雙維管控 三級(jí)對(duì)標(biāo) 四步推進(jìn) 促管理提升

摘 要：國網(wǎng)山東諸城市供電公司深入貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司管理創(chuàng)新提升工程要求，以創(chuàng)建縣公司管理創(chuàng)新提升工程示范單位為引領(lǐng)，以組織體系和工作機(jī)制 “雙維管控”為保障，以公司、供電所和班組“三級(jí)對(duì)標(biāo)”為抓手，以診斷分析、整治改進(jìn)、包靠幫扶、創(chuàng)新成果“四步并推”為驅(qū)動(dòng)，全力實(shí)施公司管理創(chuàng)新“八大亮點(diǎn)工程”公司管理水平和發(fā)展質(zhì)量邁上了新的臺(tái)階。

關(guān)鍵詞：供電公司；管理；提升

一、突出目標(biāo)引領(lǐng)，實(shí)施“雙維管控”

一方面，將創(chuàng)建縣公司管理創(chuàng)新提升工程示范單位作為全年重點(diǎn)任務(wù)，成立黨政一把手任組長，各專業(yè)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立13個(gè)專業(yè)小組，確定管理創(chuàng)新專責(zé)人，縱向加強(qiáng)對(duì)上溝通和下達(dá)執(zhí)行，橫向強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)和協(xié)同推進(jìn)，形成三級(jí)覆蓋、聯(lián)動(dòng)一體的組織體系。另一方面，將管理創(chuàng)新工作納入“二十四節(jié)氣工作表”，建立月總結(jié)、周調(diào)度、日督導(dǎo)工作制度，定期例會(huì)、定期檢查、定期通報(bào)，評(píng)價(jià)結(jié)果納入公司績效考核。建立健全協(xié)同管理機(jī)制，建立綜合協(xié)調(diào)部門與各專業(yè)各負(fù)其責(zé)、各盡其職的協(xié)同管理機(jī)制和信息報(bào)送機(jī)制，形成了全員參與、全業(yè)務(wù)覆蓋、全過程管控的工作格局。

二、注重競爭激勵(lì)，深化“三級(jí)對(duì)標(biāo)”

一是以公司同業(yè)對(duì)標(biāo)帶動(dòng)管理提升，實(shí)行指標(biāo)“分類制”，制定了優(yōu)勢指標(biāo)鞏固措施、潛力指標(biāo)提升措施、弱勢指標(biāo)攻關(guān)措施和高權(quán)重指標(biāo)保證措施。二是積極開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)，量化制定7個(gè)專業(yè)的46項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，每月考核通報(bào)對(duì)標(biāo)情況，并實(shí)行指標(biāo)末位在經(jīng)理辦公會(huì)“說清楚”制度，有效發(fā)揮了正、負(fù)激勵(lì)的作用。三是創(chuàng)新開展班組對(duì)標(biāo)工作，大力開展“對(duì)標(biāo)找差、指標(biāo)挖潛”活動(dòng)，全面推行“工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目指標(biāo)化、指標(biāo)責(zé)任化”管理，定期進(jìn)行對(duì)標(biāo)排序和交叉督查，通過月度分析、季度評(píng)估、年度考評(píng)，實(shí)現(xiàn)了班組管理水平的動(dòng)態(tài)提升。

三、把握工作方向，堅(jiān)持“四步并推”

一是全方位診斷分析，梳理存在問題及薄弱環(huán)節(jié)53項(xiàng)，根據(jù)問題涉及面和整改難度，劃分為“部門自行解決”、“公司協(xié)調(diào)解決”兩大類，編制了《管理創(chuàng)新提升綜合治理方案》。二是高標(biāo)準(zhǔn)整改治理，實(shí)行問題銷號(hào)制和進(jìn)度公示制，確保整改一項(xiàng)，消除一項(xiàng)，提升一項(xiàng)。截至目前，已整改銷號(hào)50項(xiàng)，進(jìn)度完成94.34%，60項(xiàng)指標(biāo)不同程度得到提升。三是多樣化包靠幫扶，對(duì)上，接受國網(wǎng)、省市公司調(diào)研督導(dǎo)18次，專業(yè)幫扶13次，現(xiàn)場指導(dǎo)20次，極大推動(dòng)了“兩個(gè)提升”工程的開展；對(duì)外，與安丘公司結(jié)成幫扶單位，通過對(duì)口交流、現(xiàn)場觀摩、互評(píng)互助等方式，實(shí)現(xiàn)了取長補(bǔ)短、共同提高；對(duì)內(nèi)，成立10個(gè)供電所幫扶指導(dǎo)組，以消除管理盲點(diǎn)、解決實(shí)際難點(diǎn)、提升工作亮點(diǎn)為原則，通過領(lǐng)導(dǎo)包靠、部門幫扶、專業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)了供電所管理整體提升。四是深層次創(chuàng)新提升，將“善小”理念融入管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，深化“五小”創(chuàng)新和“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，1-11月份共取得國家專利13項(xiàng)，獲全國電力改革創(chuàng)新成果獎(jiǎng)1項(xiàng)。

