6月17日,支付寶醞釀已久的增值服務(wù)平臺“余額寶”正式上線,基于此平臺與天弘基金合作的首款產(chǎn)品天弘增利寶貨幣基金(下稱“增利寶”)也同時推出。
通過該平臺,用戶在支付寶網(wǎng)站內(nèi)可直接購買貨幣基金等理財產(chǎn)品,同時余額寶內(nèi)的資金還能隨時用于網(wǎng)上購物、支付寶轉(zhuǎn)賬等支付。
據(jù)支付寶官方披露,截至6月30日24點,余額寶累積用戶數(shù)超過250萬,存量轉(zhuǎn)入資金規(guī)模達(dá)到57億元,人均投資額1912.76元。這一數(shù)字也意味著,天弘“增利寶”也成為了中國用戶數(shù)最大的貨幣基金。
僅僅上線18天,就創(chuàng)造了一個“奇跡”,再次讓人意識到互聯(lián)網(wǎng)“長尾”與傳統(tǒng)金融結(jié)合的趨勢性力量。阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘表示:“余額寶是互聯(lián)網(wǎng)金融的一小步,是整個基金行業(yè)的一大步。”
瞄準(zhǔn)理財需求的“長尾”
“創(chuàng)造這一驕人成績的,不是傳統(tǒng)意義上的高富帥,而就是你我這樣的普通人。余額寶用戶的人均投資額僅為1912.67元,這個數(shù)字跟傳統(tǒng)基金理財戶7、8萬元的投資額相比顯得很微小,但能夠為只有幾百塊、幾千塊閑錢的普通老百姓提供適合他們的理財服務(wù),這正是我們的驕傲所在?!敝Ц秾毞矫姹硎?。
2004年10月,美國《連線》雜志主編克里斯·安德森在他的文章中第一次提出“長尾(Long Tail)”理論,他告訴讀者:商業(yè)和文化的未來不在熱門產(chǎn)品,不在傳統(tǒng)需求曲線的頭部,而在于需求曲線中那條無窮長的尾巴。
長尾效應(yīng)的根本就是要強調(diào)“個性化”、“客戶力量”和“小利潤大市場”,也就是要賺很少的錢,但是要賺很多人的錢。互聯(lián)網(wǎng)上很多成功的商業(yè)都是以某種方式整合了長尾市場。
阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)國內(nèi)事業(yè)群金融事業(yè)部總監(jiān)祖國明向記者介紹,支付寶目前已有超過8億個注冊用戶,日均交易額超過200億元,日均交易筆數(shù)突破1億筆,峰值時每秒的成交筆數(shù)達(dá)19萬筆。去年,支付寶總成交額達(dá)1.8萬億。
支付寶作為一個擁有億級用戶群的大平臺,客戶人群分布廣泛且年輕用戶居多,但恰恰是這些最具有消費意愿,又不具備進(jìn)入傳統(tǒng)理財門檻的廣大人群,對理財?shù)男枨缶哂忻黠@的“長尾效應(yīng)”。
與貨幣基金普遍最低1000元、銀行理財產(chǎn)品動輒5萬元的門檻相比,為“余額寶”定制的“增利寶”幾乎沒有限制,1元錢即可認(rèn)購。盡管祖國明并未透露支付寶余額大約是多少,但對基金公司而言,哪怕能吸引這龐大資金中的一部分購買貨幣基金,就已是驚人數(shù)字。
誰曾說過,互聯(lián)網(wǎng)界小生意才能做出長尾,而這才是資本市場最喜歡的大故事。
毫厘之間的創(chuàng)新
資料顯示,“余額寶”的第一家合作方天弘基金的管理規(guī)模在100億元左右,按規(guī)模在業(yè)內(nèi)排50名左右。為什么支付寶選擇了天弘?支付寶內(nèi)部人士給出了這樣的評論,“天弘基金敢于做改變和嘗試,很難得。”
2012年5月11日,支付寶獲得由中國證監(jiān)會頒發(fā)的基金第三方支付牌照,此后一直和各家基金公司保持密切溝通,探索適合互聯(lián)網(wǎng)需求的基金產(chǎn)品和支付方式。匯添富和博時基金是其最早的合作伙伴。
但當(dāng)時業(yè)內(nèi)已有的貨幣基金支付模式,需要投資者先在基金公司官方網(wǎng)站進(jìn)行直銷賬戶操作,然后到少數(shù)電商網(wǎng)站購物時選擇用貨幣基金支付,在支付過程中還需要再跳轉(zhuǎn)到基金公司官網(wǎng)進(jìn)行身份信息認(rèn)證、銀行賬戶的認(rèn)證、做風(fēng)險測評,流程較長且繁瑣。
由于這樣的做法并沒有真正打通基金公司與電商之間銜接的環(huán)節(jié),只是簡單地將傳統(tǒng)模式照搬到了網(wǎng)站,資金門檻還是較高、體驗也不夠好,所以用戶并沒有太多的增長。
“就我們產(chǎn)品本身的設(shè)計來講,其實很簡單,就是費率是低了一點,投資也跟其他的貨幣基金沒有太大的區(qū)別?!碧旌牖鹗紫呗苑治鰩焺⒓颜聦τ浾哒f:“創(chuàng)新主要是圍繞中后臺?!?/p>
據(jù)悉,天弘基金為了實現(xiàn)便捷流程,專門為“增利寶”開發(fā)了新型的直銷系統(tǒng),并將其嵌入支付寶,通過后臺系統(tǒng)處理了大量復(fù)雜信息,“殫精竭慮只為頁面的簡單呈現(xiàn)”。
