云南五企：無懼坎坷創(chuàng)新猛進(jìn)

編者按——

企業(yè)要成長，不可能一帆風(fēng)順；企業(yè)要圖強(qiáng)，勢必要經(jīng)歷坎坷。要想在三百六十行中拔得頭籌，在千千萬萬的競爭對手前奪得桂冠，天時(shí)、地利、人和缺一不可。

有人說：企業(yè)要在逆境中謀發(fā)展，須在發(fā)展中抓機(jī)遇；

有人說：企業(yè)要在責(zé)任中前進(jìn)，須在前進(jìn)中負(fù)責(zé)；

有人說：企業(yè)要在追趕中超越，須在超越中領(lǐng)先。

面對新時(shí)期新機(jī)遇，面對新挑戰(zhàn)新困難，企業(yè)當(dāng)如何應(yīng)對？本刊特設(shè)專題，陸續(xù)對“2013年云南企業(yè)100強(qiáng)“入榜企業(yè)進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)入榜企業(yè)發(fā)展中的大事件及企業(yè)成長背后的故事，以求見微知著。本期盤點(diǎn)2013年云南百強(qiáng)企業(yè)中的云南CY集團(tuán)有限公司、云南金格百貨集團(tuán)有限公司、云南一心堂藥業(yè)股份有限公司、東駿藥業(yè)（集團(tuán)）有限公司、云南健之佳健康連鎖店股份有限公司等五家企業(yè)在2013年的重大部署及企業(yè)成長軌跡，以見證這家知名企運(yùn)籌帷幄、縱橫商海的傳奇故事。

一個(gè)企業(yè)的成長需要經(jīng)歷多少風(fēng)雨才能夠成熟，而作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又得經(jīng)歷多少不懈努力的日子。從建立初期到脫穎而出需要花費(fèi)多大的精力，需要付出多少汗水。大家都只看到風(fēng)光的一面，卻很少能夠了解其背后的辛酸。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識為主的創(chuàng)新時(shí)代，其發(fā)展源于作為知識載體的人的創(chuàng)新能力。如何吸引和留住企業(yè)發(fā)展所必須的人才以及如何最大限度的發(fā)揮人的創(chuàng)新能力，將知識轉(zhuǎn)化為資本是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代面臨的艱巨問題。

戰(zhàn)略重組華麗轉(zhuǎn)身：

CY集團(tuán)有限公司

“修身、齊家、治國、平天下”，當(dāng)人們看到這四句話九個(gè)字時(shí)，往往想到的是政治家。幾乎所有的政治家在從政路上準(zhǔn)備做一番大事業(yè)時(shí)，心中都懷揣著這個(gè)理念。其實(shí)不然，在社會多元化經(jīng)濟(jì)十分發(fā)達(dá)的今天，不少遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)界人士，在管理企業(yè)、打造品牌、狠抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，奮力拼搏，做大做強(qiáng)自己的實(shí)業(yè)時(shí)，又何嘗不是堅(jiān)持這四句話九個(gè)字的理念呢！云南CY集團(tuán)有限公司（以下簡稱CY集團(tuán)）所堅(jiān)持的理念就是修身、齊家、治國、平天下，這四句話九個(gè)字在袁和榮看來“修身”是CY集團(tuán)的內(nèi)功，是企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，是產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的完善；“齊家”是團(tuán)隊(duì)打造，是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、凝聚力與創(chuàng)造力的形成與提升；“治國”是治理機(jī)制的完善，是制度體系的建立，是品牌的形成；“平天下”是CY集團(tuán)的外揚(yáng)，是品牌的快速復(fù)制，是管理與技術(shù)的融合與創(chuàng)新，是企業(yè)文化的形成與傳播。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。云南CY集團(tuán)有限公司從90年代中期生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)下滑的困難局面中走出，2004年引進(jìn)沈陽機(jī)床集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組后，下大力氣培育人才隊(duì)伍，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在此后的幾年中取得了快速發(fā)展并重返中國車床行業(yè)第一方陣，創(chuàng)造了通過打造學(xué)習(xí)型企業(yè)助推跨越式發(fā)展的成功范本。

云南CY集團(tuán)有限公司前身是云南機(jī)床廠，始建于1961年，是中國機(jī)械工業(yè)的重點(diǎn)骨干企業(yè)、出口外向型企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷72個(gè)國家和地區(qū)，出口創(chuàng)匯曾連續(xù)六年保持1000—1300萬美元，名列全國機(jī)床行業(yè)前列。該公司先后榮獲全國“五一”勞動獎狀、全國機(jī)電產(chǎn)品出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)、云南省機(jī)電產(chǎn)品出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)等稱號。

“追求卓越，制造精品，以客戶為中心，永遠(yuǎn)比別人更精心，更細(xì)心，最大限度滿足客戶的要求”是CY集團(tuán)有限公司的制造宗旨。面對眾多競爭廠家，公司堅(jiān)持走差異化，精品化，專機(jī)化發(fā)展之路。堅(jiān)持走科技創(chuàng)新，密切聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際發(fā)展機(jī)床之路。尊重用戶意見，在創(chuàng)新中改進(jìn)，穩(wěn)定中求精，同類中求奇。目前，已發(fā)展成生產(chǎn)各種系列普通車床，數(shù)控車床的品牌廠家。

