越多的企業(yè)意識到技術(shù)創(chuàng)新對于構(gòu)建自身核心競爭力的重要性。企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢，對內(nèi)需要構(gòu)建高效協(xié)同的運營體系，對外要保持與產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商、客戶、政府以及研究機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者的良好關(guān)系，并需要用系統(tǒng)化的觀點構(gòu)建企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)論是技術(shù)創(chuàng)新理論、系統(tǒng)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科發(fā)展的結(jié)果。學(xué)術(shù)界對于技術(shù)創(chuàng)新理論的發(fā)展以及國家（區(qū)域）創(chuàng)新系統(tǒng)的研究，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)理論的提出奠定了基礎(chǔ)。

2.1 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)

技術(shù)創(chuàng)新是一個非線性的、復(fù)雜的動態(tài)過程，必須以系統(tǒng)化的觀點研究企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。陳勁教授首次明確提出了以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為中心，構(gòu)建包括企業(yè)家精神、研究和發(fā)展體系、科學(xué)教育與技術(shù)培訓(xùn)以及與政府的關(guān)系等關(guān)鍵要素在內(nèi)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)模型。該模型涉及戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、文化、技術(shù)環(huán)境以及技術(shù)資源等層面，如圖1所示。

熊彼特（Schumpeter）將企業(yè)家描述為從事“創(chuàng)造性破壞”（creative destruction）的創(chuàng)新者。德魯克（Peter F.Drucker）認(rèn)為，企業(yè)家精神中最主要的元素是創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新本身具備不確定性和風(fēng)險性，技術(shù)創(chuàng)新的成功需要企業(yè)家的冒險精神和遠(yuǎn)見卓識作為支撐。

圖1 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)框架

研究和發(fā)展是技術(shù)創(chuàng)新過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，構(gòu)建與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略相匹配的研究和發(fā)展體系以及企業(yè)內(nèi)外部研究與發(fā)展資源的協(xié)同機(jī)制，是確保企業(yè)具備可持續(xù)的創(chuàng)新能力、促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動良性循環(huán)的基礎(chǔ)保障。

創(chuàng)新需要知識和人才，知識需要學(xué)習(xí)，人才需要教育和培養(yǎng)。沒有高素質(zhì)的人才，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新將難以為繼。企業(yè)對人才的教育和培養(yǎng)，一方面體現(xiàn)在人才引進(jìn)上，另一方面體現(xiàn)在人才保留和培養(yǎng)上。對內(nèi)構(gòu)建完備的技能培訓(xùn)體系，對外建立良好的（高）校企（業(yè)）合作機(jī)制，是企業(yè)實現(xiàn)人才引進(jìn)、培養(yǎng)和提升的有效途徑。

在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動中，政府的職能主要體現(xiàn)在環(huán)境維護(hù)、政策制定、公共服務(wù)提供以及制度與機(jī)制調(diào)控四個方面。脫離政策導(dǎo)向的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是不可持續(xù)的。獲得政府政策支持和資源扶持的技術(shù)創(chuàng)新具有更為優(yōu)越的外部條件，因此企業(yè)應(yīng)保持與政府密切合作。

2.2 多元化戰(zhàn)略企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系分析框架

在知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，技術(shù)創(chuàng)新能力的競爭成為企業(yè)競爭的核心內(nèi)容。開放式創(chuàng)新已經(jīng)成為技術(shù)創(chuàng)新的基本特征，國家創(chuàng)新與區(qū)域創(chuàng)新理論在不同層面闡述了不同創(chuàng)新主體之間的協(xié)同關(guān)系［3］。企業(yè)不僅要建立與戰(zhàn)略相匹配的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，而且要建立完善的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系。本文提出的基于多元化戰(zhàn)略企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系，是對陳勁教授提出的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)理論在具體領(lǐng)域應(yīng)用的延伸。基于多元化戰(zhàn)略企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系如圖2所示。

圖2 基于多元化戰(zhàn)略企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系

多元化戰(zhàn)略企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系由6個部分組成，分別為戰(zhàn)略層、創(chuàng)新實踐層、平臺層、基礎(chǔ)層、外部支持體系和企業(yè)社會責(zé)任體系。

（1）戰(zhàn)略層

企業(yè)通過戰(zhàn)略來定義和描繪企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定達(dá)成發(fā)展目標(biāo)的行動綱領(lǐng)。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略服務(wù)于企業(yè)總體戰(zhàn)略，并對總體戰(zhàn)略起到能動作用。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇取決于企業(yè)的總體戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

（2）創(chuàng)新實踐層

創(chuàng)新實踐層是企業(yè)實施技術(shù)創(chuàng)新活動的主體部分。一個完整的技術(shù)創(chuàng)新單元包括研究與開發(fā)、生產(chǎn)與制造和市場營銷三個銜接的過程和體系。與企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)相匹配，通常企業(yè)會擁有多個創(chuàng)新單元。創(chuàng)新單元之間并非彼此孤立，而是相互影響、協(xié)同運作，形成創(chuàng)新單元集群。在創(chuàng)新單元的內(nèi)部也可能存在完整的、細(xì)粒度的技術(shù)創(chuàng)新體系。

（3）平臺層

平臺層是企業(yè)完成技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部支撐體系，包括統(tǒng)一的技術(shù)管理體系、人才培訓(xùn)體系、財務(wù)資金支撐、企業(yè)文化、品牌管理以及信息共享平臺等。平臺層為創(chuàng)新單元提供資源和管理支撐。一方面，平臺層能夠為創(chuàng)新活動提供人、財、物、信息等多種資源的支持；另一方面，來自于平臺層的組織、流程和管理制度的規(guī)范化要求和約束，有利于企業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一的、集約化的技術(shù)創(chuàng)新管理。

（4）基礎(chǔ)層

基礎(chǔ)層是決定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的根基，對技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)中的定位、技術(shù)創(chuàng)新的方向選擇、技術(shù)創(chuàng)新的實施模式都有著至關(guān)重要的影響。技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)層包括企業(yè)的價值觀和企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。其中，影響技術(shù)創(chuàng)新的價值觀因素包括企業(yè)家精神和企業(yè)的核心價值觀；企業(yè)治理因素則包括董事會、股權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)高管團(tuán)隊以及企業(yè)對市場的影響力和企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)特征等。

