基于共享創(chuàng)新的新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效影響研究

司慧迎，段萬春

(1.昆明理工大學 管理與經(jīng)濟學院，云南 昆明 650093；2.云南省教育科學研究院，云南 昆明 650223)

高開放度創(chuàng)新活動和社會網(wǎng)絡(luò)支持已成為新創(chuàng)企業(yè)獲取持續(xù)競爭力的重要來源。雖然許多學者從創(chuàng)新導(dǎo)向、商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)能力等方面對創(chuàng)新開放度與創(chuàng)業(yè)績效的中間過程進行了探索，并驗證了不同中間變量對其產(chǎn)生的重要影響，但尚未關(guān)注資源整合在開放式創(chuàng)新活動中扮演的重要角色及影響路徑。相關(guān)學者的前期研究表明：新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略層面重視對創(chuàng)新開放度的提升、對社會網(wǎng)絡(luò)的完善，從而廣泛獲取新技術(shù)和互補性資源，并進行高效的內(nèi)部資源整合，進而更有效地提升創(chuàng)業(yè)績效[1]。實際上，隨著組織開放性的逐漸提升，新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績效問題正在逐漸由組織內(nèi)部拓展到組織之間，且隨著獨立創(chuàng)新、合作創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新與開放式創(chuàng)新等創(chuàng)新模式的發(fā)展[2]，創(chuàng)新個體與組織的多層次、多渠道合作也導(dǎo)致影響創(chuàng)業(yè)績效協(xié)同的因素更加多元，對創(chuàng)新行為中績效平衡機制的現(xiàn)有研究基礎(chǔ)提出了新的挑戰(zhàn)。特別是目前涌現(xiàn)的共享創(chuàng)新趨勢，其顯著的廣范圍新創(chuàng)組織屬性，使得創(chuàng)業(yè)者及其組織的績效關(guān)系更具動態(tài)性與替代性，要求借助新的視角來反映合作邊界拓展與互惠內(nèi)涵變化對創(chuàng)業(yè)績效的不確定影響，而現(xiàn)有研究尚未針對此類特征形成系統(tǒng)研究成果。鑒于此，本研究關(guān)注共享創(chuàng)新過程中的新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效涌現(xiàn)問題，對豐富和完善創(chuàng)新行為研究中組織績效的影響因素與作用機理，具有重要的理論研究價值和實踐指導(dǎo)意義。

企業(yè)通過廣泛建立合作關(guān)系并吸納用戶參與創(chuàng)新過程是構(gòu)建并提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)績效的重要途徑。但二者作為外部資源，雖然可以將價值創(chuàng)造與價值互動連接為閉環(huán)過程，但其高開放度的創(chuàng)業(yè)情景加劇了創(chuàng)新過程的復(fù)雜性，使多來源參與提升新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的內(nèi)在機理難以洞悉。共享創(chuàng)新的背景下，完全的生產(chǎn)者創(chuàng)新與完全的用戶創(chuàng)新都是極少的，實踐中更加普遍的現(xiàn)象是用戶參與生產(chǎn)者創(chuàng)新，即基于實現(xiàn)各自價值訴求而進行價值共創(chuàng)。然而，用戶創(chuàng)新理論更多關(guān)注用戶創(chuàng)新的內(nèi)在動因與外部驅(qū)動[3]，對用戶參與企業(yè)創(chuàng)新的過程及其所產(chǎn)生的結(jié)果都關(guān)注較少。開放式創(chuàng)新理論傾向于將用戶作為網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成要素進行考慮，較少考慮其與焦點企業(yè)的交互對企業(yè)創(chuàng)新能力及創(chuàng)業(yè)績效的影響。由此，探討資源整合過程中用戶參與創(chuàng)新對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響及其內(nèi)在作用機理，可進一步明確Von Hippell[4]所提出的用戶創(chuàng)新理論的應(yīng)用邊界。