2004年12月30日，云南CY集團(tuán)與中國最大的機(jī)床龍頭企業(yè)——沈陽機(jī)床（集團(tuán)）有限責(zé)任公司實(shí)施戰(zhàn)略重組，重組后云南CY集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)經(jīng)營得到快速發(fā)展，主要產(chǎn)品有CY車床系列、PQ車床系列、MO車床系列出口型普車及數(shù)控車床、車加工中心、立式加工中心，專用機(jī)床，鏜銑加工中心等八大類一百多種規(guī)格。多年的發(fā)展，云南機(jī)床廠先后建立了齒輪、床身、尾座、溜板箱、車頭箱、 進(jìn)給箱、樹脂砂等十余條生產(chǎn)線及數(shù)控機(jī)床、數(shù)控專機(jī)生產(chǎn)線。在借鑒沈陽機(jī)床的管理模式后，CY集團(tuán)將全公司行政機(jī)構(gòu)精簡為8部1室，11個(gè)車間，中層管理人員從108人精簡到31人，并堅(jiān)持一個(gè)原則、在六個(gè)著力上下功夫，再造企業(yè)新的生產(chǎn)經(jīng)營模式。一個(gè)原則，即“只為成功找方法，不為失敗找理由”。六個(gè)著力，一是著力轉(zhuǎn)變職工思想觀念；二是著力進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整和人事制度改革；三是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整；四是著力快速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營；五是著力進(jìn)行分配制度改革；六是著力推進(jìn)技術(shù)研發(fā)工作。分配原則也定位為效率優(yōu)先，兼顧公平。這一系列改革措施調(diào)動了廣大員工的工作積極性。

CY集團(tuán)在“轉(zhuǎn)身”與“瘦身”間完成了突圍。2005年12月6日，與沈陽機(jī)床集團(tuán)重組僅一年，CY集團(tuán)生產(chǎn)各類機(jī)床7200臺，提前25天完成全年生產(chǎn)任務(wù)，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比2004年翻了兩番。 2007年，CY集團(tuán)發(fā)展速度倍增，與重組前一年相比，機(jī)床產(chǎn)量為10.4倍，工業(yè)總產(chǎn)值為15.6倍，銷售收入為16.9倍，數(shù)控機(jī)床達(dá)到3000臺以上，達(dá)到原CY普車最好年產(chǎn)水平；與CY集團(tuán)歷史最好水平相比，產(chǎn)量提高5倍，產(chǎn)值提高5.3倍，銷售收入提高5倍，數(shù)控機(jī)床產(chǎn)量提高15 倍，出口創(chuàng)匯超過歷史最好水平，達(dá)到了1430萬美元。CY集團(tuán)機(jī)床主業(yè)將實(shí)現(xiàn)11.5億元，其中數(shù)控機(jī)床產(chǎn)值將達(dá)到6億元，產(chǎn)值數(shù)控化率將達(dá)到 50%以上。

2006年在中國機(jī)床工具協(xié)會CCMT006上海展覽會上，企業(yè)自主研發(fā)的CY—K40DSY雙主軸數(shù)控復(fù)合車銑中心在上海榮獲“春燕獎“二等獎第一名，“春燕獎”是中國車床行業(yè)最高榮譽(yù)獎。

云南CY集團(tuán)有限公司是一個(gè)傳統(tǒng)的出口創(chuàng)匯企業(yè)，曾10余年出口創(chuàng)匯超千萬美元，被譽(yù)為中國車床行業(yè)“金牌出口基地”。近年來，該公司把擴(kuò)大出口作為一項(xiàng)重要工作抓緊抓好，積極把握海外市場脈搏，走出去與請進(jìn)來相結(jié)合。派出業(yè)務(wù)員多次出訪南美、歐洲、東南亞地區(qū)等10余個(gè)國家，參加了北京中國國際機(jī)床展覽會、巴西機(jī)床展、俄羅斯機(jī)床展和泰國機(jī)械展等國際性的專業(yè)展會，廣泛與外商進(jìn)行溝通交流。特別是抓住了云南實(shí)施橋頭堡建設(shè)的歷史機(jī)遇，轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，主動出擊，開拓東盟市場，使東盟市場成為新的增長點(diǎn)和海外市場開拓的亮點(diǎn)之一。CY集團(tuán)的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷70多個(gè)國家和地區(qū)，出口創(chuàng)匯十余年保持1000萬美元以上，名列全國機(jī)床行業(yè)前茅，在國內(nèi)外市場有很高的商譽(yù)。面對復(fù)雜多變的海外市場，云南CY集團(tuán)上下齊心協(xié)力，通過重新調(diào)整海外市場銷售策略，鞏固傳統(tǒng)市場，穩(wěn)定重點(diǎn)市場、開拓新興市場，將重點(diǎn)放在美洲和東南亞。利用泰國、印尼等展會，加大營銷的力度取得積極成效。并著力加大海外市場新產(chǎn)品推進(jìn)的速度，加強(qiáng)海外市場售前售后服務(wù)的強(qiáng)度，內(nèi)部加快交貨及產(chǎn)品改進(jìn)的速度。重點(diǎn)市場中，南美洲市場出口709萬美元，占比達(dá)35%，東南亞市場出口達(dá)668萬美元，占比達(dá)33%，真正體現(xiàn)了穩(wěn)定重點(diǎn)市場的效果；新興市場中，中美洲市場出口30萬美元，老撾市場出口8臺數(shù)控機(jī)床，土耳其市場也實(shí)現(xiàn)了數(shù)控機(jī)床的批量出口。最為可喜的是，數(shù)控機(jī)床的出口占比達(dá)到了19%，在東南亞市場更是達(dá)到了40%。隨著外銷產(chǎn)品的數(shù)控化率不斷提升，使得出口結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，CY產(chǎn)品在東南亞、南美等市場競爭力明顯增強(qiáng)。