（5）外部支持體系

外部支持體系包括但不限于政府、研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴以及供應(yīng)商、用戶、競爭者及中介網(wǎng)絡(luò)。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)已經(jīng)成為市場網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點，企業(yè)難以在自我封閉的模式下持續(xù)創(chuàng)新。外部支持體系會在政策、技術(shù)、人才、市場等多個方面對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系產(chǎn)生環(huán)境因素的影響。企業(yè)應(yīng)借助于外部支持體系的資源支撐，推動自身的技術(shù)創(chuàng)新。

（6）企業(yè)社會責(zé)任

嚴(yán)格來說，企業(yè)社會責(zé)任一般不對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生直接作用，但企業(yè)作為社會實體單元積極履行社會責(zé)任，對外有助于企業(yè)獲得社會認(rèn)同、彰顯企業(yè)價值、贏得尊重，對內(nèi)則可以增強(qiáng)企業(yè)成員的歸屬感和認(rèn)同感，從而有利于技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊的穩(wěn)定以及創(chuàng)新熱情的激發(fā)。

2.3 多元化戰(zhàn)略企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的特征

與單一業(yè)態(tài)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)相比，多元化經(jīng)營企業(yè)集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新體系的以下特征更為顯著。

（1）開放性

企業(yè)集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系的開放性體現(xiàn)在兩個方面：一是創(chuàng)新體系與外部環(huán)境之間的資源和信息交換；二是創(chuàng)新體系內(nèi)部不同創(chuàng)新單元之間的互動。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的開放性特征，有利于技術(shù)創(chuàng)新單元從體系外和體系內(nèi)兩個層面獲得各種外部創(chuàng)新資源的支撐，有利于提升創(chuàng)新成果的商業(yè)轉(zhuǎn)化效率，從而形成集約化的創(chuàng)新效果。

（2）動態(tài)性

技術(shù)創(chuàng)新是一個動態(tài)過程，隨著創(chuàng)新基礎(chǔ)和創(chuàng)新環(huán)境的不斷變化，技術(shù)創(chuàng)新的途徑和方式也在不斷演進(jìn)。從企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的視角來看，良性的企業(yè)發(fā)展模式能使企業(yè)審時度勢、根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化來動態(tài)決策業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和重點，由此會產(chǎn)生創(chuàng)新領(lǐng)域的進(jìn)入和退出效應(yīng)。從企業(yè)發(fā)展的全過程來看，技術(shù)創(chuàng)新活動有其動態(tài)的生命周期。從創(chuàng)新單元發(fā)展的視角來看，隨著市場環(huán)境的變化、技術(shù)路線的革新以及生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，創(chuàng)新單元本身的運行模式也會產(chǎn)生變化和演進(jìn)。

（3）多重性

面向不同產(chǎn)品、不同業(yè)務(wù)模塊，乃至不同經(jīng)營領(lǐng)域，技術(shù)創(chuàng)新的方式存在一定差異。選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)集團(tuán)在內(nèi)部往往同時運行著多種類型的技術(shù)創(chuàng)新單元、因循不同的技術(shù)創(chuàng)新途徑。從企業(yè)集團(tuán)整體的角度來看，技術(shù)創(chuàng)新體系具有多重性特征。多重性特征的存在增加了創(chuàng)新管理的復(fù)雜度，但也提升了企業(yè)的創(chuàng)新活力。

（4）協(xié)同性

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的開放性特征決定了創(chuàng)新體系與外部環(huán)境之間存在協(xié)同效應(yīng)。同時，企業(yè)內(nèi)部的不同創(chuàng)新單元也并非彼此孤立，而應(yīng)進(jìn)行協(xié)同互動——在資源、人才、信息和技術(shù)等方面進(jìn)行取長補(bǔ)短。同時，從企業(yè)整體出發(fā)，不同的創(chuàng)新單元肩負(fù)著不同的創(chuàng)新目標(biāo)：有的單元是效益中心，為當(dāng)期績效做出貢獻(xiàn)；有的單元是成本中心，為企業(yè)未來發(fā)展鋪路探索。協(xié)同的最終效果是，整個技術(shù)創(chuàng)新體系具有發(fā)展的可持續(xù)性，能取得1+12+…+1N＞N的總體效能效。

3 方正集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新體系

3.1 企業(yè)概況

作為北京大學(xué)的校辦企業(yè)，方正集團(tuán)成立于1986年。其中，北京大學(xué)持股70%、公司管理層持股30%。三院院士、國家最高科技獎獲得者王選院士是方正集團(tuán)的技術(shù)決策者和企業(yè)奠基人，由其發(fā)明的漢字激光照排技術(shù)奠定了方正集團(tuán)的起家之業(yè)。經(jīng)過近30年的發(fā)展，方正集團(tuán)已發(fā)展成為業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋IT、醫(yī)療醫(yī)藥、房地產(chǎn)、金融、大宗商品貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)的多元投資控股集團(tuán)。

方正集團(tuán)積極詮釋并實踐“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的自主創(chuàng)新模式，是我國首批6家技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)之一，多次榮膺“國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”等榮譽稱號。依托于北京大學(xué)的支持，方正集團(tuán)致力于在信息產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)造著對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的核心技術(shù)。

方正集團(tuán)旗下?lián)碛形宕螽a(chǎn)業(yè)集團(tuán)、6家海內(nèi)外上市公司、35 000余名員工，業(yè)務(wù)遍布國內(nèi)重要城市，并積極開拓海外市場、成效顯著。2012年，方正集團(tuán)的總收入為618億元、總資產(chǎn)達(dá)782億元、凈資產(chǎn)為324億元。方正集團(tuán)的年產(chǎn)值占據(jù)了中國校辦產(chǎn)業(yè)的半壁江山，方正集團(tuán)已成長為綜合實力位列中國信息產(chǎn)業(yè)前三強(qiáng)的大型控股集團(tuán)公司，是中國企業(yè)成功實踐多元化戰(zhàn)略的典型代表。2000—2012年方正集團(tuán)的總收入情況如圖3所示。

圖3 2000—2012年方正集團(tuán)的總收入

長期以來，方正聚焦于文化、健康、教育和科學(xué)技術(shù)四大領(lǐng)域的科技創(chuàng)新，積極詮釋并實踐“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的自主創(chuàng)新模式。

