利用信息化手段輔助工程建設(shè)項(xiàng)目管理

摘 要：本文以某在線管理系統(tǒng)的建設(shè)為例，說明信息化手段在輔助工程建設(shè)項(xiàng)目管理中的作用。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；在線管理

中圖分類號(hào)：F284

一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目，往往有建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方等多方參與。對(duì)于項(xiàng)目管理部門來說，則經(jīng)常要同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目。這其中，產(chǎn)生了大量的管理信息需要處理。在工程項(xiàng)目管理中通過充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)等在內(nèi)的科學(xué)方法對(duì)信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、處理、共享，可以提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。一方面，可以加快信息交流速度，完整、準(zhǔn)確的傳遞信息，避免重復(fù)勞動(dòng)，大大減輕了項(xiàng)目參與人的日常管理工作的負(fù)擔(dān)；另一方面，有利于信息的透明度，從而提高管理水平；還有利于提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提高，及時(shí)獲得關(guān)鍵信息，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)和分析。

本人參與開發(fā)某公司工程建設(shè)中心項(xiàng)目信息在線管理系統(tǒng)，用于管理該中心工程建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)信息，項(xiàng)目參與方可隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，實(shí)現(xiàn)信息共享和統(tǒng)計(jì)分析，輔助工程建設(shè)中心開展項(xiàng)目管理工作，使之能及時(shí)有效捕捉各類項(xiàng)目信息，迅速對(duì)項(xiàng)目信息做出反應(yīng)，充分、正確掌握在建項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量控制和資源配置使用狀況，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程全方位監(jiān)督和控制。

1 需求分析

某公司工程建設(shè)中心項(xiàng)目管理該公司在某市的所有建設(shè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，有項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、管控等諸多方面的工作，還有眾多的參與部門和單位，每時(shí)每刻都產(chǎn)生各種信息，這些信息在管理中心與公司之間，管理中心與設(shè)計(jì)單位之間，管理中心與施工單位之間，管理中心與業(yè)主監(jiān)理之間，管理中心與其它單位和機(jī)構(gòu)之間，管理中心內(nèi)部各部門之間，本地與外地之間進(jìn)行溝通、反饋、協(xié)調(diào)等不間斷的流轉(zhuǎn)，而目前這些大量和信息被分散保存在各自的計(jì)算機(jī)之中，或是被鎖在桌子或文件柜中，有的甚至還存在員工的頭腦之中。由于信息的獨(dú)立存放而不能方便迅速的流轉(zhuǎn)與查詢，從而形成一個(gè)個(gè)的信息孤島，使得溝通和協(xié)調(diào)的工作困難，使決策層不能及時(shí)全面地了解項(xiàng)目的必要信息和相關(guān)數(shù)據(jù)，不能及時(shí)準(zhǔn)確地做出決策。傳統(tǒng)的工作方法已經(jīng)顯得越來越吃力，急需尋找新的方法和工具。因此，需要建設(shè)一個(gè)項(xiàng)目信息管理平臺(tái)，讓項(xiàng)目各參與方都能及時(shí)準(zhǔn)確的提供并使用這些信息。具體有以下要求：（1）電子化：計(jì)算機(jī)作為一種工具首先要求人們工作電子化，數(shù)據(jù)要存儲(chǔ)在相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。（2）網(wǎng)絡(luò)化：在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中計(jì)算機(jī)才能發(fā)揮無窮的魅力，在網(wǎng)絡(luò)中用戶可以方便的溝通共享信息，使用戶時(shí)間與地域的限制降低。（3）規(guī)范化：計(jì)算機(jī)要求業(yè)務(wù)管理必須是規(guī)范化的，包括標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式、用語等，否則計(jì)算機(jī)無從處理零亂的數(shù)據(jù)。零亂的數(shù)據(jù)存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中只是垃圾數(shù)據(jù)，不能起到應(yīng)有的作用。