自資源整合理論提出以來，已在經(jīng)濟學、社會學、政治學、心理學和管理學等研究中得到廣泛關(guān)注。相關(guān)研究表明，資源整合的關(guān)系資源、關(guān)系中心性等維度能夠為理解開放式創(chuàng)新中合作績效影響邊界與互惠內(nèi)涵的不確定影響提供更具外向性的比較因素。資源整合影響創(chuàng)業(yè)行動的作用途徑是：新生創(chuàng)業(yè)者由于信用和聲譽的缺乏，難以在公開市場上自由建立資源渠道或進行資源交易，但他們可以利用其個人創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)擴充資源池，使之成為初始資源的有益補充，建立行動實施的資源基礎(chǔ)[5]，即通過網(wǎng)絡(luò)中個體間的互動，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者技能互補、交換多元知識、引薦關(guān)鍵顧客、供應(yīng)商或合作伙伴等，提高創(chuàng)業(yè)者提升創(chuàng)業(yè)績效的可能性?；谝陨纤伎?，本研究將引入資源整合理論來探討共享創(chuàng)新活動中新創(chuàng)組織的創(chuàng)業(yè)績效影響因素與作用機理；同時，考慮到創(chuàng)業(yè)者的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠為創(chuàng)業(yè)者提供信用擔保、融通資源、拓寬資源基礎(chǔ)[6]，且社會網(wǎng)絡(luò)中心性對資源整合的調(diào)節(jié)作用已被證實，所以在模型設(shè)計中我們也將考慮社會網(wǎng)絡(luò)中心性的不同狀態(tài)對上述作用影響的邊界條件。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

(一)共享創(chuàng)新促進新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的主效應(yīng)

開放式創(chuàng)新范式下高開放度的共享式創(chuàng)新使得新創(chuàng)企業(yè)的邊界愈發(fā)模糊，內(nèi)外部資源的可滲透性也表現(xiàn)得尤為突出[7]。陳勁等[8]認為開放式創(chuàng)新的突出特點是企業(yè)能將內(nèi)部研發(fā)的項目向外部開放，并從外部獲取新的創(chuàng)新資源來彌補企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源的不足，進而加強企業(yè)的創(chuàng)新基礎(chǔ)，提高企業(yè)創(chuàng)新績效。這表明共享創(chuàng)新的高開放度創(chuàng)新情景能夠使新創(chuàng)企業(yè)通過資源與技術(shù)的內(nèi)外流動，廣泛獲取并充分利用外部創(chuàng)意和互補性資源，從而快速明晰創(chuàng)新策略、提升研發(fā)能力、調(diào)動員工創(chuàng)新行為，實現(xiàn)縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、節(jié)約研發(fā)成本、提升創(chuàng)業(yè)績效的基本目標。

1.共享創(chuàng)新情景下的企業(yè)間戰(zhàn)略信息共享能夠推進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)業(yè)績效涌現(xiàn)。組織間合作是企業(yè)獲取外部信息的重要渠道，高開放度的協(xié)同創(chuàng)新過程有助于“訓導(dǎo)”新創(chuàng)企業(yè)管理、協(xié)調(diào)和平衡復(fù)雜的組織關(guān)系，使其借助戰(zhàn)略信息共享獲取外部異質(zhì)性信息，推動自身更新知識、緩解知識剛性[9]，為企業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)績效奠定基礎(chǔ)。更加開放的組織間合作不僅有助于企業(yè)與供應(yīng)商分享外部信息，也有助于借助領(lǐng)導(dǎo)力共享輸出團隊的正向影響，幫助雙方更好地理解組織環(huán)境(如團隊能力、成員距離、組織成熟度和多樣性等)，從而通過提高成員主動性、促使成員之間產(chǎn)生正向情感[10]，推動創(chuàng)業(yè)者主動把握客戶需求、識別產(chǎn)品開發(fā)機會，提高創(chuàng)業(yè)績效。

2.共享創(chuàng)新情景下的“用戶—企業(yè)”間共享價值訴求能改善企業(yè)創(chuàng)新能力，進而提升創(chuàng)業(yè)績效。Prahalad[11]強調(diào)，消費者/用戶與企業(yè)在不同互動過程中是共同創(chuàng)造價值的，包括用戶與企業(yè)通過采取創(chuàng)意、設(shè)計與其他自主行為等為企業(yè)提供構(gòu)建新戰(zhàn)略資本、塑造新核心能力的全新戰(zhàn)略取向。特別是新創(chuàng)企業(yè)，考慮到自身產(chǎn)品價值在獲得用戶認可過程中存在高度不確定性，促使它們將原本封閉的創(chuàng)新過程向用戶開放，主動吸納或鼓勵用戶參與到其主導(dǎo)的創(chuàng)新過程中，創(chuàng)造價值生存與消費閉環(huán)，從而提高創(chuàng)業(yè)績效。

