醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理的特點與管理措施分析

【摘 要】隨著我國醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，計算機(jī)應(yīng)用及醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院的管理過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。面對醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理的特點，針對現(xiàn)代化醫(yī)院管理過程中存在的問題，本文提出了合理的管理措施。從各個方面提高醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用水平，加大醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化 信息管理 措施

伴隨我國數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展，計算機(jī)信息應(yīng)用及聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)院現(xiàn)代化管理中的應(yīng)用越來越廣泛。通過醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)我們可以有效地掌握醫(yī)院各個部門的信息，進(jìn)一步提高患者的醫(yī)治水平。例如，門診信息系統(tǒng)的數(shù)字化可以大大縮短了病患的等候時間，由于信息聯(lián)網(wǎng)門診的醫(yī)師能夠有效地掌握時間為更多的患者提供門診醫(yī)療服務(wù)。本文就從醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理的特點及管理措施兩部分進(jìn)行討論，說明醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化的重要作用及現(xiàn)實意義。

一、醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理的特點

隨著現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)的不斷應(yīng)用和發(fā)展，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展過程中，醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化受到了醫(yī)患的普遍好評。在醫(yī)院全面開展信息網(wǎng)絡(luò)化管理的過程中，可以有效地利用網(wǎng)絡(luò)資料，提高信息系統(tǒng)的資源共享。

在醫(yī)院的信息系統(tǒng)中，主要包括：門診信息系統(tǒng)、住院護(hù)理信息系統(tǒng)、藥品信息系統(tǒng)、物資衛(wèi)生材料管理系統(tǒng)、病案信息系統(tǒng)、臨床檢驗信息系統(tǒng)、臨床影像信息系統(tǒng)、醫(yī)囑信息系統(tǒng)等。在這些系統(tǒng)過程中充分利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)醫(yī)院信息信息的網(wǎng)絡(luò)化。

例如，作為醫(yī)院信息系統(tǒng)的首要組成部分門診信息系統(tǒng)可以通過信息聯(lián)網(wǎng)將醫(yī)院門診掛號劃價收費的各個信息在醫(yī)院各個部門、流程間進(jìn)行信息流轉(zhuǎn)和傳遞。由于采取了信息化聯(lián)網(wǎng)處理，與之前相比避免了差錯的出現(xiàn)，減輕了患者看病的繁瑣程序。這樣，通過醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理，門診信息系統(tǒng)的資源共享大大提高了醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的工作效率。另外，通過聯(lián)網(wǎng)住院護(hù)理信息系統(tǒng)可以及時將包括患者入院護(hù)理信息記錄、在院病人床位信息進(jìn)行管理，系統(tǒng)掌握住院病人治療的動態(tài)，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的水平。通過聯(lián)網(wǎng)藥品信息管理系統(tǒng)，醫(yī)院門診的醫(yī)生、住院部的主治醫(yī)師都能從網(wǎng)上對中西藥房的藥品庫存進(jìn)行查看，更加有效地利用醫(yī)院藥房的庫存藥品，選擇適合的藥品及時對患者的病情治療。因此，我們可以看出醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理大大提高了醫(yī)院各部門信息流通的速度及效率，有利于醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高。

從醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理過程中，我們可以看出醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理具有以下特點：第一，信息資源豐富；第二，信息共享速度加快；第三，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資料更加完整；第四，臨床資料共享形式多樣；第五，文件信息管理更加標(biāo)準(zhǔn)化；第六、人力資源利用程度高。

