網(wǎng)絡(luò)時代個人信息保護(hù)研究

摘 要：隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及以及大數(shù)據(jù)時代的來臨，手機(jī)、二維碼等大量的硬件、軟件平臺為人們傳輸和交互信息帶來了契機(jī)，提供了方便。但是無限制的信息傳播與擴(kuò)散也為信息安全帶來了災(zāi)難。特別是近幾年來，個人信息安全問題已經(jīng)威脅到了每一個人，它帶來的影響已經(jīng)給我們敲響了警鐘，足夠引起我們的重視與擔(dān)憂。本文以我國當(dāng)前對個人信息的保護(hù)現(xiàn)狀為切入點(diǎn)，討論了加強(qiáng)個人信息保護(hù)的緊迫性和必要性，并對國外當(dāng)前采取的保護(hù)模式進(jìn)行了分析，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)時代個人信息保護(hù)的基本原則，從而為建立起一套通用的網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)模式提供參考。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；個人信息安全；信息保護(hù)

中圖分類號：D923

信息我們通常的理解是按照一定規(guī)則組織在一起的事實(shí)的集合，是人和客觀世界之間的媒介，人就是通過信息來區(qū)別不同的事物，從而認(rèn)識和改造世界，它存在于我們生活的方方面面，泛指人類社會傳播的一切內(nèi)容。從古至今，信息貫穿人類社會的發(fā)展歷史，信息的傳遞也促進(jìn)著人類社會的不斷發(fā)展，但從來沒有一個時代像如今這樣，人們可以自由和實(shí)時獲取信息，信息時代的來臨為我們的發(fā)展帶來了新的活力，數(shù)以億計的人們通過國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快捷而又成本低廉的信息交換。當(dāng)我們享受著信息時代為我們帶來的輕松愉快的信息共享盛宴的同時，我們同樣不得不面對信息失控給我們帶來的威脅，也許有一天，當(dāng)你打開網(wǎng)頁搜索自己的名字的時候會驚奇地發(fā)現(xiàn)，上面可以找到自己的電話、職位等等信息，而這些信息并不是你所希望讓別人知道的。

隨著垃圾短信的增加，騷擾電話的不斷，每一個人都切身體會到了信息安全的威脅，每個人在個人信息保護(hù)方面都開始謹(jǐn)小慎微，但是當(dāng)360和騰訊罵戰(zhàn)開始的時候，人們突然發(fā)現(xiàn)，信息的泄露已經(jīng)防不勝防，它已經(jīng)滲透到了我們生活的方方面面，互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得個人信息的傳播泛濫成災(zāi)，成千上萬的我個人信息被互聯(lián)網(wǎng)肆意傳播，一次不經(jīng)意的個人信息泄露，就會造成難以挽回的麻煩。

針對于個人信息泄露引發(fā)的各類案件的增多，也引起了社會的重視，國家也通過適當(dāng)?shù)姆蓪π畔踩谋Ｗo(hù)進(jìn)行了立法，但是這些立法一般都具有針對性，面向的是一些容易被犯罪分子利用的領(lǐng)域，如醫(yī)療電信等具體行業(yè)。但是對于公民生活中一些基本信息的泄露卻缺少相應(yīng)的保護(hù)，面對越來越多的騷擾電話及鋪天蓋地的廣告推銷，到底怎樣來保護(hù)自己的個人信息安全成了必須面對的問題。

要想實(shí)現(xiàn)個人信息安全的保護(hù)，首先我們要弄清為什么我們的信息會泄露出去，找出信息泄露的問題所在。通過調(diào)查，現(xiàn)今的信息泄露主要有以下幾個原因。

1 公民的個人信息保護(hù)意識不夠

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有部分人對個人信息的保護(hù)意識不夠，覺得無所謂，忽視了對個人信息的保護(hù)。但是大部分人也感覺到了個人信息泄露的危害，在生活中也注意對自己個人信息的保護(hù)，但是他們的信息依然會在不經(jīng)意間泄露出去。主要是因?yàn)椋海?）很多人分不清哪些信息需要保護(hù)，分不清信息的重要性，沒有了這個前提，信息就很容易泄露出去。（2）部分人平時在電話繳費(fèi)或者銀行取款后講印有個人信息的憑證直接丟棄，沒有注意到這些小物品對個人信息泄露的影響。（3）大部分人雖然開始注重個人信息安全，但是在一些社交網(wǎng)站上，很多人為了獲得更多服務(wù)或者認(rèn)識更多朋友，仍然會在網(wǎng)上填寫真實(shí)的個人信息。由于這些原因，我們就使得個人信息有了泄露的威脅。

