媒介機(jī)構(gòu)如何讓弱勢(shì)群體擁有真正的話語權(quán)

摘 要：中國(guó)媒介的發(fā)展，從最初的平面媒介，到后來的視頻媒介，到如今日益方便快捷的網(wǎng)絡(luò)媒介，以及突飛猛進(jìn)發(fā)展的新媒介，媒介已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展中一道不可小覷的傳媒力量。各種全方位、立體式的傳播，使媒介在公眾眼中，不僅僅是單純的傳媒機(jī)構(gòu)，更多的是將其看做社會(huì)公信和監(jiān)督的工具，引領(lǐng)社會(huì)正能量的一個(gè)重要的社會(huì)組織。而關(guān)于弱勢(shì)群體，朱镕基總理在九屆全國(guó)人大5次會(huì)議上所作的《政府工作報(bào)告》中使用了“弱勢(shì)群體”這個(gè)詞，從而引起了國(guó)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。而目前，關(guān)于弱勢(shì)群體的定義，學(xué)術(shù)界還沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：“弱勢(shì)群體”

[中圖分類號(hào)]：I206 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2013）-10--02

鄭杭生等于1996年《轉(zhuǎn)型中的中國(guó)社會(huì)和中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型》一書中，提出這樣一個(gè)概念?！吧鐣?huì)脆弱群體是指憑借自身力量男一維持一般社會(huì)生活標(biāo)準(zhǔn)的生活有困難者群體?！?

全國(guó)政協(xié)委員鄧偉志認(rèn)為，“弱勢(shì)群體是指創(chuàng)造財(cái)富、聚斂財(cái)富能力較弱，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、基本生活能力較差的人群?！?

上述觀點(diǎn)的表述各不相同，但是都體現(xiàn)出一個(gè)共同特征，那就是生活水平低，財(cái)富積累少，社會(huì)地位不高等特點(diǎn)。媒介與弱勢(shì)群體這兩個(gè)看似毫不相關(guān)的概念，在2013年春節(jié)到來時(shí)，央視對(duì)于農(nóng)民工討薪的艱難路程的報(bào)道，再次引發(fā)了全民討論熱潮。

為何弱勢(shì)群體會(huì)成為無法獲得自己應(yīng)有的話語權(quán)？筆者以為有以下幾點(diǎn)原因。

一、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。弱勢(shì)群體大多都是經(jīng)濟(jì)地位的低下的普通勞動(dòng)者，經(jīng)濟(jì)地位的地下導(dǎo)致弱勢(shì)群體媒介失語。而當(dāng)今的中國(guó)正處于嚴(yán)峻的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，而我們都知道，社會(huì)變革過程中總會(huì)存在或隱藏著諸多不定因素，甚至是一些不公平的現(xiàn)象。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展獲得了巨大地成就，但是這些成就卻不是每一個(gè)社會(huì)成員共同分享的。大多數(shù)情況是精英人群或者強(qiáng)勢(shì)人群來享受或優(yōu)先享受。過度的貧富差距造就了弱勢(shì)群體的經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)狀況與強(qiáng)勢(shì)群體天差地別。體現(xiàn)在媒體中就是，社會(huì)的潮流和方向?yàn)榫⑺I(lǐng)導(dǎo)，弱勢(shì)群體被媒體忽略在視線之外，失去了話語權(quán)。

二、如今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，寸土寸金，分秒必爭(zhēng)已經(jīng)成為生存法則。受社會(huì)發(fā)展的影響，媒體開始了對(duì)商業(yè)利益的狂熱追求。媒體想要生存，就必須獲得廣告投資以獲得運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的資本，從而媒介目光更多是放在容易引起公眾興趣的報(bào)道上，以此來獲得高收視率和高發(fā)行量上。因而媒介的眼光逐漸狹窄，并且偏離自己的職責(zé)和義務(wù)。而強(qiáng)勢(shì)群體很容易得到人們的關(guān)注，因而得到媒介的關(guān)注和報(bào)道。而強(qiáng)勢(shì)群體通過對(duì)大眾傳媒機(jī)構(gòu)的控制和壟斷，越發(fā)將弱勢(shì)群體的話語空間排擠掉。弱勢(shì)群體掙扎卻無法發(fā)出他們的聲音，就此，傳播者與弱勢(shì)群體之間產(chǎn)生隔膜，距離也越來越遠(yuǎn)。

