做好醫(yī)院思想政治工作重在于“活”

新時期醫(yī)院思想政治工作活力不足是一個普遍存在的問題，其原因主要有這幾點：思想政治工作的內(nèi)容跟不上職工的多元化要求；思想政治工作的方法跟不上當(dāng)前職工思想變化的步伐；思想政治工作者隊伍的素質(zhì)還不能很好適應(yīng)當(dāng)今思想政治工作者所承擔(dān)的艱巨任務(wù)。

思想政治工作是我們黨的政治優(yōu)勢和傳統(tǒng)工作，要永葆醫(yī)院思想政治工作生機(jī)活力，就要跟上時代發(fā)展的步伐，適應(yīng)新形勢、探索新方法、解決新問題。

一、工作思路要“活”。做好醫(yī)院思想政治工作，就要在統(tǒng)一思想中解放思想，在澄清模糊認(rèn)識中提高認(rèn)識，為推進(jìn)醫(yī)院三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)。一是思想政治工作必須把握時機(jī)，要有超前意識，否則，政治思想工作就會陷人“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的被動局面。二是要根據(jù)醫(yī)院和職工的實際需要確定思想政治工作的思路，力求工作上有獨創(chuàng)性、超常性、開放性，使思想政治工作不斷適應(yīng)環(huán)境變化的需要。三是思想政治工作者在實際工作中要運用創(chuàng)造性的思維方法，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，善于研究新情況，敢于探索新方法，切實做好改革過程中的思想政治工作。

二、工作內(nèi)容要“活”。思想政治工作在不同的時期有不同的重點，要針對不同層次、不同崗位、不同人群的特點，運用不同的方式，開展思想政治工作，既體現(xiàn)多樣性，又體現(xiàn)層次性。思想政治工作要多用討論式，少用訓(xùn)誡式。如果簡單地用我對你錯、我講你聽、我打你通的方法，不僅達(dá)不到預(yù)想的效果，還可能起到反作用。所以應(yīng)盡可能多用訪談式、探討式、交心式，以平等的地位和態(tài)度，在切磋交流中共同尋求正確的答案，促進(jìn)雙方思想覺悟的提高。

三、工作形式要“活”。首先，思想政治工作者要經(jīng)常深入基層，掌握員工的思想動態(tài)，有的放矢地開展思想工作，實實在在解決實際問題。其次，思想政治工作者應(yīng)明確，做人的工作，必須先尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人，從政治上、思想上、生活上、學(xué)習(xí)上關(guān)心職工，增強(qiáng)說服力和感染力。再次，思想政治工作者應(yīng)借鑒相關(guān)科學(xué)的成果，使思想政治工作從統(tǒng)一教育向?qū)哟谓逃D(zhuǎn)變，從被動應(yīng)付向超前預(yù)防轉(zhuǎn)變，從單純說理向結(jié)合解決實際問題轉(zhuǎn)變。針對八小時內(nèi)外的不同特點，以不同方式來開展工作。在新形勢下，面對社會生活和價值取向多元化的趨向和醫(yī)院干部職工多層次、多樣化的需求，這就需要從事思想政治工作的同志，在堅持思想政治工作原則的同時，必須不斷增強(qiáng)思想政治工作的藝術(shù)性，才能收到“內(nèi)化于心、外化于形”的良好效果。

四、醫(yī)院文化載體要“活”。醫(yī)院文化是新時期思想政治工作的新載體。醫(yī)院文化包括以醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為主體的物質(zhì)環(huán)境文化，管理行為為主要內(nèi)容的制度文化和以辦院宗旨為主的醫(yī)院精神文化。醫(yī)院精神文化所反映的是醫(yī)院組織群體的價值觀，是醫(yī)院文化的深層結(jié)構(gòu)，它是醫(yī)院一切行為的調(diào)節(jié)器，決定著醫(yī)院組織和醫(yī)務(wù)人員的行為取向、道德準(zhǔn)則。為此，醫(yī)院思想政治工作必須與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，培育和確立“以人為本”、“以病人為中心”、嚴(yán)謹(jǐn)求實、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、廉潔奉公的醫(yī)院精神。醫(yī)院文化以共同的價值觀為核心，通過醫(yī)院精神、塑造醫(yī)院形象、創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，將教育培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、創(chuàng)造良好的人文環(huán)境等工作連接起來，使職工在濃郁的文化氛圍中得到心靈的陶冶。增加思想政治工作的科技含量。在新的知識領(lǐng)域里設(shè)計思想政治工作的新構(gòu)架。特別是要運用信息傳媒技術(shù)，積極拓寬思想政治工作空間，實現(xiàn)思想政治工作進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)成為醫(yī)院增強(qiáng)思想政治工作的信度、效度和覆蓋面、影響力的一條重要途徑。利用現(xiàn)代化的通訊工具、影視、音像，特別是電話網(wǎng)、電視網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)的形式，建立或利用網(wǎng)絡(luò)思想陣地，增加思想政治工作科技含量。

五、輔助活動的開展要“活”。積極開展各項有益的活動是醫(yī)院思想政治工作的動力源泉。新的醫(yī)改政策帶來了醫(yī)院患者群構(gòu)成的變化，農(nóng)民和居民在患者群中的比例不斷擴(kuò)大，他們大多文化程度不高，經(jīng)濟(jì)條件較差，他們中的絕大多數(shù)曾生病也沒住過院，對醫(yī)院既陌生又惶恐。面對這樣的病人，醫(yī)護(hù)人員不能用老方法來對待，如何做好思想政治工作來引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員改變觀念，這要靠黨、政、工、團(tuán)組織聯(lián)合倡導(dǎo)“把方便讓給患者、把實惠送給患者、把溫馨留給患者、把愛心獻(xiàn)給患者”的服務(wù)原則，貫徹“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，在全院提出“以我真心、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心”的服務(wù)口號，開展生動活潑、形式多樣的宣傳教育活動。一是在護(hù)理單元創(chuàng)建“芙蓉標(biāo)兵崗”，開展“五主動”（主動服務(wù)、主動巡視病房、主動解決問題、主動征求意見、主動反饋）和“六在前”（服務(wù)在患者要求之前，溝通在患者治療、護(hù)理之前，巡視在患者按鈴之前，幫助在患者求助之前，解答在患者咨詢之前，質(zhì)控在問題發(fā)生之前）的人性化服務(wù)競賽。二是配合醫(yī)院建立的首診負(fù)責(zé)制，在醫(yī)護(hù)人員中開展“假如我是病人”的征文比賽，尤其要求青年醫(yī)護(hù)人員換位思考當(dāng)我是病人時的要求、困難和渴望；黨、政還可聯(lián)合工會、共青團(tuán)組織，在全院開展“我是醫(yī)院主人翁，我為黨旗添光彩”演講比賽和“重基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、保安全”知識競賽和各類醫(yī)護(hù)人員技能比武等活動。通過這些活動，使傳統(tǒng)呆板的思想政治工作變?yōu)樯鷦佑腥さ母傎?、征文、演講和比武活動，并貫穿在醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理的全過程中。使說教無味的思想政治工作變得生動有趣，使醫(yī)護(hù)人員達(dá)到急病人之所急，想病人之所需，全心全意為病人服務(wù)的思想境界。