江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀、難點(diǎn)與對(duì)策分析

摘 要：論文分析了江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的意義及特點(diǎn)，針對(duì)江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀與問題，提出了江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)建設(shè)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高速公路；企業(yè)文化；對(duì)策

1、江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的意義及特點(diǎn)

（1）高速公路文化建設(shè)能推進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)步伐。高速公路文化本身就包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面，因此它既有利于物質(zhì)文明建設(shè)，也有利于精神文明建設(shè)。同時(shí)，針對(duì)江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)建設(shè)管理點(diǎn)多、面廣、高度分散的特點(diǎn)，江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化的輻射功能將對(duì)整個(gè)行業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)發(fā)揮橋梁紐帶作用。

（2）高速公路文化建設(shè)能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，高速公路企業(yè)必將作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化要在公路建設(shè)管理中占有一席之地，必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，而江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)正是凝聚團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

2、江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀與問題分析

2.1江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化現(xiàn)狀

2.1.1核心層面

公司確立了 “以路為家，勤勉敬業(yè)，追求卓越，共鑄和諧”的企業(yè)精神，以“紅色”領(lǐng)航，“綠色”揚(yáng)帆，“金色”服務(wù)為文化理念，以“司乘提供全程服務(wù)、為員工搭建廣闊舞臺(tái)、為社會(huì)創(chuàng)造最佳效益”為公司宗旨，“ 安全暢通，增益增效”的企業(yè)使命，“奮斗創(chuàng)造未來 ”的企業(yè)價(jià)值觀，“深入實(shí)施精細(xì)化管理，努力爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)管理樣板路，全面建設(shè)文明服務(wù)品牌路，精心打造綠色生態(tài)示范路”的企業(yè)愿望。

2.1.2中間層面

企業(yè)文化的中間層面就是公司的制度文化和行為文化。在制度層面公司制定了一系列制度，策劃相關(guān)機(jī)構(gòu)，以保證企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行，逐步建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。在管理制度上，公司以“規(guī)范管理年、服務(wù)基層年、成效顯現(xiàn)年”活動(dòng)為主線，不斷完善管理章程。

在行為層面，為提高員工思想政治，公司扎實(shí)開展黨的群眾路線教育；為了豐富職工的文化生活，如江西高速攝協(xié)和泰和管理中心在井岡山站聯(lián)合開展“映山紅杯”江西高速風(fēng)采攝影采風(fēng)活動(dòng)等。

2.1.3表層

第一，抓好道路保暢，服務(wù)保障有了新提升。全面幵展以橋梁為重點(diǎn)的安全隱患排查治理，隱患整改率達(dá)到99%，無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)區(qū)管理工作，提升職工服務(wù)水平。如為全面提升所站收費(fèi)管理專業(yè)化水平，提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，吉安西管理所開展了映山紅杯”收費(fèi)崗位大比武、大練兵技能競(jìng)賽。

2.2江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題及原因分析

2.2.1精神層面

一是企業(yè)文化宗旨認(rèn)知不足。公司員工對(duì)公司宗旨的內(nèi)容認(rèn)識(shí)模糊，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，并且認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與自己無關(guān)，只不過是一個(gè)口號(hào)而已。二是一些單位將企業(yè)文化建設(shè)同思想政治工作混為一體，認(rèn)為文化建設(shè)就是協(xié)助單位搞好黨政思想工作，或是混同于精神文明建設(shè)，認(rèn)為文化建設(shè)就是搞文化活動(dòng)，唱贊歌；三是公司個(gè)別單位沒有建立企業(yè)文化長(zhǎng)效機(jī)制，很少規(guī)劃公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

2.2.2制度層面

第一，企業(yè)文化建設(shè)貫徹力度不夠。在調(diào)研中，很多員工表示企業(yè)文化建設(shè)工作注重表面化，只重視在領(lǐng)導(dǎo)講話或在大會(huì)上不斷提及企業(yè)文化建設(shè)，但是對(duì)于制度的建設(shè)，員工的培訓(xùn)，職業(yè)規(guī)劃沒有較高重視，沒有把員工學(xué)習(xí)作為一個(gè)考核的目標(biāo)，不太重視學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)成果的交流。

第二，溝通渠道不暢。在調(diào)研中，不少員工表示在工作中遇到問題很難向上級(jí)及時(shí)反映，或是在工作中遇到不同意見不能很好的同上級(jí)討論，發(fā)表自己的意見。