三、弱勢(shì)群體的媒介意識(shí)淡薄。受眾的年齡、職業(yè)、居住地、文化程度等都會(huì)不同程度地影響著受眾的媒介觀念。而讓人遺憾的是，弱勢(shì)群體通常處于政治、經(jīng)濟(jì)、文化傳播的邊緣地帶，接受的資源和信息都具有很大的局限性，很容易導(dǎo)致弱勢(shì)群體被邊緣化。另外加之本身素質(zhì)不高，對(duì)社會(huì)公共事業(yè)和社會(huì)人文科學(xué)知識(shí)缺乏了解，導(dǎo)致了弱勢(shì)人群對(duì)于媒介利用效率低，媒介意識(shí)也相當(dāng)?shù)?。因此，弱?shì)群體與媒介傳播的距離便越拉越大。

因此，我們了解到，媒介作為輿論宣傳和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，必須關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體的話語權(quán)，履行其重要的使命和任務(wù)。因此，媒介機(jī)構(gòu)必須明白關(guān)注弱勢(shì)群體的媒體話語權(quán)的必要性。

首先，從和諧社會(huì)的建設(shè)與弱勢(shì)群體的關(guān)系看。

21世紀(jì)的中國(guó)已經(jīng)令世界各國(guó)紛紛側(cè)目，從1979年改革開放以來，城市高樓林立，立交遍布，可謂是一個(gè)個(gè)鋼筋鐵骨鑄就的超級(jí)都市。而創(chuàng)造了如此巨大的社會(huì)貢獻(xiàn)的群體們卻沒有換來相對(duì)的公平。他們的生活條件遠(yuǎn)不如正常的社會(huì)公民，他們的子女無法分配到公平的教育資源，他們的父母無法享受到最及時(shí)和正規(guī)的醫(yī)療保障。和諧社會(huì)的建設(shè)需要來自各方面的力量，而弱勢(shì)群體起著非常重要的作用，而他們的生存狀況也直接影響到社會(huì)的建設(shè)和進(jìn)步，關(guān)系到社會(huì)的公平和正義，民主和法制。所以，只有媒介對(duì)他們的狀態(tài)加以關(guān)注和扶助，在社會(huì)上呼喚人們信任的眼光和公平的態(tài)度，才能體現(xiàn)出和諧社會(huì)的本質(zhì)和靈魂。

一、從新農(nóng)村建設(shè)和弱勢(shì)群體的關(guān)系看。

2004年，胡錦濤主席提出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的偉大戰(zhàn)略目標(biāo)。而我們知道，弱勢(shì)群體中，很大一部分就是來自農(nóng)村的辛勤勞動(dòng)者。他們的生存狀況關(guān)系到社會(huì)的生產(chǎn)發(fā)展，和經(jīng)濟(jì)建設(shè)。而新農(nóng)村的建設(shè)與民主和體制的建設(shè)密切先關(guān)，所以讓弱勢(shì)群體擁有自己的媒體話語權(quán)，才能推動(dòng)新農(nóng)村的快速建設(shè)和持續(xù)發(fā)展。讓他們保持公平的話語權(quán)，這才是中國(guó)媒介跨出的一大步。

接下來的問題就是，如何讓弱勢(shì)群體重拾媒介話語權(quán)。當(dāng)農(nóng)民工、困難群眾等弱勢(shì)群體因?yàn)楦鞣N復(fù)雜的原因，無法通過大眾傳媒公開發(fā)出自己聲音，甚至?xí)慌で驼`解，最后造成社會(huì)隱藏的危機(jī)和大規(guī)模的社會(huì)動(dòng)蕩。因此，大眾傳媒應(yīng)該盡力為弱勢(shì)群體提供一個(gè)能夠公開公平說話的平臺(tái)。我們可以做的有很多，主要有以下幾個(gè)要點(diǎn)。

一、加強(qiáng)社會(huì)輿論環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)媒體與大眾的溝通和互動(dòng)。

一個(gè)好的輿論環(huán)境，可以營(yíng)造一種濃烈的輿論氛圍，可以幫助人們形成輿論媒介意識(shí)，從而使大眾傳媒與社會(huì)民眾之間形成良好的溝通和交流。而弱勢(shì)群體更是需要這種輿論建設(shè)，從而來反映弱勢(shì)群體的呼聲和意愿，從而幫助他們建立良好的媒介意識(shí)。這樣，不同的群體和個(gè)人就可以以自己的方式表達(dá)意見、想法、立場(chǎng)，從而形成社會(huì)輿論，再由社會(huì)輿論感染傳播媒介，最后由媒介對(duì)現(xiàn)在的社會(huì)輿論加以宣揚(yáng)和整理，對(duì)社會(huì)的方方面面加以全面準(zhǔn)確的報(bào)道，從而使媒介對(duì)公眾，以及弱勢(shì)群體的關(guān)注成為一種基本職業(yè)素質(zhì)和能力，從而使全社會(huì)的輿論和傳播形成良性循環(huán)，并且打好堅(jiān)實(shí)的公平合理、健康互信的人文基礎(chǔ)，共同促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。