3.共享創(chuàng)新情景下的企業(yè)內(nèi)外部動機協(xié)調(diào)能激發(fā)員工創(chuàng)新行為，從而提升創(chuàng)業(yè)績效。員工創(chuàng)新行為是指員工在工作過程中產(chǎn)生創(chuàng)新構(gòu)想或問題解決方案，并努力將之付予實踐的行為，包括產(chǎn)生和執(zhí)行創(chuàng)新構(gòu)想兩個環(huán)節(jié)的各種行為表現(xiàn)。從“產(chǎn)生—執(zhí)行”過程視角[12]，Kleysen等[13]開發(fā)并驗證了反映個體創(chuàng)新行為的尋找機會、產(chǎn)生構(gòu)想、評估構(gòu)想、擁護以及應(yīng)用的五維結(jié)構(gòu)。Hebda[14]等則發(fā)現(xiàn)外在報酬與獎勵也會顯著地激發(fā)員工創(chuàng)新行為。這表明開放式創(chuàng)新中個體通過隱性知識共享，獲得別人特有的經(jīng)驗、技巧和創(chuàng)意等異質(zhì)性知識[15]，有助于創(chuàng)造性地解決創(chuàng)新問題，提升組織變革的開放性、知識分享意愿，繼而改善知識創(chuàng)造實踐、提升創(chuàng)新績效。

基于上述思考，提出以下假設(shè)：

假設(shè)1：共享創(chuàng)新對新創(chuàng)組織的創(chuàng)業(yè)績效具有促進作用

(二)資源整合在共享創(chuàng)新促進新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效過程中的中介效應(yīng)

新創(chuàng)企業(yè)由于先天的弱小性，資源緊缺嚴重影響了企業(yè)的生存。對此，適應(yīng)性學習和創(chuàng)造性學習成為創(chuàng)業(yè)者獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑，他們需在動態(tài)競爭的市場格局中以敢于拼搏的信念去推動企業(yè)內(nèi)外部資源匹配。Sonenshein[16]和于曉宇等[17]的研究指出，新創(chuàng)企業(yè)將主要通過內(nèi)外兩種渠道獲取所需資源，一方面創(chuàng)業(yè)者以較高成本獲取外部信息并得到關(guān)鍵資源，另一方面大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者將出于比較成本考慮對其手頭現(xiàn)有資源進行將就性的利用，從而解決創(chuàng)業(yè)中的困難或者開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會。鑒于此，本研究將關(guān)注共享創(chuàng)新對創(chuàng)業(yè)者積極自我認知、資源整合方式、過程的影響機理，梳理和探討據(jù)此形成的資源整合如何匹配創(chuàng)業(yè)機會以提高新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效。

較高的創(chuàng)新開放度能夠擴展組織學習的范圍，意味著用戶、企業(yè)等多層次主體將為了創(chuàng)造各自所需價值而投入自身資源，通過互動與合作來實現(xiàn)資源交換與整合[18]。大量的實證研究表明，高開放度的創(chuàng)新情景為激發(fā)組織學習帶來了機遇，開放度越高越有利于實現(xiàn)內(nèi)外部知識資源的融合和轉(zhuǎn)化，為加速轉(zhuǎn)變自身組織學習和應(yīng)對不確定風險的態(tài)度及能力提供有利條件?；谶@一認識，當前有關(guān)資源整合、創(chuàng)業(yè)資源拼湊前因的研究主要有創(chuàng)業(yè)者個體、創(chuàng)業(yè)團隊兩個維度。創(chuàng)業(yè)者個體方面，開放和動態(tài)的合作關(guān)系有助于創(chuàng)業(yè)者保持警覺性，而對所處環(huán)境手頭資源和機遇靈敏性較高的創(chuàng)業(yè)者更易于采取資源拼湊行為；多層次交互情景下的創(chuàng)業(yè)者更易于形成良好的協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)業(yè)精神與風險承擔意識，從而激勵其采取積極的資源拼湊行為。創(chuàng)業(yè)團隊方面，團隊間的信任與團隊柔性有助于產(chǎn)生資源拼湊行為；較低的團隊聲譽、較高的環(huán)境動態(tài)性將激發(fā)團隊的資源拼湊傾向；更為積極的團隊間協(xié)作創(chuàng)業(yè)活動能夠激發(fā)成員采取資源拼湊行為，且合作關(guān)系中創(chuàng)業(yè)者能力差異程度越顯著拼湊行為越易于產(chǎn)生；當面臨資源約束時團隊中地位較高的采取創(chuàng)新知識共享行為的創(chuàng)業(yè)者將更積極地的實施資源拼湊。

