管理專業(yè)管理類課程考試模式的創(chuàng)新探討

郭 寶，張文健，卓翔芝

（淮北師范大學(xué) 管理學(xué)院，安徽 淮北 235000）

引 言

近些年來，對大學(xué)課堂教學(xué)模式的改革呼聲日高，張文娟指出了多媒體教學(xué)的優(yōu)勢與劣勢[1]，張忠華從大學(xué)定位、科研與教學(xué)、傳統(tǒng)教學(xué)思維、教師專業(yè)素養(yǎng)等方面討論了影響大學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新的因素[2]，鄭瑞強(qiáng)指出學(xué)生自主型課堂教學(xué)模式將是課堂教學(xué)模式發(fā)展的方向，并從課堂教學(xué)組織、課堂教學(xué)設(shè)計與師生認(rèn)知支持方面進(jìn)行深入的探討[3]。總之，現(xiàn)有的研究著眼于課堂教學(xué)以及教學(xué)手段的研究，對考核研究也局限于平時課堂的考核，比如課程論文、實踐課的考核，并沒有專門深入地研究考試對教學(xué)的促進(jìn)作用，實際上，首先，從教學(xué)規(guī)律來看，考核既是考察學(xué)生對課程知識的理解與運用程度，也對教師教學(xué)有著強(qiáng)大的推動作用，考核形式選擇與內(nèi)容設(shè)置的適宜程度也部分決定了教學(xué)效果，也部分真實反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。其次，平時的課堂或課后作業(yè)的考核也只是考核體系的一部分，由于這種考核并如無正式的考試那樣嚴(yán)格，有時紀(jì)律考核在平時分值所占比例過大，因此仍然需要探討以試卷為主的考試創(chuàng)新。最后，管理類課程的理論性、實踐性都比較強(qiáng)，考試要以精干經(jīng)典的理論為基礎(chǔ)，又要突出學(xué)生應(yīng)用知識的能力，這應(yīng)在最終考試內(nèi)容方面都要有所體現(xiàn)，這對于地方院校管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)顯得尤為重要。因此，文章將探討管理專業(yè)管理類課程的考試模式的創(chuàng)新是如何與培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方式相適應(yīng)的。本文所指的管理類課程主要包括管理學(xué)、企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷等課程。

一、管理類課程培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方式的適應(yīng)性

1.管理類課程的三個層次的培養(yǎng)目標(biāo)

管理類課程內(nèi)容普遍具有抽象性、深刻性、綜合性、動態(tài)性、不精確性，這使課程培養(yǎng)目標(biāo)具有三個層次性：第一層次目標(biāo)，識記并理解課程概念體系、經(jīng)典理論、基本原理、常見工具與方法，強(qiáng)調(diào)了理論的學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出基于信息基礎(chǔ)之上的知識學(xué)習(xí)；第二層次目標(biāo)，能依據(jù)課本或者相關(guān)書本的理論與知識而對企業(yè)實際問題、熱點問題、難點問題進(jìn)行獨立分析、評價，并提出初步的解決建議，強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略管理知識的實際運用，表現(xiàn)出基于知識之上的經(jīng)驗性學(xué)習(xí)；第三層次目標(biāo)，對管理理論有深刻的理解，能夠把握管理規(guī)律，而不拘泥于管理理論知識，能對實際的管理問題進(jìn)行較全面的分析，提出獨特而有見地的見解，表現(xiàn)出較強(qiáng)的思維能力、分析能力，強(qiáng)調(diào)能從實際問題中提煉出帶有一定規(guī)律性的分析技巧與理論研究性觀點，表現(xiàn)出具有一定的獨立研究能力，是基于知識之上的智慧性學(xué)習(xí)。

2.管理類課程的三種培養(yǎng)方式

有三個基本培養(yǎng)方式可以達(dá)到以上各目標(biāo)。第一種為傳統(tǒng)教學(xué)方式：課堂學(xué)習(xí)，教師主導(dǎo)，講授為主，學(xué)生記憶、理解，課程內(nèi)容為課本理論知識，為了激勵與推動學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行紀(jì)律約束，以傳統(tǒng)考試來評價教學(xué)效果與培養(yǎng)效果；第二種為實驗實踐方式：課堂學(xué)習(xí)，教師指導(dǎo)，學(xué)生參與，對話討論為主，學(xué)生實驗、實踐，也進(jìn)行紀(jì)律約束，通過參與度以及報告式的討論成果評價教學(xué)效果與培養(yǎng)效果，課程內(nèi)容主要為案例分析討論、實驗?zāi)M等；第三種為自主學(xué)習(xí)方式：課外學(xué)習(xí)，教師引導(dǎo)激勵，學(xué)生主動參與，學(xué)生主導(dǎo)，要求學(xué)生能認(rèn)真完成課外作業(yè)，自覺在課外廣泛閱讀各類專業(yè)雜志、書籍，對實際管理問題與理論難點進(jìn)行深入的研究思考，經(jīng)常撰寫論文、評論、讀書心得。

