高校商務英語專業(yè)與非商務英語專業(yè)學生的詞匯記憶策略比較研究

趙茵

(江蘇理工學院外國語學院，江蘇 常州 213001)

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷加快，社會急需既通曉國際商務知識又具有較高英語水平的復合型人才。近年來高校不僅紛紛開設(shè)商務英語專業(yè)，而且在大學英語教學的后續(xù)階段開設(shè)了商務英語選修課以滿足非商務英語專業(yè)學生的學習需求。筆者在教學中發(fā)現(xiàn)，學生認為商務英語詞匯的深度與廣度是學習商務英語的關(guān)鍵。詞匯是語言的重要構(gòu)成之一，Gass和Selinker認為，具有語法錯誤的語言結(jié)構(gòu)通常還可以為人們所理解，然而詞匯錯誤卻會直接影響正常的交流［1］373。相對于普通詞匯的學習策略研究已經(jīng)取得了豐碩成果，商務英語詞匯的研究是相對落后的。商務英語詞匯作為商務英語學習的基石，其記憶策略的運用將決定著商務英語學習的效果。

一、商務英語詞匯記憶策略研究回顧

記憶策略屬于學習策略的一部分，源自認知心理學領(lǐng)域。Craik 和 Lockhart［2］671－684在 1972 年提出的信息加工理論不僅合理地解釋了許多學習機制理論，而且還開創(chuàng)了學習策略研究的領(lǐng)域。但直到80年代后期90年代初，學習策略理論才逐步得以完善，Wenden和 Rubin，O'Malley和Chamot，Oxford，Schmitt都有專著論述學習策略，其中O'Malley和 Chamot的《第二語言習得的學習策略》影響較大，他們把學習策略分成三種:元認知、認知和情感策略［3］44－45。Oxford 在《語言學習策略——教師必讀》中指出學習策略是“語言學習者為了使學習更快捷、更有趣、更有效、更能遷移到新情景中而采取的行動”［4］8。她對影響詞匯學習的記憶策略研究得比較透徹。還有一些外國學者專門研究詞匯記憶策略的某個類別。比如Hulstijn提出關(guān)鍵詞法，Timko提出首字母記憶法，Krashen提出上下文法(國內(nèi)也稱之為詞匯的附帶習得)，Aitchison提出聯(lián)想法，Thompson提出歸類法等等。國內(nèi)一些學者，如顧永琦、文秋芳教授等，根據(jù)國外學習策略理論，也作了一系列理論與實證研究，但目前針對不同對象進行商務英語詞匯記憶策略對比研究還處于空白。

商務英語作為專門用途英語(ESP)的一個分支，其詞匯源于普通英語詞匯，又被賦予了特殊的專業(yè)意義，有著自身獨有的特點。來自不同國家和地區(qū)的參與者經(jīng)常會因文化差異對某些條款中的專業(yè)詞匯的理解產(chǎn)生誤差，比如:appreciation指“增值”，而非普通英語中的“欣賞、感激”;agreement指“條款”，而非“同意”等等。國內(nèi)許多學者由此對商務英語詞匯進行了各方面研究，目前主要著重于:(1)商務英語詞匯的特點及翻譯;(2)商務英語與普通英語詞匯比較研究;(3)商務英語習得與教學策略研究。商務英語詞匯的特殊性和國內(nèi)的研究現(xiàn)狀表明，針對不同對象進行商務英語詞匯記憶策略對比研究是有必要的。

二、商務英語詞匯記憶策略對比調(diào)查研究

(一)研究目的

本研究通過分析商務英語專業(yè)和非商務英語專業(yè)兩類學生在學習商務英語詞匯時采取記憶策略的總體情況，以發(fā)現(xiàn)兩組學生在商務英語詞匯記憶策略使用上存在的差異，以及影響他們采取不同的詞匯記憶策略的因素，最后提出提高商務英語詞匯學習的有效性的建議。

(二)研究對象

本研究調(diào)查的對象是2011級(三年級)商務英語專業(yè)的60名學生和2012級(二年級)商學院會計專業(yè)選修BEC課程的70名學生。商務英語專業(yè)的學生經(jīng)過兩年的學習，已經(jīng)形成了自己的學習方法，而商學院學生才完成第一年的大學英語學習，剛剛接觸商務英語詞匯。

(三)研究方法

調(diào)研工具是根據(jù) Oxford和 Gu，Jonson［5］643－679的文獻而設(shè)計的中文調(diào)查問卷(Cronbach alpha=0．781)，BEC詞匯測驗試卷及學生個別訪談。調(diào)查問卷主要包括兩部分:第一部分為問卷說明和指令語，第二部分為問卷問題。第一部分問卷說明講清調(diào)查目的，指令語要求所有答案選項分成5級計分制，從1=完全不適合我的情況，到5=完全或幾乎完全適合我的情況。第二部分包括學生個人信息及7大類的商務英語單詞記憶策略的問題。BEC詞匯測驗試卷選取BEC中級考試核心詞匯，共計100個單選題，4選1。