基于上述思考，提出以下假設(shè)：

假設(shè)2a：共享創(chuàng)新對新創(chuàng)組織的資源整合具有促進作用

資源拼湊行為既是一種將就又是一種創(chuàng)新行為，祝振鐸等[19]的研究表明，創(chuàng)業(yè)資源拼湊將推動組織學習進程，加速新創(chuàng)組織內(nèi)外部知識與能力的整合優(yōu)化，有助于新創(chuàng)企業(yè)有效利用手頭看似毫無價值的資源，幫助創(chuàng)業(yè)者將現(xiàn)有資源發(fā)揮出新價值，對新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新、財務(wù)和成長績效具有正向作用。第一，個體或機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)能夠為新創(chuàng)企業(yè)識別資源提供便利[20]，將其不斷納入新創(chuàng)企業(yè)資源體系。第二，資源整合過程中創(chuàng)業(yè)者根據(jù)現(xiàn)實情景反思先前所獲資源及其組合方式，通過被組合、檢驗、丟棄、替代、配置或重新配置來創(chuàng)造出可行方案。這些相關(guān)經(jīng)驗可以驅(qū)動他們實施“即興”與“立即行動”的創(chuàng)業(yè)決策，有助于創(chuàng)業(yè)者在這種試驗和修補的不斷循環(huán)中糾正資源價值認知，從探索性試錯的拼湊過程中學到更多、獲得更多收益。第三，采用資源拼湊行為有助于新創(chuàng)企業(yè)整合利益相關(guān)者，以追求滿意結(jié)果并非最優(yōu)結(jié)果為導(dǎo)向，幫助新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新利用手頭現(xiàn)有資源及時開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會，促使創(chuàng)業(yè)者打破常規(guī)、不斷創(chuàng)新突破原有資源的固定價值，推動新創(chuàng)企業(yè)謀得生存機遇、獲取持續(xù)市場競爭優(yōu)勢；而對同種資源差異化開發(fā)方式的習得也有助于他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)間的差異性競爭優(yōu)勢，從而顯著提升企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效[21]。

基于上述思考，提出以下假設(shè)：

假設(shè)2b：資源整合對新創(chuàng)組織的創(chuàng)業(yè)績效具有促進作用

基于上述假設(shè)2a、假設(shè)2b，提出以下假設(shè)：

假設(shè)2：資源整合在共享創(chuàng)新促進新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的過程中具有中介作用

(三)社會網(wǎng)絡(luò)中心性對共享創(chuàng)新影響新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的調(diào)節(jié)效應(yīng)

社會網(wǎng)絡(luò)能夠促進企業(yè)開放性創(chuàng)新[22]并能夠幫助企業(yè)對資源整合程度進行度量[23]，但現(xiàn)有研究尚未關(guān)注它在創(chuàng)新開放度或資源整合與新創(chuàng)企業(yè)績效中的影響。根據(jù)社會網(wǎng)絡(luò)理論，獨特的網(wǎng)絡(luò)位置、良好的關(guān)系狀態(tài)能使企業(yè)更好地利用來自網(wǎng)絡(luò)伙伴的知識和資源，在企業(yè)獲取更多外部資源并承擔網(wǎng)絡(luò)治理責任的過程中，平衡好二者的影響并對把握創(chuàng)新成功的機會和穩(wěn)定創(chuàng)新活動的績效具有重要作用。新創(chuàng)企業(yè)的資源整合與創(chuàng)業(yè)績效涌現(xiàn)過程是發(fā)展變化的，在其生命周期的不同階段會面向差異化的創(chuàng)新方式形成不同的資源整合效應(yīng)[24]。創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系會影響創(chuàng)業(yè)者是否能采取資源拼湊行為，創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系集中化程度對其資源拼湊行為產(chǎn)生正向影響[25]。

環(huán)境的動態(tài)性是新創(chuàng)企業(yè)實施創(chuàng)新決策和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向選擇的重要前置條件，此時創(chuàng)業(yè)者由于認識、經(jīng)驗、能力等方面的不足，還難以對客觀環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)機會及資源進行辨析和識別，需要借助社會網(wǎng)絡(luò)理解創(chuàng)業(yè)要素間的微妙、復(fù)雜關(guān)系，以推動新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展。同時，占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心位置的企業(yè)由于擁有大量的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和知識流，更利于識別并創(chuàng)造更大的多樣性知識資源池，更能夠控制企業(yè)間技術(shù)知識和技術(shù)經(jīng)驗的差異程度，從而形成更多的資源重組機會；其他企業(yè)也更容易信任網(wǎng)絡(luò)中心位置企業(yè)并樂于與之建立聯(lián)系、提高自身聲譽和地位，進而克服知識冗余并達到充分資源整合的目的。然而，環(huán)境動態(tài)性使社會網(wǎng)絡(luò)中心性與企業(yè)資源拼湊行為存在著不確定作用關(guān)聯(lián)，Senyard等[27]發(fā)現(xiàn)環(huán)境動態(tài)性整體上有助于激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的資源拼湊行為；對于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)間廣泛存在松散關(guān)系，新創(chuàng)企業(yè)沒有精力建立密集的強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，但對新穎性和非冗余知識的需求卻相對較高，因此占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心位置對資源整合具有正向作用，它們得益于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢會行使監(jiān)視合作伙伴搭便車行為的第三方責任，甚至能夠主動平衡由分裂斷層引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)成員間不信任和內(nèi)部沖突，從而促使合作伙伴間的相互信任與資源自由流動。