CY集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)品是CY系列普車、數(shù)控機(jī)床、加工中心、數(shù)控立車、車銑復(fù)合中心產(chǎn)品，形成了5大類，300多種規(guī)格，高、中、低滿足不同用戶需求的產(chǎn)品陣容。為機(jī)械加工制造行業(yè)提供最終解決方案，包括難加工、特種加工成套、成線設(shè)備等。產(chǎn)品廣泛適用于機(jī)械、汽車、石油、兵器、航天、航空、紡織、船舶等多種行業(yè)需要。經(jīng)過多年的積累，企業(yè)已具備完成以車削為主的復(fù)雜、復(fù)合加工成套技術(shù)和交鑰匙的能力。在國內(nèi)和國際市場上建立了100多個(gè)營銷網(wǎng)點(diǎn)，擁有完備的分銷網(wǎng)絡(luò)及備品、備件、技術(shù)支持等售前售后服務(wù)體系。

細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

云南金格百貨集團(tuán)有限公司

金格百貨，是昆明人心目中頂級生活的代名詞，其所推崇的高端、奢華和時(shí)尚的消費(fèi)態(tài)度，讓“金”質(zhì)格調(diào)成為昆明的風(fēng)尚與標(biāo)桿。

對于一段商業(yè)傳奇，人們都會格外留意起點(diǎn)。1996年，金格百貨第一個(gè)商場白塔店成立。在招商異常艱難的情況下，董事長趙建中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi){借恒心和毅力，抱著一顆誠摯的心去和品牌方交流。她說：“當(dāng)初為了學(xué)習(xí)先進(jìn)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)營理念和運(yùn)作模式，我們自費(fèi)前往瑞士、英國、美國、意大利等時(shí)尚、商業(yè)發(fā)達(dá)的國家考察和學(xué)習(xí)，回來后把先進(jìn)的方法運(yùn)用到工作中，有了這些經(jīng)歷，金格百貨才會在招商方面有著別人望塵莫及的能力。”

在昆明商界和時(shí)尚界，趙建中這個(gè)名字無可爭議地成為了一個(gè)傳奇，數(shù)十年間，看昆明商業(yè)的興衰與發(fā)展，她從來不曾離開過舞臺中央。她所領(lǐng)導(dǎo)的金格百貨集團(tuán)是云南高端百貨的航母，這頭把交椅17年來都未曾撼動。就是這樣一位叱咤商界的女強(qiáng)人，曾在集團(tuán)15周年慶晚宴致辭中幾度哽咽地感謝丈夫一路來對自己的支持與包容。一句“謝謝”讓她慣有的雷厲風(fēng)行中摻雜了更多關(guān)于女人的溫和與柔美。

20余年前，趙建中在茫茫人海中僅是個(gè)衣著普通的女人，20余年后趙建中駕輕就熟地把握出席各種名流派對的著裝時(shí)尚。其實(shí)，趙建中的品牌鑄造史亦是這般變化。趙建中表示：“這一切成績只基于堅(jiān)定、誠懇和學(xué)習(xí)。”

1987年，正在感受做母親甜蜜的趙建中又迎來了一個(gè)機(jī)遇，就是到昆明金龍飯店做倉庫保管員。不甘落后的趙建中不懂就問、不會就摸索，得到單位肯定的她從一個(gè)倉庫保管員逐步提升為主管、主任直至擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)?；貞浲?，趙建中從不回避工人出身的背景，她說，這一步一個(gè)腳印的積累是創(chuàng)建金格百貨的重要基礎(chǔ)。

由于當(dāng)時(shí)合資酒店的市場進(jìn)貨渠道必須與高端的住店客人需求相對應(yīng)，趙建中接觸到了吃、穿、住、行各方面的精品。從金龍飯店當(dāng)時(shí)的盈利情況看，昆明對精品商品有需求，而當(dāng)時(shí)昆明市場上幾乎沒有精品商場。這給趙建中做精品百貨提供了原始理念?！皬漠?dāng)時(shí)國內(nèi)頂級賽特、燕莎等商場的利潤看，這種業(yè)態(tài)產(chǎn)生的利潤是令人羨慕的，能博得其中5%—10%已經(jīng)很誘人?！F的商品昆明人會不會買’這對于我而言也是個(gè)疑問，但是在總結(jié)了其他地區(qū)的銷售市場后，我橫下了這條心?！?/p>

如何定位？趙建中為此奔赴了世界各地，“去到北京，參觀了賽特、燕莎，這給做百貨提供了一種高度，去到香港、新加坡、韓國看到更具國際化的百貨商場，又給做百貨提供了一種境界。同樣一個(gè)市場可以被耕作得千差萬別，因此創(chuàng)建金龍百貨時(shí)，我們就決定了不與昆明市現(xiàn)有商場分庭抗禮。”通過觀摩、學(xué)習(xí)、研究，趙建中確立了金龍百貨的藍(lán)圖。1996年，金格百貨前身——金龍百貨公司成立。2007年，金格百貨宣布走集團(tuán)化發(fā)展路線、旗下目前包括金格中心、金格百貨金龍店、金格百貨匯都店以及即將開業(yè)的金格百貨時(shí)光店。先后引進(jìn)了包括路易威登、卡地亞、杰尼亞、范思哲、巴利等國際名牌1000余個(gè)。

