什么是記者的社會責任,為什么要強調記者的社會責任?記者如何更好地擔當起國家、社會、公眾賦予的責任,弘揚主旋律,傳播正能量,成為社會發(fā)展的守望者、時代進步的推動者?帶著這些問題,在第14個記者節(jié)來臨之際,本刊記者專訪了中華全國新聞工作者協(xié)會書記處書記王冬梅。
記者:今年4月16日,中國記協(xié)和全國“三項教育”辦公室舉行“我為實現(xiàn)中國夢傳遞正能量——新聞工作者社會責任”主題討論會,并由中國記協(xié)和25家媒體共同發(fā)起“以強烈的社會責任感為實現(xiàn)中國夢傳遞正能量”的倡議,引發(fā)了一場關于記者社會責任的大討論。自覺履行社會責任是合格的社會主義新聞人應該必備的素質,為什么現(xiàn)在再提記者的社會責任?您認為必要性和重要性在哪里?
王冬梅:社會責任是新聞從業(yè)者的職業(yè)準則之一,需要記者在職業(yè)生涯中始終堅守,自覺履行。記者應從開始工作的第一天起,就像印記一樣把社會責任的基本要義印在頭腦中,指導職業(yè)行為。實際上,我們絕大多數(shù)記者都具有強烈的社會責任感和高尚的職業(yè)精神。但不容忽視的是,隨著社會思想多元化對意識形態(tài)領域的沖擊,以及市場經濟給媒體帶來的壓力,一些記者對媒體的基本屬性、記者的職業(yè)性質產生了不同程度的模糊認識和角色錯位。有人把記者是社會發(fā)展的記錄者、見證者,是中國特色社會主義的建設者、參與者這種職業(yè)的本分淡忘了,換位成了社會萬象的“旁觀者”或“點評人”。有的媒體在日益激烈的市場競爭壓力下迷失方向,不再明確堅持黨性和人民性的原則立場,片面追求經濟效益,忽視社會效益,不把傳遞正能量、唱響主旋律的報道作為主業(yè),卻熱衷于那些低俗報道或對社會可能產生負面影響的所謂“轟動性”的新聞。有些記者甚至無視職業(yè)道德操守,根本不到現(xiàn)場采訪,不核實新聞要素,而是從網(wǎng)上搜來搜去,再粘貼拼湊成自己的“作品”。更有甚者利用職業(yè)所賦予的報道權作為“權錢交易”的手段,干一些觸犯法律法規(guī)的新聞敲詐類勾當。這些問題導致不負責任的報道、虛假報道不斷出現(xiàn),雖然屬于個別媒體和記者所為,但造成了極其惡劣的社會影響,不僅削弱了媒體的輿論導向功能,也嚴重損害了新聞媒體的公信力。前不久發(fā)生的《新快報》記者陳永洲涉嫌損害商業(yè)信譽罪一事,就是一個典型的案例。對此,不僅廣大人民群眾十分反感,絕大多數(shù)新聞工作者更是深惡痛絕,稱之為“害群之馬”。
正是響應社會和行業(yè)呼聲,中國記協(xié)和全國“三項教育”辦公室在全國新聞界發(fā)起了圍繞“為什么要特別強調媒體的社會責任”“記者的社會責任是什么”和“記者應當怎樣承擔社會責任”等話題的行業(yè)大討論,并聯(lián)合25家中央和地方媒體發(fā)表了“以強烈社會責任感為實現(xiàn)中國夢傳遞正能量”的倡議。
實際上,記者社會責任并非新命題、新概念,至于說為什么要重新提起并且開展大規(guī)模的業(yè)內討論呢?主要應從國際國內輿論形勢現(xiàn)狀和走向以及新聞界面臨的新挑戰(zhàn)等幾個方面來考量。其一,從國際上看,隨著世界多極化和經濟全球化的不斷深入發(fā)展,國際關系正處于深刻變化的歷史新階段。這種深刻的變化在思想文化領域的表現(xiàn)是:交流中有交融,交融中有交鋒,特別是不同意識形態(tài)的交鋒更加頻繁、復雜、激烈。這類交鋒更多時候是體現(xiàn)在媒體上的,既體現(xiàn)在內容上,也體現(xiàn)在對從業(yè)者的影響上。可以清楚地看到,西方主流媒體不僅在涉華報道上仍然堅持其新聞價值取向,也通過傳播理念、傳播模式和市場手段來影響中國的媒體及從業(yè)人員。