互聯(lián)網(wǎng)思維的“文藝復(fù)興”

入刊理由：在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會(huì)必備的基礎(chǔ)設(shè)施之一，它的發(fā)展趨勢(shì)和對(duì)人們的影響，就像電力和道路一樣。互聯(lián)網(wǎng)不僅可以作為提高效率的工具，它更是構(gòu)建未來(lái)生產(chǎn)方式和生活方式的基礎(chǔ)設(shè)施。今天，互聯(lián)網(wǎng)思維已逐步被越來(lái)越多的企業(yè)家，甚至企業(yè)以外的行業(yè)、領(lǐng)域的人所認(rèn)可；在不久的將來(lái)，它將會(huì)成為一切商業(yè)思維的起點(diǎn)。

追溯“互聯(lián)網(wǎng)思維”的起源，大多數(shù)人最先想到的是提出“互聯(lián)網(wǎng)思維”的百度公司創(chuàng)始人李彥宏。他說(shuō)，企業(yè)家們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展中，要有互聯(lián)網(wǎng)思維，可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng)，但你的思維方式要逐漸向互聯(lián)網(wǎng)的方式那樣去想問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。

中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在深度轉(zhuǎn)型期，互聯(lián)網(wǎng)思維的影響力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的預(yù)期的想象。記得海爾CEO張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)活不了”。可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步提升不但打破了人們?cè)跁r(shí)間和空間上分享信息的限制，也降低了信息分享成本，讓信息分享高度化，信息交換方式實(shí)現(xiàn)了多樣化。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)正在以前所未有的勢(shì)頭顛覆著以往的生活模式，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，都不可避免地被其裹挾著向前走?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)用戶至上，體驗(yàn)為王，加上免費(fèi)的商業(yè)模式與各種顛覆式創(chuàng)新方式的應(yīng)用，讓互聯(lián)網(wǎng)不僅在短時(shí)間內(nèi)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了很大的沖擊，而且還影響了政府部門。政府不僅擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的職能，更要深入其中了解互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)日常工作，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)型。

為此，我們必須深刻思考互聯(lián)網(wǎng)背后的思想和哲學(xué)，思考互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)、人類行為模式和未來(lái)經(jīng)濟(jì)所造成的深刻影響，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所代表和象征的未來(lái)趨勢(shì)有一個(gè)正確的把握。下面，我從這十個(gè)方面探討互聯(lián)網(wǎng)背后的思想和哲學(xué)問(wèn)題：

一是開(kāi)放。開(kāi)放意味著信息向一切方向和一切客體敞開(kāi)，意味著整個(gè)社會(huì)的治理結(jié)構(gòu)和治理方式的深刻變革。在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了行業(yè)的形態(tài)和獲取信息的方式，而且也在潛移默化地改變著這個(gè)社會(huì)的運(yùn)行規(guī)則，從而以更有效的方式塑造一種以個(gè)人決策為基礎(chǔ)的、透明的、開(kāi)放的社會(huì)形態(tài)，它促使社會(huì)在良性的基礎(chǔ)上進(jìn)行邊際的改善，以次優(yōu)的行為選擇導(dǎo)致社會(huì)的漸進(jìn)變革。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，將是一個(gè)信息充分溝通和傳遞、社會(huì)價(jià)值有序而多元、文化多樣性存在、市場(chǎng)開(kāi)放和社會(huì)政治多極的開(kāi)放型社會(huì)。

二是共享。信息在商品市場(chǎng)中占據(jù)著絕對(duì)重要的地位，在某種意義上，商品市場(chǎng)就是進(jìn)行信息的生產(chǎn)、傳遞、擴(kuò)散和利用的市場(chǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的傳遞和擴(kuò)散更加便捷，信息的生產(chǎn)成本更為低廉，信息的利用渠道和方式也越來(lái)越多元化，從而更有可能實(shí)現(xiàn)信息的共享。

三是合作。合作的本質(zhì)是一群人或一組機(jī)構(gòu)通過(guò)各自要素稟賦的充分聯(lián)合和整合，通過(guò)一定的組織架構(gòu)和內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，達(dá)到共同目標(biāo)和共同利益最大化的行動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了人們之間的合作?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)降低了人們交流信息和尋找合作對(duì)象的成本，使人們之間更容易實(shí)現(xiàn)合作?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的合作，其成員的溝通成本更低，合作社更有可能突破時(shí)間和空間的限制而實(shí)現(xiàn)資源的跨時(shí)空組合。