數(shù)據(jù)采集分成以下三個步驟。首先，發(fā)放問卷調(diào)查，要求學生在20分鐘內(nèi)完成并上交。問卷全部有效。其次，教師輸入電腦后用spss16．0進行數(shù)據(jù)分析。然后測驗并統(tǒng)計學生詞匯成績。成績從45～92不等。商務英語專業(yè)學生80～92分15人，占25%;70～79分31人，占52%;60～69分12人，占20%;50～60分2人，占3%。非商務英語專業(yè)學生80～89分7人，占10%;70～79分23人，占33%;60～69分33人，占47%;50～60分5人，占7%;40～50分2人，占3%。

三、數(shù)據(jù)結(jié)果與分析

(一)商務英語詞匯記憶策略的總體情況

商務英語專業(yè)與非商務英語專業(yè)學生商務英語詞匯記憶策略總體情況見表1。

商務英語專業(yè)和非商務英語專業(yè)兩組學生7大類記憶策略使用的平均差分別是2.85與3.01(重復記憶法)，2.90與2.54(聯(lián)想記憶法)，2.86與2.69(意像記憶法)，2.87與2.39(構(gòu)詞記憶法)，2.81與 2.28(歸類記憶法)，3.35與 2.89(上下文記憶法)，2.78與2.32(其他記憶法)。

這些數(shù)據(jù)清楚地表明，兩組學生都使用類似的記憶策略，但在使用記憶策略的頻率和順序上有較大差別。商務英語組采用的記憶策略的平均值大多高于非商務英語組。對于非商務英語專業(yè)的學生來說，他們記憶商務英語的策略首先是重復記憶法(M=3.01)。根據(jù)O'Malley和Chamot的研究，重復記憶法是ESL學生最常使用的記憶方法;他們認為記憶策略的使用也是有文化背景的——比如亞洲學生最愛用——但如果學生習慣于這種策略的話也是很有效的［3］127。商務英語組學生重復記憶法(M=2.85)使用率較低，Schmitt在1997年指出，語言學能決定詞匯學習的有效性，語言學能強的人喜歡使用較復雜的方法而非機械不變的方法［6］216。調(diào)查中商務英語組常使用比較復雜的上下文記憶法(M=3.35)，聯(lián)想記憶法(M=2.90)，構(gòu)詞記憶法(M=2.87)和意像記憶法(M=2.86)的結(jié)論也是和Schmitt的結(jié)論一致的。

非商務英語組除了最常使用重復記憶法以外，也較多使用上下文記憶法(M=2.89)，說明亞洲學生盡管習慣于傳統(tǒng)的死記硬背，隨著知識的積累也可以利用上下文線索構(gòu)建有關(guān)聯(lián)的記憶網(wǎng)絡(luò)，促進學習效果。意像記憶法(M=2.69)使用頻率大于聯(lián)想記憶法(M=2.54)，大于構(gòu)詞記憶法(M=2.39)和歸類記憶法(M=2.28)，位居最末，比其他記憶法(M=2.32)更低。但總的看來，商務英語組這四項記憶策略平均值都高于非商務英語組。

表1 商務英語專業(yè)與非商務英語專業(yè)學生商務英語詞匯記憶策略總體情況

(二)商務英語組和非商務英語組商務英語詞匯記憶策略的差異

當顯著性概率小于0．05的時候表明這兩組在該變量上有顯著性差異。由表2可知:兩組學生在上下文記憶法策略的使用上差異最大，顯著性概率最低為0．001，說明商務英語專業(yè)學生善于利用語境進行詞匯的記憶，而非商務英語專業(yè)學生基本功較弱，很少能利用原有知識衍生記憶新內(nèi)容。兩組學生在聯(lián)想記憶法和構(gòu)詞記憶法策略的使用上有顯著差異，說明商務英語專業(yè)學生原有英語基礎(chǔ)相對扎實，思維活躍，想象力豐富，而非商務英語專業(yè)學生閱讀量較少，接觸的英語資料不夠豐富，沒有能力構(gòu)建生詞與原來掌握的熟詞的音、形、義之間的關(guān)系。而構(gòu)詞記憶法使用差異顯著是由于非英語專業(yè)學生英語基本功相對較差，對構(gòu)詞法不熟悉。

