老年人良好的人際關(guān)系分析

丁小斌 趙慶華

(西北師范大學(xué)心理學(xué)院應(yīng)用心理系，甘肅 蘭州 730070)

相比年輕人，老年人通常報(bào)告有更好的婚姻，更支持性的友誼，與孩子、兄弟姐妹和社交網(wǎng)絡(luò)成員間的沖突減少〔1〕。在描述與家庭成員的互動(dòng)時(shí)，老年人的描述更為積極，滿意度也更高〔2〕。研究人員認(rèn)為，老年人人際關(guān)系的改善，是因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng)，他們的社交能力提高〔3〕，將注意力從人際沖突的消極方面轉(zhuǎn)移〔4〕，發(fā)生社會(huì)沖突時(shí)情感反應(yīng)減少〔5〕。認(rèn)知評(píng)估理論模型強(qiáng)調(diào)，對(duì)情緒誘發(fā)刺激的反應(yīng)，受個(gè)體因素的影響，老年人之所以對(duì)社會(huì)伙伴產(chǎn)生積極的體驗(yàn)，是因?yàn)槠涮赜械南敕ê托袨椋谏鐣?huì)環(huán)境中，與年齡有關(guān)的變化，也是老年人擁有良好的人際關(guān)系的原因之一〔6〕。經(jīng)典壓力模型則認(rèn)為，日常煩擾是各年齡段的成年人最常見的社會(huì)壓力，但這樣的壓力隨著年齡的增加而減少。為減少潛在的壓力體驗(yàn)和人際緊張，老年人會(huì)將那些難以相處的伙伴從他們的社交網(wǎng)絡(luò)中剔除，只留下那些更加友善的社會(huì)伙伴〔7〕。社交體驗(yàn)是人與人在交往過程中產(chǎn)生的情緒情感體驗(yàn)。在發(fā)展心理學(xué)文獻(xiàn)中，研究者們強(qiáng)調(diào)，兒童情緒調(diào)節(jié)能力的形成受照料者的影響〔8〕。事實(shí)上，社會(huì)伙伴對(duì)人際情緒的調(diào)節(jié)終生都在發(fā)揮著作用，但很少有人研究社會(huì)伙伴對(duì)不同年齡階段的成年人社交體驗(yàn)的影響。本研究從社會(huì)輸入模型的觀點(diǎn)出發(fā)，解釋老年人比年輕人擁有更好的人際關(guān)系的原因。

1 老年人為什么擁有良好的人際關(guān)系

1.1年齡特征 人的社會(huì)伙伴因年齡不同而不同〔1〕。發(fā)生人際沖突時(shí)，各年齡階段的成年人與老年人所采取的行為明顯不同。研究發(fā)現(xiàn)，相比年輕人，老年人更可能采用回避策略以熄滅潛在的人際沖突，而不是讓沖突升級(jí)，也不太可能采用有潛在危害的直接策略〔3～5〕。如Birditt等〔9〕所做的一個(gè)關(guān)于日常經(jīng)驗(yàn)的全國(guó)性研究現(xiàn),無論對(duì)親密的社會(huì)伙伴還是棘手的社會(huì)伙伴，老年人均采取了回避策略，而年輕人則更多地采取了激進(jìn)的對(duì)抗策略。

配偶的年齡通常是相近的，在接觸頻率、親密程度及感受到的日常壓力方面，婚姻關(guān)系也不同于其他人際關(guān)系，對(duì)人的影響也更為深刻。Story等〔10〕的研究表明，雖然老年人和中年人對(duì)其配偶行為的客觀評(píng)級(jí)無年齡差異，但老年人對(duì)其配偶行為的看法沒有中年人那么消極。老年人對(duì)配偶這一重要社會(huì)伙伴較為積極的評(píng)價(jià)，無疑有助其產(chǎn)生積極人際體驗(yàn)。

1.2感情幸福感 社會(huì)伙伴對(duì)彼此的情緒狀態(tài)都很敏感〔11〕。抑郁者往往激起社會(huì)伙伴對(duì)其的消極反應(yīng)，而憤怒者則往往激起社會(huì)伙伴對(duì)其的憤怒反應(yīng)。同樣的，有較高感情幸福感的老年人，也會(huì)激起社會(huì)伙伴對(duì)她們的積極反應(yīng)〔7〕。

1.3沖突升級(jí) Fingerman〔12〕研究了中年女兒與其母親的關(guān)系。研究表明，當(dāng)與老年母親相處時(shí)，女兒通常會(huì)默認(rèn)母親的言行。研究者先讓每個(gè)女兒都描述一次她們對(duì)母親生氣的情形(母親不在場(chǎng))，然后，讓母女共同討論他們對(duì)對(duì)方生氣的情形。當(dāng)與母親在一起時(shí)，超過1/3的女兒說她們想不起這樣的情形(盡管在單獨(dú)詢問時(shí)，她們報(bào)告了這樣的情形)。也就是說，即使母女關(guān)系再好，在與母親共同受訪時(shí)，中年女兒會(huì)降低或否認(rèn)她們?cè)?jīng)對(duì)母親的憤怒；但無論單獨(dú)受訪還是與女兒共同受訪，母親的表達(dá)都是直截了當(dāng)?shù)摹?/p>