3.2 方正集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略

從技術(shù)創(chuàng)新的視角看，方正集團(tuán)自1986年創(chuàng)建至今經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：1986—2003年，方正以“漢字激光照排技術(shù)”起家，通過持續(xù)創(chuàng)新并向IT相關(guān)軟硬件領(lǐng)域延展，確立了方正在中國信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍地位；2003—2009年，方正完成改制，確立了以IT和醫(yī)療醫(yī)藥雙主業(yè)驅(qū)動的發(fā)展方向；2009年至今，方正集團(tuán)在“新三年戰(zhàn)略”以及此后的“五年規(guī)劃”中確立了在多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上將方正集團(tuán)定位為投資控股集團(tuán)，重點關(guān)注投資組合的管理，將各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)定位為實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)營盈利。

基于多元化的戰(zhàn)略布局，作為投資控股公司的方正集團(tuán)擁有方正信產(chǎn)、北大醫(yī)療、北大資源、方正金融、方正物產(chǎn)五大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。在產(chǎn)業(yè)布局上，方正集團(tuán)致力于支持中國軟實力的提升，并長期聚焦在國民文化、國民健康、國民教育和科學(xué)技術(shù)四大領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。

方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)控股經(jīng)營方正集團(tuán)旗下所有的IT業(yè)務(wù)，擁有10多家高新技術(shù)企業(yè)、員工15 000余人、技術(shù)研發(fā)人員4 500多人。截至2011年年底，集團(tuán)累計申請國內(nèi)發(fā)明專利超過1 700項。2012年方正信產(chǎn)集團(tuán)總資產(chǎn)163億元、總收入147億元、凈資產(chǎn)64億元。

北大醫(yī)療集團(tuán)成立于2003年，是一家集醫(yī)藥、醫(yī)療于一身的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。北大醫(yī)療集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略是：依托于北大醫(yī)學(xué)部，構(gòu)建醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行橫縱兩個方向的產(chǎn)業(yè)鏈拓展，即以醫(yī)院為中心，橫向為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供全方位服務(wù)，以病患為中心，縱向?qū)Σ』紝崿F(xiàn)全生命周期管理。2012年，北大醫(yī)療集團(tuán)總資產(chǎn)91億元、總收入28億元、凈資產(chǎn)19億元。

方正金融集團(tuán)直接或間接控股10余家金融企業(yè)，是方正面向金融領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。方正金融集團(tuán)擁有金融全牌照資質(zhì)，業(yè)務(wù)涉及證券、期貨、信托、保險、商業(yè)銀行等多個細(xì)分領(lǐng)域。方正金融集團(tuán)致力于整合資源、強(qiáng)化協(xié)同，努力打造成為國內(nèi)領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)提供商。

方正物產(chǎn)集團(tuán)是集投資、生產(chǎn)、交易、物流、信息服務(wù)于一體的國際大宗商品供應(yīng)鏈服務(wù)商，其主營業(yè)務(wù)涉及大宗商品期現(xiàn)貨交易、倉儲物流服務(wù)以及投資與生產(chǎn)等。方正物產(chǎn)集團(tuán)堅持“上控資源，下控渠道”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，并積極拓展國際化經(jīng)營，從而實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)?；瘮U(kuò)張。

依托于北京大學(xué)和方正集團(tuán)，北大資源集團(tuán)定位于資源整合型城市運營商，通過有效配置和整合教育、IT、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域的內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源，提升自建項目的社區(qū)生活品質(zhì)和城市價值，同時，通過戰(zhàn)略合作，服務(wù)于外部開發(fā)商的地產(chǎn)項目，致力于成為中國特色城市運營模式的開拓者和領(lǐng)跑者。

方正集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者的關(guān)系如圖4所示?？梢钥吹剑秸瘓F(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新具有顯著的開放性特征，同時具有網(wǎng)狀協(xié)同創(chuàng)新的特征，協(xié)同創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在方正集團(tuán)與外部創(chuàng)新實體之間的協(xié)同上，而且體現(xiàn)在集團(tuán)內(nèi)部各產(chǎn)業(yè)之間的創(chuàng)新協(xié)同上。

圖4 方正集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者關(guān)系圖

基于多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的方正集團(tuán)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系如圖5所示。

圖5 方正集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系框架圖

3.3 方正集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新成果

“持續(xù)創(chuàng)新”是驅(qū)動方正集團(tuán)發(fā)展的內(nèi)在基因。在將近30年的企業(yè)發(fā)展歷程中，方正背靠北京大學(xué)，方正人秉持王選教授“技術(shù)頂天，市場立地”的高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展理念，始終致力于核心技術(shù)的創(chuàng)新和研發(fā)。截至2014年3月底，方正集團(tuán)累計申請發(fā)明專利超過2 200余項，擁有IT、醫(yī)療醫(yī)藥、金融等領(lǐng)域的國家級博士后科研工作站。數(shù)字出版技術(shù)國家重點實驗室、國家噴墨數(shù)字印刷技術(shù)實驗室等國家級實驗室落戶方正集團(tuán)。圖6顯示了2003—2013年方正集團(tuán)的累計申請發(fā)明專利數(shù)。

圖6 2003—2013年方正集團(tuán)歷年累計申請發(fā)明專利數(shù)量① 由于發(fā)明專利從申請到對外公示一般需要18個月，因此2012年、2013年對外公示的發(fā)明專利數(shù)量相對較少。

在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，方正致力于軟件及行業(yè)解決方案、移動互聯(lián)網(wǎng)、PCB及半導(dǎo)體、硬件及增值服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，擁有中文信息處理、DRM版權(quán)保護(hù)、大數(shù)據(jù)輿情、數(shù)字出版、數(shù)字印刷等IT領(lǐng)域的多項核心技術(shù)。在醫(yī)療醫(yī)藥領(lǐng)域，方正采取國際合作與自主研發(fā)相結(jié)合的模式，圍繞腫瘤、精神神經(jīng)以及代謝類重大疾病領(lǐng)域開展創(chuàng)新藥物的研發(fā)工作，旨在建立具有全球競爭力的醫(yī)藥產(chǎn)品線。其中，洛伐他汀是全球首個上市的他汀類降血脂藥。經(jīng)過近20年研發(fā)，方正已成為全球最大的洛伐他汀生產(chǎn)供應(yīng)商；磺胺是全球最經(jīng)典的動物用藥，用于治療多種細(xì)菌所致的感染，方正旗下的西南合成是全球最大的生產(chǎn)供應(yīng)商。