隨著網(wǎng)絡信息傳播的普及,西方意識形態(tài)滲透越來越頻繁,國內思想領域日趨多元、多樣、多變。其二,從國內經濟社會看,我國社會處于轉型期,改革進入“深水區(qū)”,對外開放不斷擴大,經濟社會發(fā)生了深刻變革。在這個特殊的歷史階段,各種社會矛盾交叉、集中呈現(xiàn),和諧穩(wěn)定的難度加大,發(fā)展中的不平衡、不協(xié)調問題突出。時代的思潮和情緒在新聞隊伍中都有反映。有人在堅持馬克思主義新聞觀上出現(xiàn)動搖,認為已經過時了,不適用了;有人對媒體和記者的社會責任認識不清,在堅守職業(yè)道德、承擔社會責任這些根本性問題上出現(xiàn)迷失;有的記者則把“社會發(fā)展的守望者”理解為是高居人民群眾之上的“社會監(jiān)督者”,個別記者甚至突破職業(yè)道德底線違法犯罪。其三,隨著新興媒體的迅速發(fā)展,媒體格局和輿論生態(tài)發(fā)生了深刻變化,有些媒體管理者理想信念不夠堅定,在激烈的市場競爭中沒能承擔起“圍繞中心、服務大局”職責,致使媒體管理不嚴,人員良莠不齊,客觀上為不良信息的傳播提供了平臺,為新聞隊伍中出現(xiàn)“病毒”提供了溫床。
這樣的形勢和現(xiàn)狀,凸顯了媒體和記者社會責任的至關重要,不容我們有任何麻痹或忽視。因此,突出強調媒體和記者的社會責任,強調記者是中國特色社會主義事業(yè)的建設者和參與者,不僅有深遠的歷史意義,也有重要的現(xiàn)實意義。
記者:王書記,結合三十多年新聞職業(yè)生涯的體會,您怎樣理解和定義記者社會責任的概念?在新時期,這一概念又被賦予了什么新的內涵?
王冬梅:從新聞學的定義來講,記者的社會責任是指從事新聞職業(yè)活動的人員對其職業(yè)行為所產生的社會作用和社會意義所應承擔的責任。我本科的專業(yè)是新聞,畢業(yè)后從事了30年的新聞工作。我體會,記者職業(yè)不同于其他文字類工作,是一個必須時刻考慮怎樣把政治與傳播屬性有效關聯(lián)起來的職業(yè),涉及的社會層面之廣,影響范圍之大、發(fā)揮效應之迅速,都不同于任何其他行業(yè)。正因如此,記者的社會責任感應該視為職業(yè)生命。因為它體現(xiàn)了記者的政治立場、思想意識、價值觀念、道德品質,并直接體現(xiàn)在記者的采訪、編輯、播發(fā)等所有新聞行為中;體現(xiàn)在新聞選題的設置、采訪對象的選擇、報道角度的定位;體現(xiàn)在報道的真實性、客觀性和實效性上。這種職業(yè)的特殊性要求記者必須把承擔社會責任當作“天職”,來不得半點含糊。
記者社會責任的基本內涵,如堅持真實性、客觀性、實事求是、把握社會發(fā)展主流、主持正義、弘揚正氣等,是記者要恪守始終的。當然,不同的歷史時期會賦予記者的社會責任以新的內涵。習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上的重要講話中就新時期如何強化媒體和記者的社會責任,提高新聞隊伍素質明確了方向,為記者社會責任賦予了新內涵。我認為新時期記者社會責任的新內涵應該包括:樹立以人民為中心的工作導向,堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主方針,弘揚主旋律、傳播正能量,以激發(fā)全社會團結奮進為新聞報道的出發(fā)點和落腳點。這是黨對新時期新聞工作提出的新要求,新聞工作者要深刻領會,貫徹落實到新聞實踐當中。
記者:自媒體時代,信息爆炸,為搶新聞、奪眼球,一些記者過分依賴網(wǎng)絡信息,不核實采訪,忽略新聞的真實性;有些記者成為虛假信息的跟風者、炒作者甚至是謠言傳播者;有些記者熱衷于挖掘負面新聞,甚至夸大事實。您認為這些忽視媒體公信力和責任意識的做法產生的根本原因是什么?如何規(guī)避和防范?
