太平人壽推“路路寶” 買保險可“自助”

銀行的自助服務終端設備除了查詢銀行賬戶外，還能買保險？

太平人壽推出的“路路寶”產(chǎn)品彌補了在銀行自助購買保險的空白。

據(jù)太平人壽介紹，“路路寶”意外傷害保險是太平人壽與工商銀行聯(lián)合推出的一款簡單、免核保的創(chuàng)新式銀行自助終端專屬保險產(chǎn)品，只要持工行聯(lián)名芯片卡或其他工行借記卡，即可在工行的查詢繳費機等自助終端上購買。

“這也是為客戶的體驗式服務新的開始。”太平人壽有關人士說。

銀行網(wǎng)點自助辦理

銀保渠道一直是保險公司重要的銷售渠道，但是，在銀行銷售保險理財產(chǎn)品經(jīng)常引起糾紛。相關部門為了更好地管理，出臺了相應政策，更加嚴格監(jiān)管保險產(chǎn)品的銀保渠道銷售。

銀行一直是保險公司最為看重的銷售渠道之一?！跋窆ど蹄y行在上海有幾百個網(wǎng)點，讓這些網(wǎng)點成為保險公司的終端機，對保險公司的產(chǎn)品銷售很有利。銀行的自助終端機客戶越來越集中，目前統(tǒng)計顯示，有七成人士都是通過自助終端機獲得服務的?！鄙鲜鎏饺藟廴耸空f，因此，保險公司想更好利用自助終端機的渠道。這對銀行來說，可以拓展更多的業(yè)務；對消費者來說，則能夠更加方便地購買保險產(chǎn)品。

太平“路路寶”意外傷害保險是工商銀行和太平人壽積極響應銀行業(yè)電子渠道發(fā)展新潮流，共同開拓自助終端新興渠道業(yè)務而開發(fā)的一款對客戶意外風險起到全方位保障的意外保險。

通過查詢繳費機等自助終端購買，為投保人更加理性地購買保險產(chǎn)品提供了新的渠道。

上述太平人壽人士表示，太平人壽“路路寶”產(chǎn)品從設計到銷售充分體現(xiàn)了中國工商銀行和太平人壽以客戶需求為導向的經(jīng)營理念。購買非常便捷，客戶可以通過分布在全國的超過4萬臺工行自助終端輕松購買。

在進行產(chǎn)品推廣的同時，工商銀行和太平人壽還將共同進行“自助終端買保險，月月抽獎有好禮”的客戶抽獎活動，客戶在享受保障的同時，還能獲得意外驚喜大獎。獎品包括歐洲游和iPad Mini。

費用低廉保障全面

保險產(chǎn)品眾多的條款讓部分消費者有天然的“畏懼感”。不過，太平人壽的“路路寶”產(chǎn)品因其簡單、明了、方便等特征，為投保人消除了這些障礙。

一位上海市民袁先生向《投資者報》記者表示，銀行的自助終端機除了轉賬等銀行業(yè)務外，還能交納水、電、煤氣費，至于可以購買保險則沒有聽說過，因為保險產(chǎn)品種類繁多，太復雜了，而且還經(jīng)常鬧出糾紛。

事實上，太平人壽在設計產(chǎn)品的時候已經(jīng)充分考慮了這些問題，將較為簡單的保險產(chǎn)品放在銀行網(wǎng)點渠道，就是為了便于投保人理解。

“路路寶”產(chǎn)品包括意外身故保險金、意外殘疾保險金以及意外傷害醫(yī)療保險金等。

以意外傷害醫(yī)療保險金為例，如果被保險人在中華人民共和國境內（不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)）遭遇意外傷害事故，且自事故發(fā)生之日起180天內經(jīng)醫(yī)院進行必要治療，太平人壽對該次意外傷害事故產(chǎn)生的、必須且合理的實際醫(yī)療費用按不同情況給付意外傷害醫(yī)療保險金。在電子條款中詳細列有各種不同情況的賠償方式，讓人一目了然。

“路路寶”保險產(chǎn)品除了購買簡單方便外，該產(chǎn)品涵蓋的出行意外保障也較為全面，包括一般意外身故、私家車意外、航空意外、身故保障、節(jié)假日及前后三天意外身故保障等，同時還將擁有意外殘疾和意外傷害醫(yī)療保障等，其中意外傷害醫(yī)療保障賠付比例最高可達100%。

由于采用了自助終端銷售，減少了很多人力成本，也使得該保險產(chǎn)品的價格非常優(yōu)惠。太平人壽人士介紹說，該產(chǎn)品由于減少了流通環(huán)節(jié)以及人力成本，保險公司把這些節(jié)省下來的成本完全讓利給投保人。因此，該產(chǎn)品的價格絕對是最便宜的。

據(jù)悉，該意外保險產(chǎn)品每份僅需166元即可享受一整年的完備保障，也就是每天只需5角錢，一年內便可享受1～40萬元的高額意外保障。

太平“路路寶”意外傷害保險的費率表顯示，基本保險金額10萬元的，保險期間為一個月的，每份保單價格為36元，而三個月的為66元，六個月的為116元。價格比同類產(chǎn)品優(yōu)惠許多，“這甚至比新業(yè)務渠道銷售的保險產(chǎn)品還要便宜?！鄙鲜鋈耸空f。

“隨著服務的深入，太平人壽也會開發(fā)更多保險產(chǎn)品，比如固定收益類都將通過銀行自助終端機銷售，讓投保人享受更多便利和優(yōu)惠” 。

投保簡單理賠迅速

“路路寶”產(chǎn)品除了投保簡單、費用低廉外，理賠也相當迅速。

5月18日，上海陶先生在外出途中不慎摔傷右腿，造成嚴重的軟組織挫傷，診療花費200多元。湊巧的是，之前的幾天，陶先生在工商銀行自助終端機上購買了一份太平“路路寶”意外傷害保險。

陶先生在自助終端機上購買“路路寶”意外傷害保險的時候，總共才花了3分鐘時間，該保單的花費是166元。僅僅過了幾天，陶先生的“嘗鮮”之舉就切實發(fā)揮了作用。

5月20日，他來到太平人壽上海分公司申請理賠，令陶先生頗感意外的是，太平人壽上海分公司當日便迅速結案，支付陶先生理賠款188元。據(jù)了解，陶先生的此次理賠，也是太平人壽推出“路路寶”產(chǎn)品后上海地區(qū)的首例理賠。

據(jù)太平人壽人士介紹，推出“路路寶”產(chǎn)品1個月來，保單已經(jīng)達到7000多份，保險金額已經(jīng)超過百億元。