俗話說得好：成功在細(xì)節(jié)里，惡魔也在細(xì)節(jié)中。“商場必須無灰塵，對于商場環(huán)境的塑造要求必須是5星級甚至是6星級的標(biāo)準(zhǔn)?！睘榱俗屆恳粋€(gè)員工明白，國際高端的百貨應(yīng)該具備何等標(biāo)準(zhǔn)，做過酒店管理的趙建中要求“苛刻”。無論是商場大廳、廁所角落，還是電梯臺階的細(xì)縫，她都要求絕對清潔、明亮與舒適，越是死角越要做最人性化的服務(wù)?！胺?wù)行業(yè)本來就是要講究細(xì)節(jié)?！?/p>

要提高員工的覺悟意識只有讓員工走出去。1998年，在金龍百貨還處于虧損的狀態(tài)下，趙建中選派20名員工遠(yuǎn)赴中國香港、澳門和日本、韓國、新加坡、歐美等地考察學(xué)習(xí)市場。

為了加強(qiáng)員工的品牌及品牌服務(wù)認(rèn)知。趙建中不僅讓員工看，更讓他們體驗(yàn)。趙建中不惜血本將成套成套的品牌服飾發(fā)到員工手上，讓他們感受品牌衣服為什么好，好在哪里。出了一款手表，趙建中也要求高層管理人員每人戴一塊，琢磨這其中到底有什么好的地方。事實(shí)上這種細(xì)節(jié)調(diào)教最終讓趙建中的員工也贏得肯定，當(dāng)面對顧客時(shí)，他們嘴里的品牌不是一味的吹噓而是實(shí)在的體驗(yàn)式分析。

一個(gè)成功的管理者，除了要有堅(jiān)毅的意志和迎難而上的果敢，還要有敏銳的洞察力。金格百貨17年來的輝煌成就與趙建中獨(dú)到的經(jīng)營理念是分不開的。從一開始，金格百貨就定位為高端的百貨公司，致力于做頂尖的奢侈品，金格百貨目前所囊括的品牌已經(jīng)達(dá)到了世界一線行列的90%以上，是云南奢侈品品牌進(jìn)駐最全的高端百貨公司?；仡櫧鸶癜儇?7年的發(fā)展歷程，趙建中說：“17年來，既有創(chuàng)業(yè)的艱辛，也有成就夢想、被認(rèn)可以及被肯定的欣慰。如果再給我一次選擇的機(jī)會，我仍然會義無反顧的選擇百貨行業(yè)。作為本土民營企業(yè)，金格百貨會一直堅(jiān)持自己的經(jīng)營路線，堅(jiān)持高端百貨精品的定位和路線?！?/p>

隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展及金格自身不懈的努力，它呈現(xiàn)的購物理念被越來越多人接受、追崇。其引進(jìn)品牌也逐步被更新?lián)Q代，由精品漸變走向高端及奢侈百貨，并且釋放出驚人的潛力。

品牌源于企業(yè)關(guān)愛：

云南滇虹藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司

中國的OTC產(chǎn)業(yè)很像是一個(gè)大熔爐，大多數(shù)企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁卻缺乏和消費(fèi)者之間的融合，消費(fèi)者對品牌的忠誠度較低，無法對品牌有長期和穩(wěn)定的信賴。滇虹藥業(yè)集團(tuán)董事長郭振宇出任WSMI（世界自我藥療產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟）主席后，立志在中國加大力度推動“負(fù)責(zé)任的自我醫(yī)療”事業(yè)發(fā)展，并迅速在全國掀起自我藥療的熱潮。消費(fèi)者關(guān)注藥品，更要關(guān)注健康；企業(yè)銷售產(chǎn)品，更需要銷售觀念和服務(wù)。

其實(shí)，從郭振宇博士掌舵滇虹的第一天起，滇虹藥業(yè)就創(chuàng)造性地將“感恩、善念、包容、快樂”的管理文化和“用科技關(guān)愛健康，讓生命更加美麗”的品牌理念相互融合，這也是滇虹企業(yè)迅速崛起，成為中國藥企“10億元俱樂部”的原動力。

滇虹的起步是由原云南白藥廠總工程師周家礽和原昆明大觀制藥廠副廠長兼總工程師汪伯良兩位老先生退休后于1992年集資創(chuàng)辦的，平穩(wěn)發(fā)展到1998年后遭遇發(fā)展瓶頸。而這個(gè)時(shí)候，在喬治·華盛頓大學(xué)，郭振宇的學(xué)術(shù)人生到達(dá)了頂峰：在喬治·華盛頓大學(xué)180年的歷史上，僅用過兩個(gè)人的肖像作為學(xué)校形象做招生廣告，一位是美國開國總統(tǒng)華盛頓，另一位便是郭振宇博士。勤奮，成就了郭振宇的學(xué)術(shù)生涯。但是，做企業(yè)遠(yuǎn)是更為復(fù)雜的學(xué)問，光有努力似乎還不行。