王選教授主持發(fā)明的“漢字激光照排技術(shù)”，推動了中國印刷產(chǎn)業(yè)的劃時代技術(shù)變革，王選教授也被譽為當(dāng)代畢昇，2002年王選教授榮獲國家最高科學(xué)技術(shù)獎。

1998年，方正電子出版系統(tǒng)被評為科技部火炬優(yōu)秀項目一等獎；2005年方正數(shù)字版權(quán)保護(hù)系統(tǒng)被評為國家火炬計劃重點項目，包括方正數(shù)字報業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)在內(nèi)的三項技術(shù)創(chuàng)新成果先后獲得國家科技進(jìn)步二等獎。2004年方正榮獲“2003年度中國信息技術(shù)創(chuàng)新最具競爭力企業(yè)”稱號，2008年獲評“中國軟件研發(fā)競爭力十強(qiáng)企業(yè)”，2013年入選“中國軟件創(chuàng)新力20強(qiáng)”名單。

3.4 方正集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新實踐

3.4.1 產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制

“開放式創(chuàng)新”理論認(rèn)為“企業(yè)應(yīng)與大學(xué)等外部知識源進(jìn)行廣泛合作”。何郁冰提出“戰(zhàn)略—知識—組織”三重互動的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新模式［4］。根據(jù)各主體參與程度的不同，產(chǎn)學(xué)研合作的實體型模式可以分為高校主體型、企業(yè)主體型與科研院所主體型3種［5］。

方正集團(tuán)以漢字激光照排技術(shù)起家，始終將技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合作為企業(yè)的立命之本、發(fā)展之源。方正的技術(shù)決策人和企業(yè)奠基者——王選教授提出“技術(shù)頂天，市場立地”的高科技企業(yè)發(fā)展模式，積極倡導(dǎo)技術(shù)與市場相結(jié)合的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新之路。王選認(rèn)為，方正要想通過科技自主創(chuàng)新、走出一條跨越式的發(fā)展之路，必須建設(shè)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。他認(rèn)為“學(xué)術(shù)上的遠(yuǎn)大抱負(fù)”與“占領(lǐng)市場”不為矛盾，在一定條件下是可以相互促進(jìn)的。作為技術(shù)創(chuàng)新體系中的重要力量，大學(xué)和科研院所提供的基礎(chǔ)研究和技術(shù)開發(fā)成果可為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供重要支持。為此，他提出了一個著名的產(chǎn)學(xué)研模式：科研成果要產(chǎn)品化，產(chǎn)品要產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)要國際化。

在IT領(lǐng)域，方正集團(tuán)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的基本模式是：依托北京大學(xué)計算機(jī)研究所的科研能力，將研發(fā)出來的創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品化、市場化。在方正，有一批技術(shù)骨干的編制是北大的，很多出版領(lǐng)域的主要科研人員都是王選教授的學(xué)生。依托于北大計算機(jī)研究所的平臺，方正在科技創(chuàng)新上始終比肩世界一流技術(shù)；依托于公司的經(jīng)營平臺，方正始終堅持科研成果貼近用戶的轉(zhuǎn)化原則。

在醫(yī)藥、醫(yī)療領(lǐng)域，方正與北大醫(yī)學(xué)部采取戰(zhàn)略合作，在學(xué)科建設(shè)、人才引進(jìn)、人員培養(yǎng)、學(xué)術(shù)交流、醫(yī)療管理、品牌聯(lián)合等方面展開深度合作。雙方借助醫(yī)教研平臺，共同開展科研項目合作，支持“北大醫(yī)學(xué)部—方正創(chuàng)新藥物研發(fā)基金”項目，共建藥物研發(fā)平臺，合作培養(yǎng)技術(shù)人才，積極促進(jìn)研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化。北大醫(yī)學(xué)部支持方正使用“北醫(yī)”“北大醫(yī)療”“北大醫(yī)藥”等品牌，這對于引進(jìn)人才、并購重組和吸引投資等都具有非常重要的作用。

產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的協(xié)同創(chuàng)新，一方面要將研究成果轉(zhuǎn)化為適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品，另一方面要將部分盈利投入科研以開發(fā)出技術(shù)含量更高、市場適應(yīng)性更強(qiáng)的產(chǎn)品，也即“以產(chǎn)養(yǎng)研，以研促產(chǎn)”，最終形成良性發(fā)展的格局。方正在自身發(fā)展壯大的同時心系北大，始終踐行“源于北大，回饋北大”的理念，在北大設(shè)立“方正獎教金、獎學(xué)金”、北大—方正教育經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展基金，全力支持北大的教育事業(yè)。

2010年9月，經(jīng)過國家人力資源和社會保障部批準(zhǔn)，方正醫(yī)藥研究院正式成為國家級博士后科研工作站的設(shè)站單位。方正醫(yī)藥研究院博士后工作站的正式揭牌，打破了此前方正僅在信息產(chǎn)業(yè)擁有博士后工作站的格局，是方正人堅持持續(xù)創(chuàng)新、探索產(chǎn)學(xué)研合作模式的再次踐行。2011年6月，方正金融研究院與北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士后聯(lián)合培養(yǎng)項目正式啟動。

3.4.2 基于孵化器式的業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式

科技企業(yè)孵化器作為科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以扶持技術(shù)創(chuàng)新、培育科技型初創(chuàng)企業(yè)和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家為目標(biāo)。企業(yè)孵化器是一種新型的社會經(jīng)濟(jì)組織，目前國內(nèi)外還沒有針對“孵化器”的統(tǒng)一定義，一般稱為“創(chuàng)新中心”或“創(chuàng)業(yè)中心”。在聯(lián)合國開發(fā)計劃署的題為《企業(yè)孵化器在發(fā)展中國家的初步評價》的研究報告中，“孵化器”被詮釋為一種培育新生企業(yè)的工作環(huán)境。在這樣的環(huán)境中力爭創(chuàng)造一些條件來支持、訓(xùn)練和發(fā)展成功的小企業(yè)家和盈利企業(yè)。