四、提高工作標(biāo)準(zhǔn)，打造公司“八大亮點(diǎn)工程”

一是安全生產(chǎn)“三基”固本提升工程。將安全管理重心下移到基層、基礎(chǔ)、基本功建設(shè)上，培育親情參與式班組安全文化，創(chuàng)新開展作業(yè)現(xiàn)場“四比”競賽，進(jìn)一步夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。

二是農(nóng)網(wǎng)改造“555”管控提升工程。探索形成管理機(jī)制“五統(tǒng)一”、過程管控“五到位”、重點(diǎn)環(huán)節(jié)“五把關(guān)”農(nóng)網(wǎng)工程管理模式，得到國網(wǎng)公司農(nóng)網(wǎng)調(diào)研組充分肯定。侯家莊子臺(tái)區(qū)改造榮獲國網(wǎng)公司“農(nóng)網(wǎng)百佳工程”。

三是城區(qū)配網(wǎng)智能化提升工程。完成全省首批縣城中心區(qū)配網(wǎng)自動(dòng)化試點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步完善城區(qū)配網(wǎng)“網(wǎng)格式”供電格局，建立營配調(diào)信息交互一體化管理體系和技術(shù)支撐體系，集約資源配置，縮短管理鏈條，實(shí)現(xiàn)了智能配網(wǎng)的集約化運(yùn)行、專業(yè)化報(bào)修、精益化管理。

四是電網(wǎng)規(guī)劃“雙接軌”提升工程?？茖W(xué)開展電網(wǎng)規(guī)劃，做好與省、市公司電網(wǎng)規(guī)劃的接軌實(shí)施，做好與地方城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃的接軌實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的協(xié)調(diào)發(fā)展。

五是核心資源集約管理提升工程。公開招聘 22名專業(yè)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的專職安全員，充實(shí)到生產(chǎn)車間和供電所，為安全生產(chǎn)提供了人才保障； 全面推行“營財(cái)一體化”，《以“一點(diǎn)五線”為基礎(chǔ)的縣公司資金管理》獲市公司管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)；建成“超市式、智能化”物流倉儲(chǔ)中心，建立“三位一體化”質(zhì)量監(jiān)督管理體系，物資管理專業(yè)指標(biāo)始終保持濰坊縣公司專業(yè)考核第一名。

六是城鄉(xiāng)服務(wù)一體化提升工程。全面實(shí)施規(guī)劃建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、營銷管理等“十個(gè)一體化”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供電管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、裝備設(shè)施、服務(wù)行為、服務(wù)時(shí)限“五統(tǒng)一”。公司榮獲首批“山東省示范供電企業(yè)”，榮獲省公司營銷專業(yè)管理標(biāo)桿單位，連續(xù)12年保持地方行風(fēng)評(píng)議免檢。

七是班組達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)提升工程。大力推進(jìn)班組信息化建設(shè)，深入開展基層班組達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，打造功能實(shí)用的勞模創(chuàng)新工作室，把班組建設(shè)成為管理精益、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的“精密齒輪”。電費(fèi)班榮獲“全國巾幗文明崗”，便民服務(wù)隊(duì)榮獲“全國用戶滿意服務(wù)明星班組”，金鏍釘QC小組榮獲“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。

八是“善小360°”素質(zhì)提升工程。樹立“善小效大”理念，全面開展“善小360°”素質(zhì)提升行動(dòng)，通過開展三項(xiàng)教育，實(shí)施六德引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)道德先鋒零距離引領(lǐng)、道德素質(zhì)零差距提升、道德理念零縫隙嵌入，進(jìn)一步提升了員工隊(duì)伍素質(zhì)。青年員工楊爽的愛心助老事跡被中央電視臺(tái)、《大眾日?qǐng)?bào)》等媒體廣泛報(bào)道。

五、結(jié)束語

諸城公司通過“雙維管控、三級(jí)對(duì)標(biāo)、四步并推”以亮點(diǎn)為引領(lǐng)，實(shí)施縣公司“管理創(chuàng)新提升工程”，各項(xiàng)管理指標(biāo)和業(yè)績指標(biāo)提升顯著，有力地促進(jìn)了工程的良好開展和務(wù)實(shí)推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]（國家電網(wǎng)辦〔2013〕495號(hào)）關(guān)于實(shí)施縣供電企業(yè)管理提升工程的意見

[2]（魯電集團(tuán)人資〔2013〕216號(hào)）山東電力集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)《縣公司管理創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》的通知