這種互動(dòng)模式不僅僅限于親密的人之間。事實(shí)上，不論與老年人是親戚、朋友還是熟人，成年人的規(guī)范信念，使他們傾向于在與老年人發(fā)生沖突時(shí)，大事化小，小事化了。在Fingerman等〔13〕所做的一項(xiàng)研究中，研究者詢問被試者：“當(dāng)社會(huì)伙伴對(duì)你出言不遜時(shí)，你會(huì)怎么辦？” 所有的被試都說，他們會(huì)盡量與社會(huì)伙伴進(jìn)行建設(shè)性的交流，以化解矛盾。但他們更有可能對(duì)年輕人采取激進(jìn)的對(duì)抗行為，而對(duì)老年人采取回避策略。即使控制了年齡、性別和關(guān)系性質(zhì)等因素后，研究結(jié)果也同樣如此〔13〕。因此，同樣的人(無論其年齡如何)，與年輕社會(huì)伙伴間發(fā)生沖突的可能性更大，但會(huì)避免與老年社會(huì)伙伴的沖突升級(jí)。人們對(duì)社會(huì)伙伴的行為反應(yīng)，既取決于自己的年齡，也取決于對(duì)方的年齡。

Miller等〔14〕研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。研究者先編了幾個(gè)小故事讓被試者閱讀，然后讓被試者預(yù)計(jì)故事中被冒犯者的反應(yīng)。但有些被試者拿到的是故事版本中的冒犯者是老年人，另一些被試者所讀的故事中，冒犯者卻是年輕人。結(jié)果表明，當(dāng)冒犯者是老年人時(shí)，被試者預(yù)計(jì)，因?yàn)槊胺刚呱狭四昙o(jì)，被冒犯者會(huì)避免與其發(fā)生沖突。但當(dāng)冒犯者是年輕人時(shí)，被試者則會(huì)預(yù)計(jì)，被冒犯者會(huì)因冒犯者的年齡特征(年輕)而采取激進(jìn)的對(duì)抗策略。

1.4未來時(shí)間洞察力(FTP) FTP是人們對(duì)自己的未來時(shí)間及在這段時(shí)間內(nèi)可能發(fā)生的事件的認(rèn)知、體驗(yàn)和行為傾向的一種人格特征〔15〕。支持社會(huì)情緒選擇理論的研究發(fā)現(xiàn)，人們的行為因FTP的變化而變化：當(dāng)人們認(rèn)為自己來日不多時(shí)，他們對(duì)社會(huì)伙伴的積極情緒會(huì)最大化〔4〕。同樣的，當(dāng)人們覺察到留給社會(huì)伙伴的時(shí)間不多時(shí)，他們也會(huì)盡量避免與對(duì)方發(fā)生沖突。因此，雖然一些老年人也會(huì)在交往中制造不快，但FTP使人們往往會(huì)寬恕難以相處的老年人，盡量避免與其發(fā)生沖突。如Allemand〔16〕研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)被試覺察到留給自己或違反了社會(huì)期望的伙伴的時(shí)間不多時(shí)，更有可能寬恕對(duì)方。Miller等〔14〕的也研究發(fā)現(xiàn)，相比年輕人，被試會(huì)更容易寬恕犯了同樣社會(huì)罪責(zé)的老年人。Fingerman等〔13〕的研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。研究者讓一些被試者想象，曾經(jīng)冒犯過他們的老年社會(huì)伙伴即將退休去夏威夷安度晚年時(shí)，或年輕社會(huì)伙伴即將因?yàn)橐粋€(gè)海外文化進(jìn)入計(jì)劃而永遠(yuǎn)離開時(shí)，被試者會(huì)怎樣對(duì)待他們。在時(shí)間被限定的情況下，無論昔日的冒犯者如今年老年輕，被試者都會(huì)選擇回避的策略。但當(dāng)研究者詢問另一些被試者，如果冒犯者只是暫時(shí)離開(去度假)，被試者會(huì)怎樣對(duì)待他們時(shí)，被試者表示，他們更可能會(huì)對(duì)年輕冒犯者采取激進(jìn)的對(duì)抗方式，但會(huì)盡量避免與老年冒犯者發(fā)生沖突。這一研究表明，與老年人交往的時(shí)間有限，而與年輕人相處的時(shí)間則來日方長(zhǎng)，可能是人們對(duì)年輕人和老年人的對(duì)待不同的原因之一。因此，遇到曾經(jīng)冒犯過自己的來日不多的老年人時(shí)，人們會(huì)對(duì)其予以尊重，而不是與其斗爭(zhēng)——FTP確實(shí)能起到調(diào)和其他年齡階段的人與老年人之間的沖突的作用。對(duì)每個(gè)社會(huì)伙伴來說，這種寬恕都有助于良好人際關(guān)系的促進(jìn)。通過對(duì)老年人的寬恕，社會(huì)伙伴能調(diào)節(jié)自己的情緒，不再與老年人發(fā)生沖突，并維持與老年人的良好關(guān)系。這樣的回避行為可能是為了自我保護(hù)，也是為了保護(hù)社會(huì)伙伴。但是，如果人們從來不表達(dá)他們的不良感情，這種回避行為也許會(huì)引發(fā)負(fù)面后果。