王冬梅:我認為最主要原因有以下幾個方面:
一是記者個人原因。有的記者缺乏專業(yè)素質和業(yè)務能力,沒有按照新聞職業(yè)操作規(guī)則和工作準則從事信息收集和采訪報道,沒有堅守新聞的真實性、客觀性原則,導致報道中出現(xiàn)張冠李戴、內容失實等問題。有的記者缺乏應有的政治意識、大局意識和責任意識,盲目跟風、信謠傳謠或不負責任地歪曲新聞事實。有的記者缺失職業(yè)道德和社會責任,甚至個別人的思想品德有問題,出于某種個人目的有意制造假新聞。
二是媒體管理原因。有些媒體缺乏系統(tǒng)管理和自律機制,對記者管理比較松散,對報道的導向性、新聞性、真實性、客觀性等關鍵環(huán)節(jié)把關不嚴,導致失實報道、假新聞頻出。有些媒體對假新聞和新聞敲詐的嚴重性和危害性認識不夠,在懲治上缺乏有效手段。
三是市場競爭原因。有些媒體在與同類媒體和新媒體的激烈競爭中處于劣勢,市場份額縮水,甚至不再具有市場空間,為了維持生存而不擇手段,客觀上給某些道德和專業(yè)水準低下的記者制造假新聞和“新聞敲詐”活動提供了可乘之機。有的媒體為了刺激發(fā)行量、收聽收視率、點擊率,片面追求吸引力,迎合格調低下的信息需求,為獵奇或低俗報道提供了傳播平臺。
四是社會因素。有些地方領導或單位負責人出于保護形象和市場影響等目的,不能正確面對監(jiān)督類報道,甚至采取“花錢免災”的做法來“屏蔽”相關負面報道。有些企業(yè)和政府機關為了做形象宣傳搞“有償新聞”等。這些做法客觀上致使假新聞、不實報道屢禁不止,新聞敲詐行為屢屢得手。
上述問題敗壞了新聞隊伍風氣,破壞了媒體的公信力和影響力,也阻礙了新聞媒體正常發(fā)揮輿論監(jiān)督職能。最根本的原因是這些媒體、記者違背了新聞的職業(yè)道德準則,喪失了應有的社會責任。為了采取有效措施進行行業(yè)規(guī)范和管理,近幾年,中國記協(xié)在強化新聞記者社會責任方面開展了多項正本清源工作,得到了中央和地方媒體的積極響應,社會反響也很好。我認為,在防范和打擊虛假新聞、惡意炒作、新聞敲詐等行業(yè)弊端方面,當前應繼續(xù)加強以下幾項工作:
一要加大馬克思主義新聞觀的教育培訓力度,開展針對性的職業(yè)道德教育活動。從樹立理想信念、遵守職業(yè)操守、承擔社會責任、提高專業(yè)素養(yǎng)入手,對記者特別是年輕記者開展系統(tǒng)而實用、科學而生動的理論和業(yè)務培訓。
二要加快新聞道德委員會的試點建設和普及,對媒體和記者履行社會責任的情況實行有效的社會監(jiān)督和行業(yè)管理。在社會各界代表組成的新聞道德委員會中,設置專門的舉報查處機構,暢通舉報途徑、完善查處程序、落實查處措施,對違規(guī)媒體和記者及時曝光、嚴肅處罰、公開通報。
三要加強媒體管理,嚴格履行媒體和記者的社會責任。建立健全媒體內容管理和人員管理制度、獎懲機制,從新聞業(yè)務流程管理中確保報道的導向正確、內容真實、受眾喜愛、社會效益良好。
四要加大對違規(guī)媒體和記者的處罰力度,強化自律機制。建立行業(yè)“黑名單”制度,設立行業(yè)管理的“紅線”和“底線”,對被列入“黑名單”的媒體或記者實行退出機制。政府行政主管部門與新聞道德委員會建立溝通協(xié)調機制,對核發(fā)、吊銷記者證工作加大審查管理力度。
記者:2012年以來,中央人民廣播電臺“傾聽中國”系列報道、中國國際廣播電臺“中國夢”系列報道、中央電視臺尋找最美系列報道等,將視點觸角伸向廣大的基層群眾,傳遞社會的正能量,受到廣泛好評。請您談談在媒體的社會責任至上方面,國家媒體應如何承擔起表率和引領作用?