表2 獨立樣本t檢驗結(jié)果

(三)影響記憶策略運用效果的因素

文秋芳、王立非在《中國英語學習策略實證研究20年》中指出，詞匯策略對詞匯水平的預測力最高，詞匯策略的使用和英語詞匯測驗的成績呈正相關(guān)［7］39－45。筆者發(fā)現(xiàn)，兩組學生采取的記憶策略的項目基本相同，可是詞匯成績相差較大。記憶策略的運用效果到底受哪些因素影響呢?經(jīng)過與85分以上同學(商務英語組3人，非商務英語組2人，60分以下商務英語組2人，非商務英語組3人)進行訪談，筆者發(fā)現(xiàn)以下因素影響著記憶策略的使用效果。

1．語言水平

Schmitts認為，語言水平對詞匯策略使用的有效性起著關(guān)鍵性作用［6］24。雖然英語水平好、詞匯測驗成績高的同學和成績低、英語水平較差的學生采取了幾乎一模一樣的記憶策略，但是他們的著重點并不一樣。水平較低的學生偏重機械的記憶訓練，不擅長積極的思維投入，重復記憶法使用率過高，需要復雜思維的上下文記憶法和聯(lián)想記憶法應用率較高水平同學低得多。

2．學生原來習慣的記憶策略

受調(diào)查的一名低分非商務英語專業(yè)學生來自甘肅一偏僻小城，入學時英語分數(shù)較低，他承認一貫使用死記硬背的重復記憶法來記單詞，即使老師后來教了許多其他記憶策略，卻不能在記憶時靈活運用，還是以自己原來的方法為主。這和O'Malley和Chamot的研究結(jié)果一致。他們認為策略的使用受傳統(tǒng)文化制約，他們讓葡萄牙人和西班牙人為一組，亞洲人為一組接受策略培訓，結(jié)果亞洲人組還是偏愛使用傳統(tǒng)的死記硬背法。而Schmitts發(fā)現(xiàn)，不同的文化組對哪種策略更有效有不同的理解［6］225。

3．學生的學習動機

在調(diào)查中很多低分非商務英語專業(yè)學生都承認，學習商務英語的主要目的是為了拿BEC證書，為將來的就業(yè)增加砝碼。因此他們對商務英語并不真心喜歡學習，只想馬馬虎虎過關(guān)拿到證書。而商務英語專業(yè)高水平學生對商務英語很感興趣，希望今后在該領(lǐng)域有所發(fā)展。

4．語言學能

Carroll和Sapon在1959年提出，語言學能屬于人智力的一部分，是天生的，不會因訓練和實踐提高，但可以提高外語學習的速度和降低學習的難度［8］。語言學能分為四個部分:機械記憶能力、編碼能力、歸納總結(jié)能力和語法的敏感度。由此可見，商務英語詞匯記憶速度很大程度上受到語言學能的影響。事實上很多高分學生的機械記憶能力也比低分學生強。

5．外部因素

一些外部因素如測驗和測驗過程也會影響記憶策略運用。當學生了解考試題型后，就會相應調(diào)整自己的策略。比如當學生知道本次測驗沒有聽力，完全以單項選擇為主時，他們在復習的過程中對一些并不十分熟悉的單詞就不會花時間去糾正發(fā)音而會著重記憶詞匯的語義和用法。

四、結(jié)語

通過上文調(diào)查研究，可以得出以下結(jié)論:(1)商務英語專業(yè)和非商務英語專業(yè)學生在記憶、學習商務英語詞匯時都能廣泛應用各種記憶策略，如上下文記憶法、重復記憶法、聯(lián)想記憶法、歸類記憶法等等。(2)商務英語專業(yè)學生和非商務英語專業(yè)學生在運用各種記憶策略的順序上存在較大的差別，商務英語專業(yè)學生更擅長使用需要復雜思維的、靈活的策略，如上下文記憶法、聯(lián)想記憶法等，而非商務英語專業(yè)學生往往最先選擇機械的重復法。(3)記憶策略的使用效果受到語言水平、原來習慣的記憶策略、學習動機、語言學能、外部因素等影響。

商務英語教師在詞匯教學中可以通過以下幾種措施來提高教學效果:(1)采取各種教學手段提高學生學習詞匯的積極性，引導學生認識到不要光為了考級而學習。(2)教學中穿插記憶策略的培訓，引導學生運用各種策略增強詞匯記憶效果。(3)針對不同的學習者的特點采用不同的策略教學法，因材施教。

商務英語詞匯教學是商務英語學習的基礎(chǔ)。教師只有充分了解教學對象的差異，采取有針對性的教學方法，才能提高商務英語詞匯教學的有效性。

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［8］ Carroll J R，Sapon S M．Modern Language Aptitude Test［M］．New York:Psychological Corporation，1959．