2.2.3物質(zhì)層面

企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容趨同。企業(yè)文化沒有反映公司自身的特點(diǎn)，雖然同屬交通行業(yè)，但是與不少同類企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容大同小異，缺乏自身個(gè)性，本地區(qū)的特色。同時(shí)公司各部門沒有在公司精神的引領(lǐng)下，協(xié)同行動(dòng)，相互借鑒，相互學(xué)習(xí)，共同發(fā)掘?qū)儆凇敖鞲咚佟钡钠髽I(yè)文化。

3、江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)建設(shè)的對(duì)策

3.1優(yōu)化企業(yè)制度的設(shè)計(jì)

在進(jìn)行現(xiàn)有制度與文化理念的整合時(shí)，首先把握現(xiàn)存制度和企業(yè)理念的主題思想，然后比照兩者是否一致，若完全契合，則此制度就應(yīng)鞏固和發(fā)揚(yáng)光大，否則進(jìn)入制度的修訂程序。深入一步找出問題的所在，是表述不準(zhǔn)確，還是考慮不周到，亦或是根本上就背離了企業(yè)文化。針對(duì)不同的緣由，確定相應(yīng)的改進(jìn)措施，接下來將修訂后的制度公布于眾，調(diào)查員工的反應(yīng)，不斷修正，直至員工表示接納，此制度便正式出臺(tái)。

3.2提升物質(zhì)文化的水平

企業(yè)文化的形成反過來又會(huì)推進(jìn)生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理工作的不斷提升，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。物質(zhì)文化表現(xiàn)在高速公路建設(shè)與管理的工作活動(dòng)場(chǎng)所、路容路貌、站容站貌等建設(shè)。江西省高速高速集團(tuán)可在此方面做了大量工作，如聘請(qǐng)專業(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)形象和外顯文化進(jìn)行設(shè)計(jì)，以企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、專用字體、專用色為基礎(chǔ)，向企業(yè)內(nèi)部的辦公用品、品牌、旗幟、員工制服等方面全方位輻射，形成一套完整的視覺識(shí)別系統(tǒng)，不僅收到令人耳目一新的效果，而且可對(duì)物質(zhì)文化的理念傳播功能重新強(qiáng)化和整合，在社會(huì)公眾心目中樹立了良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

3.3提供企業(yè)文化建設(shè)的組織和實(shí)施保障

一是要建立江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化的常設(shè)組織。該機(jī)構(gòu)的職能應(yīng)該包括：編制、實(shí)施、檢查、完善文化發(fā)展規(guī)劃；全面導(dǎo)入形象識(shí)別系統(tǒng)，負(fù)責(zé) CIS 的宣傳貫徹、培訓(xùn)和指導(dǎo)；協(xié)助人事部門進(jìn)行員工行為規(guī)范的訓(xùn)練及檢查工作，負(fù)責(zé)員工意見箱的設(shè)置并收集、整理和傳達(dá)意見；組織與外界的文化交流工作；策劃、制定、完善企業(yè)文化活動(dòng)項(xiàng)目及規(guī)范程序；負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊、BBS 等的編辦工作。

二是要建立保障機(jī)制。設(shè)立企業(yè)文建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加大企業(yè)文化建設(shè)軟硬件的投入，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。同時(shí)各單位要充分利用現(xiàn)有員工文化娛樂健身設(shè)施，并在公司的統(tǒng)一部署下因地制宜地開展企業(yè)文化活動(dòng)，努力挖掘文化資源，廣泛宣傳企業(yè)文化核心理念，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，從而讓員工在活動(dòng)中身體力行，潛移默化地形成共識(shí)。

4、結(jié)束語

高速公路企業(yè)文化建設(shè)是中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的一個(gè)方面。它既能把企業(yè)全體成員的思想和行為引導(dǎo)到企業(yè)確定的文化態(tài)勢(shì)和目標(biāo)上來，又能對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和價(jià)值取向起導(dǎo)向作用；既能起到凝聚人心和鼓舞斗志的作用，又能使企業(yè)全體成員形成昂揚(yáng)向上、開拓進(jìn)取的主流精神。

參考文獻(xiàn)：

[1]李建華， 劉霞.現(xiàn)代企業(yè)文化理論與實(shí)務(wù)[M] .機(jī)械工業(yè)出版社， 2012

[2]牛士紅.企業(yè)文化建設(shè)[M] .中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社， 2009

[3]葉持躍， 黃偉.中國(guó)交通文化概說[M].機(jī)械工業(yè)出版社， 2012