基于上述思考，提出以下假設(shè)：

假設(shè)3：社會網(wǎng)絡(luò)中心性對共享創(chuàng)新促進新創(chuàng)組織資源整合的過程具有正向調(diào)節(jié)作用

由于新創(chuàng)企業(yè)成立時間較早，所獲得的資源有限，加上規(guī)模一般較小，無法有效實現(xiàn)制度建設(shè)，且可能會由于過度重視內(nèi)部運營流程，無法聚集手頭資源快速識別并開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會，失去僅有的核心技術(shù)優(yōu)勢或產(chǎn)品創(chuàng)新效能，造成新創(chuàng)企業(yè)無法快速實現(xiàn)產(chǎn)出績效以獲得持續(xù)經(jīng)營。新創(chuàng)企業(yè)成立初期，創(chuàng)業(yè)者往往普遍借助創(chuàng)業(yè)者個人稟賦和創(chuàng)業(yè)機會的特性整合社會網(wǎng)絡(luò)中的創(chuàng)業(yè)資源[28]，并采取微創(chuàng)新的方式不斷摸索客戶偏好。雖然創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建和擴展個人網(wǎng)絡(luò)的主要動機是幫助新創(chuàng)企業(yè)獲取外部資源，但作為中間人角色的創(chuàng)業(yè)者和組織確實在這一過程中享有了網(wǎng)絡(luò)中的信息優(yōu)勢和控制優(yōu)勢。對于創(chuàng)業(yè)者及其初創(chuàng)企業(yè)所形成的社會網(wǎng)絡(luò)，較高的社會網(wǎng)絡(luò)中心性意味著部分創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)將成為掌握結(jié)構(gòu)洞優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)活動核心參與者，他們會率先知曉新業(yè)態(tài)、新政策或新機會，成為將創(chuàng)業(yè)資源供給與需求連接起來的特殊群體，為自身獲取更多的創(chuàng)業(yè)利益。但也正是由于這種位于網(wǎng)絡(luò)中心的特性，使得創(chuàng)業(yè)者獲得較多資源的同時，也造成了資源較多、識別困難的局面。創(chuàng)業(yè)者決策關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展，相比之下試錯成本較高，因此在資源識別與開發(fā)利用方面，往往面臨選擇困難，難以抉擇的局面。加之新創(chuàng)企業(yè)成立時間較短，內(nèi)部流程不規(guī)范，運營模式不清晰，這些明顯的創(chuàng)業(yè)缺陷問題使得創(chuàng)業(yè)者通常將解決自身發(fā)展問題放在首位，而外部大量的創(chuàng)業(yè)資源看似對企業(yè)發(fā)展有良好的推動作用，但實際上也加劇了創(chuàng)業(yè)者識別與挑選的困難，進而喪失創(chuàng)業(yè)機會，影響創(chuàng)業(yè)績效。

基于上述思考，提出以下假設(shè)：

假設(shè)4：社會網(wǎng)絡(luò)中心性對資源整合促進新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的過程具有負向調(diào)節(jié)作用

本研究理論假設(shè)模型見圖1。

圖1 理論模型與研究假設(shè)

二、研究設(shè)計

(一)問卷設(shè)計

對于共享創(chuàng)新、資源整合、新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效和社會網(wǎng)絡(luò)中心性4個關(guān)鍵概念，通過查閱相關(guān)文獻，參考現(xiàn)有的成熟量表進行選取和調(diào)整后，初步確定問卷內(nèi)容。對云南省高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊及省中小微企業(yè)聯(lián)合會進行隨機訪談并聽取意見建議，對可能出現(xiàn)的有歧義或表達有誤的測項進行修改和完善，加強問卷度量準確性，最終形成了本研究的調(diào)查問卷。問卷中的測項統(tǒng)一用Likert 5級量表測量，其中“1-5”表示從完全不符合到完全符合。