棄文從商十余年，他從溫文爾雅的美國喬治·華盛頓大學(xué)的終身教授，到典型的中國民營企業(yè)家，再到WSMI主席?？吹贸鰜恚裼钤谠妇?、從商與人生哲學(xué)間找到了支點(diǎn)。十余年也讓他琢磨出自己的發(fā)展邏輯：“企業(yè)應(yīng)沒有‘圍墻’，大伙應(yīng)充分的交流，而且老板應(yīng)是企業(yè)里最拼命的人。你自己不拼命，還有誰跟著你拼命?！彪y怪他周圍的同事說，郭總經(jīng)常加班到很晚。更有趣的是，做慣老師的他骨子里就有著與同事親近的特質(zhì)，“信你，就會重用你。”

如果說，WSMI讓郭振宇有了更多的機(jī)會把國外先進(jìn)的理念、模式學(xué)進(jìn)來，那奉行“感恩、善念、包容、快樂”的管理理念的他則被身邊的同事認(rèn)為是可與之“沒大沒小”的頭兒。他善于給同事“畫餅”，實(shí)際上這就是營銷，總裁做的營銷就是為員工描繪未來，這樣員工才會跟著你走，進(jìn)而努力去實(shí)現(xiàn)各自的夢。

對于從教授轉(zhuǎn)身為企業(yè)家，郭振宇也不知道該叫幸運(yùn)還是必然。這位“洋”教授在陌生的領(lǐng)域摸索并總結(jié)著：中國人都希望有一塊屬于自己的土地，延伸到企業(yè)分工上就是每人都負(fù)責(zé)一塊地?！鞍凑者@種思路，我總結(jié)有三樣?xùn)|西：一是領(lǐng)導(dǎo)要授權(quán)，放權(quán)就意味著責(zé)任的落實(shí)；二是業(yè)績與收入掛鉤，用透明和客觀的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。做好這兩點(diǎn)，企業(yè)不能忽視員工的發(fā)展空間，因?yàn)槿瞬盼M(jìn)來了，企業(yè)就有責(zé)任把‘蛋糕’做大。但關(guān)鍵在于對人的投資。”郭振宇深深地認(rèn)識到，企業(yè)要發(fā)展，一邊要踏實(shí)地做好產(chǎn)品，一邊必須卸下營銷管理的重?fù)?dān)，輕裝上陣，集中精力做好員工營銷。

或許是長期執(zhí)教的素養(yǎng)，郭振宇格外重視團(tuán)隊(duì)的激勵，尤其是2004年他提出員工個(gè)人貢獻(xiàn)與效益成正比的想法，大大調(diào)動了員工的主觀能動性。他引進(jìn)跨國公司的一些先進(jìn)管理理念，用文化來推動管理，用管理來發(fā)展文化，還專門成立了“滇虹學(xué)院”，對員工有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)?！耙宦纷邅?，我覺得民營企業(yè)需要有企業(yè)家精神，有胸懷，應(yīng)重視人的作用、尊重人的需求，最終落到實(shí)處就是業(yè)績要增長。員工的藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)了，團(tuán)隊(duì)才會朝一個(gè)方向使勁?！?/p>

做正確的事，常常是成功的關(guān)鍵。而對企業(yè)家來說，有時(shí)突破框框，去做一些從現(xiàn)有教條來看荒唐的事，才有可能帶領(lǐng)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型。2003年入主滇虹后，郭振宇進(jìn)行了大刀闊斧的改革：他看到全國有很多藥廠，幾十個(gè)品種一起做，戰(zhàn)線拉得太大。以前滇虹的“皮康王”等五六個(gè)自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品也是五個(gè)手指頭張開抓市場，結(jié)果分散了力量，效果不好。2003年郭振宇先從公司資源整合開刀。次年，他又把手頭的1萬多家客戶壓縮到只剩400家?！爱?dāng)初做這些事冒了很大的風(fēng)險(xiǎn)，很多人不理解，覺得1萬多家客戶是公司那么多年辛辛苦苦累積起來的，砍到400家，業(yè)績增長怎么辦？”同年4月，與尼日利亞公司簽約，讓滇虹的業(yè)務(wù)正式拓至非洲；11月，他首創(chuàng)中國醫(yī)藥廠商結(jié)盟的先河，并正式進(jìn)軍日化市場。隨后在其“一主兩翼”即以藥品為主體，以保健品和化妝品為兩翼的發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，樹立滇虹的“康王”品牌。這幾年，動作很大，然郭振宇的改革帶有較濃的國際化大公司發(fā)展思維。

市場競爭教會了搞研究出身的郭振宇一個(gè)道理：企業(yè)必須開放式創(chuàng)新才會有生命力。要打破原有的慣性思維，利用企業(yè)內(nèi)外部的要素，通過整合這些資源綜合創(chuàng)新以滿足需求并開發(fā)具有市場競爭力的產(chǎn)品推向市場。“康王系列單品達(dá)到5個(gè)億規(guī)模，貴在產(chǎn)品組合上有創(chuàng)新。除了深耕國內(nèi)市場，在國際市場滇虹也走出了自己的特色：滇虹制劑出口已在云南排第一，OTC制劑出口今年將達(dá)到8000多萬，滇虹國際化路線不僅是做國際貿(mào)易，更是要做市場，目前我們正在東南亞選點(diǎn)建OTC制劑生產(chǎn)工廠?！睆牡岷缢帢I(yè)的發(fā)展軌跡可以看出，郭振宇的想法其實(shí)很謹(jǐn)慎。

一個(gè)人的生命需要價(jià)值。企業(yè)家是富有夢想、責(zé)任與精神的一個(gè)族群。郭振宇謹(jǐn)慎地、不動聲色地并不可動搖地向前推進(jìn)著他的商業(yè)帝國。對于這十余年，他給自己打了90分?！耙?yàn)槲掖_實(shí)很努力在做這份事業(yè)，但還有空間可做。”