方正集團(tuán)的“孵化器”模式是由企業(yè)實現(xiàn)科研成果的轉(zhuǎn)化，科技創(chuàng)新的主體是企業(yè)?？v觀方正集團(tuán)、方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和方正電子公司的發(fā)展歷史，可發(fā)現(xiàn)20世紀(jì)90年代及以前對三家公司歷史的描述基本是一致的。事實上，作為方正起家的公司——方正電子公司，在方正集團(tuán)內(nèi)部一直起著技術(shù)創(chuàng)新“孵化器”的作用，被稱為方正集團(tuán)的“井岡山”“根據(jù)地”。

1995年12月，北大方正電子有限公司（以下簡稱方正電子）成立至今，圍繞著IT和出版印刷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，已經(jīng)陸續(xù)孵化出方正科技、方正數(shù)碼、方正國際、方正阿帕比、方正印捷等業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新單元（見圖7）。

如今方正電子公司作為方正集團(tuán)在IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域自主創(chuàng)新的發(fā)動機(jī)，在印刷、傳媒、出版、輿情、字庫、數(shù)字教育等領(lǐng)域，以為客戶提供領(lǐng)先的信息處理技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和增值服務(wù)為目標(biāo)，形成“3+3+N”的創(chuàng)新與發(fā)展模式（見圖8），持續(xù)踐行技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的“孵化器”使命。

圖7 基于方正電子公司的IT業(yè)務(wù)創(chuàng)新孵化路線圖

圖8 方正電子公司“3+3+N”的創(chuàng)新與發(fā)展模式

3.4.3 基于產(chǎn)業(yè)資源整合的服務(wù)創(chuàng)新

基于戰(zhàn)略的視角，以系統(tǒng)論的思維方式解讀，資源整合就是通過對企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行優(yōu)化配置來獲得整體最優(yōu)，從而取得1+12+…+1N＞N的效果。資源整合是對企業(yè)各種資源進(jìn)行重新識別、遴選、組合、配置的過程，旨在實現(xiàn)資源的有機(jī)融合和價值激活。通過整合這一動態(tài)過程，實現(xiàn)基于價值創(chuàng)造的資源重構(gòu)。上至戰(zhàn)略調(diào)整、下至日常經(jīng)營都會涉及企業(yè)資源整合工作。

對于方正集團(tuán)來說，資源集團(tuán)更像是一個可以植入集團(tuán)旗下眾多資源的大平臺。受到規(guī)模、政府規(guī)劃和政策的限制，并非向每個項目都可植入大體量的新文化中心。面對快速的變化市場，方正認(rèn)為競爭遵循兩條法則：任何行業(yè)的競爭進(jìn)化到最后都要拼服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆一切?；趯κ袌龈偁幏▌t的認(rèn)知，方正將產(chǎn)業(yè)資源整合的技術(shù)創(chuàng)新從實體延伸到互聯(lián)網(wǎng)。北大資源集團(tuán)研發(fā)推出的“資源家”系統(tǒng)正是依托北大和方正的各類優(yōu)質(zhì)資源，融貫教育、健康、金融、購物、生活功能等為一體，為新文化社區(qū)居民傾力打造社區(qū)網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)平臺?；诋a(chǎn)業(yè)資源整合的技術(shù)創(chuàng)新，“資源家”將社區(qū)生活綜合服務(wù)平臺從線下延伸到線上，除了改變?nèi)珖鴶?shù)萬名北大資源業(yè)主的生活方式外，也為房地產(chǎn)企業(yè)的多元化發(fā)展開拓了新的思路。

資源整合有利于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略資源，促使企業(yè)具備成本競爭實力，提高企業(yè)整體運營效率，實現(xiàn)協(xié)同方式下的信息流、物資流和資金流的同步。方正以北大資源集團(tuán)為平臺，實現(xiàn)了五大產(chǎn)業(yè)資源協(xié)同整合，形成方正集團(tuán)不可替代的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，創(chuàng)新了服務(wù)理念，擴(kuò)展了服務(wù)的空間，延伸了服務(wù)的價值鏈。

3.4.4 堅持開放的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新路線

自主創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競爭力的源泉。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的深入，企業(yè)成為市場網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點，企業(yè)之間的邊界變得模糊。有效整合內(nèi)外部資源和知識，成為構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要途徑。創(chuàng)新思想的起源、創(chuàng)新活動的推進(jìn)、創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化不再局限于企業(yè)內(nèi)部，也可能來自于企業(yè)外部。自主創(chuàng)新成為一種全局性的活動，形成了圍繞著利益相關(guān)者展開的、多主體、開放式的創(chuàng)新模式。

方正集團(tuán)是中國最早從事，也是規(guī)模最大的中文字庫技術(shù)提供商。字庫是電子出版系統(tǒng)的重要組成部分。秉承追求卓越的研發(fā)理念，方正字庫不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)提升，在專業(yè)出版以及印刷領(lǐng)域中深得用戶青睞。方正字庫還在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。第二代居民身份證所用字體以及遼寧艦航母舷號“16”的字體即由方正設(shè)計。然而，自步入21世紀(jì)以來的10余年時間里，字體行業(yè)陷入盜版嚴(yán)重、盈利困難、人才缺失的困境。在國內(nèi)字體研發(fā)機(jī)構(gòu)中，規(guī)模最大的是方正和漢儀。2002—2010年的8年時間里，漢儀沒有推出任何新的字庫，可見市場環(huán)境的艱難。單純依靠公司內(nèi)部資源進(jìn)行研發(fā)和銷售的傳統(tǒng)創(chuàng)新模式已不能維持字庫業(yè)務(wù)的繼續(xù)發(fā)展。在借力外部資源和渠道來實現(xiàn)字庫產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新和業(yè)務(wù)快速發(fā)展的問題上，方正在產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)模式上都進(jìn)行了實質(zhì)性的創(chuàng)新。