2 企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營機(jī)構(gòu)對用戶隱私的泄露

在調(diào)查中很多用戶表示他們平時很注意個人信息的保護(hù)，不會隨便泄露自己的個人信息，但是依然感受到了自己的信息已經(jīng)被泄露了出去，買了房子就會收到裝修公司電話，網(wǎng)上購買產(chǎn)品會收到類似產(chǎn)品的廣告，很明顯，這些信息都是被企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營機(jī)構(gòu)泄露出去的，這也是目前信息泄露的主要表現(xiàn)，許多企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營機(jī)構(gòu)依靠行業(yè)便利，收集，買賣用戶個人信息，甚至利用技術(shù)多數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺挖掘，分析用戶興趣及偏好，以達(dá)到他們賺取利益的目的。

3 相關(guān)個人信息保護(hù)法律的缺失

目前我國還沒有專門正對個人信息的保護(hù)法，目前國家制定的標(biāo)準(zhǔn)還只是一個適用于各個行業(yè)的共同標(biāo)準(zhǔn)，而且這個標(biāo)準(zhǔn)還沒有強(qiáng)制性，只能依靠行業(yè)協(xié)會和企業(yè)的自愿參加，所以效果有限。出臺個人信息保護(hù)法雖然困難重重，但是勢在必行。

針對以上存在的問題，我們可以用下面幾個手段來保護(hù)個人信息安全：

3.1 加強(qiáng)自我保護(hù)意識

用戶在使用個人信息的時候一定要謹(jǐn)慎，可以拒絕向一些調(diào)查提高個人信息，在必須填寫個人信息的時候要保持頭腦清醒，只填寫必要的部分，比如網(wǎng)上購物時，只填寫姓名、地址、聯(lián)系電話信息，其他都可以不填，避免信息被過度收集。另外可以通過一些技術(shù)手段，如加密，匿名等方式來避免填寫真實(shí)信息。在及時通信工具中不泄露自己的郵箱，密碼等重要信息。重要信息的傳輸最好能夠使用加密等手段。

3.2 加強(qiáng)行業(yè)自律

相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)自律，強(qiáng)化技術(shù)和管理，尊重用戶的隱私。大型網(wǎng)站數(shù)據(jù)泄露事件屢見不鮮，例如，香港八達(dá)通地鐵公司泄露用戶八達(dá)通卡信息，CSDN社區(qū)用戶賬號和密碼被公開，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)賬戶遭盜刷。這些事件都體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營機(jī)構(gòu)管理的缺陷?？梢孕纬尚袠I(yè)聯(lián)盟，對相關(guān)單位的管理進(jìn)行監(jiān)督，另外對一些專門以獲取個人信息并加以轉(zhuǎn)售的企業(yè)要進(jìn)行制裁。

3.3 建立個人信息保護(hù)法

雖然現(xiàn)在建立一套完善的個人信息保護(hù)法還有困難，想通過法律解決所有問題還做不到，但政府作為公民信息最大的持有者，應(yīng)當(dāng)對個人信息的管理加強(qiáng)重視，為公民的日常生活及互聯(lián)網(wǎng)使用提供良好的法律環(huán)境。另外，通過立法對一些侵犯隱私的行為進(jìn)行制裁，如對個人數(shù)據(jù)的過度收集以及對個人信息的二次挖掘利用等。

3.4 技術(shù)保護(hù)

今年來，針對個人隱私的保護(hù)產(chǎn)生了很多新的技術(shù)，我們可以加以利用，其中P3P就是一種可以保護(hù)個人隱私的新技術(shù)，它是一種被稱為個人隱私安全平臺項(xiàng)目（the Platform for Privacy Preferences）的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)任何網(wǎng)站收集或販賣個人網(wǎng)上信息的時候，他會禁止進(jìn)入該站點(diǎn)或者提醒用戶，這既是行業(yè)自律的表現(xiàn)，也是用戶自我保護(hù)的手段，這項(xiàng)技術(shù)正越來越被技術(shù)人員所接受。

計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及信息時代的來臨為我們的信息保護(hù)帶來了麻煩，但是千萬不能因噎廢食，為了防止信息泄露而拒絕使用新技術(shù)。在現(xiàn)今條件下，計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的使用時必不可少的，信息孤島已經(jīng)不能適應(yīng)如今的大環(huán)境，不管是管理的缺陷，還是惡意的收集，這些都和技術(shù)本身沒有關(guān)系，只要我們加強(qiáng)自我保護(hù)意識，企業(yè)強(qiáng)化自律、增強(qiáng)管理意識，政府提高良好的法律環(huán)境，有了政府、企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)公司和用戶的共同努力，信息安全的將來一定是美好的。

參考文獻(xiàn)：

[1]常建平.網(wǎng)絡(luò)安全與計算機(jī)犯罪[M].北京：中國人民公安大學(xué)出版社，2002.

作者簡介：萬卷（1983-），女，陜西人，教師，講師，研究生，研究方向：計算機(jī)應(yīng)用。

作者單位：西安培華學(xué)院，西安 710125

基金項(xiàng)目：西安市社會科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目，項(xiàng)目編號：13PH35。