作為滇虹的掌舵人，郭振宇博士在管理滇虹、理順營銷、不斷適應(yīng)市場的過程中，走出了一條以品牌為核心競爭力的企業(yè)發(fā)展之路。滇虹藥業(yè)和旗下品牌“康王”收獲了前所未有的知名度和美譽(yù)度，在企業(yè)管理和營銷實(shí)踐上取得了巨大的成功，這也成為中國OTC產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展過程中值得借鑒的寶貴財(cái)富。

獲獎不是目的，目的是呼喚起普羅大眾的自我關(guān)愛意識 ，相信郭振宇必將引領(lǐng)中國的大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的新紀(jì)元。

拓寬多樣產(chǎn)業(yè)：

東駿藥業(yè)（集團(tuán)）有限公司

東駿藥業(yè)（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱東駿藥業(yè)）自2000年成立以來，經(jīng)過了十余年的經(jīng)營和奮斗，緊緊抓住了西部大開發(fā)的歷史機(jī)遇和“橋頭堡”建設(shè)的時(shí)機(jī)，企業(yè)取得了長足的進(jìn)步。到2011年的時(shí)候，其銷售量就已經(jīng)突破40億元，已經(jīng)成為云南省乃至全國最具規(guī)模，也是最有影響力的藥業(yè)品牌之一。

在許多大中城市，一條街上就有幾家不同品牌的藥店，為了生存，每家藥店都經(jīng)常推出各種促銷活動。當(dāng)大多數(shù)藥業(yè)企業(yè)把目光盯住城市并深陷日益激烈的市場競爭時(shí)，東駿藥業(yè)卻適時(shí)跳出殘酷的搏殺圈，找到了自己發(fā)展的一片天空，利用自身物流優(yōu)勢，將經(jīng)營重點(diǎn)對準(zhǔn)了廣闊的農(nóng)村。近幾年，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)合作醫(yī)療的發(fā)展，東駿藥業(yè)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略布局，積極參與建立基層農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建設(shè)了縣—鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）—行政村的藥品直配連鎖模式，在農(nóng)村和偏遠(yuǎn)山區(qū)發(fā)展了占企業(yè)90%的客戶，業(yè)務(wù)覆蓋全省14個(gè)州市、80多個(gè)縣，年銷售額占公司的80%以上。東駿藥業(yè)通過深耕農(nóng)村市場，把質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品送到農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)，解決云南廣大農(nóng)村缺醫(yī)少藥的狀況。

東駿藥業(yè)在做活國內(nèi)市場的同時(shí)，還積極開拓國外市場。2007年2月，東駿藥業(yè)在越南設(shè)立辦事處。到目前為止，已為國內(nèi)多家企業(yè)向越南國家知識產(chǎn)權(quán)局申報(bào)著名商標(biāo)10個(gè)，為國內(nèi)10家制藥企業(yè)申請注冊產(chǎn)品18個(gè)，其中包括東阿阿膠、湖南千金藥業(yè)、騰沖制藥廠等國內(nèi)知名制藥企業(yè)的產(chǎn)品注冊。辦事處負(fù)責(zé)將已注冊的中國產(chǎn)品在越南市場推廣和銷售。東駿越南辦事處的設(shè)立，有利于許多長期在國外單打獨(dú)斗的制藥企業(yè)成功“抱團(tuán)”，形成面向南亞、東南亞的醫(yī)藥出口平臺。其中，東駿越南辦事處代理騰沖制藥廠的“安宮牛黃丸”單品2011年在越南實(shí)現(xiàn)了500萬元人民幣的出口額，東駿在越南的藥品、藥材進(jìn)出口總額也突破4000萬元。走出去的同時(shí)，東駿藥業(yè)集團(tuán)也積極把東南亞豐富的藥材資源引進(jìn)來。目前，東駿對東南亞73個(gè)中藥材品種的進(jìn)口業(yè)務(wù)，滿足了國內(nèi)許多制藥企業(yè)的原料需求。

2011年7月，由云南東駿藥業(yè)集團(tuán)投資建設(shè)，西南地區(qū)領(lǐng)先的醫(yī)藥物流中心——云南醫(yī)藥物流中心建成并交付使用。該中心總占地10余萬平方米，是一個(gè)集倉儲物流、電子商務(wù)、展示交易、信息傳媒、商務(wù)辦公等功能于一體的“全國一流、西南領(lǐng)先”的醫(yī)藥物流中心，可容納數(shù)千家醫(yī)藥、醫(yī)療器材和保健品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)場交易。

說起建設(shè)云南醫(yī)藥物流中心的初衷，東駿藥業(yè)集團(tuán)董事長李衛(wèi)東頗為感慨：“目前我國的醫(yī)藥產(chǎn)品市場競爭激烈，流通環(huán)節(jié)的成本居高不下，醫(yī)藥物流平臺建設(shè)滯后，導(dǎo)致批發(fā)、銷售成本上升，市場無序競爭常常發(fā)生……在這樣的大背景下，東駿藥業(yè)集團(tuán)越來越感覺到作為一家本土醫(yī)藥企業(yè)所承載的重大責(zé)任和使命，因此，構(gòu)建云南現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心，降低交易成本，勢在必行。”

