2013年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r回顧及2014年展望

摘 要：2013年對(duì)電子商務(wù)來說，是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。我們應(yīng)該意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有顯著的影響，因此有必要對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究。本文主要分析了2013年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展過程中呈現(xiàn)的主要特征，并采用PEST方法和波特的五力模型對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析，最后對(duì)2014年電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測(cè)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展；回顧；展望

1、2013年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展回顧

2013年，中國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)出交易規(guī)?？焖贁U(kuò)大，網(wǎng)購(gòu)行業(yè)高速增長(zhǎng)，團(tuán)購(gòu)行業(yè)洗牌加劇等特點(diǎn)。

1.1 中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展向好

2013年中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持較高的發(fā)展速度。中國(guó)電子商務(wù)研究中心在2013年7月份公布的上半年的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013上半年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易額和同比增長(zhǎng)率分別為4.35萬億元和24.3%，整體交易額和同比增長(zhǎng)率分別比去年上半年的數(shù)據(jù)增加了0.71萬億元和5.7%。預(yù)計(jì)2013年全年，這兩項(xiàng)指標(biāo)將分別達(dá)10.5萬億元和 33.8%。

1.2 B2B電子商務(wù)快速發(fā)展

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013上半年，中國(guó)B2B電子商務(wù)交易額和同比增長(zhǎng)率分別為達(dá)3.4萬億元和15.3%。預(yù)計(jì)2013年底，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)將達(dá)到8.5萬億元和36%，增長(zhǎng)率比2012年同期數(shù)據(jù)增加8個(gè)百分點(diǎn)。

2013年B2B電子商務(wù)交易額的增長(zhǎng)有以下原因：一方面國(guó)家和政府頒布了一系列與B2B電子商務(wù)息息相關(guān)的政策；另一方面，B2B電子商務(wù)企業(yè)也在不斷推出新的服務(wù)模式以便吸引更多的中小企業(yè)開展B2B電子商務(wù)。

1.3 電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)乏力

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2013年底，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的數(shù)量和同比增長(zhǎng)率分別為38109家和5.2%，其中包含B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)12580家，B2C、C2C電子商務(wù)企業(yè)25529家。

從數(shù)據(jù)上看，從數(shù)據(jù)上看，國(guó)內(nèi)新開辦的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，這是由于電子商務(wù)行業(yè)面臨市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，整個(gè)市場(chǎng)內(nèi)部斗爭(zhēng)慘烈，一些效益不好的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中自然而然被社會(huì)所淘汰。

1.4 網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，2013上半年，中國(guó)B2B、B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)到7542億元，同比增長(zhǎng)47.3%，比去年同期41.1%的數(shù)據(jù)相比增長(zhǎng)個(gè)6.2%。預(yù)計(jì)2013年底，這一數(shù)據(jù)有望達(dá)到17412億元，同比增長(zhǎng)31.9%。2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模呈現(xiàn)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，總結(jié)起來原因如下：一方面由于消費(fèi)者慢慢接受了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種形式，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在日常購(gòu)物中所占的比重加大；另一方面是電子商務(wù)巨頭紛紛加入價(jià)格戰(zhàn)，以及傳統(tǒng)零售商開展線上業(yè)務(wù)。

1.5 團(tuán)購(gòu)行業(yè)洗牌加劇

2013上半年，我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量“穩(wěn)步精簡(jiǎn)”，從1月底的2469家運(yùn)營(yíng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)減少到6月底的1548家。2013年，團(tuán)購(gòu)行業(yè)的洗牌令不少企業(yè)面臨倒閉的危險(xiǎn)。但出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象是在情理之中的，許多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒閉并不一定表示行業(yè)前景堪憂、難以為繼，相反的，這是整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)逐步向規(guī)范、成熟的方向發(fā)展的標(biāo)志。

1.6 電子商務(wù)企業(yè)自建物流風(fēng)潮來勢(shì)兇猛

近來，出于對(duì)用戶體驗(yàn)的提升以及成本的節(jié)省等多方面因素的考慮，國(guó)內(nèi)眾多知名B2C電子商務(wù)企業(yè)相繼自建物流。2013年由阿里巴巴積極投身到自建物流浪潮中；京東商城發(fā)力倉(cāng)儲(chǔ)物流開放平臺(tái)；蘇寧電器也不甘示弱，積極部署“物流云”項(xiàng)目。

2、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

這幾年，中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境愈發(fā)規(guī)范。雖然現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境還不夠成熟，但相信未來電子商務(wù)行業(yè)將會(huì)朝著更好的方向發(fā)展。

2.1 電子商務(wù)宏觀環(huán)境分析

2.1.1 政策支持力度加大

國(guó)務(wù)院、工信部等部委于2013年陸續(xù)頒布《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定（征求意見稿）》等文件，這些政策文件的出臺(tái)說明了國(guó)家重視電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展政治環(huán)境一片明朗。

2.1.2 持續(xù)的經(jīng)濟(jì)繁榮給電子商務(wù)的發(fā)展帶來了活力

隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，居民收入得到大幅提高。但是房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策越來越嚴(yán)格，很多居民打消了近期購(gòu)買房屋的念頭。同時(shí)國(guó)內(nèi)的通貨膨脹愈發(fā)加劇，使消費(fèi)者更傾向把手中的現(xiàn)金通過電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)化為貨物，由此推動(dòng)了電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展。