在需求調(diào)研中了解到，系統(tǒng)的預(yù)期用戶主要包括：各區(qū)分公司、工程建設(shè)中心經(jīng)理人員、工程建設(shè)中心區(qū)域經(jīng)理、工程建設(shè)中心各專業(yè)項(xiàng)目主管、各設(shè)計(jì)院相關(guān)人員、各監(jiān)理公司相關(guān)人員、各施工單位相關(guān)人員、設(shè)備材料供應(yīng)商。其中，工程建設(shè)中心下設(shè)各專業(yè)室，分別管理對(duì)應(yīng)專業(yè)項(xiàng)目。本系統(tǒng)的用戶都掌握操作電腦的技能，熟練使用WEB瀏覽器。系統(tǒng)的預(yù)期使用頻度每日更新一次以上，預(yù)計(jì)5年內(nèi)用戶總數(shù)為60人左右，預(yù)期每天有25個(gè)人員使用，并發(fā)使用人數(shù)高峰期預(yù)估在60人左右。項(xiàng)目建設(shè)流程為：立項(xiàng)-選址-各專業(yè)工程計(jì)劃-各專業(yè)工程實(shí)施。其中，前期配套細(xì)分為機(jī)房、電力空調(diào)、地網(wǎng)防雷、桿塔等工程；傳輸細(xì)分為：管道、光纜、傳輸設(shè)備工程；無線細(xì)分為：走線架、電源配套、無線主設(shè)備工程。細(xì)分工程之間有工序關(guān)系。在流程各環(huán)節(jié)，分別產(chǎn)生一些數(shù)據(jù)。用戶按角色授予指定范圍的查看、錄入、修改、刪除、統(tǒng)計(jì)權(quán)限，讀寫控制粒度到字段級(jí)別，可由系統(tǒng)管理員指定。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

根據(jù)客戶需求，由于用戶分屬不同單位，在不同地域不同網(wǎng)絡(luò)上操作，我們采用B/S架構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目信息在線管理系統(tǒng)，系統(tǒng)要部署在INTERNET上，用戶端只需要打開IE等瀏覽器，登錄系統(tǒng)后即可操作。基于B/S架構(gòu)的系統(tǒng)具有更好的可擴(kuò)展性、可維護(hù)性，可減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的成本和工作量，降低了用戶的總體成本（TCO）。具有分布性特點(diǎn)，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢、瀏覽等業(yè)務(wù)處理。業(yè)務(wù)擴(kuò)展簡(jiǎn)單方便，通過增加網(wǎng)頁(yè)即可增加服務(wù)器功能。維護(hù)簡(jiǎn)單方便，只需要改變網(wǎng)頁(yè)，即可實(shí)現(xiàn)所有用戶的同步更新。開發(fā)簡(jiǎn)單，易于復(fù)用。

由于系統(tǒng)用戶類型多樣，不同用戶對(duì)應(yīng)不同的視圖、不同的操作權(quán)限，因此，需要提供用戶角色、模塊、權(quán)限、菜單甚至表格的定制功能，自由定義管理粒度精確到字段的數(shù)據(jù)類型及讀寫控制。用戶、角色、模塊、字段、菜單的關(guān)系如下：（1）一個(gè)用戶屬于某一個(gè)或多個(gè)角色；（2）一個(gè)角色對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)模塊；（3）一個(gè)模塊操作一個(gè)查詢或一個(gè)表的多個(gè)字段；（4）一個(gè)菜單指向一個(gè)模塊或多個(gè)下級(jí)菜單。

模塊的權(quán)限類型，用于指定對(duì)記錄（RECORD）的操作權(quán)限，分為：只讀、只改、增刪改、查詢，區(qū)別如下：（1）只讀，可顯示列表，點(diǎn)擊查看記錄詳情，不能修改記錄；（2）只改，可顯示列表，可修改記錄，但不能新增記錄不能刪除記錄，主要用于錄入過程數(shù)據(jù)；（3）增刪改，可顯示列表，可增刪改記錄，為最大權(quán)限，一般是立項(xiàng)有此權(quán)限；（4）查詢，根據(jù)查詢定義展示結(jié)果。一般由開發(fā)者根據(jù)用戶需求確定查詢定義。