共享創(chuàng)新借鑒司佳[29]、張夢園[30]和甄美榮[31]的量表，用多團隊參與、組織社會化和員工創(chuàng)新行為三個指標來衡量，設(shè)計12個題項。例如：在多團隊項目中，我團隊經(jīng)常與其他團隊協(xié)調(diào)共同完成工作；在多團隊項目中，我團隊會經(jīng)常收集技術(shù)信息和思想。資源整合借鑒劉一武[32]研究開發(fā)的量表并結(jié)合實際情況進行選擇和調(diào)整，設(shè)計6個題項。例如：我們能夠有效地整合手邊資源，以應(yīng)對工作中的新挑戰(zhàn)；在工作過程中遇到新的問題時，我們能夠整合有限資源找到解決方案。新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的測量借鑒房路生[33]關(guān)于創(chuàng)業(yè)績效所總結(jié)的相關(guān)題項，包括生存績效和成功績效2個維度，設(shè)計7個題項。例如：我們團隊目前沒有碰到財務(wù)困境；與行業(yè)相比，我們團隊競爭優(yōu)勢顯著。社會網(wǎng)絡(luò)中心性借鑒謝雪敏[34]關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中心性所總結(jié)的題項，設(shè)計6個題項。例如：我經(jīng)常主動聯(lián)系很多團隊成員討論工作方面的事，在現(xiàn)在的團隊中很多消息都是我傳遞給其他人，我在團隊成員的交流中起著橋梁作用。4個關(guān)鍵概念共設(shè)計31個題項。

(二)樣本及數(shù)據(jù)收集

從2020年4-6月，數(shù)據(jù)收集歷時3個月。樣本抽樣為分層隨機抽樣，主要面向云南省高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊和云南省中小微企業(yè)聯(lián)合會下的新創(chuàng)企業(yè)進行問卷調(diào)查，由創(chuàng)業(yè)團隊的不同調(diào)研對象來填寫，共收回問卷359份，刪除其中不符合調(diào)研對象特征、不具備研究價值的問卷，最后收集了300個創(chuàng)業(yè)團隊的問卷，標準化處理后作為該創(chuàng)業(yè)團隊可供分析的最終數(shù)據(jù)。

表1 創(chuàng)業(yè)團隊樣本基本情況(N=300)

本文選取成立年限在8年以內(nèi)的新創(chuàng)企業(yè)作為調(diào)研對象，將企業(yè)的成立年限、所在行業(yè)，以及創(chuàng)業(yè)者個體的年齡、性別等作為控制變量，以確保數(shù)據(jù)的合理性。創(chuàng)業(yè)團隊樣本的基本情況(見表1)：從創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)始人性別看，男性創(chuàng)始人占比較高，為70.67%；從創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)始人年齡看，70.67%的創(chuàng)始人年齡在25歲及以下；從團隊規(guī)?？?，0-10人的占比最大，為66%；就所屬行業(yè)而言更傾向于文創(chuàng)業(yè)和服務(wù)業(yè)，占比分別為18.67%、37.67%；此外，關(guān)于創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)始人文化程度，本科學歷占65%，研究生學歷占9.67%，高中(中專)及以下占2.67%。綜上可知，本研究樣本符合總體情況，具有良好的代表性。

(三)信效度檢驗

本研究采用SPSS22.0對量表的信度與效度進行檢驗，以Cronbach’α系數(shù)和組合信度作為測量問卷信度的標準，對關(guān)鍵變量進行信度和效度檢驗，結(jié)果如表2所示。

表2 變量測度與信效度分析(N=300)

根據(jù)表2所示，所有變量的α系數(shù)均大于0.7，表明具有良好的信度。因子載荷值表示因子與題項之間的相關(guān)關(guān)系情況，因子載荷值大于0.7，則說明它們之間有著較強的相關(guān)關(guān)系；因子載荷值較低(低于0.4)，則說明它們之間相關(guān)關(guān)系較弱。從表2可知，每一個題項的因子載荷值均高于0.4，說明題項與因子之間具有較強的相關(guān)性。組合信度(CR)主要用于聚合效度(收斂效度)分析，當CR大于0.7時說明聚合效度較高。表中CR均大于0.8，說明聚合度較高。

三、實證結(jié)果與分析

(一)相關(guān)性分析

本文將各量表下的題項得分均值作為最終得分，然后再進行相關(guān)性分析，分析結(jié)果如表3所示。

表3 變量的描述性統(tǒng)計與相關(guān)性矩陣(N=300)

