提高圖書流通率的探索與實(shí)踐

摘 要：圖書流通率是衡量圖書館工作效率和效益的主要指標(biāo)，提高圖書流通率是圖書館管理的重要任務(wù)。本文深刻剖析了流通率停滯不前的種種因素，并提出若干提高圖書流通率的措施。

關(guān)鍵詞：圖書館 流通率 編閱一體化

中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（a）-0249-01

圖書流通率是衡量圖書館工作效率和效益的主要指標(biāo)。圖書流通率高，說明讀者到館率高和文獻(xiàn)利用率高，圖書館的效益好。因此，提高圖書流通率是圖書館管理的重要任務(wù)。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讀者對信息的需求越來越多，圖書館應(yīng)最大限度地滿足各類讀者的需求，成為名副其實(shí)的文獻(xiàn)信息寶庫。作為高校圖書館，在新形勢下如何充分利用有限的經(jīng)費(fèi)和現(xiàn)有館藏資源，進(jìn)一步提高圖書流通率，滿足讀者的需要，已成為當(dāng)務(wù)之急。本文結(jié)合廣東藥學(xué)院圖書館的實(shí)際情況對此進(jìn)行探討。

1 制約圖書流通的種種因素

1.1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給傳統(tǒng)圖書館帶來的沖擊

隨著信息化社會的到來，Internet的普及，極大地改變了人們的生活，人們獲取信息的途徑越來越多，接受面越來越廣，所謂“秀才不出門，能知天下事”，一根網(wǎng)線，將這變成了現(xiàn)實(shí)，以至于利用圖書館的人越來越少。曾有讀者這樣對筆者說：“因特網(wǎng)年代是否還需要圖書館？不是因特網(wǎng)上就可以獲得所有的資源嗎？”持這種說法的讀者為數(shù)不少，他們認(rèn)為通過因特網(wǎng)可以獲得所需全部的資源，無需通過圖書館借閱圖書獲得資訊。

1.2 圖書不夠及時(shí)、新穎，不能吸引讀者眼球

部分讀者反映本館有些圖書陳舊，價(jià)值不高，沒有自己想讀的書，寧可去書店買，也不來圖書館借閱。讀者找不到符合自己口味的書，其原因在于圖書館采書前沒有對讀者閱讀需求開展全面調(diào)研，無法了解讀者真實(shí)的閱讀需要，采的書自然不合讀者口味。圖書不夠及時(shí)、新穎的原因在于，有些圖書采訪時(shí)還是當(dāng)時(shí)的暢銷書，但新書從采訪、到館、驗(yàn)收、編目到上架這個(gè)過程，需要花費(fèi)至少3個(gè)月的時(shí)間，所以新書等到可以與讀者見面的時(shí)候，已經(jīng)不新、不暢銷、不太能吸引讀者眼球了。

1.3 圖書錯(cuò)架亂架現(xiàn)象嚴(yán)重

有相當(dāng)?shù)膱D書存在錯(cuò)架亂架的情況，導(dǎo)致讀者即便在OPAC里查詢到所需圖書在館內(nèi)，根據(jù)索書號到實(shí)地卻找不到書。圖書錯(cuò)架亂架的原因包括以下幾個(gè)方面：

（1）一些讀者不去了解圖書開架的方法和制度，不懂得圖書的分類方法和架位上圖書的嚴(yán)密有序性和科學(xué)性，選書時(shí)出于好奇心，無目標(biāo)地東翻翻西看看，盲目地亂取亂放。在找書過程中從書架上抽出來便翻閱，發(fā)現(xiàn)不適合自己閱讀便隨意放到空架上，使這些圖書很難回到原架位置上。

（2）還有些讀者由于受借閱量的限制，將自己喜愛而本次無法借出的圖書私自放在不引人注意的地方藏起來，以防別人借出，留待自己日后再借，這也在無形中造成亂架、甚至出現(xiàn)“死書”，影響圖書的正常借閱。

1.4 圖書逾期不還

圖書逾期不還造成部分圖書長期滯留在少數(shù)讀者手里，影響了圖書的正常流通。個(gè)別讀者存在有對特殊價(jià)值圖書占有欲。有些讀者借了四、六級和考研方面的圖書，需要長時(shí)間閱讀，一旦借書到手，輕易不愿歸還，造成圖書長期滯留在某些讀者手中。