3.不同培養(yǎng)目標(biāo)與不同培養(yǎng)方式組合

在實際的教學(xué)過程中，不同層次的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與不同種類的培養(yǎng)方式的組合才會使學(xué)生達(dá)到三個層次的培養(yǎng)目標(biāo)，如圖1所示。

圖1 培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方式的組合的適應(yīng)性

圖1中每個大四邊形面積代表培養(yǎng)方式占用的時間，面積越大，表明此類培養(yǎng)方式使用越頻繁，占用學(xué)習(xí)時間越多。從圖1知，達(dá)到每一層次的培養(yǎng)目標(biāo)需要不同培養(yǎng)方式的組合，而且每種培養(yǎng)方式相對于不同層次的培養(yǎng)目標(biāo)的占用時間花費也不同。達(dá)到第一層次目標(biāo)，應(yīng)以傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式為主，以課堂實驗實踐方式為輔，最后結(jié)合少量的課外自主學(xué)習(xí)方式，而要達(dá)到第三層次目標(biāo)，則應(yīng)以課外自主學(xué)習(xí)方式為主，以課堂實驗實踐方式為輔，最后結(jié)合較少時間的傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式，達(dá)到第二層次目標(biāo)，則需要各種培養(yǎng)方式達(dá)到平衡狀態(tài)，每種培養(yǎng)方式都不占優(yōu)。在教學(xué)中，很明顯，第一種與第二種培養(yǎng)方式受到重視，而忽視了第三種培養(yǎng)方式，如圖1中畫小方格的部分。這主要因為在第三種培養(yǎng)方式中，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為無法真正作到有效控制，也無法如在課堂上強(qiáng)制學(xué)生學(xué)習(xí)，只能激勵或誘使學(xué)生學(xué)習(xí)。

二、管理類課程的考試與教學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)方式的適應(yīng)性

1.傳統(tǒng)管理類課程的考試重點

首先，傳統(tǒng)管理類課程的考試強(qiáng)調(diào)了記憶性知識的考核。顯然，任何一個課程不考察學(xué)生對本課程知識的記憶程度都不可能提高學(xué)生運用知識的能力，因此需要考察學(xué)生能夠多大程度上記憶了課程知識。雖然現(xiàn)有試卷中的記憶性知識所占分值降低了，但記憶性知識依然占主導(dǎo)。

其次，傳統(tǒng)管理類課程的考試強(qiáng)調(diào)了結(jié)構(gòu)化題型性質(zhì)的重要性。題型性質(zhì)是指題目的結(jié)構(gòu)化程度，結(jié)構(gòu)化意味著題目的答案直接且標(biāo)準(zhǔn)化，考察目標(biāo)清晰化，答題步驟標(biāo)準(zhǔn)化，題目設(shè)定限定化。結(jié)構(gòu)化程度越高，越傾向于記憶型題目，難度越低，越不利于學(xué)生鉆研動腦，越傾向考核基本知識的理解能力，相反，越傾向于應(yīng)用型題目，難度稍高，越有利于學(xué)生動腦思考，越傾向于考核學(xué)生的分析與研究能力。按結(jié)構(gòu)化程度從低向高順序，試題類型可分為開放型、半結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)化三大類。在現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境下，不能沒有結(jié)構(gòu)化題型，畢竟也要考核學(xué)生所掌握的基礎(chǔ)知識與基本理解能力，但大多數(shù)情況下，開放型較少，結(jié)構(gòu)化題目較多，半結(jié)構(gòu)化題目也往往表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)化的趨勢。