2007年4月27日，方正根據(jù)著名演員徐靜蕾的硬筆書法為其量身定做的“方正靜蕾簡體”正式發(fā)布。這是方正個人書法計算機(jī)字庫的首項產(chǎn)品，也是中國第一款真正意義上的個性化字庫產(chǎn)品。如果說“方正靜蕾簡體”是名人作品，那么方正顯仁簡體則是國內(nèi)首款由街頭藝人創(chuàng)作的字體。2011年方正先期支付5萬元生活費，與以賣藝為生的“粉筆奇人”崔顯仁先生合作開發(fā)Truetype字體，命名為“方正顯仁簡體”。方正承諾在“方正顯仁簡體”上市后的50年內(nèi)所有銷售利潤全部給崔顯仁。2013年方正推出的“方正字跡”，是一項將個人手寫字體轉(zhuǎn)變成真正意義上的個人計算機(jī)字庫產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，其誕生標(biāo)志著“計算機(jī)字體”作為一種消費型產(chǎn)品將進(jìn)入個性化時代?！胺秸舟E”以DIY（do it yourself）的模式，將個體大眾納入字體設(shè)計中，擴(kuò)大了設(shè)計師虛擬團(tuán)隊，在字體產(chǎn)品的研發(fā)上開辟了新的模式。以“暴雪”和“保潔”侵權(quán)訴訟案為代表，方正在字體知識產(chǎn)權(quán)的市場凈化和維權(quán)道路上始終不懈努力。在字庫的商業(yè)化模式上，方正以授權(quán)模式取代簡單銷售方式，實現(xiàn)了顯著的業(yè)績提升。始終堅持開放的研發(fā)路線，是方正字庫在創(chuàng)新道路上的成功實踐。

3.5 踐行技術(shù)創(chuàng)新的組織保障

3.5.1 持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)研發(fā)體系

技術(shù)創(chuàng)新的效果和效率與創(chuàng)新活動的組織形式顯著相關(guān)。實施創(chuàng)新的企業(yè)常采取的組織形式有線性模式、并行交叉模式、小組模式和矩陣模式等。隨著戰(zhàn)略的調(diào)整以及技術(shù)、市場等內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的組織架構(gòu)也會動態(tài)調(diào)整，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系也會隨之變化，尤其是技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)體系會發(fā)生變化。如前文所述，方正的技術(shù)創(chuàng)新體系經(jīng)歷了3次顯著的變遷過程，其研發(fā)體系也隨之不斷發(fā)展。隨著方正“新五年戰(zhàn)略”的部署實施，富有方正特色的多層次技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)體系日臻完善（見圖9）。

圖9 方正集團(tuán)多層次技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)體系架構(gòu)圖

從組織層次來看，方正的研發(fā)體系分為集團(tuán)技術(shù)中心、二級公司技術(shù)中心、事業(yè)部研發(fā)部門三個層次。集團(tuán)的技術(shù)中心以方正技術(shù)研究院為主體，重點承擔(dān)面相未來3年以上、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新趨勢的重大技術(shù)攻關(guān)任務(wù)。方正技術(shù)研究院成立于1995年，擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心以及電子出版新技術(shù)國家工程研究中心的資質(zhì)。王選教授是方正技術(shù)研究院的首任院長，方正集團(tuán)現(xiàn)任董事、CTO肖建國是第二任院長，方正科學(xué)家、北大計算機(jī)研究所研究員湯熾是方正技術(shù)研究院數(shù)字出版分院的首任院長。近20年來，方正技術(shù)研究院先后在電子出版技術(shù)、智能信息檢索技術(shù)、版式文檔技術(shù)、數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)等多個方面取得了重大的創(chuàng)新成果，包括數(shù)字出版重點實驗室在內(nèi)的國家級實驗室也先后落戶方正。

方正集團(tuán)下屬的二級公司負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新成果的商業(yè)轉(zhuǎn)化，同時肩負(fù)著周期在1～3年時間區(qū)段的技術(shù)創(chuàng)新工作。以方正電子為例，公司設(shè)立有研發(fā)中心和創(chuàng)新中心，其中研發(fā)中心負(fù)責(zé)面向多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的公共技術(shù)的創(chuàng)新和基礎(chǔ)產(chǎn)品的研發(fā)，創(chuàng)新中心的定位是面向新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)培育。

二級公司的事業(yè)部（或業(yè)務(wù)部）負(fù)責(zé)面向特定行業(yè)或領(lǐng)域的市場開拓和研發(fā)成果落地。設(shè)立在事業(yè)部架構(gòu)下的研發(fā)部的使命是：充分利用公司和集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新成果，基于用戶需求來研發(fā)具備核心競爭優(yōu)勢的應(yīng)用產(chǎn)品。研發(fā)部以下通常設(shè)置研發(fā)方向和研發(fā)組兩個研發(fā)組織層級。

通過建設(shè)包括集團(tuán)、公司、事業(yè)部三個層級的研發(fā)體系，方正構(gòu)建了一整套既能兼顧企業(yè)長期發(fā)展，又能立足當(dāng)前市場需求的立體協(xié)同的自主創(chuàng)新研發(fā)體系。

與多層次的自主研發(fā)體系相對應(yīng)，集團(tuán)的技術(shù)管理部門從技術(shù)成果管理、創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)、人才管理等方面為方正的技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)地提供管理服務(wù)。在技術(shù)成果管理方面，技術(shù)管理部門負(fù)責(zé)企業(yè)參與國家科技項目的申報和管理、知識產(chǎn)權(quán)成果的統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定的參與。在創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)方面，如果說方正完備的技術(shù)研發(fā)體系為團(tuán)隊創(chuàng)新提供了良好的組織保障，那么技術(shù)管理部門組織的創(chuàng)業(yè)大賽、技術(shù)創(chuàng)新大賽則致力于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新人才、鼓勵來自于員工個體的創(chuàng)新與創(chuàng)意。在人才管理方面，技術(shù)管理部門承擔(dān)著方正技術(shù)專家和進(jìn)站博士后的統(tǒng)一管理工作。

方正的技術(shù)創(chuàng)新體系與研發(fā)體系是開放的，在著力推進(jìn)自主創(chuàng)新的同時始終致力于通過合作、并購等來積極吸收來自外部創(chuàng)新機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊或個人的技術(shù)創(chuàng)新成果，整合外部優(yōu)勢資源，加速技術(shù)創(chuàng)新的步伐。

3.5.2 技術(shù)創(chuàng)新的人才管理支撐體系

2012年年初方正集團(tuán)完成了2012—2016年戰(zhàn)略規(guī)劃的制定?！靶挛迥陸?zhàn)略”明確提出：全面推進(jìn)團(tuán)隊的戰(zhàn)略性優(yōu)化，以價值實現(xiàn)和積極開放為導(dǎo)向，重塑企業(yè)文化氛圍，鑄就可傳承的企業(yè)基因，將方正集團(tuán)打造成為受人尊敬的多元控股集團(tuán)。