2 促使圖書快速流通的措施

2.1 利用因特網(wǎng)改變服務(wù)模式

部分讀者認(rèn)為因特網(wǎng)可以獲得所需全部的資源，無需通過圖書館借閱圖書獲得資訊。這種想法是比較荒謬的。誠然，因特網(wǎng)具有擁有海量的信息資源，信息更新速度快、使用方便等優(yōu)勢，這對圖書館帶來了挑戰(zhàn)，同時(shí)也是機(jī)遇。因?yàn)樽x者如果不具備良好的信息素質(zhì)，很容易被網(wǎng)上的信息海洋所淹沒，找不到方向，而如何評估信息、進(jìn)行信息導(dǎo)航是圖書館所擅長的。圖書館必須充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)信息評價(jià)、信息導(dǎo)航；重視有形館藏與數(shù)字館藏的完美結(jié)合；利用因特網(wǎng)開展多種服務(wù)模式，如，“新書薦購、新書目錄、新書賞析、好書共享”等欄目來宣傳新書好書，增進(jìn)圖書館與讀者的互動，調(diào)動讀者閱讀的熱情，增進(jìn)圖書的流通。

2.2 滿足讀者閱讀需求、保證圖書新穎及時(shí)

要做到圖書切合讀者口味，就必須做好讀者閱讀需求的調(diào)研工作。圖書館可以采取“新書薦購、你選書、我買單、讀者閱讀需求和閱讀行為”問卷調(diào)查等多種方式，來調(diào)動讀者參與購書的積極性，讓圖書館掌握讀者的閱讀需求，讓購買的新書真正為讀者所需，所愛，圖書的借閱率自然提高了。

要讓圖書盡量保持新鮮感，縮短與讀者見面的時(shí)間，圖書館可以采取編閱一體化。所謂編閱一體化，就是將編目工作歸入閱覽部門，讓進(jìn)館新書直接到達(dá)閱覽室，在閱覽室進(jìn)行編目加工，使新書在編目加工的同時(shí)提供閱覽服務(wù)。這樣會大大縮短新書的加工周期，有利于讀者對新書的快速和有效利用。

2.3 確保圖書排放整齊、正確

確保圖書排放整齊、正確，努力降低圖書錯(cuò)架亂架率，我館采取了以下措施：

（1）對讀者開展借閱輔導(dǎo)工作，提高讀者素質(zhì)。定期開展讀者座談會，引導(dǎo)讀者養(yǎng)成良好的借書習(xí)慣，是圖書館應(yīng)該開展的一項(xiàng)工作。對讀者進(jìn)行圖書館知識教育和指導(dǎo)，讓讀者知道怎樣入庫選書和掌握查找文獻(xiàn)資料的方法，以減少借書、找書的盲目性；同時(shí)把愛書、愛館教育和遵守規(guī)章制度教育等融入講座之中，讓讀者養(yǎng)成文明、有效的借書習(xí)慣和愛護(hù)圖書的良好風(fēng)尚；結(jié)合館藏圖書編制專業(yè)推薦書目和專業(yè)必讀書目，開展一些新書、好書的導(dǎo)讀工作，例如：設(shè)立新書書架和常借書架，設(shè)立醒目的導(dǎo)讀標(biāo)志等等，從而使讀者更好的利用圖書。

（2）培養(yǎng)讀者規(guī)范使用代書板。規(guī)范“代書板”制度，能有效地克服錯(cuò)架亂架這一最普遍、最棘手的難題。要將讀者使用的代書板號碼進(jìn)行登記，歸還時(shí)看其是否對應(yīng)，如果不相對應(yīng)，就是拿了其他人的代書板，那么就隨時(shí)對他進(jìn)行必要的指導(dǎo)，使讀者逐漸養(yǎng)成規(guī)范使用代書板的習(xí)慣，培養(yǎng)他們正確使用代書板的自覺性。同時(shí)在架位上留出一定的空間，供讀者存放從書架中取出而又不借的圖書，從而使圖書錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象得到有效的控制。

2.4 制定有效的催還制度

圖書館應(yīng)該采取有效的催還措施，例如在借出圖書扉頁上粘貼一張書簽，上面注明其歸還日期，提醒每位讀者借閱某本書的時(shí)限，這樣做無疑可以提高讀者的閱讀速度，做到盡快歸還所借圖書加快圖書流通；有些書求借率高，在這種情況下，圖書館員可以提前發(fā)郵件通知借閱人所借圖書的日期，及時(shí)催還，避免借閱者忘記節(jié)約時(shí)間。此外，圖書館采取了借書超期罰款制度。圖書逾期每一天每一本0.1元累計(jì)，此項(xiàng)制度也大大減少了讀者長期霸書，明知圖書逾期也不歸還的現(xiàn)象。

總之，圖書流通的好壞是評價(jià)圖書館業(yè)務(wù)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，圖書館務(wù)必重視圖書流通率，務(wù)必從各個(gè)部門各個(gè)環(huán)節(jié)來穩(wěn)定、發(fā)展、提高圖書流通率，切實(shí)讓圖書流通起來。圖書館好比人體，圖書好比人體的血液，只有讓圖書順暢的流通，才能讓圖書館煥發(fā)生機(jī)，充滿活力。

參考文獻(xiàn)

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