2.1.3 網(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)趨于平緩

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2013年上半年公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)普及率分別為5.91億人次和44.1%。2013年上半年的網(wǎng)民規(guī)模和普及率分別比去年年底增加了2656萬人和2%，

2.1.4 電子商務(wù)技術(shù)缺乏創(chuàng)新

近些年來我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展，但國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)手段大部分來自國(guó)外，更嚴(yán)重的是大量關(guān)鍵的、基礎(chǔ)的技術(shù)依舊被國(guó)外的電子商務(wù)巨頭所掌握，這勢(shì)必會(huì)影響到國(guó)內(nèi)電子商務(wù)未來的可持續(xù)發(fā)展。另外，目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的安全性與數(shù)據(jù)傳輸速度不夠快仍然在一定程度上限制著電子商務(wù)的發(fā)展。

2.2 電子商務(wù)微觀環(huán)境分析

2.2.1 供應(yīng)者分析

電子商務(wù)企業(yè)的供應(yīng)商主要包括：信息技術(shù)服務(wù)商以及第三方物流企業(yè)。目前，對(duì)于電子商務(wù)所需要的技術(shù)而言，作為其供應(yīng)商的信息技術(shù)服務(wù)類企業(yè)眾多，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，因此信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的議價(jià)能力不強(qiáng)。而第三方物流企業(yè)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的議價(jià)能力則相對(duì)較強(qiáng)，這主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)所提供服務(wù)水平在很大程度上由專業(yè)的第三方物流企業(yè)所決定。

2.2.2 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析

國(guó)內(nèi)電子商務(wù)大致主要分為三部分：B2B、B2C和C2C。在B2B方面，目前已形成了以阿里巴巴為代表的處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)領(lǐng)跑者。在B2C方面，也出現(xiàn)了以天貓、京東商城等具有代表性的企業(yè)，但是市場(chǎng)上還有很多中小型的B2C電子商務(wù)企業(yè)，每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者都覬覦著市場(chǎng)這塊大蛋糕，企圖分得一杯羹。在C2C方面，淘寶網(wǎng)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，騰訊拍拍網(wǎng)市場(chǎng)占有率低，不會(huì)對(duì)淘寶網(wǎng)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的威脅。

2.2.3 購(gòu)買者分析

B2C網(wǎng)站的會(huì)員是B2B電子商務(wù)企業(yè)的的最主要的購(gòu)買者，喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的個(gè)人消費(fèi)者是B2C、C2C電子商務(wù)企業(yè)的購(gòu)買者，不管是B2B還是B2C、C2C網(wǎng)站的購(gòu)買者的議價(jià)能力比較差。

2.2.4 替代品分析

對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言，其替代品主要是傳統(tǒng)的商務(wù)模式，例如，B2B網(wǎng)站的替代品是傳統(tǒng)的展會(huì)，而B2C網(wǎng)站替代品是傳統(tǒng)實(shí)體店銷售，電視購(gòu)物等。電子商務(wù)降低了買方的購(gòu)買價(jià)格，節(jié)約了賣方的銷售成本，同時(shí)還縮短了從賣方到買方的中間環(huán)節(jié)，再加上互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷加大，因此相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)模式具有顯著的優(yōu)勢(shì)。

2.2.5 潛在進(jìn)入者分析

電子商務(wù)的進(jìn)入壁壘主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘和先發(fā)優(yōu)勢(shì)壁壘。另外，長(zhǎng)久的客戶使用習(xí)慣養(yǎng)成也會(huì)形成阻擋潛在進(jìn)入者進(jìn)入的壁壘。所以電子商務(wù)的潛在進(jìn)入者至少必須具有創(chuàng)新的、且能吸引到用戶的新業(yè)務(wù)才能進(jìn)入該領(lǐng)域。

3、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)2014年發(fā)展展望

3.1 電子商務(wù)未來仍將維持較快增長(zhǎng)

電子商務(wù)憑借互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)吸引著越來越多的企業(yè)和想要到這個(gè)行業(yè)工作的人員，未來發(fā)展前途一片光明。同時(shí)基于本文在前面所進(jìn)行的2013年電子商務(wù)的特征描述和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析來看，中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)在2014年將繼續(xù)高速發(fā)展，預(yù)計(jì)2014年，電子商務(wù)整體交易規(guī)模將達(dá)到12.6萬億元。

3.2 盈利仍是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的核心問題

除了電子商務(wù)巨頭阿里巴巴集團(tuán)，其他所有電子商務(wù)企業(yè)包括京東商城都還未盈利，這是由于一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)和自建物流網(wǎng)絡(luò)布局體系所需極高的資金以及固定資產(chǎn)的投入使得盈利在短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)。

3.3 團(tuán)購(gòu)行業(yè)將面臨融資難

未來團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站想要融資將會(huì)是一件很難的事情。一方面目前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站實(shí)際價(jià)值遠(yuǎn)低于其估值，投資風(fēng)險(xiǎn)較大；另一方面到目前為止國(guó)內(nèi)仍然沒有一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上市，這也使得國(guó)內(nèi)外的投資人對(duì)中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)失去信心。

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作者簡(jiǎn)介：熊慧（1987.10.3-），女，江西吉安人，北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)管理系2011級(jí)學(xué)生，研究方向：可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究。