打開支付寶個人賬戶信息,就能發(fā)現(xiàn)名叫“余額寶”的新選項。用戶僅需將賬戶內(nèi)余額向“余額寶”轉(zhuǎn)入,就相當(dāng)于默認(rèn)一鍵購買天弘基金增利寶貨幣基金。
周曉明介紹,“增利寶”的另一大亮點還在于將T+0支付融入客戶消費場景。也就是說,支付寶用戶不僅可以用余額寶實時支付淘寶站內(nèi)訂單,轉(zhuǎn)賬到他人的支付寶余額等,還可以將余額寶實時轉(zhuǎn)出成為自己的支付寶余額,未來還可以進(jìn)行水電煤氣繳費。不過,目前不能直接提現(xiàn),只有通過幾次輾轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬才可提現(xiàn)。“后續(xù)也將開發(fā)直接轉(zhuǎn)入銀行卡內(nèi)的產(chǎn)品?!敝Ц秾毴耸空f。
“一些改動看似是表面上的,但背后會涉及到基金系統(tǒng)等很多方面。”記者了解到,自2012年10月11日匯添富首家開通貨幣基金網(wǎng)上直銷T+0贖回業(yè)務(wù)后,華夏、南方、廣發(fā)、易方達(dá)等多家基金公司的貨幣基金跟進(jìn)了這一業(yè)務(wù)。也就是說,即時交易技術(shù)并不是“余額寶”的創(chuàng)新,但其他基金公司的用戶規(guī)模因此所帶來的增幅卻十分有限。
阿里、天弘“小算盤”
從2012年5月獲得基金第三方支付牌照至今,業(yè)界對阿里集團(tuán)如何金融化一直好奇。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,針對小微企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者的小額貸款是一步棋,針對支付寶沉積資金的“余額寶”是第二步棋。
銀行內(nèi)部人士分析,支付寶如此做法有著降低備付金規(guī)模的意圖。根據(jù)央行相關(guān)規(guī)定,支付機構(gòu)的實繳貨幣資本與客戶備付金日均余額的比例,不得低于10%,其中實繳貨幣資本是注冊資本最低限額。這意味著,第三方支付暫存周轉(zhuǎn)的客戶資金越多,其需要另外準(zhǔn)備的保證金也就越多。
“用戶將資金轉(zhuǎn)入余額寶,實際上不是將錢轉(zhuǎn)入支付寶賬戶,而是進(jìn)行貨幣基金的購買,相應(yīng)資金均由基金公司進(jìn)行管理?!卑⒗锛瘓F(tuán)祖國明表示。
如此一來,余額寶與支付寶有了區(qū)隔,可以降低支付寶備付金的比例。但備付金規(guī)模的大幅下降也勢必影響其利息收入,即便是天弘基金會支付一定銷售服務(wù)費,也不足以抵充利息收入的下降。對阿里集團(tuán)來說,算是有利有弊。
從另外一方面來看,由于目前支付寶采取擔(dān)保交易模式,買家付給支付寶的錢要在確認(rèn)收貨以后,才由支付寶付給賣家,而資金停留在支付寶這段資金只能沉淀,無法獲得任何收益,阿里集團(tuán)也因此備受質(zhì)疑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,很大程度上,“余額寶”也是支付寶不得已的行為舉措,這下用戶疑問或許可以消失了。不過祖國明強調(diào),余額寶的收益也不是利息,而是購買貨幣基金的投資收益。
目前,天弘基金是余額寶服務(wù)的唯一產(chǎn)品提供者,“增利寶”也是唯一與余額寶進(jìn)行對接的產(chǎn)品。不過,支付寶方面稱,對此沒有所謂的保護(hù)期。
“目前已有20多家基金公司給我們打了電話,尋求合作?!弊鎳鲗τ浾弑硎荆爸Ц秾毷且粋€開放的平臺,未來與基金公司的合作也會是多元化的合作,并不一定局限于單一模式。下一步,我們有可能針對支付寶不同層級的用戶,提供更有針對性的、更精準(zhǔn)的產(chǎn)品?!?/p>
對此,分析人士預(yù)測,基金行業(yè)有望在針對電商的產(chǎn)品創(chuàng)新方面趨于活躍,更多第三方支付平臺會跟進(jìn)效仿支付寶此舉。
對于互聯(lián)網(wǎng)與金融的融合創(chuàng)新,國內(nèi)監(jiān)管方也對此采取了比較寬容的態(tài)度。例如6月21日的余額寶備案門事件中,證監(jiān)會發(fā)言人表示,“余額寶是‘市場創(chuàng)新的積極探索’,證監(jiān)會支持市場創(chuàng)新發(fā)展,并為其提供制度保障和寬松環(huán)境?!?/p>
“我們盡可能支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新,但觸及類似于基金支付結(jié)算賬戶這種最根本的規(guī)定,能有效防范引發(fā)行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險與保護(hù)投資者利益的,也要堅決執(zhí)行?!弊C監(jiān)會內(nèi)部人士對記者透露。