二、作為新聞人必須深入了解弱勢(shì)群體，建設(shè)新聞人應(yīng)有的人文關(guān)懷。

新聞工作者作為社會(huì)輿論的尖兵力量，必須時(shí)刻想到人民群眾的根本利益。最基本的就是深入社會(huì)的最底層，以記者獨(dú)有的視角和新聞敏感性來關(guān)注社會(huì)上弱勢(shì)群體的生活和生存。新聞工作者既已經(jīng)成為媒介機(jī)構(gòu)的重要組成部分，自當(dāng)履行最基本的職責(zé)和義務(wù)，發(fā)揮自己的職業(yè)功能，培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和媒介責(zé)任素養(yǎng)，建立應(yīng)有的人文主義精神，從而更好地為社會(huì)服務(wù)。而關(guān)注弱勢(shì)群體，更是需要媒介工作者發(fā)揮自己的職業(yè)道德素質(zhì)，和人文關(guān)懷之情，架構(gòu)起一座弱勢(shì)群體與社會(huì)溝通的橋梁，為營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍和瑋社會(huì)的繁榮穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、政府需要保護(hù)弱勢(shì)群體的發(fā)言權(quán)，并做適度的引導(dǎo)和幫助。

弱勢(shì)群體是黨和政府理應(yīng)關(guān)注和幫助的重點(diǎn)，政府應(yīng)該發(fā)揮宏觀調(diào)控職能，才能引導(dǎo)社會(huì)重視弱勢(shì)群體。首先，從經(jīng)濟(jì)上對(duì)媒體在關(guān)注弱勢(shì)群體方面的報(bào)道給予一定的補(bǔ)貼，使媒體工作者們能夠更加盡心盡力，專心致志地為弱勢(shì)群體多做一些從實(shí)際出發(fā)的新聞和報(bào)道。同時(shí)，從政策上對(duì)媒體的未來發(fā)展和進(jìn)步，加以正確的規(guī)范和理論引導(dǎo)，讓媒介從根本上建立對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注意識(shí)。

四、提高弱勢(shì)群體的個(gè)人素質(zhì)和水平，加強(qiáng)弱勢(shì)群體對(duì)媒體的利用能力。

我們知道，弱勢(shì)群體對(duì)于媒介相關(guān)知識(shí)的缺乏，導(dǎo)致其社會(huì)交往能力低，也造成當(dāng)前弱勢(shì)群體缺乏利用媒介的能力。所以我們要?jiǎng)訂T全社會(huì)的力量，加速提高底層人群的個(gè)人素質(zhì)和知識(shí)水平，使他們有更多機(jī)會(huì)和能力接觸自身之外的社會(huì)和世界，讓他們從根本上理解傳媒的功能和效果，從而提高媒介素養(yǎng)。最后幫助他們更快的跟上社會(huì)前進(jìn)的步伐和傳媒潮流，加強(qiáng)他們對(duì)大眾傳媒的利用能力。不再靠媒介單方面的溝通和交流促進(jìn)他們生存狀態(tài)的變化，而是主動(dòng)的利用媒介改變不利的因素，以此改變困境和解決問題。

五、媒體要建設(shè)規(guī)范的職業(yè)素質(zhì)，為弱勢(shì)群體做專業(yè)的客觀的報(bào)道。

首先，媒介機(jī)構(gòu)在措辭方面，對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道應(yīng)該避免帶有歧視色彩的詞匯，這些帶有歧視色彩的用語，會(huì)在無形中形成一種話語的不平等。媒介應(yīng)從細(xì)節(jié)處做到公平和嚴(yán)謹(jǐn)，而不是一味的空洞的宣揚(yáng)。受眾自然也會(huì)從這些細(xì)節(jié)之處感受大一個(gè)媒體所擁有的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的光芒。

綜上所述，媒介已經(jīng)是當(dāng)今信息時(shí)代中不可或缺的重要組成部分，而弱勢(shì)群體也是社會(huì)建設(shè)當(dāng)中不可忽視的重要力量。而媒體的任務(wù)之一就是要積極發(fā)揮自己的傳播優(yōu)勢(shì)，盡力改變?nèi)鮿?shì)群體在信息擁有量與媒體資源使用上的弱勢(shì)地位，維護(hù)弱勢(shì)群體的知情權(quán)，為這個(gè)群體創(chuàng)造更加有利的發(fā)展條件和生存空間。最后努力將把媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力與承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任、面向社會(huì)大眾的服務(wù)相結(jié)合，這樣才能使社會(huì)更加和諧穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)：

1、《轉(zhuǎn)型中的中國(guó)社會(huì)和中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型》鄭杭生等著 首都師范大學(xué)出版社1996年

2、《社會(huì)弱者論》陳成文著 時(shí)事出版社 2000年01月