在字段粒度的讀寫控制權(quán)限設(shè)置，分為無權(quán)限、只讀不列表、只讀且列表、可改不列表、可改且列表，是列表和讀寫權(quán)限的組合，區(qū)別如下：（1）無權(quán)限：該字段（該項(xiàng)數(shù)據(jù)）不能在列表或詳情中查看，更不能修改；（2）只讀不列表，該字段在列表中不顯示，點(diǎn)擊記錄后在詳情中顯示，但不能修改；（3）只讀且列表，該字段在列表中顯示，點(diǎn)擊記錄后在詳情中也顯示，但不能修改；（4）可改不列表，該字段在列表中不顯示，點(diǎn)擊修改后顯示并允許修改；（5）可改且列表，該字段在列表中顯示，點(diǎn)擊修改后顯示并允許修改。

在功能模塊方面，主要包括：（1）項(xiàng)目立項(xiàng)：由區(qū)域經(jīng)理填寫立項(xiàng)資料，包括下達(dá)委托方式，項(xiàng)目，區(qū)域，合同號(hào)，合同站名，工程站名，站點(diǎn)類型，規(guī)劃載頻或AP，實(shí)際開通載頻，監(jiān)理單位，計(jì)劃開通月份。（2）站點(diǎn)選址：由選址人員填寫相關(guān)資料包括選址完成日期，具備進(jìn)場(chǎng)條件時(shí)間，總體完成時(shí)間，是否是敏感站點(diǎn)。（3）各專業(yè)計(jì)劃編制：由各專業(yè)項(xiàng)目管理人員填寫計(jì)劃資料。（4）工程設(shè)計(jì)：由設(shè)計(jì)單位填寫設(shè)計(jì)情況，上傳電子文檔。包括：機(jī)房類型，桿塔類型，桿塔形式，配套專業(yè)設(shè)計(jì)單位，配套專業(yè)勘察時(shí)間，配套設(shè)計(jì)反饋勘察時(shí)間，配套專業(yè)出圖時(shí)間，配套設(shè)計(jì)反饋出圖時(shí)間，配套專業(yè)設(shè)計(jì)會(huì)審時(shí)間，配套設(shè)計(jì)反饋會(huì)審時(shí)間，配套專業(yè)地質(zhì)勘察施工單位，配套專業(yè)地質(zhì)勘察進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，配套專業(yè)地質(zhì)勘察完成時(shí)間。（5）工程施工：施工單位反饋施工過程的一些信息。工程施工、工程監(jiān)理、項(xiàng)目收尾等模塊字段太多不一一列舉。（6）工程監(jiān)理：監(jiān)理單位反饋監(jiān)理信息。（7）項(xiàng)目收尾：施工單位和監(jiān)理單位填寫。（8）統(tǒng)計(jì)報(bào)表：各專業(yè)進(jìn)度周報(bào)表、月報(bào)表、項(xiàng)目總體進(jìn)度統(tǒng)計(jì)等。

3 實(shí)施效果

系統(tǒng)后臺(tái)使用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)，部署在INTERNET上的一臺(tái)服務(wù)器上。系統(tǒng)正式啟用后，使項(xiàng)目信息交換周期大大縮短，使費(fèi)時(shí)費(fèi)力繁瑣的表格工作變成輕松，使地域的距離消失。工程建設(shè)中心管理層輕移鼠標(biāo)、輕敲鍵盤，各地幾十幾百個(gè)在建項(xiàng)目的各類信息匯總報(bào)表盡收眼底。各參建方也可以在系統(tǒng)中及時(shí)獲得所需信息?？偟膩碚f，系統(tǒng)實(shí)施達(dá)到良好的效果，獲得工程建設(shè)中心和設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等相關(guān)方的好評(píng)。

參考文獻(xiàn)：

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作者單位：廣東南方電信規(guī)劃咨詢?cè)O(shè)計(jì)院有限公司，廣東深圳 518038