各個變量之間的相關(guān)系數(shù)大小都較恰當，共享創(chuàng)新與資源整合(β=0.313，p<0.01)顯著相關(guān)，資源整合與創(chuàng)業(yè)績效(β=0.301，p<0.01)顯著相關(guān)，創(chuàng)業(yè)績效與社會網(wǎng)絡(luò)中心性(β=0.563，p<0.01)顯著相關(guān)，初步驗證了本文的研究假設(shè)，且各個變量相互關(guān)系的大小適中。因此，本文回歸模型中存在嚴重多重共線性問題的可能性較小。

(二)主效應(yīng)及中介效應(yīng)的假設(shè)檢驗

本文采用層級回歸分析方法來檢驗共享創(chuàng)新對新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的影響，結(jié)果如表4模型1所示。共享創(chuàng)新對創(chuàng)業(yè)績效的回歸系數(shù)顯著且大于0(β=0.618，p<0.01)，說明共享創(chuàng)新對新創(chuàng)組織的創(chuàng)業(yè)績效具有促進作用，假設(shè)1得到驗證。

本文使用“三步中介回歸分析法”對中介假設(shè)進行檢驗：由上文檢驗可知，第一步成立，第二步如表4中模型2所示，共享創(chuàng)新對資源整合的回歸系數(shù)為正數(shù)且顯著(β=0.170，p<0.01)，即共享創(chuàng)新對新創(chuàng)組織的資源整合具有促進作用，假設(shè)2a得到驗證。第三步如表4中模型3所示，共享創(chuàng)新、資源整合對創(chuàng)業(yè)績效的回歸系數(shù)均顯著(β=0.573，p<0.01；β=0.263，p<0.01)，說明共享創(chuàng)新、資源整合對創(chuàng)業(yè)績效具有顯著的正向影響；同時，模型3中共享創(chuàng)新的系數(shù)與模型1中共享創(chuàng)新的系數(shù)相比明顯變小。綜上三步回歸分析可知，資源整合在共享創(chuàng)新促進新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的過程中具有部分中介作用。

表4 資源整合對共享創(chuàng)新和新創(chuàng)組織

運用拔靴法(Bootstrapping method)分析中介效應(yīng)，采用5 000次重復(fù)抽樣，構(gòu)建95%的偏差校正置信區(qū)間，并用PROCESS運算得出在中介變量不同取值下的直接效應(yīng)及間接效應(yīng)。從表5可知：共享創(chuàng)新通過資源整合影響新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的直接效應(yīng)為0.666 5(CI=0.555 6，0.777 4])；共享創(chuàng)新通過資源整合影響新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的間接效應(yīng)為0.050 9(CI=[0.007 8，0.100 7])。置信區(qū)間均不包含零，表明共享創(chuàng)新通過資源整合影響新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的直接效應(yīng)和間接效應(yīng)均顯著，假設(shè)2得到支持。

表5 中介效應(yīng)的Bootstrapping分析結(jié)果(N=300)

(三)調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

借鑒溫忠麟等[35]對“有調(diào)節(jié)的中介模型”的檢驗步驟，本文分別檢驗調(diào)節(jié)變量是否顯著調(diào)節(jié)共享創(chuàng)新對資源整合的直接效應(yīng)，以及調(diào)節(jié)變量是否顯著調(diào)節(jié)資源整合對新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的直接效應(yīng)。從表6中模型4可知，共享創(chuàng)新與社會網(wǎng)絡(luò)中心性的交互項對資源整合有顯著正向影響(β=0.107，p<0.05)；由模型5可知，社會網(wǎng)絡(luò)中心性與資源整合的交互項對新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效具有顯著的負向影響(β=-0.280，p<0.05)。由此表明：社會網(wǎng)絡(luò)中心性正向調(diào)節(jié)共享創(chuàng)新與資源整合的關(guān)系，社會網(wǎng)絡(luò)中心性負向調(diào)節(jié)資源整合與新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，假設(shè)3以及假設(shè)4得到驗證。

為了進一步刻畫社會網(wǎng)絡(luò)中心性對共享創(chuàng)新與資源整合的調(diào)節(jié)作用，以及社會網(wǎng)絡(luò)中心性對資源整合和創(chuàng)業(yè)績效的調(diào)節(jié)作用，采用簡單回歸法得到上述變量的關(guān)系。如圖2所示，在社會網(wǎng)絡(luò)中心性較高時，共享創(chuàng)新對新創(chuàng)組織資源整合的影響比社會網(wǎng)絡(luò)中心性低時更強；如圖3所示，在社會網(wǎng)絡(luò)中心性對資源整合與創(chuàng)業(yè)績效的調(diào)節(jié)作用中，社會網(wǎng)絡(luò)中心性較低時，資源整合對新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的影響比社會網(wǎng)絡(luò)中心性高時更強，即起到了負向調(diào)節(jié)。假設(shè)3以及假設(shè)4再一次得到驗證。