2.傳統(tǒng)管理類課程的考試的有限適應(yīng)性

實質(zhì)上，傳統(tǒng)管理類課程的考試的強(qiáng)調(diào)重心主要是考核學(xué)生達(dá)到第一層次與第二層次目標(biāo)的程度，主要反映傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式與課堂實驗實踐方式的學(xué)習(xí)效果，而忽視了對第三層次與課外自主學(xué)習(xí)方式的考核。這將導(dǎo)致學(xué)生只要能記住一些基本知識，只要能解答好一些結(jié)構(gòu)化的題目，就能夠通過考試了，進(jìn)而削弱學(xué)習(xí)的主動性與積極性。通常的狀況是考前拼命讀背而不考慮是否很好得理解其精要，考完便忘記大多的知識，更難以提高分析能力、應(yīng)用能力與研究能力。因此，傳統(tǒng)管理類課程的考試與所要求的培養(yǎng)方式及培養(yǎng)目標(biāo)并不完全適應(yīng)。一個好的考試內(nèi)容安排不僅能夠促進(jìn)教師課堂教學(xué)模式創(chuàng)新，而且更要體現(xiàn)出能對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)行為進(jìn)行間接有力的引導(dǎo)、激勵從而激發(fā)學(xué)生主動自覺的學(xué)習(xí)，同時也要反映出考核學(xué)生達(dá)到三個層次目標(biāo)的程度，而不是強(qiáng)調(diào)考核基本的第一、第二層次目標(biāo)達(dá)到程度。

三、管理類課程控知識的分類

為了更好地考察學(xué)生對管理類課程控知識的掌握與運用，首先要對本課程的知識進(jìn)行分類，可依據(jù)知識的重要性與知識的可實踐性對知識進(jìn)行劃分，進(jìn)而決定采用何種題型，如圖2所示。

圖2 管理類課程知識分類

把重要性大的知識稱為核心知識，是構(gòu)成分析解決管理問題的基礎(chǔ)，而且解決、分析企業(yè)面臨的問題有較好的效果，是學(xué)生必須要掌握、理解的，重要性小的知識稱為一般知識，多見于解決管理問題的細(xì)節(jié)性或常識性知識，解決問題的效果并不突出；可實踐性大的知識一般指研究性知識，并沒有相當(dāng)成熟與標(biāo)準(zhǔn)的答案，而與實際問題結(jié)合緊密，能給予學(xué)生較強(qiáng)的答題空間，具有一定的探索性，可實踐性小的知識一般指架構(gòu)性知識，有相當(dāng)成熟與標(biāo)準(zhǔn)的表述，其核心思想不允許改變，給予學(xué)生較弱的答題空間。這樣可據(jù)這兩個維度把管理類課程知識分為四類：一類知識是指核心架構(gòu)性知識，主要包括重要的經(jīng)典理論及基本原理的核心思想與核心要素，管理方法工具的核心內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)學(xué)生只能按照教材或教師規(guī)定的答案解題，而且要全面識記與理解，突出了答題的標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性，經(jīng)典性；二類知識是指核心研究性知識，主要包括實用的分析技巧，基本理論與方法工具的應(yīng)用條件、范圍或者它們中的非標(biāo)準(zhǔn)性的內(nèi)容知識，強(qiáng)調(diào)學(xué)生能夠在整個知識架構(gòu)內(nèi)能針對具體的管理問題或案例進(jìn)行獨立思考，進(jìn)行有一定邏輯性、創(chuàng)新性的論述；三類知識指一般研究性知識，主要包括課程內(nèi)不重要的非標(biāo)準(zhǔn)性的知識，強(qiáng)調(diào)學(xué)生了解并據(jù)此能進(jìn)行初步的論述，四類知識是指一般架構(gòu)性知識，主要包括包括一些管理類課程的常識概念、非主流的理論等，強(qiáng)調(diào)學(xué)生熟悉，并不要求學(xué)生完全識記，

四、半開放式的考試設(shè)計

在現(xiàn)階段，教師或?qū)W校很難僅根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)來給學(xué)生分?jǐn)?shù)，也很難不依據(jù)考試來衡量教師的教學(xué)效果及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，因此，書面考試是仍然是衡量學(xué)生掌握并應(yīng)用課程知識的一個較好的選擇。關(guān)鍵是需要根據(jù)管理類課程的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方式的適應(yīng)性，針對現(xiàn)有管理類課程考試的不適應(yīng)之處，結(jié)合對課程知識的分類，進(jìn)行新的考試設(shè)計，使考試既能有助于學(xué)校衡量教學(xué)效果，又能使教師與學(xué)生重視并實踐第三種培養(yǎng)方式，達(dá)到各種培養(yǎng)方式的組合與培養(yǎng)目標(biāo)的平衡。