四是整合?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到所有的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，正在以極快的速度推動(dòng)不同業(yè)態(tài)之間的融匯、互補(bǔ)和整合。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)金融開(kāi)展大量的金融創(chuàng)新，電子商務(wù)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在大舉進(jìn)軍銀行業(yè)，騰訊和阿里巴巴在進(jìn)軍銀行業(yè)方面已經(jīng)做出了很多大膽的實(shí)踐。阿里金融的出現(xiàn)，意味著傳統(tǒng)的電子商務(wù)和傳統(tǒng)的銀行業(yè)之間的界限在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代已經(jīng)逐漸模糊，電子商務(wù)企業(yè)所擁有的巨大的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)為其開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)、支付業(yè)務(wù)以及其他金融業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。不同業(yè)態(tài)的融匯、業(yè)界隔離的消失，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊和挑戰(zhàn)將會(huì)非常大，在未來(lái)，各個(gè)行業(yè)將利用各自的客戶優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，充分的開(kāi)展業(yè)界整合，以實(shí)現(xiàn)要素配置的效益最大化。

五是信任。商品交易的前提和基礎(chǔ)是信任或信用，沒(méi)有人和人之間的信任，任何交易都不會(huì)發(fā)生。如果沒(méi)有基本的信任，網(wǎng)上購(gòu)物，互聯(lián)網(wǎng)金融就會(huì)崩潰，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)以及運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展交易業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)就會(huì)面臨極大的運(yùn)行成本和風(fēng)險(xiǎn)。信任無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)商品交易的生命。

六是共同體。虛擬共同體的信任關(guān)系的形成，決定了互聯(lián)網(wǎng)的效率和風(fēng)險(xiǎn)。共同體中的個(gè)體活動(dòng)總是受到共同體中其他個(gè)體行為和共同體作為一個(gè)行為單位的目標(biāo)的影響，個(gè)體需要在學(xué)習(xí)和模仿中體會(huì)什么是共同體內(nèi)部“合宜”的行為，什么行為最適宜于個(gè)體的生存概率的提高以及共同體作為一個(gè)行動(dòng)單位的效率的提升。

七是“云計(jì)算”。云計(jì)算的核心是通過(guò)對(duì)數(shù)量巨大、來(lái)源分散、格式眾多的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和分析，賦予人們更強(qiáng)大的認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而進(jìn)行的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)挖掘，可以讓我們預(yù)測(cè)某種流行病的基本趨勢(shì)，可以讓立法者精確知曉行人和車輛的復(fù)雜行為規(guī)律從而為交通立法提供準(zhǔn)確信息，

可以使商家發(fā)現(xiàn)客戶和消費(fèi)者的復(fù)雜需求和消費(fèi)習(xí)慣從而開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，也可以使金融機(jī)構(gòu)獲得大量的數(shù)據(jù)以精準(zhǔn)定位和評(píng)估潛在的資金需求者。

八是普惠。互聯(lián)網(wǎng)金融的核心哲學(xué)之一是“普惠”，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)于構(gòu)建普惠金融體系是非常有益的。構(gòu)建“普惠金融體系”，強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面的意義：一方面是如上所說(shuō)的，普惠金融強(qiáng)調(diào)金融體系要為所有人服務(wù)，金融體系應(yīng)該是包容性的、普遍惠及于人類各階層群體的，包括在傳統(tǒng)上難以獲得金融服務(wù)的低收入人群和微型企業(yè)；另一方面，普惠金融體系意味著要把微型金融整合到整個(gè)金融體系當(dāng)中，讓它成為金融體系的不可或缺的組成部分同時(shí)，也讓普惠金融體系的構(gòu)建具備了新的可能性和新的途徑，在法律政策上給予微型金融更廣闊的發(fā)展空間，讓其不再處于邊緣化地位。

九是解構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的核心思想之一是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)的商業(yè)模式和運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行重構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的重構(gòu)或解構(gòu)讓相當(dāng)多的新興客戶群體游離于傳統(tǒng)銀行體系之外，以一種更為人性化和個(gè)性化的方式參與到銀行業(yè)務(wù)中來(lái)，這一方面導(dǎo)致大規(guī)模的脫媒現(xiàn)象，另一方面也極大地縮減了傳統(tǒng)銀行業(yè)的版圖。

十是創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的核心特征是無(wú)處不在的創(chuàng)新，可以說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，金融創(chuàng)新是全天候的、全方位的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融通過(guò)迅速的時(shí)空轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新、金融業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新。

改革需要決心，更需要方向，還需要實(shí)現(xiàn)的途徑。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要升級(jí)換代，企業(yè)就需要建立互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式，用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)去判斷哪些產(chǎn)業(yè)將會(huì)被淘汰，哪些產(chǎn)業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)獲得新生?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是一個(gè)虛空的、僅存在于人們頭腦中的概念和思想，而是已經(jīng)深刻地影響到了整個(gè)社會(huì)體系以至于我們每個(gè)人生活的方方面面。

打開(kāi)世界地圖，你會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，一場(chǎng)改變世界格局和人類生活的大數(shù)據(jù)革命即將引爆。誰(shuí)勇于轉(zhuǎn)變思維，敢于迎接挑戰(zhàn)，善于創(chuàng)新變革，誰(shuí)就將在這個(gè)時(shí)代勝出。

責(zé)任編輯：馬小芹