在此之前，東駿藥業(yè)集團(tuán)旗下的云南東融滇西中藥材物流經(jīng)營有限公司也投入運(yùn)營，該平臺轄“滇西（大理）中藥材物流經(jīng)營中心”、GAP中藥材種植基地、物流經(jīng)營管理公司、中藥飲片廠和信息中心等。隨著云南橋頭堡戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，將形成中藥材生產(chǎn)加工和物流經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的核心基地群。

在做強(qiáng)醫(yī)藥流通的基礎(chǔ)上，云南東駿藥業(yè)集團(tuán)向產(chǎn)業(yè)鏈上游——醫(yī)藥制造延伸，打造多元化發(fā)展的新格局。建立了東融中藥飲片廠，全資收購昆明全新生物制藥有限公司，控股云南金柯制藥有限公司。至此，東駿藥業(yè)集團(tuán)擁有3個(gè)藥廠。對上游資源進(jìn)行整合后，使得該集團(tuán)打通了連接上下游的“任督二脈”，從流通領(lǐng)域走向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，成功實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、流通、終端的全產(chǎn)業(yè)鏈閉合，從而在市場競爭中掌握更多的主動權(quán)。

十余年來，云南東駿藥業(yè)以打造“云南醫(yī)藥物流領(lǐng)域第一商貿(mào)品牌”和“云南藥品流通的高速公路”為目標(biāo)，從組建當(dāng)年6000萬元的銷售額，以每年兩位數(shù)的增長迅速做大，2011年，銷售額突破25億元，稅收超過1億元，凈資產(chǎn)達(dá)到14億元。由初期單一商貿(mào)業(yè)態(tài)發(fā)展成以藥品流通為基礎(chǔ)，以藥品制造為支撐，涉及商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、中藥材種植（收購）、中藥飲片生產(chǎn)（加工、銷售）、藥品制造及商業(yè)物流、國際貿(mào)易、旅游等多領(lǐng)域、多產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化企業(yè)。談及未來的發(fā)展，云南東駿藥業(yè)集團(tuán)董事長李衛(wèi)東信心百倍。隨著云南醫(yī)藥物流中心、云南滇西中藥材物流經(jīng)營中心的建成和投入使用，初步形成了藥品專業(yè)物流中心及口岸物流中心。同時(shí)，為了配合和推動云南省橋頭堡戰(zhàn)略的實(shí)施，云南東駿藥業(yè)集團(tuán)計(jì)劃在西雙版納、德宏、大理、開遠(yuǎn)、河口等州市縣建設(shè)5個(gè)10萬平方米的物流次中心，進(jìn)一步拓寬云藥產(chǎn)業(yè)面向南亞和東南亞的通路，擴(kuò)大物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)營規(guī)模。

多品牌的締造者：

云南健之佳健康連鎖店股份有限公司

云南健之佳健康連鎖店股份有限公司（以下簡稱健之佳），或許是國內(nèi)眾多連鎖藥店中最能“折騰”的一家連鎖品牌了。

在“健之佳”這桿大旗下，匯集了健之佳健康藥房、之佳便利店、博仁堂中藥精品店、美信專業(yè)藥房以及福利大藥房等五大品牌；在過去十余年中，“健之佳”還嘗試了社區(qū)藥店、體檢中心、藥妝店、健康廣場、平價(jià)大賣場、醫(yī)院藥房（2004年嘗試托管云南省郵政局所轄郵電醫(yī)院藥房）、便利店、診所、中藥精品店等9種業(yè)態(tài)。2006年8月，“健之佳”注資1000萬元于成都福利大藥房，更讓業(yè)界有些看不懂，“定位于中高端消費(fèi)群體的健之佳，為何突然對以低端消費(fèi)人群為主的平價(jià)藥房感興趣？”

其實(shí)，從大業(yè)態(tài)角度來看，“健之佳”只有藥店、便利店兩種業(yè)態(tài)。一直以來，作為社區(qū)便利型藥房的代表，“健之佳”的商品結(jié)構(gòu)主要為藥品、保健品、個(gè)人護(hù)理品以及便利品四大類，而其他嘗試都是這四大類商品的某種延伸。如藥妝店是個(gè)人護(hù)理品的延伸，之佳便利店是便利品的延伸，博仁堂中藥精品店則是藥品方面的延伸。2004年，“健之佳”打造了中藥精品店博仁堂，且嘗試了藥房托管服務(wù)；2005年，“健之佳”開始走入社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，并提供診所服務(wù)。“健之佳”之所以進(jìn)行這種相關(guān)品牌的延伸，主要是為了確保走專業(yè)化經(jīng)營之路。

藥妝店作為“健與美”概念的代表，是國際時(shí)尚業(yè)態(tài)。而“健之佳”的定位之一就是“時(shí)尚”，其顧客群體主要在18至45歲之間，知識水平以及收入水平相對較高。正是基于這種理念，“健之佳”將旗下的兩家門店一舉改造成更加時(shí)尚、美麗的藥妝店，進(jìn)一步細(xì)分和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，個(gè)人護(hù)理品和保健品的比例都大大提高。如此一來，可以確保藥妝店專業(yè)化經(jīng)營，同時(shí)還有助于專業(yè)化服務(wù)。

至于博仁堂中藥精品店及美信專業(yè)藥房，分開經(jīng)營模式同樣是為了專業(yè)化經(jīng)營，確保提供專業(yè)化服務(wù)。事實(shí)上，正是為了提供專業(yè)化服務(wù)，“健之佳”成立了與健康相關(guān)的體檢中心。

