大學生志愿服務常態(tài)化、機制化對策研究

摘 要：當前，大學生作為青年群體中的佼佼者在志愿服務活動中起著十分關(guān)鍵的作用。針對以往學雷鋒活動出現(xiàn)的“一陣風，三月刮過一場空”這一現(xiàn)象，本文著力從高校學生的志愿服務長效機制方面進行切入，旨在不斷推動大學生學雷鋒志愿服務朝著常態(tài)化、機制化的方向發(fā)展，并為其活動發(fā)展提供有益借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：大學生；志愿服務 ；常態(tài)化 ；機制化；對策研究；借鑒

[中圖分類號]：G41 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-10--01

在現(xiàn)代社會，隨著人們互助、協(xié)作精神的不斷增強，志愿服務深入到了眾多大學生的日常學習與生活當中，逐漸成為幫助大學生成長成才、了解社會和增強社會責任感的重要途徑，但由于受到人們傳統(tǒng)觀念和客觀條件的影響，志愿服務活動機制不夠完善、社會支持率低、法律環(huán)境不健全，大學生志愿服務也遇到了種種困難，產(chǎn)生了不少問題，這些問題的存在嚴重阻礙了大學生志愿服務發(fā)揮作用的天然優(yōu)勢。從目前中國志愿服務現(xiàn)狀看，大學生志愿服務的常態(tài)化、機制化建設存在著諸多制約因素，例如首先是對志愿服務精神缺乏深刻理解。對志愿精神缺乏深刻的理解與認知，志愿者志愿服務缺乏自愿性與自主性，影響志愿服務常態(tài)化建設。其次是志愿服務培訓制度缺乏系統(tǒng)化。在現(xiàn)實社會實踐過程中，志愿者的培訓機制不夠健全，缺乏系統(tǒng)化。最后是志愿服務實施缺乏規(guī)范化與持久性。中國的志愿服務活動起步較晚，志愿服務的制度化建設也不健全，與志愿者相關(guān)的法律、法規(guī)非常少，這些成為制約志愿者參與志愿服務工作的障礙。

一、建設完善的大學生志愿服務的制度

大學生志愿服務活動只有實現(xiàn)項目化管理，才能保證志愿服務有秩序進行，為這樣做首先要在項目立項、具體執(zhí)行、活動評價等各個方面建立完善的志愿服務制度。志愿服務制度內(nèi)容要體現(xiàn)項目化管理的特點，充分有效地調(diào)動大學生人力資源。在全面施行前應先進行試行檢驗，在實施過程中如果發(fā)現(xiàn)問題，應當及時處理并對制度措施不斷修訂改善，逐步健全配套的實施辦法，保證項目申報、評審立項、過程監(jiān)督、結(jié)果評估、總結(jié)表彰，都有明確規(guī)范的操作流程，按規(guī)章制度辦事，既能保障大學生志愿服務活動更加合理規(guī)范，也能充分體現(xiàn)出公開、公正、公平的原則要求，使大學生志愿服務活動在健康軌道上穩(wěn)步運行。

二、建設促進大學生志愿服務的組織形式

首先在大學生內(nèi)部，不斷加強對大學生志愿者總的統(tǒng)領(lǐng)組織領(lǐng)導，內(nèi)部主要多舉辦志愿服務的集體活動，多開志愿服務大會交流內(nèi)部意見和建議，并在此基礎上設立志愿服務秘書部，聯(lián)系管理者和其他志愿者，保證人員內(nèi)部的及時溝通。

其次加強各高校之間以及社會公益團體的幫助和協(xié)作，建立一個高校層次的對外宣傳負責協(xié)會以及全校性的志愿服務大型社團方便各個社團之間的協(xié)作和統(tǒng)一宣傳策劃。

最后，由于志愿服務是志愿者自愿貢獻個人時間和精力，在不為物質(zhì)報酬的前提下，為推動人類發(fā)展、社會進步和社會福利事業(yè)而提供服務的活動，因此學校以及社會都要對志愿服務活動在政策和日常運行上不斷支持和鼓勵保證其的持久良好運行。

三、重視大學生志愿服務的培訓體系

大學生志愿者在向有需要的人提供幫助的時候必須要具有相關(guān)的專業(yè)能力和相關(guān)的業(yè)務技能，這就需要對大學生志愿者進行良好的培訓以保證志愿服務能夠在最節(jié)省資源的情況下創(chuàng)造出最大的服務效益。首先志愿者應具備的最基本的素質(zhì)就是良好的道德規(guī)范，既要有奉獻精神、團隊精神、愛國主義精神和誠實守信的素質(zhì)，還需要有對工作負責的態(tài)度以及一定的組織協(xié)調(diào)能力和口頭、表達能力以及機智的應變溝通交往能力。

四、加大大學生志愿服務的宣傳力度

新聞媒體是思想文化傳播的重要載體，是傳播志愿理念、弘揚志愿精神的主渠道。要切實加大志愿服務的宣傳力度，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等大眾傳媒的作用，運用新聞報道、言論評論、公益廣告等形式，普及志愿服務知識，宣傳志愿服務活動的經(jīng)驗和志愿者的感人事跡，引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動，營造有利于志愿服務的濃厚輿論氛圍。精神文化產(chǎn)品潛移默化地影響著人們的思想觀念和價值判斷，在弘揚志愿精神方面有著不可替代的獨特作用。要通過生動感人的文藝作品和豐富多彩的文化活動，展現(xiàn)志愿者的良好風貌和高尚情操，寓教于樂、寓教于文，形成有利于志愿服務的良好文化環(huán)境。

總結(jié)：我國大學生志愿服務是作為伴隨改革開放出現(xiàn)的新生事物，是長期開展的學雷鋒活動的另一種優(yōu)秀的發(fā)展和延續(xù)，不斷推行大學生志愿服務常態(tài)化、機制化，能夠促使社會在整體上培育出積極文明風尚，使得公民文明素質(zhì)、社會文明程度和群眾生活質(zhì)量也隨之不斷提高。

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