由于通過醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理，醫(yī)院可以從醫(yī)院內(nèi)部調(diào)取各種信息供給病患治療使用。同時，患者也可以通過醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理查看自己的治療情況。豐富的醫(yī)院信息網(wǎng)還能給醫(yī)生提供相關(guān)疾病的治療的歷史信息，方便醫(yī)生對病人病情的掌握。同時，醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化還加快了醫(yī)生及醫(yī)院管理者獲取信息的速度。以往門診醫(yī)生想從歷史資料中查詢相關(guān)的病情治療信息及醫(yī)院對相關(guān)疾病治療的經(jīng)驗總結(jié)、科研信息等獲取的速度非常慢?，F(xiàn)在通過醫(yī)院信息網(wǎng)，醫(yī)生可以快速從庫里查詢到信息，更加快捷提高了醫(yī)院醫(yī)療的速度及治療水平。通過醫(yī)院門診、住院、藥房等各部門的信息系統(tǒng)，各種醫(yī)療數(shù)據(jù)信息都反映在醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)上，更加有利于醫(yī)院的相關(guān)部門對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析。在臨床上，醫(yī)生也可以通過信息系統(tǒng)的影像資料等更加豐富的資料共享形式，找出相關(guān)手術(shù)等臨床治療的信息，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗，提高醫(yī)院臨床醫(yī)療的水平。由于在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)上，要求統(tǒng)一的文件格式及數(shù)據(jù)表，各部門上報的數(shù)據(jù)及信息更加規(guī)范化、更加標(biāo)準(zhǔn)。這也提高了醫(yī)院整體的工作效率和水平。通過醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化，醫(yī)院可以大大減少重復(fù)部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置，從而也有效地利用了醫(yī)院的人力資源，有利于資源的重新組合，提高醫(yī)院整個的管理水平。

二、醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理的措施

通過醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理信息資源豐富、信息共享速度加快、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資料更加完整、臨床資料共享形式多樣、文件信息管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、人力資源利用程度高等方面的特點我們可以看出應(yīng)用醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理意義重大。因此，在醫(yī)院具體的實踐工作中，我們要做好以下工作，保證醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理的有效進(jìn)行。

第一，加大醫(yī)院全員的信息網(wǎng)絡(luò)化管理的意識。在醫(yī)院內(nèi)部，由于員工的年齡、工作崗位、文化層次等多種因素的影響，有一部分醫(yī)院工作人員的工作思維老化，不了解信息網(wǎng)絡(luò)化管理的具體內(nèi)容，對信息網(wǎng)絡(luò)化管理存在抵觸心理。因此，醫(yī)院相關(guān)部門要加強(qiáng)對醫(yī)院工作人員應(yīng)用計算機(jī)的技能培訓(xùn)，讓全員掌握計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基本技能，加快醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理的進(jìn)程。

第二，建立健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的管理機(jī)制，提高整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。由于醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)涵蓋了醫(yī)院內(nèi)部大部分資料，其中還包括一部分保密信息。因此，醫(yī)院管理部門一定要建立一整套的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。用制度來規(guī)范醫(yī)院人員的操作行為，確保資料不泄密，消除信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)中人為因素對安全性的影響。

第三，加大對醫(yī)院醫(yī)師及工作人員專業(yè)技能的培訓(xùn)。醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理需要專業(yè)的人員進(jìn)行操作和運行管理。醫(yī)院要通過對醫(yī)院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平、思想層次及管理能力方面的培訓(xùn)，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理工作的水平。同時，樹立全員培訓(xùn)、全面發(fā)展的理念，也加大對其他工作人員的計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，有力保障醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理工作的開展。

第四，及時更新醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理的軟件。隨著計算機(jī)應(yīng)用的普及和發(fā)展，電腦黑客的出現(xiàn)“防不勝防”。因此，在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理中不但要加快人才的培養(yǎng)還要注意對信息管理相關(guān)軟件進(jìn)行更新，增強(qiáng)醫(yī)院信息的準(zhǔn)確性、安全性。

三、小結(jié)

綜上，通過對醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化管理的特點進(jìn)行分析，我們要從醫(yī)院人員的思想意識、組織培訓(xùn)、管理機(jī)制創(chuàng)建、軟件更新等方面提高現(xiàn)代化醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理中存在的問題，從而加大醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，提高醫(yī)院的服務(wù)水平。

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