逆向物流系統(tǒng)中家電產(chǎn)品回收體系研究

摘 要：本文闡述了目前我國(guó)家電產(chǎn)品回收體系的現(xiàn)狀，家電回收的管理模式，通過對(duì)家電回收處理業(yè)務(wù)流程的分析，構(gòu)建了逆向物流的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞：逆向物流；家電產(chǎn)品

廢舊家電的回收利用對(duì)人類社會(huì)與環(huán)境有著深遠(yuǎn)的影響，也對(duì)全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。目前，以廢舊家電為主構(gòu)成的電子垃圾已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)。國(guó)外廢舊家電回收處理在回收體系和處理工藝上都已經(jīng)相對(duì)成熟，而我國(guó)廢舊家電回收整體技術(shù)水平落后，缺乏規(guī)范管理。因此，為了提高回收資源利用率，降低物流成本，縮短回收周期，增強(qiáng)回收的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須構(gòu)建高效的廢舊家電回收體系，開展逆向物流技術(shù)的深入的研究；構(gòu)建家電回收逆向物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)模型。

1、家電產(chǎn)品回收體系現(xiàn)狀

家電產(chǎn)品的收集和回收是將顧客所持有的產(chǎn)品通過有償或無償?shù)姆绞椒祷氐戒N售方。這里的銷售方是在逆向物流網(wǎng)絡(luò)中直接面向消費(fèi)者的終端經(jīng)銷商，分為兩類：一是家電賣場(chǎng)如國(guó)美、蘇寧等和家電銷售商場(chǎng)。二是為了方便消費(fèi)者，銷售方就近設(shè)立回收中心對(duì)回收的家電產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理。

家電產(chǎn)品入庫(kù)以后，在家電回收中心開始對(duì)家電產(chǎn)品進(jìn)行處理。處理過程中包括對(duì)產(chǎn)品的分類、檢驗(yàn)與決策。通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能檢測(cè)，并根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及產(chǎn)品各零部件的性能確定可行的處理方案。處理后的產(chǎn)品合格無缺陷產(chǎn)品返回到銷售網(wǎng)絡(luò)，通過正向銷售物流網(wǎng)絡(luò)，回到消費(fèi)者手中；需要維修的故障產(chǎn)品根據(jù)情況送到修理點(diǎn)或修理廠商，檢修完畢后，再經(jīng)銷售網(wǎng)絡(luò)返回消費(fèi)者。

廢舊家電產(chǎn)品送到家電再制造工廠進(jìn)行分選、檢測(cè)，根據(jù)情況進(jìn)入再制造再加工工藝流程，包括修理、翻新、重新制造、同型裝配、循環(huán)利用等工藝環(huán)節(jié)，最終獲得新的零部件及原材料。對(duì)于那此沒有任何經(jīng)濟(jì)價(jià)值的家電產(chǎn)品和零部件，可以通過機(jī)械處理、地下掩埋或焚燒等方式進(jìn)行處理，避免二次環(huán)境污染。

根據(jù)回收處理主導(dǎo)對(duì)象的不同，家電回收體系管理模式分為四種典型模式，分別是政府負(fù)責(zé)制、生產(chǎn)者負(fù)責(zé)制、第三方負(fù)責(zé)制和聯(lián)合負(fù)責(zé)制。

2、家電回收逆向物流系統(tǒng)模型描述

① 為了方便消費(fèi)者，回收中心設(shè)在家電商場(chǎng)或超市附近，作為同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)；

② 每個(gè)消費(fèi)者送來的家電數(shù)量較少，多為單件；

③ 消費(fèi)者到回收中心距離短，運(yùn)輸費(fèi)用忽略不計(jì)；

④ 全國(guó)配送中心緊緊依托再制造工廠，地理位置很近，可以作為同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)；

⑤ 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)如回收中心，分銷中心（經(jīng)營(yíng)部）、維修中心、區(qū)域配送中心RDC、全國(guó)配送中心CDC位置已經(jīng)確定；

利用TCL現(xiàn)在的銷售網(wǎng)絡(luò)和資源，不計(jì)維修中心、分銷中心、RDC和CDC的投資成本。

⑥ 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)庫(kù)存容量有約束限制，單位平均運(yùn)營(yíng)成本已知；

⑦ 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間單位運(yùn)輸費(fèi)用與距離相關(guān)，滿足一定函數(shù)關(guān)系；

⑧ 合格無缺陷家電產(chǎn)品從回收中心到經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，可以看作銷售物流環(huán)節(jié)，不作考慮。

3、總結(jié)

對(duì)家電回收逆向物流技術(shù)還有待進(jìn)一步深入研究，特別是對(duì)于家電回收體系及逆向物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)，還缺乏定量分析和實(shí)用研究。因此，我們應(yīng)該從應(yīng)用實(shí)例中總結(jié)家電回收逆向物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般原則和規(guī)范；研究逆向物流系統(tǒng)中信息類型、特征以及信息集成共享策略；探討不確定環(huán)境下家電逆向物流結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化；展望現(xiàn)代逆向物流的發(fā)展趨勢(shì)，如第三方物流以及電子商務(wù)、IT技術(shù)在逆向物流網(wǎng)絡(luò)中的具體運(yùn)用等。

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作者簡(jiǎn)介：姬楊（1977-），女，漢族，吉林建筑大學(xué)管理學(xué)院，研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理。