摘 要:“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”[1]。商者,交易也,此物易彼物,己不能自足而易也,故古人以石斧易羊爾,然商之必有道。司馬遷《史記·貨殖列傳》見:“治生之正道也,而富者必用奇勝?!薄稌?jīng)》有云:“居安思危,思則有備,有備無患?!睂O子曰:“計利以聽,乃為之勢,以佐其外。勢者,因利而制權(quán)也。故善戰(zhàn)者,必求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而勢”。商道者,大象無形,以奇制勝,奇正相合,因地制宜,宣傳,管理,戰(zhàn)略是也。
關(guān)鍵詞:商道;商之宣傳;商之管理;商之領(lǐng)導(dǎo)
商者,財富之大事,貧富之根源,人生衣食之主也。不可不察也,故經(jīng)之以五事,曉之以商理,悟之以大道。一曰義,二曰道,三曰謀,四曰敵,五曰信。義者,商道之大本也,不義之財不取也,是故君子愛財取之有道。道也者,商之規(guī)律,達(dá)道也,商之擇業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營管理,資本運(yùn)作,組織文化是也。謀者,出奇制勝也。敵者,與之競爭者,大凡市場規(guī)則,皆取決于此;敵友可以相互轉(zhuǎn)化。信者,商之魂也。凡此五者,商者莫可不問,知之者勝,不知者不勝。
凡經(jīng)商之法,人脈為上,財利次之;客戶為上,產(chǎn)品次之;貢獻(xiàn)為上,報酬次之;管理為上,銷售次之,大德為上,智慧次之。故古有善商者,必以退為大爭之勢,不爭而取天下之利,不商而奪人之要,善之善者也。故上商伐謀,其次伐交,其下伐利。善攻者,如迅雷不及掩耳,善守著,如泰山之巋然不動也。
商者,看似僅為經(jīng)濟(jì)之行為,細(xì)查之,文化、科技、政治,宗教......,吾所能察之一切盡受其左右。 故:唯知商之重,方能修商之道,為商之任。商者,團(tuán)隊之司命也。
商之宣傳,廣而告之是也。俗語云:“酒香不怕巷子深”,然密封其美酒,使酒香絲毫不得溢,縱至美酒于鼻下,恐其亦不知酒存也。有或 “是金子總會發(fā)光.” 然置金于深土,恐其亦難知金知金之存也。故商之宣傳,宣傳主體以品牌第一,產(chǎn)品第二,服務(wù)第三。而宣傳之客體,以目標(biāo)客服為要,反之則如撫琴與牛爾,縱琴聲悅耳如天籟,牛又焉能知之、賞之?故以客戶之急需為本也。若百人之中,其間數(shù)人為吾服務(wù)之對象,由此而見之,知人之喜惡,擇其愛者而從之。有的之宣傳力省而效更佳。故商之營銷者,必先知需吾服務(wù)之群體,爾后察之,再為之。然,大道非市場宣傳之技法所能及也,故眼可觀萬物之色;耳能聞萬物之聲;鼻亦嗅萬物之靈氣,口察萬物之酸甜,若大音希聲,大象無形爾。似鶴立于雞群,驚雷響于晴天,飛雪舞于盛夏。如此焉有無勝之理,又似劍夫,至高者天時地利萬物皆為劍,自發(fā)自收,揮之自如,若決積水于千仞之溪,滾圓石于千仞之山,形也,勢也。[2]
商之管理有三:約之以法;曉之以理;動之以情是也。約法,乃為契約,用人之法在于久而查之,不可始則盡知也,需立約而后任之。曉之以理,則為其宣講企業(yè)規(guī)章文化是也,使其通曉此中大道,復(fù)為其朔夢,方能夢想一致,目標(biāo)一致,行動有序也。動之以情是為人本管理,法與規(guī)制皆屬強(qiáng)硬,需以心本管理潤滑之。
商之領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)之主,周則必強(qiáng),隙則必亡,思則成,隨則毀,一曰胸懷,二曰膽識,三曰情商智商逆商,四曰通曉商道,五曰看風(fēng)舉旗,六曰知人善任,七曰控制,八曰賞罰熟明,九曰善借外力,十曰蓄才。
人皆趨利而避害。謀之而后動,因地制宜,因人而異,不拘一格順勢而生變也。
注釋:
[1]司馬遷.《史記.貨殖列傳》
[2]參照孫武.《孫子兵法》.軍形篇,兵勢篇
作者簡介:甘云(1986.1-),漢族,貴州威寧人,現(xiàn)就讀于中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)馬克思主義中國化專業(yè),本科畢業(yè)于貴州大學(xué)行政管理班,大學(xué)期間創(chuàng)辦貴州起航教育咨詢有限公司和貴州興旺建材有限公司,至今已成立3年,本人為法人代表,尚在經(jīng)營,微小企業(yè)管理小有心得,故作此文。