1.分類出題

一類知識是必考知識，采取的題目類型性質(zhì)應(yīng)是以結(jié)構(gòu)化題目為主，突出識記導(dǎo)向；二類知識是必考知識，采取的題目類型性質(zhì)應(yīng)是以開放型題目、半結(jié)構(gòu)化題目為主，突出應(yīng)用與研究能力導(dǎo)向；三類知識是選考知識，應(yīng)以開放型題目為主，突出其應(yīng)用價值小，大部分只需要了解的特性；四類知識也是選考知識，應(yīng)以半結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)化題目為主，突出其重要性小，且又不需要完全識記特性。雖然試卷中常見題型包括判斷、單項選擇、多項選擇、案例分析、論述、辯析、名詞解釋，關(guān)鍵是要確定各種性質(zhì)的題型與各類知識的組合要適宜。

2.確定分值比例

分值配置實際上要回答一個關(guān)鍵問題：各種性質(zhì)的題目組合大多在程度上既能有效促進(jìn)學(xué)生識記知識，又能有效提高學(xué)生應(yīng)用知識的能力。從提高學(xué)生理解并應(yīng)用知識，從提高學(xué)生解決實際管理問題能力的角度出發(fā)，開放型的題目、半結(jié)構(gòu)化的題目有利于挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)與研究的主觀能動性，分值應(yīng)適當(dāng)增多一些。根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗、多年考試經(jīng)驗，參考其他院校對本課程考試試卷的內(nèi)容安排，開放型、結(jié)構(gòu)型、半結(jié)構(gòu)型的分值比重可設(shè)為5：2：3，而核心知識與一般知識的分值比重應(yīng)為4：6，核心知識中架構(gòu)性知識與研究性知識的比重應(yīng)為2：8的比重，一般知識則沒必要再進(jìn)行架構(gòu)性與研究性知識分值比重區(qū)分。

3.確定具體題型

開放型題目可包括以下幾類：綜合性較強(qiáng)的論述類題、綜合性強(qiáng)的篇幅較長的管理案例分析、一些靈活性強(qiáng)的計算題。半結(jié)構(gòu)型題目可包括以下幾類：針對具體戰(zhàn)略管理問題或某個理論的的小案例或辯析題、某些簡答題、某些名詞解釋、具有一定靈活性的選擇與判斷題。結(jié)構(gòu)性題目主要包括：填空題、某些名詞解釋、某些簡答題。當(dāng)然，在考試實踐中，還會有其它具體類型的題目，不可一一枚興，關(guān)鍵要確定題目類型與分值，使符合題型性質(zhì)與知識類別相適應(yīng)，使不同題型性質(zhì)的題目分值相平衡。

4.組織考試

考試以半開卷形式進(jìn)行的。首先，開閉卷形式安排。對于結(jié)構(gòu)性與半結(jié)構(gòu)性題目一律采取閉卷考試，按經(jīng)驗，規(guī)定四十分鐘完成；對于開放性題目，以開卷形式，規(guī)定六十分鐘完成。其次，考試紀(jì)律規(guī)定。閉卷考試先進(jìn)行，時間一到，收回試卷，然后，進(jìn)行開卷考試，不允許學(xué)生討論、不允許學(xué)生用手機(jī)上網(wǎng)查找資料，但是試前告知學(xué)生可以帶教材或教師指定的參考書或其它相關(guān)的管理類課程控書籍。

結(jié) 論

對于高校管理類專業(yè)的大學(xué)生而言，不能為了考試而考試，對于教師了而言，不能為了教學(xué)而教學(xué)，關(guān)鍵是要以整個專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，以課程的獨特性、教學(xué)與考核的整體性為出發(fā)點，以提高學(xué)生理解知識、應(yīng)用知識能力為培養(yǎng)重點，以激發(fā)學(xué)生的課外學(xué)習(xí)為重要的培養(yǎng)途徑而進(jìn)行有價值的變革。在這一趨勢下，需要對管理類課程的考試進(jìn)行變革，主要是以半開放形式，提高研究性知識以及開放型題目所占比重，較大程度允許學(xué)生有研究探索的空間。這樣，可通過最終考試的形式促進(jìn)學(xué)生在課堂上參與教學(xué)的積極性，認(rèn)真聽講，在課外，能在教師的引導(dǎo)下，認(rèn)真完成作業(yè)，進(jìn)行廣泛閱讀，深入思考，而實現(xiàn)三個層次培養(yǎng)目標(biāo)。

[1]張文娟.高校使用多媒體教學(xué)存在的問題及改進(jìn)措施[J].內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2014，12（2）：64-67.

[2]張忠華.論影響我國大學(xué)教學(xué)模式變革的因素及對策[J]. 河北師范大學(xué)學(xué)報：教育科學(xué)版，2011，13（8）:5-11.

[3]鄭瑞強(qiáng).大學(xué)課堂教學(xué)模式比較與發(fā)展趨勢探析[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報:農(nóng)林教育版，2013（4）：102-104.