而之佳便利店的開辦，與“健之佳”的“時(shí)尚、健康、便利”定位不無關(guān)系。作為一種新型業(yè)態(tài)，便利店與“健之佳”社區(qū)型藥店的定位，在管理上有相通之處，可以互相借鑒。

云南健之佳健康連鎖店董事長藍(lán)波曾表示，以不同的品牌分別經(jīng)營不同的業(yè)態(tài)，在確保專業(yè)化經(jīng)營的同時(shí)，也是為給顧客一個(gè)更加清晰的定位。2006年，“健之佳”對成都福利大藥房的注資收購，以“福利大藥房”介入平價(jià)大賣場，便是出于這樣的考慮。

“商業(yè)就是做品牌?！彼{(lán)波認(rèn)為，在時(shí)尚的健之佳、平價(jià)的福利大藥房以及傳統(tǒng)的博仁堂中藥精品店3個(gè)品牌中，以健之佳為龍頭，其余兩個(gè)為子品牌。不管哪種品牌，其后臺管理都是相通的，而管理則是“健之佳”的強(qiáng)項(xiàng)。藍(lán)波強(qiáng)調(diào)，分開運(yùn)作，為的是確保經(jīng)營專業(yè)化、品牌化，為的是締造一個(gè)醫(yī)藥零售王國。但不管怎么獨(dú)立運(yùn)作，萬變不離其宗，無論如何也不會離開時(shí)尚、健康、專業(yè)、便利的特點(diǎn)?；蛟S正因有了這一明確、清晰的定位，“健之佳”自1998年12月成立以來，每年都保持著50%的銷售增長，目前已擁有300多家直營門店。

藍(lán)波說過，“我們的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是真繁榮，不得不承認(rèn)改革開放30年，中國已經(jīng)躍居世界第二位了，說白了，上了臺階很難再下去，中國的中產(chǎn)階級數(shù)量越來越龐大，生老病死，人們有錢的話，首先考慮的問題就是健康，就是自己的生命。我個(gè)人認(rèn)為這一塊市場非常好的，可以說人們?yōu)榱司S持生命，可以不惜一切代價(jià)，所以人們現(xiàn)在的消費(fèi)理念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，對健康和生命、壽命這樣的期望，包括對于健康生活的渴望，所以我始終認(rèn)為，在中國現(xiàn)實(shí)的狀態(tài)下，包括剛才老總報(bào)告當(dāng)中也看到了，中國現(xiàn)在整個(gè)健康產(chǎn)業(yè)繁榮的趨勢，大健康產(chǎn)業(yè)繁榮的趨勢，應(yīng)該來說，越來越凸顯，越來越明確。在企業(yè)的社會責(zé)任方面，我覺得責(zé)任實(shí)際上跟義務(wù)相關(guān)聯(lián)，這個(gè)是社會學(xué)的范疇，但是大家談到工商的博弈實(shí)際上我都不太認(rèn)同，當(dāng)然我們是經(jīng)商的，我們應(yīng)該利用市場的觀點(diǎn)來看責(zé)任問題，實(shí)際上市場企業(yè)看責(zé)任就是需求，顧客需求是我們所有的之本，顧客需求最終的體現(xiàn)就是價(jià)值，我們的觀點(diǎn)就是在一個(gè)價(jià)值鏈的管理，回歸本原產(chǎn)品的生產(chǎn)者是制造業(yè)，那應(yīng)該來說產(chǎn)品的價(jià)值鏈的分配設(shè)計(jì)就是我們的廠家，當(dāng)然這個(gè)分配過程，隨著時(shí)代的變化會有所變化，二十世紀(jì)90年代打廣告好使，我覺得新康泰克靠打廣告一塊錢一粒的藥一夜之間在中國風(fēng)靡起來了，隨著國家對監(jiān)管的壓力，對廣告的控制，包括市場的細(xì)分。實(shí)際上，現(xiàn)在的廣告效率越來越低，但是我們看到很多企業(yè)依然在打廣告，沒有改變，但是看到很多的知名的企業(yè)把利潤的20%到30%的份額拿出來給到零售商，我覺得很有先見之名。實(shí)際上，這幾年成本的增加，人工費(fèi)用和房租的增長確實(shí)不可同日而語，我也跟很多品牌企業(yè)溝通過，我說這個(gè)成本可以攤開算，如果零售終端價(jià)值得不到體現(xiàn)，產(chǎn)品價(jià)值也得不到體現(xiàn)，我們總把這個(gè)問題談成博弈，實(shí)際上一句話，博弈來博弈去最后賺錢還是廠家，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，但是我們永遠(yuǎn)不要忘了顧客的需求，剛才戴總講三聚氰氨的事情，講到我們牛奶產(chǎn)業(yè)的問題，我覺得確確實(shí)實(shí)給我們大家敲響了警鐘，包括像這次毒膠囊的事件，我覺得我們沒有關(guān)心顧客的需求，我們期望大家要關(guān)注整個(gè)行業(yè)每個(gè)供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)，關(guān)注我們的顧客需求和價(jià)值，我想這樣才能讓整個(gè)行業(yè)和諧。最后，希望我們制造業(yè)也好、零售業(yè)也好能夠尊重我們的顧客需求，能夠去發(fā)揮我們的智慧，制造出更多的商品，提高我們的一些服務(wù)，想辦法滿足我們的顧客需求，我想這就是我們的創(chuàng)新之處?！?/p>

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責(zé)任編輯：李曉歡