1.5消極刻板印象 對(duì)老年人的消極刻板印象，也許反而有助于積極的社會(huì)交流。在Erber等〔17〕做的一項(xiàng)研究中，研究人員先讓被試者讀一個(gè)故事，故事中的主人公拿了一頂帽子但沒有付費(fèi)就離開了，然后詢問被試者，如果遇到這種情況，他們會(huì)怎么做。研究結(jié)果表明，相比做了同樣事情的年輕人，被試者認(rèn)為老年人的罪責(zé)輕一點(diǎn)，因此對(duì)他們的懲罰也應(yīng)該輕一點(diǎn)。被試對(duì)老年人的這種寬容，是基于老年人忘性大的刻板印象。Erber等〔18〕的研究也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們?cè)u(píng)價(jià)慢性子的工人時(shí)，他們對(duì)老年雇員的評(píng)價(jià)更好，因?yàn)樗麄儗⒗夏旯蛦T的遲緩行為歸因于無法控制的老化后果，而對(duì)年輕工人的評(píng)價(jià)則很嚴(yán)厲。此外，認(rèn)為老年人倔強(qiáng)且無法改變，是人們不與老年人對(duì)抗的另外一個(gè)原因〔13,14〕。因此，即使對(duì)老化的刻板印象是消極的，在特定的情境中，反而能使人們優(yōu)待老年人。

1.6行動(dòng)預(yù)期 在與老年人交往的過程中，人們可能會(huì)因?qū)夏耆诵袨榈念A(yù)期，調(diào)節(jié)自己的情緒以使老年人受益。與老年人關(guān)系緊張時(shí)，社會(huì)伙伴可能抑制自己的情緒，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，老年人可能會(huì)采取回避型的策略。而與年輕社會(huì)伙伴間的關(guān)系緊張時(shí)，人們會(huì)采取對(duì)抗的行為，因?yàn)槿藗冋J(rèn)為，對(duì)方也會(huì)采取對(duì)抗的方式。因此，社會(huì)情緒調(diào)控是每個(gè)伙伴對(duì)對(duì)方下一步行動(dòng)預(yù)期的結(jié)果。

1.7人際體驗(yàn) 人們對(duì)老年人表達(dá)的情深意長(zhǎng)的感傷情緒，比對(duì)年輕人的要多。Fingerman等〔19〕收集了年齡在20～87歲的人們的節(jié)日賀卡。研究發(fā)現(xiàn)，老年人收到的賀卡上有感傷的“愛”信息，而年輕人收到的賀卡上則沒有。被試者均為社會(huì)伙伴挑選了能傳達(dá)積極情緒的賀卡，而不論他們年輕年老。被試者更有可能為老年人挑選能表達(dá)感傷情緒的賀卡，卻會(huì)為年輕人挑選有幽默的或善意的嘲弄信息的賀卡〔12〕。

2 展 望

首先，支持社會(huì)輸入模型的研究大多以美國(guó)人為被試者。面對(duì)人際沖突，我國(guó)自古就提倡回避忍讓，“小不忍則亂大謀”、“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”就是這種理念的真實(shí)體現(xiàn)。此外，比較研究表明,西方文明相對(duì)無視老年，最淺顯的表現(xiàn)是歷史文獻(xiàn)的缺乏：西方有兒童文學(xué)、女性文學(xué),唯獨(dú)沒有中國(guó)的“老境”文學(xué)； 相反,中國(guó)文獻(xiàn)總體帶有老年色調(diào)〔20〕。從某一方面而言，中華民族的文明史是一部尊老史，歷代的尊老禮俗、禮制、規(guī)范， 能夠?qū)懸徊繉Ｊ贰Ｖ袊?guó)自古提倡，為人子女者不僅要尊敬自己的長(zhǎng)輩,而且要尊敬所有人的長(zhǎng)輩，甚至要求人們“唯老是尊”。敬老愛老,無疑有利于良好社會(huì)風(fēng)尚和人際關(guān)系的形成,正如孟子所言：“人人親其親，長(zhǎng)其長(zhǎng)，而天下太平”。未來應(yīng)對(duì)這一問題在中國(guó)等對(duì)待人際沖突的態(tài)度、尊老傳統(tǒng)等方面不同于歐美文化國(guó)家之外進(jìn)行研究。

其次，差別生存可能也是老年人的人際關(guān)系有別于其他年齡段的成人的原因。例如，在“神經(jīng)質(zhì)”上得分高的人(可能是人際交往困難的人)提前死亡的可能性更高，更有可能活不到老年〔4〕。其他年齡段的成年人中人際交往困難者的比例比老年人中的要高，致使老年人的總體人際關(guān)系顯得比成年人要好。但支持這一觀點(diǎn)的研究很少，未來還需要對(duì)此繼續(xù)求證。

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