方正集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略是始終堅持以技術(shù)為主線、以創(chuàng)新為驅(qū)動，走多元化的發(fā)展之路。技術(shù)創(chuàng)新是一個持續(xù)投入的過程，既需要穩(wěn)定而充足的人才隊伍，又需要雄厚而及時的財力支撐。人才是科技創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)的核心競爭力所在。作為國家首批科技創(chuàng)新試點企業(yè)，方正不斷完善技術(shù)創(chuàng)新體系。在面向技術(shù)人員的職業(yè)規(guī)劃和長期激勵方面，方正設(shè)立了技術(shù)和管理的“雙通道”機(jī)制（見圖10），鼓勵技術(shù)人員根據(jù)個人特點選擇技術(shù)發(fā)展通道和管理發(fā)展通道兩條途徑來實現(xiàn)自我價值、豐富和完善個人職業(yè)生涯。方正的專業(yè)技術(shù)職位體系是技術(shù)人員實現(xiàn)“雙通道”發(fā)展的重要載體，職位考核評定工作的實施既為員工技術(shù)能力的準(zhǔn)確定位與提升提供了助力，也營造了一個促進(jìn)不同技術(shù)領(lǐng)域人才相互交流和學(xué)習(xí)的平臺。職業(yè)發(fā)展的“雙通道”措施有利于方正的技術(shù)團(tuán)隊長期安心投入科技創(chuàng)新工作，為集團(tuán)在相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位提供了人才保障。

3.6 社會責(zé)任的履行

企業(yè)的首要任務(wù)是創(chuàng)新和生產(chǎn)，做好創(chuàng)新與生產(chǎn)、創(chuàng)造市場效益、為社會多納稅、實現(xiàn)對社會的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，是企業(yè)的主要任務(wù)。同時，企業(yè)是社會的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，社會是企業(yè)的生存環(huán)境，沒有好的環(huán)境，企業(yè)難以生存。因此，企業(yè)與社會是共榮的關(guān)系，社會的承認(rèn)是企業(yè)生存與發(fā)展的前提。企業(yè)應(yīng)積極履行應(yīng)盡的社會責(zé)任，在自身發(fā)展的同時回饋社會，增強(qiáng)社會的保障能力。

圖10 方正集團(tuán)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展雙通道

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功，一是需要技術(shù)研發(fā)取得突破，二是創(chuàng)新成果能夠到達(dá)用戶、與用戶需求接軌。積極踐行企業(yè)的社會責(zé)任，不僅能使企業(yè)贏得社會尊重，而且拉近了企業(yè)與終端用戶的距離。踐行企業(yè)的社會責(zé)任，有助于提升員工的認(rèn)同和歸屬感、增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊的穩(wěn)定性、激發(fā)創(chuàng)新動力。在開放式創(chuàng)新環(huán)境下，企業(yè)需要關(guān)注履行社會責(zé)任對技術(shù)創(chuàng)新的正向驅(qū)動作用。

在發(fā)展壯大的過程中，方正時刻牢記作為民族企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任。方正集團(tuán)的發(fā)展過程也是不斷回饋社會的過程。方正集團(tuán)積極探索企業(yè)與社會共同和諧、健康發(fā)展之路。2010年，方正集團(tuán)提出“創(chuàng)新責(zé)任之道”，即長期、系統(tǒng)地關(guān)注中國軟實力的提升，并聚焦于國民文化、國民健康、國民教育、科學(xué)技術(shù)等領(lǐng)域。在國民文化領(lǐng)域，2010年6月方正集團(tuán)出資創(chuàng)立方正文化藝術(shù)發(fā)展基金，用于支持北京人藝的藝術(shù)創(chuàng)新、演員激勵、國內(nèi)外文化交流和公益性演出等；在國民健康領(lǐng)域，2010年8月方正集團(tuán)與全國婦聯(lián)共同成立“方正健康發(fā)展基金”，用于資助“貧困母親兩癌救助項目”的患病母親，造福貧困母親以提升國民健康水平；在國民教育領(lǐng)域，2011年12月22日方正集團(tuán)向北大捐贈2 000萬元，設(shè)立北大—方正教育經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展基金，支持北大教育經(jīng)濟(jì)學(xué)研究，通過各種途徑來踐行“源于教育、回饋教育”的企業(yè)發(fā)展理念；在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域，2012年1月12日方正向中國計算機(jī)學(xué)會捐贈100萬元，成立“方正科學(xué)技術(shù)發(fā)展基金”，用于推動中國計算機(jī)及相關(guān)領(lǐng)域的科技創(chuàng)新和進(jìn)步。

3.7 持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)家精神與核心價值觀

企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)員工的共同理想和價值觀，而核心價值觀則是企業(yè)文化的精髓所在，企業(yè)核心價值觀往往是企業(yè)創(chuàng)始人最基本的價值觀。成功企業(yè)的一個共同特點是信守核心價值觀，這始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的全過程，并內(nèi)化為員工的價值認(rèn)知、外化為員工的行為習(xí)慣、固化為企業(yè)的制度和機(jī)制，從而形成企業(yè)的核心競爭力。因此，核心價值觀是企業(yè)文化的基石，是成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)實施技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)模、水平、重點以及創(chuàng)新方式往往由其價值觀導(dǎo)向決定。

方正集團(tuán)的創(chuàng)始人和奠基者——王選教授一直提倡“持續(xù)創(chuàng)新”和“方方正正做人，實實在在做事”，并以身作則。他強(qiáng)調(diào)首先學(xué)會做人，再學(xué)會做事。這一切奠定了方正文化的基礎(chǔ)，王選教授被稱為方正的“精神領(lǐng)袖”。

方正集團(tuán)的核心價值觀包括“持續(xù)創(chuàng)新”和“方方正正做人，實實在在做事”。“持續(xù)創(chuàng)新”，即在創(chuàng)新理念上倡導(dǎo)敢為人先的創(chuàng)新精神，追求卓越的創(chuàng)新品質(zhì)、標(biāo)新立異的創(chuàng)新方式；在創(chuàng)新實踐中，提倡開放、平等的協(xié)作精神，尊重、鼓勵并激發(fā)全體成員自主創(chuàng)新的活力；在創(chuàng)新領(lǐng)域上，鼓勵包括技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)以及管理等在內(nèi)的全方位的創(chuàng)新?！胺椒秸鋈?，實實在在做事”是企業(yè)全體成員的行為準(zhǔn)則。即：做人誠信忠誠，做事盡心盡責(zé)；言而有信，行之必果；正而不迂，直而不拙?！胺椒秸鋈?，實實在在做事”，要求企業(yè)依法誠信經(jīng)營，在經(jīng)營理念上追求雙贏或者多贏，自覺承擔(dān)社會責(zé)任，確保公司的利益與社會發(fā)展相一致。