四、研究結(jié)論與政策建議

(一)研究結(jié)論

本研究面向300個具有共享創(chuàng)新特征的新創(chuàng)組織樣本進行實證分析，探討了共享創(chuàng)新、資源整合以及新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系，并加入了社會網(wǎng)絡(luò)中心性作為調(diào)節(jié)因素，分析了資源整合的中介作用和社會網(wǎng)絡(luò)中心性的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn)：共享創(chuàng)新對新創(chuàng)組織資源整合具有正向影響，共享創(chuàng)新促進資源整合，資源整合不但對新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效具有正向影響，而且資源整合對共享創(chuàng)新影響新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效過程中起到了部分中介作用，最后將社會網(wǎng)絡(luò)中心性作為調(diào)節(jié)變量并通過分析得出社會網(wǎng)絡(luò)中心性正向調(diào)節(jié)共享創(chuàng)新對新創(chuàng)組織資源整合的影響過程，而負向調(diào)節(jié)資源整合對新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效的影響過程。通過實證分析表明：在新創(chuàng)組織視角下，共享創(chuàng)新對于資源整合具有正向影響作用，也就是說，在資源整合的作用條件下，共享創(chuàng)新對新創(chuàng)組織創(chuàng)業(yè)績效具有正向影響。這與趙立雨等[36]對于開放式創(chuàng)新對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向影響的結(jié)論一致。而本研究進一步拓展了現(xiàn)有的理論，從新創(chuàng)組織內(nèi)部出發(fā)，探究了共享創(chuàng)新對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響機制。

表6 社會網(wǎng)路中心性對共享創(chuàng)新以及資源整合的調(diào)節(jié)作用(N=300)

圖2 社會網(wǎng)絡(luò)中心性對共享創(chuàng)新與資源整合的調(diào)節(jié)

圖3社會網(wǎng)絡(luò)中心性對資源整合與創(chuàng)業(yè)績效的調(diào)節(jié)

(二)政策建議

共享創(chuàng)新使得新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展初期面對資源約束困境等問題時，通過較高開放度獲取資源、增進主體之間互動、以“共享”的方式減少固定資產(chǎn)投入等優(yōu)勢，對于促進新創(chuàng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展、驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級有良好的推動作用。因此，應(yīng)積極加強對共享創(chuàng)新與資源整合的支持與引導(dǎo)，扶持微觀企業(yè)發(fā)展，促進產(chǎn)業(yè)協(xié)同。具體措施建議如下：

1.積極推動共享平臺的發(fā)展，促進組織內(nèi)部與組織間的連接，幫助各個創(chuàng)新主體之間的信息資源得到積極響應(yīng)，促進創(chuàng)新主體之間的互動。通過共享平臺的構(gòu)建，使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠在資源約束環(huán)境下及時、準確得到外界資源的幫助，節(jié)省成本；同時，加強對共享平臺的監(jiān)管，完善相關(guān)法律政策，促進共享平臺平穩(wěn)發(fā)展。

2.重視資源整合對共享創(chuàng)新促進新創(chuàng)企業(yè)績效的促進作用。創(chuàng)新資源整合是提高新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力的重要手段。作為資源配置的一種方式，通過對手頭資源的收集與整理，將閑置資源轉(zhuǎn)換成為企業(yè)所需要的資源，幫助企業(yè)克服發(fā)展過程中的困難等。因此，為幫助企業(yè)進行資源整合，可以提高相關(guān)部門辦事效率，完善部門職責，幫助企業(yè)合理獲得發(fā)展資源。

3.重視社會網(wǎng)絡(luò)的作用。社會網(wǎng)絡(luò)能夠促進企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部之間的聯(lián)系，同時也能夠連接企業(yè)與相關(guān)部門之間的連接，通過社會網(wǎng)絡(luò)之間的相互關(guān)系，中心度較高的企業(yè)能夠更多地擁有這些社會資源。因此，在各個層級和層級內(nèi)部之間，推動創(chuàng)業(yè)主體的連接關(guān)系，構(gòu)建協(xié)同大于競爭的演進關(guān)系，加強產(chǎn)學研合作，推動創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建設(shè)，彌補市場運行缺失，實現(xiàn)創(chuàng)新各層級協(xié)同發(fā)展。