王冬梅:中央三臺播出的系列節(jié)目有一個共同的特征:體現(xiàn)了以人民為中心的導向。不僅受到廣大人民群眾熱烈歡迎,也得到了新聞界的高度評價,在全國媒體中發(fā)揮著主流和表率作用。我認為,中央媒體無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都發(fā)揮著傳遞社會正能量“放大器”的作用。中央媒體具有權威地位和優(yōu)良傳統(tǒng),在媒體社會責任的引領上應繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。一是做唱響時代主旋律的表率。堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針,在版面、頻道、頻率、網(wǎng)站和移動終端等新聞載體上,以弘揚主旋律、傳播正能量的報道為主導,大力宣傳實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福是全國各族人民的共同心聲,深入闡釋實現(xiàn)中國夢必須走中國道路、弘揚中國精神、凝聚中國力量,激勵全社會推進改革發(fā)展,在全國新聞界充分發(fā)揮中流砥柱的作用。二是做把握新聞傳播規(guī)律和輿論引導規(guī)律的表率。及時、準確、全面、客觀地報道新聞事實,圍繞國計民生中的熱點問題,人民群眾關注的焦點問題,把報道做得讓受眾愛看、愛聽。把握好輿論引導的時、度、效,不斷增強輿論引導的針對性和藝術性。在做好公眾輿論引導的同時,做好新聞界輿論引導的“風向標”,及時發(fā)出權威聲音。三是做新聞隊伍中的表率。來自中央媒體的新聞工作者,要具備一種代表本媒體形象的品牌意識和形象意識,在從事新聞活動中要注意維護本媒體的社會形象和個人形象。要在紛繁的社會萬象和喧嘩的輿論場中不斷增強“職業(yè)定力”和“職業(yè)免疫力”,堅定理想信念,站穩(wěn)政治立場,恪守職業(yè)道德,保持清正廉潔、”嚴細深實”的工作作風,在履行記者社會責任、遵守職業(yè)道德方面做好表率。
記者:習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上的重要講話中,強調宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務大局作為基本職責,胸懷大局、把握大勢、著眼大事,找準工作切入點和著力點,做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為。在提高記者的社會責任擔當、集全國新聞記者之力、為實現(xiàn)中國夢傳遞正能量方面,您認為記協(xié)應該發(fā)揮怎樣的作用?
王冬梅:中國記協(xié)作為全國新聞界的人民團體組織,是黨和政府同新聞界密切聯(lián)系的橋梁和紐帶,也是黨和國家的記者工作部,承擔著圍繞黨和國家的中心工作、服務新聞事業(yè)發(fā)展大局的職責。提高記者的社會責任擔當,為實現(xiàn)中國夢傳遞正能量,是中國記協(xié)貫徹落實十八大精神和習近平總書記一系列重要講話精神的工作著力點之一,也是中國記協(xié)行業(yè)自律工作的一個重要部分。目前正在開展的重點工作有兩個:一是實施馬克思主義新聞觀全員培訓計劃,以講座和研討、互動交流等方式對全國各個層級的新聞工作者進行理論和業(yè)務培訓;二是開展新聞道德委員會試點工作,通過行業(yè)自律和社會監(jiān)督相結合的機制,對新聞職業(yè)道德失范行為進行查處,對典型案例進行評估。我認為,這兩項工作對于加強新聞職業(yè)道德建設和隊伍建設,解決新聞界突出問題將會發(fā)揮“對癥下藥”的效力。同時,也是新聞界踐行黨的群眾路線、自覺接受社會監(jiān)督的主要舉措。