3.8 執(zhí)著于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)董事會

“董事會特征”較早由Zahra和Pearce提出，國內(nèi)外學(xué)者從不同角度對“董事會特征”進(jìn)行了闡述。一般認(rèn)為，“董事會特征”通常包括獨立性特征、激勵特征、行為特征、知識結(jié)構(gòu)等特征。雖然在諸如董事長與總經(jīng)理的兩職狀態(tài)、外部董事與獨立董事、董事長持股比例等對技術(shù)創(chuàng)新的影響上學(xué)術(shù)界的觀點并不一致，但是普遍認(rèn)為董事會成員的教育水平、知識結(jié)構(gòu)對技術(shù)創(chuàng)新具有顯著影響［6］。實證研究還發(fā)現(xiàn)，董事會規(guī)模與技術(shù)創(chuàng)新之間存在倒U形關(guān)系［7］，即董事會成員過少或過多都不利于促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。

方正集團(tuán)發(fā)展至今，董事會經(jīng)歷了1999年和2003年的兩次大調(diào)整。除1999年10月到2000年6月董事會由5人組成外，方正集團(tuán)董事會一直保持7人的規(guī)模（見圖11）。按照我國《公司法》的規(guī)定，有限責(zé)任公司的董事會規(guī)模為3～13人，方正集團(tuán)董事會的規(guī)模恰好在有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的倒U形曲線的頂端。

方正集團(tuán)董事會成員均擁有良好的教育背景——或曾就讀于北京大學(xué)，或為北大教授或研究員，他們致力于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的同時執(zhí)著于教書育人的教育事業(yè)。方正集團(tuán)董事會成員與北京大學(xué)的淵源決定了方正能夠秉持背靠北大、依托北大的企業(yè)立足之道，始終堅持走技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展之路，決定了源自北大精神的“踏實做人，實在做事”和“持續(xù)創(chuàng)新”的企業(yè)理念得以發(fā)揚和傳承。而團(tuán)隊擁有的技術(shù)、管理和財務(wù)的綜合背景，確保了方正集團(tuán)董事會能夠在創(chuàng)新機(jī)制的建設(shè)上、創(chuàng)新方向的選擇上、創(chuàng)新資源的支撐上、創(chuàng)新行動的實施上把握機(jī)遇、科學(xué)決策和高效推進(jìn)。

圖11 方正集團(tuán)董事會的演進(jìn)過程

4 結(jié)語

本文在陳勁教授提出的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)理論框架的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了一套面向多元化經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新體系的分析框架，并基于所構(gòu)建的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的分析框架，以方正集團(tuán)為研究對象，對方正集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新的歷史發(fā)展階段、在多元化經(jīng)營戰(zhàn)略下的技術(shù)創(chuàng)新體系進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和研究，得到以下結(jié)論。

第一，作為中國校辦產(chǎn)業(yè)的典范，方正集團(tuán)之所以能夠在發(fā)展過程中始終秉持持續(xù)創(chuàng)新的理念、堅持走自主創(chuàng)新之路，與創(chuàng)始人王選教授始終倡導(dǎo)并親身實踐創(chuàng)新的企業(yè)家精神息息相關(guān)，“持續(xù)創(chuàng)新”也已成為方正集團(tuán)的核心理念。

第二，方正集團(tuán)自主創(chuàng)新的實踐告訴我們：①企業(yè)作為創(chuàng)新的主體，應(yīng)積極與科研院所合作，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的創(chuàng)新之路；②始終走開放式創(chuàng)新路線，“市場頂天，技術(shù)立地”，讓客戶參與創(chuàng)新活動；③人才是實施技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵，應(yīng)建立起完備的人才招聘、培養(yǎng)、任用、考核、晉升和發(fā)展體系，確保創(chuàng)新隊伍的穩(wěn)定和活力。

第三，技術(shù)創(chuàng)新不等于完全的自主研發(fā)，應(yīng)建立“技術(shù)攻關(guān)+資本并購”雙輪驅(qū)動的創(chuàng)新模式，多種途徑的創(chuàng)新模式有助于企業(yè)快速掌握核心技術(shù)、降低風(fēng)險。技術(shù)創(chuàng)新還應(yīng)基于自身的優(yōu)勢資源進(jìn)行整合，如對多元化過程中最初不相關(guān)業(yè)務(wù)（方正集團(tuán)的IT、醫(yī)療醫(yī)藥、金融和房地產(chǎn)），也可借助信息技術(shù)的創(chuàng)新和整合構(gòu)建出立體綜合的業(yè)務(wù)新模式。

第四，建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的孵化器機(jī)制，為初期的技術(shù)創(chuàng)新活動提供環(huán)境、資金、設(shè)備、人才和管理上的支撐和保障，建立技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)入和退出機(jī)制，培育企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)模化效應(yīng)。企業(yè)應(yīng)建立起兼顧長遠(yuǎn)發(fā)展與當(dāng)前績效的多層次協(xié)同的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新體系。

［1］陳勁.技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)觀與系統(tǒng)框架［J］.管理科學(xué)學(xué)報，1999，2（3）：66-73.

［2］陳勁，陽銀娟.協(xié)同創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)與內(nèi)涵［J］.科學(xué)學(xué)研究，2012，30（2）：161-164.

［3］丁煥峰.區(qū)域創(chuàng)新理論的形成與發(fā)展［J］.科技管理研究，2007（9）：18-21.

［4］何郁冰.產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的理論模式［J］.科學(xué)學(xué)研究，2012，30（2）：165-174.

［5］張永安，張盟.產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的創(chuàng)新模式探析［J］.科技與管理，2007（2）：96-99.

［6］林蔡.董事會特征與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)性研究綜述［J］.現(xiàn)代企業(yè)，2011，10（10）：52-55.

［7］楊建君.公司治理與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系研究綜述［J］.科技管理研究，2007（11）：132-134.